#ISO10006
✅ استاندارد ISO 10006 چیست؟
(راهنمایی هایی برای مدیریت کیفیت در پروژه ها )

پیاده سازی و داشتن گواهینامه یک سیستم مدیریت پروژه مانند ISO10006 به کارفرما این اطمینان را می دهد که پیمانکار دارای یک نظام منسجم مدیریتی برای رسیدن به اهداف پروژه می باشد و در سازمانی که استاندارد مدیریت پروژه مانند PMBOK یا ISO 10006 در آن پیاده سازی شده ضمن سازماندهی بهتر به امور و فرآیند ها باعث افزایش کارآیی و اثربخشی فعالیت ها می گردد.

هدف از تدوین این استاندارد ارائه راهنمایی هایی در خصوص کاربرد مدیریت کیفیت پروژه ها می باشد. این مدرک طرح کلی اصول و رویه های مدیریت کیفیت را ارائه می نماید، که اجرای آنها مهم بوده و در راستای دستیابی به اهداف کیفیت در پروژه ها دارای اثر زیادی هستند.

این استاندارد برای پروژه هایی با پیچیدگی مختلف، کوچک یا بزرگ، کوتاه مدت یا بلندمدت، در محیط های مختلف و صرف نظر از نوع محصول یا فرآیندی که دخیل بوده است، کاربرد دارد.
این استاندارد راهنمای مدیریت پروژه نیست، بلکه راهنمایی برای کیفیت در فرآیندهای مدیریت پروژه ارائه نموده است.
📌📌📌📌📌📌📌📌📌📌
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🟡 #اقدام بدون #برنامه_ریزی, دلیل هر شکستی است ....
⚪️ پیتر دراکر
🌿
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🟡 هفت #استراتژی مهم در موفقیت یک کار تیمی ;


⭕️ یک تیم زمانی کارآمد و سازنده است که احساس لذت از کار کردن را در اعضای خود برانگیزاند و همه افراد از حضور در تیم راضی باشند.


⭕️ به‌طور کلی هفت استراتژی مهمی که در موفقیت یک کار تیمی - چه به صورت سنتی و چه مجازی - بسیار تاثیرگذار خواهند بود، عبارت است از:

1️⃣تعهد
2️⃣برقراری ارتباط
3️⃣همکاری
4️⃣تعیین نقش و احترام به آن
5️⃣سازش و توافق
6️⃣چالش
7️⃣مشارکت

#مدیریت_ناب
#کار_تیمی
#موفقیت
♾♾♾♾♾♾♾♾♾♾

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

📌 افزایش #کارایی سازمان ها در گرو افزایش کارائی منابع انسانی است و افزایش کارائی منابع انسانی در گرو #آموزش آنها می باشد.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🔴سوالهائی درباره شاخص های کلیدی عملکرد:


1. #مدیریت_عملکرد_چیست ؟ و چرا به آن نیازمندیم؟
2. آشنایی با مفهوم شاخص‌ ارزیابی عملکرد و انواع شاخص
3. آشنایی با مفهوم شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد پس نگر و پیش نگر
4. چگونه از یک نظام ارزیابی عملکرد جهت پیاده سازی و اشاعه برنامه راهبردی خود در سطوح مختلف سازمان استفاده کنیم ؟
5. روش ایجاد یک نظام مدیریت عملکرد مبتنی بر شاخص‌های ارزیابی عملکرد
6. نحوه تعریف و تعیین شاخص‌های ارزیابی عملکردی سازمانی در سطوح و جنبه‌های مختلف عملکردی سازمان
7. نحوه اندازه‌گیری شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد و ملزومات آن
8. نحوه گزارش‌دهی شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد و ملزومات آن
9. بسترسازی‌های لازم جهت بهره‌گیری از شاخص‌های ارزیابی عملکرد
10. شناسنامه شاخص چیست و چه ملزوماتی دارد؟
11. ایجاد ارتباط معنادار بین شاخص‌ها و سیستم‌های پاداش دهی سازمانی
12. چگونه فرهنگ سازمانی خود را جهت پیاده‌سازی نظام ارزیابی عملکرد جدید تغییر داده و مقاومت‌ها را کاهش دهیم؟
13. چگونه با بهره‌گیری از شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد، رفتار کارکنان خود را به شکل مطلوب تغییر دهیم؟
14. چگونه با استفاده از شاخص­ها، عملکرد کارکنان را ارزیابی کنیم؟
#KPI

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

چارچوب كارت امتيازی متوازن به عنوان يك نظام ارزيابي عملكرد

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

کارت امتیازی متوازن

کارت امتيازی متوازن يک نظام مديريتی براي ترجمه چشم‌انداز و استراتژي سازمان در منظرهاي مالي، مشتري، فرایند و يادگيري و برقراري توازن و رابطه علت و معلولي بين آن‌ها مي‌باشد. ایده اولیه آن در خلال پژوهش‌هاي دو استاد مدیریت دانشگاه هاروارد، رابرت کاپلان و دیوید نورتون، در اوايل دهه نود ميلادي در زمینه روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها شکل گرفت و طی مقاله‌ای در سال ۱۹۹۲ در مجله بازرگانی هاروارد به دنیای کسب‌وکار معرفی شد. این ایده در طول زماني بيش از بيست سال توسعه و تکامل فراوان یافته است تا جایی که از یک ابزار سنجش و اندازه‌گیری عملکرد، اکنون به یک مكتب فكري مدیریت و رهبری تبدیل شده است. رشد فزاينده اين نظام را مي‌توان به چهار دوره تقسيم‌بندي نمود :
تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
۱. راهكار نوين سنجش عملكرد
۲. ابزار مديريت استراتژيك
۳. همسويي و يكپارچگي سازمان
۴. مكتب فكري
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🔆 هزینه اشتباه کردن بیشتر است یا هیچ کاری نکردن

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

⭕️#ریسک در #ISO9001_2015


ریسک یک مفهوم ساده نمی‌باشد تعاریف مختلفی از ریسک در اسناد سازمان بین المللی ISO منتشرشده است. یک تعریف ISO از ریسک، اثر عدم قطعیت بر روی نتیجه مورد انتظار می باشدریسک اکنون ریسک در ISO 9001:2015 اشاره شده است و سازمان‌ها در خصوص ریسک‌ها و فرصت‌ها سؤال دارند.
زبان جدید در استانداردهای جدید سیستم مدیریت و استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ بر تفکر مبتنی بر ریسک تمرکز دارد. جامعه جهانی در حال برسی بهترین روش جهت ممیزی ریسک می‌باشد. استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ چه می‌خواهد؟


☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

#تفکر_مبتنی_بر_ریسک در #ISO9001_2015

⭕️درک ریسک

در استاندارد مبانی و واژگان سیستم‌های مدیریت کیفیت ISO ۹۰۰۰:۲۰۱۵، ریسک رو ” اثر عدم قطعیت ” تعریف کرده است. یادآوری این تعریف را بدین صورت تشریح می‌کند، ریسک ” یک انحراف ازآنچه مورد انتظار می‌رود مثبت یا منفی. اصطلاح “عدم قطعیت ” به‌عنوان فقدان اطلاعات و دانش در مورد رویداد است که می‌تواند عواقب احتمال وقوع را روشن در نظر گیرد ایزو ۹۰۰۱ بیان می‌کند که ریسک با رویدادهای بالقوه در ارتباط می‌باشند و آن را معمولاً به‌عنوان یک نتیجه از احتمال و پیامد چنین رویدادی بیان می‌کند.
ریسک همچنین در سیستم مدیریت محیط‌زیست ISO ۱۴۰۰۱:۲۰۱۵ و اصول و راهنمای مدیریت ریسک ایزو ۳۱۰۰۰ تعریف‌شده است. باوجود یادآوری‌های مختلف در استاندارد ایزو ۹۰۰۰، تعریف ریسک در ایزو ۱۴۰۰۱ با ایزو ۹۰۰۱ یکسان می‌باشد.
تعریف ریسک در ایزو ۳۱۰۰۰ کمی خاص تر از ایزو ۹۰۰۰ و ایزو ۱۴۰۰۱، به عنوان ” تأثیر عدم قطعیت بر اهداف ” می‌باشد.
مفهوم ریسک در ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ و ISO ۱۴۰۰۱:۲۰۱۵ به صورت عمومی می توانددر هر سازمانی بکارگرفته شود ( از جمله بند ۶ برنامه ریزی)، تنظیمات اهداف همان چیزی است که در ایزو ۳۱۰۰۰ تعریف‌شده است. ریسک رویداد بالقوه‌ای است که می‌تواند با اصطلاح عواقب (نتایج)، تأثیر ویا شدت تأثیر و احتمال وقوع مرتبط با آن، تشریح شود.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

📚 #مدیریت_دانش ، رویکردی نوظهور در مدیریت


☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

#مسئولیت_اجتماعی
برای آشنایان و دوستان خود ارسال نمایید
#کرونا را جدی بگیریم

#دستورالعمل منوی غذایی در بیماران سرپایی و بستری
مشکوک و یا مبتلا به COVID-19

🦠https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

واژگان و تعاريف در #IATF_16949 :
"Whistle-Blowing Policy "
ًخط مشي افشاگري
بند ٥.١.١.١ :

🔴پدیده ای بنام "سوت زدن" در مدیریت؛

در کشور آمریکا در سال 1989 قانونی به نام قانون ،،حفاظت از رسواکننده ،،تصویب می شود که از آن زمان تاکنون نیز اجرا می گردد.

براساس این قانون رسوا کننده ( افشا کننده )در پناه قانون قرار می گیرد .این قانون مانع از این می شود که دولت آمریکا بتواند افراد افشاگر را که فسادی را در سیستم حکومتی و دولتی اعم از رشوه و یا اختلاس و یا هر سوء استفاده دیگر راکه دیده اند وبه نحوی افشا کرده اند را از کار اخراج کند یا برای آن مزاحمتی پیش بیاورد. علاوه براین، نکته بسیار جالب آن اینست که پس از رسیدگی قضایی و اثبات فساد و محکوم شدن فرد فاسد ،دولت آمریکا باید به میزان حداقل 15درصد جریمه ای که از فرد فاسد می گیرد را به فرد افشاگر بپردازد. (به این افراد پلیس سوت زن whistler گفته میشود.)

■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

تایچی‌ اونو:

مدیران تویوتا باید آنچنان آمیخته و مالیده به «کفِ کارخانه» باشند که مجبور باشند در آنجا روزی حداقل 3 بار دستهای خود را بشویند!

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

⭕️مدل EMV (ارزش پولی مورد انتظار ریسک) :


⭕️ارزش پولی مورد انتظار ریسک یا EMV یکی از تکنیکهای مدیریت ریسک است که جهت کمی نمودن تجزیه و تحلیل های ریسک و مقایسه پروژه ها از نظر ریسک استفاده می شود.

👈مدل EMV یکی از تکنیک های تحلیل کمی ریسک است که بر اساس اعداد و انجام محاسبات ایجاد خواهد شد.
〰️در این تکنیک، تجزیه و تحلیل ریسک دیگر بر اساس تحلیل های کیفی زیاد، متوسط و کم انجام نمی شود. EMV بر مبنای محاسبه کمی و عددی دو شاخص محاسبه می گردد.

1️⃣احتمال عددی وقوع ریسک (P)
2️⃣تاثیر کمی و عددی ریسک (I)

📊به عنوان مثال ریسکی که ممکن است با احتمال 30% و با تاثیر هزینه ای منفی 30 میلیون تومان رخ دهد ارزش مالی مورد انتظار آن برابر با 9 میلیون تومان می باشد.
از جمع EMV همه ریسک ها در یک پروژه و مقایسه آن با بودجه اولیه می توان دیدگاهی بهتر راجع به میزان ریسک پذیر بودن پروژه بدست آورد.

🔻فرض کنید جمع EMV تمامی ریسک ها در یک پروژه 1 میلیارد تومانی برابر با 200 میلیون تومان می باشد. می توان اینگونه استنباط کرد که ریسک های پروژه می تواند 20 درصد هزینه پروژه را افزایش دهد.

#مدل_EMV
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🔳 مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر یا TQM چیست؟

🔴 مفهوم فلسفه مدیریت کیفیت جامع از نگاه صاحبنظران» این مفهوم و فلسفه آن توسط بسیاری از صاحب نظران مورد بحث، نقد و کندوکار قرار گرفته است که گرچه بنیان همه آنها یکی است اما هر یک گوشه ای از زوایای پنهان این مفهوم به راستی فراگیر را آشکار می سازد.
📌 مدیریت کیفیت فراگیر، فرایندی است که بر اساس آن، مدیریت با مشارکت کارکنان، مشتریان و اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد.

سازمان بهره وری آسيا (Asian Productivity Organization)» طی مقاله ای که در دسامبر سال ۲۰۰۰میلادی به رشته تحریر درآورده است، مدل مدیریت کیفیت جامع را روش متفاوت در نحوه نگرش به شیوه مدیریت تعريف می نماید که «یگه نوع فرهنگ مشارکتی را توسعه می بخشد که هر یک از کارکنان می توانند در تصمیم گیری ها حضور داشته باشند، به عبارت دیگر مدیریت کیفیت فراگیر، یک استراتژی سازمانی است که از طریق به کارگیری روش های کیفی، خدمات و تولیدات باکیفیت بالا به مشتریان ارائه می کند».
#مدیریت_کیفیت_جامع
#TQM
ثبت نام دوره مجازی رایگان#TQM👇👇
http://qmsdp.com/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%87/tqm/
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت ☑️

📚نام فایل:
بررسی فاکتورهای موثر بر موفقیت در پیاده سازی #مدیریت_دانش در شهرداری ها- مطالعه موردی: شهرداری ساری
💮💮💮💮💮💮💮💮
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP