سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
ضمن عرض پوزش
به دلیل تکمیل شدن ظرفیت است
برای وبینارهای آتی حتما گنجایش را وسیع تر در نظر خواهیم گرفت🙏
🌺سال نو میلادی مبارک🌺

☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔@qmsdp
🌐qmsdp.com
ممیزی #ims
#iso90012015
#iso140012015
#iso45001
شرکت محترم تکاپو صنعت نامی

در کنار دوستان خوبم آقایان بهروزی آرا ، چراغی و لبافی
و عزیزان سازمان استاندارد

https://www.instagram.com/p/CYPFnyUNXXS/?utm_medium=share_sheet
👍1
qmsdp.com FMEA.pdf
510.7 KB
#FMEA IN FORD

🔰🔰🔰🔰🔰🔰🔰🔰🔰🔰
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🆔
instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
www.qmsdp.com
💠 #استراتژی رقابتی یعنی متفاوت بودن؛ یعنی انتخاب عامدانه مجموعه‌ای متفاوت از فعالیت‌ها، برای ارائه ترکیبی منحصربه‌فرد از ارزش‌ها.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔@qmsdp
🌐qmsdp.com
💎 #نقشه_استراتژی چیست و چه کاربردی دارد؟

🔸نقشه استراتژی یکی از اجزاء بسته برنامه استراتژیک می باشد که می بایست پس از تدوین استراتژی شرکت، ترسیم شود و به عبارتی پیشنیاز ترسیم نقشه استراتژی، استراتژی شرکت می باشد.

🔸نقشه استراتژی، ترسیم شماتیک اهداف استراتژیک مندرج در استراتژی شرکت و روابط علت و معلولی بین اهداف می باشد.

🔸نقشه استراتژی نمایشگر شیوه خلق ارزش شرکت برای ذینفعان است و با نگاه به نقشه استراتژی، می بایست ارزش ها و شیوه خلق ارزش ها برای ذینفعان درک شود.

🔸نقشه استراتژی به عبارتی توصیف استراتژی شرکت برای دیگران، غیر از تدوین کنندگان استراتژی، می باشد و با ترسیم ننقشه استراتژی، برای کارکنان، مشتریان، و سایر ذینفعان استراتژی شرکت را توصیف می کنیم و لذا کاربرد اصلی و اولیه نقشه استراتژی، توصیف استراتژی برای تفهیم بیشتر می باشد.

🔸اما آنچه در نقشه استراتژی برخی شرکتها می بینیم ، شلوغی کلمات و روابط پیچیدگی است که فقط خود ترسیم کنندگان نقشه استراتژی می بایست دوباره بصورت شفاهی در خصوص استراتژی توضیح دهند

🔸معیار اصلی برای ترسیم یک نقشه استراتژی خوب ، سادکی است؛ به عبارتی نقشه ای که بتواند به سادگی، استراتژی شرکت را توصیف کنند، یک نقشه استراتژیعالی است؛ به دور از هرگونه شلوغی و کاربرد کلمات ثقیل و فنی.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔@qmsdp
🌐qmsdp.com
1
🟣 اهمیت #داستانسرایی

جک ولش، مدیر عامل شرکت جنرال الکتریک در سال های ۱۹۸۱ تا ۲۰۰۱، در پاسخ به راز موفقیت خود، فقط یک پاسخ می دهد.
«من بلدم داستان تعریف کنم»

شرکت CASTCO، هر ماه جشن و مراسمی برگزار می کند که طی آن از فروشندگان خود تقدیر می نماید و از آن ها می خواهد که داستان موفقیت خود را برای بقیه تعریف کنند.

شرکت Medtronic، سالی یک بار طی یک مراسم از شش بیمار و شش پزشک دعوت به سخنرانی می نماید. شش بیمار داستان بهبود خود و شش پزشک داستان استفاده خود از محصولات Medtronic را تعریف خواهند کرد.

بیان تجربیات در قالب داستان در مدیریت سازمان ها، نقش بسزایی را ایفا می کند چرا که داستانسرایی بر خلاف سایر ابزارهای مدیریتی ادراک و احساس کارکنان رو همزمان تحت تاثیر قرار می دهد و همچنین توانایی الگو سازی بسیار قوی دارد که حتی باعث شده تا آقای جک ولش از این طریق استقاده نماید
#مدیریت_دانش
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔@qmsdp
🌐qmsdp.com
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌀 مهندسی ارزش به چه معنایی هست ؟

در این قسمت قصد داریم بررسی کنیم مهندسی ارزش چیست ؟
مهندسی ارزش به عنوان مهمترین روش اقتصادی در عرصه فعالیت مهندسی، روشی است که در آن سعی داریم هزینه ها را با استفاده از ابزارهای خلاقانه کاهش دهیم. آن هم بدون تغییر کارکرد و کیفیت.

در سایر روش­ها اثری از نوآوری و خلاقیت نیست و صرفاً با استفاده از تجربیات گذشته سعی در کاهش هزینه­‌ها دارند. در مهندسی ارزش علاوه بر کاهش هزینه­ ها راهکارهایی در جهت بهبود سیستم توسط این روش ارائه می­گردد که موجب اصلاح و ارتقای کیفیت فرایندها و خروجی نهایی خواهد شد.
🟣هدف مهندسی ارزش چیست؟
برای این که بتوانیم دقیقتر روشن کنیم که مهندسی ارزش چیست، باید هدف آن را نیز درک کنیم.
هدف مهندسی ارزش، تحلیل و بررسی تمامی فعالیت‌های یک مساله، از زمان شکل‌گیری تا بهره‌برداری در جهت بهبود فرایندها و راهکارهای حل مساله و در راستای کاهش هزینه ­های آن می­باشد.
🟣مهندسی ارزش چیست ؟
بخش های مختلف مهندسی ارزش :
برای پاسخ بهتر به سوال ” مهندسی ارزش چیست ؟ ” باید بخش های مختلف مهندسی ارزش را به خوبی شناسایی کنیم. پس بیاید قبل از شروع بحث به تعریف کوتاهی در مورد جزئیات مهندسی ارزش بپردازیم.
🟣کیفیت مهندسی ارزش :
کیفیت در مهندسی ارزش آن چیزی است که مشتری(کارفرما) انتظار دارد و مورد رضایت اوست هر چند از نظر ما خوشایند نباشد!

🟣
مساله ارزش در مهندسی ارزش :
در مهندسی ارزش مساله اساسی، ارزش از دیدگاه و رضایت­مندی مشتری است. معیار ارزش از دیدگاه مشتری شاید اقتصادی باشد یا اخلاقی و یا زیبایی شناختی و بصری ویا … به طور کلی می­توان به نسبیت ارزش در مهندسی ارزش پی­برد. چرا که اولویت هر کدام از معیارها، شدت و ضعف آن و همچنین نوع دیدگاه مشتریان مختلف متفاوت است.
🌀کارکرد در مهندسی ارزش:
در مهندسی ارزش برای تبیین هر چه بهتر کارکرد، آن را به سه دسته کارکرد پایه، کارکرد لازم ثانویه و کارکرد ثانویه تقسیم می کنند. این مساله را با یک مثال توضیح می دهیم.
⭕️کارکرد پایه در مهندسی ارزش:
اسپری ضد عفونی کننده آبی رنگ را در نظر بگیرید.
آن چه که باعث شده تا به این مایع آبی رنگ ضدعفونی بگوییم چیست؟
قطعاً ماده درون این مایع که قابلیت پاک کنندگی دارد موجب شده تا به آن ضد عفونی بگوییم. در مهندسی ارزش آن چه که به ماهیت یک محصول و فلسفه وجودی آن پاسخ می دهد کارکرد پایه نام دارد.
🟣کارکرد لازم ثانویه در مهندسی ارزش:
رنگ آبی یک کارکرد دیگر دارد و آن چیزی نیست جز اشتباه نگرفتنش با آب آشامیدنی.
آیا این رنگ کردن لازم است؟

بله، اگر رنگ نشود و شخصی به اشتباه آن را بخورد موجب بیماری وی خواهد شد. پس تا اینجا مشخص می شود که کارکرد رنگ آبی مایع ضد عفونی لازم هست ولی واجب نیست. دریک کلام کارکرد آن لازم ثانویه است. (افشانه پخش کننده اسپری نیز یک کارکرد لازم ثانویه است.)
🔰کارکرد ثانویه در #مهندسی_ارزش:
با توجه به پرسش و پاسخ بالا کارکرد ثانویه نیز مشخص می­شود. آن چیزی که نه لازم است و نه واجب. در مایع ضد عفونی برچسب معرفی برند محصول و یا بسته بندی محصول به عنوان کارکرد ثانویه در نظر گرفته می­شود.

پس تا اینجا با کارکرد پایه، کارکرد لازم ثانویه و کارکرد ثانویه آشنا شدیم:

کارکرد پایه:

برای عملکرد یک محصول ضروری است و قابل حذف نیست.

کارکرد پایه در جواب به این پرسش تعریف می شود :”آیا می توان کارکرد را حذف کرد و باز هم کاربر را راضی نگه داشت؟”اگر پاسخ منفی باشد این کارکرد پایه می باشد.

کارکرد لازم ثانویه:

کارکرد هایی که وابسته به استانداردها، آئین نامه ها و الزامات مختلف از جمله ایمنی است. این کارکرد نیز قابل حذف نیست.

در بیمارستان سیستم اطفای حریق یک کارکرد لازم ثانویه می باشد. درست است که سیستم اطفای حریق کارکرد اصلی نیست اما قطعا هیچ کس بیمارستان بدون سیستم اطفای حریق نمی سازد.

کارکرد ثانویه:

کارکردی که ارزشی ندارد و قابل حذف می باشند.(البته که ارزش وابسته به نظر مشتری است.)
📌هزینه در مهندسی ارزش :
چرخه حیات محصول به عنوان هزینه در مهندسی ارزش در نظر گرفته می شود. ثابت ماندن هزینه ها به عنوان معیار اساسی در مهندسی ارزش مطرح می باشد.
💎فرمول مهندسی ارزش :
با توجه به توضیحات بالا حال می­توان یک فرمول برای مهندسی ارزش پیشنهاد کرد. البته که این فرمول صرفاً کیفی است و نشان دهنده روش کار در مهندسی ارزش است اما این مساله از اهمیت فرمول مهندسی ارزش کم نخواهد کرد.
🌀 مهندسی ارزش چیست ؟
در تعریف مهندسی ارزش عنوان شد که مهندسی ارزش تلاش برای حفظ کیفیت و کارکرد و در عین حال کاهش هزینه­هاست و این خود با توجه به فرمول مهندسی ارزش منجر به افزایش ارزش خواهد شد.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔@qmsdp
🌐qmsdp.com
برای این منظور بهتر است موارد زیر رو در نظر بگیریم :

بها: کمترین هزینه ای است که به وسیله آن، کار کرد مورد انتظار از یک جزء قابل دستیابی است و معمولا مترادف با ارزش به کار می رود.

کیفیت: نیازها، انتظارها و مطلوبیت های مشتری، کاربر یا کارفرماست.
مهندسی ارزش چیست ؟

هزینه:
منظور، هزینه دوره عمر محصول، پروژه یا خدمات است.

کار کرد: منظور از کار کرد، وظیفه مشخصی است که از یک جزء خاص از محصول یا کل محصول یا پروژه انتظار می رود.

ارزش: کمترین هزینه ای است که تامین نیازها و انتظارها و مطلوبیت های مشتری را به نحو مطلوب امکان پذیر می سازد و معمولا مترادف با مفهوم بها به کار می رود.
🔆کارآمدی مهندسی ارزش :

تا الان باید به راحتی بتوانید درک کرده باشید که مهندسی ارزش چیست ؟
آنچه مهندسی ارزش را کارآمد و موثر می­کند به کار گیری فنون خلاق در زمان مناسب است، زیرا به تاخیر انداختن بیش از حد اجرای مهندسی ارزش می تواند اثرگذاری این روش را کاهش داده و گاهی بی­اثر کند.

به عبارتی اگر پیشرفت پروژه و یا پیشرفت فیزیکی از مرحله ای پیش تر رود امکان بازگشت و اصلاح هزینه‌­های اضافی از بین می­رود و در بسیاری از موارد کارهای تکراری زیادی با هزینه های مادی و معنوی قابل توجه انجام شده که یکی از اهداف مهندسی ارزش جلوگیری از این امور می­باشد.

باید توجه کرد که هرچه بیشتر از زمان شروع عملیات بگذرد پتانسیل کاهش هزینه مهندسی ارزش کمتر وکمتر می گردد. پس بیشترین مزایای مهندسی ارزش زمانی حاصل می‌شود که در مراحل اولیه (برنامه‌ریزی و طراحی) از آن بهره برداری گردد.
اهمیت مهندسی ارزش در پروژه­‌ها :

با توجه به درک سوال ” مهندسی ارزش چیست ؟ ” حال نیاز است که اهمیت آن را در پروژه ها بسنجیم.

با تغییر اقتصاد فیزیکی و صنعتی به اقتصاد دانش محور و همچنین افزایش حجم داده­ها و اطلاعات، مهندسی ارزش به عنوان یکی از اصلی ترین روش­های کم ریسک برای کاهش هزینه­ها در پروژه­ها مطرح می­باشد.

از طرفی با توجه به تاثیرات مثبت استفاده از مهندسی ارزش در طرح­های عمرانی(به ازای هر یک دلار سرمایه‌گذاری در اجرای مهندسی ارزش چیزی حدود ۵۳/۴ دلار صرفه جویی در هزینه‌های اجرایی) و همچنین شرایط اقتصادی موجود در کشور و عدم وجود درآمدهای پایدار در شهرداری­ها می­توان به اهمیت مهندسی ارزش در پروژه­ها پی برد.
🟣اجرای مهندسی ارزش :
آنچه مهم است اجرای فرایندهای مهندسی ارزش و چشیدن طعم کاهش هزینه­ها و افزایش سود حاصل از آن در زمان اجرای طرح می­باشد. تیم تخصصی پرسیکا با تسلط کامل بر فرایندهای مهندسی ارزش و سابقه مفید در اجرای طرح­های پژوهشی به شما کارفرمایان و پیمانکاران محترم در اجرای این مهم کمک شایانی خواهد نمود.

📌 بررسی و تعیین اهداف و استراتژی­های پروژه
📌بررسی نظرات مشتریان و ذینفعان پروژه
📌 بررسی و امکان سنجی تغییرات در پروژه
📌 جمع آوری و آنالیز داده ها با استفاده از هوش مصنوعی
📌 تدوین فرایند مهندسی ارزش در نرم افزار BPMS
📌برآورد سود حاصل از تغییرات اجرای طرح
📌تعیین و تخصیص منابع مورد نیاز و حذف هزینه های غیرضروری
📌 افزایش اثربخشی و کارائی نتایج حاصل از اجرای طرح
ارتقای کیفی خروجی کار و …
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🆔
instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
www.qmsdp.com
👍1
💎اکثر مشتریانِ ناراضیِ شما، برترین منبع شما برای یادگیری هستند.

🗣 بیل گیتس

🌐
http://qmsdp.com/
🆔
instagram.com/nasiri.qmsdp
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
🟣 یک سیستم مدیریت کیفیت برپایه ی استاندارد #IATF16949:

🚘روشی برای تعریف اینکه چگونه سازمان می تواند الزامات مشتریان و ذینفعان خود را برآورده سازد.
🌀ترویج تفکر بهبود مستمر
🌀ملزم کردن سازمان برای تعریف هدف و بهبود مستمر فرآیند ها به منظور دستیابی به اهداف
🌀تاکید بر جوگیری از ایجاد عدم انطباق
🌀 در بر گرفتن الزامات خاص و ابزار های اساسی از صنعت خودرو:
📌 (APQP)
📌 (FMEA)
📌 (SPC)
📌 (MSA)
📌 (PPAP)
📌 ترویج کاهش پراکندگی و اتلاف در زنجیره تامین
📌ملزم کردن سازمان به مستند سازی و استقرار سیاست های مسئولانه‌ی شرکا
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🆔
instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
www.qmsdp.com
با همراهی شما عزیزان در اینستاگرام هم
به 5k می‌رسیم

👇👇👇👇
🆔 instagram.com/nasiri.qmsdp
👍1🔥1
🔍#اهداف در استاندارد ISO9001:2015
🔰بند 6.2.1 استاندارد
🖊در این بند استاندارد در خصوص هدف گذاری صحبت کرده است، در ورژن 2008 نیز این هدف گذاری ها وجود داشت اما موردی که در ورژن 2015 بصورت بارزتری وجود دارد قسمت دوم این الزامات می باشد.

متن استاندارد ISO 9001:2015 در بند 6.2.1تغییرات ISO9001:2015 بشرح زیر می باشد:

🖊سازمان باید اهداف کیفیت را در وظایف، سطوح و فرایندهای مربوطه تعیین نماید. اهداف باید:
📌مرتبط با خط مشی باشند
📌قابل اندازه گیری باشند
📌شامل الزامات باشند
📌مربوط به انطباق محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتری باشند
📌مورد پایش قرار گیرند
📌منتقل شوند (به افراد مربوطه)
📌در مواقع لزوم بروز شوند.

🎯جهت برنامه ریزی چگونگی دستیابی به اهداف موارد زیر بایستی مشخص شود:
🔺چه کاری انجام خواهد شد؟
🔺چه منابعی مورد نیاز است؟
🔺چه کسی مسئول است؟
🔺چه زمانی تکمیل می شود؟
🔺نتایج آن چگونه ارزیابی می شود؟ (تدوین شاخص ها)
🔶همانطور که مشاهده می فرمایید در قسمت دوم استاندارد دقیقا به برنامه ریزی جهت دستیابی به اهداف و لزوم تهیه گانت چارت اشاره کرده است، البته در ورژن 2008 نیز سازمان ها می بایست برای اهداف خودشان برنامه ای جهت دستیابی و رسیدن به هدف می داشتند اما در ورژن 2015 این مورد به صراحت و با جزئیات اشاره شده است.
#ISO_9001_2015
#اهداف_در_ايزو_9001
🌐 www.qmsdp.com
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🆔
instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
www.qmsdp.com
👍2
⭕️ در آینده، دو نوع شرکت وجود خواهد داشت؛ آنهایی که کیفیت فراگیر را اجرا کرده‌اند و آنهایی که از دور خارج شده‌اند.
⭕️ شما مجبور به اجرای
مدیریت کیفیت فراگیر نیستید، زیرا بقا اجباری نیست.

✍🏻 ادوارد دمینگ

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🆔
instagram.com/nasiri.qmsdp
👍1🔥1
با سلام
دوره های آموزشی در حال تهیه و آموزش بر بستر اسکای روم انجام خواهد شد
لطفا اولویت و نظر خود را بفرمایید
Anonymous Poll
31%
پوکا یکه
30%
کایزن
34%
برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات
31%
تولید ناب
👍5
مدل شناسایی و رسیدگی به #ریسکها و #فرصتها بر اساس الزامات استاندارد #ISO9001_2015
https://www.instagram.com/nasiri.qmsdp/p/Boobw0QDGE8/?utm_medium=share_sheet