مراحل چرخه دمینگ PDCA در زیر مشخص شده است :
قدم چرخه دمینگ : Plan - برنامه
ابتدا شناسایی دقیق مشکلات شما
در این مرحله از چرخه دمینگ شما می تونید از ابزارهای زیر استفاده نمایید :
- نمودار علت و معلول – نمودار استخوان ماهی
5Whys
- ابزار Drill Down
این ابزارها به شما برای ریشه یابی مشکلات کمک می کند
قدم چرخه دمینگ : Do - اجرا
در این مرحله از چرخه دمینگ چندین فعالیت انجام می شود :
- ایجاد راه حل های ممکن
- انتخاب بهترین از این راه حل، بکارگیری تکنیک هایی مانند تجزیه و تحلیل تاثیرات
- پیاده سازی یک پروژه آزمایشی در مقیاس کوچک، با یک گروه کوچک و یا در یک منطقه جغرافیایی محدود، و یا با استفاده از روش هایی نظیر طرحی آزمایشات DOE
در این مرحله از چرخه دمینگ با استفاده از خلاقیت عملی به تولید ایده ها و راه حل های مناسب خواهید رسید
توجه : منظور از Do اجرا ، " تست " یا " سعی " می باشد این به معنی اجرای کامل نیست و اجرای کامل در مرحله Check اتقاق می افتد
قدم چرخه دمینگ : Check – کنترل
در این مرحله از چرخه دمینگ اثربخشی راه حل های آزمایشی اندازه گیری شده وسپس جمع آوری آموخته ها انجام می شود
در مرحله " کنترل " راه حل خود را کامل استقرار نمایید
قدم چرخه دمینگ : Action - اقدام
در صورتی که شما از PDCA دمینگ برای بهبود مستمر استفاده می کنید ممکن است شما نیاز به بازگشت به فاز یک چرخه دمینگ جهت یافتن نواحی بهبود باشید @QualityManagementSystem1
قدم چرخه دمینگ : Plan - برنامه
ابتدا شناسایی دقیق مشکلات شما
در این مرحله از چرخه دمینگ شما می تونید از ابزارهای زیر استفاده نمایید :
- نمودار علت و معلول – نمودار استخوان ماهی
5Whys
- ابزار Drill Down
این ابزارها به شما برای ریشه یابی مشکلات کمک می کند
قدم چرخه دمینگ : Do - اجرا
در این مرحله از چرخه دمینگ چندین فعالیت انجام می شود :
- ایجاد راه حل های ممکن
- انتخاب بهترین از این راه حل، بکارگیری تکنیک هایی مانند تجزیه و تحلیل تاثیرات
- پیاده سازی یک پروژه آزمایشی در مقیاس کوچک، با یک گروه کوچک و یا در یک منطقه جغرافیایی محدود، و یا با استفاده از روش هایی نظیر طرحی آزمایشات DOE
در این مرحله از چرخه دمینگ با استفاده از خلاقیت عملی به تولید ایده ها و راه حل های مناسب خواهید رسید
توجه : منظور از Do اجرا ، " تست " یا " سعی " می باشد این به معنی اجرای کامل نیست و اجرای کامل در مرحله Check اتقاق می افتد
قدم چرخه دمینگ : Check – کنترل
در این مرحله از چرخه دمینگ اثربخشی راه حل های آزمایشی اندازه گیری شده وسپس جمع آوری آموخته ها انجام می شود
در مرحله " کنترل " راه حل خود را کامل استقرار نمایید
قدم چرخه دمینگ : Action - اقدام
در صورتی که شما از PDCA دمینگ برای بهبود مستمر استفاده می کنید ممکن است شما نیاز به بازگشت به فاز یک چرخه دمینگ جهت یافتن نواحی بهبود باشید @QualityManagementSystem1
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
https://telegram.me/QualityManagementSystem1 سیستم مدیریت کیفیت
💟@QualityManagementSystem1 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 ISO10004متن استاندارد
💟@QualityManagementSystem1 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 مدیریت استراتژیک
💟@QualityManagementSystem1 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 CRMمدیریت ارتباط با مشتری