💟همراهان ارجمند و گرامی می توانند نظرات و پیشنهادات برای ارتقاء کانال و همچنین مطالب و استانداردهای درخواستی خود را به آیدی زیر بفرستند
🖊عضویت:
https://telegram.me/QMSQMS راه ارتباطی @Arash_Nasiri
🖊عضویت:
https://telegram.me/QMSQMS راه ارتباطی @Arash_Nasiri
@QMSQMS
رمضان است رفیقان! همه بیدار شویم
همه بیدار در این فرصتِ سرشار شویم
یازده ماه گذشت و خبر از عشق نشد
با خداوند، در این ماه مگر یار شویم...
🌙 ماه مبارك رمضان
رمضان است رفیقان! همه بیدار شویم
همه بیدار در این فرصتِ سرشار شویم
یازده ماه گذشت و خبر از عشق نشد
با خداوند، در این ماه مگر یار شویم...
🌙 ماه مبارك رمضان
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔴 عنوان دوره : طرحریزی استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای ISO9001:2015 🔴هزینه دوره:2500000ریال 🔵مدرس دوره: مهندس نقیبی(سرممیز بین المللی . کارشناس ارشد مدیریت) 🔴ارائه مدرک بین المللی 🔵زمان برگزاری: 29و30 تیر ماه 🔵محل برگزاری: تهران 📝 برای ثبت نام مشخصات خود را به شماره زیر پیامک کنید 09127190766 آیدی تلگرام: @Arash_NAsiri
🌀شناخت درست نقاط قوت ( Strengths)، نگاهي استراتژيك 🎯
شناخت نقاط قوت چه براي يك شركت و چه براي يك فرد، با اهميت است. چنانچه تصوير درستي از نقاط قوت واقعي شركت نداشته باشيم، شايد نتوانيم استراتژي درستي را فرموله كنيم و در بهره گيري از فرصتها، درمانده باشيم.
درسطح فردي نيز، شناخت قابليت ها و نقاط قوت بسيارمهم است. بنا به گزارشي از هاروارد كه از جامعه رواشناسي بريتانيا نقل مي كند:" تنها يك سوم افراد، درك درستي از نقاط قوت خود دارند.."
آمارعجيبي ست. يعني حدود ٧٠ درصد افراد، تصوير و تلقي درستي از نقاط قوت شخصي خود ندارند!
👇🏻👇🏻👇🏻
Yet according to a study presented to the British Psychological Society, only about one-third of people have a useful understanding of their strengths.
(Harvard medical school, report. )
با اين درك نادرست، ما رشته ورزشي اشتباه، شغل نامربوط، رشته تحصيلي متفاوت و حتي دوستاني اشتباه، انتخاب مي كنيم!
🔹بسياري از افراد، وقتي صحبت از نقاط قوت مي شود، بدنبال ابعاد پيچيده شخصيتي و يا رفتاري هستند و از برخي از توانايي هاي خود غافلند. براي مثال، كسي كه مهارت ارائه(Presentation skill) دارد شايد اين را هيچ وقت نداند. چون به سادگي جلسات را اداره مي كند، به راحتي سخنراني مي كند و به خوبي يك خدمت يا محصول را مي فروشد! و شايد بدليل سادگي و آساني پديده، از نگاه به اين بعد مهارتي خود به عنوان نقاط قوت، غافل شود و گاهي نيز از برخورد باضعف ديگران در اين بخش، به شدت بي حوصله مي شود. چون داشتن اين مهارت را يك موضوع بديهي مي داند! اين شيوه يكي از راههاي تشخيص نقاط قوت ماست!
🔹شيوه ديگر استفاده از نظر و مشورت فرديست كه ما را مي شناسد و يا شناخت پيدا مي كند. او مي تواند بهتر به ما بگويد كه كدام ويژگي ما توسط اطرافيان، تحسين مي شود. در چه مسائلي، خيلي خوب هستيم و چه فعاليتهايي را عالي و ساده انجام مي دهيم. اين روش به ما مسير كوتاه تري در شناخت و اطمينان از صحت اين شناخت از نقاط قوت مان ارائه ني كند.
🔸نكته كليدي: شناخت درست نقاط قوت و سرمايه گذاري بر روي نقاط قوت مان، مي تواند براي ما مزيت خلق كندو مزيت در سطح ملي منجر به "رفاه"، در سطح شركت منجر به "سودآوري"، و در سطح فردي منجر به "خلق ثروت" مي شود.
https://telegram.me/QmsQms
@QmsQms
شناخت نقاط قوت چه براي يك شركت و چه براي يك فرد، با اهميت است. چنانچه تصوير درستي از نقاط قوت واقعي شركت نداشته باشيم، شايد نتوانيم استراتژي درستي را فرموله كنيم و در بهره گيري از فرصتها، درمانده باشيم.
درسطح فردي نيز، شناخت قابليت ها و نقاط قوت بسيارمهم است. بنا به گزارشي از هاروارد كه از جامعه رواشناسي بريتانيا نقل مي كند:" تنها يك سوم افراد، درك درستي از نقاط قوت خود دارند.."
آمارعجيبي ست. يعني حدود ٧٠ درصد افراد، تصوير و تلقي درستي از نقاط قوت شخصي خود ندارند!
👇🏻👇🏻👇🏻
Yet according to a study presented to the British Psychological Society, only about one-third of people have a useful understanding of their strengths.
(Harvard medical school, report. )
با اين درك نادرست، ما رشته ورزشي اشتباه، شغل نامربوط، رشته تحصيلي متفاوت و حتي دوستاني اشتباه، انتخاب مي كنيم!
🔹بسياري از افراد، وقتي صحبت از نقاط قوت مي شود، بدنبال ابعاد پيچيده شخصيتي و يا رفتاري هستند و از برخي از توانايي هاي خود غافلند. براي مثال، كسي كه مهارت ارائه(Presentation skill) دارد شايد اين را هيچ وقت نداند. چون به سادگي جلسات را اداره مي كند، به راحتي سخنراني مي كند و به خوبي يك خدمت يا محصول را مي فروشد! و شايد بدليل سادگي و آساني پديده، از نگاه به اين بعد مهارتي خود به عنوان نقاط قوت، غافل شود و گاهي نيز از برخورد باضعف ديگران در اين بخش، به شدت بي حوصله مي شود. چون داشتن اين مهارت را يك موضوع بديهي مي داند! اين شيوه يكي از راههاي تشخيص نقاط قوت ماست!
🔹شيوه ديگر استفاده از نظر و مشورت فرديست كه ما را مي شناسد و يا شناخت پيدا مي كند. او مي تواند بهتر به ما بگويد كه كدام ويژگي ما توسط اطرافيان، تحسين مي شود. در چه مسائلي، خيلي خوب هستيم و چه فعاليتهايي را عالي و ساده انجام مي دهيم. اين روش به ما مسير كوتاه تري در شناخت و اطمينان از صحت اين شناخت از نقاط قوت مان ارائه ني كند.
🔸نكته كليدي: شناخت درست نقاط قوت و سرمايه گذاري بر روي نقاط قوت مان، مي تواند براي ما مزيت خلق كندو مزيت در سطح ملي منجر به "رفاه"، در سطح شركت منجر به "سودآوري"، و در سطح فردي منجر به "خلق ثروت" مي شود.
https://telegram.me/QmsQms
@QmsQms
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
https://telegram.me/QmsQms
🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀
۱۴ توصیه کراسبی به مدیران برای بهبود کیفیت
فیلیپ کراسبی یکی از دانشمندان مدیریت کیفیت بود که اعتقاد زیادی به نقش مدیران در بهبود کیفیت داشت. او ۱۴ توصیه به مدیران برای پیشبرد برنامههایشان ارائه کرده است:
1- تعهد مدیریت ارشد: مدیریت ارشد به عنوان کلیدی ترین فرد در ایجاد جنبش بهبود باید تعهد کامل و بیشترین مشارکت در این زمینه داشته باشد.
2- تشکیل گروه بهبود کیفیت: مدیریت سازمان باید گروهی متشکل از همه بخشها تشکیل دهد و افراد کلیدی را در آن موظف کند
3- تعیین معیارهای کیفیت: کیفیت در هر کاری تعریف خودش را دارد در نتیجه مدیریت باید بتواند برای هر کار معیارها و سنجههایی تعیین کند که با آنها بتواند مشخص کند چه موضوعی نیاز به بهبود دارد.
4- ارزیابی هزینهها: بالاخره انجام برنامههای بهبود و از آن مهم تر نبود کیفیت هزینههایی دارد که مدیریت باید این هزینهها را شناسایی و تحلیل نماید.
5- مطلع کردن همگان: همه افراد باید درباره کیفیت و اهمیت آن بدانند و در مسیر رسیدن به آن کمک کنند.
6- اصلاح مشکلات اجرایی: در مسیر رسیدن به کیفیت یکی از نقشهای کلیدی مدیریت شناسایی مشکلات و رفع کردن آنهاست تا کارکنان بتوانند با سرعت مناسبی حرکت کنند.
7- پایش پیشرفت: هر مدیری باید بداند هم اکنون چند چند است یعنی کجای مسیر قرار دارد و باید برای فهمیدن میزان پیشرفت کارها شاخصها را پایش کند
8- آموزش سرپرستان: همه مدیران و سرپرستان باید برای اجرای بهبود کیفیت بخش خودشان آموزشهای لازم را فرا بگیرند.
9- نقص صفر: مدیر باید بتواند به کارکنانش نشان بدهد که کارها میتوانند بودن نقص هم اجرا شوند تا کارکنان هم در برنامههای بهبود به تفکر نقص صفر باور داشته باشند.
10- هدف مداری: هدف گروهها و برنامهها باید مشخص و شفاف باشد. مدیران باید از کارکنان بخواهند که در مسیر اهدافشان حرکت کنند و مدام آنها را بررسی کنند.
11- تشویق به گزارش دهی: کارکنان باید تشویق شوند که حتی اگر اقدامیبرای رفع مشکلات نمیتوانند انجام دهند لااقل آنها را به مدیریت گزارش کنند.
12- قدردانی: کسانی که فعالیت خوبی در برنامههای بهبود داشته اند و به نتایج قابل توجهی رسیده اند لازم است توسط مدیریت در مقابل جمع مورد تشویق قرار بگیرند.
13- کمیته کیفیت: متخصصان کیفیت و مسئولان برنامهها باید به صورت منظم و منسجم جلسات همسویی و همفکری برگزار نمایند تا تجربهها، نظرات و مشکلات را به اشتراک بگذارند.
14- تکرار و تکرار: مدیران باید بر بی پایان بودن بهبود کیفیت تاکید داشته باشند و مدام کارکنان را به تکرار برنامهها و ارتقای دائمیآنها تشویق کنند.
@QMSQMS
🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀
۱۴ توصیه کراسبی به مدیران برای بهبود کیفیت
فیلیپ کراسبی یکی از دانشمندان مدیریت کیفیت بود که اعتقاد زیادی به نقش مدیران در بهبود کیفیت داشت. او ۱۴ توصیه به مدیران برای پیشبرد برنامههایشان ارائه کرده است:
1- تعهد مدیریت ارشد: مدیریت ارشد به عنوان کلیدی ترین فرد در ایجاد جنبش بهبود باید تعهد کامل و بیشترین مشارکت در این زمینه داشته باشد.
2- تشکیل گروه بهبود کیفیت: مدیریت سازمان باید گروهی متشکل از همه بخشها تشکیل دهد و افراد کلیدی را در آن موظف کند
3- تعیین معیارهای کیفیت: کیفیت در هر کاری تعریف خودش را دارد در نتیجه مدیریت باید بتواند برای هر کار معیارها و سنجههایی تعیین کند که با آنها بتواند مشخص کند چه موضوعی نیاز به بهبود دارد.
4- ارزیابی هزینهها: بالاخره انجام برنامههای بهبود و از آن مهم تر نبود کیفیت هزینههایی دارد که مدیریت باید این هزینهها را شناسایی و تحلیل نماید.
5- مطلع کردن همگان: همه افراد باید درباره کیفیت و اهمیت آن بدانند و در مسیر رسیدن به آن کمک کنند.
6- اصلاح مشکلات اجرایی: در مسیر رسیدن به کیفیت یکی از نقشهای کلیدی مدیریت شناسایی مشکلات و رفع کردن آنهاست تا کارکنان بتوانند با سرعت مناسبی حرکت کنند.
7- پایش پیشرفت: هر مدیری باید بداند هم اکنون چند چند است یعنی کجای مسیر قرار دارد و باید برای فهمیدن میزان پیشرفت کارها شاخصها را پایش کند
8- آموزش سرپرستان: همه مدیران و سرپرستان باید برای اجرای بهبود کیفیت بخش خودشان آموزشهای لازم را فرا بگیرند.
9- نقص صفر: مدیر باید بتواند به کارکنانش نشان بدهد که کارها میتوانند بودن نقص هم اجرا شوند تا کارکنان هم در برنامههای بهبود به تفکر نقص صفر باور داشته باشند.
10- هدف مداری: هدف گروهها و برنامهها باید مشخص و شفاف باشد. مدیران باید از کارکنان بخواهند که در مسیر اهدافشان حرکت کنند و مدام آنها را بررسی کنند.
11- تشویق به گزارش دهی: کارکنان باید تشویق شوند که حتی اگر اقدامیبرای رفع مشکلات نمیتوانند انجام دهند لااقل آنها را به مدیریت گزارش کنند.
12- قدردانی: کسانی که فعالیت خوبی در برنامههای بهبود داشته اند و به نتایج قابل توجهی رسیده اند لازم است توسط مدیریت در مقابل جمع مورد تشویق قرار بگیرند.
13- کمیته کیفیت: متخصصان کیفیت و مسئولان برنامهها باید به صورت منظم و منسجم جلسات همسویی و همفکری برگزار نمایند تا تجربهها، نظرات و مشکلات را به اشتراک بگذارند.
14- تکرار و تکرار: مدیران باید بر بی پایان بودن بهبود کیفیت تاکید داشته باشند و مدام کارکنان را به تکرار برنامهها و ارتقای دائمیآنها تشویق کنند.
@QMSQMS
🔴 عنوان دوره : طرحریزی استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای ISO9001:2015 🔴هزینه دوره:2500000ریال 🔵مدرس دوره: مهندس نقیبی(سرممیز بین المللی . کارشناس ارشد مدیریت) 🔴ارائه مدرک بین المللی 🔵زمان برگزاری: 29و30 تیر ماه 🔵محل برگزاری: تهران 📝 برای ثبت نام مشخصات خود را به شماره زیر پیامک کنید 09127190766 آیدی تلگرام: @Arash_NAsiri
کانال سیستم مديريت کیفیت (ISO)
با حضور سرممیزان کشور ، مدیران و کارشناسان کیفیت شرکت ها
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
با حضور سرممیزان کشور ، مدیران و کارشناسان کیفیت شرکت ها
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
🌺🌺 مزید امتنان خواهد بود اگر هر یک از اعضای محترم کانال مطالب، مستندات و درس آموخته های ارزشمند خود را در زمینه کیفیت در اختیار ما قرار دهند تا در کانال به اشتراک بگذاریم.
همچنین، مشتاقانه منتظر شنیدن دیدگاه ها، انتقادات و پیشنهادات سازنده شما بزرگواران هستیم
با تشکر
@Arash_Nasiri عضویت در کانال👇
https://telegram.me/QMSQMS
همچنین، مشتاقانه منتظر شنیدن دیدگاه ها، انتقادات و پیشنهادات سازنده شما بزرگواران هستیم
با تشکر
@Arash_Nasiri عضویت در کانال👇
https://telegram.me/QMSQMS
👆 استقرار طرح جامع آموزش بر اساس استاندارد ايزو10015
#ISO_10015
عضویت در کانال👇
https://telegram.me/QMSQMS
#ISO_10015
عضویت در کانال👇
https://telegram.me/QMSQMS