#استاندارد_الزامات_عمومی_بیطرفی

آموزش پیاده سازی استاندارد ایزو 17025# ویرایش 2017

4- الزامات عمومی
1-4 بی طرفی یا impartiality
#17025

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🌀مقایسه
#مفاهیم بنیادین و
#اصول مدیریت کیفیت در
#ایزو 9001:2015 با
#مدل تعالی سازمانی 2013

🔣تفاوتها و مواردی نظیر؛
#نوآوری
#چابکی
#درستی
#استعداد
#نتایج پایدار و ....

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

#سازمان یادگیرنده و پنج فرمان #پیتر_سنگه

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷 #ممیزی
فرآیند سیستماتیک و مستقل برای کسب شواهد عینی و ارزیابی آن بر مبنای واقعیت برای تعیین میزان برآورده شدن معیارهای ممیزی
🔹یادآوری 1: ممیزی می تواند ممیزی داخلی (شخص اول) یا ممیزی خارجی (شخص دوم یا شخص ثالث) باشد و می تواند به صورت ممیزی ترکیبی یا مشترک باشد.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🔹یادآوری 2: ممیزی داخلی که گاهی ممیزی شخص اول نامیده می شود توسط سازمان و از طرف آن برای بازنگری مدیریت و دیگر مقاصد داخلی انجام می شود و ممکن است مبنایی برای اظهار انطباق ایجاد نماید. در بسیاری موارد به خصوص در سازمان های کوچکتر، مستقل بودن را می توان با جدا بودن از مسئولیت فعالیتی که ممیزی می شود نشان داد.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🔹یادآوری 3: ممیزی های خارجی معمولا شامل ممیزی های شخص دوم یا شخص ثالث می باشند. ممیزی های شخص دوم توسط طرفهایی که نفعی در سازمان دارند مانند مشتریان یا دیگر افراد از طرف آنها انجام می شود. ممیزی های شخص ثالث توسط سازمانهای ممیزی خارجی و مستقل مانند سازمانهایی که خدمات صدور گواهینامه/ ثبت انطباق ISO 9001 یا ISO 14001 را انجام می دهند صورت می گیرد.
منبع :agiso.ir.


🆔 @QMSDP|@QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

8 اصل مدیریت کیفیت در #ISO9001_2008
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🔹مشتری محوری (تمرکز بر مشتری)
🔹رهبری
🔹مشارکت پرسنل
🔹رویکرد فرایندی
🔹دیدگاه سیستمی
🔹بهبود مستمر
🔹تصمیم گیری
🔹روابط سودمند با تامین کنندگان
🟧🟨🟩🟦🟪
7اصل مدیریت کیفیت در #ISO9001_2015
🔸تمرکز بر مشتری
🔸رهبری
🔸تعامل با جامعه و مشتریان
🔸رویکرد فرایندی
🔸بهبود
🔸تصمیم گیری مبتنی بر شواهد
🔸مدیریت ارتباطات

❌ 8اصل #ISO9001_2008
❌7اصل #ISO9001_2015

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔴فرقی نمی کند #سازمان هستید یا شخص! باید بدانید که #اهداف فقط در دو جا حضور دارند: یا روی کاغذ و مستندات سازمانی و یا در رفتار و عملکرد هر روز شما و پرسنل... بقیه فقط رویا هستند و لاغیر!

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔺 شش اقدام برای #بهبود_عملکرد کارکنان


1.به توانایی کارکنان برای حل مشکلات کاری، اعتماد داشته باشید و از کارکنان بخواهید برای حل مشکلات و بهبود مهارت و عملکردکاری خود، کمک کنند.
2. مشکلات عملکردی کارکنان را شرح دهید و بر مشکلات و رفتارهایی که نیاز به بهبود دارند، تأکید نمایید نه بر افراد.
3. مسائلی که توانایی و مهارت کارکنان را در انجام کار محدود می کند، مشخص نمایید. برخی از موانع شایع در این زمینه عبارتند از: زمان، ابزارها، خلق و خو (طبیعت فرد)، نبود آموزش. بررسی کنید که آیا کارکنان برای حذف این موانع نیاز به کمک دارند؟
4. در مورد راه حل های بالقوه برای رفع مشکلات و بهبود اقدامات کارکنان بحث کنید. از کارکنان بخواهید تا ایده هایی را برای اصلاح این مشکل یا جلوگیری از وقوع آن، بیان کنند. برای داشتن کارکنانی با مهارت بالا و عملکرد عالی، درباره بهبود مستمر با آن ها گفتگو کنید.
5. در مورد یک برنامه اقدام با آن ها به توافق برسید که در آن برنامه، لیستی از اقداماتی که مدیر و کارکنان بایستی انجام دهند تا مشکل حل شده یا وضعیت بهبود یابد، مشخص شده است.
6. تاریخ و زمانی را برای پیگیری، تنظیم نمایید. بازخورد مشخصی را ارئه دهید. زمانی که مدیر می داند کارمند رو به پیشرفت است، تشویق های مثبتی را داشته باشد تا توانایی کارکنان بهبود یابد.
منبع: ویرگول

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

💠 #مدیریت_انگیزش

مهمترین چیز اینه که بتونی برای دیگران الهام بخش باشی، مثل یک الگو، تا ببینند اونها هم اونقدر توانمند هستند و میتونند کارهای بزرگی انجام بدند.

✍️ کوبی برایانت

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

💠 نشان استاندارد CE #اتحادیه_اروپا


🔹علامتCE انطباق محصول با قوانین و مشخصات تعریف شده در اروپای متحد را نشان می دهد. محصولی که موفق به اخذ این آرم می شود، می تواند در تمامی کشورهای اروپای متحد و اتحادیه تجارت آزاد اروپا (بجز کشورهای سوییس و لیختن اشتاین) بدون محدودیت برای فروش، به بازار عرضه شود و با داشتن آرمCE مجوز ورود به بازارهای اروپایی را پیدا می نماید. CE بر گرفته از دو کلمه ‹‹Community European›› به مفهوم ‹‹اروپای متحد›› و Conformity European به مفهوم ‹‹تطابق اروپایی›› هم اشاره شده می باشد.
📌جهت مشاوره و دریافت گواهینامه #CE با ما در ارتباط باشید
📲 09127190766

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

📌 #مدیریت_ریسک

ریسک‌ها همان عوامل خطرسازی هستند که می‌توانند در اجرای پروژه اختلال ایجاد کنند و باعث شکست آن شوند. برای جلوگیری از این خطرات احتمالی، مدیریت ریسک امری کاملا ضروری است.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔸مدیریت ریسک به فرایند شناسایی، تحلیل و پاسخ به عوامل خطرساز گفته می‌شود که در طول عمر یک پروژه ممکن است رخ بدهند. اگر مدیریت ریسک به‌درستی انجام شود می‌تواند با کنترل وقایع آینده، از خطرات احتمالی پیش‌گیری کند.
سیستم‌های مدیریت ریسک علاوه بر شناسایی ریسک‌ها و تعیین کیفیت‌شان، می‌توانند تأثیراتی را که بر پروژه می‌گذارند نیز پیش‌بینی کنند. پذیرش یا عدم پذیرش ریسک معمولا به سطح تاب‌آوری (tolerance level) مدیر پروژه بستگی دارد.
اگر مدیریت ریسک به‌طور منظم برای شناسایی مشکلات احتمالی و یافتن راه‌حل آنها انجام شود، به‌راحتی فرایندهای دیگر ازجمله سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی، بودجه و کنترل هزینه را کامل خواهد کرد. مدیر پروژه‌ای که در این زمینه پیشگام باشد، می‌تواند تا حد زیادی از وقوع اتفاقات غیرمنتظره در طول عمر پروژه پیش‌گیری کند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔸#مدیریت_ریسک نه‌تنها در ابتدای پروژه، که باید در سراسر طول عمر پروژه انجام شود. به‌عنوان مثال اگر مدت زمانی که برای انجام یک پروژه برآورد شده سه ماه است، ارزیابی ریسک حداقل باید در پایان ماه اول و پایان ماه دوم صورت گیرد. در هر مرحله از عمر پروژه باید ریسک‌های جدید را پس از شناسایی و تعیین کیفیت، ارزیابی و مدیریت کرد. پس از آنکه تیم پروژه تمام ریسک‌های احتمالی را که ممکن است موفقیت پروژه را به خطر بیندازد، شناسایی کردند، حال باید ریسک‌هایی را که احتمال رخ دادن آنها بیشتر است انتخاب کنند. این انتخاب باید بر اساس تجربیات گذشته، آموخته‌ها، اطلاعات موجود و نظایر آنها صورت گیرد.

🔸#مدیریت_ریسک یکی از قسمت‌های محوری مدیریت استراتژیک هر سازمان به‌شمار می‌رود. این شیوه شامل فرایندهایی است که از طریق آن سازمان‌ها می‌توانند به صورت روش‌مند خطرهای مرتبط با فعالیت‌هایشان را شناسایی کنند.
مستندسازی تصمیمات نهایی اتخاذ شده و شناسایی و به‌کارگیری معیارهایی است که می‌توان از آن‌ها جهت رساندن ریسک تا سطحی قابل قبول استفاده کرد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

❇️ لیست برخی از دوره های #مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴

❄️10% تخفیف ویژه ❄️

❌1- دوره سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015
❌2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015
❌3- دوره استاندارد رضایت مشتریان #ISO10004
❌4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015
❌5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015
❌6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز #ISOTS29001
❌7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی #ISOIEC17025
❌8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی #ISOIEC17025
❌9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه #IMS
❌10-دوره استاندارد ایمنی و بهداشت #HSE
❌11- دوره استاندارد الزامات خودرو سازی #IATF16949_2016
❌12-دوره سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت #ISO45001_2018
❌13-دوره استانداردصنایع غذایی #ISO22000

🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی‌
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
📍 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

قابل توجه آزمایشگاههایی که دارای گواهینامه ی استانی می باشند:

مهلت 5ساله داده شده بخاطر شرایط کرونا درخصوص تمدید گواهینامه های استانی به این معنا نیست که گواهینامه به مدت 5سال تمدید و دارای اعتبار می باشند بلکه منظور این است که استانها تا 5سال دیگر نیز میتوانند باتوجه به ارزیابی ها و انجام فرایند تمدید گواهینامه ی استانی آزمایشگاهها را تمدید نمایند(قبلا مقرر شده بود که طبق برنامه ی زمانبدی و اعلام شده، استانها گواهینامه های استانی را نیز تمدید نکنند و آزمایشگاهها همگی فقط 17025 اخذ نمایند و دیگر هیچ گواهینامه ی استانی نیز حتی تمدید نشود.همانند صدور جدید که در استانها انجام نمیشود درخصوص تمدید هم قرار بود در سال 99 نیز باتوجه به زمانبدی اعلام شده تمدیدها هم دیگر انجام نشود و فقط 17025 صادر شود )


منبع: گروه تلگرامی «تایید صلاحیت آزمایشگاههای 17025»

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

☑️ فرآیند برنامه‌ریزی #استراتژیک از نگاه هریسون و جان

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🍳🍔 #سیستم_مدیریت_ایمنی_مواد_غذایی

استاندارد 22000، استاندارد سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی نام دارد و برای سازمانهایی است که در زنجیره مواد غذایی فعالیت دارند.
زنجیره مواد غذایی شامل شرکتهایی که به هر نحوی در موضوع خوراک فعالیت دارند، به عنوان مثال کشاورزی، حمل ونقل مواد غذایی، تولید مواد غذایی، بسته بندی مرتبط بامواد غذایی، رستوران ها و هرشرکت دیگری که در زمینه مواد غذایی کار میکنند.

استاندارد ایزو 22000 الزاماتی را برای سازمان ها ایجاد میکند تا تضمین نماید محصول غذایی ارائه شده عاری از هر نوع آلودگی باشد.
آلودگی ها در این استاندارد به سه دسته میکروبی، شیمیایی و فیزیکی تقسیم میشود.

استاندارد ایزو 22000 به نسبت HACCP دارای پیچیدگی بیشتری می باشد و پیاده سازی سنگین تر و زمان برتر می باشد.
قابل توجه است که HACCP یکی از زیر مجموعه های استاندارد22000 می باشد.
استاندارد 22000 به خاطر الزامات زیر ساختی مانندGMP
GOOD MANUFACTURING PRACTICE
#ISO22000
#GMP
با شرایط تولید خوب نسبت به استاندارد های دیگر هزینه بیشتری در بر دارد.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

شرکتهای بد در بحران ها فرو می پاشند ...
شرکتهای خوب از آن جان سالم به در میبرند ...
شرکتهای فوق العاده در آنها به بالندگی میرسند ...

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

#عارضه_یابی_سازمانی

🔸شاید اولین کاری که هر شرکت یا سازمانی که می‌خواهد رشد کند یا قصد دارد مشکلاتش را حل کند و از این رو به سمت تکنیک های مدیریتی حرکت می‌کند، باید انجام یک عارضه‌یابی از وضعیت کنونی شرکتش باشد.

❌اصلی‌ترین چالش اکثر صاحبان کسب و کار و مشاوران مدیریتی مخصوصا در کشور ما این است که نمی‌دانند از بین این همه متدولوژی‌ها و تکنیک های مدیریتی چطور و کی استفاده کنند؟

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
#عارضه_یابی_سازمانی

🔴این سوالاتی است که اکثرا وجود دارد:

🔸در سازمان اول ایزو پیاده‌سازی کنم؟

🔸 یا اول چرخه بهبود بهره‌وری؟

🔸تعریف 6sigma را هم خیلی شنیدم احتمالا اولین کار این است که تا بتوانم کیفیت انجام کارها را بالا ببرم و هزینه‌ها را کم کنم؟

🔸درباره یکی پرکاربردترین ابزار این روزهای مدیریتی یعنی کارت امتیازی متوازن (BSC) چی فکر می‌کنید؟

🔸شاید هم باید با EFQM یا یک مدل تعالی دیگر ببینم امتیاز سازمان چند می‌شود تا از دل آن پروژه‌های بهبود بیرون آید؟

🔸شاید اولین کار تعریف چشم انداز و استراتژی‌هاست؟

🔸 فکر کنم مشکل من نیروی انسانی است و باید اول همه ساختار سازمانی را اصلاح کنم و طرح جامع منابع انسانی را در آورم.

🔸 اصلاً نه، احتمالاً باید از ابزارهای کوچک مدیریتی مثل برنامه‌ریزی تولید و چیدمان و تکنیک های برنامه‌ریزی ریاضی یا مثل این‌ها استفاده کنم؟


🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

#عارضه_یابی_سازمانی

🔸طرح عارضه يابي بايد به سوالات زير پاسخ دهد:

ـ چه كارهايي انجام خواهد شد ؟
- چگونه انجام خواهد شد ؟
ـ طرح چه دست آورد هايي را به همرا ه دارد ؟
ـ نتايج مورد انتظار از اين دست آوردها چيست ؟
ـ مدت زمان مورد نياز چقدر است ؟
ـ هزينه مورد نياز پروژه چقدر است ؟

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

📌 در کدام گام از فرایند #توسعه_فردی هستید؟


🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA