​​Коллеги, в нашем банке с 23 ноября по 23 декабря 2020 года прошло второе ежегодное исследование вовлеченности «Моя команда». Участниками исследования стали все текущие сотрудники, включая новичков, которые на момент старта опроса были в команде РГС Банка более 2-х месяцев. Благодарим всех, кто не остался в стороне и оставил честную обратную связь!

Сегодня мы рады поделиться с вами результатами нашего масштабного исследования. Стоит отметить, что совместные усилия в реализации общебанковского плана по повышению вовлеченности в 2020 г. помогли нам достичь значительного роста каждой метрики относительно результатов первого опроса, проведенного в 2019 году. При этом, показатели вовлеченности и удовлетворенности в нашем банке выше среднего значения как по банковской отрасли, так и по России.
Тем не менее, еще остался ряд метрик, над улучшением которых нужно продолжать работать.

Ознакомиться с верхнеуровневыми результатами вы можете в представленной инфографике с ключевыми метриками — вовлеченность, лояльность, удовлетворенность и Happy Index — в разрезе РГС Банка, банковской отрасли и российских компаний в целом.
В ближайшее время топ-командой банка будет предложен новый общебанковский план по улучшениям по итогам опроса. План мероприятий будет опубликован на нашем портале в начале 2 квартала 2021 года.
Следите за новостями!

​​В 2020 мы вышли в 10 новых городов и открыли 37 новых отделений, увеличив количество офисов до 116. Также более чем в 2 раза – с 318 до 678 – увеличилось количество удаленных точек продаж банка в партнерской сети ДЦ. На сегодня мы представлены в 88 городах в 64 регионах РФ.
Новые офисы были открыты в МО (Химки, Одинцово, Мытищи, Балашиха), Ленинградской (Сестрорецк), Оренбургской (Орск), Саратовской (Энгельс), Тюменской (Ишим) областях, а также республиках Татарстан (Нижнекамск) и Чувашия (Новочебоксарск).

«Несмотря на то, что РГС Банк в рамках новой стратегии банка для автомобилистов планомерно увеличивает роль дистанционных каналов в продажах, мы понимаем, что значительная часть клиентов привыкли обслуживаться в офисах и не готовы полностью перейти в онлайн, особенно старшее поколение. Сегодня мы расширяем свое присутствие в важных для автобизнеса регионах, при этом продолжаем реформатировать сеть в направлении «легких» безкассовых офисов обслуживания (на 1 января 2021 года доля таких офисов уже составляет 80%) и открывать удаленные точки продаж на территории автосалонов-партнеров», — Ольга Габеева, директор по развитию продаж и сети.

Уникальные условия для сотрудников РГС Банка от ГК «АвтоСпецЦентр» на 2021 год!

Воспользоваться сервисными работами или приобрести запасные части со специальной скидкой теперь можно каждому сотруднику банка, имеющему автомобиль (предложение действительно только для Москвы). Размер скидки зависит от марки автомобиля и типа услуг.

Читайте подробнее об акции в разделе портала Мы - Команда -> Спецпредложения для сотрудников. Также в этом разделе собраны более 20 предложений на любой «вкус»: выгодные тарифы от сотового оператора, скидки на лекторий и обучение английскому и многое другое. Вам остается только выбрать. 😊

​​🎯Мы не останавливаемся на достигнутом – текущий год должен стать для нас таким же показательным, как и предыдущий – нам нужно выйти на прибыль и увеличить активы за год более чем в 2 раза. Для достижения наших амбициозных целей в рамках стратегии до конца 2022 года топ-командой были сформулированы 4 ключевых фокуса:

Клиент №1. Лучший на рынке уровень удовлетворенности наших внешних и внутренних клиентов
Место на рынке. ТОП-15 на рынке розничного кредитования и лидерство в автокредитовании
Brand recognition. Повышение узнаваемости нашего обновленного бренда – РГС Банк. Банк для автомобилистов
Маркетплейс. Масштабирование проекта и привлечение более 1 млн клиентов

Важно, чтобы каждый из нас учитывал эти фокусы при постановке своих целей на 2021 год в рамках годовой оценки Perfomance Review.

Желаем всем нам успехов, ведь впереди нас ждет интересный год и большой путь к главной цели – стать банком №1 на рынке автокредитования!
#дороги_которые_мы_выбираем

Мы не знаем, какие у вас планы на 14 февраля. Может быть, вы пойдете на свидание со второй половинкой или устроите романтический ужин дома, может быть, будете делать уроки с детьми, навестите бабушку или проведете день наедине с любимым сериалом.
Но мы точно знаем, какие у вас планы на 12 февраля – послушать онлайн-лекцию известного кинокритика Антона Долина про любовь и отношения в кино, которую он проведет специально для сотрудников банка. Вечная тема, на которую интересно посмотреть по-новому и понять, как менялось отражение чувств между людьми на большом экране. И возможно, узнать что-то новое про себя.

Когда: 12 февраля, 16:00 (по Москве)
Где: Youtube-канал Open Live от ФК «Открытие»
Поставьте себе в календарь, чтобы не забыть, а также подпишитесь на канал (надо нажать на «колокольчик») – так вы будете получать уведомления о новых видео. Если не сможете подключиться сегодня – по ссылке вам будет доступна запись лекции.

Отличного просмотра!❤️

Вчера прошел День Св.Валентина, а наш сервис признаний в профессиональной любви "От сердца к сердцу" еще работает на портале! 😌

Если вы еще не успели - самое время это сделать. Напишите коллеге свое теплое признание в любви к его профессиональным и личным качествам, уникальным способностям и навыкам. Скажите ему «спасибо» за то, что важно и значимо для вас – «валентинка» будет автоматически отправлена адресату на его корпоративную почту (без публикации сообщения на портале).

#мывместе

❗️ Коллеги, сообщаем, что с 15 февраля 2021г. временно приостанавливается льготное кредитование по Госпрограмме.

Данная мера принимается также другими крупными банками рынка автокредитования, такими как ВТБ, Сетелем, Русфинанс, Совкомбанк и т.д. до уточнения объемов субсидии от Министерства Промышленности и Торговли РФ.

С 15 февраля 2021г. временно прекращается прием заявок по Госпрограмме, а также выдача одобренных ранее кредитов по данной программе.
О возобновлении кредитования по Госпрограмме будет сообщено дополнительно.

Впереди два прекрасных праздника – День защитника Отечества и Международный женский день. Поэтому напоминаем вам о графике предстоящих выходных дней.

🔹В связи с празднованием Дня защитника Отечества:
20 февраля (суббота) объявлен предпраздничным рабочим днем, сокращенным на 1 час*
21, 22 и 23 февраля (воскресенье, понедельник и вторник) – выходные и праздничные дни
🔸Международного женского дня:
6, 7 и 8 марта (суббота, воскресенье и понедельник) – выходные и праздничные дни

*Обращаем внимание, что сотрудники Сети работают по индивидуально установленному графику.

Желаем вам отлично провести выходные и праздники!

​​До 31 марта 2021 года оплачивайте счет в ресторанах холдинга Perelman People премиальной картой Masterсard РГС Банка со скидкой 10%. Для получения скидки сообщите кассиру тип вашей карты до момента оплаты заказа.


🍝Perelman People — ресторанный холдинг Владимира Перельмана, объединяющий несколько успешных гастрономических проектов, таких как I Like Wine, Beer&Brut и «Рыба Моя».

Подробности акции на сайте Mastercard.

​​Конкурс от Цифрового бизнеса 🏎
Условия участия крайне просты: вам нужно подписаться на сообщество Банкавто в Facebook и пригласить в него как можно больше друзей.

Конкурс продлится до 1 марта. В этот день мы скажем «СТОП» и будем ждать на почту внутренних коммуникаций internal@rgsbank.ru ваш снимок с экрана на странице Банкавто. На нем должно быть видно количество друзей. Мы выберем 5 победителей с самым большим количеством друзей в группе, объявим их и вручим классные призы!

Чтобы увидеть количество друзей, подписавшихся на страницу Банкавто, нужно нажать на кнопку «Сообщества» в facebook. Она находится под обложкой.
Пригласить друзей можно 2 способами.

«Друзья, вы можете представить современный мир без социальных сетей? Вот, и мы не можем! Мы хотим, чтобы проект маркетплейса #банкавто стал №1 на рынке. Для этого важна поддержка каждого из вас. Подписывайтесь на наши социальные сети и приглашайте своих друзей. Самых активных из вас ждут призы!», - Святослав Ряжский, руководитель Дирекции по продвижению маркетплейса в интернет-каналах.