اگر از مردم بپرسید متضاد کلمه #موفقیت چیست،
اکثرشان میگویند شکست
اما متضاد کلمه موفقیت، تلاش نکردن است !
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
🌀پیشگامان توسعه سیستم مدیریت کیفیت | QMSDP
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

⭕️هشت ركن مديريتي در #مديريت_كيفيت

✴️ركن تعهد
تعهد نسبت به بهبود كيفيتي به عنوان مهمترين وظيفه تلقي شود.
✴️ركن توجه
به آموزش مستمر كاركنان و ارتباط با مشتري در مورد پيشرفتهاي ناشي از تلاشهاي بهبود كيفيت توجه شود.
✴️ ركن نتايج
نتايج بهبود براي كليه همكاران سازمان تبيين و تعيين شوند.
✴️ ركن تشكيلات
فراهم نمودن ساختارهايي كه فعاليتها و پيشرفتهاي بهبود كيفيت را با توجه به تلاشهاي منابع انساني سازمان سهولت بخشند.
✴️ ركن برنامه ريزي
تلاشهاي بهبود كيفيت منابع انساني بايد پيش بيني و بر نامه ريزي شده و در تمام سطوح سازمان منتشر شود.
✴️ ركن جوابگويي
شريح موقعيت، در موارديكه كار افراد و تيمها در بهبود كيفيت، اندازه گيري و بررسي شده است.
✴️ ركن تشخيص
وظيفه مديريت، ايجاد روشهاي رسمي و غير رسمي براي تشخيص تلاشهاي منابع انساني و نتايج حاصله است.
✴️ركن احيا
فراهم كردن زمينه تشويق منابع انساني در جهت دسترسي به كيفيت و ارزيابي اينكه چه كاري انجام شده و چه كاري انجام نشده، بطوريكه بتوان فرآيند را بهبود داد.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
🌀پیشگامان توسعه سیستم مدیریت کیفیت | QMSDP
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
✅مناسب برای مهندسین صنایع،عمران،مکانیک ،مدیران صنعت، صنایع غذایی و تمامی دانشجویان
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

📌قانون حد توانایی می‌گوید: همیشه برای انجام ضروری‌ترین کارها زمان کافی وجود دارد.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

⭕️ فواید سیستم #تولید_ناب:

1️⃣ بهبود کیفیت:

🔸 ناب از طریق استفاده از تکنیک های حل مسئله و مکانیسم های خطا ناپذیرسازی، بهبود کیفیت را تسهیل می کند.
🔸 تکنیک های حل مسئله بر علل ریشه ای مشکل، تاکید می کند و خطاناپذیرسازی مانع از بازگشت مجدد مشکل می شود، در نتیجه بهبود کیفیت را افزایش می دهند .
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
2️⃣ بهبود مدیریت دیداری:

🔸 تولید ناب، مدیریت دیداری را با استفاده از یک پویش بصری برای تشخیص وضعیت های غیر عادی انجام می دهد.
🔸 تولید ناب شامل مکانیسم های کنترل دیداری برای آسان کردن تشخیص ناهنجاری های فرآیند است.

3️⃣ افزایش بهره وری:

🔸 تولید ناب شامل تعادل خطی و کار استاندارد برای اطمینان از کارایی و بهبود کارایی است.
🔸 رویه های کار استاندارد شده، کارایی یکپارچه را تامین می کنند.

4️⃣ آسانی مدیریت تیم:

🔸 تولید ناب، مدیریت آسان تیم را با دستورالعمل های کاری مناسب و کار استاندارد شده با تجزیه و تحلیل مسائل و مشکلات تسهیل می کند.

5️⃣ مشارکت کامل شرکت:

🔸 تولید ناب یک فلسفه مدیریت است که مشارکت و کار تیمی را در کل سازمان ترویج می دهد.
🔸 فرهنگ تیمی امکان دستیابی به اهداف ناب را فراهم می آورد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
6️⃣ حذف مشکل:

🔸 تولید ناب، تجزیه و تحلیل مسائل و تعیین علل ریشه ای آنها برای غلبه بر مشکلات، را به صورت سیستماتیک ارائه می کند. سپس، اقدامات اصلاحی برای چند علت حیاتی آغاز خواهد شد.

7️⃣ کاهش فضای مورد نیاز:

🔸 ابتکارات ناب، با کاهش موجودی و دیگر اشکال اتلاف، به طور موثر از فضا استفاده می کند. طرح های کاهش اتلاف باعث ایجاد فضا می شود.

8️⃣ محیط کار امن تر:

🔸 تولید ناب شامل مدیریت دیداری و پنج اس برای اطمینان از مکان های سازمان یافته و ایمن است. سازمان دهی محل کار، جریان فرآیندها و سایر مزایای مرتبط را تسهیل می کند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
9️⃣ بهبود روحیه کارکنان:

🔸 در پیاده سازی ناب، روحیه کارکنان می تواند از طریق دخالت کارکنان و توانمند سازی آنان به عنوان بخشی از یک تیم، بهبود یابد. در ناب، طرح های پاداش برای کارکنان در مورد پیشنهادات بهبودی ناب به منظور ارتقاء انگیزه های آنها نهادینه می شود.

🔟 کاهش زمان انتظار:

🔸 ناب اجرای سریع تر فرآیند کسب و کار را با تاخیر کمتری تسهیل می کند تا به موقع رسیدن محصول به بازار، تسهیل شود. زمان چرخه فرایند و تغییر به منظور کاهش زمان انتظار به حداقل می رسد.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
1️⃣1️⃣ بهبود خدمات به مشتری:

🔸 ناب خدمات مشتری را با ارائه آنچه دقیقا مشتری می خواهد و در آن زمان که نیاز دارد، بهبود می بخشد.
🔸 ناب، تولید هماهنگ با تقاضا را تضمین می کند تا سازمان ها بتوانند با کمترین موجودی کار کنند.

2️⃣1️⃣ افزایش پاسخگویی:

🔸 فرایند کسب و کار از دیدگاه ناب سریعتر خواهد شد اگر هر فرایند به زنجیره تامین سازمانی مرتبط شود.
🔸 این کار مزایای مالی را برای سازمان ایجاد می کند.

3️⃣1️⃣ بهبود عملکرد دفتر اداری:

🔸 ناب باعث کاهش خطاهای پردازش سفارشات می شود، خدمات مشتری را ساده سازی می کند و کاغذ بازی را کاهش می دهد.
🔸 با اجرای طرح های ناب، خودکار سازی وظایف اداری تسهیل می شود.

4️⃣1️⃣ بهبود بهره وری و سودآوری:

🔸 ابتکارات ناب از طریق کاهش هزینه های تولید، بهره وری و عملکرد را بهبود می بخشد.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

❌ هفت کلید برای اینکه #رهبری حرفه ای و موثر باشید:

🔹 عاقلانه تفویض اختیار کنید.
🔹اهداف را برای زیردستانتان مشخص کنید.
🔹ارتباطات قوی و موثر داشته باشید.
🔹برای زیردستان خود وقت بگذارید و صحبتهای آنها را بشنوید.
🔹دستاوردهای زیردستان را ببینید و تصدیق کنید.
🔹همواره به راه حلهای پایدار فکر کنید، راه حلهای مقطعی زیان آور هستند.
🔹در محیط کار خیلی جدی و خشک نباشید.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

ولادت هشتمین اختر تابناک آسمان امامت و ولایت، امام رضا (ع) مبارکباد.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
🌀پیشگامان توسعه سیستم مدیریت کیفیت | QMSDP
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

⭕️ #تفکر_سیستمی به عنوان یک زبان خاص
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔹 تفکر سیستمی به عنوان یک زبان دارای ویژگی های منحصر به فردی است که به شما در مورد ارتباط با دیگران در مورد بسیاری از نظام های اطراف ما کمک میکند.

🔹 تفکر سیستمی بیشتر از #جزئیات بر#کلیات تاکید می کند و تاکید آن بر نقش هاست مانند نقش ما در بسیاری از سیستمهایی که در محل کار داریم.

🔹 تفکر سیستمی بر #بازخورد های #حلقه ای (گردشی) تاکید می‌کند. (به عنوان مثال، A منجر به Bو B منجر به C شده و آن هم منجر به A می‌شود) به‌جای برخورد به‌صورت خطی (که در این حالت A منجر به B و B منجر به C و آن هم منجر به D و.... می شود).

🔹 تفکر سیستمی شامل اصطلاحات ویژه ای است که رفتار سیستم را توصیف میکند، مانند حلقه #رشد_نمایی (جریان بازخوردی که باعث کاهش یا افزایش تصاعدی می شود) و یا حلقه #تعادلی ( یک جریان بازخوردی که تغییرات را کنترل می کند تا ثبات سیستم برقرار شود).

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🎖 دانشگاه رفتن را با یاد گرفتن اشتباه نگیرید ، من‌به هاروارد نرفته ام اما تمام کسانی که زیر دستم کار میکنند رفته اند!
ایلان ماسک
موسس تسلا و SpaceX
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔮 سیستم #مدیریت_دانش

سیستم مدیریت دانش به سازمان‌ها کمک می‌نماید تا مخازن دانشی خود را به‌روز نگهداشتِه و در کمترین زمان دانش سازمانی را در دسترس کارکنان مرتبط قرار دهند .

در استانداردهای مدیریتی از جمله استاندارد ISO 9001:2015 ، دانش سازمانی به عنوان بندی مجزا مدنظر قرارگرفته است سازمان‌های بزرگ به‌منظور توسعه دانش سازمانی به سیستم مدیریت دانش نیاز دارند.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🌀 دسته بندی کارکنان از نظر #عملکرد
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

📌چگونه OHSAS 18001 را به ایزو #ISO45001 ویرایش 2018 به روز رسانی کنیم؟
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
پیرو به روز رسانی استاندار ایمنی و بهداشت حرفه ای از OHSAS 18001 به ایزو ISO 45001 ویرایش 2018 توسط سازمان ایزو و تغییرات زیادی که این استاندارد (ایزو ISO 45001 ویرایش 2018) در ویرایش جدید متحمل شده، سازمان ها بهتر است که هر چه سریعتر به پیاده سازی سیستم ایزو ISO 45001 ویرایش 2018 بپردازند.

فرآیند مشاوره به روزرسانی استاندار ایمنی و بهداشت حرفهای از OHSAS 18001 به ایزو ISO 45001 ویرایش 2018 شامل مراحل زیر می باشد:
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
۱. فاز یک: شناخت سیستم موجود سازمان بر اساس استاندارد ایمنی و بهداشت حرفه ای OHSAS 18001 ویرایش 2007
۲. فاز دو: انجام و ارائه گزارش گپ آنالیز از وضعیت موجود در مقایسه با استاندارد ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۳. فاز سه: برگزاری آموزش های مورد نیاز ترنزیشن جهت یادگیری ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۴. فاز چهار: تشکیل کمیته راهبری پیاده سازی ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۵. فاز پنج :تحلیل گپ آنالیز و مدیریت تغییرات اعمال شده به سیستم مدیریت یکپارچه
۶. فاز شش: تشکیل کمیته راهبری پیاده سازی ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۷. فاز هفت: برنامه ریزی اجرای پروژه پیاده سازی ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۸. فاز هشت: انجام خرید های پروژه جهت پیاده سازی ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۹. فاز نه: پیاده سازی سیستم مدیریت بر اساس استاندارد ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۱۰. فاز ده: انجام تحلیل ها و گزارشات مورد نیاز سیستم ( معاینات ادواری، اندازه گیری ها و ...)
۱۱. فاز یازده: ممیزی داخلی بر اساس استاندارد ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
۱۲. فاز دوازده: رفع عدم انطباق های ممیزی داخلی و صدور اقدامات اصلاحی
۱۳. فاز سیزده: هماهنگی با CB جهت ممیزی نهایی و صدور گواهینامه استاندارد ایزو ISO 45001 ویرایش 2018
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

بهتر است كارى را امتحان كنيد
و در آن موفق نشويد!
تا اينكه هميشه در حسرت
انجام دادن آن كار بمانيد
#مارک_زاكربرگ
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔷 چرخه #مدیریت_بهره وری(PMC)
چرخه مدیریت بهره‌وری فرآیندی است که طی آن بین مجموعه عوامل تولید بهترین ترکیب حاصل و متناسب با شرایط درون و برون سازمانی در بهره‌وری تغییراتی حاصل می‌گردد. چرخه مدیریت بهره‌وری، یک رویکرد و چارچوب عمومی متداول و مقبول جهانی است که در راستای مدیریت بهره‌وری در سازمان صورت می‌پذیرد. منظور از مدیریت بهره‌وری، اداره کردن مجموعه فعالیت‌هایی است که به منظور ارتقای بهره‌وری انجام می‌گیرد. این فعالیت‌ها شامل برنامه‌ریزی، اجرا، هدایت و هماهنگی برنامه‌های بهبود بهره‌وری در سازمان است.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
💢مولفه های بهره وری:
بهره‌وری به عنوان یکی از معیارهای سنجش فعالیت‌ها، با در نظر گرفتن هدف و مقصد مد نظر از دو زاویه مجزا قابل بررسی است. از یک سو، نقش مفید و مؤثر بودن فعالیت در دستیابی به هدف ترسیمی مورد ارزیابی قرار گرفته و از سوی دیگر بازده فعالیت مطرح می‌شود. براین اساس می‌توان بهره‌وری را به دو مؤلفه تجزیه کرد: بر اساس تعاریف استانداردهای مدیریت کیفیت (تعاریف برگرفته از ISO9000:2005)

💠#اثربخشی: میزانی که فعالیت‌های برنامه‌ریزی شده تحقق یافته و نتایج برنامه‌ریزی شده به دست آمده‌است.

💠#کارایی: رابطه بین نتیجه بدست آمده و منابع استفاده شده .(درست کار کردن).
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
کارایی نشان می‌دهد که یک سازمان تا چه میزان از نهاده‌ها به‌طور بهینه در جهت تولید ستاده‌ها استفاده کرده‌است و بعبارتی نشاندهنده «صحیح انجام دادن کار» است. به این معنی که از حداقل نهاده‌ها حداکثر محصول برداشت شود.

بهره‌وری ترکیبی از کارایی و اثر بخشی می‌باشد. به عبارت دیگر عملکرد سازمان در صورتی بهره‌ور خواهد بود که کارا و اثر بخش باشد و هر کدام به تنهایی نشان دهنده افزایش بهره‌وری نیست.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔷 با ما در ارتباط باشید :
🆔 @QMSDP
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 09127190766
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

4C
برای #تغییر_در_سازمان
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

مزایای اخذ گواهینامه چیست ؟
استانداردهای بین المللی و گواهینامه ایزو این اطمینان را حاصل می کنند که تمامی محصولات و خدمات بصورت ایمن، قابل اعتماد و با کیفیت خوب ارائه می شوند.اخذ ایزو مرتبط با زمینه فعالیت شما، می تواند منجر به کاهش اشتباهات ، کاهش هزینه ها و در نهایت افزایش بهره وری گردد. ضمنا هر گواهینامه ایزو کمک بسیار مهمی برای دسترسی به بازارهای جدید و کسب اعتماد مشتری و خریدار محسوب می شود.

🔷 با ما در ارتباط باشید :
🆔 @QMSDP
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 09127190766
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
💠 مهم ترین دلیل شکست نظام های مدیریت/ #ارزیابی_عملکرد کارکنان:

🔸نظام های مدیریت عملکرد کارکنان از مهم ترین و تعیین کننده ترین فرآیندهای مدیریت منابع انسانی هستند که با چالش های زیادی مواجه اند و نمونه های موفق کمی از آنها وجود دارد.

🔻مهم ترین دلیل ناکامی برنامه های استقرار نظام های مدیریت عملکرد کارکنان این است که می خواهیم از یک بار ارزیابی و نتایج این ارزیابی یکباره، چند منظوره استفاده کنیم، هم تکلیف افزایش حقوق ها را روشن کنیم، هم استعدادها را کشف کنیم، هم نیاز های آموزشی کارکنان را تشخیص دهیم ، هم ارتقاء بدهیم ، هم اخراج کنیم و هم ...
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️توصیه دنیا این است که ارزیابی عملکرد و رفتار کارکنان حداقل دوبار و دو گونه و با تاکید و تمرکز بر دو دسته هدف متفاوت انجام شود:

1️⃣برای تعیین پاداش و افزایش حقوق و هر هدف دیگری که مستقیما با پول سر و کار دارد.

2️⃣برای استعدادیابی ، نیاز سنجی آموزشی و تعیین مسیر شغلی کارکنان
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
♨️معیارهای ارزیابی کارکنان در این دو گونه ارزیابی باید متفاوت باشد. برای مثال کارمندی که کار فعلی اش را خیلی خوب انجام داده و می دهد استحقاق افزایش حقوق ودریافت پاداش دارد، در حالی که با همین معیار نمی توان در مورد صلاحیت و آمادگی او برای ارتقاء هم تصمیم گرفت.
👌لذا کارکنان را حداقل دو بار، دو گونه و با دو هدف متفاوت و با معیارهای متفاوت ارزیابی کنیم و از نتایج هر ارزیابی فقط در مسیر مناسب خودش استفاده کنیم.
دکترابوالعلایی
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp

#FMEA
🔷 هدف #FMEA پیشگیری از وقوع مشکل (شکست) در یک فرآیند یا محصول است این روش بر جلوگیری از بروز عیب و نقص، افزایش ایمنی و افزایش رضایت مشتری تمرکز دارد به عبارت دیگر FMEA باعث کاهش دوباره کاری ها و اقدامات اصلاحی در فرآیند می شود در واقع #FMEA روشی برای شناسایی ضایعات احتمالی قبل از وقوع آنها به منظور سیاست پیش گیری می باشد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
این تکنیک اساساً یک تجزیه و تحلیل کیفی است که خطا ها و مشکلات بالقوه را در سیستم، طرح محصول، فرآیندهای تولید محصول و ارائه خدمات تعریف کرده آنها را شناسایی و بر طرف می کند و از رسیدن نتیجه خطا به مشتری جلوگیری خواهد کرد.
انواع مختلف FMEA عبارتند از:
۱-تجزیه وتحلیل عوامل شکست وآثار آن در سیستم
۲-تجزیه و تحلیل عوامل شکست در طراحی محصولات
۳-تجزیه و تحلیل عوامل شکست در فرآیندهای تولید
۴-تجزیه و تحلیل عوامل شکست و آثار آن در ارائه خدمات

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/qmsdp