🔆 اولویت برایتان باید این باشد که کاری که انجام میدهید برای خودتان خوشحال کننده و راضی کننده باشد. اگر این ویژگی را داشته باشد شامل سایر ویژگی‌ها نیز می شود.

#صبح_بخیر
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :#نگهداری_و_تعمیرات
#PM
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/QmsQms

❇️ لیست برخی از دوره های #مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴


❌1- دوره سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015
❌2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015
❌3- دوره استاندارد رضایت مشتریان #ISO10004
❌4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015
❌5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015
❌6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز #ISOTS29001
❌7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی #ISOIEC17025
❌8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی #ISOIEC17025
❌9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه #IMS
❌10-دوره استاندارد ایمنی و بهداشت #HSE
❌11- دوره استاندارد الزامات خودرو سازی #IATF16949_2016

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی‌
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : شناسايي خطرات و ارزيابي ريسك به روش
#FMEA
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔴علت درخواست سازمان ­ها برای صدور گواهینامه ایزو چیست؟

✅بهبود مستمرکیفیت و بهره وری
✅دستیابی به اهداف استراتژیک
✅الزام قانونی
✅شرکت در مناقصات و قراردادها
✅اثبات به مشتریان
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

❇️#سیستم_مدیریت_کیفیت ❇️
@QmsQms
مجموعه ای از فرایندهاهستند که مشخصا بر برآورده ساختن نیازهای مشتریان متمرکز شده‌اند. این سیستم همسو با اهداف استراتژیک سازمان است و بیان کننده اهداف، خط مشی، فرایندها، مستندات و منابع مورد نیاز برای پیاده‌سازی و نگهداری آن است.
زمانی که صحبت از سیستم مدیریت کیفیت می شود، منظور این است که یک سیستم یا سازمان را با مدنظر قرار دادن کیفیت برنامه ریزی، ساماندهی، هدایت و کنترل کرد.سازمانی که تصمیم می گیرد استاندارد ایزو 9001 را پیاده سازی کند، باید کیفیت را در سراسر سازمانش اجرا و پیاده سازی نماید. این کیفیت باید منجر به تولید محصولی شود که الزامات و خواسته ها، بخصوص خواسته های مشتری را برآورده سازد.
استاندارد ایزو 9001 یا همان سیستم مدیریت کیفیت، زمانی که در سازمانی استقرار داده می شود، در تمام فرایندهای سازمان درگیر می شود.
✅فرایندهای مدیریتی مانند مدیریت منابع انسانی، آموزش، استخدام و ...
✅فرایندهای اصلی سازمان مانند تولید، خرید، کنترل کیفیت، ارتباط بامشتری و ....
✅فرایند های پشتیبانی مانند انبارداری، نگهداری و تعمیرات ماشین آلات و ....
@QmsQms
🔵تلاش و هدف این استاندارد این است که سطح کیفیت محصولات را علاوه بر اینکه در یک سطح ثابت نگه میدارد، به سمت بهبود و پیشرفت نیز سوق دهد.
🔵استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می تواند راهکاری مناسب وعالی برای سازمانی باشد که علاقه مند است مسیر بهبود و پیشرفت را طی کند.
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

اثر پیگمالیون (Pygmalion Effect)، یک پدیده جالب روانشناسی است که بیان می کند، میزان عملکرد هر شخص دارای رابطه مستقیم با مقدار انتظاری است که مدیرش از او دارد.
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷الگوی فرایندها در #ISO_9001_2015
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔘مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM - Customer Relationship Management)
❌ @QmsQms
✅به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و
سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود.

💢 شامل مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می کند.
❌ @QmsQms
⚫️اصول مدیریت ارتباطات مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای مدیریت ارتباطات مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمانهای مختلف را بیان می‌کند.

🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷نمودار رشد در #استراتژیهای #بهبود و نو آوری
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷جدول مقایسه #استراتژی #بهبود و نو آوری
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷تلاش جهت #بهبود
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷 #مدیریت_دانش
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

✅ #چابکی


🔴چابکی( agile ) ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اي از ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي ﻫﺎ و ﺷﺎﻳﺴﺘﮕﻲ ﻫﺎ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﻘﺎ و ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﺳﺎزﻣﺎن درﻣﺤﻴﻂ ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻣﻲ ﺷـﻮد . اساس آن همسو کردن فناوری اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ، ﻛﺎرﻛﻨﺎن ، ﻓﺮاﻳﻨﺪﻫﺎيﻛﺎري در ﻳﻚ ﻧﻈـﺎم ﻫﻤﮕـﻦ و اﻧﻌﻄــﺎف ﭘﺬﻳﺮ می باشد .
@QmsQms
🔘چابکی و مفهوم ان در سازمان

💢سازمانهای چابک نسبت به سازمانهای قبلی خود از یکپارچگی بیشتری برخوردارند . در این موسسات همه اجزا با یکدیگر اثربخشی جامع را اعمال می کنند . سازمانهای چابک همواره تاکید بر کار و حرکت مستمر دارند . در این سازمانها اهداف می توانند . هفتگی و یا حتی روزانه تغییر یابند . روشهای چابک روشهای مناسبی برای تغییر هستند. که به جای روشهای مهندسی فرایند محور ؛ روشهای فرد محور هستند .
💢 از آنجا که ساختار محصول اثربخشی فرایند نگهداری و تعمیرات را پیش بینی می کند . خود به تنهایی روشی کاربردی برای استفاده از شاخص های داخلی در دسترس به جای شاخص های خارجی فرایندی ؛ انجام می شود .
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔮دوره های #مجازی ویژه مدیران ، مهندسین ، کارشناسان ، دانشجویان
📍 سیستم مدیریت کیفیت
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 www.QMSDP.com
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

💟ساختاراستاندارد ISO 9001:2008 1-دامنه كاربرد
2-مراجع
3-اصطلاحات و تعاريف
4- سيستم مديريت كيفيت
5-مسئوليت مديريت
6-مديريت منابع
7-تحقق محصول
8-اندازه گيري،تجزيه و تحليل و بهبود
🔹 @QmsQms
🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻

💟ساختار استانداردISO9001:2015
1-دامنه کاربرد
2-مراجع
3-اصطلاحات و تعاریف
4-ماهیت سازمان
5-رهبری
6-برنامه ریزی
7-پشتیبانی
8-عملیات
9-ارزیابی عملکرد
10-بهبود
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

❌ انواع ایزو
استانداردهای بین المللی ذکر شده در زیر می تواند به سازمانها در ایجاد یا یافتن بهبود سیستمهای مدیریت کیفیت، فرآیندها یا فعالیتهای آنان یاری برساند
💟ISO9004
«مدیریت برای موفقیت پایدار سازمان – رویکرد مدیریت کیفیت» راهنمایی برای سازمانهایی که پیشرفت فراتر از الزامات این استاندارد بین المللی را برگزیده اند فراهم می آورد، با رسیدگی به طیف وسیعی تری از موضوعات می تواند به بهبود عملکرد کلی سازمان منجر شود. ISO9004 شامل راهنمایی به روش خود ارزیابی برای سازمان بوده که به تواند سطح بلوغ سیستم مدیریت کیفیت خود را ارزیابی نماید.

💟ISO10001
«مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – راهنما برای آیین نامه رفتاری سازمان» راهنمایی پیرامون تعیین اینکه سازمان رضایت مشتری را برای نیازها و انتظارات مشتری برآورده نموده فراهم می آورد. استفاده از آن به اعتماد پذیری بیشتر مشتری به سازمان و بهبود درک مشتری از آنچه باید از سازمان انتظار داشته باشد کمک می نماید که این امر به نوبه خود احتمال سوتفاهم و شکایات را کاهش می دهد.
🆔 @QmsQms
💟ISO10002
«مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – راهنما رسیدگی به شکایات در سازمانها» راهنمایی پیرامون فرآیند رسیدگی به شکایات توسط تشخیص و پرداختن به نیازها و انتظارات شکایات و حل و فصل هر شکایت دریافتی را فراهم می آورد. ISO10002 فرآیندی باز، موثر و آسان جهت رسیدگی به شکایات، شامل آموزش کارکنان ارائه می نماید. همچنین راهنمایی برای سازمانهای کوچک نیز می باشد.
💟ISO10003
«مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – راهنمایی برای حل اختلافات برون سازمانی» راهنمایی برای حل اختلاف خارجی کارا و اثربخش برای شکایات مرتبط با محصول فراهم می نماید. وقتی که سازمان شکایت را بصورت داخلی حل نمی کند حل اختلاف راهی برای جبران خسارت ایجاد می کند. اغلب شکایات را می توان بدون رویه های انتقام جویانه در داخل سازمان مرتفع نمود.


💟ISO10004
«مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – راهنمایی برای پایش و اندازه گیری» راهنمایی درباره اقداماتی برای ارتقای رضایت مشتری و شناسایی فرصتهایی برای بهبود محصولات، فرآیندها و ویژگیهای آن که از نظر مشتری ارزشمند است ارائه می نماید. چنین اقداماتی می تواند تعهد مشتری را تقویت کرده و به حفظ مشتری کمک نماید.
🆔 @QmsQms
💟ISO10005
«سیستم های مدیریت کیفیت – راهنمایی برای طرح های کیفیت» ارائه کننده راهنمایی در خصوص ایجاد و استفاده از طرح های کیفیت به عنوان روش هایی برای مرتبط کردن الزامات فرآیند، محصول، پروژه یا قرارداد به روش ها و تجارب کاری است تا از تحقق محصول پشتیبانی نماید. مزایای ایجاد یک طرح کیفیت، اعتماد بیشتر به برآورده نمودن الزامات می باشد، تحت کنترل بودن فرآیندها و انگیزه ای که می تواند به افراد دخیل بدهد.
🆔 @QmsQms
💟ISO10006
«سیستم های مدیریت کیفیت – راهنمایی برای مدیریت کیفیت در پروژه ها» برای پروژه های از کوچک تا بزرگ، از ساده تا پیچیده، از یک پروژه مستقل تا بخشی از مجموعه پروژه ها کاربرد دارد. ISO10006 توسط افرادی که پروژه ها را مدیریت می کنند و افرادی که نیاز دارد اطمینان یابند که سازمان آنها، تجارب موجود در مجموعه استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ISO را به کار می برد مورد استفاده قرار می گیرند.
🆔 @QmsQms
💟ISO10007
«سیستم های مدیریت کیفیت – راهنمایی برای مدیریت پیکره بندی» برای کمک به سازمان ها در به کارگیری مدیریت پیکره بندی جهت هدایت فنی و اجرایی در طول کل چرخه عمر محصول می باشد. مدیریت پیکره بندی می تواند برای برآوردن الزامات شناسایی و ردیابی مشخص شده در این استاندارد بین المللی مورد استفاده قرار گیرد.
🆔 @QmsQms
💟ISO10008
«مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – راهنمایی برای تراکنش های تجارت الکترونیک بنگاه به مصرف کننده» راهنمایی پیرامون اینکه چگونه سازمانها می توانند سیستم تراکنشهای تجارت الکترونیک بنگاه به مصرف کننده (B2C ECT) اثربخش و کارایی مستقر نموده و بدین وسیله مبنایی برای مصرف کنندگان به منظور افزایش اعتماد به B2C ECT، ارتقای توانایی سازمان در خشنودسازی مصرف کنندگان و کمک به کاهش شکایت و اختلاف ها فراهم نمایند.
🆔 @QmsQms
💟ISO10012
«سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری» راهنمایی برای مدیریت فرآیندهای اندازه گیری و تایید اندازه شناختی تجهیزات اندازه گیری مورد استفاده جهت پشتیبانی و نمایش انطباق با الزامات اندازه شناسی فراهم می کند. ISO10012 معیارهای مدیریت کیفیت را برای یک سیستم مدیریت کیفیت جهت اطمینان از برآورده نمودن الزامات اندازه شناسی فراهم می آورد.
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

💟ISO/TR10013
«راهنمایی برای مستند سازی سیستم مدیریت کیفیت» راهنمایی برای توسعه و نگهداری مستندات مورد نیاز سیستم مدیریت کیفیت ارائه می نماید. ISO/TR10013 می تواند برای مستندسازی سایر سیستم های مدیریتی به علاوه بر مجموعه سیستم مدیریت کیفیت ISO مورد استفاده قرار گیرد، به عنوان مثال سیستمهای مدیریت محیط زیست و سیستم های مدیریت ایمنی.
💟ISO10014
«مدیریت کیفیت – راهنمایی برای تحقق مزایای اقتصادی و مالی» به مدیریت ارشد پرداخته است. راهنمایی برای تحقق مزایای اقتصادی و مالی از طریق به کارگیری اصول مدیریت کیفیت ارائه می نماید. این استاندارد کاربرد اصول مدیریت و انتخاب روشها و ابزارهایی که موفقیت پایدار سازمان را میسر می سازد، تسهیل می نماید.
🆔 @QmsQms
💟ISO10015
«مدیریت کیفیت – راهنمایی برای آموزش» راهنمایی برای کمک به سازمان در پرداختن به موضوعات مرتبط با آموزش ارائه می نماید. ISO10015می تواند هرگاه راهنمایی برای تفسیر ارجاع به «تحصیلات» و «آموزش» در استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ISO مورد نیاز باشد، بکار برده شود. هر گونه اشاره به «آموزش» شامل همه انواع تحصیلات و آموزش می باشد.
🆔 @QmsQms
💟ISO/TR10017
«راهنمایی در تکنیک های آماری برای ISO9001:2000» تکنیک های آماری را تشریح می نماید که از تغییر پذیری که می توان در رفتار و نتیجه فرآیندها، حتی تحت شرایط ثبات ظاهری مشاهده نمود پیروی می کند. تکنیکهای آماری به ما اجازه می دهند با داده های در دسترس به تصمیم گیری و بهبود مستمر کیفیت محصولات و فرآیندها برای نیل به رضایت مشتری دست یابیم.
🆔 @QmsQms
💟ISO10018
«مدیریت کیفیت – راهنمایی برای مشارکت و صلاحیت کارکنان» راهنمایی است که بر مشارکت و صلاحیت کارکنان اثرگذار است. سیستم مدیریت کیفیت به مشارکت کارکنان ذیصلاح وابسته است و اینکه آنها به سازمان معرفی و با آن یکپارچه شوند. شناسایی، توسعه و ارزیابی دانش، مهارت، رفتار و محیط کار مورد نیاز حیاتی است.
🆔 @QmsQms
💟ISO10019
«راهنمایی برای انتخاب مشاورین سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آنها» راهنمایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آنها ارائه می¬نماید. آن درباره فرآیند ارزیابی صلاحیت مشاورین سیستم مدیریت کیفیت راهنمایی نموده و اطمینان می دهد که نیازها و انتظارات سازمان برای خدمات مشتریان برآورده خواهند شد.
🆔 @QmsQms
💟ISO19011
«راهنمایی برای ممیزی سیستم های مدیریت» راهنمایی پیرامون مدیریت برنامه ممیزی، طرح ریزی و اجرای ممیزی سیستم مدیریت و همچنین صلاحیت و ارزیابی ممیزی و تیم ممیزی ارائه می کند. ISO19011 برای ممیزین، سازمانهایی که در حال استقرار سیستم مدیریت هستند و سازمانهایی که نیاز دارند ممیزی سیستم مدیریت انجام دهند کاربرد دارد
🌐 www.qmsdp.com
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🔮 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA