سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
استاندارد OHSAS 18001 چیست؟
#OHSAS_18001
استاندارد 18001 را استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی هم می نامند، استانداردی که در آن الزاماتی را برای سازمان ها ارائه می کند که می خواهند ایمنی کارکنانشان را بالاترین حد ممکن نگهدارند. این استاندارد الزاماتی را برای یک سیستم مدیریت به منظور توانا ساختن سازمان جهت کنترل ریسک ها و بهبود عملکرد خود مشخص می کند.

این استاندارد از نظر متن و الزامات به استاندارد ایزو 14001 ورژن 2004 بسیار شبیه است و بجای الزامات محیط زیستی الزامات ایمنی و بهداشت شغلی آورده شده است.

استاندارد 18001 توسط سازمان بین المللی ایزو تدوین نشده است و به همین سبب نباید از عبارت ایزو در کنار آن استفاده کرد، این استاندارد را OHSAS 18001 می نامند.(مخفف Occupational Health and safety Assessment series به معنی سری ارزیابی ایمنی و بهداشت حرفه ای)
🆔 @QMSQMS
🔰تاریخچه ای مختصر از این استاندارد:

با توجه به نبود استانداردی بین المللی در خصوص ایمنی و بهداشت شغلی در سال 1998 در کمیته ای با نظارت و رهبری انیستیتو استاندارد بریتانیا (BSI) تشکیل شد.
- این کمیته با همکاری شرکت های انگلیسی صدور گواهینامه مشغول تدوین استانداردی در زمینه ایمنی و بهداشت شغلی شدند.
- اولین نسخه مربوط به این استاندارد در سال 1999ارائه شد.
- آخرین ویرایش مرتبط با سال 2007 می باشد.
- سازمان بین المللی ایزو در سال های اخیر کمبود این استاندارد را احساس کرده و اقدام به تدوین این استاندارد نموده و قرار است استانداردی با نام ایزو 45001 ارائه شود، این استاندارد اکنون در مرحله پیش نویس بوده و انتظار می رود تا اواخر سال 2016 و یا سال 2017 منتشر شود.
🆔 @QMSQMS
این استاندارد نیز مانند ایزو 9001 و ایزو 14001 یک استاندارد عمومی بوده و تمام سازمان ها صرف نظر از اندازه، خدماتی و یا تولیدی بودن می توانند آنرا پیاده سازی نمایند و محیط کاری ایمنی را برای پرسنلشان ایجاد کنند.
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS👇
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت های اینترنتی ما
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
#تفکر_فرایندی
تفکر فرایندی چیست؟
برخی محققان فرآيند را به عنوان يك تفكر در نظر گرفته و تعريف جامعي از تفكر فرآيندي ارائه ميكند. تفكر فرآيندي شامل سه جزء اصلي است: جزء اول تعريف و مشخصات فرآيند است كه در شكل مستندات موجودند و مدل استانداردها را براي يك فرآيند يكپارچه ارائه مي دهد. دوم يادگيري فرآيند است كه شامل فعاليتها و رفتارهاي مورد نياز جهت انجام فرآيند و در ذهن و حافظه افرادي كه آنرا انجام مي دهند قرار دارد، سوم نتايج فرآيند كه بر مبناي محصولات و خدمات توليد شده به عنوان نتايج فعاليت هاي فرآيند مشخص مي شوند.
هر سه اين اجزاء مهم هستند، و اگر هر يك از اجزاء ناديده گرفته شود، تفكر فرآيندي شكل نمي گيرد، مثلاً تعريف فرآيند كه صرفاً در مستندات باشد بدون اينكه افراد شناختي در مورد آن داشته باشند، بيش از يك مستند کتابخانهاي نيست يا اگر تعريف و مشخصات فرآيند براي افراد آموزش داده شود ولي از آن پيروي نشود چيزي جز وقت تلف كردن نيست. به عبارت ديگر فرآيندي كه تعريف شود، آموزش داده شود و در انجام فعاليتها از آن پيروي شود يك فرآيند كامل است.
متاسفانه بنظر ميرسد فرهنگ آتشنشان بودن در اغلب سازمانها رايج است. در برخي موارد آنچنان در فرهنگ سازمان نفوذ كرده است كه مديران مياني اگر بحراني نباشد هيچ كاري براي انجام دادن ندارند، بگونهاي كه آنها ناآگاهانه خودشان آتشهايي را ايجاد مي كنند تا بتوانند وظِيفه روتين خود، يعني «خاموش كردن آتش» را انجام دهند. جدول ذيل برخي از جنبه هاي فقدان و حضور تفكر فرآيندي در سازمانها را مقايسه ميكند.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت های اینترنتی ما
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
INSO-ISO-19011.pdf
926.2 KB
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :ترجمه استاندارد رهنمودهايي براي ممیزي سیستمهاي مديريت ( #ISO19011_2011)
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
👍1
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) چیست؟
@QmsQms
با توسعه رو افزون و تمایل سازمانها به اجرای سیستم های مدیریتی همسو با اهداف سازمانی و بنا به در خواست مشتریان و ذینفعان سازمان، استقرار و اجرای چندین سیستم مدیریتی مورد توجه قرار گرفت. از این رو اجرای الگویی جهت استقرار همزمان چندین الگو در کنار هم و ممیزی همه ی آنها به صورت همزمان از دیگر مواردی بود که مورد توجه بسیاری از سازمانها و شرکت ها قرار گرفت. سیستم مدیریت یکپارچه نیز با در کنار هم قرار دادن سه استاندارد سیستم مدیریتی در کنار هم که شامل سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 ، سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO 18001 ، و سیستم مدیریت محیط زیست ISO 14001 به بررسی و یکپارچه کردن این سیستم ها در کنار یکدیگر پرداخته و ممیزی آنها را نیز به صورت همزمان انجام می دهد.
@QmsQms
اهداف استقرار استاندارد:

1️⃣ صرفه جویی کلی در مصرف نیروی انسانی، مواد، انرژی و ...
2️⃣ حمایت از مصرف کنندگان و حقوق مشتریان

3️⃣حفظ ایمنی ، محیط زیست و بهداشت

مزایای سیستم مدیریت یکپارچه :

1️⃣صرفه جویی در زمان و هزینه در موارد ذیل:

✔️ کاهش زمان استقرار و تسریع در آمادگی سیستم برای ممیزی و صدور گواهینامه
✔️ کاهش هزینه های استقرار ،ممیزی و نگهداری سیستم
✔️ کاهش دفعات اجرای ممیزی در طول سال
@QmsQms
2️⃣افزایش بهره وری از طریق:

✔️ کاهش فعالیتهای اداری
✔️ حذف دوباره کاریها و ارتباطات تکراری
✔️ کمینه سازی تضاد میان این سه سیتم

3️⃣بهبود سازمانی
4️⃣کاهش حجم مستندات

🔍 #ایزو
🔍 #ISO
🔍 #IMS
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✳️ #مهندسی_مجدد_فرایندها چیست؟
طـراحی مـجدد ریشه‌ای و سریع فرایندهای استراتژیک و ارزش‌افزای‌ کسب و کارـ و سیستم‌ ها،‌ سیاستها، و ساختارهای‌ سـازمانی‌ پشـتیبان آنها به منظور بهینه‌ سازی‌ جریان کارها و افزایش بهره وری در یک سازمان را مهندسی مجدد کسب و کار معرفی کرده اند. مهندسی مجدد یک فـلسفه بـهبود است که هدفش دستیابی به‌ بهبودهای‌ مـرحله‌ای در عملکرد به وسیله طراحی‌ مجدد‌ فرایندهاست و در‌ این‌ طراحی مجدد، سازمان می‌کوشد‌ فعالیتهای ارزش‌افزا را به حداکثر و دیگر فعالیتها را به حداقل برساند. این رهیافت می‌ تواند‌ در سطح یک فرایند منفرد و یا در کل سازمان را مهندسی مجدد کسب و کار معرفی کرده اند. ‌ مهندسی مجدد برای اولین بار توسط همر و چمپی (1993) با تعریف زیر به جهانیان معرفی‌ شد: "باز‌ اندیشی بنیادین و طراحی نـو و ریـشه‌ای‌ فرایندها‌،‌ برای‌ دستیابی‌ به‌ بهبود‌ و پیـشرفتی شگفت انگیز در معیارهای حساس امروزی، همچون قیمت، کیفیت، خدمات و سرعت". چـهار عنصر کلیدی تعریف فوق عبارتند از:
اصول و قواعدی که همر و چمپی برای مهندسی‌ مجدد‌ ارائه کردند به شرح زیرند(همر ، 1990):
1. بر اساس نتایج سازماندهی کنید نه بر اساس فعالیتها؛
2. آنهایی که از فرایند استفاده مـی‌کنند ارجح هستند نه خود فرایند؛
3. آنهایی که‌ تولید اطلاعات می‌کنند بیشتر مورد توجه باشند تا فرایند پردازش اطلاعات؛
4. با منابعی که از‌ لحاظ جغرافیایی پراکنده هستند به صورتی رفتار کنید که انگار ترکیبی‌ از‌ سـازمانهای‌ متمرکز و غیر متمرکز هستند؛
5. فعالیتها را با نظمی طبیعی به هم بپیوندید و آنها ‌‌را‌ به صورت موازی انجام دهید؛
6. اطلاعات را یک بار و آن‌ هم‌ از‌ محل تولید آن بگیرید؛
7. تا حد امکان شغلها را ترکیب کنید تا جایی‌ که مدیران کارگشا و گروههای کارگشا پدید بیایند؛
8. برای هر موقعیت،‌ فرایند مناسب آن را‌ پدید‌ آورید؛
9. کار را در جایی انجام دهید که منطقی است، بویژه تصمیم گیری، پردازش اطلاعات و بررسی کنترل .
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁دوره سرممیزیISO9001:2015
🍁ثبت در IRCA
🍁ثبت نام شروع شد

🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔶مشاوره و ثبت نام :
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔶مشاوره و ثبت نام :
از طریق تلگرام ↙️
@Arash_Nasiri
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وقابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#360_درجه
بازخور 360 درجه چیست؟
بازخور360درجه( 360DEGREE FEEDBACK) روش مناسبی در زمینه توسعه کیفیت رهبری و مدیریت توسعه است. این فرایند، سیکل کاملی است که خلاصه بازخوری از همه افراد (سرپرستان، زیردستان و همکاران) در مورد جنبه‌های مختلف سبک رهبری و مدیریت و عملکردشان ارائه می کند. بعضی از سازمانها بازخور را برای یک بخش از سازمان و به طور سیستماتیک انجام می دهند. بازخور به افراد کمک می کند تا ادراک خود را در مورد محیط کاریشان، با ادراک ارزیابی‌کنندگان مهم مقایسه کنند. این ارزیابی‌کنندگان می تواند شامل همکاران، زیردستان، مدیران و حتی مشتریان، عرضه‌کنندگان و اعضای اتحادیه باشند. برنامه بازخور چند منبعی و بازخور 360 درجه از روشهای توسعه یافته فرایندهای ارزیابی عملکرد، بررسیهای سازمانی و بازخور مشتری (بخشی از مدیریت کیفیت جامع) استخراج شده است. سیستم‌های بازخور 360 درجه به دلیل رواج ساختارهای تیمی و سازمانی مسطح‌تر و همچنین در واکنش به مشکلاتی که با سیستم‌های مدیریت عملکرد سنتی وجود داشته، توسعه یافته است. تعاریف مختلفی از این فرایند ارائه شده است. به طور کلی بازخور 360 درجه یا بازخور چند منبعی، یک رویکرد ارزیابی عملکرد است که بر داده های جمع آوری شده از سرپرستان، همکــــــــاران، زیردستان، مشتریان و عرضه کنندگان تکیه دارد.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔴 مشاوره تخصصی و آموزش در زمینه پیاده سازی و استقرار :
سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001
سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001
سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه ISO/IEC 17025
سیستم مدیریت کیفیت صنعت خودرو IATF 16949

در کنارتان هستیم

تلفن :09127190766
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 @QMSQMSD
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔹🔸آشنایی با رویکرد FMEA
#FMEA
@QMSQMS
Failure Mode Effects Analysis (FMEA)
🔹 تجزیه و تحلیل حالات خطا و اثرات آن، یک رویکرد مرحله به مرحله برای شناسایی خطاهای احتمالی در طراحی، تولید، فرآیند مونتاژ و یا محصولات و خدمات می باشد.

Failure modes :
به معنی راه ها و یا حالاتی است که ممکن است با شکست روبرو شود. شکست به معنی هر خطای بالقوه یا بالفعلی است که میتواند روی مشتری تاثیر بگذارد.
Effect Analysis:
به معنی مطالعه نتایج بروز این خطاهاست‌. خطاها مطابق میزان احتمال وقوع، شدت اثر و میزان قابلیت شناسایی آنها اولویت بندی می شوند.
@QMSQMS
هدف از این رویکرد، تعریف اقدام، برای حذف یا کاهش خطاهاست و این کار از بالاترین اولویت شروع می شود.
همچنین تجزیه تحلیل خطا و اثرات آن با هدف بهبود مستمر، دانش و اقدامات مرتبط با ریسک خطاها را مستند می کند. این روش حین طراحی برای جلوگیری از خطاها و بعد از آن برای کنترل فرآیند مورد استفاده قرار می گیرد.
@QMSQMS
زمان هایی که FMEA مورد استفاده قرار می گیرد:

زمانی که یک فرایند، محصول یا خدمت طراحی و یا طراحی مجدد می شود
زمانی که فرآیند موجود، محصول یا خدمت با یک روش جدید به کار گرفته می شود.
قبل از توسعه برنامه کنترل برای یک فرآیند جدید یا اصلاح شده
زمانی که اهداف بهبود فرآیند، محصول یا خدمت برنامه ریزی می شوند.
زمان تحلیل خطاهای فرآیند موجود، محصول یا خدمت
و به طور دوره ای در طول عمر فرآیند، خدمت یا محصول

🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#فرصت_شغلی

كارشناس تضمين كيفيت
🔵 مهندس صنايع
🔴 آشنا به الزامات خودروسازي
🔵شركت توليدي قطعات خودرو/شهرك صنعتي پرند

📩 ارسال رزومه :

🆔sna.ikco@gmail.com
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🔍تخصصی ترین فرصت های شغلی در حوزه مدیریت کیفیت

🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#iso9001_2015
#iso9001

استاندارد ایزو 9001 چیست؟

استاندارد ایزو 9001 را استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند.
اما روند شکل گیری و نگارش این استاندارد به شرح زیر می باشد:
@QMSQMS
🔷 در سال 1979 كميته فنی TC 176 سازمان بين المللی استاندارد به نام «كميته تضمين كيفيت و مديريت كيفيت» تشكيل گرديد.
🔷 در سال 1987 اولین نسخه استاندارد منتشر شد که تنها مفاهیمی در مورد محصول، کیفیت، مشتری و... را بیان می کرد و قابلیت اجرا و پیاده سازی در سازمانها را نداشت. (امروزه آنرا بعنوان ایزو 9005 که یکی از خانواده های ایزو 9001 می باشد می شناسیم)
🔷 در سال 1994 الزامات اجرایی استاندارد تدوین و تصویب شد، این الزامات شامل 20 بند بودند. در آن زمان سازمانی که در حوزه فعالیت خود بند طراحی را نداشت (محصول جدید طراحی نمی کرد) استاندارد ایزو 9002 و سازمانی که در حوزه طراحی نیز فعال بود ایزو 9001 را دریافت می کرد. که البته از سال 2000 دیگر استاندارد ایزو 9002 منسوخ شده و دیگر استفاده نمیشد. (اگر دید بر روی محصولی زده است دارنده استاندارد ایزو 9002 بدانید این محصول حداقل از سال 2000 تاکنون گواهینامه های خود را تمدید نکرده است و عملا ایزو ندارد یا بسته بندی های آن مربوط به قبل از سال 2000 می باشد)
@QMSQMS
🔷 در سال 2000 الزامات استاندارد به 8 بند کاهش یافته و رویکرد فرآیندی را مد نظر قرار داد. رویکردی که استاندارد ایزو 9001 را به سیستم و رویکرد تیمی نزدیکتر کردو این رویکرد تغییر بزرگ و جذابی در استاندارد بود.
🔷 در سال 2008 نیز تغییرات جزئی و اجمالی در متن استاندارد انجام شد که البته تغییری در اصل استاندارد ایجاد نشد. برخی از این تغییرات مواردی همچون انتخاب نماینده مدیریت از بین مدیران، تاکید بیشتر بر روی برون سپاری، صلاحیت کارکنان و موارد اینچنینی بود.
🔷 در سال 2015 پس از صحبت های مختلف در خصوص تغییرات استاندارد، بالاخره استاندارد مجددا ویرایش خورد و در آن تغییرات عمده ای ایجاد شد، بندهای استاندارد به 10 بند تغییر کرد، نگرش و تفکر مدیریت ریسک، مدیریت دانش، برنامه ریزی استراتژیک و تحلیل محیط های سازمانی و موارد دیگر به استاندارد اضافه شد و البته مفاهیمی چون نماینده مدیریت، نظامنامه کیفیت، اقدامات پیشگیرانه و مواردی دیگر از این استاندارد حذف شدند.

🔍 #ایزو
🔍 #ISO
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w