Можно ли просто быть классным?

Общаясь с Дашей Крошкиной (которая кстати на днях закрыла preseed на $600k) на нашем вебинаре, я уловил одну важную мысль.

Для того, чтобы делать нетворкинг и быть полезным другому человеку, не обязательно ему как-то помогать напрямую.

Очень часто, опытным людям важно знакомиться и общаться с людьми, у которых есть интересные проекты, большие амбиции и перспективы в развитии.

Если при этом, вы искренне открыты и готовы коммуницировать, вы показываете свою амбициозность и хороший, правильный менеджмент, то люди будут готовы вам бескорыстно и бесплатно помогать (они разбираются как работает нетворкинг).

Они ориентируются на то, что взаимодействуя с вами они наращивают свой социальный капитал и инвестируют в отношения с вами. В будущем они тоже смогут обратиться к вам, не ориентируясь на сиюминутные выгоды.

Это очень важная штука в нетворке — если вы делаете действительно что-то крутое, не надо стесняться обращаться к интересным для вас людям.

Кто-то может вам отказать, но не стоит этого бояться. Отказ лишь показывает закрытость того человека и не готовность помогать другим людям.

Особенно это круто работает в акселераторах, которые предоставляют вам доступ к крутым эдвайзерам, менторам, по сути к их нетворку и за счет этого идет взрывной рост у стартапа, если он грамотно умеет управлять этими контактами. Мы в рамках сообщества видим одну из веток развития - стать онлайн акселератором, так как собрали очень большой и релевантный пул экспертов для стартапов, с радостью готовых помочь практически по любому вопросу.

Международный конкурс Seedstars

Недавно в наше сообщество присоединилась Даша Хлопова, Partnership manager в Seedstars, швейцарская венчурная компания, чей основной продукт - международный конкурс стартапов с главным призом $500 тыс (как инвестиции), который выиграла Даша Крошкина в этом году.

Мы провели с Дашей эфир на днях и вот основные выводы с него:

1. Участвовать в конкурсе нужно не ради приза, а ради нетворкинга
2. Податься на конкурс можно до 15 августа, ссылка тут
3. Какие критерии для стартапов?
- инвестиции до $1 млн (чтобы стадия была не слишком поздняя)
- наличие MVP и выручки крайне желательно
- impact и позитивное влияние на мир (в фаворе edtech, agrotech)
4. Ближайший конкурс будет на 2 из 3 этапов в онлайне, что даст больший охват и нетворка, но оффлайн вечеринка на последнем этапе очень важна, для более глубокого общения

Если остались вопросы, пишите мне или Даше, конкурсы - это крутой способ получить traction для вашего стартапа.

Про хороших людей

Недавно встал перед развилкой - делать ли сообщество для стартапов в формате онлайн акселератора или сфокусироваться на той ценности, которую мы даём нашим участникам, когда знакомим хороших людей с другими хорошими людьми, а это возможно тот или иной формат социальной сети, если мыслить об этом продукте как о стартапе.

И я тут задумался о небольшой и может быть не очень умной концепции, что люди бывают хорошими или плохими и компетентными или не компетентными. Хочется делать сообщество для хороших и компетентных, потому как они постоянно сталкиваются с не компетентными или плохими людьми и все идет коту под хвост. Природная скромность и чуткость заводит хороших людей в замкнутый круг и они закрываются, ставя на всех людях крест. Но если ты талантлив и адекватен, то дело остается за малым, найти таких же людей и начать с ними делать что-то амбициозное и значимое, а обычно такие люди именно к таким задачам и приходят.

Поэтому я понял, что делаю сообщество не то чтобы для стартапов и не столько для хороших людей, а именно для тех кого я могу назвать адекватными и тех кто стремится к большой и интересной цели или что кстати намного чаще - хочет быть причастен к таким глобальным задачам. Объединять таких людей одно удовольствие, возвращается огромное количество энергии в виде благодарности и ответной помощи по любому моему вопросу.

Про виртуальную реальность

На днях дал комментарий для Rusbase по VR инициативе во Вконтакте.
Кто не в курсе, я помимо сообщества еще со-основатель в LikeVR, агентстве по разработке виртуальной и дополненной реальности. Мы работаем с крупными корпоративными заказчиками и делаем крутые кейсы в маркетинге, образовании и разработке игр.

В прошлом году неплохо пошла дополненная реальность и мы даже выступали на конференции с нашим кейсом с Мерседес. За 6 лет работы мы сделали более 120 кейсов в VR/AR и много набили шишек. В этом году планируем попробовать продажи зарубежом (Европа и Штаты), а также поделать продукты. Если у кого-то будут вопросы по этой теме, пишите мне в личку @phegai, познакомлю вас с ребятами, они круто могут проконсультировать по этой теме.

Заработок денег

Поговорил со своим окружением про деньги и финансовые цели и пришел к нескольким неожиданным выводам:

1. На стартапе реально очень маловероятно заработать много денег. Это скорее всего будет $3-5 млн на горизонте 3-5 лет (а может дольше), если вы добежите до Series B и сделаете экзит за $40-50 млн например (отдадите много инвесторам, кофаундерам, налоги).

2. Международный бизнес. Много общаюсь с ребятами из EdTech последнее время, в России реально научились делать прибыльный (не всегда этичный) инфобизнес, который людям приносят десятки миллионов рублей в год, если масштабировать такой или агентский бизнес на зарубеж, я думаю можно выйти на доход в десятки миллионов долларов в год. И кажется это оптимальным решением мне на текущий момент.

3. Для упоротых, про слабоумие и отвагу. Называется я добегу до $1 млрд, очень крутая и вдохновляющая идея, которая мотивирует большое количество стартапов, но я сейчас попробую поговорить о тех, у кого реально есть шансы туда добежать. Этим ребятам нравится в первую очередь драйв, движуха, сумасшедший дом, который будет твориться по дороге и местами это даже похоже на lifestyle, где по дороге еще можно оставить свое здоровье, ментальное и физическое)) Я наверное завидую немного таким людям, они нашли идею, дело, которое их настолько вдохновляет, что они пожертвуют своим спокойствием на неопределенной срок времени и возможно добьются успеха. Я бы хотел там тоже оказаться, но последнее время серьёзно задумался просто о деньгах)

Друзья, митап, митап!

В эту субботу, 22 августа пройдёт небольшая встреча в нашем традиционном формате, то есть без него))

Соберёмся в баре у друзей, приходите повидаться и развиртуализироваться)

Место - Бар Молодежь на Менделеевской, начало в 19:00 до последнего 🙂

Регистрируйтесь по ссылке, чуть позже вышлем вам список участников, вход бесплатный

Пунктуальность

Пообщавшись недавно на тему наставничества с Виктором Савюком (сделали с ним кстати недавно крутую статью на VC.ru), узнал от него, что важно порой говорить очевидные вещи. Они могут быть очевидны для меня, но для остальных не очень.

Поэтому решил снова поговорить о важности пунктуальности, так как ко мне стабильно в день 1-2 человека все еще опаздывают или переносят звонок в последний момент.

1. Первое впечатление можно сделать один раз и если на новое знакомство вы опоздали, у человека может создаться ощущение, что в последующих коммуникациях вы будете также ненадежны.

2. Опоздание или несоблюдение договоренностей - это признак неуважения ко времени другого человека, которое обычно начинается с того, что сам человек с пренебрежением относится к своему времени. Время как говорится деньги, поэтому лично я ценю свое время и стараюсь с уважением относится к чужому.

3. Что делать, если человек опоздал. У меня на работе были партнеры, которые могли раз в неделю прийти на работу вовремя, отследить кто из сотрудников в этот день опоздал и вызвать его на ковер, чтобы отчитать. Я супер против такого подхода. В первую очередь я за то, чтобы своим примером показывать, что такое быть надежным и пунктуальным. Единственное, что может меня вывести из себя, это когда я делаю человеку интро с кем-то ценным для меня и тот человек опаздывает на встречу с ним. Тут на кону моя репутация, поэтому я без стеснения в личке разъясняю доступно что-как и почему важно с уважением относиться ко времени занятых людей.

Поэтому приходите вовремя пожалуйста :)
Используйте Гугл календарь.
Ставьте будильник если надо и будьте пунктуальными, относитесь к этому как к "помыть руки")) Особенно сейчас, когда много коммуникаций перешло в онлайн, это стало очень важным)

Метрики в нетворкинге

Мы тут на днях зарубились с крутым продактом из Озона, Серегой Колосковым на тему метрик в нетворкинге. Вообще все началось с предложения сделать ВП (взаимопиар) на наших каналах, а в итоге вылилось в небольшую дискуссию. Сергей ведет крутой канал по продакт менеджменту - https://news.1rj.ru/str/FreshProductGo

Основной метрикой нетворка для меня, особенно эмоционального, о котором я много пишу - является количество людей, которым я помог. И перевалив отметку в 4000+ я выделил некоторые закономерности:

1. После 1000+, я начал намного лучше разбираться в людях, все типологии личности (типо MBTI) уже стали мастерством, которое я даже не осознаю. Во многом это произошло за счет проведения 500+ собеседований, когда наш стартап рос

2. После 2000+, в моем окружении появились люди практически по любому вопросу. Основная ценность, которую я даю своему окружению - это доступ к моей референтной группе, в которой можно найти ответ практически на любой вопрос и порой даже несколько раз

3. После 3000+ начали происходить чудеса, репутация стала работать на саму себя. Крутые ребята, инвесторы, топ-менеджеры стали сами добавляться ко мне в друзья и находить выход для общения со мной, кто-то из них даже приходит посоветоваться, но зачастую также за выходом на людей из моей референтной группы

4. После 4000+ вокруг меня появилось сообщество (heg.ai), при этом произошло это достаточно органически и за счет того, что люди в моем окружении стали уже знакомиться без моего участия, эти горизонтальные связи послужили причиной создания сообщества, которое уже живет своей жизни и без моего активного участия наращивает мой социальный капитал

5. Я подхожу к 5000+ контактам (в этом году перевалю) и кажется в этот момент вокруг сообщества появится продукт, по нетворкингу, который позволит людям не только в моей референтной группе находить друг друга и общаться в том же самом, эмоционально позитивном формате, как сейчас это происходит в нашем сообществе.

Как видит метрики продакт-менеджер Сережа Колосков: в нетворкинге есть 2 формата: когда отдаешь и когда берешь.

Ключевая метрика для формата “Бери”:
1. Процент решенных вопросов / Количество решенных вопросов за счет нетворкинга за 1 день с момента возникновения проблемы. 1 день можно изменять по себя.

Сопутствующие метрики:
2.Среднее время на решение вопроса
3.Общее количество контактов, за счет которых получилось решить вопрос за 1 день
4.Доля контактов, с которыми есть планы поддерживать и развивать контакт
5.Количество откликов на запрос (например, в ленте Facebook)

Ключевая метрика для формата “Давай” (также дублируются с “Бери”, потому что из “Давай” может быть переход в формат помощи “Бери”)
1.Процент вопросов, которые ты можешь решить из тех, с которыми к тебе обращаются, за 1 день

Сопутствующие метрики:
2.Общее количество обращений к тебе (в которых получилось решить вопрос за 1 день)
3.Среднее время, за которое находится решение
4.Доля контактов, которые поддерживают и развивают контакт с вами
5.Количество ваших откликов на запросы (например, в ленте Facebook)

Интересно услышать ваше мнение, какие метрики вы используете в нетворкинге и вообще задумывались ли вы об этом?

Про сообщество

Начинаем тестить новые идеи по сообществу.
На днях запустили "Запросы для участников", где наши участники размещают информацию по своим запросам (как предложения по помощи, так и запросы на поиск людей/консультации).

Активно думаем над собственным закрытым медиа (типо РБК Про), так как поняли, что делаем много контента и у него не такая уж большая, но лояльная аудитория.

Начал разбираться с ноукод платформой Mightynetworks, где в пару кликов можно создать мощный функционал для сообщества на мобайле/вебе с возможностью делать там курсы, добавлять участников, чарджить подписку и размещать контент. Очень неплохо подошла бы такая штука, когда мы начнем делать историю под международное сообщество (в планах с октября).

Параллельно начали лучше организовывать команду волонтеров из продактов/сейлзов внутри сообщества. Они реально круто откликаются и помогают сделать что-то интересное и полезное.

На днях запустим Random Dating Coffee 🙈
Детали размещу чуть позже)

Еще мы начали думать по поводу выездного митапа, человек на 30, 2-3 дня в Подмосковье с практиками осознанности, небольшой ретрит от стресса московского и ближе друг с другом познакомить (неторвкинг же еще должен быть в глубину). По времени скорее всего конец сентября - начало октября.

До конца сентября хотим упаковать более-менее текущий продукт, в основе его супер адекватное сообщество, где мы много делаем личных знакомств для решения конкретных задач в дружеском формате. В октябре скорее всего начнем фандрейзинг, небольшой preseed $100-200к.

Вступайте к нам если затеяли делать международный бизнес или стартап, а также если хотите быть причастными к этому. Заявку тут можно оставить

Платформа по нетворкингу

Общались тут недавно с ребятами с опытом работы в сетевых агентствах, посоветоваться по поводу бренд стратегии того что мы делаем. И меня натолкнули на большую мысль, что мы на самом деле делаем не сообщество, а что-то уже большое.

Мы решили назвать это площадкой или платформой, она включает в себя по-хорошему 4 больших блока, направления, по которым мы проверяем гипотезы:

1. Образование. Курс по нетворкингу, а дальше больше - про сервис, осознанность, продажи и не только
2. Сообщество - это уже есть и мы его развиваем
3. Медиа. Статьи, видео, закрытый медиа по типу рбк про
4. Акселератор. Помогая проектам, очевидно что моя ценность там не только как эдвайзера, но и как сообщества, а это по сути аксель

При этом конечно у нас амбиции делать это на международный рынок. Подробнее буду писать по каждому из блоку в следующих постах. Кажется, может получиться очень интересно.

П - поддержка

Я тут пару недель назад cделал звонков 20 по кастдеву с участниками сообщества, узнать у них обратную связь по продукту, что они покупали и что получили, а также их мысли по новым доработкам. И в конце разговора, получив много полезной информации, я спрашивал, а чем я могу быть полезен? И очень часто я получал ответ из разряда: "Паш, расслабься, ты уже был полезен и сейчас наше время тебе отдавать".

Это очень глубокая мысль натолкнула меня на идею, что внутри сообщества у меня есть огромный ресурсы по его поддержке и развитию. За эти несколько недель, у меня вырисовывалось несколько треков, по которым я уже собрал небольшие команды, которые очень помогают мне с развитием сообщества и продукта: Продажи и сервис, Продукт и подписка, Стратегие и продвижение. Невероятно крутые специалисты консультируют меня и готовы на волонтерской основе поддержать наше сообщество, что меня очень сильно вдохновляет и открывает новые горизонты в проекте.

Ну и конечно очень удивительно, много лет вещать про эфемерный социальный капитал и тут на практике столкнуться с тем как много любви и поддержки можно найти среди людей, которым помогаешь и которых поддерживаешь, а они возвращаются к тебе и делают то же самое. Невероятно горжусь, что сделал такое сообщество, где учишься не удивляться тому, что люди могут быть адекватными и не садиться тебе на шею, а помогать тебе также, как ты им помогал до этого 🙏

Даша Крошкина из StudyFree завела канал, пишет пока про биохакинг и фандрейзинг, но дальше больше думаю))

Подписывайтесь https://news.1rj.ru/str/dasha_daily

Немного духа Сан-Франциско, пока я тут... 😅

#fundraising

В акселераторах нас учат многому. Но самый перелом происходит в том, как надо делать фандрейз.
Это просто другой мир... тебя переучивают делать ВСЕ. Дек, питч, стратегию, коммуникации, подход, процесс, выбор фондов - всееееее. Просто забудь и выбрось то, что знал, если хочешь поднять хороший раунд от американского VC.

Мне пока сложнее всего с той самой американской уверенностью, с которой они сами ведут процесс. Мы, стартапы из СНГ, настолько замучены вечными отказами и нашими фондами, у которых risk tolerance в 50 раз ниже, требований в 30 раз больше, а денег в 100 раз ниже, что играть по-американским правилам - это просто перелом мозга и сознания. Даже с нашим трекшеном (а он у нас, кажется, самый крутой).

Коротко о том, как нас учат лидить процесс, когда ты в топовом акселе и с крутыми показателями:
⁃ Никогда не общайся с аналитиками/асошами. Лучше потрать время получить интро на партнера
⁃ Цифры раунда обсуждай после и вообще по отдельной стратегии
⁃ Не трать время на тех, кто не топ и не будет лидом, пока нет лида. В смысле воообще не трать. И на тех, кто ПО ФАКТУ не инвестирует в твою стадию. Все построения отношений на потом.
⁃ Модели и детальные данные ты высылаешь только после soft commitment. Все, кто просит до - ждут другого случая.
⁃ Не дошли до full partner meeting за 2 недели - до свидания.
⁃ Ты управляешь процессом и выбираешь партнеров. Не наоборот.

Для меня это просто какой-то сюр... причём мне казалось, что я достаточно уверенный и пробивной фаундер.
Ну что, бизнес прокачали по полной, теперь прокачиваем голову по американским стандартам! Чтобы финишная прямая была с максимально фееричным успехом :))

📝 Post "#fundraising" published, discuss!

Ретрит сообщества

Несколько недель назад я задумался над мыслью, что очень много работаю на количество, но не так много над качеством связей и отношений. Так родился небольшой пост про рекуррентные связи.

А чуть позже я поговорил с Максимом Тимофеевым и отправил ему запрос - а давай сделаем выездное мероприятие для сообщества, где мы несколько дней за городом могли бы поработать над практиками осознанности, с телом, пообщаться в неформальной обстановки (не говорить о работе хотя бы 5 минут) и возможно наши отношения после этого стали бы глубже.

Максим сказал, что очень занят, много важных В2В проектов, но вернулся на следующий день с фразой "не могу ни о чем кроме ретрита думать"))

В итоге у нас появился формат - выезд на 3 дня, с 9 по 11 октября. Место проведения - Ясно Поле, пару часов от Москвы на машине. 3 дня мы поработаем с телом, помедитируем и сделаем социальные практики по Теорию U. Команда Deep mind consulting сделает это точно на высшем уровне.

Мы планируем собрать 30-40 человек. Решили приглашать не только участников сообщества, но и людей извне, но со всеми обязательно познакомимся лично, чтобы сохранить камерность и уют на выезде.

Кому интересно - записывайтесь, ссылка тут
Стоимость за 3 дня составит 20-25 тыс руб

Про оффлайн

Часто у меня спрашивают, а что у нас с мероприятиями, с какой регулярностью мы их проводим, что на них бывает?

Я стараюсь не врать и отвечаю честно) оффлайн я не очень люблю, когда особенно много незнакомых людей, это стресс какой-то, особенно когда я организатор и ещё выступать нужно))

Вспоминается комментарий про долину, что там на митапы хорошие Стартапы не ходят и питчиться они стараются индивидуально, а не питч-сессиях. Пока другие ходят по мероприятиям, хорошие Стартапы сидят пилят)

Немного другое дело тут конечно в Москве, здесь народ любит живое общение, ну хоть убей (так себе шутка в период короновируса конечно) и с этим поделать нечего)

Мы поэтому конечно будем делать оффлайн, но я понял, что если уж делать его, то стараться чуть более закрытым, потому что когда с друзьями сидишь, стресса как-то меньше 🙈

Подозреваю скоро мы небольшой отдельный продукт запустим с небольшой подпиской, который в том числе будет давать доступ к нашему оффлайну. Что вообще думаете на эту тему?

CRM для ведения нетворка

Мы мучительно долго выбираем систему, в которой будем вести все контакты сообщества и мои личные. Начинали с эксельки, потом в тильде встроенная CRM, сейчас AmoCRM. Параллельно с этим ведем список участников сообщества в Notion.

Тестили Airtable. Особенно с учетом их поднятного раунда $185 млн при оценке $2 ярда+, кажется что у них сделано все как надо (вчера за час настроил там интеграцию тильда-google sheets-airtable, плюс все данные экспортировал). Но Notion черт побери красивый, хоть и местами медленный. А их анонс неделю назад о бета-тесте API бодрит кровь) Может быть наконец он будет открытым, а не на коленках сделанным и можно будет большую часть процессов в Notion перенести?

Мы тут недавно делали закрытый эфир в сообществе, где несколько участников делились как они ведут процессы компании в Notion и я конечно офигел. Это реально all-in-one штука, супер гибкая, куда можно встраивать другие инструменты (trello, miro, google docs итд) и чаша весов склонилась к этому инструменту.

Интересны ваши мысли, что вы используете для ведения своей личной базы контактов, если добрались до этой задачи. Ну и если хотите об кого-то подумать или поштормить на эту тему, я всегда готов.

Сплетни интриги расследования

Кажется, что нетворкинг иногда напоминает сплетни в хорошем смысле этих слов...)

И российским медиа про венчур не хватает адекватных расследований, критики, разбора сомнительных инвестиций и стартапов. Если так считаете, подписывайтесь на канал The Edinorog, который ведет бывший редактор Forbes Дмитрий Филонов. Там все это есть. Я уже рассказывал вам, что это один из немногих Telegram-каналов, которые я читаю.

А еще у The Edinorog есть YouTube-канал. Каждую неделю по понедельникам выходят разборы главных новостей про стартапы (вот последний выпуск). Но еще бывают выпуски с предпринимателями. Например, на прошлой неделе было видео про то, как запускать свой стартап в Голландии. Рекомендую посмотреть, если думаете о выходе в Европу.

В общем подписаться можно тут - @TheEdinorogBlog

Мастеркласс+митап

Недавно мы с Дианой Кодоевой (ex-топ-менеджер Gett) задумались, что пора уже сделать с ней обучающий курс на тему менеджмента, клиентоориентированного сервиса и экологичности в бизнесе. Но начать решили с небольшого мастер-класса и Q&A.

Поэтому в субботу 3 октября в 15:00 Диана проведёт мастеркласс и расскажет про:

1. Построение и мотивация команды
2. Как создать лучший клиентский сервис в России
3. Экологичный бизнес, построенный на человеческих ценностях

Лучше всего у Дианы получается разбирать сложные бизнесовые кейсы в режиме онлайн. Мы сами в сообществе советовались с ней по сервису. При этом все ее решения супер-человечны и результативны, а люди как-то сами начинают больше работать, когда Диана задаёт простой вопрос «а как ты сам видишь идеальный сервис в своей компании»?

А после мастеркласса в 18:30 мы проводим наш классический митап сообщества! Ждём всех, будут классные люди, кейтеринг и напитки 😉

Проводим все дело в Москве, в офисе ARENAS®lab на Красносельской. Там мы уже проводили запись нашего курса по нетворкингу 🙌🏻

Стоимость мы немного поделили:

Мастер-класс (15.00-18.00)
+ митап (18.30-22.00)
2 000 р. - для участников сообщества
3 000 р. - для друзей сообщества

А если вы хотите прийти только на митап в 18:30, то стоимость будет — 1 000 р.

Регистрируйтесь тут

Не бизнес-клуб

У меня часто спрашивают, а наше сообщество для предпринимателей?

Анализирую состав нашей аудитории, я понял, что фаундеров и предпринимателей у нас не больше половины, остальные - это сотрудники технологических компаний, специалисты в разных областях и инвесторы. В отличии от бизнес-клубов мы принимаем не только предпринимателей, но и тех кто хочет им помочь или планирует в перспективе начать свой бизнес или стартап.

Кажется, что это важно, потому что зачастую фаундер находится в некотором дефиците ресурсов - денег, людей, времени и тд, а собирая такое сообщество, в нем люди перестают делиться (нечем просто), а начинают меряться чём-то или пиариться. Наша задача - делать сообщество взаимоподдержки, где каждый может найти решение своих бизнес-задач в формате эмоционального нетворкинга, то есть в неформальной обстановке и в теплом, душевном формате. Собирая людей открытых, готовых делиться, часто наши участники получают wow-опыт, потому что их вопросы решаются очень быстро и эффективно.

Не перестаю гордиться нашим сообществом, кажется мы делаем очень важное дело для России, даже написали небольшой пост про это в инсте. Присоединяйтесь к нам.