#360_درجه
بازخور 360 درجه چیست؟
بازخور360درجه( 360DEGREE FEEDBACK) روش مناسبی در زمینه توسعه کیفیت رهبری و مدیریت توسعه است. این فرایند، سیکل کاملی است که خلاصه بازخوری از همه افراد (سرپرستان، زیردستان و همکاران) در مورد جنبههای مختلف سبک رهبری و مدیریت و عملکردشان ارائه می کند. بعضی از سازمانها بازخور را برای یک بخش از سازمان و به طور سیستماتیک انجام می دهند. بازخور به افراد کمک می کند تا ادراک خود را در مورد محیط کاریشان، با ادراک ارزیابیکنندگان مهم مقایسه کنند. این ارزیابیکنندگان می تواند شامل همکاران، زیردستان، مدیران و حتی مشتریان، عرضهکنندگان و اعضای اتحادیه باشند. برنامه بازخور چند منبعی و بازخور 360 درجه از روشهای توسعه یافته فرایندهای ارزیابی عملکرد، بررسیهای سازمانی و بازخور مشتری (بخشی از مدیریت کیفیت جامع) استخراج شده است. سیستمهای بازخور 360 درجه به دلیل رواج ساختارهای تیمی و سازمانی مسطحتر و همچنین در واکنش به مشکلاتی که با سیستمهای مدیریت عملکرد سنتی وجود داشته، توسعه یافته است. تعاریف مختلفی از این فرایند ارائه شده است. به طور کلی بازخور 360 درجه یا بازخور چند منبعی، یک رویکرد ارزیابی عملکرد است که بر داده های جمع آوری شده از سرپرستان، همکــــــــاران، زیردستان، مشتریان و عرضه کنندگان تکیه دارد.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
بازخور 360 درجه چیست؟
بازخور360درجه( 360DEGREE FEEDBACK) روش مناسبی در زمینه توسعه کیفیت رهبری و مدیریت توسعه است. این فرایند، سیکل کاملی است که خلاصه بازخوری از همه افراد (سرپرستان، زیردستان و همکاران) در مورد جنبههای مختلف سبک رهبری و مدیریت و عملکردشان ارائه می کند. بعضی از سازمانها بازخور را برای یک بخش از سازمان و به طور سیستماتیک انجام می دهند. بازخور به افراد کمک می کند تا ادراک خود را در مورد محیط کاریشان، با ادراک ارزیابیکنندگان مهم مقایسه کنند. این ارزیابیکنندگان می تواند شامل همکاران، زیردستان، مدیران و حتی مشتریان، عرضهکنندگان و اعضای اتحادیه باشند. برنامه بازخور چند منبعی و بازخور 360 درجه از روشهای توسعه یافته فرایندهای ارزیابی عملکرد، بررسیهای سازمانی و بازخور مشتری (بخشی از مدیریت کیفیت جامع) استخراج شده است. سیستمهای بازخور 360 درجه به دلیل رواج ساختارهای تیمی و سازمانی مسطحتر و همچنین در واکنش به مشکلاتی که با سیستمهای مدیریت عملکرد سنتی وجود داشته، توسعه یافته است. تعاریف مختلفی از این فرایند ارائه شده است. به طور کلی بازخور 360 درجه یا بازخور چند منبعی، یک رویکرد ارزیابی عملکرد است که بر داده های جمع آوری شده از سرپرستان، همکــــــــاران، زیردستان، مشتریان و عرضه کنندگان تکیه دارد.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔴 مشاوره تخصصی و آموزش در زمینه پیاده سازی و استقرار :
✅ سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
✅ سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001
✅ سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001
✅ سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه ISO/IEC 17025
✅ سیستم مدیریت کیفیت صنعت خودرو IATF 16949
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
در کنارتان هستیم
تلفن :09127190766
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 @QMSQMSD
✅ سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
✅ سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001
✅ سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001
✅ سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه ISO/IEC 17025
✅ سیستم مدیریت کیفیت صنعت خودرو IATF 16949
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
در کنارتان هستیم
تلفن :09127190766
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 @QMSQMSD
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔹🔸آشنایی با رویکرد FMEA
#FMEA
@QMSQMS
Failure Mode Effects Analysis (FMEA)
🔹 تجزیه و تحلیل حالات خطا و اثرات آن، یک رویکرد مرحله به مرحله برای شناسایی خطاهای احتمالی در طراحی، تولید، فرآیند مونتاژ و یا محصولات و خدمات می باشد.
✅ Failure modes :
به معنی راه ها و یا حالاتی است که ممکن است با شکست روبرو شود. شکست به معنی هر خطای بالقوه یا بالفعلی است که میتواند روی مشتری تاثیر بگذارد.
✅ Effect Analysis:
به معنی مطالعه نتایج بروز این خطاهاست. خطاها مطابق میزان احتمال وقوع، شدت اثر و میزان قابلیت شناسایی آنها اولویت بندی می شوند.
@QMSQMS
هدف از این رویکرد، تعریف اقدام، برای حذف یا کاهش خطاهاست و این کار از بالاترین اولویت شروع می شود.
همچنین تجزیه تحلیل خطا و اثرات آن با هدف بهبود مستمر، دانش و اقدامات مرتبط با ریسک خطاها را مستند می کند. این روش حین طراحی برای جلوگیری از خطاها و بعد از آن برای کنترل فرآیند مورد استفاده قرار می گیرد.
@QMSQMS
زمان هایی که FMEA مورد استفاده قرار می گیرد:
✅زمانی که یک فرایند، محصول یا خدمت طراحی و یا طراحی مجدد می شود
✅ زمانی که فرآیند موجود، محصول یا خدمت با یک روش جدید به کار گرفته می شود.
✅ قبل از توسعه برنامه کنترل برای یک فرآیند جدید یا اصلاح شده
✅ زمانی که اهداف بهبود فرآیند، محصول یا خدمت برنامه ریزی می شوند.
✅ زمان تحلیل خطاهای فرآیند موجود، محصول یا خدمت
✅ و به طور دوره ای در طول عمر فرآیند، خدمت یا محصول
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#FMEA
@QMSQMS
Failure Mode Effects Analysis (FMEA)
🔹 تجزیه و تحلیل حالات خطا و اثرات آن، یک رویکرد مرحله به مرحله برای شناسایی خطاهای احتمالی در طراحی، تولید، فرآیند مونتاژ و یا محصولات و خدمات می باشد.
✅ Failure modes :
به معنی راه ها و یا حالاتی است که ممکن است با شکست روبرو شود. شکست به معنی هر خطای بالقوه یا بالفعلی است که میتواند روی مشتری تاثیر بگذارد.
✅ Effect Analysis:
به معنی مطالعه نتایج بروز این خطاهاست. خطاها مطابق میزان احتمال وقوع، شدت اثر و میزان قابلیت شناسایی آنها اولویت بندی می شوند.
@QMSQMS
هدف از این رویکرد، تعریف اقدام، برای حذف یا کاهش خطاهاست و این کار از بالاترین اولویت شروع می شود.
همچنین تجزیه تحلیل خطا و اثرات آن با هدف بهبود مستمر، دانش و اقدامات مرتبط با ریسک خطاها را مستند می کند. این روش حین طراحی برای جلوگیری از خطاها و بعد از آن برای کنترل فرآیند مورد استفاده قرار می گیرد.
@QMSQMS
زمان هایی که FMEA مورد استفاده قرار می گیرد:
✅زمانی که یک فرایند، محصول یا خدمت طراحی و یا طراحی مجدد می شود
✅ زمانی که فرآیند موجود، محصول یا خدمت با یک روش جدید به کار گرفته می شود.
✅ قبل از توسعه برنامه کنترل برای یک فرآیند جدید یا اصلاح شده
✅ زمانی که اهداف بهبود فرآیند، محصول یا خدمت برنامه ریزی می شوند.
✅ زمان تحلیل خطاهای فرآیند موجود، محصول یا خدمت
✅ و به طور دوره ای در طول عمر فرآیند، خدمت یا محصول
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#فرصت_شغلی
✅ كارشناس تضمين كيفيت
🔵 مهندس صنايع
🔴 آشنا به الزامات خودروسازي
🔵شركت توليدي قطعات خودرو/شهرك صنعتي پرند
📩 ارسال رزومه :
🆔sna.ikco@gmail.com
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🔍تخصصی ترین فرصت های شغلی در حوزه مدیریت کیفیت
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ كارشناس تضمين كيفيت
🔵 مهندس صنايع
🔴 آشنا به الزامات خودروسازي
🔵شركت توليدي قطعات خودرو/شهرك صنعتي پرند
📩 ارسال رزومه :
🆔sna.ikco@gmail.com
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🔍تخصصی ترین فرصت های شغلی در حوزه مدیریت کیفیت
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#iso9001_2015
#iso9001
✅ استاندارد ایزو 9001 چیست؟
استاندارد ایزو 9001 را استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند.
اما روند شکل گیری و نگارش این استاندارد به شرح زیر می باشد:
@QMSQMS
🔷 در سال 1979 كميته فنی TC 176 سازمان بين المللی استاندارد به نام «كميته تضمين كيفيت و مديريت كيفيت» تشكيل گرديد.
🔷 در سال 1987 اولین نسخه استاندارد منتشر شد که تنها مفاهیمی در مورد محصول، کیفیت، مشتری و... را بیان می کرد و قابلیت اجرا و پیاده سازی در سازمانها را نداشت. (امروزه آنرا بعنوان ایزو 9005 که یکی از خانواده های ایزو 9001 می باشد می شناسیم)
🔷 در سال 1994 الزامات اجرایی استاندارد تدوین و تصویب شد، این الزامات شامل 20 بند بودند. در آن زمان سازمانی که در حوزه فعالیت خود بند طراحی را نداشت (محصول جدید طراحی نمی کرد) استاندارد ایزو 9002 و سازمانی که در حوزه طراحی نیز فعال بود ایزو 9001 را دریافت می کرد. که البته از سال 2000 دیگر استاندارد ایزو 9002 منسوخ شده و دیگر استفاده نمیشد. (اگر دید بر روی محصولی زده است دارنده استاندارد ایزو 9002 بدانید این محصول حداقل از سال 2000 تاکنون گواهینامه های خود را تمدید نکرده است و عملا ایزو ندارد یا بسته بندی های آن مربوط به قبل از سال 2000 می باشد)
@QMSQMS
🔷 در سال 2000 الزامات استاندارد به 8 بند کاهش یافته و رویکرد فرآیندی را مد نظر قرار داد. رویکردی که استاندارد ایزو 9001 را به سیستم و رویکرد تیمی نزدیکتر کردو این رویکرد تغییر بزرگ و جذابی در استاندارد بود.
🔷 در سال 2008 نیز تغییرات جزئی و اجمالی در متن استاندارد انجام شد که البته تغییری در اصل استاندارد ایجاد نشد. برخی از این تغییرات مواردی همچون انتخاب نماینده مدیریت از بین مدیران، تاکید بیشتر بر روی برون سپاری، صلاحیت کارکنان و موارد اینچنینی بود.
🔷 در سال 2015 پس از صحبت های مختلف در خصوص تغییرات استاندارد، بالاخره استاندارد مجددا ویرایش خورد و در آن تغییرات عمده ای ایجاد شد، بندهای استاندارد به 10 بند تغییر کرد، نگرش و تفکر مدیریت ریسک، مدیریت دانش، برنامه ریزی استراتژیک و تحلیل محیط های سازمانی و موارد دیگر به استاندارد اضافه شد و البته مفاهیمی چون نماینده مدیریت، نظامنامه کیفیت، اقدامات پیشگیرانه و مواردی دیگر از این استاندارد حذف شدند.
🔍 #ایزو
🔍 #ISO
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#iso9001
✅ استاندارد ایزو 9001 چیست؟
استاندارد ایزو 9001 را استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند.
اما روند شکل گیری و نگارش این استاندارد به شرح زیر می باشد:
@QMSQMS
🔷 در سال 1979 كميته فنی TC 176 سازمان بين المللی استاندارد به نام «كميته تضمين كيفيت و مديريت كيفيت» تشكيل گرديد.
🔷 در سال 1987 اولین نسخه استاندارد منتشر شد که تنها مفاهیمی در مورد محصول، کیفیت، مشتری و... را بیان می کرد و قابلیت اجرا و پیاده سازی در سازمانها را نداشت. (امروزه آنرا بعنوان ایزو 9005 که یکی از خانواده های ایزو 9001 می باشد می شناسیم)
🔷 در سال 1994 الزامات اجرایی استاندارد تدوین و تصویب شد، این الزامات شامل 20 بند بودند. در آن زمان سازمانی که در حوزه فعالیت خود بند طراحی را نداشت (محصول جدید طراحی نمی کرد) استاندارد ایزو 9002 و سازمانی که در حوزه طراحی نیز فعال بود ایزو 9001 را دریافت می کرد. که البته از سال 2000 دیگر استاندارد ایزو 9002 منسوخ شده و دیگر استفاده نمیشد. (اگر دید بر روی محصولی زده است دارنده استاندارد ایزو 9002 بدانید این محصول حداقل از سال 2000 تاکنون گواهینامه های خود را تمدید نکرده است و عملا ایزو ندارد یا بسته بندی های آن مربوط به قبل از سال 2000 می باشد)
@QMSQMS
🔷 در سال 2000 الزامات استاندارد به 8 بند کاهش یافته و رویکرد فرآیندی را مد نظر قرار داد. رویکردی که استاندارد ایزو 9001 را به سیستم و رویکرد تیمی نزدیکتر کردو این رویکرد تغییر بزرگ و جذابی در استاندارد بود.
🔷 در سال 2008 نیز تغییرات جزئی و اجمالی در متن استاندارد انجام شد که البته تغییری در اصل استاندارد ایجاد نشد. برخی از این تغییرات مواردی همچون انتخاب نماینده مدیریت از بین مدیران، تاکید بیشتر بر روی برون سپاری، صلاحیت کارکنان و موارد اینچنینی بود.
🔷 در سال 2015 پس از صحبت های مختلف در خصوص تغییرات استاندارد، بالاخره استاندارد مجددا ویرایش خورد و در آن تغییرات عمده ای ایجاد شد، بندهای استاندارد به 10 بند تغییر کرد، نگرش و تفکر مدیریت ریسک، مدیریت دانش، برنامه ریزی استراتژیک و تحلیل محیط های سازمانی و موارد دیگر به استاندارد اضافه شد و البته مفاهیمی چون نماینده مدیریت، نظامنامه کیفیت، اقدامات پیشگیرانه و مواردی دیگر از این استاندارد حذف شدند.
🔍 #ایزو
🔍 #ISO
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌐آدرس سایت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⚫️به یاد کربلا دلها غمگین است
⚫️دلا خون گریه کن چون اربعین است
⚫️اربعین حسینی برشما تسلیت باد
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/QMSQMS
⚫️دلا خون گریه کن چون اربعین است
⚫️اربعین حسینی برشما تسلیت باد
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/QMSQMS
18 آبان روز ملی کیفیت گرامی باد
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ برای ارتقاء سازمان از استاندارد 9001:2008 به 9001:2015 باید چه کارهایی انجام شود ؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11835
🔎مزایای استاندارد ISO/IEC 27001
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11811
☑️ #تغییرات_ISO9001_2015
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11752
⭕️شرح وظایف مسئول کنترل کیفیت چیست؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11659
⭕️40 اصل نوآوری #تریز از کجا آمده اند؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11582
💢نگهداری ناب چیست؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11449
🔷مهمترین عوامل موثر بر بهره وری :
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11368
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11835
🔎مزایای استاندارد ISO/IEC 27001
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11811
☑️ #تغییرات_ISO9001_2015
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11752
⭕️شرح وظایف مسئول کنترل کیفیت چیست؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11659
⭕️40 اصل نوآوری #تریز از کجا آمده اند؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11582
💢نگهداری ناب چیست؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11449
🔷مهمترین عوامل موثر بر بهره وری :
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/11368
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
⭕️ممیزی داخلی یا INTERNAL AUDIT
❌❌❌انواع ممیزی:
سه نوع ممیزی داریم .
❌ ممیزی نوع اول ، ممیزی داخلی است که یکی از وظایف مدیر تضمین کیفیت می باشد . در بند ۹.۲ استاندارد ISO9001:2015 چنین ذکر شده :
سازمان باید برای تهیه اطلاعات ، ممیزی های داخلی را در فواصل طرح ریزی شده اجرا نماید ، که آیا سیستم مدیریت کیفیت با موارد ذیل انطباق دارد :
الزامات خود سازمان در مورد سیستم مدیریت کیفیت
الزامات خود استاندارد بین المللی
❌ممیزی نوع دوم ، ممیزی است که ما از مشتریانمان انجام می دهیم . برای مثال تامین کنندگان ساپکو و سازه گستر ، علاوه بر مدارکی که برای انها ارسال میکنند ، به صورت دوره ای توسط ساپکو و سازه گستر ممیزی می شوند و یا ممکن است سازمانی بخواهد تامین کننده خود را به صورت دوره ای ممیزی کند تا رعایت الزامات تعیین شده را بررسی کند .
@QMSQMS
❌ممیزی نوع سوم ، ممیزی ای است که توسط یک سازمان گواهی نامه دهنده CB یا Certification Body صورت می گیرد . پس از ممیزی توسط CB ها و در صورت تایید ممیز و توصیه ، سازمان گواهی نامهی استانداردی که ممیزی بر اساس ان صورت گرفته را دریافت می نماید . گواهینامه ها داراری اعتبار یک ساله هستند . پس از گذشت ۹ الی ۱۲ ماه از تاریخ اولین ممیزی ، برای تمدید اعتبار گواهینامه ، باید فرایند ممیزی مجدد یا REAUDIT صورت بگیرد . در صورت تایید مجدد ، اعتبار گواهینامه یک سال دیگر تمدید می شود . این فرایند یک بار دیگر قابل اجرا بوده و پس از REAUDIT دوم ، گواهینامه برای یک سال دیگر نیز تمدید می شود . در انتهای سال سوم ، اعتبار گواهینامه کاملا به اتمام رسیده و باید ممیزی به صورت مجدد و گواهینامه ای جداگانه ( در صورت پاس شدن ممیزی ) صادر گردد .
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ممیزی داخلی یا INTERNAL AUDIT
❌❌❌انواع ممیزی:
سه نوع ممیزی داریم .
❌ ممیزی نوع اول ، ممیزی داخلی است که یکی از وظایف مدیر تضمین کیفیت می باشد . در بند ۹.۲ استاندارد ISO9001:2015 چنین ذکر شده :
سازمان باید برای تهیه اطلاعات ، ممیزی های داخلی را در فواصل طرح ریزی شده اجرا نماید ، که آیا سیستم مدیریت کیفیت با موارد ذیل انطباق دارد :
الزامات خود سازمان در مورد سیستم مدیریت کیفیت
الزامات خود استاندارد بین المللی
❌ممیزی نوع دوم ، ممیزی است که ما از مشتریانمان انجام می دهیم . برای مثال تامین کنندگان ساپکو و سازه گستر ، علاوه بر مدارکی که برای انها ارسال میکنند ، به صورت دوره ای توسط ساپکو و سازه گستر ممیزی می شوند و یا ممکن است سازمانی بخواهد تامین کننده خود را به صورت دوره ای ممیزی کند تا رعایت الزامات تعیین شده را بررسی کند .
@QMSQMS
❌ممیزی نوع سوم ، ممیزی ای است که توسط یک سازمان گواهی نامه دهنده CB یا Certification Body صورت می گیرد . پس از ممیزی توسط CB ها و در صورت تایید ممیز و توصیه ، سازمان گواهی نامهی استانداردی که ممیزی بر اساس ان صورت گرفته را دریافت می نماید . گواهینامه ها داراری اعتبار یک ساله هستند . پس از گذشت ۹ الی ۱۲ ماه از تاریخ اولین ممیزی ، برای تمدید اعتبار گواهینامه ، باید فرایند ممیزی مجدد یا REAUDIT صورت بگیرد . در صورت تایید مجدد ، اعتبار گواهینامه یک سال دیگر تمدید می شود . این فرایند یک بار دیگر قابل اجرا بوده و پس از REAUDIT دوم ، گواهینامه برای یک سال دیگر نیز تمدید می شود . در انتهای سال سوم ، اعتبار گواهینامه کاملا به اتمام رسیده و باید ممیزی به صورت مجدد و گواهینامه ای جداگانه ( در صورت پاس شدن ممیزی ) صادر گردد .
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
❌تفاوت لجستيك و زنجيره تأمين
👈امروزه مدیریت ارتباطات در یک زنجیره تامین به مبحثی ارجاع داده می شود که آنرا همان مدیریت زنجیره تامین (SCM) مینامیم. با بیانی واضح تر، یک زنجیره تامین تنها زنجیره ای از فعالیتهای تجاری به صورت ارتباطات یک به یک یا بنگاه به بنگاه نمی باشد، بلکه شبکه ای از فعالیتهای تجاری و ارتباطات بین آنهاست. «مدیریت زنجیره تامین» فرصتهایی را برای حصول یک تشدید مثبت در یکپارچه سازی و مدیریت درون شرکتی و بین شرکتی پیشنهاد می کند. در این حالت، «مدیریت زنجیره تامین» با مزیتهای فرایندهای تجاری در ارتباط بوده و روش جدیدی را برای مدیریت فعالیتهای تجاری و ارتباطات با سایر اعضا در زنجیره تامین ارائه می دهد.
@QMSQMS
🎯🎯مفهوم «مدیریت زنجیره تامین» از یکپارچه سازی خدمات لجستیکی در طول زنجیره تامین به سمت یکپارچه سازی و مدیریت فرایندهای کلیدی تجاری درطول زنجیره تامین باز تعریف شده است. براساس همین شفاف شدن تفاوت بین «مدیریت زنجیره تامین» و لجستیک، در سال 2003، انجمن مدیریت لجستیک تعریف اصلاح شده ای از لجستیک را ارائه کرد. این تعریف اصلاحی به وضوح موضع انجمن مدیریت لجستیک را بیان می دارد که «مدیریت لجستیک» را به عنوان جزئی از« مدیریت زنجیره تامین» معرفی می کند. این تعریف اصلاح شده بدین صورت است:
@QMSQMS
لجستیک آن قسمت از مدیریت زنجیره تامین است که کارایی و اثربخشی جریان روبه جلو و روبه عقب و نیز ذخیره سازی کالاها، خدمات و اطلاعات مربوطه بین نقطه آغازین زنجیره تا نقطه مصرف نهایی به منظور تامین نیازمندیهای مشتریان زنجیره را برنامه ریزی می کند، به کارمی گیرد، و کنترل می کند.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
👈امروزه مدیریت ارتباطات در یک زنجیره تامین به مبحثی ارجاع داده می شود که آنرا همان مدیریت زنجیره تامین (SCM) مینامیم. با بیانی واضح تر، یک زنجیره تامین تنها زنجیره ای از فعالیتهای تجاری به صورت ارتباطات یک به یک یا بنگاه به بنگاه نمی باشد، بلکه شبکه ای از فعالیتهای تجاری و ارتباطات بین آنهاست. «مدیریت زنجیره تامین» فرصتهایی را برای حصول یک تشدید مثبت در یکپارچه سازی و مدیریت درون شرکتی و بین شرکتی پیشنهاد می کند. در این حالت، «مدیریت زنجیره تامین» با مزیتهای فرایندهای تجاری در ارتباط بوده و روش جدیدی را برای مدیریت فعالیتهای تجاری و ارتباطات با سایر اعضا در زنجیره تامین ارائه می دهد.
@QMSQMS
🎯🎯مفهوم «مدیریت زنجیره تامین» از یکپارچه سازی خدمات لجستیکی در طول زنجیره تامین به سمت یکپارچه سازی و مدیریت فرایندهای کلیدی تجاری درطول زنجیره تامین باز تعریف شده است. براساس همین شفاف شدن تفاوت بین «مدیریت زنجیره تامین» و لجستیک، در سال 2003، انجمن مدیریت لجستیک تعریف اصلاح شده ای از لجستیک را ارائه کرد. این تعریف اصلاحی به وضوح موضع انجمن مدیریت لجستیک را بیان می دارد که «مدیریت لجستیک» را به عنوان جزئی از« مدیریت زنجیره تامین» معرفی می کند. این تعریف اصلاح شده بدین صورت است:
@QMSQMS
لجستیک آن قسمت از مدیریت زنجیره تامین است که کارایی و اثربخشی جریان روبه جلو و روبه عقب و نیز ذخیره سازی کالاها، خدمات و اطلاعات مربوطه بین نقطه آغازین زنجیره تا نقطه مصرف نهایی به منظور تامین نیازمندیهای مشتریان زنجیره را برنامه ریزی می کند، به کارمی گیرد، و کنترل می کند.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️
✅1- سر ممیزی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅2- سر ممیزی استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅3- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅4- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅5- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 ISO10004
✅6- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅7- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅8- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 ISO/TS29001
✅9- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 ISO/IEC17025
✅10- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 ISO/IEC17025
✅11- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 IMS
✅12- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 HSE
✅13- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 ISO22000
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️
✅1- سر ممیزی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅2- سر ممیزی استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅3- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅4- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅5- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 ISO10004
✅6- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅7- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅8- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 ISO/TS29001
✅9- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 ISO/IEC17025
✅10- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 ISO/IEC17025
✅11- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 IMS
✅12- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 HSE
✅13- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 ISO22000
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ دوره ی آموزش مجازی 5S
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/FFRzh3
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QmsQms
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/FFRzh3
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QmsQms
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
✅ دوره ی آموزش مجازی 5S 🔴ارائه گواهینامه معتبر 🔴 لینک ثبت نام👇👇 https://goo.gl/FFRzh3 🔴 سایت ما👇 http://www.management-academy.ir 🔴 کانال ما👇 https://telegram.me/QmsQms
دانش پذیرانی که ثبت نام کرده بودند ثبت نام آنها تکمیل شد می توانند دوباره وارد سایت شوند و از دوره رایگان استفاده نمایند
#مدیریت_استراتژیک
@QmsQms
♨️ ضرورت استفاده از مدیریت استراتژیک:
▫️با توجه به تغییرات محیطی که در حال حاضر شتاب زیادی به خود گرفته است و پیچیده شدن تصمیمات سازمان، لزوم بکارگیری برنامه ای جامع برای مواجهه با اینگونه مسائل بیشتر از گذشته ملموس می شود. مدیریت استراتژیک با تکیه بر ذهنیتی پویا، آینده نگر، جامع نگر و اقتضایی، راه حل بسیاری از مسائل سازمانهای امروزی است.
▫️در میان پیشرفتهای دانش مدیریت در دهه گذشته می توان به پیدایش جنبشی تازه به نام مدیریت استراتژیک (راهبردی) اشاره کرد. این جنبش که در اصل در بستر کوششهای پر رقابت بازرگانی تولید یافته و هم اکنون راه رسایی را در دیگر زمینه های مدیریتی در پیش گرفته است، به دلیل توانمندی اصول و موازین آن توانسته جایی برای خود بگشاید و با پذیرش همگانی روبرو گردد.
@QMSQMS
✅ ضرورت توجه به مدیریت:
▫️استراتژیک از آن جهت است که با استفاده از روشهای خاص، بیمها و تهدیدهای احتمالی را بازشناسی کرده و با بکاربستن تمهیدات لازم آنها را به فرصتهای نیکو مبدل می کند. بر پایة این شیوة تفکر، مدیران در همة بخشهای زندگی باید به بررسی در افق کار خود بپردازند و از آنچه پیش بینی می شود برنامه ای شایسته و کارساز در جهت افزایش توان پایندگی سازمانها را فراهم آورند.
🔵 مزایای بکارگیری مدیریت استراتژیک:
🔹افزایش سطح سوددهی
🔹 بالا بردن تعهد اعضای سازمان برای نیل به اهداف بلند مدت
🔹 غافلگیر نشدن نسبت به تحرکات محیط یا اقدامات رقبا
🔹 هشدار دهی نسبت به بروز مشکلات پیش از بوجود آمدن آن
🔹 علاقمند شدن مدیران به سازمان
🔹 میسر ساختن واکنش مناسب نسبت به تغییرات
🔹 شناسایی هرگونه نیاز به تعریف مجدد ماهیت تشکیلات
🔹 بهبود هدایت تلاشها در جهت نیل به اهداف از پیش تعیین شده
🔹 ایجاد درک روشن تر مدیران نسبت به تشکیلات
🔹 تسهیل شناسایی و بهره برداری از فرصتها
🔹 ارائه نگرشی واقع بینانه نسبت به مشکلات
🔹 ایجاد چارچوبی برای بررسی اجرای طرح و کنترل فعالیتها
🔹 به حداقل رساندن تأثیرات سوء شرایط نامساعد و تغییرات نامطلوب
🔹 کمک به مدیران جهت مرتبط نمودن مؤثر تصمیمات مهم به اهداف تعیین شد
🔹 مؤثرتر نمودن اختصاص زمان و منابع به فرصتهای شناسایی شده
🔹 هماهنگ ساختن اجرای تاکتیک های سازنده یک طرح
🔹 فراهم نمودن امکان تلاش مشترک و جمعی در ترکیب همه کارکردها
🔹 به حداقل رساندن منابع و زمان اختصاص تصمیمات غلط موقتی
🔹 ایجاد چارچوبی برای ارتباط داخلی کارکنان با یکدیگر
🔹 میسر ساختن ترتیب اولویت در داخل چارچوب زمانی طرح
🔹 برخوردار نمودن سازمان از مزیتی برتر از رقبا
🔹 تبدیل نمودن رفتار و افراد در سازمان به یک تلاش مشترک جمعی
🔹 افزایش انگیزه و ایجاد مبنایی برای تبیین مسئولیت افراد
🔹 تشویق آینده نگری از جانب کارکنان
🔹 برانگیختن رویکردی توأم با همکاری، پیوستگی و اشتیاق در برخورد با مشکلات و فرصتها
@QmsQms
📍مهارتهای لازم برای مدیریت استراتژیک:
🔸 ارزیابی شرایط
🔸 تفکیک وسازماندهی اطلاعات کلیدی
🔸 پرسشهای صحیح
🔸 تعریف فرصتها تهدیدات
🔸 تشخیص و ارزیابی راه کارهای جایگزین
🔸 تعبیر و تفسیر داده ها
🔸 ارزیابی نتایج استراتژی های گذشته
🔸 توسعه و تعریف استراتژ های نو
🔸 همکاری با سایر مدیران
🔸 تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
🔸 ارزیابی منتقدانه
🔸 واکنش در مقابل انتقادات
❇️ نحوه تکامل مدیریت استراتژیک:
1️⃣ برنامه ریزی مالی اساسی:
▫️با هدف اعمال کنترل عملیاتی بهتر از طریق تلاش برای تأمین بودجه ها.
@QMSQMS
2️⃣ برنامه ریزی مبتنی بر پیش بینی:
▫️ با هدف برنامه ریزی مؤثرتر به منظور کمک به رشد سازمان از طریق تلاش برای پیش آینده فراتر از سال بعد.
3️⃣ برنامه ریزی با تأکید بر محیط خارجی سازمان (برنامه ریزی استراتژیک):
▫️یا هدف تأمین خواسته ها، نیازها و سلایق مخاطبین و موفقیت در رقابت از طریق تلاش برای اعمال تفکر استراتژیک.
4️⃣ مدیریت استراتژیک:
▫️با هدف کسب مزیت رقابتی و آینده ای موفق از طریق مدیریت تمامی منابع.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QmsQms
♨️ ضرورت استفاده از مدیریت استراتژیک:
▫️با توجه به تغییرات محیطی که در حال حاضر شتاب زیادی به خود گرفته است و پیچیده شدن تصمیمات سازمان، لزوم بکارگیری برنامه ای جامع برای مواجهه با اینگونه مسائل بیشتر از گذشته ملموس می شود. مدیریت استراتژیک با تکیه بر ذهنیتی پویا، آینده نگر، جامع نگر و اقتضایی، راه حل بسیاری از مسائل سازمانهای امروزی است.
▫️در میان پیشرفتهای دانش مدیریت در دهه گذشته می توان به پیدایش جنبشی تازه به نام مدیریت استراتژیک (راهبردی) اشاره کرد. این جنبش که در اصل در بستر کوششهای پر رقابت بازرگانی تولید یافته و هم اکنون راه رسایی را در دیگر زمینه های مدیریتی در پیش گرفته است، به دلیل توانمندی اصول و موازین آن توانسته جایی برای خود بگشاید و با پذیرش همگانی روبرو گردد.
@QMSQMS
✅ ضرورت توجه به مدیریت:
▫️استراتژیک از آن جهت است که با استفاده از روشهای خاص، بیمها و تهدیدهای احتمالی را بازشناسی کرده و با بکاربستن تمهیدات لازم آنها را به فرصتهای نیکو مبدل می کند. بر پایة این شیوة تفکر، مدیران در همة بخشهای زندگی باید به بررسی در افق کار خود بپردازند و از آنچه پیش بینی می شود برنامه ای شایسته و کارساز در جهت افزایش توان پایندگی سازمانها را فراهم آورند.
🔵 مزایای بکارگیری مدیریت استراتژیک:
🔹افزایش سطح سوددهی
🔹 بالا بردن تعهد اعضای سازمان برای نیل به اهداف بلند مدت
🔹 غافلگیر نشدن نسبت به تحرکات محیط یا اقدامات رقبا
🔹 هشدار دهی نسبت به بروز مشکلات پیش از بوجود آمدن آن
🔹 علاقمند شدن مدیران به سازمان
🔹 میسر ساختن واکنش مناسب نسبت به تغییرات
🔹 شناسایی هرگونه نیاز به تعریف مجدد ماهیت تشکیلات
🔹 بهبود هدایت تلاشها در جهت نیل به اهداف از پیش تعیین شده
🔹 ایجاد درک روشن تر مدیران نسبت به تشکیلات
🔹 تسهیل شناسایی و بهره برداری از فرصتها
🔹 ارائه نگرشی واقع بینانه نسبت به مشکلات
🔹 ایجاد چارچوبی برای بررسی اجرای طرح و کنترل فعالیتها
🔹 به حداقل رساندن تأثیرات سوء شرایط نامساعد و تغییرات نامطلوب
🔹 کمک به مدیران جهت مرتبط نمودن مؤثر تصمیمات مهم به اهداف تعیین شد
🔹 مؤثرتر نمودن اختصاص زمان و منابع به فرصتهای شناسایی شده
🔹 هماهنگ ساختن اجرای تاکتیک های سازنده یک طرح
🔹 فراهم نمودن امکان تلاش مشترک و جمعی در ترکیب همه کارکردها
🔹 به حداقل رساندن منابع و زمان اختصاص تصمیمات غلط موقتی
🔹 ایجاد چارچوبی برای ارتباط داخلی کارکنان با یکدیگر
🔹 میسر ساختن ترتیب اولویت در داخل چارچوب زمانی طرح
🔹 برخوردار نمودن سازمان از مزیتی برتر از رقبا
🔹 تبدیل نمودن رفتار و افراد در سازمان به یک تلاش مشترک جمعی
🔹 افزایش انگیزه و ایجاد مبنایی برای تبیین مسئولیت افراد
🔹 تشویق آینده نگری از جانب کارکنان
🔹 برانگیختن رویکردی توأم با همکاری، پیوستگی و اشتیاق در برخورد با مشکلات و فرصتها
@QmsQms
📍مهارتهای لازم برای مدیریت استراتژیک:
🔸 ارزیابی شرایط
🔸 تفکیک وسازماندهی اطلاعات کلیدی
🔸 پرسشهای صحیح
🔸 تعریف فرصتها تهدیدات
🔸 تشخیص و ارزیابی راه کارهای جایگزین
🔸 تعبیر و تفسیر داده ها
🔸 ارزیابی نتایج استراتژی های گذشته
🔸 توسعه و تعریف استراتژ های نو
🔸 همکاری با سایر مدیران
🔸 تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
🔸 ارزیابی منتقدانه
🔸 واکنش در مقابل انتقادات
❇️ نحوه تکامل مدیریت استراتژیک:
1️⃣ برنامه ریزی مالی اساسی:
▫️با هدف اعمال کنترل عملیاتی بهتر از طریق تلاش برای تأمین بودجه ها.
@QMSQMS
2️⃣ برنامه ریزی مبتنی بر پیش بینی:
▫️ با هدف برنامه ریزی مؤثرتر به منظور کمک به رشد سازمان از طریق تلاش برای پیش آینده فراتر از سال بعد.
3️⃣ برنامه ریزی با تأکید بر محیط خارجی سازمان (برنامه ریزی استراتژیک):
▫️یا هدف تأمین خواسته ها، نیازها و سلایق مخاطبین و موفقیت در رقابت از طریق تلاش برای اعمال تفکر استراتژیک.
4️⃣ مدیریت استراتژیک:
▫️با هدف کسب مزیت رقابتی و آینده ای موفق از طریق مدیریت تمامی منابع.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w