با بدبختی برگشتیم 😑😑😑😑😑

دوستان عزیز درخواست برای اکانت خیلی زیاده و ممکنه با تاخیر پیامتون رو پاسخ بدیم. صبرتون بیش باد 🫡

درود.
دوستان عزیز درخواست برای اکانت خیلی بالاس و از طرفی سرور برای افزایش ظرفیت نیست و اگر بخواییم دائم یوزر جدید بگیریم قطعا به سمت قطعی خواهیم رفت.
متاسفانه برخلاف میلمون مجبوریم خرید اکانت جدید رو ببندیم و در صورتی که سرور برای افزایش ظرفیت ارتباطی تهیه شد مجددا خرید رو باز کنیم.
تمدید بر روال قبلی ادامه خواهد داشت و فقط خرید اکانت جدید رو فعلا مسدود میکنیم.
ممنونم از درکتون و امیدوارم امیدوارم این مشکلات به زودی حل شه 😔

درود
دوستان عزیز ما در تلاشیم که سرورها رو برگردونیم و راهی برای اتصال پیدا کنیم
اما هنوز دسترسی بین‌المللی بصورت کامل باز نشده و با اختلالات بسیار بالایی مواجه هستیم.
به محض رفع شدن مشکلات و ایجاد اتصال پایدار به همه‌ی اکانت‌ها ۲۰ روز اضافه میشود .
که امیدواریم صبرتون رو جبران کنه 🫡

در ضمن پیام‌های پشتیبانی پاسخ داده می‌شه
الان اولویتمون روی وصل کردن ارتباط هست.

فعلا روی اینترنت TD-LTE ایرانسل ارتباط برقراره.
دوستانی که اندروید دارن و از این اینترنت استفاده میکنن میتونن به سرور ایرانسل متصل بشن. سرورا یکی یکی در دسترس قرار میگیرن، لطفا تحمل کنین. وضعیت شبکه کاملا به هم ریخته هست و هیچکس هیچ اطلاعی از وضعیت آیندش نداره

درود.
دوستان عزیز سرور ایرانسل روی اندروید با نت همراه ایرانسل در حال حاضر متصل میشه و مشکلی نداره.
برای بقیه سرورها و مخصوصا برای ios و ویندوز پیگیر هستیم.

✅️ دوستان عزیز، همراه اول و ایرانسل روی اندروید میتونن متصل بشن.

در حال حاضر پیگیر ios و ویندوز هستیم

درود بعد از ساعت‌ها بی‌خوابی

سرورای ویندوز و ios هم بالاخره اومد بالا 🙄
اما لطفا اینو دیگه تکرار نکنین که فلانی وصله چرا شما وصل نیستین. ارتباط بین الملل اینقدر اختلال داره و خرابه که هیچ دشمنی با هیچ بمبی توانایی ایجاد اینقدر خرابی رو نداشت 😑
شما به عنوان کاربر نهایی از وضعیت شبکه خیلی کم آگاهی دارید و این که میبینین یکی دیگه وصل میشه دلیل بر این نیست که تو شرایط گل و بل‌ بل هستیم. اکثر آدمای حرفه‌ای که تو ایران میشناسم که تو زمینه شبکه کار میکنن همگی با این وضع شبکه زیر بار مشکلات هستن.

به هر حال فعلا وصل شدیم اما کاملا میدونیم که اصلا پایدار نیست. ببینیم چه شرایطی پیش میاد.

در ضمن حتما حتما برای سرورای ios و ویندوز از اینترنت موبایل استفاده کنین.

بازم مثل همیشه ممنون از صبوریتون و همراهیتون 🫡

⚠️ برخلاف گفته ها و اخبار همچنان اختلالت عمدی وجود دارن!

از دو سایت رادار آروان و cloudflare میتونید به وضوح چک کنید.

اختلالات به این صورت هست که ممکنه بعضی کاربران با یک اینترنت و یک لوکیشن وصل باشن و بقیه نباشن یا قطع و وصلی احساس کنن.

دوستان عزیز شبکه رو دارن تغییراتی میدن که باعث قطع و وصلیتون میشه. سرورها فعلا پایدارن و دارن کار میکنن اما منطقه‌ای قطع و وصلی ایجاد شده مخصوصا روی اینترنت موبایل

درود.
دوستان عزیزی که از ios استفاده میکنن اطلاع داشته باشن نرم افزار AnyConnect دیروز یک آپدیتی داده که متاسفانه یک باگ داره و باعث میشه یک دفعه از اپ خارج شین.

اولا که اگر تونستین فعلا آپدیتش نکنین تا مشکل رو حل کنن.
دوما اگر آپدیت کردین و به این مشکل خوردین روش حلش اینه که نرم افزار رو پاک کنین، گوشی رو خاموش و روشن کنین و مجددا نصب کنین و کانکشن بسازین.

به برنامه نویس نرم افزار ایمیل زدیم برای حل مشکل، ایشالا که زودتر حلش کنن.

در ضمن خرید اکانت هم بله از چند روز پیش بازه.

درود.
یک روش دیگه برای حل مشکل any connect این هست که به جای این که مستقیم روی اسم کانکشن بزنین تا انتخاب بشه، سه نقطه کنار اسم کانکشن رو بزنین و بعدش save رو بزنین. اینطوری کانکشن بدون مشکل انتخاب میشه و از برنامه نمیپره بیرون. فعلا به این روش میتونین مشکل رو حل کنین تا آپدیت بدن و مشکل کامل حل شه.

درود.
دوستان روی سرورهای همراه اول اندروید مشکل هست. کمی صبر کنین ببینیم چیکارش میتونیم بکنیم. وصل شدنشو‌ اطلاع میدیم

مشکل حل شد فعلا. لیست سرورها رو به سمت پایین بکشین تا تنظیمات بروزرسانی بشن

دوستان ورژن 1.54 نسخه اندروید منتشر شد. لطفا در اسرع وقت بروزرسانی کنید.
عمده تغییراتی که روی این ورژن‌ها داریم میدیم چیزهایی هست که باعث ارائه پشتیبانی بهتر میشه.
قابلیت‌های جدید هم تو راهه و توی ورژن‌های جدید ارائه میدیم 😉

درضمن سرورهای همراه اول اندروید مجددا تغییر داده شد.

درود.
دوستان از حدود ۱ ساعت پیش شبکه زیر اختلال شدیدی هست. احتمال کندی یا دیر وصل شدن یا در کل مشکل در اتصال کاملا ممکنه به وجود بیاد.

درود.
دوستان عزیز یک سری راه برای اتصال بهتر و پایدارتر بالاخره پیدا کردیم و داریم اعمال میکنیم روی شبکه.
بعد از تغییرات، کیفیت ارتباط...
۱- روی اندروید با اینترنت ایرانسل اوکی بودیم اما شرایط بازم بهتر میشه.

۲- روی اندروید با نت همراه اول و ios با همه اینترنت‌ها شرایط پایدارتر میشه و کندی و قطعی و پایدار نبودن در اتصال هم رفع میشه.

۳- روی اندروید با اینترنت‌های خانگی فعلا اطلاعات دقیقی از شرایط نداریم. اطلاع میدیم بهتون.

درضمن تغییری از سمت شما عزیزان لازم نیست.

یک مورد دیگه هم این که پیام‌های پشتیبانی چندتایی هستن که بعد از اعمال این تغییرات پیام‌ها رو جواب میدیم. 🫡