5 фактов об облачном рынке в России 🇷🇺
В CNews вышло интервью с генеральным директором Selectel Олегом Любимовым. Там он подробно рассказывает, как устроен российский облачный рынок. Полный текст по ссылке: http://slc.tl/dZXBC, а ниже — важные тезисы.
1. Selectel вошел в топ-5 крупнейших поставщиков IaaS в 2020.
2. Облачный рынок продолжает устойчиво расти. В 2019 году рост составил 20-25%.
3. Возрастает интерес к нейросетям и машинному обучению, а значит, и к высокоплотным вычислительным системам и соответствующей инфраструктуре дата-центров.
4. На российском облачном рынке почти не осталось независимых средних компаний: большинство из них поглотили более крупные игроки.
5. Наиболее востребованными по-прежнему остаются базовые IaaS-продукты — compute и storage.
В CNews вышло интервью с генеральным директором Selectel Олегом Любимовым. Там он подробно рассказывает, как устроен российский облачный рынок. Полный текст по ссылке: http://slc.tl/dZXBC, а ниже — важные тезисы.
1. Selectel вошел в топ-5 крупнейших поставщиков IaaS в 2020.
2. Облачный рынок продолжает устойчиво расти. В 2019 году рост составил 20-25%.
3. Возрастает интерес к нейросетям и машинному обучению, а значит, и к высокоплотным вычислительным системам и соответствующей инфраструктуре дата-центров.
4. На российском облачном рынке почти не осталось независимых средних компаний: большинство из них поглотили более крупные игроки.
5. Наиболее востребованными по-прежнему остаются базовые IaaS-продукты — compute и storage.
Как настраивать сеть в CentOS 7? 👨🏭
Настроить сеть в CentOS 7 можно разными способами, и в нашей инструкции мы рассмотрели самые популярные кейсы:
— Настройка сети через конфигурационные файлы.
— Настройка сети с помощью консольных команд.
— Настройка нескольких IP-адресов на одном интерфейсе.
— Настройка нескольких сетевых интерфейсов.
— Настройка сети с помощью Network Manager.
Детальная информация об этом в нашем блоге: http://slc.tl/LAngV
Настроить сеть в CentOS 7 можно разными способами, и в нашей инструкции мы рассмотрели самые популярные кейсы:
— Настройка сети через конфигурационные файлы.
— Настройка сети с помощью консольных команд.
— Настройка нескольких IP-адресов на одном интерфейсе.
— Настройка нескольких сетевых интерфейсов.
— Настройка сети с помощью Network Manager.
Детальная информация об этом в нашем блоге: http://slc.tl/LAngV
Что нового в ядре Linux Kernel 5.8? ⚡️
Линус Торвальдс наконец выпустил новое ядро Linux версии 5.8. Самое время обсудить заметные и обсуждаемые изменения.
В новом ядре появились:
— Детектор состояний гонки KCSAN.
— Универсальный механизм доставки уведомлений в пространство пользователя.
— Поддержка оборудования inline-шифрования.
— Расширенные механизмы защиты для ARM64.
— Возможность раздельного монтирования экземпляров procfs.
— Реализация для ARM64 механизмов защиты Shadow Call Stack и BTI.
— Поддержка российского процессора Baikal-T1.
Подробнее в нашем блоге: http://slc.tl/Nu3lp
Линус Торвальдс наконец выпустил новое ядро Linux версии 5.8. Самое время обсудить заметные и обсуждаемые изменения.
В новом ядре появились:
— Детектор состояний гонки KCSAN.
— Универсальный механизм доставки уведомлений в пространство пользователя.
— Поддержка оборудования inline-шифрования.
— Расширенные механизмы защиты для ARM64.
— Возможность раздельного монтирования экземпляров procfs.
— Реализация для ARM64 механизмов защиты Shadow Call Stack и BTI.
— Поддержка российского процессора Baikal-T1.
Подробнее в нашем блоге: http://slc.tl/Nu3lp
Infrastructure-as-Code на реальном примере 💡
Что появилось раньше: GitLab, на который я загружу свой код, или код, описывающий то, какой GitLab мне нужен?
Рано или поздно наступит момент, когда в git-репозиториях следует навести порядок и структурировать хранящуюся в них информацию.
Условия задачи:
Развернуть GitLab и GitLab Runner в Kubernetes и «прикрутить» непрерывную интеграцию (CI). При этом кластер Kubernetes должен быть развернут в инфраструктуре облачного провайдера. Код разворачиваемой инфраструктуры также должен храниться в git-репозитории.
Сложно? Мы знаем идеальный рецепт!
Как действовать?
1. Получить MY_SELECTEL_TOKEN из панели my.selectel.ru.
2. Создать кластер Kubernetes, передав в него токен от аккаунта.
3. Получить KUBECONFIG от созданного кластера.
4. Установить GitLab в Kubernetes.
5. Получить GitLab-token от созданного GitLab для пользователя root.
6. Создать структуру проектов в GitLab, используя GitLab-token.
7. Запушить имеющийся код в GitLab.
8. ???
9. Profit!
Подробнее в нашем блоге: http://slc.tl/tz9UF
Что появилось раньше: GitLab, на который я загружу свой код, или код, описывающий то, какой GitLab мне нужен?
Рано или поздно наступит момент, когда в git-репозиториях следует навести порядок и структурировать хранящуюся в них информацию.
Условия задачи:
Развернуть GitLab и GitLab Runner в Kubernetes и «прикрутить» непрерывную интеграцию (CI). При этом кластер Kubernetes должен быть развернут в инфраструктуре облачного провайдера. Код разворачиваемой инфраструктуры также должен храниться в git-репозитории.
Сложно? Мы знаем идеальный рецепт!
Как действовать?
1. Получить MY_SELECTEL_TOKEN из панели my.selectel.ru.
2. Создать кластер Kubernetes, передав в него токен от аккаунта.
3. Получить KUBECONFIG от созданного кластера.
4. Установить GitLab в Kubernetes.
5. Получить GitLab-token от созданного GitLab для пользователя root.
6. Создать структуру проектов в GitLab, используя GitLab-token.
7. Запушить имеющийся код в GitLab.
8. ???
9. Profit!
Подробнее в нашем блоге: http://slc.tl/tz9UF
Самые важные новости компании 🚀
Июльский дайджест
1. Выкатили портал документации API.
— http://slc.tl/kf7xS
2. Завезли новые комплектующие для серверов.
— http://slc.tl/bz6UI
3. Добавили расширения PostgreSQL в «Облачных базах данных».
— http://slc.tl/UXDCT
4. Подняли оперативку в «Облачных функциях».
— http://slc.tl/EGQdG
5. Расширили настройки CDN.
— http://slc.tl/Ao5MD
6. Получили высшую оценку от VMWare.
— http://slc.tl/l4tfn
🗞 Читайте дайджест целиком в нашем блоге: http://slc.tl/o5XKu
📬 Подпишитесь на новости и акции Selectel: http://slc.tl/80PiU
Июльский дайджест
1. Выкатили портал документации API.
— http://slc.tl/kf7xS
2. Завезли новые комплектующие для серверов.
— http://slc.tl/bz6UI
3. Добавили расширения PostgreSQL в «Облачных базах данных».
— http://slc.tl/UXDCT
4. Подняли оперативку в «Облачных функциях».
— http://slc.tl/EGQdG
5. Расширили настройки CDN.
— http://slc.tl/Ao5MD
6. Получили высшую оценку от VMWare.
— http://slc.tl/l4tfn
🗞 Читайте дайджест целиком в нашем блоге: http://slc.tl/o5XKu
📬 Подпишитесь на новости и акции Selectel: http://slc.tl/80PiU
Быстрые новости за три дня 🏃♂️
1. Ресурс Phoronix оценил скорость работы разных дистрибутивов Linux на системе с Core i9.
— А подробнее? Clear Linux в большей части тестов опередил конкурентов, хотя и не везде. Дистрибутив от Intel оказался первым в 73 из 136 тестов.
— Читать статью: http://slc.tl/2ZMlK
2. Драйверы-прослойки в ядре Linux хотят заблокировать.
— А поподробнее? Известный разработчик ядра Linux Кристоф Хелвиг предложил ужесточить защиту от связывания проприетарных драйверов с компонентами ядра Linux с помощью патчей. Они дают возможность наследовать флаги, связанные с экспортом GPL-символов.
— Читать статью: http://slc.tl/kZpRP
3. Вышел новый офисный пакет LibreOffice 7.0.
— А поподробнее? Добавлена поддержка формата OpenDocument 1.3, появился отдельный тип верхних и нижних колонтитулов для главной страницы, стало проще следить за изменениями в документе и еще много чего.
— Читать статью: http://slc.tl/Io2C7
1. Ресурс Phoronix оценил скорость работы разных дистрибутивов Linux на системе с Core i9.
— А подробнее? Clear Linux в большей части тестов опередил конкурентов, хотя и не везде. Дистрибутив от Intel оказался первым в 73 из 136 тестов.
— Читать статью: http://slc.tl/2ZMlK
2. Драйверы-прослойки в ядре Linux хотят заблокировать.
— А поподробнее? Известный разработчик ядра Linux Кристоф Хелвиг предложил ужесточить защиту от связывания проприетарных драйверов с компонентами ядра Linux с помощью патчей. Они дают возможность наследовать флаги, связанные с экспортом GPL-символов.
— Читать статью: http://slc.tl/kZpRP
3. Вышел новый офисный пакет LibreOffice 7.0.
— А поподробнее? Добавлена поддержка формата OpenDocument 1.3, появился отдельный тип верхних и нижних колонтитулов для главной страницы, стало проще следить за изменениями в документе и еще много чего.
— Читать статью: http://slc.tl/Io2C7
Заголовки из блога Selectel за неделю 📰
1. Bitdefender открыла код технологии интроспекции гипервизора HVI.
— http://slc.tl/10gTP
2. Сколько стоит взломать почту?
— http://slc.tl/UHmWy
3. Релиз платформы Apache Hadoop 3.3.0.
— http://slc.tl/kVM4e
4. Как тренировать память и не надеяться на Google-календарь — советы от коуча Nike и SpaceX.
— http://slc.tl/rPwbd
5. Настройка сети в CentOS 7.
— http://slc.tl/YzZYg
6. Linux Kernel 5.8: что нового в ядре.
— http://slc.tl/fgeE6
7. Курица или яйцо: раскалываем IaC.
— http://slc.tl/X2c1X
8. Дайджест Selectel: июль.
— http://slc.tl/PFSqg
1. Bitdefender открыла код технологии интроспекции гипервизора HVI.
— http://slc.tl/10gTP
2. Сколько стоит взломать почту?
— http://slc.tl/UHmWy
3. Релиз платформы Apache Hadoop 3.3.0.
— http://slc.tl/kVM4e
4. Как тренировать память и не надеяться на Google-календарь — советы от коуча Nike и SpaceX.
— http://slc.tl/rPwbd
5. Настройка сети в CentOS 7.
— http://slc.tl/YzZYg
6. Linux Kernel 5.8: что нового в ядре.
— http://slc.tl/fgeE6
7. Курица или яйцо: раскалываем IaC.
— http://slc.tl/X2c1X
8. Дайджест Selectel: июль.
— http://slc.tl/PFSqg
Промышленный ПК на основе Intel Atom®
На днях компания Axiomtek представила встраиваемый промышленный ПК eBOX626-311-FL с пассивным охлаждением.
Для чего?
Устройство рассчитано на работу в промышленных условиях и способно выдерживать температуры в диапазоне c -40°C до + 60°C, вибрационные и прочие нагрузки. Степень защиты системы — IP40. Это значит, что устройство защищено от попадания частиц размером более 1 мм.
Технические характеристики
Основа компьютера — четырехъядерный процессор Intel® Atom® x5-E3940. Еще в нем установлен один разъем для модуля памяти DDR3L-1866 SO-DIMM, а максимальный объем оперативной памяти — 8 ГБ.
Подробнее читайте у нас в блоге: http://slc.tl/TGecT
На днях компания Axiomtek представила встраиваемый промышленный ПК eBOX626-311-FL с пассивным охлаждением.
Для чего?
Устройство рассчитано на работу в промышленных условиях и способно выдерживать температуры в диапазоне c -40°C до + 60°C, вибрационные и прочие нагрузки. Степень защиты системы — IP40. Это значит, что устройство защищено от попадания частиц размером более 1 мм.
Технические характеристики
Основа компьютера — четырехъядерный процессор Intel® Atom® x5-E3940. Еще в нем установлен один разъем для модуля памяти DDR3L-1866 SO-DIMM, а максимальный объем оперативной памяти — 8 ГБ.
Подробнее читайте у нас в блоге: http://slc.tl/TGecT
Еще не успели запустить стартап по игре на укулеле? 🪕
Наш Тирекс настолько любит играть, что захотел создать целый онлайн-сервис, который будет предлагать готовые варианты аккордов, проверять домашку и давать развёрнутый фидбек начинающим музыкантам.
Но ему по-прежнему нужна ваша помощь! Чтобы ему помочь, пройдите небольшой тест-квест, который мы сделали совместно с командой @tproger_official: http://slc.tl/RZpXI
Наш Тирекс настолько любит играть, что захотел создать целый онлайн-сервис, который будет предлагать готовые варианты аккордов, проверять домашку и давать развёрнутый фидбек начинающим музыкантам.
Но ему по-прежнему нужна ваша помощь! Чтобы ему помочь, пройдите небольшой тест-квест, который мы сделали совместно с командой @tproger_official: http://slc.tl/RZpXI
Продать машину, пережить два года ада и создать инструмент оптимизации бизнес-процессов
История успеха «Синтеки»
В новом кейсе рассказываем про наших клиентов — компанию «Синтека». Они разрабатывают IT-систему автоматизации бизнес-процессов строительных компаний.
Какие боли решает «Синтека»?
1. Каждую неделю на стройке приходится согласовывать счета на большие суммы. Выход за рамки сметы — частая проблема, а бюджет не резиновый. Система даст знать, когда что-то идет не по плану.
2. Чтобы компания-застройщик не зацикливалась на одном поставщике и не переплачивала, «Синтека» мониторит рынок в поисках выгодных и качественных предложений.
3. Коррупция в сфере строительства. В системе хранятся все заявки и счета. Если нужно проверить пришедший счет на наличие альтернативных предложений или разрешить конфликт между отделом снабжения и прорабами, всегда можно посмотреть архив.
Больше про «Синтеку» в блоге: http://slc.tl/Xhz52
История успеха «Синтеки»
В новом кейсе рассказываем про наших клиентов — компанию «Синтека». Они разрабатывают IT-систему автоматизации бизнес-процессов строительных компаний.
Какие боли решает «Синтека»?
1. Каждую неделю на стройке приходится согласовывать счета на большие суммы. Выход за рамки сметы — частая проблема, а бюджет не резиновый. Система даст знать, когда что-то идет не по плану.
2. Чтобы компания-застройщик не зацикливалась на одном поставщике и не переплачивала, «Синтека» мониторит рынок в поисках выгодных и качественных предложений.
3. Коррупция в сфере строительства. В системе хранятся все заявки и счета. Если нужно проверить пришедший счет на наличие альтернативных предложений или разрешить конфликт между отделом снабжения и прорабами, всегда можно посмотреть архив.
Больше про «Синтеку» в блоге: http://slc.tl/Xhz52
Новый векторный редактор для Linux 🎨
Создатели редактора векторной графики Akira опубликовали первые тестовые выпуски.
Для чего?
Как и популярные инструменты Sketch, Figma, Inkscape или Adobe XD, новый редактор предназначен для создания макетов интерфейсов, но исключительно в экосистеме Linux.
Функционал
Редактирование происходит на двух уровнях: первый нужен для типовых трансформаций и включается сразу при выделении, а второй дает возможность перемещать, добавлять и удалять узлы контура фигуры с применением кривых Безье.
Подробнее читайте у нас в блоге: http://slc.tl/NHE0U
Создатели редактора векторной графики Akira опубликовали первые тестовые выпуски.
Для чего?
Как и популярные инструменты Sketch, Figma, Inkscape или Adobe XD, новый редактор предназначен для создания макетов интерфейсов, но исключительно в экосистеме Linux.
Функционал
Редактирование происходит на двух уровнях: первый нужен для типовых трансформаций и включается сразу при выделении, а второй дает возможность перемещать, добавлять и удалять узлы контура фигуры с применением кривых Безье.
Подробнее читайте у нас в блоге: http://slc.tl/NHE0U
Еще 5 модульных гаджетов, о которых вы слышали 🧩
Первая пятерка модульных смартфонов: http://slc.tl/0tuRI
1. LG G5
Идея — возможность отсоединить нижнюю грань и установить функциональный модуль.
Реализация. Для компании LG это был интересный опыт, который она решила больше не повторять.
2. Fairphone
Идея — устройство на базе Linux, которое можно полностью контролировать. Еще большинство его модулей не припаяны, а подключены отсоединяемыми шлейфами, поэтому компоненты смартфона легко заменить самостоятельно.
Реализация. Первая партия, вышедшая в начале года, распродана. Следующая партия уже обещана разработчиками.
3. PadFone
Идея — возможность подключать телефон к базе-планшету.
Реализация. Проект не стал по-настоящему массовым, несмотря на выпуск бюджетных моделей.
4. Modu
Идея — телефон как базовый модуль. К нему можно подключать съемные корпуса, расширяющие функциональность устройства — например, аудиосистему, клавиатуру или камеру.
Реализация. В 2011 году компания Google купила базу патентов Modu за $4.9 млн, а уже в 2013 году стало известно о Project Ara, собственном модульном устройстве от Google.
5-й модульный смартфон, по традиции, ищите в нашем блоге: http://slc.tl/80Na-
Первая пятерка модульных смартфонов: http://slc.tl/0tuRI
1. LG G5
Идея — возможность отсоединить нижнюю грань и установить функциональный модуль.
Реализация. Для компании LG это был интересный опыт, который она решила больше не повторять.
2. Fairphone
Идея — устройство на базе Linux, которое можно полностью контролировать. Еще большинство его модулей не припаяны, а подключены отсоединяемыми шлейфами, поэтому компоненты смартфона легко заменить самостоятельно.
Реализация. Первая партия, вышедшая в начале года, распродана. Следующая партия уже обещана разработчиками.
3. PadFone
Идея — возможность подключать телефон к базе-планшету.
Реализация. Проект не стал по-настоящему массовым, несмотря на выпуск бюджетных моделей.
4. Modu
Идея — телефон как базовый модуль. К нему можно подключать съемные корпуса, расширяющие функциональность устройства — например, аудиосистему, клавиатуру или камеру.
Реализация. В 2011 году компания Google купила базу патентов Modu за $4.9 млн, а уже в 2013 году стало известно о Project Ara, собственном модульном устройстве от Google.
5-й модульный смартфон, по традиции, ищите в нашем блоге: http://slc.tl/80Na-
4 причины, почему стоит хранить ваши рабочие файлы в дата-центре 🗄
Совместно с Медузой разбираемся, где хранить данные CRM-системы, SQL-базы, корпоративное ПО и другие файлы, чтобы они не утекли к конкурентам или не потерялись. Полный текст по ссылке: http://slc.tl/cYf4f, а ниже — важные тезисы.
1. Хранить собственный сервер в офисе небезопасно. В здании, где вы арендуете офис, может случиться перебой с электричеством, вспыхнуть пожар или прорвать трубу.
2. Дата-центры хорошо защищены. В их зданиях предусмотрены автономные системы пожаротушения, дополнительная гидроизоляция, резервное электроснабжение. Еще работает СКУД, или Система контроля и управления доступом.
3. Дата-центры — это выгодно. В счет за размещение или аренду сервера уже входят затраты на электричество, интернет-связь и, самое важное, оперативное обслуживание.
4. Гибкость и масштабируемость. В дата-центрах всю инфраструктуру можно перенести в «облако» — тогда вообще не нужны железные серверы. Вы будете платить только за тот объем данных, который используете.
Совместно с Медузой разбираемся, где хранить данные CRM-системы, SQL-базы, корпоративное ПО и другие файлы, чтобы они не утекли к конкурентам или не потерялись. Полный текст по ссылке: http://slc.tl/cYf4f, а ниже — важные тезисы.
1. Хранить собственный сервер в офисе небезопасно. В здании, где вы арендуете офис, может случиться перебой с электричеством, вспыхнуть пожар или прорвать трубу.
2. Дата-центры хорошо защищены. В их зданиях предусмотрены автономные системы пожаротушения, дополнительная гидроизоляция, резервное электроснабжение. Еще работает СКУД, или Система контроля и управления доступом.
3. Дата-центры — это выгодно. В счет за размещение или аренду сервера уже входят затраты на электричество, интернет-связь и, самое важное, оперативное обслуживание.
4. Гибкость и масштабируемость. В дата-центрах всю инфраструктуру можно перенести в «облако» — тогда вообще не нужны железные серверы. Вы будете платить только за тот объем данных, который используете.
Роботы будут охранять дата-центры 🤖
Switch — один из крупнейших операторов ЦОД в мире. В мае этого года компания показала робота Switch SENTRY для защиты дата-центров от нежелательных посетителей.
Характеристики
Робот внушает уважение с первого взгляда — его высота составляет 1,8 метра. Оружия у него нет, но есть камеры ночного видения, спутниковый и 5G модули связи, модуль картографирования местности, возможность подключения оператора-человека, защита от воды и еще много всего.
Подробнее в нашем блоге: http://slc.tl/z3L1I
Switch — один из крупнейших операторов ЦОД в мире. В мае этого года компания показала робота Switch SENTRY для защиты дата-центров от нежелательных посетителей.
Характеристики
Робот внушает уважение с первого взгляда — его высота составляет 1,8 метра. Оружия у него нет, но есть камеры ночного видения, спутниковый и 5G модули связи, модуль картографирования местности, возможность подключения оператора-человека, защита от воды и еще много всего.
Подробнее в нашем блоге: http://slc.tl/z3L1I
Для чего используют облачные хранилища данных? 🌩
1. Хранилища часто используют для резервирования, например, при выполнении обновлений. Резервирование в облаке проще настроить, при этом надежность хранения данных лучше, потому что провайдер услуги самостоятельно распределяет копии по ЦОДам.
2. Часто разработка ПО требует совместной работы и дублирования сред, которые потом нужно удалять. Эти задачи легко позволяют решить облачные ресурсы.
3. Если ваша команда разработки и тестирования находится в разных офисах или городах, облачное хранилище поможет с совместным доступом к нужным файлам.
4. Миграция данных в облако упрощает обслуживание своей инфраструктуры.
5. В облачных сервисах всегда высокая пропускная способность каналов связи, низкие сетевые задержки и возможность настроить запросы без фактического извлечения данных. Поэтому хранить массивы Big Data в сотни терабайт намного удобнее в облаке, чем на локальных серверах.
Подробнее о видах облачных хранилищ и их преимуществах читайте у нас в блоге: http://slc.tl/ZJnjU
1. Хранилища часто используют для резервирования, например, при выполнении обновлений. Резервирование в облаке проще настроить, при этом надежность хранения данных лучше, потому что провайдер услуги самостоятельно распределяет копии по ЦОДам.
2. Часто разработка ПО требует совместной работы и дублирования сред, которые потом нужно удалять. Эти задачи легко позволяют решить облачные ресурсы.
3. Если ваша команда разработки и тестирования находится в разных офисах или городах, облачное хранилище поможет с совместным доступом к нужным файлам.
4. Миграция данных в облако упрощает обслуживание своей инфраструктуры.
5. В облачных сервисах всегда высокая пропускная способность каналов связи, низкие сетевые задержки и возможность настроить запросы без фактического извлечения данных. Поэтому хранить массивы Big Data в сотни терабайт намного удобнее в облаке, чем на локальных серверах.
Подробнее о видах облачных хранилищ и их преимуществах читайте у нас в блоге: http://slc.tl/ZJnjU
Как igooods заработали миллиард за месяц? 🥑
Квартальный оборот компании igooods в начале 2020 года составил 1,29 млрд рублей. А уже в мае сервис заработал 1 млрд 115 млн рублей — только за месяц.
Что делала компания, чтобы справиться с резким скачком числа заказов?
1. Заказали несколько новых серверов у нас.
2. Ввели новую роль — «помощник закупщика» — и создали под нее рабочий интерфейс в Telegram с помощью конструктора ботов Aimylogic.
3. Выделили отдельного человека, который постоянно мониторил канал, куда сыпались жалобы от пользователей бота, чтобы фиксить баги.
4. Приняли на работу около 1500 новых сотрудников. Это помогло избавиться от проблемы, на которую жаловались клиенты, — отсутствие свободных слотов на доставку.
5. Выстроили вертикальную структуру управления, где каждого нового закупщика обучает более опытный, которым, в свою очередь, руководит его супервайзер.
Читайте историю успеха у нас в блоге: http://slc.tl/ZTRKo
Квартальный оборот компании igooods в начале 2020 года составил 1,29 млрд рублей. А уже в мае сервис заработал 1 млрд 115 млн рублей — только за месяц.
Что делала компания, чтобы справиться с резким скачком числа заказов?
1. Заказали несколько новых серверов у нас.
2. Ввели новую роль — «помощник закупщика» — и создали под нее рабочий интерфейс в Telegram с помощью конструктора ботов Aimylogic.
3. Выделили отдельного человека, который постоянно мониторил канал, куда сыпались жалобы от пользователей бота, чтобы фиксить баги.
4. Приняли на работу около 1500 новых сотрудников. Это помогло избавиться от проблемы, на которую жаловались клиенты, — отсутствие свободных слотов на доставку.
5. Выстроили вертикальную структуру управления, где каждого нового закупщика обучает более опытный, которым, в свою очередь, руководит его супервайзер.
Читайте историю успеха у нас в блоге: http://slc.tl/ZTRKo