Quality Management system 🌐QMS🌐
https://telegram.me/QmsQms
https://telegram.me/QmsQms
🔉
با سلام خدمت همراهان محترم و اعضای گرامی کانال لطفا با ارائه نظرات ما را در هر چه بهتر شدم کانال یاری رسانید.
با تشکر
@Arash_Nasiri
با سلام خدمت همراهان محترم و اعضای گرامی کانال لطفا با ارائه نظرات ما را در هر چه بهتر شدم کانال یاری رسانید.
با تشکر
@Arash_Nasiri
@QMSQMS
سلام وعرض ادب خدمت همراهان گرامي
آموزش استاندارد ISO9001-2015 در كانال سيستم مديريت كيفيت
👇👇👇👇👇👇👇
سلام وعرض ادب خدمت همراهان گرامي
آموزش استاندارد ISO9001-2015 در كانال سيستم مديريت كيفيت
👇👇👇👇👇👇👇
@QMSQMS
منابع پايش وإندازه گيري
انطباق محصولات وخدمات سازمان ها باالزامات تعيين شده بايد مورد تصديق قرارگيرد براي اين تصديق نياز به منابع مناسب است منظور ازاين منابع همان وسائل وتجهيزات اندازه گيري است
درواقع الزامات محصولات وخدمات بايد مورد پايش وإندازه گيري قرار گرفته وبأيد سازمان از اعتبار نتايج اطمينان حاصل نمايد
منابع پايش وإندازه گيري بايد مناسب بوده وجهت اطمينان از تداوم تناسب بايد تمهيدات لازم درنظر گرفته شود
كليه سوابق دراين ارتباط بايد حفظ شود
منابع پايش وإندازه گيري
انطباق محصولات وخدمات سازمان ها باالزامات تعيين شده بايد مورد تصديق قرارگيرد براي اين تصديق نياز به منابع مناسب است منظور ازاين منابع همان وسائل وتجهيزات اندازه گيري است
درواقع الزامات محصولات وخدمات بايد مورد پايش وإندازه گيري قرار گرفته وبأيد سازمان از اعتبار نتايج اطمينان حاصل نمايد
منابع پايش وإندازه گيري بايد مناسب بوده وجهت اطمينان از تداوم تناسب بايد تمهيدات لازم درنظر گرفته شود
كليه سوابق دراين ارتباط بايد حفظ شود
@QMSQMS
معمولا براي اجراي اين بند سازمان ها روش إجرائي كاليبراسيون را تدوين مي كنند كليه وسائل وتجهيزات اندازه گيري بايد درفواصل زماني مشخص وقبل ازاستفاده كاليبره شده وموردتصديق قرار گيرند
توجه كنيم فواصل زماني كاليبراسيون باتوجه به ميزان ونحوه استفاده ازتجهيزات متفاوت است
معمولا براي اجراي اين بند سازمان ها روش إجرائي كاليبراسيون را تدوين مي كنند كليه وسائل وتجهيزات اندازه گيري بايد درفواصل زماني مشخص وقبل ازاستفاده كاليبره شده وموردتصديق قرار گيرند
توجه كنيم فواصل زماني كاليبراسيون باتوجه به ميزان ونحوه استفاده ازتجهيزات متفاوت است
@QMSQMS
كليه تجهيزات اندازه گيري بايد :
به لحاظ وضعيت كاملا قابل شناسايي باشند
اين تجهيزات بايد بطور كامل ودقيق درمقابل هرآسيب يافرسايشي كه اعتبار نتايج اندازه گيري را تحت الشُعَاع قرار ميدهد محافظت شوند
مهمترين موضوع دراين بندبشرح ذيل است :
اگر درحين اندازه گيري مشخص شود كه تجهيز مورد نظر مناسب نبوده يااز كاليبره وتنظيم خارج شده باشد كليه نتايج اندازه گيري قبلي ازدرجه اعتبار ساقط است دراين حالت سازمان بايد اقدامات لازم راانجام دهد بعنوان مثال اگر محصولات تحويلي به مشتري بااين تجهيز اندازه گيري شده باشد بايد اين موضوع به مشتري اطلاع داده شود
متاسفانه درسازمان هاي امروزي چنين اتفاقي نمي افتد وبه مشتري اطلاعي داده نميشود
كليه تجهيزات اندازه گيري بايد :
به لحاظ وضعيت كاملا قابل شناسايي باشند
اين تجهيزات بايد بطور كامل ودقيق درمقابل هرآسيب يافرسايشي كه اعتبار نتايج اندازه گيري را تحت الشُعَاع قرار ميدهد محافظت شوند
مهمترين موضوع دراين بندبشرح ذيل است :
اگر درحين اندازه گيري مشخص شود كه تجهيز مورد نظر مناسب نبوده يااز كاليبره وتنظيم خارج شده باشد كليه نتايج اندازه گيري قبلي ازدرجه اعتبار ساقط است دراين حالت سازمان بايد اقدامات لازم راانجام دهد بعنوان مثال اگر محصولات تحويلي به مشتري بااين تجهيز اندازه گيري شده باشد بايد اين موضوع به مشتري اطلاع داده شود
متاسفانه درسازمان هاي امروزي چنين اتفاقي نمي افتد وبه مشتري اطلاعي داده نميشود
@QMSQMS
سال ها پيش در يكي ازسازمان هاي بزرگ كشور مشاوربودم درواحد كاليبراسيون مشكلات بسياري داشتندكه پس از إصلاح سيستم قسمت أعظم اين مشكلات حل شد
درفرصت مناسب اين تجربه رابه شما انتقال خواهم داد
سال ها پيش در يكي ازسازمان هاي بزرگ كشور مشاوربودم درواحد كاليبراسيون مشكلات بسياري داشتندكه پس از إصلاح سيستم قسمت أعظم اين مشكلات حل شد
درفرصت مناسب اين تجربه رابه شما انتقال خواهم داد
@QMSQMS
دانش سازماني
بحث مديريت دانش بتازگي سازمان ها مورد توجه قرارگرفته است اين ويرايش ازاستاندارد نيز به بحث مديريت دانش پرداخته است
براي اجراي فرايندها ودستيابي به انطباق محصولات و خدمات بايد دانش لازم تعيين وفراهم گردد
دانش سازماني بايد به ميزان مورد نياز دردسترس باشد
دانش سازماني درواقع همان دانش خاص سازمان است كه معمولا ازطريق تجربه بدست مي أيد دانش سازماني معمولا به منظور دستيابي به اهداف سازماني مورد استفاده قرارگرفته وبه اشتراك گذاشته مي شود
براي نگهداري اين دانش بايد تمهيدات لازم درنظر گرفته شود بعبارت ديگر اين دانش بايد مديريت شود
دانش سازماني
بحث مديريت دانش بتازگي سازمان ها مورد توجه قرارگرفته است اين ويرايش ازاستاندارد نيز به بحث مديريت دانش پرداخته است
براي اجراي فرايندها ودستيابي به انطباق محصولات و خدمات بايد دانش لازم تعيين وفراهم گردد
دانش سازماني بايد به ميزان مورد نياز دردسترس باشد
دانش سازماني درواقع همان دانش خاص سازمان است كه معمولا ازطريق تجربه بدست مي أيد دانش سازماني معمولا به منظور دستيابي به اهداف سازماني مورد استفاده قرارگرفته وبه اشتراك گذاشته مي شود
براي نگهداري اين دانش بايد تمهيدات لازم درنظر گرفته شود بعبارت ديگر اين دانش بايد مديريت شود
@QMSQMS
نكته مهم :
روندهاي درحال تغيير درسازمان ها بايد مورد بررسي قرارگرفته ومتناسب با آن دانش سازماني تغيير يابد دراين حالت سازمان بايد دانش فعلي را درنظر گرفته وچگونگي بدست آوردن دانش جديدرا مشخص نمايد
نكته مهم :
روندهاي درحال تغيير درسازمان ها بايد مورد بررسي قرارگرفته ومتناسب با آن دانش سازماني تغيير يابد دراين حالت سازمان بايد دانش فعلي را درنظر گرفته وچگونگي بدست آوردن دانش جديدرا مشخص نمايد
@QMSQMS
همراهان گرامي ضمن تشكر ازتوجه شما درشب هاي آينده اين بحث را دنبال مي كنيم
لطفا باماهمراه باشيد
همراهان گرامي ضمن تشكر ازتوجه شما درشب هاي آينده اين بحث را دنبال مي كنيم
لطفا باماهمراه باشيد
🌐 کانال سیستم مدیریت کیفیت 🌐
✅ آموزش و مشاوره ایزو
✅دانلود و سفارش استاندارد ها . روش و دستورالعملها
✅برگزاری دوره های آموزشی
@QMSQMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ آموزش و مشاوره ایزو
✅دانلود و سفارش استاندارد ها . روش و دستورالعملها
✅برگزاری دوره های آموزشی
@QMSQMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
انتشار استاندارد ایزو 45001(استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ) تا فوریه 2017 به تعویق افتاد. اعضای کمیته مربوطه به اجماع نرسیده اند.
به ما بپیوندید👇
@QmsQms
به ما بپیوندید👇
@QmsQms
14 نکته دمینگ (DEMING)
🔽
https://telegram.me/QmsQms
بخش عمده نوآوری های مدیریتی ژاپن در نیمه دوم قرن بیستم حاصل تلاش های دکتر دبلیو ادواردز دمینگ امریکایی بود. دمینگ ، که در سال 1993 در گذشت، مبتکر خستگی ناپذیر در علم مدیریت و مدافع سرسخت کیفیت بود. در سال 1992 دمینگ در یک تله کنفرانس ، حاصل مطالعات خود را ارائه کرد.
دکتر دمینگ بیشتر به خاطر" 14 نکته " اش مشهور است، دستور العملی برای درمان بیماری های مدیریت امروز. بسیاری از این نکات امروز در برنامه ی عادی بنگاه های اقتصادی امریکا قرار دارند اما 30 سال پیش دکتر به آنها توجه کرد.
۱. هدف خود را به صورتی پایدار ، افزایش کیفیت محصولات و خدمات قرار دهید. با این نیت که با رقبا رقابت کنید ، در بازار بمانید و کارآفرینی کنید.
۲. فلسفه ی جدید را بپذیرید. ما در عصر اقتصادی نوینی هستیم. مدیران باید این چالش را بپذیرند، مسئولیت های خود را بیاموزند و رهبری تغییرات را به دست بگیرند.
۳. برای دستیابی به کیفیت، وابستگی به بررسی محصولات پس از تولید را کنار بگذارید. به جای آن کیفیت را از همان اول وارد محصولات خود کنید.
۴. به جای پایین آوردن قیمت کالا و کنار آن سود خود، هزینه های کلی را پایین بیاورید.
۵. سامانه های تولید و خدمات را به طور پیوسته تا ابد بهتر کنید تا کیفیت و بازدهی بالاتر برود و در نتیجه هزینه ها پایین تر بیاید.
۶. آموزش در حین کار را برای کارگران فراهم کنید.
۷. رهبری را نهادینه کنید. هدف رهبری باید کمک به افراد و دستگاه ها باشد تا کار خود را بهتر انجام دهند.
۸. ترس را از محیط کار حذف کنید با همه بتوانند به طور موثر برای شرکت کار کنند.
۹. دیوار های میان دپارتمان ها را بردارید . کارکنان واحدهای پژوهش ، طراحی ، فروش و تولید باید به شکل یک تیم کار کنند تا بتوانند مشکلات تولید و کاربرد محصولات را به موقع پیش بینی کنند.
۱۰. از شعارهای پر زرق و برق و همین طور نصیحت به کارگران برای رسیدن به نقایص و ضایعات صفر پرهیز کنید. این نصیحت ها فقط منجر به بروز روابط رقابتی ناسالم می شود، چرا که دلیل کیفیت و بازدهی کم در سیستم های کاری است و از اختیار نیروی کار خارج است. به جای کارگران فرایندها را اصلاح کنید.
۱۱. الف) به جای تعریف معیارهای کاری و توقع ، به رهبری بپردازید. ب) از مدیریت برمبنای هدف ، اعداد، ارقام پرهیز کنید و به جای آن رهبری کنید.
۱۲. الف) موانعی را که مانع احساس غرور کارگران ساعتی می شود بردارید. مسئولیت سرپرستان باید از کمیت به کیفیت تغییر یابد. ب) موانعی را که مدیران و مهندسان را از حق احساس غرور نسبت به کارشان محروم می کند، بردارید. یعنی از ارزیابی کار بر مبنای اعداد به دست آمده پرهیز کنید.
۱۳. یک برنامه ی جدی برای آموزش و رشد حرفه ای در سازمان نهادینه کنید.
۱۴. در سازمان همه را وادار کنید تا این تحول را تحقق ببخشند. این تحول وظیفه همه است.
به ما بپیوندید👇
@QmsQms
🔽
https://telegram.me/QmsQms
بخش عمده نوآوری های مدیریتی ژاپن در نیمه دوم قرن بیستم حاصل تلاش های دکتر دبلیو ادواردز دمینگ امریکایی بود. دمینگ ، که در سال 1993 در گذشت، مبتکر خستگی ناپذیر در علم مدیریت و مدافع سرسخت کیفیت بود. در سال 1992 دمینگ در یک تله کنفرانس ، حاصل مطالعات خود را ارائه کرد.
دکتر دمینگ بیشتر به خاطر" 14 نکته " اش مشهور است، دستور العملی برای درمان بیماری های مدیریت امروز. بسیاری از این نکات امروز در برنامه ی عادی بنگاه های اقتصادی امریکا قرار دارند اما 30 سال پیش دکتر به آنها توجه کرد.
۱. هدف خود را به صورتی پایدار ، افزایش کیفیت محصولات و خدمات قرار دهید. با این نیت که با رقبا رقابت کنید ، در بازار بمانید و کارآفرینی کنید.
۲. فلسفه ی جدید را بپذیرید. ما در عصر اقتصادی نوینی هستیم. مدیران باید این چالش را بپذیرند، مسئولیت های خود را بیاموزند و رهبری تغییرات را به دست بگیرند.
۳. برای دستیابی به کیفیت، وابستگی به بررسی محصولات پس از تولید را کنار بگذارید. به جای آن کیفیت را از همان اول وارد محصولات خود کنید.
۴. به جای پایین آوردن قیمت کالا و کنار آن سود خود، هزینه های کلی را پایین بیاورید.
۵. سامانه های تولید و خدمات را به طور پیوسته تا ابد بهتر کنید تا کیفیت و بازدهی بالاتر برود و در نتیجه هزینه ها پایین تر بیاید.
۶. آموزش در حین کار را برای کارگران فراهم کنید.
۷. رهبری را نهادینه کنید. هدف رهبری باید کمک به افراد و دستگاه ها باشد تا کار خود را بهتر انجام دهند.
۸. ترس را از محیط کار حذف کنید با همه بتوانند به طور موثر برای شرکت کار کنند.
۹. دیوار های میان دپارتمان ها را بردارید . کارکنان واحدهای پژوهش ، طراحی ، فروش و تولید باید به شکل یک تیم کار کنند تا بتوانند مشکلات تولید و کاربرد محصولات را به موقع پیش بینی کنند.
۱۰. از شعارهای پر زرق و برق و همین طور نصیحت به کارگران برای رسیدن به نقایص و ضایعات صفر پرهیز کنید. این نصیحت ها فقط منجر به بروز روابط رقابتی ناسالم می شود، چرا که دلیل کیفیت و بازدهی کم در سیستم های کاری است و از اختیار نیروی کار خارج است. به جای کارگران فرایندها را اصلاح کنید.
۱۱. الف) به جای تعریف معیارهای کاری و توقع ، به رهبری بپردازید. ب) از مدیریت برمبنای هدف ، اعداد، ارقام پرهیز کنید و به جای آن رهبری کنید.
۱۲. الف) موانعی را که مانع احساس غرور کارگران ساعتی می شود بردارید. مسئولیت سرپرستان باید از کمیت به کیفیت تغییر یابد. ب) موانعی را که مدیران و مهندسان را از حق احساس غرور نسبت به کارشان محروم می کند، بردارید. یعنی از ارزیابی کار بر مبنای اعداد به دست آمده پرهیز کنید.
۱۳. یک برنامه ی جدی برای آموزش و رشد حرفه ای در سازمان نهادینه کنید.
۱۴. در سازمان همه را وادار کنید تا این تحول را تحقق ببخشند. این تحول وظیفه همه است.
به ما بپیوندید👇
@QmsQms
🔼 آشنایی با سازمان ملی استاندارد ایران 👆👆ارسالی از آقای E.N
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM