Почти тысяча довольных гостей за один день на 1 объекте: рекорды, которые говорят сами за себя! 🙌

Новости в ноябре идут один за другим, и мы этому невероятно рады. Как мы писали ранее, всё больше партнёров масштабируют наши решения, а качество обслуживания растёт вместе с уровнем удовлетворённости гостей.

📈 Новый рекорд по количеству чеков: в штаб-квартире Сбера на Кутузовском проспекте через терминалы Lunch FastPass Pro 2 за один день было оплачено около 1000 обедов!

Это живое подтверждение того, что людям действительно быстрее и удобнее оплачивать через наш терминал. Гости делают осознанный выбор в пользу робота, а не «кожаного кассира», и это значит, что продукт стал по-настоящему привычным и любимым инструментом.🫶🏻

Такой уровень доверия показывает кейтеринговым операторам, что увеличение числа терминалов — прямой путь к росту удовлетворённости гостей и эффективности объекта.

#Новости_компании_SMS #ИнновацииВОбщепите #SmartMealService #LunchFastPassPro

🚀 Топ-3 кейса: знаковые объекты, где работает Lunch FastPass Pro 2

С момента запуска Lunch FastPass Pro 2 мы внедрили наши решения в самые разные объекты по всей стране. В данной подборке мы выбрали три объекта, которые ярче всего показали возможности наших решений.

📰 1. Партнёрство с МИА "Россия Сегодня"
В этом году к числу знаковых проектов присоединились МИА «Россия Сегодня». Lunch FastPass Pro 2 был установлен в рекордные сроки и уже в первый же день начал полноценно обслуживать гостей и сотрудников медиахолдинга. Робот-кассир обеспечивает быстрое и бесконтактное прохождение питания, сокращает очереди и делает работу столовой динамичнее.

⛽ 2. Вахтовый поселок — новый стандарт автоматизации в условиях Крайнего Севера
Первый вахтовый объект, где все сотрудники ежедневно проходят через робота-кассира. За год терминал стабильно обрабатывал более 600 чеков в день и обеспечил достижение рекордной скорости обслуживания — всего одна секунда на чек.
Этот проект доказал, что современные нейросети могут работать стабильно даже в суровых климатических условиях и при высокой нагрузке.

🎓 3. Университет Иннополис — автоматизация столовой для студентов и преподавателей
Столовая главного учебного корпуса Университета Иннополис стала полностью технологичной благодаря внедрению Lunch FastPass Pro 2. Студенты и преподаватели оплачивают обеды без ожидания в очереди, а система распознаёт до 700 блюд.

Мы благодарим всех партнёров за доверие, а нашу команду — за то, что каждый из этих кейсов стал возможен.

#SmartMealService #LunchFastPassPro #Кейсы_SMS #Новости_компании_SMS

Разбираем популярные заблуждения про технологии в столовых

Технологии в ресторанах, столовых и фудсервисе вызывают много эмоций — и вокруг них накопилось немало мифов. Разбираем самые распространённые и объясняем, что на самом деле происходит в отрасли:

🧩 Миф 1: «ИИ и автоматизация — только для больших сетей»
Распространённое заблуждение, что роботизация предназначена исключительно для крупных ресторанных сетей с огромными бюджетами. На самом деле современные AI- и роботизированные решения доступны в формате SaaS и модульных систем, которые подходят и для средних, и даже мелких операторов — с гибкой интеграцией под существующие процессы и кассовые системы. Мы в Smart Meal Service также делаем наши решения доступыми для компаний любого масштаба, создавая различные модели оплаты, удобные как для малого бизнеса, так и для крупных предприятий.

🧩 Миф 2: «Автоматизация всегда означает полную замену персонала»
Часто автоматизацию воспринимают как сценарий, при котором людей обязательно заменяют роботами. На практике всё иначе: далеко не у всех операторов есть задача полностью исключить персонал. В ряде случаев технологии внедряются как помощник, чтобы снять пиковые нагрузки, ускорить обслуживание, сократить очереди или убрать человеческий фактор в отдельных процессах.
Сценарий полной автоматизации действительно существует и востребован, но он не единственный. Во многих проектах роботы работают рядом с людьми, усиливая команду и повышая общую эффективность объекта.

🧩 Миф 3: «Автоматизация слишком сложна в эксплуатации»
Многие считают, что внедрение роботизированных систем требует армий инженеров и горы специалистов. На практике современные решения создаются с ориентиром на простоту: интуитивные интерфейсы, поддержка поставщиками и возможность поэтапного внедрения.

🧩 Миф 4: «Такие технологии нужны только в Москве и центральных регионах»
Ещё один миф — фудтех и роботизация востребованы в основном в столице и крупных городах. На практике всё наоборот: именно в удалённых регионах, на промышленных объектах и в сложных климатических условиях автоматизация становится особенно актуальной. Там, где сложнее с персоналом, логистикой и стабильностью процессов, технологии позволяют обеспечить предсказуемое качество сервиса и устойчивую работу столовых.

Итог: сегодня автоматизация и ИИ — это не «далёкое будущее», а рабочие инструменты, которые помогают реальным бизнесам повышать эффективность, снижать нагрузку на персонал и улучшать качество сервиса. В Smart Meal Service мы развеиваем мифы на практике: наша система на базе компьютерного зрения уже автоматизирует распознавание и оплату блюд, повышая скорость обслуживания и экономическую отдачу объектов.

#Мифы_SMS #SmartMealService #Роботизация #ИИ #FoodTech #Полезное_SMS