✅✅ ابعاد کیفیت
1-قیمت:
وقتی صحبت از کیفیت از دیدگاه مشتری می شود این است که کالا یا خدمت را با قیمت
مناسب به دست آورد .
2-دوام:
کالای عرضه شده باید از دوام و طول عمر نسبی که متناسب با نیاز مشتری است برخوردار باشد.
3-قابلیت اطمینان:
منظور از قابلیت اطمینان زمانی است که باید طی شود تا کالا خراب و یا احتمالآ به تعمیر نیاز پیدا کند.
4-تحویل به موقع:
کالا یا خدمت ارایه شده باید به موقع تحویل مشتری شود. مانند هلند به عنوان یکی از صادر کنندگان گل در جهان.
5-کارکرد
به عبارتی کارکرد فرآورده یا خدمت باید متناسب با نیاز مشتری باشد.
🆔 @QmsQms
6-خدمات پس از فروش:
سرعت در تعمیر-در دسترس بودن تعمیرگاه یا تعمیر کننده و قواعد مناسب برای نگهداری و تعمیر صحیح نشان دهنده خدمات پس از فروش خوب است.
🆔 @QmsQms
7-همسازی:
کالا یا خدمت باید پس از تولید با استانداردها و مشخصه های طراحی همسازی داشته باشد.
8-شکل ظاهری:
کالا یا خدمت باید از لحاظ ظاهری و زیبایی با نیازهای مشتری مطابقت داشته باشد.
🆔 @QmsQms
9-ایمنی:
کال یا خدمت تولید شده باید در هنگام استفاده از ایمنی لازم برخوردار باشد.
🆔 @QmsQms
10-تاثیر اجتماعی:
تاثیر تولید کالا یا خدمت در جامعه نیز باید در نظر گرفته شود.
ممکن است فراورده ای تمامی جنبه های یاد شده را داشته باشد ولی اثر مخربی در جامعه بر جا بگذارد.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
1-قیمت:
وقتی صحبت از کیفیت از دیدگاه مشتری می شود این است که کالا یا خدمت را با قیمت
مناسب به دست آورد .
2-دوام:
کالای عرضه شده باید از دوام و طول عمر نسبی که متناسب با نیاز مشتری است برخوردار باشد.
3-قابلیت اطمینان:
منظور از قابلیت اطمینان زمانی است که باید طی شود تا کالا خراب و یا احتمالآ به تعمیر نیاز پیدا کند.
4-تحویل به موقع:
کالا یا خدمت ارایه شده باید به موقع تحویل مشتری شود. مانند هلند به عنوان یکی از صادر کنندگان گل در جهان.
5-کارکرد
به عبارتی کارکرد فرآورده یا خدمت باید متناسب با نیاز مشتری باشد.
🆔 @QmsQms
6-خدمات پس از فروش:
سرعت در تعمیر-در دسترس بودن تعمیرگاه یا تعمیر کننده و قواعد مناسب برای نگهداری و تعمیر صحیح نشان دهنده خدمات پس از فروش خوب است.
🆔 @QmsQms
7-همسازی:
کالا یا خدمت باید پس از تولید با استانداردها و مشخصه های طراحی همسازی داشته باشد.
8-شکل ظاهری:
کالا یا خدمت باید از لحاظ ظاهری و زیبایی با نیازهای مشتری مطابقت داشته باشد.
🆔 @QmsQms
9-ایمنی:
کال یا خدمت تولید شده باید در هنگام استفاده از ایمنی لازم برخوردار باشد.
🆔 @QmsQms
10-تاثیر اجتماعی:
تاثیر تولید کالا یا خدمت در جامعه نیز باید در نظر گرفته شود.
ممکن است فراورده ای تمامی جنبه های یاد شده را داشته باشد ولی اثر مخربی در جامعه بر جا بگذارد.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
✅نكاتي كه از اين تعريف نتيجه گيري مي شود
👌دربهبود كيفيت جميع ابعاد كيفيت مورد نظراست .
👌كليه كاركنان (اعم ازمديران سرپرستان كارگران وكارمندان ) و مشتريان وتامين كنندگان دربهبود كيفيت مشاركت دارند.
👌بهبود دركليه بخشهاي سازمان مورد توجه است.
👌با توجه به اينكه كليه بخشــهابااين ديدگاه قابل بهبود است,اين نگرش دركليه سازمانها اعم ازسازمانهاي خدماتي وتوليدي , قابل اجرا است.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
👌دربهبود كيفيت جميع ابعاد كيفيت مورد نظراست .
👌كليه كاركنان (اعم ازمديران سرپرستان كارگران وكارمندان ) و مشتريان وتامين كنندگان دربهبود كيفيت مشاركت دارند.
👌بهبود دركليه بخشهاي سازمان مورد توجه است.
👌با توجه به اينكه كليه بخشــهابااين ديدگاه قابل بهبود است,اين نگرش دركليه سازمانها اعم ازسازمانهاي خدماتي وتوليدي , قابل اجرا است.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
☝️در آينده دو نوع شركت وجود خواهد داشت آنهائي كه كيفيت جامع را اجراء كردهاند و آنهائي كه از دور خارج شدهاند شما مجبور به اجراء ( مديريت كيفيت جامع) نيستيد .
✍زيرا بقاء اجباري نيست .
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
✍زيرا بقاء اجباري نيست .
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
✅ آگهی استخدام
مجموعه آرتيستون صنعت
توليد كننده بزرگ محصولات آشپزخانه واقع در تهران به يك مهندس مكانيك آقا جهت كنترل كيفيت و آشنا به طراحى ماشينهاى توليد و مسلط به برنامه نويسى جهت بهينه سازى فرآيند توليد نياز دارد .
اگر توانايي و تمايل به انجام اين كار را داريد لطفا با شماره تلفن 09126595200 عباس حاجى نصيرى از طريق تلگرام تماس حاصل فرماييد .
با تشكر
@abbas_haji_nasiri ⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
مجموعه آرتيستون صنعت
توليد كننده بزرگ محصولات آشپزخانه واقع در تهران به يك مهندس مكانيك آقا جهت كنترل كيفيت و آشنا به طراحى ماشينهاى توليد و مسلط به برنامه نويسى جهت بهينه سازى فرآيند توليد نياز دارد .
اگر توانايي و تمايل به انجام اين كار را داريد لطفا با شماره تلفن 09126595200 عباس حاجى نصيرى از طريق تلگرام تماس حاصل فرماييد .
با تشكر
@abbas_haji_nasiri ⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
✅ هدف نهایی TQM
هدف نهايي مديريت كيفيت جامع درنهايت گامي جلوترازتامين نيـازهاي مشتري هاست وآن پيشي گرفتن ازآنــها وهمين طور پيشي گـــرفتن از استانداردهاي متعـارف برپايه بهبودمستمر و وقفه ناپذيراست ⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
هدف نهايي مديريت كيفيت جامع درنهايت گامي جلوترازتامين نيـازهاي مشتري هاست وآن پيشي گرفتن ازآنــها وهمين طور پيشي گـــرفتن از استانداردهاي متعـارف برپايه بهبودمستمر و وقفه ناپذيراست ⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
✅یک شرکت معتبر فنی_مهندسی در اصفهان از افراد با شرایط ذیل دعوت به همکاری مینماید.
تعداد:4نفر
جنسیت:خانم و آقا/ترجیحا آقا
مدت همکاری:60روز کاری
حقوق: 1200000هزار تومان
امکانات: ناهار+سرویس دارد+ پاداش+ گواهینامه بین المللی hse_ms
رشته تحصیلی:صنایع/محیط زیست/بهداشت حرفه ای/ایمنی صنعتی/hse
لازم به ذکر است افرادیکه دوره های ایزو 9001؛18001؛14001 و یاhseرا گذرانده اند نیز میتوانند رزومه ارسال نمایند.
ارسال رزومه به مدت 10 روز به آدرس:
Kpk.1395@gmail.com ⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
تعداد:4نفر
جنسیت:خانم و آقا/ترجیحا آقا
مدت همکاری:60روز کاری
حقوق: 1200000هزار تومان
امکانات: ناهار+سرویس دارد+ پاداش+ گواهینامه بین المللی hse_ms
رشته تحصیلی:صنایع/محیط زیست/بهداشت حرفه ای/ایمنی صنعتی/hse
لازم به ذکر است افرادیکه دوره های ایزو 9001؛18001؛14001 و یاhseرا گذرانده اند نیز میتوانند رزومه ارسال نمایند.
ارسال رزومه به مدت 10 روز به آدرس:
Kpk.1395@gmail.com ⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from دستیار زیر نویس و هایپر لینک
⭕️ ثبت نام دوره هاي اموزشي بهمن ماه
🌀🌀 مجازی 🌀🌀 غیر حضوری 🌀🌀
🔵دوره تشريح الزامات و مميزي داخلي ISO9001:2015
🔵 دورهاستاندارد مدیریت زیست محیطی ISO14001:2015
✅ثبت نام باتخفيف ويژه با ظرفيت محدود
🔵هزینه هرکدام از دوره ها با 🔴 تخفیف :145,000 هزارتومان
🔴لازم بذکر است مبلغ تخفیف دوره توسط صنایع پرداخت شده است
🔴تخفیف 45000هزار تومانی (هزینه اصلی دوره190.000)
❇️ صدور گواهینامه معتبر و بین المللی از IQS انگلستان و ANCCP ایتالیا
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: َ@Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🌀🌀 مجازی 🌀🌀 غیر حضوری 🌀🌀
🔵دوره تشريح الزامات و مميزي داخلي ISO9001:2015
🔵 دورهاستاندارد مدیریت زیست محیطی ISO14001:2015
✅ثبت نام باتخفيف ويژه با ظرفيت محدود
🔵هزینه هرکدام از دوره ها با 🔴 تخفیف :145,000 هزارتومان
🔴لازم بذکر است مبلغ تخفیف دوره توسط صنایع پرداخت شده است
🔴تخفیف 45000هزار تومانی (هزینه اصلی دوره190.000)
❇️ صدور گواهینامه معتبر و بین المللی از IQS انگلستان و ANCCP ایتالیا
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: َ@Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
در این صبح زیبا و دلپذیر
آرامش را همچون دانههای باران؛
آرام و بیصدا
به سرزمین💚 قلب 💚 کسانی که
برایم عزیزند بباران
دوستان صبحتون بخیر☕️🍏
و سرشار از موفقیت
https://telegram.me/QMSQMS
آرامش را همچون دانههای باران؛
آرام و بیصدا
به سرزمین💚 قلب 💚 کسانی که
برایم عزیزند بباران
دوستان صبحتون بخیر☕️🍏
و سرشار از موفقیت
https://telegram.me/QMSQMS
0⃣1⃣ ده اصل اثربخشی استراتژی در سازمان
@QmsQms
💠هیچ مدیری برای شکست برنامه ریزی نمی کند ولی بسیار نادرند مدیرانی که برنامه استراتژیک آنها موتور موفقیت آنها شود. نتیجه مطالعات نشان می دهد اکثریت قریب به اتفاق برنامه های استراتژیک سازمانهای ایرانی فاقد قدرت لازم برای ایجاد تحول هستند و در واقع برنامه استراتژیک نیستند.
💠 چرا استراتژی ما اثربخش نیستند؟ و چگونه می توان به فعالیت های برنامه ریزی سازمان ها جامه اثربخشی پوشاند؟ مشاهدات نشان می دهد خروجی های متعددی برای منحرف شدن فرآیند خلق و پیاده سازی استراتژی از مسیر درست آن وجود دارد. راندن در مسیر درست با توجه به نو شدن همواره قواعد بازی که ویزگی عصر حاضر است، کاری بس دشوار است. جاده اثربخشی استراتژی اکنون مسیری مه آلود است و بیش از هر زمان دیگر نیازمند اصول راهنماست.
@QmsQms
💠 این ده اصل یاد شده که در ادامه می آید به درک درست و عمیق ما از ماهیت و تحول استراتژیک کمک می کند و می تواند راهنمای راندن در مسیر مه آلود اثربخشی استراتژی باشد؛ به شرط آنکه آنها را خوب بشناسیم و باور کنیم.
ده اصل اثربخشی استراتژی
اصل 1: استراتژی هنر است و نه تکنیک
اصل 2: جوهره ایجاد استراتژی، تفکر استراتزیک است.
@QMSQMS
اصل 3: استراتزی ایجاد مزیت است.
اصل 4: استراتژی بر دو پایه استوار است: فرصت و قوت
اصل 5: اصل پاره تو(بیست-هشتاد) یا قانون اهرم
اصل 6: استراتزی خریدنی نیست،کار مدیران سازمان است.
اصل 7: ساده سازی نه ساده انگاری
اصل 8: جاری دیدن استراتژی
اصل 9: پیاده سازی استراتژی کار رهبرانه است و نه مدیرانه
اصل 10: عامل تحول، انسان است نه برنامه
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
@QmsQms
💠هیچ مدیری برای شکست برنامه ریزی نمی کند ولی بسیار نادرند مدیرانی که برنامه استراتژیک آنها موتور موفقیت آنها شود. نتیجه مطالعات نشان می دهد اکثریت قریب به اتفاق برنامه های استراتژیک سازمانهای ایرانی فاقد قدرت لازم برای ایجاد تحول هستند و در واقع برنامه استراتژیک نیستند.
💠 چرا استراتژی ما اثربخش نیستند؟ و چگونه می توان به فعالیت های برنامه ریزی سازمان ها جامه اثربخشی پوشاند؟ مشاهدات نشان می دهد خروجی های متعددی برای منحرف شدن فرآیند خلق و پیاده سازی استراتژی از مسیر درست آن وجود دارد. راندن در مسیر درست با توجه به نو شدن همواره قواعد بازی که ویزگی عصر حاضر است، کاری بس دشوار است. جاده اثربخشی استراتژی اکنون مسیری مه آلود است و بیش از هر زمان دیگر نیازمند اصول راهنماست.
@QmsQms
💠 این ده اصل یاد شده که در ادامه می آید به درک درست و عمیق ما از ماهیت و تحول استراتژیک کمک می کند و می تواند راهنمای راندن در مسیر مه آلود اثربخشی استراتژی باشد؛ به شرط آنکه آنها را خوب بشناسیم و باور کنیم.
ده اصل اثربخشی استراتژی
اصل 1: استراتژی هنر است و نه تکنیک
اصل 2: جوهره ایجاد استراتژی، تفکر استراتزیک است.
@QMSQMS
اصل 3: استراتزی ایجاد مزیت است.
اصل 4: استراتژی بر دو پایه استوار است: فرصت و قوت
اصل 5: اصل پاره تو(بیست-هشتاد) یا قانون اهرم
اصل 6: استراتزی خریدنی نیست،کار مدیران سازمان است.
اصل 7: ساده سازی نه ساده انگاری
اصل 8: جاری دیدن استراتژی
اصل 9: پیاده سازی استراتژی کار رهبرانه است و نه مدیرانه
اصل 10: عامل تحول، انسان است نه برنامه
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠 ارکان فلسفي مديريت جامع کيفيت
1-👈 فرايندگرايي :
سازمان همانند فرايند که دارای درونداد ، عملیات و برونداد می باشد که به جای سلسلهمراتب عمودي همه افراد بصورت افقي در مراحلي از فرايند قرار ميگيرند .
2- 👈مشتريمحوري :
کارکنان موجود در فرایند همکار و شريک هستند. با حاکم شدن این نگرش در سازمان براي مشتريان سازمان جايگاه ويژهاي ايجاد ميشود و مشتري صاحب حق و احترام ميگردد 3-👈 ارتقاي مستمر و فراگير فرايندها و سيستمها :
با تمرکز بر ارتقاي عملکرد فرايندها و سيستمها و توانمندسازي کارکنان ، تلاش ميشود فرايندها و سيستمها بطور دائم در جهت پاسخ به نيازها و انتظارات مشتريان بهبود يابند .
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
1-👈 فرايندگرايي :
سازمان همانند فرايند که دارای درونداد ، عملیات و برونداد می باشد که به جای سلسلهمراتب عمودي همه افراد بصورت افقي در مراحلي از فرايند قرار ميگيرند .
2- 👈مشتريمحوري :
کارکنان موجود در فرایند همکار و شريک هستند. با حاکم شدن این نگرش در سازمان براي مشتريان سازمان جايگاه ويژهاي ايجاد ميشود و مشتري صاحب حق و احترام ميگردد 3-👈 ارتقاي مستمر و فراگير فرايندها و سيستمها :
با تمرکز بر ارتقاي عملکرد فرايندها و سيستمها و توانمندسازي کارکنان ، تلاش ميشود فرايندها و سيستمها بطور دائم در جهت پاسخ به نيازها و انتظارات مشتريان بهبود يابند .
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠اصول اساسی مدیریت کیفیت فراگیر
به طور کلی اصول حاکم بر این دیدگاه عبارتند از:
1- تعهد
2- رضایت مشتری
3- واقع گرایی
4- مشارکت وهمکاری
1-4-نظام پیشنهادها
2-4-دوایر کنترل کیفیت
3-4-تیم سازی
5- آموزش
6- بهبود مستمر
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
به طور کلی اصول حاکم بر این دیدگاه عبارتند از:
1- تعهد
2- رضایت مشتری
3- واقع گرایی
4- مشارکت وهمکاری
1-4-نظام پیشنهادها
2-4-دوایر کنترل کیفیت
3-4-تیم سازی
5- آموزش
6- بهبود مستمر
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
ISO_final.pdf
908.2 KB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : Automotive QMS Update IATF 16949:2016
#IATF_2016
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : Automotive QMS Update IATF 16949:2016
#IATF_2016
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🔷فرضها و اصول مدیریت جامع کیفیت
فرایندها و سیستمها منشأ بیشتر مشكلات مربوط به کیفیت می باشد.
2- اگر عملکرد فرایندها و سیستم ها درست باشد، محصول یا خدمت بدون نقض خواهد بود .
3- ارتقای کیفیت فرایندی است که پایان ندارد .
4 - مشتری تعیین کننده نهایی کیفیت است .
5- اجرای مدیریت جامع کیفیت به تعهد کامل سازمانی نیاز دارد.
6-کارکنان کلید موفقیت اجرای مدیریت جامع کیفیت می باشند.
7- اجرای موفق مدیریت جامع کیفیت محتاج کار تیمی و همکاری است.
8 - مدیریت جامع کیفیت متکی بر سنجش عملکرد می باشد.
9- پیشگیری از بروز نقض کلید دستیابی به کیفیت است
10- اجرای مدیریت جامع کیفیت محتاج برنامه ریزی است.
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
فرایندها و سیستمها منشأ بیشتر مشكلات مربوط به کیفیت می باشد.
2- اگر عملکرد فرایندها و سیستم ها درست باشد، محصول یا خدمت بدون نقض خواهد بود .
3- ارتقای کیفیت فرایندی است که پایان ندارد .
4 - مشتری تعیین کننده نهایی کیفیت است .
5- اجرای مدیریت جامع کیفیت به تعهد کامل سازمانی نیاز دارد.
6-کارکنان کلید موفقیت اجرای مدیریت جامع کیفیت می باشند.
7- اجرای موفق مدیریت جامع کیفیت محتاج کار تیمی و همکاری است.
8 - مدیریت جامع کیفیت متکی بر سنجش عملکرد می باشد.
9- پیشگیری از بروز نقض کلید دستیابی به کیفیت است
10- اجرای مدیریت جامع کیفیت محتاج برنامه ریزی است.
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
http://iso.behamooz.com/
جهت ثبت نام واطلاعا ت بيشتر
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
جهت ثبت نام واطلاعا ت بيشتر
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS