️اگر ایده و یا آرزوی بزرگی دارید، از صحبت کردن در مورد آن با افراد عادی خودداری کنید زیرا به قدری سرکوبش خواهند کرد تا شما نیز یکی از خودشان شوید‼️
🌐کانال مدیریت کیفیت
🔘 @QmsQms
🌐کانال مدیریت کیفیت
🔘 @QmsQms
⭕️ عوامل موثر بر بهره وری یک سازمان
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ عوامل بهره وری
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
▪️تعیین اهداف اولین گام در تبدیل غیرقابل مشاهده به قابل مشاهده است.
👤آنتونی رابینز
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QMSQMS
👤آنتونی رابینز
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QMSQMS
SQA-@QMSQMS.doc
259.5 KB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :نمونه SQA SAPCO
#SQA
#SQA
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :نمونه SQA SAPCO
#SQA
#SQA
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
#مفاهیم_نوین_کیفیت : کیفیت یک محصول یا خدمت همان چیزی است که مشتری طلب می کند.
اگر محصول یا خدمت ارائه شده در جنبه هایی خاص، کیفیت بسیار بالایی داشته باشد، اما مشتری بدان نیاز نداشته باشد، تنها هزینه ای است که پرداخته شده ولی ارزش افزوده ای ایجاد نکرده است.
@QmsQms
کیفیت رسما این گونه تعریف می شود:
«تمامی جنبه ها و مشخصه های یک محصول یا خدمت در رابطه با توانایی محصول یا خدمت جهت برآورده ساختن نیازهای بیان شده مشتری.»
مرجع ISO8402:1994
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QMSQMS
اگر محصول یا خدمت ارائه شده در جنبه هایی خاص، کیفیت بسیار بالایی داشته باشد، اما مشتری بدان نیاز نداشته باشد، تنها هزینه ای است که پرداخته شده ولی ارزش افزوده ای ایجاد نکرده است.
@QmsQms
کیفیت رسما این گونه تعریف می شود:
«تمامی جنبه ها و مشخصه های یک محصول یا خدمت در رابطه با توانایی محصول یا خدمت جهت برآورده ساختن نیازهای بیان شده مشتری.»
مرجع ISO8402:1994
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QMSQMS
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
🎥 عنوان فیلم : آشنایی با شش سیگما ی ناب (Lean 6Sigma)
#6Sigma
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
🎥 عنوان فیلم : آشنایی با شش سیگما ی ناب (Lean 6Sigma)
#6Sigma
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
دوره های آموزش مجازی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
www.Management-Academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
www.Management-Academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QMSQMS
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QMSQMS
📢پیام رهبری سازمانی ، از جان مکسول:
رهبری یعنی فداکاری و از خود گذشتگی.
📝مدیرانی که می خواهند در مسیر توسعه رهبری خود حرکت کنند، می بایست متحمل از خودگذشتگی هایی شوند.
📌ماهیت از خودگذشتگی برای افراد مختلف، متفاوت می باشد.
📌زمانی که شما رهبر می شوید، حق فکر کردن در خصوص خودتان را از دست می دهید.
🎯برای افراد مختلف، شرایط رهبری متفاوت است، اما اصول رهبری برای همه یکسان است.
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
رهبری یعنی فداکاری و از خود گذشتگی.
📝مدیرانی که می خواهند در مسیر توسعه رهبری خود حرکت کنند، می بایست متحمل از خودگذشتگی هایی شوند.
📌ماهیت از خودگذشتگی برای افراد مختلف، متفاوت می باشد.
📌زمانی که شما رهبر می شوید، حق فکر کردن در خصوص خودتان را از دست می دهید.
🎯برای افراد مختلف، شرایط رهبری متفاوت است، اما اصول رهبری برای همه یکسان است.
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QmsQms
💠 کاربرد کنترل کیفیت آماری
+
💠 تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری
✳️ SPC - MSA
🔴🔴 Statistical Process Control
🔵🔵 Measurement Systems Analysis
📌موضوع
📄کاربرد کنترل کیفیت آماری و تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری
@QmsQms
✅دستیابی به کیفیت در محیط های تجاری و تولیدی کار دشواری است. بهرهگیری از یک روش بهبود کیفیت موثر، باعث افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها (مخصوصا هزینه های دوباره کاری و خدمات پس از فروش) می گردد. از دیگر دلایل گوناگون نگرش بهبود کیفیت به عنوان استراتژی تجاری می توان به ارتقای سطح آگاهی و شناخت مصرف کننده نسبت به کیفیت، مسئولیت در قبال محصول، افزایش هزینه نیروی کار، انرژی و مواد اولیه، رقابتی شدید در بازار تجاری و بهبود قابل توجه در زمینه های بهره وری نامبرد.
🔆یکی از ابزارهای بهبود کیفیت کنترل آماری فرایند (SPC) می باشد. SPC یک نوع روش کنترلی مناسب و مطمئن است که برای تحت کنترل در آوردن نوسانات فرآیندها بکار می رود. صاحبنظران معتقدند که نمی توان کیفیت را بوسیله انجام فعالیتهای بازرسی و آزمون به دست آورد. محصول از ابتدا باید درست تولید شود. این بدان معناست که فرایند تولید باید از ثبات مناسبی برخوردار باشد و کلیه افرادی که به گونه ای با فرایند سروکار دارند باید بطور مستمر سعی بر بهبود عملکرد فرایند و کاهش تغییر پذیری در پارامترهای کلیدی آن داشته باشند.
@QmsQms
❕❗️این ابزار کیفیتی – همچون سایر ابزارها – از داده های دریافت شده از ابزارهای اندازه گیری استفاده نموده و کنترلهای خود را به اجرا می گذارند. پیش از این کالیبراسیون تجهیزات اندازه گیری دلیلی بر اطمینان سیستم اندازه گیری بود. اما با توجه به بررسی اختلاف بین محیط عملیاتی سازمان (که تجهیزات در آن اندازه گیری انجام می دهند) با محیط آزمایشگاهی (که در آن تجهیزات مورد تصدیق کالیبره قرار می گیرند) موجب ایجاد مکانیزم تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری شد.
اهداف تجزيه و تحليل سيستمهاي اندازه گيري
📊 اجراي تجزيه و تحليل سيستم اندازه گيري مشخص مي كند كه آيا نتايج بدست آمده از يك سيستم اندازه گيري قابل قبول، حاشيه يا غيرقابل قبول است. از اين روش در هريك از موارد زير مي توان استفاده كرد:
🔸 ارزيابي وسايل يا روشهاي اندازه گيري جديد و موجود
🔹 مقايسه ابزار اندازه گيري در حالتهاي قبل و بعد از تعمير يا تنظيم
🔸 مقايسه روشهاي اندازه گيري بازرسي نهايي تامين كنندگان با روش اندازه گيري و بازرسي مواد ورودي
🔹 ايجاد مبنايي براي مقايسه يك ابزار اندازه گيري با ابزار اندازه گيري ديگر
🔸 تدوين دستورالعمل ارزيابي ابزارهاي اندازه گيري جهت اطمينان از كارآيي آنها
🔹 برقراري روش مناسب براي اطمينان از صحت مقادير قابليت و توانايي فرايندهاي توليد
🔸 تعيين توانايي سيستم اندازه گيري
🔹 ايجاد مبنايي براي تعيين زمانهاي كاليبراسيون
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💠 کاربرد کنترل کیفیت آماری
+
💠 تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری
✳️ SPC - MSA
🔴🔴 Statistical Process Control
🔵🔵 Measurement Systems Analysis
📌موضوع
📄کاربرد کنترل کیفیت آماری و تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری
@QmsQms
✅دستیابی به کیفیت در محیط های تجاری و تولیدی کار دشواری است. بهرهگیری از یک روش بهبود کیفیت موثر، باعث افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها (مخصوصا هزینه های دوباره کاری و خدمات پس از فروش) می گردد. از دیگر دلایل گوناگون نگرش بهبود کیفیت به عنوان استراتژی تجاری می توان به ارتقای سطح آگاهی و شناخت مصرف کننده نسبت به کیفیت، مسئولیت در قبال محصول، افزایش هزینه نیروی کار، انرژی و مواد اولیه، رقابتی شدید در بازار تجاری و بهبود قابل توجه در زمینه های بهره وری نامبرد.
🔆یکی از ابزارهای بهبود کیفیت کنترل آماری فرایند (SPC) می باشد. SPC یک نوع روش کنترلی مناسب و مطمئن است که برای تحت کنترل در آوردن نوسانات فرآیندها بکار می رود. صاحبنظران معتقدند که نمی توان کیفیت را بوسیله انجام فعالیتهای بازرسی و آزمون به دست آورد. محصول از ابتدا باید درست تولید شود. این بدان معناست که فرایند تولید باید از ثبات مناسبی برخوردار باشد و کلیه افرادی که به گونه ای با فرایند سروکار دارند باید بطور مستمر سعی بر بهبود عملکرد فرایند و کاهش تغییر پذیری در پارامترهای کلیدی آن داشته باشند.
@QmsQms
❕❗️این ابزار کیفیتی – همچون سایر ابزارها – از داده های دریافت شده از ابزارهای اندازه گیری استفاده نموده و کنترلهای خود را به اجرا می گذارند. پیش از این کالیبراسیون تجهیزات اندازه گیری دلیلی بر اطمینان سیستم اندازه گیری بود. اما با توجه به بررسی اختلاف بین محیط عملیاتی سازمان (که تجهیزات در آن اندازه گیری انجام می دهند) با محیط آزمایشگاهی (که در آن تجهیزات مورد تصدیق کالیبره قرار می گیرند) موجب ایجاد مکانیزم تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری شد.
اهداف تجزيه و تحليل سيستمهاي اندازه گيري
📊 اجراي تجزيه و تحليل سيستم اندازه گيري مشخص مي كند كه آيا نتايج بدست آمده از يك سيستم اندازه گيري قابل قبول، حاشيه يا غيرقابل قبول است. از اين روش در هريك از موارد زير مي توان استفاده كرد:
🔸 ارزيابي وسايل يا روشهاي اندازه گيري جديد و موجود
🔹 مقايسه ابزار اندازه گيري در حالتهاي قبل و بعد از تعمير يا تنظيم
🔸 مقايسه روشهاي اندازه گيري بازرسي نهايي تامين كنندگان با روش اندازه گيري و بازرسي مواد ورودي
🔹 ايجاد مبنايي براي مقايسه يك ابزار اندازه گيري با ابزار اندازه گيري ديگر
🔸 تدوين دستورالعمل ارزيابي ابزارهاي اندازه گيري جهت اطمينان از كارآيي آنها
🔹 برقراري روش مناسب براي اطمينان از صحت مقادير قابليت و توانايي فرايندهاي توليد
🔸 تعيين توانايي سيستم اندازه گيري
🔹 ايجاد مبنايي براي تعيين زمانهاي كاليبراسيون
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
Slide.pdf
1.1 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📚 عنوان فایل : مکانیزم #اقدام_اصلاحی و پیشگیرانه
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📚 عنوان فایل : مکانیزم #اقدام_اصلاحی و پیشگیرانه
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
دوره های آموزش مجازی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
www.Management-Academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
www.Management-Academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
راه های هموار نشانه آنست که هزاران نفر از آن مسیر رفته اند...
اگر مقصدی متفاوت داری باید راهی جدید بیابی، یا بسازی...
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
اگر مقصدی متفاوت داری باید راهی جدید بیابی، یا بسازی...
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
@QMSQMS
⭕️شرح وظایف مسئول کنترل کیفیت چیست؟
در این مطلب در راستای مطالب قبلی به تعریف و ارائه نمونه ای از شرح وظایف و شرایط احراز شغل مدیر کنترل کیفیت می پردازیم
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⭕️تعریف شغل :
مسئول کنترل كیفیت زیر نظر مدیر کیفیت انجام وظیفه می نماید و مأموریت وی عبارتست از ایجاد اطمینان داخلی از تطابق كیفیت محصولات تولیدی با مشخصه های از پیش تعیین شده
سلسله مراتب مسئولیت – گزارش دهی و نظارت :
1. مسئولیت نظارت، آموزش، راهنمایی، ;کنترل های کیفی،
2. امور سیستم،كنترل كیفیت و آزمایشگاه.
@QMSQMS
⭕️وظایف اصلی :
1. انجام به موقع و صحیح آزمایش ها و بازرسی های مورد نیاز محصول كه در طرح های كنترل یا سایر مدارك فنی به آنها اشاره شده است.
2. اجرای دوره ای آدیت مجصول، ارزیابی كیفیت محصول خروجی و استخراج داده كیفیت و تجزیه و تحلیل آن.
3. اجرای دور ه ای آدیت فرآیندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب به تولید جهت كاهش و یا حذف انحرفات
4. اجرا ی به موقع كالیبراسیون تجهیزات، پایش و اندازه گیری و آزمون در تولید و كنترل كیفیت.
5. پایش و اندازه گیری مواد اولیه ومحصول نهایی.
6. انجام آزمون وا ندازه گیری های محصول طبق طرح های كنترل.
7. جمع آوری اطلاعات پایش و اندازه گیری محصول تجزیه وتحلیل آن.
8. اندازه گیری قابلیت توانمندی فرایندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب برای افزایش توانمندیهای ماشین- آلات.
9. اجرای فرایند كنترل آماری) SPC ).
1. مراقبت و محافظت از تجهیزات آزمایشگاهی و ابزار كنترلی موثر بر كیفیت محصول.
10. تحقیق برای دستیابی به آخرین استانداردهای بازرسی و طرح ها ی نمونه گیری و زمینه سازی برای استفاده آنها در سازمان.
11. كنترل ابزار و تجهیزات در مواقع معین و ارسال ابزار و تجهیزات آزمایشگاه جهت كالیبراسیون.
12. آموزش پرسنل تولید در ا.مور مربوط به كیفیت.
13. پیدا کردن عدم انطباق در محصولات
14. تهیه و الصاق نموداری تحلیلی تهیه شده بر اساس نتایج كنترلی و در برد تحلیلی سالن تولید.
15. حفظ و نگهداری ابزار كنترلی موثر بر كیفیت محصول.
16. کلیه مسئولیت های محوله از طرف مدیر مربوطه
17. توقف خط تولید درصورت تشخیص
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️شرح وظایف مسئول کنترل کیفیت چیست؟
در این مطلب در راستای مطالب قبلی به تعریف و ارائه نمونه ای از شرح وظایف و شرایط احراز شغل مدیر کنترل کیفیت می پردازیم
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⭕️تعریف شغل :
مسئول کنترل كیفیت زیر نظر مدیر کیفیت انجام وظیفه می نماید و مأموریت وی عبارتست از ایجاد اطمینان داخلی از تطابق كیفیت محصولات تولیدی با مشخصه های از پیش تعیین شده
سلسله مراتب مسئولیت – گزارش دهی و نظارت :
1. مسئولیت نظارت، آموزش، راهنمایی، ;کنترل های کیفی،
2. امور سیستم،كنترل كیفیت و آزمایشگاه.
@QMSQMS
⭕️وظایف اصلی :
1. انجام به موقع و صحیح آزمایش ها و بازرسی های مورد نیاز محصول كه در طرح های كنترل یا سایر مدارك فنی به آنها اشاره شده است.
2. اجرای دوره ای آدیت مجصول، ارزیابی كیفیت محصول خروجی و استخراج داده كیفیت و تجزیه و تحلیل آن.
3. اجرای دور ه ای آدیت فرآیندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب به تولید جهت كاهش و یا حذف انحرفات
4. اجرا ی به موقع كالیبراسیون تجهیزات، پایش و اندازه گیری و آزمون در تولید و كنترل كیفیت.
5. پایش و اندازه گیری مواد اولیه ومحصول نهایی.
6. انجام آزمون وا ندازه گیری های محصول طبق طرح های كنترل.
7. جمع آوری اطلاعات پایش و اندازه گیری محصول تجزیه وتحلیل آن.
8. اندازه گیری قابلیت توانمندی فرایندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب برای افزایش توانمندیهای ماشین- آلات.
9. اجرای فرایند كنترل آماری) SPC ).
1. مراقبت و محافظت از تجهیزات آزمایشگاهی و ابزار كنترلی موثر بر كیفیت محصول.
10. تحقیق برای دستیابی به آخرین استانداردهای بازرسی و طرح ها ی نمونه گیری و زمینه سازی برای استفاده آنها در سازمان.
11. كنترل ابزار و تجهیزات در مواقع معین و ارسال ابزار و تجهیزات آزمایشگاه جهت كالیبراسیون.
12. آموزش پرسنل تولید در ا.مور مربوط به كیفیت.
13. پیدا کردن عدم انطباق در محصولات
14. تهیه و الصاق نموداری تحلیلی تهیه شده بر اساس نتایج كنترلی و در برد تحلیلی سالن تولید.
15. حفظ و نگهداری ابزار كنترلی موثر بر كیفیت محصول.
16. کلیه مسئولیت های محوله از طرف مدیر مربوطه
17. توقف خط تولید درصورت تشخیص
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
هشت اصل مديريت کيفيت در استاندارد ايزو 1999 0999 با عنوان واژگان و مباني سيستم هاي -
مديريت کيفيت و استاندارد ايزو با عنوان خطوط راهنما براي بهبود عملکرد سيستم هاي -
مديريت کيفيت، تعريف شده اند .
اين سند شرح سامان يافته اي از اصول مطرح شده را که در ايزو 1999 0999 و ايزو 1999 0994 را - -
ارايه مي دهد. همچنين نمونه هايي از منافع ناشي از بکارگيري اقدامات مديران بر مبناي اين اصول، به
منظور بهبود عملکرد سازمان ها را به نمايش مي گذارد.
اصل اول تمرکز بر مشتري
اصل دوم رهبري
اصل سوم مشارکت کارکنان
اصل چهارم رويکرد فرايندي
اصل پنجم رويکرد سيستمي به مديريت
اصل ششم بهبود مستمر
اصل هفتم تصميم گيري بر مبناي واقعيت ها
اصل هشتم ارتباط سودمند و دوطرفه با تامين کنندگان
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
مديريت کيفيت و استاندارد ايزو با عنوان خطوط راهنما براي بهبود عملکرد سيستم هاي -
مديريت کيفيت، تعريف شده اند .
اين سند شرح سامان يافته اي از اصول مطرح شده را که در ايزو 1999 0999 و ايزو 1999 0994 را - -
ارايه مي دهد. همچنين نمونه هايي از منافع ناشي از بکارگيري اقدامات مديران بر مبناي اين اصول، به
منظور بهبود عملکرد سازمان ها را به نمايش مي گذارد.
اصل اول تمرکز بر مشتري
اصل دوم رهبري
اصل سوم مشارکت کارکنان
اصل چهارم رويکرد فرايندي
اصل پنجم رويکرد سيستمي به مديريت
اصل ششم بهبود مستمر
اصل هفتم تصميم گيري بر مبناي واقعيت ها
اصل هشتم ارتباط سودمند و دوطرفه با تامين کنندگان
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️اصل اول : تمرکز بر مشتري - Customer Focus
هر سازماني به مشتريان خود وابسته است و بايد نيازهاي حال و آينده آنان را درك نمايد و نيازمندي
هاي مشتريان خود را برآورده نمايد. علاوه بر اين سازمان ها بايد براي عبور از انتظارات مشتريان خود
برنامه ريزي و تلاش نمايند.
تمرکز بر مشتري و درك نيازهاي حال و آينده او باعث پاسخگويي منعطف و سريع سازمان به فرصت
هاي بازار و در نتيجه افزايش سود سهام و سهم بازار براي سازمان خواهد شد.
رضايت مشتريان با افزايش اثربخشي بکارگيري منابع سازمان، افزايش يافته و بهبود وفاداري مشتري به
سازمان باعث ماندگاري در تجارت مي گردد.
بکارگيري اصل تمرکز بر مشتري عموما باعث مي گردد که سازمان:
➖براي درك نيازها و انتظارات مشتريان تحقيقات لازم را صورت دهد.
➖از ارتباط اهداف سازماني با نيازها و انتظارات مشتريان اطمينان حاصل نمايد.
➖ارتباطات درون سازماني را در راستاي نيازها و انتظارات مشتريان هدايت نمايد.
➖رضايت مشتريان را اندازه گيري نموده و بر مبناي نتايج حاصل از آن اقدام نمايد.
➖ارتباطات با مشتريان را به صورت سيستمي مديريت نمايد.
➖از وجود توازن بين رضايتمندي مشتريان و ساير ذينفعان سازمان -نظير مالکين، کارکنان، سرمايه
گذاران، انجمن ها و مجامع محلي-اطمينان حاصل نمايد.
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
هر سازماني به مشتريان خود وابسته است و بايد نيازهاي حال و آينده آنان را درك نمايد و نيازمندي
هاي مشتريان خود را برآورده نمايد. علاوه بر اين سازمان ها بايد براي عبور از انتظارات مشتريان خود
برنامه ريزي و تلاش نمايند.
تمرکز بر مشتري و درك نيازهاي حال و آينده او باعث پاسخگويي منعطف و سريع سازمان به فرصت
هاي بازار و در نتيجه افزايش سود سهام و سهم بازار براي سازمان خواهد شد.
رضايت مشتريان با افزايش اثربخشي بکارگيري منابع سازمان، افزايش يافته و بهبود وفاداري مشتري به
سازمان باعث ماندگاري در تجارت مي گردد.
بکارگيري اصل تمرکز بر مشتري عموما باعث مي گردد که سازمان:
➖براي درك نيازها و انتظارات مشتريان تحقيقات لازم را صورت دهد.
➖از ارتباط اهداف سازماني با نيازها و انتظارات مشتريان اطمينان حاصل نمايد.
➖ارتباطات درون سازماني را در راستاي نيازها و انتظارات مشتريان هدايت نمايد.
➖رضايت مشتريان را اندازه گيري نموده و بر مبناي نتايج حاصل از آن اقدام نمايد.
➖ارتباطات با مشتريان را به صورت سيستمي مديريت نمايد.
➖از وجود توازن بين رضايتمندي مشتريان و ساير ذينفعان سازمان -نظير مالکين، کارکنان، سرمايه
گذاران، انجمن ها و مجامع محلي-اطمينان حاصل نمايد.
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#فرصت_شغلی
شرکت صنعت پلاستیک بانی نو در راستای تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط در #البرز در ردیف شغلی زیر دعوت به همکاری می نماید.
🔘مدیر کنترل کیفیت
۴۰ساله
شیمی، صنایع ، پلیمر
آشنایی با مقررات اداره نظارت بر مواد آرایشی و بهداشتی
آشنایی با پلیمر ها، صنعت بسته بندی پلاستیکی ( بادی و تزریقی و پت )
روش های کنترل کیفی
آشنایی با spc
حداقل ۵ سال
محل کار استان البرز – نظرآباد
متقاضیان محترم میتوانند رزومه خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال نمایند.
آدرس ایمیل: cvjob1396@gmail.com
☑️ آموزشهای تخصصی مدیریت کیفیت 👇
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
شرکت صنعت پلاستیک بانی نو در راستای تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط در #البرز در ردیف شغلی زیر دعوت به همکاری می نماید.
🔘مدیر کنترل کیفیت
۴۰ساله
شیمی، صنایع ، پلیمر
آشنایی با مقررات اداره نظارت بر مواد آرایشی و بهداشتی
آشنایی با پلیمر ها، صنعت بسته بندی پلاستیکی ( بادی و تزریقی و پت )
روش های کنترل کیفی
آشنایی با spc
حداقل ۵ سال
محل کار استان البرز – نظرآباد
متقاضیان محترم میتوانند رزومه خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال نمایند.
آدرس ایمیل: cvjob1396@gmail.com
☑️ آموزشهای تخصصی مدیریت کیفیت 👇
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️اصل دوم : رهبري Leadership
مدير سازمان که از منش رهبري برخوردار است بايد مقاصد و جهت گيري يکنواختي را در سازمان ايجاد
نمايد و محيط داخلي سازمان را به گونه اي ايجاد و نگهداري نمايند که کارکنان بتوانند در دستيابي به
اهداف سازماني کاملا مشارکت نمايند.
مديريت سازمان با منش رهبري باعث مي گردد کارکنان مقاصد و اهداف سازماني را درك نموده و براي دستيابي به آنها از انگيزه کافي برخوردار شوند. علاوه بر اين با بکاربستن منش رهبري فعاليت هاي سازمان ارزيابي شده و در مسيري يکسان، منظم گرديده و استقرار مي يابد و در نتيجه فقدان ارتباط بين سطوح مختلف سازمان به حداقل خود خواهد رسيد.
بکارگيري اصل رهبري در سازمان عموما باعث مي گردد که:
🔹نيازهاي تمامي ذينفعان سازمان شامل مشتريان، مالکين ،کارکنان ، تامين کنندگان، سرمايه گذاران، انجمن هاو مجامع محلي در نظر گرفته شود.
🔹اهداف چالش برانگيز با زمانبندي مشخص تنظيم گردد.
🔹ارزش هاي مشترك، مدل هاي اخلاقي و جوانمردي در تمامي سطوح سازمان ايجاد شده و تقويت گردد.
🔹اعتماد ايجاد گرديده و ترس از ميان برود.
🔹کارکنان با منابع مورد نياز ، برخوردار از آموزش و آزادي عمل با داشتن مسووليت و پاسخگويي فعاليت نمايند.
🔹کارکنان براي نقش و سهم خود اميدوار و دلگرم گرديده و آنرا تشخيص دهند
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
مدير سازمان که از منش رهبري برخوردار است بايد مقاصد و جهت گيري يکنواختي را در سازمان ايجاد
نمايد و محيط داخلي سازمان را به گونه اي ايجاد و نگهداري نمايند که کارکنان بتوانند در دستيابي به
اهداف سازماني کاملا مشارکت نمايند.
مديريت سازمان با منش رهبري باعث مي گردد کارکنان مقاصد و اهداف سازماني را درك نموده و براي دستيابي به آنها از انگيزه کافي برخوردار شوند. علاوه بر اين با بکاربستن منش رهبري فعاليت هاي سازمان ارزيابي شده و در مسيري يکسان، منظم گرديده و استقرار مي يابد و در نتيجه فقدان ارتباط بين سطوح مختلف سازمان به حداقل خود خواهد رسيد.
بکارگيري اصل رهبري در سازمان عموما باعث مي گردد که:
🔹نيازهاي تمامي ذينفعان سازمان شامل مشتريان، مالکين ،کارکنان ، تامين کنندگان، سرمايه گذاران، انجمن هاو مجامع محلي در نظر گرفته شود.
🔹اهداف چالش برانگيز با زمانبندي مشخص تنظيم گردد.
🔹ارزش هاي مشترك، مدل هاي اخلاقي و جوانمردي در تمامي سطوح سازمان ايجاد شده و تقويت گردد.
🔹اعتماد ايجاد گرديده و ترس از ميان برود.
🔹کارکنان با منابع مورد نياز ، برخوردار از آموزش و آزادي عمل با داشتن مسووليت و پاسخگويي فعاليت نمايند.
🔹کارکنان براي نقش و سهم خود اميدوار و دلگرم گرديده و آنرا تشخيص دهند
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️اصل سوم : مشارکت کارکنان- Involvement of people
کارکنان جوهره سازمان بوده و مشارکت آنها باعث خواهد گرديد تا توانايي هايشان مزيت سازمان
محسوب گردد. ايجاد انگيزه ، تعهد و مشارکت کارکنان نسبت به سازمان، نوآوري و خلاقيت در پيشبرد
اهداف سازمان را به ارمغان خواهد آورد.
ايجاد مسووليت پاسخگويي کارکنان در رابطه با عملکردشان و همچنين ايجاد اشتياق در مشارکت و
همکاري ايشان زمينه ساز بهبود مستمر در سازمان خواهد بود.
بکارگيري اصل مشارکت کارکنان در سازمان عموما باعث مي گردد که:
🔹کارکنان اهميت همکاري و نقش خود را در سازمان درك کنند.
🔹کارکنان محدوديت هاي عملکردشان را شناسايي کنند.
🔹کارکنان مالکيت مسايل را پذيرفته و مسووليت حل آنها را عهده دار شوند.
🔹کارکنان عملکرد خود را در راستاي مقاصد و اهداف شخصي ارزيابي نمايند.
🔹کارکنان فعالانه فرصت هاي افزايش صلاحيت ، دانش و تجربه خود را جستجو نمايند.
🔹کارکنان آزادانه دانش و تجربيات خود را به اشتراك گذارند.
🔹کارکنان آشکارا در خصوص مسايل و عواقب آن بحث کنند.
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
کارکنان جوهره سازمان بوده و مشارکت آنها باعث خواهد گرديد تا توانايي هايشان مزيت سازمان
محسوب گردد. ايجاد انگيزه ، تعهد و مشارکت کارکنان نسبت به سازمان، نوآوري و خلاقيت در پيشبرد
اهداف سازمان را به ارمغان خواهد آورد.
ايجاد مسووليت پاسخگويي کارکنان در رابطه با عملکردشان و همچنين ايجاد اشتياق در مشارکت و
همکاري ايشان زمينه ساز بهبود مستمر در سازمان خواهد بود.
بکارگيري اصل مشارکت کارکنان در سازمان عموما باعث مي گردد که:
🔹کارکنان اهميت همکاري و نقش خود را در سازمان درك کنند.
🔹کارکنان محدوديت هاي عملکردشان را شناسايي کنند.
🔹کارکنان مالکيت مسايل را پذيرفته و مسووليت حل آنها را عهده دار شوند.
🔹کارکنان عملکرد خود را در راستاي مقاصد و اهداف شخصي ارزيابي نمايند.
🔹کارکنان فعالانه فرصت هاي افزايش صلاحيت ، دانش و تجربه خود را جستجو نمايند.
🔹کارکنان آزادانه دانش و تجربيات خود را به اشتراك گذارند.
🔹کارکنان آشکارا در خصوص مسايل و عواقب آن بحث کنند.
☑️آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
آدرس سایت ما :
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌐 http://www.management-academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w