✳️ "رهبری ۳۶۰ درجه"
تعاریف کلاسیک از رهبری، بر نقش پدرسالارانه و از بالا به پایین رهبر در سازمان ها دلالت دارند؛ ولی واقعیت این است که ۹۹ درصد رهبری، نه از بالا، بلکه از میانه سازمان انجام می گیرد. معمولاً هر سازمان یک رهبر دارد، اما سوال اینجا است اگر شما آن یک نفر نبودید چکار می کردید؟ رهبر ۳۶۰ درجه، از هر جای سازمان که در آن قرار دارد، نفوذ خود را توسعه می دهد و افراد مافوق، هم سطح و مادون خود را رهبری می نماید.
برای تبدیل شدن به رهبری ۳۶۰ درجه ابتدا باید با برخی عقاید ناصحیح که معمولا بین کارکنان رایج است غلبه کرد. باید دانست که:
🔹رهبری ارتباطی به موقعیت سازمانی ندارد
🔹رهبری در سطوح پایین تر سازمانی باید آموخته شوند و نه بعد از رسیدن به موقعیت ریاست
🔹رهبری منوط به جایگاه سازمانی نیست
🔹در سطوح بالاتر سازمانی به مهارت نفوذ قلبی در کارکنان، بیشتر نیاز هست
🔹آزادی و استقلال عمل رهبران کمتر از دیگران است
🔹رهبری علت شکوفایی توانایی های بالقوه نیست، بلکه معلول آن است
از جمله چالش های فراروی رهبری ۳۶۰ درجه می توان به: چالش های تنش، سرخوردگی، چندکلاهی، منیت، شادکامی، چشم انداز، و نفوذ اشاره کرد.
خلاصه کتاب "رهبری ۳۶۰ درجه" شامل مباحث زیر است:
🔹ویژگی های رهبران ۳۶۰ درجه
🔹طرق غلبه بر عقاید نادرست مربوط به رهبری
🔹نحوه اداره کردن مسائل متداول افراد در میانه سازمان
🔹اصول رهبری روسا، همکاران و زیردستان
🔹نحوه غلبه بر چالش های تبدیل شدن به رهبر ۳۶۰ درجه
🔹سنجش ارزش رهبری ۳۶۰ درجه
@QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
تعاریف کلاسیک از رهبری، بر نقش پدرسالارانه و از بالا به پایین رهبر در سازمان ها دلالت دارند؛ ولی واقعیت این است که ۹۹ درصد رهبری، نه از بالا، بلکه از میانه سازمان انجام می گیرد. معمولاً هر سازمان یک رهبر دارد، اما سوال اینجا است اگر شما آن یک نفر نبودید چکار می کردید؟ رهبر ۳۶۰ درجه، از هر جای سازمان که در آن قرار دارد، نفوذ خود را توسعه می دهد و افراد مافوق، هم سطح و مادون خود را رهبری می نماید.
برای تبدیل شدن به رهبری ۳۶۰ درجه ابتدا باید با برخی عقاید ناصحیح که معمولا بین کارکنان رایج است غلبه کرد. باید دانست که:
🔹رهبری ارتباطی به موقعیت سازمانی ندارد
🔹رهبری در سطوح پایین تر سازمانی باید آموخته شوند و نه بعد از رسیدن به موقعیت ریاست
🔹رهبری منوط به جایگاه سازمانی نیست
🔹در سطوح بالاتر سازمانی به مهارت نفوذ قلبی در کارکنان، بیشتر نیاز هست
🔹آزادی و استقلال عمل رهبران کمتر از دیگران است
🔹رهبری علت شکوفایی توانایی های بالقوه نیست، بلکه معلول آن است
از جمله چالش های فراروی رهبری ۳۶۰ درجه می توان به: چالش های تنش، سرخوردگی، چندکلاهی، منیت، شادکامی، چشم انداز، و نفوذ اشاره کرد.
خلاصه کتاب "رهبری ۳۶۰ درجه" شامل مباحث زیر است:
🔹ویژگی های رهبران ۳۶۰ درجه
🔹طرق غلبه بر عقاید نادرست مربوط به رهبری
🔹نحوه اداره کردن مسائل متداول افراد در میانه سازمان
🔹اصول رهبری روسا، همکاران و زیردستان
🔹نحوه غلبه بر چالش های تبدیل شدن به رهبر ۳۶۰ درجه
🔹سنجش ارزش رهبری ۳۶۰ درجه
@QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔶مشاوره و ثبت نام :
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
از طریق سایت ↙️
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
از طریق سایت ↙️
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️جهانگیری معاون اول ریاست جمهوری:
استاندارد رمزجهانی شدن اقتصاد است
https://standardna.ir/news
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/QMSQMS
استاندارد رمزجهانی شدن اقتصاد است
https://standardna.ir/news
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/QMSQMS
✅پیروزبخت: ما تهدیدی برای دستگاهها نیستیم و در کنار آنها میخواهیم استاندارد را که تضمین کننده سلامت و ایمنی مردم است، نهادینه کنیم.
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/QMSQMS
🔄 عمده تغییرات ویرایش 2016 نسبت به ویرایش 2003 استاندارد ISO 13485
⭕️ انعطاف پذیری
به طور کلی ویرایش جدید استاندارد ISO 13485 انعطاف پذیری بیشتری از نسخه قبلی دارد. در ویرایش قبل سازمان ها می توانستند فقط از بند 7 الزامات (در خصوص تحقق محصول) مواردی را استثنا کنند و آن هم در صورتی که دلایل قابل قبولی برای توجیه این موارد داشتند. در حال حاضر سازمان می تواند هر الزامی از بندهای 6، 7 یا 8 را به خاطر ماهیت فعالیت ها یا محصولاتش استثنا کند.
⭕️ الزامات قانونی
ویرایش قبل استاندارد از شما انتظار داشت که سیستم مدیریت کیفیتی که در انطباق با ISO 13485 باشد را ایجاد کنید. اما ویرایش جدید در حال حاضر به صراحت انتظار دارد که در کنار موارد گفته شده سیستم مدیریت کیفیت با تمامی الزامات قانونی قابل کاربرد هم تطابق داشته باشد.
توجه شود نیاز به تطابق با الزامات قانونی در ویرایش جدید بیشتر تاکید شده است و در سراسر استاندارد جدید به آن اشاره شده است. در حقیقت در حال حاضر انتظار می رود سازمان اهدافی برای انطباق با الزامات قانونی در کنار اهدافی برای برآورده شدن الزامات محصول داشته باشد.
همانطور که شما ممکن است متوجه شده باشید عبارت "الزامات مربوط به قوانین و مقررات" با تکرار فراوان در متن استاندارد حذف شده است. در حال حاضر به سادگی می توانیم به عبارت "الزامات قانونی" که البته شامل آیین نامه ها و سایر انواع الزامات حقوقی است می شود.
@QMSQMS
⭕️ رویکرد مبتنی بر ریسک
در ویرایش جدید استاندارد انتظار می رود "رویکرد مبتنی بر ریسک" در همه فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت اعمال شود. البته در ویرایش قبلی استاندارد هم خواسته شده بود به ریسک فکر شود اما فقط در حوزه تحقق محصول (در بند 7 استاندارد) و تدوین سند ریسک های مرتبط با محصول از الزامات استاندارد بود که در حال حاضر لازم است متدها و تکنیک های مدیریت ریسک در همه فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت از جمله فرآیندهای برون سپاری شده اعمال شود.
⭕️ نگهداری سوابق
الزامات مربوط به نگهداری سوابق هم تغییر پیدا کرده اند. ویرایش جدید استاندارد از شما انتظار دارد فعالیت های مربوط به پایش و ارزیابی مجدد تامین کنندگان را مستند نمایید و سیاست های حفظ محرمانگی شرکت شما برای حفظ اطلاعات محرمانه حوزه سلامت از طرف آنها هم رعایت شود.
⭕️ تحقق محصول
در حالی که الزامات بند تحقق محصول همچنان همان موضوعات اساسی را پوشش می دهد، چند مورد قابل توجه به این قسمت اضافه شده است. در ویرایش قبلی استاندارد انتظار می رفت شناسایی الزامات مربوط به تصدیق، صحه گذاری، پایش، بازرسی و تست محصول شناسایی شوند، در ویرایش جدید چندین مورد جدید به این موارد اضافه کرده است. در حال حاضر لازم است برای حمل و نقل، انبارش، اندازه گیری، تصدیق مجدد و قابلیت ردیابی محصول الزامات مربوط به محصول اضافه شود.
⭕️ آموزش به کاربران
در حالی که ویرایش قبلی استاندارد به شناسایی الزامات محصول که توسط مشتری و نهادهای قانون گذار تاکید داشته است، در ویرایش جدید خواسته شده است که در مورد ایمنی و عملکرد محصول، نیازهای آموزشی لازم برای کاربران محصول به منظور پوشش الزامات قانونی شناسایی شوند و انجام آموزش به کاربران قبل از توافق برای تامین و تحویل محصولات به مشتری در نظر گرفته شود.
⭕️ورودی های طراحی و توسعه
در بند مربوط به ورودی های طراحی و توسعه هم مواردی اضافه شده است. علاوه بر همه الزامات قبلی، در ویرایش جدید استاندارد خواسته شده است که خروجی های مدیریت ریسک هم در ورودی های طراحی برای شفاف سازی الزامات قابلیت استفاده از محصول و ایمنی آن و برای حصول اطمینان از اینکه آیا الزامات مربوط به ورودی های طراحی می توانند تصدیق یا صحه گذاری شوند، در نظر گرفته شوند.
#تغییرات_ایزو
🆔 @QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ انعطاف پذیری
به طور کلی ویرایش جدید استاندارد ISO 13485 انعطاف پذیری بیشتری از نسخه قبلی دارد. در ویرایش قبل سازمان ها می توانستند فقط از بند 7 الزامات (در خصوص تحقق محصول) مواردی را استثنا کنند و آن هم در صورتی که دلایل قابل قبولی برای توجیه این موارد داشتند. در حال حاضر سازمان می تواند هر الزامی از بندهای 6، 7 یا 8 را به خاطر ماهیت فعالیت ها یا محصولاتش استثنا کند.
⭕️ الزامات قانونی
ویرایش قبل استاندارد از شما انتظار داشت که سیستم مدیریت کیفیتی که در انطباق با ISO 13485 باشد را ایجاد کنید. اما ویرایش جدید در حال حاضر به صراحت انتظار دارد که در کنار موارد گفته شده سیستم مدیریت کیفیت با تمامی الزامات قانونی قابل کاربرد هم تطابق داشته باشد.
توجه شود نیاز به تطابق با الزامات قانونی در ویرایش جدید بیشتر تاکید شده است و در سراسر استاندارد جدید به آن اشاره شده است. در حقیقت در حال حاضر انتظار می رود سازمان اهدافی برای انطباق با الزامات قانونی در کنار اهدافی برای برآورده شدن الزامات محصول داشته باشد.
همانطور که شما ممکن است متوجه شده باشید عبارت "الزامات مربوط به قوانین و مقررات" با تکرار فراوان در متن استاندارد حذف شده است. در حال حاضر به سادگی می توانیم به عبارت "الزامات قانونی" که البته شامل آیین نامه ها و سایر انواع الزامات حقوقی است می شود.
@QMSQMS
⭕️ رویکرد مبتنی بر ریسک
در ویرایش جدید استاندارد انتظار می رود "رویکرد مبتنی بر ریسک" در همه فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت اعمال شود. البته در ویرایش قبلی استاندارد هم خواسته شده بود به ریسک فکر شود اما فقط در حوزه تحقق محصول (در بند 7 استاندارد) و تدوین سند ریسک های مرتبط با محصول از الزامات استاندارد بود که در حال حاضر لازم است متدها و تکنیک های مدیریت ریسک در همه فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت از جمله فرآیندهای برون سپاری شده اعمال شود.
⭕️ نگهداری سوابق
الزامات مربوط به نگهداری سوابق هم تغییر پیدا کرده اند. ویرایش جدید استاندارد از شما انتظار دارد فعالیت های مربوط به پایش و ارزیابی مجدد تامین کنندگان را مستند نمایید و سیاست های حفظ محرمانگی شرکت شما برای حفظ اطلاعات محرمانه حوزه سلامت از طرف آنها هم رعایت شود.
⭕️ تحقق محصول
در حالی که الزامات بند تحقق محصول همچنان همان موضوعات اساسی را پوشش می دهد، چند مورد قابل توجه به این قسمت اضافه شده است. در ویرایش قبلی استاندارد انتظار می رفت شناسایی الزامات مربوط به تصدیق، صحه گذاری، پایش، بازرسی و تست محصول شناسایی شوند، در ویرایش جدید چندین مورد جدید به این موارد اضافه کرده است. در حال حاضر لازم است برای حمل و نقل، انبارش، اندازه گیری، تصدیق مجدد و قابلیت ردیابی محصول الزامات مربوط به محصول اضافه شود.
⭕️ آموزش به کاربران
در حالی که ویرایش قبلی استاندارد به شناسایی الزامات محصول که توسط مشتری و نهادهای قانون گذار تاکید داشته است، در ویرایش جدید خواسته شده است که در مورد ایمنی و عملکرد محصول، نیازهای آموزشی لازم برای کاربران محصول به منظور پوشش الزامات قانونی شناسایی شوند و انجام آموزش به کاربران قبل از توافق برای تامین و تحویل محصولات به مشتری در نظر گرفته شود.
⭕️ورودی های طراحی و توسعه
در بند مربوط به ورودی های طراحی و توسعه هم مواردی اضافه شده است. علاوه بر همه الزامات قبلی، در ویرایش جدید استاندارد خواسته شده است که خروجی های مدیریت ریسک هم در ورودی های طراحی برای شفاف سازی الزامات قابلیت استفاده از محصول و ایمنی آن و برای حصول اطمینان از اینکه آیا الزامات مربوط به ورودی های طراحی می توانند تصدیق یا صحه گذاری شوند، در نظر گرفته شوند.
#تغییرات_ایزو
🆔 @QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
ادامه تغییرات
⭕️ تصدیق و صحه گذاری طراحی و توسعه
این بندهای استاندارد هم توسعه یافته اند. در ویرایش جدید استاندارد نه تنها لازم است طرح های و تمهیدات تصدیق و صحه گذاری (که در ویرایش قبلی در نظر گرفته نشده بود) تدوین شود، بلکه باید در مورد اینکه چطور تجهیز پزشکی که متصل یا جزئی از یک تجهیز پزشکی دیگر است لازم است تصدیق و صحه گذاری شود، هم فکر کرد. در حال حاضر لازم است خروجی های طراحی، ورودی های طراحی را پوشش دهند زمانی که این تجهیزات متصل به هم یا جزئی از هم باشند که این فعل همان تصدیق محصول است. برای صحه گذاری اینکه حیطه کاربرد محصول (intended use) یا الزامات کاربردی برآورده شده اند هم باید وقتی تجهیزات به هم متصل یا قسمتی از هم هستند مرحله صحه گذاری انجام شود.
⭕️تغییرات طراحی و توسعه
در حالی که ویرایش قبلی استاندارد ISO 13485 انتظار دارد که تغییرات طراحی و توسعه کنترل شود، در مورد چگونگی بایستی انجام آن توضیح زیادی نمی دهد. ویرایش جدید استاندارد ISO 13485 برخی شکاف های را پر کرده است. این ویرایش نه تنها می خواهد که فرآیندهایی برای کنترل تغییرات و ارزیابی اهمیت و تاثیر این موارد در نظر گرفته شود، می خواهد که برای هر تجهیز پزشکی یا گروه هم نوع تجهیز پزشکی فایلی نگهداری شود که این تغییرات در آن مستند شده باشند.
⭕️ انتقال طراحی و توسعه (design transfer)
این موضوع حائز اهمین بالایی است و در ویرایش جدید بندی خاص خود دارد. در ویرایش قبلی تنها در یک خط و دو یادآوری از انتقال طراحی صحبت شده بود. در حال حاضر تاکید ویژه ای به نیاز به حصول اطمینان برای اینکه خروجی ها مناسب تولید انبوه است قبل از اینکه این خروجی ها به مشخصه های فنی تاییده شده محصول تبدیل شوند، ایجاد شده است.
@QMSQMS
⭕️ خرید
الزامات مربوط به فرآیند خرید هم تغییر پیدا کرده است. بند خرید در ویرایش قبلی به چهار بخش در ویرایش جدید تقسیم شده است و الزامات جدیدی به آن اضافه شده است. در حالی که در ویرایش قبلی استاندارد لازم بود معیارهایی برای انتخاب و ارزیابی تامین کنندگان تدوین شوند جزئیات در آن مشخص نشده بود. در حال حاضر این جزئیات آورده شده است.
در ویرایش جدید لازم است علاوه بر تجهیز پزشکی و ریسک های محتمل آن، تاثیر اقلام خریداری شده بر ایمنی و عملکرد تجهیز پزشکی نیز در نظر گرفته شود. و همچنین اطمینان حاصل شود که تامین کنندگان قادر به برآوردن الزامات سازمان شما هستند. در حال حاضر لازم است نگران اینکه تامین کنندگان هم الزامات قانونی مرتبط را می توانند به طور کامل برآورده کنند، هم بود.
⭕️ پایش تامین کنندگان
آنچه که در این مورد تا بحال انجام نمی شده است این است که وقتی تامین کننده ای انتخاب می شود نه تنها نیاز است عملکرد تامین کننده پایش شود، لازم است ریسک های مربوط به عملکرد ضعیف احتمالی تامین کننده در نظر گرفته شود و لازم است به صورتی متناسب با همان ریسک شناسایی شده، اقدام مناسبی برای پاسخ دهی به آن ریسک در نظر گرفته شود.
در حالی که هر دو ویرایش قبلی و جدید استاندارد از شما می خواهد که سوابق ارزیابی های تامین کنندگان را نگهداری کنید، در ویرایش جدید انتظار می رود فعالیت های مربوط به پایش و ارزیابی مجدد توانمندی و عملکرد تامین کنندگان هم مستند شوند.
@QMSQMS
⭕️صحه گذاری فرآیندها
در هر دو ویرایش استاندارد به ایجاد روش های اجرایی برای صحه گذاری فرآیندهای ارائه محصولات و خدمات تاکید شده است، فرآیندهایی که خروجی هایی ایجاد می کنند که قابل صحه گذاری نیستند تا زمانی که محصول استفاده شود یا خدمات ارائه شود. در حال حاضر انتظار می رود طرح های صحه گذاری و صحه گذاری مجدد فرآیندها در موارد لازم تدوین شوند.
⭕️ خدمات پس از فروش (نگهداری و تعمیرات)
بند مربوط به خدمات پس از فروش (نگهداری و تعمیرات) هم تغییر یافته است. علاوه بر الزام داشتن برای مستندسازی روش های اجرایی مربوط به نگهداری و تعمیرات (PM manuals) و ارجاع به منابع، لازم است سوابق مربوط به نگهداری و تعمیرات به منظور شناسایی شکایات در نگهداری و تعمیرات و همچنین فرصت های بهبود تحلیل شوند.
@QMSQMS
⭕️ شکایات
در ویرایش قبل استاندارد ISO 13485 بحث زیادی در مورد نیاز به رسیدگی به شکایات مطرح شده بود و این مبحث مهم در چندین قسمت در سطح استاندارد ذکر شده بود.
#تغییرات_ایزو
🆔 @QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ تصدیق و صحه گذاری طراحی و توسعه
این بندهای استاندارد هم توسعه یافته اند. در ویرایش جدید استاندارد نه تنها لازم است طرح های و تمهیدات تصدیق و صحه گذاری (که در ویرایش قبلی در نظر گرفته نشده بود) تدوین شود، بلکه باید در مورد اینکه چطور تجهیز پزشکی که متصل یا جزئی از یک تجهیز پزشکی دیگر است لازم است تصدیق و صحه گذاری شود، هم فکر کرد. در حال حاضر لازم است خروجی های طراحی، ورودی های طراحی را پوشش دهند زمانی که این تجهیزات متصل به هم یا جزئی از هم باشند که این فعل همان تصدیق محصول است. برای صحه گذاری اینکه حیطه کاربرد محصول (intended use) یا الزامات کاربردی برآورده شده اند هم باید وقتی تجهیزات به هم متصل یا قسمتی از هم هستند مرحله صحه گذاری انجام شود.
⭕️تغییرات طراحی و توسعه
در حالی که ویرایش قبلی استاندارد ISO 13485 انتظار دارد که تغییرات طراحی و توسعه کنترل شود، در مورد چگونگی بایستی انجام آن توضیح زیادی نمی دهد. ویرایش جدید استاندارد ISO 13485 برخی شکاف های را پر کرده است. این ویرایش نه تنها می خواهد که فرآیندهایی برای کنترل تغییرات و ارزیابی اهمیت و تاثیر این موارد در نظر گرفته شود، می خواهد که برای هر تجهیز پزشکی یا گروه هم نوع تجهیز پزشکی فایلی نگهداری شود که این تغییرات در آن مستند شده باشند.
⭕️ انتقال طراحی و توسعه (design transfer)
این موضوع حائز اهمین بالایی است و در ویرایش جدید بندی خاص خود دارد. در ویرایش قبلی تنها در یک خط و دو یادآوری از انتقال طراحی صحبت شده بود. در حال حاضر تاکید ویژه ای به نیاز به حصول اطمینان برای اینکه خروجی ها مناسب تولید انبوه است قبل از اینکه این خروجی ها به مشخصه های فنی تاییده شده محصول تبدیل شوند، ایجاد شده است.
@QMSQMS
⭕️ خرید
الزامات مربوط به فرآیند خرید هم تغییر پیدا کرده است. بند خرید در ویرایش قبلی به چهار بخش در ویرایش جدید تقسیم شده است و الزامات جدیدی به آن اضافه شده است. در حالی که در ویرایش قبلی استاندارد لازم بود معیارهایی برای انتخاب و ارزیابی تامین کنندگان تدوین شوند جزئیات در آن مشخص نشده بود. در حال حاضر این جزئیات آورده شده است.
در ویرایش جدید لازم است علاوه بر تجهیز پزشکی و ریسک های محتمل آن، تاثیر اقلام خریداری شده بر ایمنی و عملکرد تجهیز پزشکی نیز در نظر گرفته شود. و همچنین اطمینان حاصل شود که تامین کنندگان قادر به برآوردن الزامات سازمان شما هستند. در حال حاضر لازم است نگران اینکه تامین کنندگان هم الزامات قانونی مرتبط را می توانند به طور کامل برآورده کنند، هم بود.
⭕️ پایش تامین کنندگان
آنچه که در این مورد تا بحال انجام نمی شده است این است که وقتی تامین کننده ای انتخاب می شود نه تنها نیاز است عملکرد تامین کننده پایش شود، لازم است ریسک های مربوط به عملکرد ضعیف احتمالی تامین کننده در نظر گرفته شود و لازم است به صورتی متناسب با همان ریسک شناسایی شده، اقدام مناسبی برای پاسخ دهی به آن ریسک در نظر گرفته شود.
در حالی که هر دو ویرایش قبلی و جدید استاندارد از شما می خواهد که سوابق ارزیابی های تامین کنندگان را نگهداری کنید، در ویرایش جدید انتظار می رود فعالیت های مربوط به پایش و ارزیابی مجدد توانمندی و عملکرد تامین کنندگان هم مستند شوند.
@QMSQMS
⭕️صحه گذاری فرآیندها
در هر دو ویرایش استاندارد به ایجاد روش های اجرایی برای صحه گذاری فرآیندهای ارائه محصولات و خدمات تاکید شده است، فرآیندهایی که خروجی هایی ایجاد می کنند که قابل صحه گذاری نیستند تا زمانی که محصول استفاده شود یا خدمات ارائه شود. در حال حاضر انتظار می رود طرح های صحه گذاری و صحه گذاری مجدد فرآیندها در موارد لازم تدوین شوند.
⭕️ خدمات پس از فروش (نگهداری و تعمیرات)
بند مربوط به خدمات پس از فروش (نگهداری و تعمیرات) هم تغییر یافته است. علاوه بر الزام داشتن برای مستندسازی روش های اجرایی مربوط به نگهداری و تعمیرات (PM manuals) و ارجاع به منابع، لازم است سوابق مربوط به نگهداری و تعمیرات به منظور شناسایی شکایات در نگهداری و تعمیرات و همچنین فرصت های بهبود تحلیل شوند.
@QMSQMS
⭕️ شکایات
در ویرایش قبل استاندارد ISO 13485 بحث زیادی در مورد نیاز به رسیدگی به شکایات مطرح شده بود و این مبحث مهم در چندین قسمت در سطح استاندارد ذکر شده بود.
#تغییرات_ایزو
🆔 @QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
ویرایش جدید استاندارد بسیاری از مباحث مربوط به شکایات را در یک بند جداگانه جمع آوری کرده است و این موضوع را برای پوشش دهی همه انواع شکایات (نه تنها شکایت مشتریان) توسعه و گسترش داده است. در حال حاضر انتظار می رود که روش های اجرایی مربوط به رسیدگی به شکایات تدوین و مستند شوند به طوری که با همه الزامات قانونی قابل کاربرد از جمله فراخوان اضطراری و سایر الزامات اداره کل تجهیزات پزشکی انطباق داشته باشد. در ویرایش قبلی استاندارد صرفا ایجاد ترتیبات و نه روش اجرایی خواسته شده بود.
@QMSQMS
⭕️تحویل کالای نامنطبق
بند استاندارد مربوط به تحویل ناخواسته محصول نامنطبق هم دوباره سازمان دهی و بازنویسی شده است و زیربندهای و جزئیات جدیدی به آن اضافه شده است.
استاندارد جدید انتظار دارد که درباره محصولات نامنطبقی که ناخواسته تحویل داده شده اند، برای تعیین اینکه آیا اقدام اصلاحی لازم است صادر شود و اینکه آیا لازم است به نهادهای خارجی مسئول اطلاع رسانی انجام شود یا خیر، تحقیق و تفحص انجام شود.
⭕️بهبود
بخش الزامات مربوط به بهبود نیز توسعه یافته است. علاوه بر نیاز به حفظ پایداری و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت، لازم است بهبود ایمنی و عملکرد محصولات هم به طور مرتب بهبود یابد.
🆔 @QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
⭕️تحویل کالای نامنطبق
بند استاندارد مربوط به تحویل ناخواسته محصول نامنطبق هم دوباره سازمان دهی و بازنویسی شده است و زیربندهای و جزئیات جدیدی به آن اضافه شده است.
استاندارد جدید انتظار دارد که درباره محصولات نامنطبقی که ناخواسته تحویل داده شده اند، برای تعیین اینکه آیا اقدام اصلاحی لازم است صادر شود و اینکه آیا لازم است به نهادهای خارجی مسئول اطلاع رسانی انجام شود یا خیر، تحقیق و تفحص انجام شود.
⭕️بهبود
بخش الزامات مربوط به بهبود نیز توسعه یافته است. علاوه بر نیاز به حفظ پایداری و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت، لازم است بهبود ایمنی و عملکرد محصولات هم به طور مرتب بهبود یابد.
🆔 @QMSQMS
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔶مشاوره و ثبت نام :
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
اصل 80/20 چیست و چگونه در زندگی روزمرهی ما تاثیر میگذارد؟!
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#قانون_بیست_هشتاد
انحراف زمانی بیست / هشتاد
ما با کمبود زمانی روبه رو نیستیم، برعکس، زمان زیادی داریم، اما فقط از 20 درصد آن خوب استفاده می کنیم. همین بخش های کوچک زمان، افراد مستعد را از دیگران جدا میکند.
قانون هشتاد / بیست توصیه می کند زمانی را که روی 20 درصد فعالیت ها صرف می کنیم،مثلاً دو روز در هفته کار کنیم و درآم خود را 60 درصد افزایش دهیم. از این طریق به دنیایی پر آرامش و خالی از استرس های مدیریت زمان خواهیم داشت.
قانون 80/20
(برای آشنایی بیشتر توصیه میشود فیلم بالا را ببینید👆👆)
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
انحراف زمانی بیست / هشتاد
ما با کمبود زمانی روبه رو نیستیم، برعکس، زمان زیادی داریم، اما فقط از 20 درصد آن خوب استفاده می کنیم. همین بخش های کوچک زمان، افراد مستعد را از دیگران جدا میکند.
قانون هشتاد / بیست توصیه می کند زمانی را که روی 20 درصد فعالیت ها صرف می کنیم،مثلاً دو روز در هفته کار کنیم و درآم خود را 60 درصد افزایش دهیم. از این طریق به دنیایی پر آرامش و خالی از استرس های مدیریت زمان خواهیم داشت.
قانون 80/20
(برای آشنایی بیشتر توصیه میشود فیلم بالا را ببینید👆👆)
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔶مشاوره و ثبت نام :
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
Forwarded from اتچ بات
شش سیگما یک برنامه کیفیت است که وقتی اجرا می شود، تجربه مشتریان شما را افزایش می دهد، هزینه را کاهش می دهد و رهبران بهتری را می سازد.
Jack Welch
🌐کانال مدیریت کیفیت
🔷مشاوره و صدور انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌏 http://www.management-academy.ir
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
Jack Welch
🌐کانال مدیریت کیفیت
🔷مشاوره و صدور انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌏 http://www.management-academy.ir
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
Telegram
attach 📎
⭕️⭕️ایزو 50001:2014 سیستم مدیریت انرژی⭕️⭕️
❌ #ISO_50001_2011-Energy Management System ❌
@QMSQMS
#مدیریت_انرژی
#قسمت_اول
🔰سیستم مدیریت انرژی ایزو ISO50001 در سال 2011 از سوی سازمان بین المللی استاندارد سازی ISO منتشر شده است. همچنین این استاندارد با استاندارد ISO 14001 سازگاری دارد
🔰براي ايجاد سيستم ها و فرآيند هاي ضروري براي بهبود عملكرد انرژي شامل كارآيي، استفاده و مصرف انرژي است.
اجرا اين استاندارد به كاهش انتشار گازهاي گلخانه اي، هزينه انرژي و ساير پيامدهاي مرتبط با محيط زيست از طريق مديريت نظام مند انرژي منجر مي شود.
#قسمت_دوم
🔰اين استاندارد بين المللي براي تمامي سازمانها از هرنوع و اندازه بدون توجه به شرايط جغرافيايي، فرهنگي و اجتماعي آنان قابل اجرا است. اجرا موفق ( اين استاندارد ) به تعهد تمامي سطوح و جايگاه هاي سازمان به ويژه مديريت ارشد بستگي دارد.
🔰اين استاندارد بين المللي الزامات سيستم مديريت انرژي را براي يك سازمان مشخص مي كند تا براساس آن، سازمان بتواند خط مشي انرژي را توسعه داده و اجرا نمايد و همچنين با توجه به الزامات قانوني و اطلاعات مربوط به استفاده انرژي بارز Significant Energy Use، اهداف خرد Target، و برنامه هاي عملياتي Action Plans انرژي را اجرا نمايد.
🔰يك سيستم مديريت انرژي EnMS سازمان را قادر مي سازد كه با اجراي اقدام ضروري براي بهبود عملكرد انرژي خود و ارائه انطباق سيستم با الزامات اين استاندارد بين المللي، تعهدات اشاره شده در خط مشي را محقق كند.
🔰اين استاندارد بين المللي براي فعاليت هاي تحت كنترل يك سازمان به كار مي رود و به كارگيري اين استاندارد، مي تواند به گونه اي متناسب سازي شود كه با الزامات خاص سازمان، شامل پيچيدگي سيستم، گستره مستند سازي و منابع، همخوان گردد.
مبناي اين استاندارد بين المللي بر چارچوب بهبود مداوم يعني طرح ريزي، اجرا، بررسي و اقدام است و مديريت انرژي را به كار هر روزه سازمان پيوند مي دهد.
@QMSQMS
#قسمت_سوم
🔰به كارگيري جهاني اين استاندارد بين المللي به كارايي بيشتر مصرف منابع انرژي موجود كمك مي كند رقابت را افزايش و انتشار گازهاي گلخانه اي Greenhause Gas و ساير پيامدهاي زيست محيطي را كاهش مي دهد.
اين استاندارد بدون توجه به نوع انرژي مصرفي قابل كاربرد است.
🔰اين استاندارد بين المللي مي تواند براي مقاصد صدور گواهينامه، ثبت و و خوداظهاري در مورد سيستم مديريت انرژي سازمان مورد استفاده قرار گيرد.
اين استاندارد الزامات غير مشروطي را براي عملكرد سازمان، فراتر از موارد تعهد شده در خط مشي انرژي و تعهدات اجباري اش در رعايت الزامات قانوني و ساير الزامات، وضع نمي كند. بنابراين دو سازمان با فعاليت هاي مشابه ولي عملكرد انرژي متفاوت مي توانند با اين الزامات مطابقت داشته باشند.
🔰يك سازمان مي تواند اين استاندارد بين المللي را انتخاب و ساير سيستم هاي مديريت ، شامل ارتباط آنها با كيفيت، محيط زيست، ايمني و بهداشت حرفه اي يكپارچه نمايد.
🔷مشاوره و صدور انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
❌ #ISO_50001_2011-Energy Management System ❌
@QMSQMS
#مدیریت_انرژی
#قسمت_اول
🔰سیستم مدیریت انرژی ایزو ISO50001 در سال 2011 از سوی سازمان بین المللی استاندارد سازی ISO منتشر شده است. همچنین این استاندارد با استاندارد ISO 14001 سازگاری دارد
🔰براي ايجاد سيستم ها و فرآيند هاي ضروري براي بهبود عملكرد انرژي شامل كارآيي، استفاده و مصرف انرژي است.
اجرا اين استاندارد به كاهش انتشار گازهاي گلخانه اي، هزينه انرژي و ساير پيامدهاي مرتبط با محيط زيست از طريق مديريت نظام مند انرژي منجر مي شود.
#قسمت_دوم
🔰اين استاندارد بين المللي براي تمامي سازمانها از هرنوع و اندازه بدون توجه به شرايط جغرافيايي، فرهنگي و اجتماعي آنان قابل اجرا است. اجرا موفق ( اين استاندارد ) به تعهد تمامي سطوح و جايگاه هاي سازمان به ويژه مديريت ارشد بستگي دارد.
🔰اين استاندارد بين المللي الزامات سيستم مديريت انرژي را براي يك سازمان مشخص مي كند تا براساس آن، سازمان بتواند خط مشي انرژي را توسعه داده و اجرا نمايد و همچنين با توجه به الزامات قانوني و اطلاعات مربوط به استفاده انرژي بارز Significant Energy Use، اهداف خرد Target، و برنامه هاي عملياتي Action Plans انرژي را اجرا نمايد.
🔰يك سيستم مديريت انرژي EnMS سازمان را قادر مي سازد كه با اجراي اقدام ضروري براي بهبود عملكرد انرژي خود و ارائه انطباق سيستم با الزامات اين استاندارد بين المللي، تعهدات اشاره شده در خط مشي را محقق كند.
🔰اين استاندارد بين المللي براي فعاليت هاي تحت كنترل يك سازمان به كار مي رود و به كارگيري اين استاندارد، مي تواند به گونه اي متناسب سازي شود كه با الزامات خاص سازمان، شامل پيچيدگي سيستم، گستره مستند سازي و منابع، همخوان گردد.
مبناي اين استاندارد بين المللي بر چارچوب بهبود مداوم يعني طرح ريزي، اجرا، بررسي و اقدام است و مديريت انرژي را به كار هر روزه سازمان پيوند مي دهد.
@QMSQMS
#قسمت_سوم
🔰به كارگيري جهاني اين استاندارد بين المللي به كارايي بيشتر مصرف منابع انرژي موجود كمك مي كند رقابت را افزايش و انتشار گازهاي گلخانه اي Greenhause Gas و ساير پيامدهاي زيست محيطي را كاهش مي دهد.
اين استاندارد بدون توجه به نوع انرژي مصرفي قابل كاربرد است.
🔰اين استاندارد بين المللي مي تواند براي مقاصد صدور گواهينامه، ثبت و و خوداظهاري در مورد سيستم مديريت انرژي سازمان مورد استفاده قرار گيرد.
اين استاندارد الزامات غير مشروطي را براي عملكرد سازمان، فراتر از موارد تعهد شده در خط مشي انرژي و تعهدات اجباري اش در رعايت الزامات قانوني و ساير الزامات، وضع نمي كند. بنابراين دو سازمان با فعاليت هاي مشابه ولي عملكرد انرژي متفاوت مي توانند با اين الزامات مطابقت داشته باشند.
🔰يك سازمان مي تواند اين استاندارد بين المللي را انتخاب و ساير سيستم هاي مديريت ، شامل ارتباط آنها با كيفيت، محيط زيست، ايمني و بهداشت حرفه اي يكپارچه نمايد.
🔷مشاوره و صدور انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
5s-@QMSQMS.pdf
1.2 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : آموزش 5S
به انضمام نمونه های اجرایی
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : آموزش 5S
به انضمام نمونه های اجرایی
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔶مشاوره و ثبت نام :
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
✅ دوره ی آموزش مدیریت کیفیت ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴محل برگزاری : تهران
🔴 ثبت نام در سایت و تماس تلفنی👇
www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QMSQMS
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴محل برگزاری : تهران
🔴 ثبت نام در سایت و تماس تلفنی👇
www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔴 دوره ی آموزش مجازی سیستم ایمنی و بهداشت HSE
☎️ مشاوره و ثبت نام:
🆔 @Arash_Nasiri
🌐www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
☎️ مشاوره و ثبت نام:
🆔 @Arash_Nasiri
🌐www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔰هزینه های مدیریت دانش برای ایزو ۹۰۰۱ نسخه ۲۰۱۵ چقدر است؟
❌قسمت اول
👈الزام آخرین ویرایش استاندارد ایزو ۹۰۰۱ بر به کارگیری مدیریت دانش در راستای مدیریت کیفیت، ممکن است سازمان شما را نیز به تکاپو واداشته باشد. تکاپویی که شاید پیش از این با وعده و وعیدهای مشاوران مدیریت دانش در سازمان هایی مثل شما کمتر امکان شکل گرفتن داشته است.
🆔@QMSQMS
👈از طرفی ممکن است با توجه به پروژه های بهبود متعددی که برای انطباق با ویرایش جدید ایزو ۹۰۰۱ در سازمان شما تعریف می شود، هزینه های مدیریت دانش برای شما یک فاکتور مهم به نظر برسد. در این نوشته سعی کرده ايم حداقل هزینه های لازم برای راه اندازی یک نظام مدیریت دانش را که بتواند الزامات ایزو ۹۰۰۱-۲۰۱۵ را پاس کند، برای شما تشریح كنيم. هزینه های مدیریت دانش را با دو استراتژی برون سپاری به مشاور و استفاده از روش های خوداجرا (Do It Yourself) برای شما تشریح کرده ايم و در انتها یک راهکار مقرون به صرفه و خوب برای برآورده کردن این الزامات به شما پیشنهاد می دهيم.
🔷مشاوره و اخذ انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
❌قسمت اول
👈الزام آخرین ویرایش استاندارد ایزو ۹۰۰۱ بر به کارگیری مدیریت دانش در راستای مدیریت کیفیت، ممکن است سازمان شما را نیز به تکاپو واداشته باشد. تکاپویی که شاید پیش از این با وعده و وعیدهای مشاوران مدیریت دانش در سازمان هایی مثل شما کمتر امکان شکل گرفتن داشته است.
🆔@QMSQMS
👈از طرفی ممکن است با توجه به پروژه های بهبود متعددی که برای انطباق با ویرایش جدید ایزو ۹۰۰۱ در سازمان شما تعریف می شود، هزینه های مدیریت دانش برای شما یک فاکتور مهم به نظر برسد. در این نوشته سعی کرده ايم حداقل هزینه های لازم برای راه اندازی یک نظام مدیریت دانش را که بتواند الزامات ایزو ۹۰۰۱-۲۰۱۵ را پاس کند، برای شما تشریح كنيم. هزینه های مدیریت دانش را با دو استراتژی برون سپاری به مشاور و استفاده از روش های خوداجرا (Do It Yourself) برای شما تشریح کرده ايم و در انتها یک راهکار مقرون به صرفه و خوب برای برآورده کردن این الزامات به شما پیشنهاد می دهيم.
🔷مشاوره و اخذ انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
#مدیریت_دانش
🔰بخش اول از هزینه های مدیریت دانش – طراحی فرایند و روش های اجرایی
❌قسمت دوم
👈یک بخش مهم از هزینه های مدیریت دانش شما مربوط به فرایندها و روش های اجرایی مدیریت دانش است. شما باید بتوانید فرایندها و روش های اجرایی زیر را برای انطباق با ویرایش جدید ایزو ۹۰۰۱ ایجاد کنید و آن را با فرایندهای موجود در سازمان خود یکپارچه کنید:
👇👇 @QMSQMS
روش اجرایی شناسایی و اولویت دهی حوزه های دانش و تهیه نقشه دانش سازمانی
روش اندازه گیری وضعیت حوزه های دانش و تعیین استراتژی های بهبود دانشی از طریق منابع دانش داخل و خارج سازمانی
روش اجرایی مدیریت درس آموخته ها
روش های اجرایی اکتساب و نگهداری دانش افرادِ در شُرُفِ خروج از سازمان
@QMSQMS
👈دو موردِ اول بیشترین زمان و انرژی را از شما می گیرد. اگر بخواهید این کارها را برون سپاری کنید با قیمت ها و کیفیت های متنوعی روبرو می شوید که می تواند بین حداقل دو سه میلیون تا ۵۰ میلیون تومان برای شما هزینه داشته باشد. بازه اینقدر بزرگ است چون زمانی که در استانداردی فراگیر مثل ایزو به مدیریت دانش اشاره شود، مشاور ایزو شما هم ممکن است ادعا کند می تواند برای شما مدیریت دانش پیاده کند.
راه دومی هم دارید، می توانید کار را به شیوه درون سازمانی انجام دهید که خیلی از مشکلات و زمان های تلف شده در روش قبلی مانند پیدا کردن مشاور، هماهنگی ها و … را ندارد. نقطه ضعف این روش ضعف دانش شماست؛ برای رفع این نقطه ضعف من پیشنهاد می کنم از راهنماهای دقیقی که توسط مشاوران باسابقه در حوزه مدیریت دانش نوشته شده استفاده کنید. نمونه آن پکیج ارتقاء مدیریت دانش در ایزو ۹۰۰۱/۲۰۱۵ است که مثل یک مشاور، شما را گام به گام در طراحی و جاری سازی الزامات
مدیریت دانش جلو می برد.
🔷مشاوره و اخذ انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
🔰بخش اول از هزینه های مدیریت دانش – طراحی فرایند و روش های اجرایی
❌قسمت دوم
👈یک بخش مهم از هزینه های مدیریت دانش شما مربوط به فرایندها و روش های اجرایی مدیریت دانش است. شما باید بتوانید فرایندها و روش های اجرایی زیر را برای انطباق با ویرایش جدید ایزو ۹۰۰۱ ایجاد کنید و آن را با فرایندهای موجود در سازمان خود یکپارچه کنید:
👇👇 @QMSQMS
روش اجرایی شناسایی و اولویت دهی حوزه های دانش و تهیه نقشه دانش سازمانی
روش اندازه گیری وضعیت حوزه های دانش و تعیین استراتژی های بهبود دانشی از طریق منابع دانش داخل و خارج سازمانی
روش اجرایی مدیریت درس آموخته ها
روش های اجرایی اکتساب و نگهداری دانش افرادِ در شُرُفِ خروج از سازمان
@QMSQMS
👈دو موردِ اول بیشترین زمان و انرژی را از شما می گیرد. اگر بخواهید این کارها را برون سپاری کنید با قیمت ها و کیفیت های متنوعی روبرو می شوید که می تواند بین حداقل دو سه میلیون تا ۵۰ میلیون تومان برای شما هزینه داشته باشد. بازه اینقدر بزرگ است چون زمانی که در استانداردی فراگیر مثل ایزو به مدیریت دانش اشاره شود، مشاور ایزو شما هم ممکن است ادعا کند می تواند برای شما مدیریت دانش پیاده کند.
راه دومی هم دارید، می توانید کار را به شیوه درون سازمانی انجام دهید که خیلی از مشکلات و زمان های تلف شده در روش قبلی مانند پیدا کردن مشاور، هماهنگی ها و … را ندارد. نقطه ضعف این روش ضعف دانش شماست؛ برای رفع این نقطه ضعف من پیشنهاد می کنم از راهنماهای دقیقی که توسط مشاوران باسابقه در حوزه مدیریت دانش نوشته شده استفاده کنید. نمونه آن پکیج ارتقاء مدیریت دانش در ایزو ۹۰۰۱/۲۰۱۵ است که مثل یک مشاور، شما را گام به گام در طراحی و جاری سازی الزامات
مدیریت دانش جلو می برد.
🔷مشاوره و اخذ انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir