سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
امروزت رو با قدرت 💪💪 شروع کن
@QMSDP
ارسال رزومه به 09366482591

🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
☑️ چگونه تعارض‌های محل کار را به فرصت تبدیل کنیم؟

🔺بسیاری از تغییرات مهم جهان در نتیجه تعارض‌های بزرگ به‌وجود آمده‌اند و این موضوع درباره شرکت‌ها و محصولاتشان نیز صدق می‌کند.
تعارض بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی و روابط طولانی‌مدت است. فرقی نمی‌کند رابطه دوستی باشد یا ازدواج یا حتی همکاری در کسب‌وکار، وقتی گروهی از افراد با پیش‌زمینه و فرهنگ و ارزش‌های متفاوت را کنار هم جمع می‌کنید، خواه‌ناخواه تعارض اتفاق می‌افتد؛ به‌ویژه زمانی‌که از آن‌ها بخواهید برای رسیدن به اهدافی مشترک با یکدیگر همکاری کنند، احتمال ایجاد تعارض بیشتر می‌شود.

🔺 با‌این‌حال، تعارض همیشه هم بد نیست و در واقع، می‌تواند عامل اصلی ایجاد تغییرات مثبت باشد. بسیاری از بهترین و الهام‌بخش‌ترین تغییرات جهان درنتیجه‌ی تعارض‌های بزرگ به‌وجود آمده‌اند و این موضوع درباره‌ی شرکت‌ها و محصولاتشان نیز صدق می‌کند.
درادامه سه روش را برای این کار پیشنهاد خواهد شد.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
☑️ چگونه تعارض‌های محل کار را به فرصت تبدیل کنیم؟

🟡 مشکل را به‌صورت تیمی حل کنید

وقتی دو نفر با یکدیگر به مشکل برمی‌خورند، هریک از دو طرف فکر می‌کند مشکل اصلی از طرف مقابل است. در این وضعیت، برای اینکه بتوانید تعارض را آرام کنید، باید کمکشان کنید از چهارچوب دیگری به مسئله نگاه کنند.
باید برچسب «مشکل» را از روی «افراد» بردارید و درعوض، آن را روی خود «مسئله» بچسبانید؛ یعنی بگویید مشکل اصلی هیچ‌یک از شما نیستید؛ بلکه مشکل اصلی خودِ مشکل است و شما باید به‌عنوان دو متحد احتمالی، با همکاری یکدیگر این مشکل را حل کنید.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
#رهبری




• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🟡 مراحل اجرای کایزن عملی :


1️⃣ ناحیه نمونه را انتخاب کنید .
2️⃣ گروه بهبود (تیم کایزن) را ایجاد و سازمان دهی کنید.
3️⃣داده های آماری مورد نیاز را در ناحیه نمونه با کمک اعضای گروه گرد آوری کنید.
4️⃣اعضای شرکت کننده را در کارگاه آموزشی با مفاهیم و ابزارهای بهبود آشنا کنید.
5️⃣ نظام آراستگی (5s) را آغاز کنید.
6️⃣ مودا (اتلاف) ها را شناسایی و فهرستی از آنها تهیه کنید.
7️⃣ تحلیل علل رویداد اتلاف را در ناحیه نمونه انجام دهید و راه حلهایی را با استفاده از کار گروهی بیابید.
8️⃣راه حل هایی را که عملی ترند انتخاب کنید.
9️⃣ هر نوع تغییر فیزیکی در آرایش ناحیه نمونه را بدون فوت وقت انجام دهید.
🔟بهبود انجام گرفته را به صورت استاندارد درآورید.
1️⃣1️⃣ موفقیت حاصله را به اطلاع سایر همکارانتان برسانید.
2️⃣1️⃣ نتایج به دست آمده را ارزیابی کنید تا در مراحل بعدی مورد استفاده قرار گیرند.
3️⃣1️⃣ به سراغ مشکل بعدی بروید.


#کایزن

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
ایجاد مزیت رقابتی فردی:

كارهايي هست كه ديگران هم مي‌توانند انجام دهند، آن را انجام نده!...
كاري را بكن كه فقط تو مي‌تواني انجامش بدهي، این تفاوت باعث موفقیت و پیشرفت است...

👤 آندره ژید
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
# سيستم اطلاعاتي كيفيت Quality information system

سيستم اطلاعاتی كيفيت(QIS):
سيستم اطلاعاتی كيفيت، يك سيستم هوشمند متكی بر علوم آماری است كه مزيت شناسايی فرصت‌های پيشرفت در سازمان، شناسايی مشكلات ريشه‌ای، ايجاد عمليات اصلاحی مؤثر و جلوگيری از رخداد مشكلات بالقوه را برای سازمان به ارمغان می آورد.
در واقع،QIS يك سيستم مديريت اطلاعات مختلف با سطح عملكردی بالا در كليه حوزه‌های تجارت می باشد كه با استفاده از منابع مختلف موجود در سازمان، نمايی منحصر بفرد از وضعيت پردازش‌ها، محصولات، كيفيت و محيط ارائه می دهد.

💢وظايف كليدي QIS چيست؟

1ـ جمع‌آوري و ذخيره‌سازی اطلاعات از انواع منابع عملياتی سازمان؛
2ـ تعريف مشكلات كليدی و عمليات اصلاح‌كننده عيوب
3ـ پشتيبانی از فعاليت‌های مديريت كيفيت، مانند بهبود مستمر.

مزيت سيستم اطلاعاتی كيفيت : از آنجا كه سيستم QIS، در ياری رساندن به سازمان‌های كوچك، متبحر است، تأمين‌گر راه‌حل‌های تخصصی متناسب با بودجه و ساختارIT سازمان می باشد.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
⭕️۵ راهکار به منظور تعامل مثبت میان مدیر و کارمند:

🔴توانایی جزئی اندیشیدن به مسائل، این امکان را به مدیران می‌دهد تا به راحتی با کارمندان خود طبق یک مبنای ‌روزمره ارتباط داشته باشند.

💢در حقیقت، بررسی‌های مداوم کارمندان نشان از آن دارد که تنها عامل مهم در میزان تعهد ‌کارکنان، رابطه ‌آنها ‌با مدیر مستقیم‌شان ‌است.

سر جلسات به موقع حضور پیدا کنید.
از کارهای خوب ‌قدردانی کنید.
به پیغام‌ها و مسائل کارمندان به سرعت و با سادگی پاسخ دهید.
به ‌کارمندان خود علاقه واقعی داشته باشید.
حضور موثر داشته باشید.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
#مدیریت_دانش فقط مدیریت کردن بر دانش های سازمان نیست، بلکه مدیریت سازمان با نگاه دانشی است.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🟡سود کردن بدون ریسک...
🟡تجربه کردن بدون خطر...
🟡 پاداش گرفتن بدون تلاش...
👈به این می ماند که بدون اینکه متولد شوید انتظار زندگی کردن داشته باشی
د.

👤برایان تریسی

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️
پیشگامان توسعه سیستم مدیریت کیفیت
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
⭕️ تفاوت BPM و ‌BPMS و BPMN


✴️واژه BPM مخفف یا سر واژه عبارت Business Process Management و به معنی مدیرت فرآیندهای کسب و کار و مفهومی مدیریتی و حتی شاید دیگر بتوان گفت مفهومی گسترده و میان رشته ای است.

✴️واژه BPMS مخفف یا سر واژه عبارت Business Process Management System و به معنی سیستم های مدیریت فرآیندهای کسب و کار است. BPMS ها، بعنوان مجموعه ای از ابزارهای مدیریتی سعی دارند تا به سازمان ها کمک کنند تا مفاهیم و نگاه مطرح در نظریات BPM را پیاده سازی نمایند.

✴️واژه BPMN نیز همانگونه که در مطلبی دیگر توضیح داده شد مخفف یا سر واژه عبارت Business Process Model & Notation می باشد که به مجموعه ای از علائم، نشانه ها و شیوه ای استاندارد برای مدل سازی فرآیندهای کسب و کار اطلاق می شود که با استفاده از این زبان نمادین مدلسازی می توانیم فرآیندهای کسب و کار خود را مدلسازی کنیم. حال این فرایندهای مدلسازی شده می توانند توسط ابزارهای BPMS به منظور تحلیل، شبیه سازی، اجرا و ... بکارگرفته شوند.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️
پیشگامان توسعه سیستم مدیریت کیفیت
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
❇️ لیست برخی از دوره های #مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی


1- دوره سیستم مدیریت کیفیت
#ISO9001_2015
2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
#ISO9001_2015
3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
#ISO10004
4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
#ISO14001_2015
5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
#ISO14001_2015
6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
#ISOTS29001
7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
#ISOIEC17025
8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
#ISOIEC17025
9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
#IMS
10-دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
#HSE
11- دوره استاندارد الزامات خودرو سازی
#IATF16949_2016
12-دوره سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت
#ISO45001_2018
13-دوره استانداردصنایع غذایی
#ISO22000
................................................
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
🌐
http://qmsdp.com/
🆔
@Arash_Nasiri
🔴ارائه گواهینامه
#معتبر و بین المللی
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
IWA_1_2005_EN_FR.pdf.pdf
553.2 KB
سیستم های مدیریت کیفیت
راهنمایی هایی برای بهبود فرآیندها در سازمان های خدمات بهداشتی
IWA 1: 2005
File : IWA_1_2005_EN_FR.pdf.pdf ]
International Workshop Agreement
IWA 1: 2005
Quality management systems
Guidelines for process improvements in health service organization
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
IWA 1-ISIRI14266-Health care management.pdf
1 MB
ISIRI 14266 : 1390
سیستم های مدیریت کیفیت
راهنمایی هایی برای بهبود فرآیندها در سازمان های خدمات بهداشتی
IWA 1: 2005

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
آخرین فراخوان مشارکت در نظرسنجی جهانی ISO 9001

به استحضار میرساند که نظرخواهی جهانی کمیته فنی ISO/TC176 در مورد استاندارد ISO 9001: 2015 تا روز 31 دسامبر 2020 به پایان خواهد رسید. *نسخه فارسی* پرسشنامه نظرخواهی اینترنتی مزبور با نظارت و تایید سازمان جهانی ایزو توسط کمیته فنی متناظر ایران تهیه شده است در نشانی اینترنتی زیر قابل دسترسی می باشد: https://forms.gle/KrnB8GmyowP5aeKr5
از فعالان حوزه مدیریت کیفیت ایران دعوت می گردد تا در این نظرسنجی شرکت نمایند و به سهم خود در شکل گیری نسخه بعدی این استاندارد نقش ایفا نمایند.
قابل ذکر است که هدف از نظرخواهی اینترنتی مزبور احصای تجارب بکارگیری استاندارد بین المللی ISO 9001: 2015 در سازمان های مختلف و کسب نظرات کاربران در مورد کفایت این استاندارد در شرایط کنونی و نیز تأیید ویرایش فعلی تا بازنگری ادواری بعدی یا تجدیدنظر احتمالی در آن و همچنین گزینه های مورد نظر آنها در ارتباط با محتوای استاندارد در آینده و گنجاندن مفاهیم جدید در آن می باشد.
با آرزوی سلامتی و بهروزی برای مشارکت کنندگان
کمیته فنی متناظر مدیریت کیفیت و تضمین کیفیتISIRI/TC176
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
ممکن است با مثبت بودن موفق نشوید، اما قطعاً با منفی بودن کارتان به شکست خواهد انجامید.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
📌 سيستم اطلاعات مديريت(#MIS):
سيستمي است كه جمع آوري، كنترل و پالايش داده هاي مورد نياز سازمان را بر عهده داشته و با به كارگيري روش هاي مناسب هر سازمان ، اطلاعات پالايش شده را به منظور تصميم ، برنامه ريزي و كنترل كليه فرايندها در اختيار سطوح مختلف مديران قرار مي دهد را سيستم اطلا عات مديريت (MIS) مي نامند. MIS طرحي است كه با تفكيك سيستمها و رو ش هاي موجود در هر سازمان به دو گروه زيرتقسيم ميكند :
1. پشتيباني : شامل سيستمهاي مالي ، اداري،پرسنلي، بازرگاني ....
2. عملياتي : شامل سيستمهاي توليد ، خدمات ، مهندسي ......
عوامل مورد بررسي جهت رفع محدوديتها سازمان و افزايش راندمان :
• تركيب عمومي سازمان در ارتباط با عوامل خارجي
• كنترل منابع و نيروي انساني
• كنترل توليد/ خدمات
• فرايندها ي سازماني

مزاياي پياده سازي MIS :
• تسلط سيستم بر كليه روش ها و رويه هاي سازمان
• ايجاد ساختارهاي مناسب تصميم گيري
• يكپارچگي ارتباطي كليه سيستمها
• افزايش بهره وري بيشتر در سازمان
• جلوگيري از تكرار بيهوده اطلاعات
• سهولت و سرعت دست يابي به اطلا عات متفرق در يك نگاه
• ايجاد زير بناي اوليه جهت پياده سازي كه شامل:
1. سيستمهاي پشتيباني تصميم
2. سيستمهاي برنامه ريزي استراتژيك

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP