⭕️معنا و مفهوم اصطلاحاتی چون سیستم و یکپارچگی بپردازیم:

🌱سیستم: سیستم یا همان سامانه در زبان فارسی به معنای مجموعه ای هماهنگ از عناصر و اجزا گوناگون که در کنار یکدیگر کار کرده و به کمک ساز و کارهای طراحی شده ، رسیدن به یک هدف مشترک را دنبال می کند.
https://telegram.me/QMSQMS
🌱یکپارچگی: فرایندی است وظایف ویژه سیستمهای مدیریتی مختلف را، در کنار هم و درون یک سیستم مدیریت یکپارچه واحد و اثر بخش تر به انجام می رساند.

⭕️در سازمانهای کوچک شاید سیستمی به صورت مدون و ثبت شده به صورت دستورالعمل وجود نداشته باشد اما تمامی دستورالعمل ها و شیوه های مدیریتی که در سازمانهای بزرگ ثبت و مدون شده، همگی در ذهن صاحب کسب و کار وجود دارد واین مطلب اطمینان می دهد که هر کسی می داند چه باید انجام دهد بنابراین از این طریق زمان ، پول و سایر منابع بطور بهینه استفاده می شود. برای کارایی و اثربخشی بیشتر، سازمان می تواند شیوه انجام کارها را از طریق رویکردی سیستمی مدیریت کند. این مطلب تضمین می کند که هیچ چیز با اهمیتی کنار گذارده نمی شود و برای هر کسی کارها روشن است.@QMSQMS

⭕️ اهداف استقرار استاندارد


👇👇👇👇👇👇 @QMSQMS👇👇👇👇👇
#IMS
1. صرفه جویی کلی در مصرف نیروی انسانی، مواد، انرژی و ...

2. حمایت از مصرف کنندگان و حقوق مشتریان

3. حفظ ایمنی ، محیط زیست و بهداشت

https://telegram.me/QMSQMS
⭕️⭕️ مزایای سیستم مدیریت یکپارچه


1. صرفه جویی در زمان و هزینه در موارد ذیل:

· کاهش زمان استقرار و تسریع در آمادگی سیستم برای ممیزی و صدور گواهینامه

· کاهش هزینه های استقرار ،ممیزی و نگهداری سیستم

· کاهش دفعات اجرای ممیزی در طول سال

2. افزایش بهره وری از طریق:

· کاهش فعالیتهای اداری

· حذف دوباره کاریها و ارتباطات تکراری

· کمینه سازی تضاد میان این سه سیتم

3. بهبود سازمانی

4. کاهش حجم مستندات
#IMS

#IMS
کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS

#IMS
کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS

♈ کارگاه اموزشی ممیزی داخلی
ISO9001:2015
تاریخ برگزاری:9و10و11شهریور
مکان برگزاری :تهران
هزینه دوره:555000هزارتومان
@Arash_Nasiri

کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS

کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS

کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS

@QMSQMS مدیریت دانش

⭕️مفهوم و تعریف مدیریت دانش
@QmsQms
مفهوم مدیریت دانش برای مدت‌های مدیدی به صورت عملی اما غیررسمی مورد استفاده واقع شده‌ است.بنابراین به منظور درک بهتر مهفوم مدیریت دانش ابتدا به بررسی مفاهیم داده، اطلاعات و دانش و تفاوت و ارتباط میان آنها بپردازیم.دانش، نه داده است و نه اطلاعات، هرچند به هردو مربوط بوده و تفاوت‌ آنها لزوما ماهوی نیست و صرفا از نظر مراتب با هم متفاوتند.داده، اطلاعات و دانش مفاهیمی نیستند که‌ بتوان آنها را به جای هم مورد استفاده قرار داد.درک این سه واژه و چگونگی رسیدن از یکی به دیگری، اهمیت زیادی در موفقیت کارهای علمی دارد.

⭕️ چالش‌های مدیریت دانش

سازمان‌های دولتی و خصوصی و محیطی که این سازمان‌ها در آن به فعالیت مشغولند، شدیدا تغییر یافته‌اند.سازمان‌ها ناگزیرند برای سازگاری با محیط متغیر و پر از رقابت، در ساختار خود تجدید نظر کرده و بدین منظور بایستی در مقابل تغییرات محیط انعطاف‌پذیری بیشتری از خود نشان دهند و همچنین برای مدیریت‌ سرمایه‌های دانشی خود به روش‌ها و فنون پیچیده‌تری نیاز دارند. سازمان‌های نوین می‌دانند که:

1)بخش عمده‌ای از سرمایه‌های علمی آنان به صورت دانش ضمنی‌ (دانشی که از طریق تجربه و ضمن کار به دست می‌آید و به صورت‌ مستند نوشته شده در نیامده است)در دسترس آنان است که این‌ شکل دانش بایستی بیشتر از سوی سازمان مورد حمایت قرار گیرد.

2)نیازمند مکانیسم‌های منسجمی در جهت تسهیل ترویج‌ مبادله سازمانی هستند.

3)نیاز است تا فرایندهای کاری سازمان با ویژگی‌های‌ خاص استفاده‌کنندگان از دانش(مانند جایگاه فرد در سازمان، شایستگی‌های فرد، سبک شناختی و علایق و انگیزه‌های فرد)تطبیق‌ داده شود تا کیفیت کاری افراد را به بالاترین حد ممکن ارتقا دهند.
@QmsQms
گرچه تا کنون سیستم‌های مدیریت دانش زیادی پا به عرصه‌ وجود نهاده‌اند و همچنان در حال به وجود آمدن هستند، اما آنها تنها به میزان بسیار اندکی توانسته‌اند نیازهای افراد و سازمان‌ها را در رابطه با دانش سازمانی برآورده نمایند.اغلب این‌ سیستم‌ها از رویکردهای سنتی مدیریت دانش تشکیل شده‌اند و تنها توانسته‌اند از یکی از اجزای چرخه دانش(طبقه‌بندی دانش، ذخیره‌سازی دانش و اصلاح دانش)حمایت موثر به عمل آورند. اینچنین سیستم‌هایی دارای سه محدودیت می‌باشند که در ذیل به‌ توضیح مختصر این محدودیت‌ها می‌پردازیم:

*محدودیت مربوط به مدیریت دانش ضمنی
@QmsQms
*محدودیت مربوط به توانایی درگیر ساختن استفاده‌کنندگان‌ دانش در یک مبادله پویا، فعال و مداوم دانش.

*محدودیت مربوط به حمایت از هر کاربر(استفاده‌کننده از دانش)و همچنین توجه داشتن به تأثیر متقابل نقش ویژه هر کاربر در سازمان با شایستگی‌ها، سبک شناختی، علایق و انگیزه‌های کاربر. @QmsQms

فرایند مدیریت دانش
https://telegram.me/QMSQMS
چرخه دانش و یا به عبارتی،فرایند مدیریت دانش از چهار بخش اصلی تشکیل شده است:

در مرحله اول می‌باید دانش موجود در سطح سازمان و موانع آن(اعم از دانش صریح و ضمنی نزد افراد،بانک‌های‌ اطلاعاتی،مستندات)مورد شناسایی واقع شده و سپس اخذ و کسب گشته به صورت مناسبی ذخیره‌سازی گردد. سپس برای این‌که دانش با ارزش شده،به هم افزایی و زایش مجدد دانش منجر گردد.باید دانش موجود نزد افراد به اشتراک گذاشته شده و تسهیم گردد.پس از طی این مراحل،اکنون باید از دانش کسب شده در جهت اهداف‌ عالیه سازمان استفاده کرد.خلق دانش شامل ورود اطلاعات جدید به سیستم و حاصل به اشتراک‌گذاری و تسهیم‌ دانش نزد افراد است.خلق دانش خود شامل اکتساب،کشف و توسعه دانش است.

⭕️مدل فرایند دانش:داونپورت و پروساک با ارائه مدل اظهار داشتند فردی‌ که اطلاعات را تولید می‌کند و می‌تواند به داده‌ها معنا بخشد آنها روی فرایندهای‌ پنجگانه زیر تأکید معنادار می‌کنند.
https://telegram.me/QMSQMS
1-تدوین اهداف براساس دانایی
2-طبقه‌بندی و شناسایی بخشی از دانش مورد نظر
3-پردازش
4-بازبینی
5-خلاصه کردن و جمع‌بندی داده‌ها.

گرداوری و اکتساب دانش