سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.52K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
Forwarded from 🔥🔥کانال نداي دانش
پاورپوینت تست کشش. 👇👇👇👇👇
Forwarded from 🔥🔥کانال نداي دانش
Mechanical Properties .pptx
1.8 MB
Forwarded from IE
#IE #pmo
معرفي استانداردهاي مديريت پروژه
نوشته :
محمد زين العابدين

معرفی استاندارد
PMBOK
PRINCE2
OPM3
👆🏼👆🏼👆🏼
https://telegram.me/IE2020
Forwarded from IE
#IE #مقاله
ضرورت کاربرد راهنمای کیفیت در مدیریت پروژه :ایزو 10006

تالیف :مهندس جواد خضرایی
دکترمحمد حسین صبحیه

👆🏼👆🏼👆🏼👆🏼
Https://telegram.me/IE2020
https://telegram.me/QualityAssurance لینک کانال
لینک گروه https://telegram.me/joinchat/BkqUqAFSlLtT9hJxJ8KnxQ
سیستم مدیریت کیفیت
🚩کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت🚩

💟مشاوره کیفیت / اخذ گواهینامه ISO9001:2008 . ISO/TS16949:2009

💟 سفارش جزوه / کتاب در زمینه سیستم های مدیریت کیفیت
Forwarded from Engineering Files
@engineeringfiles
جزوه خواص مکانیکی 1👇👇👇
Forwarded from Engineering Files
@engineeringfiles
کتاب شناخت و خواص مواد👇👇👇
با سلام و عرض ادب و احترام خدمت اعضای گرامی. برای افزایش اعضا و استفاده افراد بیشتر از مطالب به اشتراک گذاشته شده در کانال، ما را در گروه هایی که عضو هستید معرفی کنید.
با تشکر
https://QMS.VCP.ir
https://telegram.me/QualityAssurance لینک کانال
لینک گروه https://telegram.me/joinchat/BkqUqAFSlLtT9hJxJ8KnxQ
سیستم مدیریت کیفیت
🚩کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت🚩

💟مشاوره کیفیت / اخذ گواهینامه ISO9001:2008 . ISO/TS16949:2009

💟 سفارش جزوه / کتاب در زمینه سیستم های مدیریت کیفیت
5 توصیه ی تضمین شده ی بیل گیتس برای موفقیت

1- بلد باشید چطور نه بگویید

2- به استقبال انتقادات بروید

3- خوش بین باشید

4- از شکست نهراسید
5- روی یک هدف متمرکز شوید و از حرکت به سمت آن باز نایستید.
اصول مدیریت کیفیت در ISO 9001:2015
هفت اصل مدیریت کیفیت
یک ) اصول مدیریت کیفیت – تمرکز بر مشتری
الف) بیانیه
تمرکز اصلی مدیریت کیفیت برآوردن الزامات مشتری و تلاش بر فراتر رفتن از انتظارات مشتری است.
ب) استدلال منطقی
موفقیت پایدار زمانی حاصل می‌شود که یک سازمان اعتماد مشتریلن و سایر طرفهای ذی نفع که به آنها وابسته است را جلب کرده و حفظ نماید
هر جنبه از تعامل با مشتری فرصتی برای ایجاد ارزش به مشتری فراهم می‌نماید درک نیازهای جاری و آتی مشتریان و دیگر طرف‌های ذی‌نفع به موفقیت پایدار سازمان کمک می‌نماید.
دو) اصول مدیریت کیفیت – رهبری
الف) بیانیه
رهبران در تمام سطوح پدید آورنده وحدت هدف و جهت‌گیری یم باشند و شرایطی را فراهم می‌کنند که در آن افراد در دستیابی به اهداف کیفی سازمان مشارکت نمایند.
ب) استدلال منطقی
ایجاد وحدت هدف، جهت گیری و مشارکت سازمان را قادر می‌سازد استراتژی‌ها، خط‌مشی‌ها، فرآیندها و منابعش را برای دستیابی به اهدافش همراستا سازد.
سه ) اصول مدیریت کیفیت – مشارکت افراد
الف) بیانیه
برای سازمان ضروری است که تمام افراد ذیصلاح و توانمند بوده و در ارائه ارزش مشارکت کنند.
افردا ذیصلاح و توانمندکه درتمام سازمان مشارکت می‌کنند توانایی سازمان را برای اجاد ارزش ارتقاء می‌دهند.
ب) استدلال منطقی
برای مدیریت مؤثر و کارآمد سازمان مهم است که تمام افراد در تمام سطوح مشارکت کنند و به تک‌تک آنها احترام گذاشته شود قدردانی، توانمندسازی و ارتقای مهارت‌ها و دانش به مشارکت افراد در دستیابی به اهداف سازمان کمک می‌کند.
چهار) اصول مدیریت کیفیت – رویکرد فرآیندی
الف ) بیانیه
نتایج یکسان و قابل پیش‌بینی موثرنر و کاراتر به‌دست می‌آیند وقتی فعالیت‌ها به‌صورت فرآیندهای به هم مرتبط به‌عنوان سیستم منسجم عمل می‌کنند درک و مدیریت می‌شوند.
ب) استدلال منطقی
سیستم مدیریت کیفیت از فرآیندهای به هم مرتبط تشکیل‌شده است درک اینکه چگونه نتایج توسط این سیستم شامل تمام فرآیندها، منابع، کنترل و تعاملات ایجاد می‌شوند به سازمان کمک می‌کند عملکرد خود را ارتقاء دهد.
پنج) اصول مدیریت کیفیت – بهبود
الف) بیانیه
سازمان‌های موفق تمرکز روزافزون بر بهبود دارند.
ب) استدلال منطقی
بهبود برای سازمان به‌منظور نگهداری سطوح فعلی عملکرد، واکنش در برابر تغییرات در شرایط داخلی و خارجی‌اش و ایجا دفرصت های جدید ضروری است.
شش) اصول مدیریت کیفیت – تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد
الف) بیانیه
احتمال کسب نتایج دلخواه از تصمیمات مبتنی بر تجزیه‌وتحلیل و ارزیابی داده و اطلاعات بیشتر است.
ب) استدلال منطقی
تصمیم‌گیری می‌تواند فرآیند پیچیده ای باشد و همیشه تا حدی عدم قطعیت به دنبال دارد این فرآیند شامل انواع و منابع ورودی‌ها و همچنین تفسیر آنها می‌باشد که ممکن است ذهنی باشددانستن روابط علت و معلولی و عواقب بالقوه غیر دلخواه مهم است حقایق، شواهد و تجزیه‌وتحلیل داده منجر به افزایش خاصیت عینی بودن و اعتمادپذیری در تصمیمات اتخاذ شده می‌شود.
هفت )اصول مدیریت کیفیت – مدیریت روابط
الف) بیانیه
سازمان‌ها برای موفقیت پایدار روابط خود با طرف‌های ذی‌نفع مانند تأمین کنندگان مدیریت می‌کنند.
ب) استدلال منطقی
طرف‌های ذی نفع بر عملکرد سازمان تأثیر می‌گذارند زمانی که سازمان روابط ذی‌نفعان خود را به‌منظور بهینه‌سازی تاثیرشان بر عملکرد مدیریت می‌کند موفقیت پایدار نیز محتمل‌تر خواهد بودمدیریت روابط با تأمین کنندگان و شبکه شرکاء اغلب اهمیت ویژه ای دارند.

https://telegram.me/QualityAssurance سیتم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/QualityAssurance
مدير موفق چه كسي است؟

مدير موفق كسي است كه:

1-مسئولیت پذیری در برابر کار ها ، فعاليتها و شكستها
2-تمايل براى بهبود انجام كارها و به کار گیری ابتکار عمل
3-قلمداد کردن کارها به عنوان سرگرمی لذت بخش نه به عنوان بارى بر دوش
4-برخورداری از توانايى كافى در زمان بندى مناسب براى انجام فعاليتها
5-توانايى انجام كارها در فشرده ترين زمان ممكن
6-درک و پذیرش منطقی شرايط و پشتکار فراوان برای انجام فعالیتها
7-اعتماد وافر نسبت به ساير افراد و مردم
8-انجام فعاليت به منظور دستيابى و تحقق موفقيت
9-فراگرفتن ابزارها و روشهاى تقويت حافظه
10-برخورداری از نیروی جسمانی و سلامت بدنی
11-داشتن دیدگاههای روشن و آشکار واندیشه ی نافذ و بینشی فراگیر
12-داشتن آرزوهایی هدفمند و قابل دستیابی و به عبارتی نزدیک به حقایق
13-انعطاف پذیری در عین استواری و پایداری در رسیدن به اهداف
14-میانه روی وپرهیزاز افراط و تفریط
15-برخورداری از شخصیت پایدار و غیر متزلزل
16-بردباری و صبر در حل مشکلات
17-خويشتن داری در جایگاهها و موقعیتهای سخت و برانگیزاننده
18-آرامش در برابر بحران
19-واقع بینی در برخورد با مسائل
20-رعایت اصول و موازینی ( ارزش ) چون نظم ، ترتيب و احترام به زمان بندیها
احترام به مقررات و آئیین نامه های سازمانی
21-یکسان نگری به حال و آینده (چرا که نبایستی این دو را فدای یکدیگر کرد)
22-قاطع بودن در تصمیم گیری و درگیر شک و تردید نگشتن
23-پایبندی به تصمیماتی که با اندیشه و مشاوره اتخاذ گردیده اند
24-روحيه هم كارى وهم بستگی در سيستم مديريتى
25-داشتن روحیه انتقاد پذیر
26-سیستم مدیریتی هدف گراو واقع گرا.
27-گوش فرا دادن به صحبت ها و نظرات دیگران و احترام به آنها




.
https://telegram.me/QualityAssurance
سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه های پزشکی ISO 15189:2007

در ژانویه سال 2003 سازمان بین المللی استاندارد (ایزو) اولین استاندارد آزمایشگاه پزشکی هماهنگ را انتشار داد.آزمایشگاههایی که می خواهند گواهی عملکرد و کیفیت داشته باشند، ایزو 17025 ( ویژگی های عمومی توانایی آزمایشگاههای درجه بندی و تست کردن) بکار می رود. در حالیکه این استاندارد ویژگی های عمومی برای سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه ارائه می دهد ، اجزای ضروری مربوط به آزمایشگاه های پزشکی لحاظ نگردید. در نتیجه مجمع آزمایشگاه، دبیرخانه ایزو را منصوب کرد تا اصول استانداردی برای ویژگی های منحصر بفرد تجهیزات آزمایشگاه پزشکی تصویب کند.
استانداردی که انتشار یافت بعنوان ایزو 15189 بود( آزمایشگا ههای پزشکی- ویژگی های منحصر بفرد کیفیت و توانایی) از زمان انتشار آن تقدیر های گسترده و سریع در استقبال فراوانی در کشورهای مختلف صورت گرفت.
در سال 2007 ویرایش دوم ایزو 15189 انتشار یافت به نحوی که با ایزو 17025 مطابقت بیشتری داشت.

ایزو 15189 بوسیله کمیته فنی ISO/TC 212 تهیه شده و جهت ارزیابی آزمایشگا ه های کلینیکی و سیستم های تشخیص آزمایشگاهی به کار می رود. هدف از تدوین این استاندارد ، تعیین الزامات خاص برای کیفیت و احراز صلاحیت در آزمایشگاه های پزشکی می باشد.

این استاندارد که بر اساس ISO/IEC 17025 و ISO 9001 می باشد. الزاماتی برای صلاحیت و کیفیت که خاص آزمایشگاه های پزشکی است را ارائه می دهد. خدمات آزمایشگاه پزشکی در مراقبت از بیماران ضروری است و بنابراین باید به منظور برآوردن نیازهای تمام بیماران و کارکنان بالینی که مسئولیت مراقبت از بیماران را برعهده دارند، در دسترس باشند. این گونه خدمات شامل ترتیباتی برای پذیرش ، آماده سازی بیمار، شناسایی بیمار، جمع آوری نمونه ها، نقل و انتقال، ذخیره سازی ، پردازش، انجام آزمایش نمونه های بالینی و متعاقبا صحه گذاری ، تفسیر، گزارش و مشاوره با در نظر گرفتن ایمنی و اصول اخلاقی در فعالیت های آزمایشگاه پزشکی می باشند. بنابراین آزمایشگاهیان تلاش کردند تا استانداردی تهیه کنند که همه نیازهای اساسی یک آزمایشگاه تشخیص طبی را دربرگیرد. این استاندارد تحت عنوان استاندارد 15189 نامگذاری و منتشر شد.
هدف استاندارد ایزو 15189 چیست؟

هدف اصلی فراهم کردن آزمایشگاهها برای سازماندهی موثر روند سازمانی، پوشش دادن انتظارات مشتریان و گسترش خدمات می باشد.

آزمایشگاههایی که دارای ایزو 15189 هستند اصولا کارآمد هستند بنابراین وسایل آماده ای به مشتریان فراهم می کنند تا تست پزشکی و خدمات تحلیل پزشکی را مشخص و انتخاب کنند.

ISO 15189 تایید اعتبار یک آزمایشگاه است و با این استاندارد بین همه صلاحیت دارها شناخته می شود. بنابراین برای عموم مردم شاخصی می شود تا بتوانند سرویس سلامت خود را بین سرویس دهندگان انتخاب کنند.

تطابق با استاندارد به آزمایشگاه کمک می کند تا کار خودرا به خوبی و با دقت و همچنین طبق استاندارد ها انجام دهند و محکی برای حفظ مهارت آزمایشگاه را فراهم می آورد.

تطابق با استاندارد موثرترین وسیله بازاریابی برای آزمایشگاهی تشخیص طبی است و می تواند پاسپورتی برای پیمان کاران باشد که نیاز به تائید آزمایشگاه طرف قرارداد خود دارند.

پیروی از ایزو 15189 به آزمایشکاهها کمک می کند تا مشخص کنند که آیا به درستی کار خود را انجام می دهند یا نه و نیز استاندارد های متناسب با آن را دارند یا نه و نیز به آزمایشگاهها معیاری فراهم می آورد تااین توانایی را کسب کنند.

پیروی از ایزو 15189 ابزار بازار یابی خوبی برای آزمایشگاههای پزشکی وکلینیکی است و به پیمان کارانی است که نیاز به آزمایشگاههایی دارند که بطور مستقل تایید شده اند.