💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 Mill-STD-414 کانال سیستم مدیریت کیفیت طرح نمونه گیری پذیرش ارسالی از آقای مهدی گلبانگ

https://telegram.me/QMSQMS سیستم مدیریت کیفیت

💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 #HACCP کانال سیستم مدیریت کیفیت

💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 #گاز و پتروشیمی کانال سیستم مدیریت کیفیت

@QmsQms Quality Management System

💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 صنعت خودروسازی ایران کانال سیستم مدیریت کیفیت

💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 #ISOTS16949 کانال سیستم مدیریت کیفیت

💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کاتولوگ قطعات یدکی کانال سیستم مدیریت کیفیت

سيستم‌هاي مديـريت كيفيت
راهنمايي هاي براي تهيه مستندات
سيستم مديريت كيفيت

Quality management systems
Guidelines for quality management system
documentation
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت

مقدمه
استانداردهاي خانوادة ايران – ايزو 9000 ملزم مي‎دارد كه سيستم مديريت كيفيت سازمان مدون گردد.
اين استاندارد پذيرش يك رويكرد فرآيندي را در هنگام ايجاد، به‌كارگيري و بهبودِ اثربخشي سيستم مديريت كيفيت ترغيب مي‌نمايد.
براي كاركرد اثربخش يك سازمان، فعاليت‌هاي مرتبط به‌ هم متعددي مي‌بايد شناسايي شده و مديريت گردد. فعاليتي كه طي استفاده از منابع و با مديريت كردن آن تبديل دروندادها به بروندادها را ميسر مي‌سازد مي‌تواند به عنوان يك فرآيند درنظر گرفته شود. غالباً برونداد يك فرآيند مستقيماً درونداد فرآيند بعدي را تشكيل مي‌دهد.
به‌كارگيري سيستمي ازفرآيندها در درون يك سازمان همراه با مشخص كردن و تعامل اين فرآيندها و مديريت كردن آنها ”رويكرد فرآيندي“ ناميده مي‎شود.
يكي از مزاياي ”رويكرد فرآيندي“ كنترل مداومي است كه بر روي ارتباط بين تك به تك فرآيندها در درون سيستم فرآيندها و همچنين بر تركيب و تعامل آنها فراهم مي‌كند.
سازمان در انتخاب طريق مدون كردن سيستم مديريت كيفيت خود مختار مي‌باشد. هر سازمان بايستي ميزان مستندات مورد نياز خود را در حدي تعيين كند كه براي اثبات طرح‌ريزي اثربخش، كنترل و بهبود مداوم سيستم مديريت كيفيت و فرآيندهاي خود به آن نياز مدون نمودن سيستم مديريت كيفيت مي تفعاليت‌هاسازبخش منتخبي از اين فعاليت‌ها، براي مثال الزامات مشخص‌شده برحسب ماهيت محصولات، فرآيندها، الزامات قراردادي، الزامات قانوني يا خود سازمان مربوط گردد.
حائز اهميت مي‌باشد كه الزامات و مندرجات مستندات سيستم مديريت كيفيت به استانداردهاي كيفيت كه در نظر است
الزامات آن‌ها برآورده گردد، ارجاع دهد.
راهنمايي هاي مذكور در اين استاندارد، به منظور ياري رساندن به سازمان‌ها جهت مدون كردن سيستم مديريت كيفيت خود ارائه شده است. قصد بر اين نيست كه از اين راهنمايي‌ها به عنوان الزاماتي براي مقاصد قانوني، مقرراتي و گواهي كردن / ثبت كردن استفاده شود.
يك جنبه از سيستم مديريت كيفيت، طرح‌ريزي كيفيت است. مدارك طرح‌ريزي كيفيت مي‌تواند طرح‌ريزي مديريتي و عملياتي، آماده‌سازي براي به‌كارگيري سيستم مديريت كيفيت شامل سازمان‎دهي و زمانبندي و رويكردي كه توسط آن، اهداف كيفيت قرار است برآورده گردد، باشد.
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت

✳️هدف و دامنه كاربرد
اين استاندارد راهنمايي‌هايي براي تهيه و برقرار نگه داشتن مستندات موردنياز براي ايجاد اطمينان از سيستم مديريت كيفيت اثربخش كه متناسب با نيازهاي خاص سازمان نيز باشد، ارائه مي‎دهد. استفاده از اين راهنمايي‌ها به ايجاد يك سيستم مدون همان گونه كه در استاندارد سيستم مديريت كيفيت مورد كاربرد الزام شده است، كمك مي‌نمايد.
راهنمايي‌هاي ارائه‌شده در اين استاندارد, علاوه بر سيستم مديريت كيفيت بر طبق استانداردهاي خانوادة ايران- ايزو 9000 مي‌تواند براي مدون كردن ساير سيستم‌هاي مديريت از قبيل سيستم‌هاي مديريت زيست‌محيطي و سيستم‌هاي مديريت ايمني نيز به كار رود.
يادآوري- هنگامي كه يك روش‎اجرايـي مدون شده‎باشد، غالباً از اصطلاح ”روش اجرايي مكتوب “ يا ”روش اجرايي مدون “ استفاده مي‌شود
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت

✳️دستورالعمل هاي كاري
شرح تفصيلي چگونگي انجام و ثبت كارها
يادآوري1-دستورالعمل‌هاي كاري مي‌توانند مدون باشند يا نباشند.
يادآوري2-دستورالعمل‌هاي كاري مي‌توانند مثلاً به صورت شرح مكتوب تفصيلي، نمودارهاي گردش کار ، قالب‎ها، الگوها، يادداشت‌هاي فني درج‌شده در نقشه‌ها، مشخصات، كتابچه راهنماي تجهيزات، تصاوير، نوارهاي ويديو، چك‌ليست‌ها يا تركيبي از آن‌ها باشند. دستورالعمل كاري بايستي تمامي مواد، تجهيزات و مستندات مورد استفاده را شرح دهد. در موارد مقتضي، دستورالعمل هاي كاري شامل ”معيارهاي پذيرش “ هستند.
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت

✳️فرم
مدركي كه داده‌هاي لازم براي سيستم مديريت كيفيت در آن ثبت مي‌شود.
يادآوري:فرم پس از ثبت داده‌ها در آن تبديل به سابقه مي‌شود.
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت

✳️مستندات سيستم مديريت كيفيت معمولاً شامل موارد زير است:
الف – خط‌مشي كيفيت و اهداف آن
ب- نظامنامه كيفيت
ج- روش‌هاي اجرايي مدون
د- دستورالعمل‌هاي كاري
ه- فرم‌ها
و- طرح‌هاي كيفيت
ز- مشخصات
ح- مدارك برون‌سازماني
ط- سوابق
مستندات سيستم مديريت كيفيت مي‌تواند بر روي هر نوع رسانه‌اي نظير نسخ كاغذي يا رسانه الكترونيكي باشد.
يادآوري –برخي از مزاياي استفاده از رسانه‎هاي الكترونيكي عبارتند از :
الف – كاركنان ذيربط همواره به اطلاعات روزآمد يكسان دسترسي دارند
ب – دسترسي و اعمال تغييرات در آنها به سادگي انجام مي‌گيرد و تحت كنترل قرار دارد
ج – توزيع آن‌ها بلافاصله صورت گرفته و به سادگي تحت كنترل است، ضمن آنكه گزينه چاپ نسخ كاغذي نيز وجود دارد
د – امكان دسترسي به مدارك از مكان هاي دور وجود دارد، و
ه- پس گرفتن مدارك منسوخ‌شده ساده و اثربخش است.
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت

✳️مقاصد و منافع
مقاصد و منافع مستندات سيستم مديريت كيفيت براي يك سازمان مي‌تواند موارد زير را شامل گردد، اما به اين‎ها محدود نيست:
الف- تشريح سيستم مديريت كيفيت سازمان
ب- فراهم آوردن اطلاعات براي گروه‌هاي فرابخشي به گونه‌اي كه آن‌ها بتوانند ارتباطات مابين را بهتر درك كنند
ج- مطلع كردن كاركنان از تعهد مديريت در قبال كيفيت
د- كمك به كاركنان تا نقش خود را در درون سازمان درك كنند و بدين ترتيب حس بهتري نسبت به مقصد و اهميت كار در آن‌ها ايجاد نمايد
ه- فراهم آوردن درك متقابل بين كاركنان و مديريت
و- فراهم آوردن مبنايي براي انتظارات در مورد عملكرد كار
ز- بيان نحوه انجام كارها براي برآورد كردن الزامات مشخص شده
ح- فراهم آوردن شواهد عيني دستيابي به الزامات مشخص شده
ط- فراهم كردن چارچوب روشن و كارآ در مورد عمليات
ي- فراهم آوردن مبنايي براي آموزش كاركنان جديد و بازآموزي ادواري كاركنان موجود
ك- فراهم آوردن مبنايي براي ايجاد نظم و تعادل در درون سازمان
ل- فراهم آوردن يكنواختي در عمليات بر مبناي فرآيندهاي مدون شده
م- فراهم آوردن مبنايي براي بهبود مداوم
ن- فراهم آوردن اطمينان براي مشتري بر مبناي سيستم‌هاي مدون شده
س- اثبات توانمندي‌هاي سازمان به طرف‌هاي ذينفع
ع- فراهم آوردن چارچوبي روشن از الزامات براي تأمين‌كنندگان
ف- فراهم آوردن مبنايي براي مميزي كردن سيستم مديريت كيفيت، و
ص- فراهم آوردن مبنايي براي ارزيابي اثربخشي و تداوم مناسب بودن سيستم مديريت كيفيت.
💟@QmsQms 👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆 کانال سیستم مدیریت کیفیت