🔻۱۶ آذر روز دانشجو
فرا رسیدن روز دانشجو، روز ارج نهادن به جایگاه والای دانش و بینش، بر دانشجویان ایران عزیز مبارک باد .
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
فرا رسیدن روز دانشجو، روز ارج نهادن به جایگاه والای دانش و بینش، بر دانشجویان ایران عزیز مبارک باد .
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
✳️ نشانه های جاری سازی رویکردهای رهبری در سازمان:
🔹هر گاه از موفقیت همه، "حتى" کسانی که دوستمان ندارند هم خوشحال شدیم.
🔸هر گاه برای تحقیر نشدن دیگران از حق خود گذشتیم.
🔹هرگاه شادی را با انصاف و عدالت، به همه کارکنان هدیه دادیم!
🔸هرگاه خوبی ما به علت نشان دادن بدی دیگران نبود.
🔹هرگاه کمتر رنجیدیم و بیشتر بخشیدیم.
🔸هرگاه به هر بهانه از گرفتاری کارکنان غافل نشدیم.
🔹هرگاه اولین اندیشه ما برای رویارویی با منتقدین انتقام نبود.
🔸هرگاه بالاترین اهداف سازمان را، تبدیل به اهداف همه کارکنان نمودیم!
🔹هرگاه دانستیم که بگوییم: نمی دانیم!
🔸و هرگاه کارکنان را به مدیران و مدیران را برای رسیدن به رهبری در سازمان پرورش دادیم!
👈 آنگاه می توانیم بگوییم رویکردهای اتخاذشده توسط راهبران و مدیران در خصوص رهبری در سازمان جاری شده اند؟!
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔹هر گاه از موفقیت همه، "حتى" کسانی که دوستمان ندارند هم خوشحال شدیم.
🔸هر گاه برای تحقیر نشدن دیگران از حق خود گذشتیم.
🔹هرگاه شادی را با انصاف و عدالت، به همه کارکنان هدیه دادیم!
🔸هرگاه خوبی ما به علت نشان دادن بدی دیگران نبود.
🔹هرگاه کمتر رنجیدیم و بیشتر بخشیدیم.
🔸هرگاه به هر بهانه از گرفتاری کارکنان غافل نشدیم.
🔹هرگاه اولین اندیشه ما برای رویارویی با منتقدین انتقام نبود.
🔸هرگاه بالاترین اهداف سازمان را، تبدیل به اهداف همه کارکنان نمودیم!
🔹هرگاه دانستیم که بگوییم: نمی دانیم!
🔸و هرگاه کارکنان را به مدیران و مدیران را برای رسیدن به رهبری در سازمان پرورش دادیم!
👈 آنگاه می توانیم بگوییم رویکردهای اتخاذشده توسط راهبران و مدیران در خصوص رهبری در سازمان جاری شده اند؟!
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
💠 مدل #ادکار در #مدیریت_تغییر چیست؟
✍️ مدل ادکار که مخفف و برگرفته از حروف اول کلمات ذیل است، یکی از مدل های مدیریت تغییر در کنار مدل های کرت لوین و گامهای مدیریت تغییر جان کوتر است.
1. Awareness
آگاهی:
آگاهی فرد نسبت به نیاز به تغییر، خیلی از افراد نیاز به تغییر را درک نمیکنند و فکر میکنند که کامل هستند و لذا هیچ موقع تغییر نمیکنند؛
▫️گام اول در تغییر آگاهی نسبت به نقاط بهبود نیازمند تغییر است.
2 . Desire
تمایل:
تمایل به شرکت در فرآیند تغییر، دانستن و آگاهی نسبت به تغییر کفایت تغییر را نمیکند، بلکه تمایل به تغییر و شرکت در فرآیند تغییر است که چرخه مدیریت تغییر را به حرکت در میآورد.
▫️باید بخواهیم و علاقه مند به تغییر باشیم، چه در سطح فردی و چه در سطح سازمانی.
3 . Knowledge
دانش:
دانش نسبت به چگونگی تغییر؛ اینکه بدانیم چه راهکارهایی برای تغییر مد نظر وجود دارد و چه دانشی برای تغییر مورد نیاز است و یا چه تکنولوژی هایی برای تغییر مورد نظر در دسترس است.
4 . Ability
توانایی:
توانایی به اجرا گذاشتن تغییر، قطعا مدیریت تغییر و رسیدن به وضعیت مطلوب نیازمند شایستگی هایی است که میبایست فراهم گردد.
5 . Reinforcement
تقویت:
پایداری در مسیر تغییر نیازمند تقویت های مثبت است.
▫️چه بسیار برنامه های تغییری که در مسیر اجرا بخاطر نبود تقویت های مثبت با شکست مواجه شدهاند.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
✍️ مدل ادکار که مخفف و برگرفته از حروف اول کلمات ذیل است، یکی از مدل های مدیریت تغییر در کنار مدل های کرت لوین و گامهای مدیریت تغییر جان کوتر است.
1. Awareness
آگاهی:
آگاهی فرد نسبت به نیاز به تغییر، خیلی از افراد نیاز به تغییر را درک نمیکنند و فکر میکنند که کامل هستند و لذا هیچ موقع تغییر نمیکنند؛
▫️گام اول در تغییر آگاهی نسبت به نقاط بهبود نیازمند تغییر است.
2 . Desire
تمایل:
تمایل به شرکت در فرآیند تغییر، دانستن و آگاهی نسبت به تغییر کفایت تغییر را نمیکند، بلکه تمایل به تغییر و شرکت در فرآیند تغییر است که چرخه مدیریت تغییر را به حرکت در میآورد.
▫️باید بخواهیم و علاقه مند به تغییر باشیم، چه در سطح فردی و چه در سطح سازمانی.
3 . Knowledge
دانش:
دانش نسبت به چگونگی تغییر؛ اینکه بدانیم چه راهکارهایی برای تغییر مد نظر وجود دارد و چه دانشی برای تغییر مورد نیاز است و یا چه تکنولوژی هایی برای تغییر مورد نظر در دسترس است.
4 . Ability
توانایی:
توانایی به اجرا گذاشتن تغییر، قطعا مدیریت تغییر و رسیدن به وضعیت مطلوب نیازمند شایستگی هایی است که میبایست فراهم گردد.
5 . Reinforcement
تقویت:
پایداری در مسیر تغییر نیازمند تقویت های مثبت است.
▫️چه بسیار برنامه های تغییری که در مسیر اجرا بخاطر نبود تقویت های مثبت با شکست مواجه شدهاند.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
👍1
#ISO10006
✅ استاندارد ISO 10006 چیست؟
(راهنمایی هایی برای مدیریت کیفیت در پروژه ها )
پیاده سازی و داشتن گواهینامه یک سیستم مدیریت پروژه مانند ISO10006 به کارفرما این اطمینان را می دهد که پیمانکار دارای یک نظام منسجم مدیریتی برای رسیدن به اهداف پروژه می باشد و در سازمانی که استاندارد مدیریت پروژه مانند PMBOK یا ISO 10006 در آن پیاده سازی شده ضمن سازماندهی بهتر به امور و فرآیند ها باعث افزایش کارآیی و اثربخشی فعالیت ها می گردد.
هدف از تدوین این استاندارد ارائه راهنمایی هایی در خصوص کاربرد مدیریت کیفیت پروژه ها می باشد. این مدرک طرح کلی اصول و رویه های مدیریت کیفیت را ارائه می نماید، که اجرای آنها مهم بوده و در راستای دستیابی به اهداف کیفیت در پروژه ها دارای اثر زیادی هستند.
این استاندارد برای پروژه هایی با پیچیدگی مختلف، کوچک یا بزرگ، کوتاه مدت یا بلندمدت، در محیط های مختلف و صرف نظر از نوع محصول یا فرآیندی که دخیل بوده است، کاربرد دارد.
این استاندارد راهنمای مدیریت پروژه نیست، بلکه راهنمایی برای کیفیت در فرآیندهای مدیریت پروژه ارائه نموده است.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
✅ استاندارد ISO 10006 چیست؟
(راهنمایی هایی برای مدیریت کیفیت در پروژه ها )
پیاده سازی و داشتن گواهینامه یک سیستم مدیریت پروژه مانند ISO10006 به کارفرما این اطمینان را می دهد که پیمانکار دارای یک نظام منسجم مدیریتی برای رسیدن به اهداف پروژه می باشد و در سازمانی که استاندارد مدیریت پروژه مانند PMBOK یا ISO 10006 در آن پیاده سازی شده ضمن سازماندهی بهتر به امور و فرآیند ها باعث افزایش کارآیی و اثربخشی فعالیت ها می گردد.
هدف از تدوین این استاندارد ارائه راهنمایی هایی در خصوص کاربرد مدیریت کیفیت پروژه ها می باشد. این مدرک طرح کلی اصول و رویه های مدیریت کیفیت را ارائه می نماید، که اجرای آنها مهم بوده و در راستای دستیابی به اهداف کیفیت در پروژه ها دارای اثر زیادی هستند.
این استاندارد برای پروژه هایی با پیچیدگی مختلف، کوچک یا بزرگ، کوتاه مدت یا بلندمدت، در محیط های مختلف و صرف نظر از نوع محصول یا فرآیندی که دخیل بوده است، کاربرد دارد.
این استاندارد راهنمای مدیریت پروژه نیست، بلکه راهنمایی برای کیفیت در فرآیندهای مدیریت پروژه ارائه نموده است.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
فیلم آموزشی "تفکر سیستمی و تاثیرات آن در مدیریت پروژه ها"
🔎 #تفکر_سیستمی
🔎 #مدیریت_پروژه
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔎 #تفکر_سیستمی
🔎 #مدیریت_پروژه
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
تایچی اونو:
مدیران تویوتا باید آنچنان آمیخته و مالیده به «کفِ کارخانه» باشند که مجبور باشند در آنجا روزی حداقل 3 بار دستهای خود را بشویند!
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
مدیران تویوتا باید آنچنان آمیخته و مالیده به «کفِ کارخانه» باشند که مجبور باشند در آنجا روزی حداقل 3 بار دستهای خود را بشویند!
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
مدلسازی فرآیند (#BPMN)
➖ برای اینکه بتوانیم فرآیند ها و روال های سازمانی را توصیف نماییم
به ابزاری برای مدل سازی نیاز است.
➖ قطعا ابزارهای متنی و نوشتاری وسیله خوبی برای این موضوع نخواهند بود زیرا شفافیت بصری را ندارد و تمرکز زیادی برای درک آنها نیاز است.
🎯 نمادهای گرافیکی، برای مدل سازی فرآیند ها ایجاد شده است که آن “زبان مدلسازی فرآیند های کسب و کار” یا BPMN میگویند.
🟡 مدلسازی فرآیندBPMN: مدل نمودن فرایندهای سازمان این کمک را به شما می کند که بتوانید دید بهتر و کاملتری نسبت به فرایندهای خود داشته باشید و در عمل موجب شناسایی فرایندهای معیوب سازمان می گردد.
🟡 مجموعه ای از نمادهای مدلسازی فرآیند BPMN است که توانایی دارد بدون نوشتن متن تمامی اجزای جریان فرآیند را توصیف نماید. بنابراین این نمادها میتوانند با ترکیب هم معنی و مفهوم خاصی را بیان نمایند.
#BPMN
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
➖ برای اینکه بتوانیم فرآیند ها و روال های سازمانی را توصیف نماییم
به ابزاری برای مدل سازی نیاز است.
➖ قطعا ابزارهای متنی و نوشتاری وسیله خوبی برای این موضوع نخواهند بود زیرا شفافیت بصری را ندارد و تمرکز زیادی برای درک آنها نیاز است.
🎯 نمادهای گرافیکی، برای مدل سازی فرآیند ها ایجاد شده است که آن “زبان مدلسازی فرآیند های کسب و کار” یا BPMN میگویند.
🟡 مدلسازی فرآیندBPMN: مدل نمودن فرایندهای سازمان این کمک را به شما می کند که بتوانید دید بهتر و کاملتری نسبت به فرایندهای خود داشته باشید و در عمل موجب شناسایی فرایندهای معیوب سازمان می گردد.
🟡 مجموعه ای از نمادهای مدلسازی فرآیند BPMN است که توانایی دارد بدون نوشتن متن تمامی اجزای جریان فرآیند را توصیف نماید. بنابراین این نمادها میتوانند با ترکیب هم معنی و مفهوم خاصی را بیان نمایند.
#BPMN
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🎯 #استراتژی منابع انسانی (HR Strategy)
🟡تمایز تدوین راهبرد از اجرا و ارزیابی راهبرد
تدوين موفقيت آميز راهبردها نميتواند اجرای موفقيت آميز آنها را تضمين نمايد. هميشه انجام دادن کار (اجرای راهبرد) از گفتن آنچه بايد انجام شود (تدوين راهبرد) مشکلتر است؛ وجوه تمايز ميان تدوين راهبرد و اجرای راهبرد به شرح ذيل ميباشند:
👈در تدوين راهبرد، نيروها قبل از عمل قرار ميگيرند، در حالیکه در اجرای راهبرد نيروها به هنگام عمل قرار ميگيرند.
👈در تدوين راهبرد، بر اثربخشی تأکيد ميشود، در حاليکه در اجرای راهبرد بر کارایی تأکيد ميشود.
👈اصولا تدوينِ راهبرد، يک فرايند ذهنی است، در حاليکه اجرای راهبرد يک فرايند عملياتی است.
👈تدوين راهبرد، مستلزم داشتنِ قضاوت شهودی خوب و مهارتهای تحلیلی است، در حاليکه اجرای راهبرد، مستلزم داشتن انگيزه بالا و مهارتهای رهبری است.
👈تدوين راهبرد، مستلزم ايجاد هماهنگی بين عده ای انگشت شمار است، در حاليکه اجرای راهبرد، مستلزم ايجاد هماهنگی بين عده زيادی از افراد است.
👈در مورد شرکتهای کوچک و بزرگ انتفاعی و غير انتفاعی اصول، مفاهيم و ابزارهای تدوين راهبرد تفاوت چندان زيادی نميکنند، ولی با توجه به نوع و اندازه سازمانها، اجرای راهبرد بسيار متفاوت خواهد بود.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🟡تمایز تدوین راهبرد از اجرا و ارزیابی راهبرد
تدوين موفقيت آميز راهبردها نميتواند اجرای موفقيت آميز آنها را تضمين نمايد. هميشه انجام دادن کار (اجرای راهبرد) از گفتن آنچه بايد انجام شود (تدوين راهبرد) مشکلتر است؛ وجوه تمايز ميان تدوين راهبرد و اجرای راهبرد به شرح ذيل ميباشند:
👈در تدوين راهبرد، نيروها قبل از عمل قرار ميگيرند، در حالیکه در اجرای راهبرد نيروها به هنگام عمل قرار ميگيرند.
👈در تدوين راهبرد، بر اثربخشی تأکيد ميشود، در حاليکه در اجرای راهبرد بر کارایی تأکيد ميشود.
👈اصولا تدوينِ راهبرد، يک فرايند ذهنی است، در حاليکه اجرای راهبرد يک فرايند عملياتی است.
👈تدوين راهبرد، مستلزم داشتنِ قضاوت شهودی خوب و مهارتهای تحلیلی است، در حاليکه اجرای راهبرد، مستلزم داشتن انگيزه بالا و مهارتهای رهبری است.
👈تدوين راهبرد، مستلزم ايجاد هماهنگی بين عده ای انگشت شمار است، در حاليکه اجرای راهبرد، مستلزم ايجاد هماهنگی بين عده زيادی از افراد است.
👈در مورد شرکتهای کوچک و بزرگ انتفاعی و غير انتفاعی اصول، مفاهيم و ابزارهای تدوين راهبرد تفاوت چندان زيادی نميکنند، ولی با توجه به نوع و اندازه سازمانها، اجرای راهبرد بسيار متفاوت خواهد بود.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
آموزش #مدیریت_دانش به زبانی ساده
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
8 الزام #مدیریت_دانش در استاندارد #ISO9001_2015
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
اعتماد به نفس جذابترین ویژگی یک فرد است. اما چطور یک نفر میتواند عظمت را در وجود شما ببیند، اگر قبلا خودتان آن را ندیده باشید؟
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
How_to_Write_a_Business_Plaan.pdf
1.1 MB
1. #BSISO3100_2018
2. Risk lssise and crisis Management
#Business_Plan
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
2. Risk lssise and crisis Management
#Business_Plan
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
☑️ چگونه تعارضهای محل کار را به فرصت تبدیل کنیم؟
🔺بسیاری از تغییرات مهم جهان در نتیجه تعارضهای بزرگ بهوجود آمدهاند و این موضوع درباره شرکتها و محصولاتشان نیز صدق میکند.
تعارض بخشی جداییناپذیر از زندگی و روابط طولانیمدت است. فرقی نمیکند رابطه دوستی باشد یا ازدواج یا حتی همکاری در کسبوکار، وقتی گروهی از افراد با پیشزمینه و فرهنگ و ارزشهای متفاوت را کنار هم جمع میکنید، خواهناخواه تعارض اتفاق میافتد؛ بهویژه زمانیکه از آنها بخواهید برای رسیدن به اهدافی مشترک با یکدیگر همکاری کنند، احتمال ایجاد تعارض بیشتر میشود.
🔺 بااینحال، تعارض همیشه هم بد نیست و در واقع، میتواند عامل اصلی ایجاد تغییرات مثبت باشد. بسیاری از بهترین و الهامبخشترین تغییرات جهان درنتیجهی تعارضهای بزرگ بهوجود آمدهاند و این موضوع دربارهی شرکتها و محصولاتشان نیز صدق میکند.
درادامه سه روش را برای این کار پیشنهاد خواهد شد.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔺بسیاری از تغییرات مهم جهان در نتیجه تعارضهای بزرگ بهوجود آمدهاند و این موضوع درباره شرکتها و محصولاتشان نیز صدق میکند.
تعارض بخشی جداییناپذیر از زندگی و روابط طولانیمدت است. فرقی نمیکند رابطه دوستی باشد یا ازدواج یا حتی همکاری در کسبوکار، وقتی گروهی از افراد با پیشزمینه و فرهنگ و ارزشهای متفاوت را کنار هم جمع میکنید، خواهناخواه تعارض اتفاق میافتد؛ بهویژه زمانیکه از آنها بخواهید برای رسیدن به اهدافی مشترک با یکدیگر همکاری کنند، احتمال ایجاد تعارض بیشتر میشود.
🔺 بااینحال، تعارض همیشه هم بد نیست و در واقع، میتواند عامل اصلی ایجاد تغییرات مثبت باشد. بسیاری از بهترین و الهامبخشترین تغییرات جهان درنتیجهی تعارضهای بزرگ بهوجود آمدهاند و این موضوع دربارهی شرکتها و محصولاتشان نیز صدق میکند.
درادامه سه روش را برای این کار پیشنهاد خواهد شد.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
☑️ چگونه تعارضهای محل کار را به فرصت تبدیل کنیم؟
🟡 مشکل را بهصورت تیمی حل کنید
وقتی دو نفر با یکدیگر به مشکل برمیخورند، هریک از دو طرف فکر میکند مشکل اصلی از طرف مقابل است. در این وضعیت، برای اینکه بتوانید تعارض را آرام کنید، باید کمکشان کنید از چهارچوب دیگری به مسئله نگاه کنند.
باید برچسب «مشکل» را از روی «افراد» بردارید و درعوض، آن را روی خود «مسئله» بچسبانید؛ یعنی بگویید مشکل اصلی هیچیک از شما نیستید؛ بلکه مشکل اصلی خودِ مشکل است و شما باید بهعنوان دو متحد احتمالی، با همکاری یکدیگر این مشکل را حل کنید.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🟡 مشکل را بهصورت تیمی حل کنید
وقتی دو نفر با یکدیگر به مشکل برمیخورند، هریک از دو طرف فکر میکند مشکل اصلی از طرف مقابل است. در این وضعیت، برای اینکه بتوانید تعارض را آرام کنید، باید کمکشان کنید از چهارچوب دیگری به مسئله نگاه کنند.
باید برچسب «مشکل» را از روی «افراد» بردارید و درعوض، آن را روی خود «مسئله» بچسبانید؛ یعنی بگویید مشکل اصلی هیچیک از شما نیستید؛ بلکه مشکل اصلی خودِ مشکل است و شما باید بهعنوان دو متحد احتمالی، با همکاری یکدیگر این مشکل را حل کنید.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
#رهبری
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP