5 громких ошибок, на которых бренды потеряли миллионы

Сегодня говорим про фейлы в запусках косметики! Собрала для вас самые нашумевшие кейсы👇🏽

1. Запуск тонального крема
Becca Zero No Pigment Foundation

Что пошло не так?
Бренд запустил тональное средство без пигмента, стремясь произвести революцию на рынке, но где-то ребята свернули не туда😅
- люди не поняли концепцию «прозрачного тонального средства»
- многим показалось, что продукт вообще ничего не делает

В итоге продукт стал мемом😅

2. Запуск масла для тела
Fenty Beauty Body Lava

Что пошло не так:
Мы знаем бренд Рианны как очень успешный, но этот продукт сначала дико не удался!
- липкая и жирная текстура
- проблемы с упаковкой (продукт просто оттуда тек)

В итоге потребовалась доработка формулы и перезапуск (представьте, сколько это денег🫠)

3. Запуск скраба для лица
Kylie Skin Walnut Face Scrub

Что пошло не так:
Жесткая волна критики от дерматологов и покупателей!
- специалисты говорили, что ореховая пудра травмирует кожу
- фанаты обвинили бренд в незнании базовых правил и основ ухода за кожей

В итоге огромные репутационные потери, продукт в ассортименте остался, но бестселлером так и не стал🥲

4. Запуск тонального крема
Huda Beauty Easy Blur

Что пошло не так:
Некоторые продукты бренда были неправильно промаркированы (это жутко обидная ошибка), поэтому людям приходили не те оттенки, на которые они рассчитывали🙁

В итоге основательница бренда, Худа Каттан, приносила публичные извинения и предложила клиентам замену продукта бесплатно. Максимально правильный шаг в такой ситуации, который все, конечно же, оценили🙂‍↕️

5. Запуск стиковых румян
Rhode Beauty Pocket Blush

Что пошло не так:
Как мы знаем, на американском рынке правят бал бьюти-инфлюенсеры! И этот кейс это ярко подтверждает. Блогер Глория Джордж выразила в своем инстаграм разочарование отсутствием подходящих оттенков для тёмной кожи (хотя бренды по идее должны запускать то, что широко потребляемо и экономически выгодно, а не то, что подходит Глории😉)

В итоге!!! Основательница бренда, Хейли Бибер, лично связалась с ней для консультации по расширению линейки оттенков. Они вместе работали с технологами и сделали запуск оттенков для смуглой кожи.

Кстати, вы видели новости о возможной продаже бренда Rhode?🤔

Так что, даже мировые гиганты с огромными крутыми командами допускают фатальные ошибки и теряют на них миллионы!
Хотелось бы мне сейчас сказать, что это потому, что они не консультируются со мной🤣

Но у вашей покорной слуги такие факапы тоже бывали😅😅🥲
Рассказываю?

С чего начнём распаковку?

Пишите в комментах, какой пакет открываем сегодня?

А какой образ выбираете вы?
Более нежный или рок-н-ролл? 🎸
P.S. Оба макияжа сделаны палеткой «Лермонтов»❤️🔥🥂

Распаковка крутейшего бокса от Russian Beauty Guru🥂🥂🥂

Часть 1

Пишите в комментах, что интересно попробовать:)))

#RBG
#распаковка

Распаковка крутейшего бокса от Russian Beauty Guru🥂🥂🥂

Часть 2

Пишите в комментах, что интересно попробовать:)))

#RBG
#распаковка

Распаковка крутейшего бокса от Russian Beauty Guru🥂🥂🥂

Часть 3

Как же это всё красиво, мамадорогая!!! Концепты у бренда на высоте❤️❤️❤️❤️ Как, собственно, и продукты.

#RBG
#распаковка