Добро пожаловать в новый канал Reffection!

Мы — компания Reffection. Уже 7 лет мы создаём альтернативные технологии привлечения клиентов для бизнеса. Наши решения помогают получать постоянный поток целевых обращений, готовых к покупкам. Среди наших клиентов — крупные автодилеры, застройщики, онлайн-образовательные сервисы и многие другие.

Почему мы здесь?

Мы хотим поделиться опытом и знаниями с предпринимателями и маркетологами. В нашем канале вы узнаете:

- Как отстраиваться от конкурентов и увеличивать продажи.
- Как использовать технологии лидогенерации, которые работают.
- Как применять эффективные маркетинговые инструменты.
- Как привлекать и удерживать заинтересованную аудиторию.

Мы будем разбирать кейсы, делиться лайфхаками, мнениями экспертов и исследованиями рынка. Вы сможете получить обратную связь и задать свои вопросы.

Навигация по каналу:

- 📢 #Новости — актуальные обновления и анонсы.
- 📊 #Кейсы — примеры успешных проектов.
- 💡 #Полезно — советы и полезные материалы.
- 🗣 #МнениеЭксперта — инсайты от профессионалов.
- 🎯 #Реклама — специальные предложения.
- ❓ #ВашеМнение — опросы и обсуждения.

Важная информация:

- 👤Наши продукты
-🤝 Партнерская программа
- ❗️Почему методика Reffection - не спам

Презентация CEO Reffection Льва Овчинникова с доклада «Идентификация скрытых пользователей — альтернативный инструмент лидогенерации»

#Полезно

Согласно исследованию MIT, вероятность связаться с лидом и провести конверсию увеличивается в 100 раз, если связаться с ним в течение 5 минут после проявления интереса, по сравнению с контактированием спустя 30 минут*.

🔥 В мире EdTech скорость реакции — решающий фактор.

Но как быть с пользователями, которые посещают ваш сайт, читают о курсах, но не оставляют контакты? Эти скрытые пользователи остаются вне досягаемости традиционных инструментов маркетинга.

🔍 Решение есть.

Технология идентификации скрытых пользователей от Reffection позволяет обнаружить таких посетителей в момент их интереса и установить с ними контакт законным способом.

📈 Результат на практике:

Кейс онлайн-школы программирования

- Период: август 2022 – январь 2023
- Идентифицировано скрытых пользователей: 33 525
- Успешных контактов: 14 885
- Конверсия в продажи: 13%
- ROMI: 25%

За счёт мгновенной реакции и персонального подхода школа снизила стоимость привлечения студента на 40% и значительно опередила конкурентов.

Пишите в комментариях или свяжитесь с нами напрямую. Поможем вывести ваш EdTech-проект на новый уровень.

*Leads360 и MIT совместно провели исследование «The Ultimate Contact Strategy», подтверждающее эффективность быстрого контакта с лидом

#Полезно

Reffection успешно завершила миграцию на новую CRM-систему BPMSoft

Издание CNews опубликовало новость о том, как Reffection, один из ведущих разработчиков решений в области лидогенерации, перешла на CRM-систему на базе low-code платформы BPMSoft. Проект, реализованный совместно с экспертами системного интегратора Onellect, позволил устранить уязвимости предыдущего программного обеспечения и внедрить новые инструменты автоматической регистрации и маршрутизации клиентских потоков.

Подробнее о проекте и его реализации с комментариями нашего CEO Льва Овчинникова вы можете узнать в публикации на CNews.

#Новости

Владельцы рекламных агентств и веб-студий, представляем вам партнерскую программу Reffection.

🎯 Ваши возможности:

- Масштабирование коммерческих предложений рекламодателям с помощью технологий идентификации скрытых пользователей.
- Рост доходов за счет систематизации cross-sell и эффективной конкуренции в насыщенном рынке digital-маркетинговых услуг.
- Укрепление связей с клиентами посредством повышения результативности традиционных инструментов, обогащенных нашими решениями.

💰 Почему сотрудничество с нами выгодно:

- До 30% возвратной комиссии с решений Reffection.
- Ежемесячный KPI по количеству переданных квалифицированных лидов, готовых к конверсии в продажи.
- Отсутствие ограничений на добавленную стоимость: вы можете без риска установить комфортную наценку для рекламодателя на низкоконкурентном рынке идентификации.

🔍 Портрет идеального рекламодателя для ваших проектов:

- Трафик сайта от 200 посетителей в день.
- Стоимость продукта или услуги от 30 000 рублей.
- Наличие CRM-системы в компании.
- Собственный отдел продаж.
- Средний чек: 300 000 – 400 000 рублей (по 2–3 проектам одного клиента в рекламном кабинете Reffection).

✨ Преимущества наших технологий:

- Доступ к скрытой аудитории, недостижимой через традиционные маркетинговые инструменты.
- Увеличение конверсии и снижение стоимости привлечения клиента.
- Юридическая безопасность: наши методы полностью соответствуют законодательству о персональных данных.

👉 Оставьте заявку и получите подробности https://reffection.ru/partners

🔥 С 1 сентября 2025 — звонки только с маркировкой

Уже через неделю все компании и ИП обязаны подключить отображение названия при исходящих вызовах. Теперь клиент сразу увидит, кто ему звонит - это защита от мошенников и новый стандарт прозрачности📱

Что изменится

📞 Под маркировку попадают все корпоративные номера: мобильные, городские, облачные, автодозвоны.
❌ Личные номера - без изменений.

🧩 Подпись: название компании / ИП или товарный знак + категория (38 вариантов).
✂️ Лимит - до 32 символов.

Последствия для бизнеса ⚠️

Немаркированные звонки операторы вправе блокировать или помечать как «спам».

Штрафы за обзвоны без согласия:

• граждане - 10-20 тыс. ₽
• должностные лица - 20-100 тыс. ₽
• малый/микробизнес - 150-500 тыс. ₽
• средний/крупный бизнес - 300 тыс.-1 млн ₽

Отдельных штрафов за отсутствие идентификатора пока нет, но проект уже у Правительства.

Как подключить ✅

• Инвентаризировать корпоративные номера.
• Связаться с оператором (тарифы, сроки).
• Заключить договор (ИНН, реквизиты, список номеров, категории).
• Настроить и протестировать звонки.
• Закрепить внутренний регламент: звонки только с маркированных номеров.

💡 Маркировка - это не формальность. От того, как быстро бизнес подготовится, зависит дозвон, конверсия и доверие клиентов.

______________________
Изменения в закон «О связи», предусматривающие маркировку звонков, были приняты 1 апреля 2025 года (Федеральный закон № 41-ФЗ). С полным текстом документа можно ознакомиться на официальном портале правовой информации: http://pravo.gov.ru/.

#Новости

✨ Почему методика Reffection — это не спам, а сервис

Один из главных страхов брендов звучит так:

«Вы же будете названивать людям без их согласия. Они начнут жаловаться, писать гневные отзывы и считать нас спамерами. Вся репутация бренда рухнет!»

Это сильное опасение — и именно поэтому важно объяснить, почему в нашем подходе оно не реализуется 👇

1️⃣ Мы звоним только в момент актуального интереса

Никаких случайных номеров. Только люди, которые сами искали такой продукт последние 24 часа. Мы не «достаем», а отвечаем на их запрос.

2️⃣ Это клиенты с намерением купить

Они уже в процессе выбора: изучают сайты, сравнивают, оставляют заявки у конкурентов. Это не «холодный» рынок, а горячий спрос. Если не предложим мы — это сделает другой поставщик.

3️⃣ Мы снимаем стресс выбора

Человеку бывает сложно решиться: слишком много предложений, нехватка времени, сомнения. Мы помогаем разобраться, а не «впарить». Это сервис, а не давление.

🔑 Итог: наша методика — не спам, а реакция на реальный спрос. Такой контакт не портит репутацию, а повышает доверие к бренду.

#Полезно

Как снизить стоимость лида

💎 CPL (Cost Per Lead) — это стоимость одного лида. Показатель помогает оценить эффективность ваших рекламных кампаний и каналов привлечения.

📊 Как рассчитать CPL?

Формула проста:
CPL = Затраты на рекламу / Количество лидов

Например:
• Рекламный бюджет: 50 000 ₽
• Получено лидов: 70
• CPL = 50 000 / 70 ≈ 715 ₽

🎯 Зачем считать CPL?

• Сравнивать эффективность каналов: у какого из них CPL ниже — тот эффективнее.
• Контролировать рекламный бюджет и не переплачивать за лиды.
• Масштабировать то, что работает, и отключать то, что не работает.

⚠️ Но CPL часто бывает слишком высоким, особенно в конкурентных нишах. Вы тратите деньги, но не получаете достаточное количество лидов.


✅ Решение: Платформа Reffection помогает значительно снизить CPL.

Как?

1. Инструмент Retargeting trigger leads собирает базу потенциальных клиентов в точке интереса, даже если пользователь не оставил контакты на сайте.
2. Колл-центр Reffection квалифицирует лиды и повышает качество базы.

💎 Итог: вы получаете уникальные лиды с подтвержденным интересом к продукту.



#Полезно

🕰✨ Когда лиды садятся за руль: кейс, который мы чуть не оставили в архиве

Мы так увлеклись новыми проектами, что забыли поделиться рекордом Jetour. Исправляемся 👇

В конце 2024 года команда Jetour и агентство ПроКонтекст искали решение, которое позволит не просто собирать заявки, а получать качественные MQL с высокой конверсией в тест-драйвы.

🔑 Что сделала Reffection:

• 🔍 Внедрили глубокий скоринг и ручную верификацию каждого лида
• 📞 Подключили собственный колл-центр для мгновенной обработки (3–5 минут до контакта)
• 🛡 Настроили блокировку «мотивированного» трафика
• 📈 Масштабировали кампанию — от 10–15 до 25+ MQL в неделю при сохранении качества

📊 Результаты:
• 2,14 % конверсии «MQL → тест-драйв» (рынок: 0,7–1,7 %)
• 95 % лидов — абсолютно чистые → без «мотиваторов» и ботов
• +25 % ускорение «поймали → первый контакт»

💬 «Наши лиды показали самый высокий уровень конверсии в тест-драйв. Это задаёт планку для рынка», — Лев Овчинников, CEO Reffection

👉 Больше наших результатов — на сайте

Коллеги, приглашаем на Optimization 2025! 🚀

9–10 октября в Сколково соберутся ведущие эксперты рынка, чтобы обсудить ключевые тренды в интернет-маркетинге и аналитике.

Что вас ждёт:

• 20+ секций и 70+ докладов для e-commerce, недвижимости, финансов и других отраслей
• три потока — стратегический, технический и маркетинговый
• практическая кейс-сессия «План А»
• церемония Optimization Award
• 40 часов контента о SEO, AI, трендах и экономике проектов
• легендарная networking-party

✨ Отлельно приглашаем вас посетить нашу секцию «Аудиторная аналитика в cookieless-реальности»

📍 10 октября, 11:00–13:00, зал «Калькутта»

С докладами выступят:

• Лев Овчинников (Reffection)
• Ксения Савинич (Weborama)
• Юрий Назаричев (AdRiver)
• Эльдар Аннамамедов (Билайн Adtech)

В пленарной дискуссии примут участие:

• Дарья Волохова (Reckitt Benckiser)
• Юля Чистякова (Sintec Group)
• Сергей Девятов (экс-Самолёт)
• Ольга Харламова (Прагматика)
• Роман Силаев (Ингосстрах Банк)

🔗 Регистрируйтесь!

🔥 Используйте промокод SPEAKER_30 — он даёт −30% на участие для вас и ваших коллег!

🚀 Reffection — экосистема активации лидов и управления клиентским опытом на основе телеком-данных и собственной Big Data

Представьте: человек зашёл на ваш сайт, посмотрел продукт и ушёл без заявки.
Другой ходит по нише — смотрит сайты конкурентов, звонит в другие компании.

И тот, и другой теряются для классического маркетинга: контекст и ретаргетинг не спасают, бюджет уходит впустую.

❓ Как идентифицировать этих пользователей и вернуть их в диалог?

Сценарий 1 — с кодом на сайте

Мы ставим лёгкий JS-код, фиксируем поведение посетителя в рамках вашего домена.

Каждому присваиваем Reffection ID, связанный с нашей Big Data (200+ млн обновляемых идентификаторов) и по идентификатору находим его деперсонализированный номер телефона в базе.

Дальше мы либо передаём контакт в CRM, либо дозваниваемся сами и получаем согласие на разговор с менеджером.

⚡️ Первые квалифицированные лиды — через сутки.

Сценарий 2 — без кода

Работаем по суточной истории активности посетителей в нише: посещения конкурентов, агрегаторов, звонки.

Телеком-операторы скорят идентификаторы (телефонные номера из наше базы) по критериям такой активности.

Мы добавляем свою логику (одноразовый визит = слабый сигнал, системная активность + звонки = сильный сигнал).

Формируем «горячие» сегменты и передаём их вам или отрабатываем звонками.

Зачем нужен скоринг

Он позволяет отсеять «шум» и оставить только тех, кто действительно готов к покупке.

Именно поэтому конверсия в заявку у нас в 3–5 раз выше, чем в классическом ретаргетинге.

Инфраструктура Reffection

🗂 Big Data: 200+ млн ID
⚙️ Ежедневное обновление сегментов и фильтрация DMP
📞 Колл-центр: 200 операторов, до 90% соединений, AI-контроль качества

Ценности для бизнеса

✅ Первые лиды за 24 часа
✅ Снижение стоимости привлечения
✅ Масштабируемость и прозрачность
✅ Полное соответствие законодательству (ФЗ-152)


#reffection #scoring #ретаргетинг

⚡️ Эксклюзивно на Optimization 2025!

10 октября, Сколково — секция «Аудиторная аналитика в cookieless-реальности»

Как ведущие игроки рынка решают задачу идентификации без cookies и строят прозрачные метрики эффективности.

Реальные кейсы и реальная боль рынка — без воды.

📍11:00–13:00, кластер Индия, зал Калькутта

Модераторы:

Роман Кохановский (AdRiver) и Алексей Романенков («Всё по трафику»)

В панели — эксперты из Билайн Adtech, Sintec Group, Weborama, AdRiver, Ингосстрах Банка и др.

🎥 В видео — тизер выступления Льва Овчинникова (Reffection)

💡 Билеты со скидкой 30% по промокоду SPEAKER_30 optimization.ru 👈

🔥 РОЗЫГРЫШ БИЛЕТОВ EDTECH EXPO 🔥

Для подписчиков нашего канала разыгрываем 4 билета на одну из самых масштабных отраслевых выставок, объединяющую в одном месте лучшие проекты EdTech - EDTECH EXPO. Вы узнаете, куда движется отрасль онлайн-образования и найдете подрядчиков и решения для развития вашего бизнеса на одной площадке.

Что вас ожидает:

✅ Выставочная зона
✅ Выступление ведущих спикеров (от нас выступит Лев Овчинников)
✅ Панельные дискуссии
✅ Обсуждение трендов
✅ Качественный нетворкинг

📅 Дата: 15-16 октября 2025 года
📍 Локация: Технопарк «Сколково»

Наши призы:

👉 Билет “Выставка+Конференция” - 2 шт.
👉 Билет на выставку - 2 шт.

Как получить билет на конференцию в подарок:

1️⃣ Подписаться на канал Лид из будущего | Клиенты и продажи
2️⃣ Поставить лайк этому посту
3️⃣ Нажать кнопку «Принять участие»

Ну и, конечно же, не забыть рассказать о розыгрыше своим друзьям и коллегам.

Выберем 4х победителей 13 октября в 11:00 и свяжемся с вами для получения регистрационных данных.

🔥 Персонализация, которая наконец перестала быть скучной

Это рефлексия на свежее исследование McKinsey & Company о том, как генеративный ИИ меняет персонализацию и продажи.

71 % людей ждут, что бренд обратится к ним по-человечески, а 76 % теряют интерес, если получают массовые шаблоны.


💡 Что происходит

◾️Персонализация перестаёт быть фильтром по возрасту и полу. Теперь бизнес создаёт уникальные версии коммуникации в реальном времени.

◾️ИИ пишет тексты, подбирает визуалы и формулирует предложение под конкретное поведение человека.


Примеры:

пользователь ищет «диван для собаки» — система генерирует баннер с диваном, собакой и фразой «Пора обновить место для эксперта по комфорту»;

клиент смотрит электромобили, но не оставляет заявку — ИИ шлёт сообщение «Заряди день на тест-драйве, пока нет очереди»;

студент читает статьи про IELTS — получает баннер «Твой уровень уже близко к цели, добей до 7.5».


Такие микро-реакции создают чувство диалога, а не рассылки.


⚙️ Где всё это происходит

Генеративный ИИ — это только вершина. Под ним работают:

👉 данные и аналитика (CDP, CRM, поведенческие профили);
👉генеративные модели (которые пишут, рисуют и подбирают контент);
👉оркестраторы коммуникаций (CRM-платформы, рассылки, триггеры).


Компании вроде Reffection решают первую и самую сложную часть — сбор и персонализацию аудитории по цифровому поведению, чтобы затем подключить генеративные инструменты и построить живой диалог на данных, а не на догадках.


📈 Что показывают данные

McKinsey пишет: компании, внедрившие персонализацию на базе ИИ, получают +3 % к марже за три месяца и до +15 % к выручке. Лидеры растут быстрее не потому, что «знают клиента», а потому что дают ИИ знать, как с ним говорить.


🧭 Что делать прямо сейчас

1. Собирать не только демографию, а поведение и сигналы спроса.

2. Автоматизировать коммуникации через генеративные ИИ-модели.

3. Заменять шаблоны на динамический контент — в письмах, баннерах, лендингах.

4. Настроить аналитику, чтобы считать эффект персонализации в деньгах, а не лайках.


Персонализация перестала быть модным словом — это инструмент роста ROI.

Reffection помогает строить этот контур системно — от данных до коммуникации.

🎬 Отрывок из выступления нашего CEO на EdTech Expo в Сколково: Лев показывает свежие кейсы Reffection в образовании.

UmSchool, MBA, Eduson — реальные бренды, реальные результаты.

Как данные, звонки и аналитика превращаются в поток студентов и реальную выручку.