https://telegram.me/QmsQms
سازمان ها براي بهبود عملكرد خود بايد به يك مبناي منطقي متكي بوده وتكنيك ها وروش هاي لازم رادراختيار داشته باشند اگرقراراست سازمان به سمت بهبود حركت كند بايد از تخصيص منابع وبرنامه ريزي لازم براي اجراي فرايندها اطمينان حاصل كرده وآنها را مديريت كند
علم مديريت نوين چرخه PLan-Do-Check-Act را بعنوان يك ابزار ارزشمند وقوي براي كنترل فعاليت ها وفرآيندهاي سازمان وتعيين فرصت هاي بهبود وإنجام اقدامات لازم برروي آنها پيشنهاد مي نمايد

https://telegram.me/QmsQms
✅برنامه ريزي
✅اجرا
✅ارزيابي
✅اقدام

https://telegram.me/QmsQms
اگربرنامه ريزي نداشته باشيم وفعاليت ها وفرآيندهاي سازماني بدون برنامه اجرا شوند بالطبع قادر به ارزيابي نخواهيم بودچون ارزيابي صرفا برمبناي يك پلان ازپيش تعريف شده صورت مي پذيرد وچنانچه ارزيابي صورت نگيرد هرگونه اقدامي بيمورد خواهد بود دراينصورت فقط اجرا صورت گرفته ونتيجه اي جز درجا زدن وحفظ وضع موجود نخواهد داشت

https://telegram.me/QmsQms
چرخه PDCA يعني برنامه ريزي ،اجرا ، ارزيابي واقدام درواقع بدنه اصلي نگرش فرآيندي درسازمان راتشكيل ميدهد

https://telegram.me/QmsQms
نگرش فرآيندي درسازمان ها زمينه لازم رابراي طرحريزي فرآيندها وتعاملات آنها فراهم مي كند
اين نگرش به سازمانها كمك ميكند تاروابط ووابستگي هاي متقابل فرآيندهاي سيستم را كنترل نموده وبه بهبود عملكرد كلي سازمان منجر شود

https://telegram.me/QmsQms
✅كارآيي
✅اثربخشي
👇👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
كارآيي يعني نسبت منابع مصرف شده به منابعي كه بايد مصرف مي شد
اثر بخشي يعني نسبت خروجي هاي بدست آمده به خروجي هاي مورد انتظار
⚛ ⚛ ⚛ ⚛ ⚛ ⚛ ⚛
نگرش فرآيندي به سازمان ها كمك مي كند كه نتايج مورد نظرشان را همراه باكارآيي واثربخشي مطلوب كسب كنند

https://telegram.me/QmsQms
دركنار نگرش فرآيندي تفكر مبتني برريسك بعنوان يك تكنيك ارزشمند سازمان را قادر مي سازد تاعواملي را كه مي توانند موجب انحراف فرآيندها وسيستم مديريت كيفيت ازنتايج طرحريزي شده شوند راتعيين نموده وبرأي به حداقل رساندن اين اثرات منفي واستفاده حداكثرازفرصت هاي بوجودآمده كنترل هاي پيشگيرانه اي را بكارگيرد

https://telegram.me/QmsQms
تفكرمبتني برريسك بعنوان يكي از تغيرات عمده دراين ويرايش استاندارد موردتوجه قرار گرفته است

https://telegram.me/QmsQms
استاندارد ISO9001-2015 برمبناي أصول مديريت كيفيت توصيف شده است

https://telegram.me/QmsQms
درويرايش قبلي استاندارد ( ٢٠٠٨)تعداد أصول مديريت كيفيت هشت مورد بود ولي درويرايش فعلي (٢٠١٥)اين أصول به هفت مورد تقليل يافت
درواقع درويرايش جديد تفكرسيستمي حذف شده است چون رويكرد فرآيندي بعنوان أصل چهارم دراين ويرايش همان مفهوم تفكرسيستمي رادارد

https://telegram.me/QmsQms
به تعريف فرآيند دراسلايد فوق توجه فرماييد

https://telegram.me/QmsQms
☝️☝☝☝☝☝☝☝☝
مدل بهبود مستمر درسيستم مديريت كيفيت برمبناي استاندارد ISO9001-2015