🟢4 способа разжечь интерес покупателя к вашим товарам и услугам

Реклама всегда была тесно связана с психологией. Без понимания, почему люди покупают тот или иной продукт, очень трудно создать эффективную рекламу.

Чтобы вам было проще в этом деле, мы приготовили 4 эффективных способов повысить интерес клиентов:

1. Говорите с аудиторией на одном языке

Важно обсуждать с подписчиками вопросы, связанные с вашим продуктом. Это должны быть простые вопросы, вроде: «Поставьте плюс в комментариях, если тоже так делаешь» или «Выбери, что лучше». Они ненавязчиво погружают людей в текст поста.

2. Будьте честным критиком

Когда описываете свой продукт, спросите себя, купили бы вы его, прочитав этот текст. Да, все люди разные и у каждого своё мнение. Но если будете прогонять свой контент через вопросы «А что эта информация даёт моему клиенту?», «Как я решу его проблему?» – тогда интерес к продукту будет выше.

3. Делайте персональные предложения

Чтобы повысить ажиотаж, попробуйте запустить лимитированный продукт в ограниченном тираже. Такой метод отлично продаёт товары, даже если они были людям не очень–то и нужны.

4. Будьте другом

Чтобы продажи шли лучше, относитесь к клиентам, будто они ваши друзья. Старайтесь искренне им помочь и проявляйте доброжелательность. Тут срабатывают принципы привязанности и обязательства: когда человек «на том конце» – твой друг, гораздо сложнее отказать, да и купить какой–то товар психологически легче.

🟢Больше касаний

Каким бы крутым ни был ваш продукт, клиенты вряд ли незамедлительно бросятся покупать его, увидев впервые в жизни. Было бы здорово, но нет.

Обычно покупателю нужно несколько контактов (или касаний) с продуктом, чтобы купить его. Ваша задача — сделать эти контакты качественнее. От этого напрямую зависит вероятность покупки.

Касания — это статьи, рассылки, социальные сети, реклама, упоминания и публикации в СМИ.

Будете часто и качественно контактировать с клиентами, — увеличите продажи, снизите стоимость заявки и получите теплых покупателей.

🟢SnapTravel через 4 года

Чат-боты уже не в моде, но проекты остались, а некоторые даже успешно развиваются. Канадский стартап SnapTravel использует текстовый формат для бронирования отелей. Пользователь добавляет бот в Facebook Messenger, пишет ему, куда и когда летит, SnapTravel подбирает гостиницы, дальше оплата – всё как на Booking, только в чате.

На мой взгляд, найти хороший отель таким способом в принципе невозможно. Интерфейс для сложных фильтров и сортировок не подходит, да и вообще мышка или палец выигрывают у клавиатуры: сравните скорость выбора трехзвездных отелей одной галочкой или сообщением типа "Only three stars". В реальном мире все ещё хуже, чем в мысленном эксперименте – SnapTravel не всегда правильно разбирает даже простейшие предложения.

Для потерявшихся пользователей стартап предлагает человеческий саппорт: в любую секунду от общения с ботом можно переключиться на живого оператора. Звучит диковато – казалось, прогресс должен уменьшать присутствие людей, а не увеличивать, но на что не пойдешь ради новой технологии.

В общем, кажется, что все плохо: и пользоваться неудобно, и Unit-экономика с живыми операторами не может быть хорошей, и рынок невероятно конкурентный. В ответ на всё это SnapTravel питчит довольно любопытный плюс – отели якобы разрешают ему показывать скидки глубже, чем обычным агрегаторам. По его словам, Booking и Expedia – это публичное пространство, там нельзя ронять стоимость бренда и показывать скидку в 90%, а тут приватная переписка, ссылка по интернету не разбежится, можно и за десять долларов ночь продать, если иначе номер пустовать будет. Я быстро уникальных предложений не нашел, но некоторые журналисты пишут – они своими глазами видели.

Если такое хоть сколько-нибудь регулярно встречают и пользователи – они перетерпят неудобства, цена все-таки решает. Ну а фонды уже в питч верят, в декабре SnapTravel привлек 13 миллионов долларов инвестиций.

🟢НБА решили ворваться в мир VR-технологий. Уже сейчас показали, как можно добавить любого желающего в прямую трансляцию игры — оцифровываешь человека с помощью приложения и заменяешь одного реального игрока этим зрителем.

То есть Lakers могут буквально состоять из команды ваших друзей — по крайней мере, чисто внешне.

🟢Сервисы для эффективного тайм-менеджмента

Что самое ценное для каждого, вне зависимости от оборотов, прибылей и масштаба? Время! Тот самый ресурс, который дает нам возможность идти к чему–то лучшему.

Делимся с вами отличными сервисами для планирования и эффективного тайм-менеджмента. Поехали:

• Worksection – здесь вы можете не только планировать задачи, но и хранить различные файлы. Покупка дополнительных возможностей позволит вам распределить задачи между сотрудниками, установить таймер и учет финансов, контролировать выполнение плана.

• Inmybook – планы, заметки, файлы, дела, финансы и напоминания. Достаточно простой и с базовым набором функций в бесплатном доступе.

• Leadertask – сервис с функциями ежедневника. Плюс: можно работать не только с мобильного или компьютера, но даже с флешки. Также есть работа в команде и бесплатная версия.

• Miniplan – больше подойдет для личного использования. Календарь, часы, список дел и напоминания – абсолютно бесплатно.

• Nowdothis – для тех, у кого уже есть план и стратегия. Осталось только внести пункты в этот электронный планировщик и с наслаждением нажимать клавишу "done".

• Getpocket – расширение для браузера. Пригодится вам для того, чтобы посмотреть позже те страницы в интернете, которые вы не можете просмотреть прямо сейчас. Что удобно – можно очистить список от всего лишнего – ненужных ссылок и рекламы, например.

🟢Wildberries запретил продажи биологически активных добавок (БАД) через платформу, за исключением тех, что пошли госрегистрацию и имеют соответствующее свидетельство.

Хороший ход, Wildberries, только наркотики у вас под видом красок продают.

🟢Поиск идеального маркетолога: на что обратить внимание

Выбрать лучшего маркетолога – процесс сложный, а цена ошибки иногда вырастает до нескольких миллионов рублей, куда включена зарплата, потраченный в никуда бюджет, ошибочное планирование полученной прибыли и пролетевший сезон.

— Первым делом, определите список задач и целей специалиста для вашего проекта. Вы должны понимать, зачем вам сотрудник и что (в цифрах и датах) он должен привнести – напр., увеличить продажи на 10% до конца месяца. Конкретные числа в дальнейшем помогут выяснить, справляется ли новый сотрудник с задачами.

Очертите список тасков: создать сайт, завести соцсети, настроить таргет, etc. Ищите человека, которому не нужно объяснять, как искать подрядчиков и работать с ними в связке.

Изучите опыт работы кандидатов. Приглянувшихся можно звать на собеседование. На собеседовании спрашивайте про опыт и успешные кейсы.

Задайте вопросы касательно поставленных задач – как бы их решил потенциальный сотрудник. Это позволит оценить когнитивку собеседника, его подход к решению вопросов.

🟢В Корее создали ИИ, чтобы помочь людям, которые похоронили близкого.

Программа за 7 часов интервью изучает характер и привычки человека, создавая его точную цифровую копию. С ней можно общаться по видеосвязи и она внятно ведёт диалог. Копируется кто угодно, а программа постоянно обучается.

🟢В грузинском Макдональдсе появились новые сотрудники: роботы-котики

Они умеют принимать заказы, разносить еду и даже общаться с посетителями. Более того — их можно погладить. Местные в восторге.

🟢3 признака, которые неотвратимо ведут нас к бедности

Как стать обеспеченным человеком и начать свое дело? Этот вопрос беспокоит умы миллионов людей. В погоне за прибылью одни находят себе сразу несколько подработок, другие пытаются – часто безуспешно – открыть свое дело.

❗️Чтобы открыть бизнес и разбогатеть, нужно в первую очередь поменять свое восприятие мира.

1. Стабильность вместо перспективы
Бедные духом люди боятся рисковать, не думают о стремительном взлете, мирятся со всеми условиями, в которых существуют. Успешные же не боятся ничего нового, находятся в постоянном поиске лучшего, так как ценят себя и свое время.

2. Бесконечные жалобы на жизнь
Плохой начальник, коварные друзья, безответственные родители, меркантильная девушка – неуспешный человек все время ставит себя в позицию жертвы, вызывая к себе жалость и сочувствие.

3. Экономия на всем
Различие бедных и богатых в том, что подсознательно бедный человек экономит на всем подряд, включая свои силы и собственное достоинство.

Богатые действуют по–другому: они адекватно и здраво оценивают ситуацию и выбирают экономию, только если она не затрагивает самый ценный человеческий ресурс – время.

🟢В китайском Тиктоке показывают местных «робоков» — в роликах визуализируют работу гаджетов с системой распознавания лиц, которой пользуются силовики

Киберпанк уже здесь.

🟢Сумасшедший и перспективный бизнес: «фандоматы»

В западных странах раздельный прием мусора практикуется уже давно. Автоматы, собирающие пластиковую тару, алюминиевые банки и выдающие за это небольшие денежные поощрения, стоят на улицах Европы уже ни одно десятилетие.

🔥 В нашей стране этот тренд только начинает набирать обороты. Конкуренция пока минимальна, поэтому на автоматах, принимающих пластиковые бутылки, можно построить доходный бизнес.

Нужно сказать, что аппараты для приема тары именуются фандоматами. Работают они очень просто. «Умная» техника оперативно вычисляет вес и габариты бутылок. Также в конструкции имеется специальный сканер штрих-кодов, который умеет распознавать до 30 000 типов тары.

Ситуация с пластиковой тарой практически аналогичная – из ПЭТ-бутылок сегодня производят множество полезной продукции, поэтому заводы, специализирующиеся на переработке пластика, с удовольствием их скупают. Проблема заключается лишь в несознательности наших граждан – лишь немногие пока готовы сортировать мусор, даже при условии, что этот процесс оплачивается.

В любом случае, проект по установке сети фандоматов в крупном городе имеет огромные перспективы в ближайшие десятилетия. Конкурентов у начинающих предпринимателей сегодня очень мало, поэтому самое время подумать о развитии нестандартного и прибыльного вида бизнеса!

🟢Крипта пока не взлетит: Visa и Mastercard отложили планы по расширению криптовалютных проектов.

Такое решение принято из-за ряда проблем, которые произошли в индустрии, включая банкротства и скандал с FTX.

Представитель Visa заявил, что недавние неудачи стали напоминанием о том, что криптовалюты еще не готовы стать частью основных платежных и финансовых услуг.

🟢5 маркетинговых трендов, которые помогут завоевать аудиторию в 2023 году

В связи с появлением новых технологий и изменением поведения покупателей 2023 год должен стать интересным с точки зрения маркетинга.

Ниже представляем 5 маркетинговых трендов, которые обеспечат вам преимущество перед конкурентами.

1. Искусственный интеллект и автоматизация. Инструменты и автоматизация на основе ИИ меняют наш подход к маркетингу в соцсетях, упрощая управление несколькими учетными записями, анализ данных и оптимизацию кампаний. Убедитесь, что вы хорошо разбираетесь в этих технологиях и в том, как их эффективно использовать.

2. Видеомаркетинг. Видео по-прежнему остается очень эффективным способом взаимодействия с целевой аудиторией. Не забудьте включить в свою стратегию сочетание живых видео, коротких видео и более длинного контента, чтобы охватить свою аудиторию разными способами.

3. Маркетинг микро-инфлюенсеров: популярность микро-блогеров растет, и многие бренды обращаются к этим более мелким, нишевым лидерам мнений, чтобы охватить целевую аудиторию и повысить конверсию. Подумайте о партнерстве с микроинфлюенсерами в вашей нише, чтобы охватить новую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Или заводите личный блог, если до сих пор этого не сделали.

4. Интерактивный контент. Интерактивный контент, такой как викторины, опросы и игры, может быть очень привлекательным и эффективным для повышения охвата.

5. Недолговечный контент: такой как Stories, Snapchat и TikTok, становится все более популярным, и многие бренды прыгают на борт, чтобы воспользоваться их высокими показателями вовлеченности. Не упустите эту возможность.

🟢Чувак разработал специальное устройство для защиты от съемки на камеры — Camera Shy Hoodie. Ну как разработал — вшил лампочки в ткань толстовки. Питается такая штука от аккумулятора в кармане.

От съемки ты, конечно, защищен, зато сверкаешь, как новогодняя елка.

🟢Производство легковых автомобилей в России в 2022 году обвалилось на 67%, до 450 тысяч машин.

Это минимальный показатель за все время, пока Росстат ведет статистику.

🟢Как перестать работать за сотрудников?

Доделываете работу за сотрудниками или вовсе её переделываете? А потом понимаете, что делаете 75% работы, а остальная банда лентяйничает без энтузиазма?

Грустно, но эта ситуация знакома почти каждому руководителю. Рассказываем, как перестать работать за подчинённых.

Частая ситуация: продавец не может справиться с требовательным клиентом. Тогда собственник включается в процесс продаж и в конечном счете обслуживает потребителя сам.

Но когда владелец так поступает, он лишает сотрудников ответственности, не даёт выполнять им работу и снижает компетентность.

Бежать с любым вопросом к руководителю в итоге становится привычкой, и даже когда работник способен сделать всё сам, он просит помощи.
Такую ситуацию создаёт сам владелец и, в результате, получает безответственную команду. Но вы можете это изменить, если перестанете принимать от подчинённых проблемы и потребуете решение.

Прежде, чем прийти к вам, сотрудник должен описать суть проблемы, предоставить данные для принятия решения и рассказать, что он предлагает делать в этой ситуации.

— Да, его решение может быть в несколько раз хуже вашего, но главное – он над ним задумается.

Чем чаще это будет происходить, тем выше будет их ответственность, и желание решать вопросы самостоятельно.