✨طراحی پرامپت (Prompt design)، یک فرآیند تکرارشونده است

بین مهندسی نرم‌افزار سنتی و مهندسی پرامپت، یک تفاوت اساسی وجود دارد که ارزش پرداختن به آن را دارد.
در مهندسی نرم‌افزار سنتی، می‌توانیم خطوط کدی را که برای تولید نتیجه‌ی دلخواه ضروری هستند، مشخص کنیم. به عنوان مثال، می‌دانیم که برای اعتبارسنجی اعتبارنامه‌ی کاربر در برابر یک پایگاه داده، باید از چه نوع تابعی استفاده کنیم.
در مهندسی پرامپت(prompt engineering)، نمی‌توانیم پیش‌بینی کنیم که مدل چگونه به پرومپت‌هایی که طراحی می‌کنیم، پاسخ خواهد داد. به جای برنامه‌نویسی مستقیم، ما مدل را به سمت نتایجی که هدفمان است هدایت می‌کنیم.

به همین دلیل، یک فرآیند تکرارشونده طراحی پرامپت مورد نیاز است. در این فرآیند، ما بر اساس بینش‌های کاربر و مدل، طراحی و اصلاح را به طور مداوم انجام می‌دهیم.

رشته‌ی مهندسی پرومپت هنوز در مراحل ابتدایی خود است و بهترین شیوه‌های آن هنوز باید کشف شود. به عنوان مثال، حتی OpenAPI تنها سه دسته برای پرومپت در زمینه‌ی بازی خود تعریف می‌کند: سیستم، کاربر و دستیار.

شخصاً، از شش دسته برای ساختاردهی فرآیند طراحی پرامپت استفاده می‌کنم:

🟢جریان (Flow)
🟢نقش(Role)
🟢ماموریت(Mission)
🟢دستورالعمل‌ها(Guidelines)
🟢مثال‌ها(Examples)
🟢پارامترهای خروجی(Output parameters)

👋این پست ادامه دارد..

#طراحی_پرامپت #پرامپت #هوش_مصنوعی #دیزاین #طراحی_خدمات #طراحی_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✨قدرت بینش‌های کاربری در طراحی پرامپت‌های محصولات هوش مصنوعی

در پست قبلی عنوان کردم که طراحی پرامپت یک فرآیند تکرارشونده است، و از تفاوت بین مهندسی نرم‌افزار سنتی و مهندسی پرامپت گفتم، منظورم این نیست که مهندسی در این میان نقشی ندارد.(پیشنهاد میکنم برای درک بیشتر پست قبلی را مطالعه کنید).
برای مثال، یک "همراه هوشمند لباس" را در نظر بگیرید که برای پیشنهاد لباس به مشتریان یک برند مد طراحی شده است. ساختار فنی و پیاده‌سازی این قابلیت نیازمند تلاش مهندسی قابل توجهی است؛ اما طراحی دقیق درخواست‌های نوشتاری(طراحی پرامپت)، بسیار مهم است

🟢جریان (Flow)
اولین گام یک طراح محصول، ترسیم مراحل رسیدن به هدف نهایی است. تعاملات هوش مصنوعی گفتگومحور، بسیار بازتر از گردش کار نرم‌افزارهای سنتی هستند؛ با این حال، این همراه هوشمند باید کاربران را در یک مسیر منطقی هدایت کند. بدون این هدایت، هم مدل هوش مصنوعی و هم کاربران ممکن است سردرگم شوند. کاربران "نمی‌دانند چه باید بپرسند یا چه کاری انجام دهند وقتی با یک چت‌بات هوش مصنوعی تعامل می‌کنند."

فرآیند طراحی تکراری درخواست‌ها

تصور کنید طراح محصول در ابتدا، یک جریان سه مرحله‌ای را طراحی کرده است:
۱. مشخص کردن موقعیت استفاده از لباس
۲. تشخیص سبک کاربر و
۳.ارائه گزینه‌های مختلف.

اما در طول آزمایش، طراح متوجه می‌شود که کاربران اغلب اطلاعات اضافی درباره الهام‌بخش لباس خود ارائه می‌دهند (مثلاً "من همیشه رنگ‌های خنثی می‌پوشم، اما می‌خواهم کمی به سراغ طرح‌های شلوغ‌تر بروم"). بنابراین، طراح پیشنهاد می‌دهد که یک مرحله چهارم به این جریان اضافه شود تا همراه هوشمند، هدف کاربر از انتخاب لباس را بهتر درک کند.

✅مثال‌ها
قدرتمندترین روش برای هدایت یک مدل غیرقطعی به سمت نتایج دلخواه، ارائه مثال‌هایی از آنچه می‌خواهید مدل انجام دهد است. این روش، که به عنوان «Few-Shot Prompting» شناخته می‌شود، به مدل اجازه می‌دهد تا مثال‌های ارائه شده را تقلید کند.

فرآیند طراحی تکراری درخواست‌ها...

برای کمک به مدل در تشخیص موقعیت استفاده از لباس، طراح یک مثال واحد در درخواست ایجاد می‌کند که نحوه پاسخگویی مدل به ورودی کاربر را نشان می‌دهد.

ورودی کاربر: "من به یک لباس برای مهمانی فارغ‌التحصیل نیاز دارم."
پاسخ مدل: موقعیت: مهمانی فارغ‌التحصیل

یا

User input “I need a dress for prom.”
Model response occasion: prom

اما در طول آزمایش، طراح متوجه می‌شود که گاهی کاربران یک رویداد خاص (مثلاً "تولد من") را ذکر می‌کنند و گاهی انگیزه خرید (مثلاً "از دوست پسرم جدا شدم") را ذکر می‌کنند. این بینش طراح را به توسعه دو دسته مثال برای درخواست سوق می‌دهد: یکی برای مناسبت‌های مبتنی بر رویداد و دیگری برای دلایل مبتنی بر انگیزه.

👋این پست ادامه دارد..

#طراحی_پرامپت #پرامپت #هوش_مصنوعی #دیزاین #طراحی_خدمات #طراحی_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

👨‍💻نگاهی روان‌شناختی به طراحی تجربه کاربری (UX)

مقاله «نگاهی روان‌شناختی به طراحی تجربه کاربری» نوشته‌ی دکتر سوزان واینشنک، نویسنده‌ی کتاب «طراحی وب عصبی: چه چیزی باعث کلیک کاربران می‌شود»، دیدگاه ارزشمندی را ارائه می‌دهد که فراتر از طراحی UX و به تمام حوزه‌های طراحی تعمیم می‌یابد. گرچه بسیاری از نکات این مقاله بدیهی به نظر می‌رسند، اما اغلب نادیده گرفته می‌شوند.

✍️جانی هالند خلاصه‌ای جامع از این مقاله ارائه کرده است:

🟢انسان‌ها از تلاش بیزارند: آن‌ها همیشه کمترین تلاش ممکن را برای انجام کارها می‌کنند.
🟢ظرفیت شناختی انسان محدود است: انسان‌ها نمی‌توانند حجم زیادی از اطلاعات را پردازش کنند و به سرعت خسته می‌شوند.
🟢خطاهای انسانی اجتناب‌ناپذیرند: طراحان باید پیش‌بینی کنند که کاربران ممکن است چه اشتباهاتی مرتکب شوند و برای جلوگیری از آن‌ها تدابیری بیندیشند.
🟢حافظه انسان ساختنی است: خاطرات ما دائماً بازسازی می‌شوند و تغییر می‌کنند.
🟢انسان‌ها ذاتاً اجتماعی هستند: استفاده از فناوری برای برقراری ارتباط اجتماعی ریشه‌ای طولانی دارد.
🟢جلب توجه و حفظ تمرکز: این دو عامل کلیدی در طراحی تعاملی هستند.
🟢کنجکاوی انسان سیری‌ناپذیر است: میل به یادگیری و کسب اطلاعات جدید در ذات انسان است.
🟢بیشتر پردازش‌های ذهنی ناخودآگاه هستند: تصمیم‌گیری‌های ما اغلب بر اساس عوامل ناخودآگاه صورت می‌گیرد.
🟢مدل‌های ذهنی راهنمای عمل ما هستند: انسان‌ها برای درک جهان اطراف خود، مدل‌های ذهنی ایجاد می‌کنند.
از طراحی بصری برای هدایت کاربران استفاده کنید.


👩‍💻کتاب «طراحی وب عصبی» می‌تواند منبع مفیدی برای طراحانی باشد که به دنبال تقویت استدلال‌های خود برای بهبود تجربه کاربری هستند.

#طراحی_تجربه #تجربه_کاربری #طراحی_رفتار #کتاب #دیزاین #طراحی_خدمات #طراحی_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🌟مقالاتِ پولیِ Medium رو رایگان باز کنید

با توجه به هزینه‌بر بودن و همچنین محدودیت‌های پرداخت ارزی سرویس‌های خارجی برای کاربران ایرانی بنظرم رسید که این پست رو معرفی کنم، که سرویس آنلاینی هست که امکان دسترسی رایگان به منابع علمی و آموزشی معتبر، از جمله مقالات تخصصی، انجام داده است که بنظرم حداقل برای ما ارزشمند است.
در همین راستا، سایت Freedium با هدف تسهیل دسترسی آزادانه به دانش، اقدام به خرید اشتراک پرمیوم پلتفرم Medium کرده است.
و با این وبسایت و همچنین افزونه مروگر Medium Parser می‌توانید به صورت رایگان به تمامی مقالات پولی منتشر شده در Medium دسترسی پیدا کنید.

https://removepaywalls.com/

#معرفی_ابزار +منبع

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

👨‍💻کتاب مقدمه‌ای بر تحلیل مالکیت محصول، محرکی بر ایجاد و تحویل محصولات با ارزش بالا
Product Ownership Analysis (POA)

دنیای متغیر کسب‌و‌کار، هر روز موضوع جدیدی به مهارت‌‌های کاری اضافه می‌کند. تمامی فعالیت‌های توسعه محصول متناسب با شرایط و الزاماتی که بازار و فناوری بر آن‌ها تحمیل کرده است شکل جدیدی پیدا کرده‌اند. ساخت محصولات مورد نظر مشتریان با تعریف سنتی از مدیر محصول و مالک محصول میسر نیست. نقش‌های جدیدی شکل گرفته‌اند تا فرآیند توسعه محصول را با اثربخشی هر چه بیشتر و چابک‌تر از گذشته انجام دهند.
کتاب"مقدمه ای بر تحلیل مالکیت‌محصول" یکی از محتواهای منتشر شده موسسه IIBA است که انتهای سال۲۰۲۰ عرضه شده است، که در بهمن ۱۳۹۹ به زبان فارسی در دسترس علاقمندان و فعالان این حوزه قرار گرفته است.

🔖ترجمه: سوده محمدآبادی و الهه نوری

#مدیریت_محصول #محصول #کتاب #مالک_محصول #کسب_و_کار

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

👑پلاگین کاربردی تبدیل فایل‌های فیگما به صفحات وب

یک پلاگین کاربردی برای فیگما، که امکان انتشار مستقیم وب‌سایت از Figma به وب یا تبدیل طراحی‌های Figma به کد را فراهم می‌کند.

🟢نحوه کار:
۱. صفحه خود را در Figma طراحی کنید.
۲. صفحه را انتخاب کنید.
۳. آن را با Detachless وارد کنید.
۴. از طریق Detachless منتشر کنید یا کد آن را خروجی بگیرید.

🟢امکانات:
• انتشار وب‌سایت از Figma به وب روی دامنه دلخواه
• خروجی کد از طراحی‌های Figma
• طراحی واکنش‌گرا با استفاده از Auto Layout
• مدیریت چند پروژه و صفحات چندگانه
• پیونددهی به صفحات داخلی و خارجی با پروتوتایپ

🟢ویژگی‌های اضافی:
• کیت UI شامل ۸۰+ نوع مختلف بخش وب‌سایت
• ۱۲ نوع مختلف بخش وب‌سایت
• رایگان در حالت بتا

💣لینک مشاهده و استفاده از پلاگین
https://detachless.com

#ابزارهای_کاربردی #فیگما #پلاگین #طراحی_محصول #رابط_کاربری

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🤓 کتاب: مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه

امروز روز جهانی مدیریت پروژه است و به همین مناسبت تصمیم گرفتم یک کتاب خوب و البته ضروری را معرفی کنم.

کتاب Project Management for the Unofficial Project Manager (مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه) به قلم کرک واو و جیسون وینترز، راهنمای جامعی برای افرادی است که به طور رسمی عنوان مدیر پروژه ندارند اما به طور غیررسمی پروژه‌ها را مدیریت می‌کنند. این کتاب به ویژه برای کسانی که در دنیای طراحی محصول، سرویس و مدیریت محصول فعال هستند، بسیار مناسب است، زیرا بر اصول و روش‌های کاربردی مدیریت پروژه تأکید دارد که می‌توانند به پیشبرد موفقیت‌آمیز پروژه‌های کوچک و بزرگ کمک کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته‌ی این کتاب، تمرکز بر مهارت‌های نرم و کاربردی در کنار تکنیک‌های مدیریتی است که به خواننده کمک می‌کند تا بدون نیاز به دانش عمیق فنی در مدیریت پروژه، نقش‌های رهبری و هدایت پروژه‌ها را بر عهده بگیرد. این کتاب در شش بخش، مفاهیم کلیدی مدیریت پروژه را با زبانی ساده و روان ارائه می‌دهد. از مدیریت زمان، برنامه‌ریزی، و تخصیص منابع گرفته تا مدیریت ارتباطات و حل مسئله، تمامی موارد به طور کامل پوشش داده شده‌اند.

🔖چرا مطالعه این کتاب برای طراحان محصول و خدمات ضروری است؟
۱. افزایش بهره‌وری و کارایی
۲. تقویت مهارت‌های رهبری و ارتباطی
۳. بهبود کیفیت محصول و خدمات
۴. مدیریت ذی‌نفعان و انتظارات
۵. حل مسائل و مقابله با چالش‌ها

🔡 این کتاب توسط انتشارات آریاناقلم به فارسی ترجمه شده است و از طریق وبسایت خود انتشارات و پلتفرم‌های آنلاین فیدیو و طاقچه نیز در دسترس است.

🔔 خواندن این کتاب می‌تواند به طراحان محصول و خدمات، و مدیران محصول کمک کند تا پروژه‌هایتان را به شکلی موثرتر و حرفه‌ای‌تر مدیریت کنید.

+ منبع فایل الکترونیکی کتاب

#مدیریت_پروژه #کتاب #معرفی_کتاب #طراحی_محصول #طراحی_سرویس

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🥳کانال تلگرام سوده دیزاین امروز ۳۰۰۰ نفره شد

هدف من از به ایجاد این کانال، اشتراک‌گذاری دانش، منابع، مطالب روز دنیا و تجربیاتم در حوزه دیزاین، کمک به رشد و توسعه فردی و حرفه‌ای دیگر متخصصان و افراد جستجوگر در این حوزه است. دیزاین به عنوان یک فرآیند خلاقانه و انسان‌محور، نیازمند تبادل دائمی دانش، تجربه و دیدگاه‌های متفاوت است تا بتواند به بهترین شکل در خدمت نوآوری و بهبود تجربه‌ها قرار گیرد. من معتقدم با ارتقای دانش جمعی و تشویق به یادگیری مداوم، می‌توانیم راه‌های جدیدی برای حل مسائل و خلق ارزش‌های پایدار در دنیای دیزاین پیدا کنیم و این تلاش‌ها، تاثیر مثبتی بر جوامع و سازمان‌ها خواهد گذاشت.
امیدوارم این کانال و مطالب آن هم سهم کوچک و البته تاثیرگذاری را برای علاقمندان به حوزه‌های طراحی محصول، طراحی خدمات، تفکر طراحی در کسب‌وکار داشته باشد.🤩😇

سپاس از همراهی و حمایت تک تک شما عزیزان🙏😍
سوده محمدآبادی

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

💎 معرفی ابزار تحلیل توجه کاربر با استفاده از هوش مصنوعی

سرویس Attention Insight یک ابزار تحلیل توجه کاربر است که با استفاده از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های یادگیری ماشین، پیش‌بینی می‌کند که کاربران در اولین نگاه به کدام بخش‌های یک صفحه وب، طراحی یا تبلیغ توجه بیشتری نشان می‌دهند. این سرویس به طراحان، بازاریابان، و کارشناسان تجربه کاربری (UX) کمک می‌کند تا بر اساس پیش‌بینی‌های علمی، طراحی‌های خود را بهینه‌سازی کنند و نرخ تعامل کاربران را افزایش دهند.

ویژگی‌ها:
۱. نقشه‌های حرارتی (Heatmaps): نقشه‌های حرارتی مبتنی بر هوش مصنوعی این سرویس به‌طور دقیق نشان می‌دهند که کدام بخش‌های طراحی بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند و این امر به بهینه‌سازی طراحی کمک می‌کند.
۲. پیش‌بینی نرخ توجه (Attention Prediction): الگوریتم‌های این سرویس می‌توانند پیش‌بینی کنند که چند درصد از کاربران به هر بخش خاصی از صفحه توجه خواهند کرد. این ویژگی به طراحان کمک می‌کند تا طراحی را به گونه‌ای تغییر دهند که بخش‌های مهم بیشتر دیده شوند.
۳. امکان مقایسه طراحی‌ها: Attention Insight این امکان را فراهم می‌کند تا چندین نسخه از طراحی‌ها با یکدیگر مقایسه شوند و طراحان بتوانند بهترین نسخه را بر اساس بازخوردهای پیش‌بینی‌شده انتخاب کنند.
۴. یکپارچگی با ابزارهای طراحی: این سرویس با ابزارهایی همچون Sketch، Figma و Adobe XD یکپارچه‌سازی دارد که این کار را برای طراحان ساده‌تر می‌کند.
۵. روند خودکار بدون نیاز به آزمایش انسانی: برخلاف بسیاری از ابزارهای UX که نیاز به تست‌های انسانی دارند، Attention Insight از مدل‌های پیش‌بینی استفاده می‌کند و نیازی به کاربران واقعی ندارد. این امر باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود.

این سرویس به ویژه برای تیم‌های طراحی و بازاریابی که به دنبال بهبود نرخ تبدیل و افزایش تعامل کاربری هستند مفید است.

✅لازم به ذکر است نسخه فیگما آن تا ۷ روز رایگان است.
🌐 افزونه مرورگر کروم Attention Insight

https://attentioninsight.com/

#ابزار_کاربری #طراحی_محصول #تست_کاربر #فیگما #تجربه_کاربری

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

👩‍💻 چرا سازمان‌ها و تیم‌ها باید از همان ابتدا یک مدیر طراحی استخدام کنند؟

شروع فعالیت‌های طراحی (به ویژه طراحی محصول و خدمات) در بسیاری از شرکت‌ها به صورت پراکنده و تدریجی است. معمولاً با استخدام چند طراح جوان و تکیه بر مشاوران پروژه‌محور آغاز می‌شود. با گذشت زمان، تیم طراحی بزرگ‌تر می‌شود و نیاز به یک رهبر طراحی احساس می‌شود. در بهترین حالت، طراحی در فرآیندهای سازمان نهادینه شده و به سطح استراتژیک می‌رسد.
اما این مسیر سنتی، چالش‌های زیادی دارد. طراحی در بالاترین سطح خود، یعنی سطح استراتژیک، بیشترین ارزش را برای سازمان ایجاد می‌کند. با این حال، رسیدن به این سطح، زمان‌بر و پر از چالش است. بسیاری از سازمان‌ها در میانه راه گیر می‌کنند و از مزایای کامل طراحی بهره‌مند نمی‌شوند. همچنین، رویکرد تدریجی باعث می‌شود که سازمان به جای استفاده از توانایی‌های طراحان، به یک آموزشگاه طراحی تبدیل شود.

🟢 راه حل چیست؟
به جای طی کردن یک مسیر طولانی و پر پیچ و خم، می‌توانید از یک مسیر سریع و آسانسوری استفاده کنید و به سرعت به سطح استراتژیک طراحی برسید. این کار با استخدام یک مدیر طراحی باتجربه از همان ابتدا امکان‌پذیر است.

✅ چرا استخدام یک مدیر طراحی باتجربه از همان ابتدا مهم است؟
🟢رویکرد استراتژیک از همان ابتدا
🟢ایجاد یک سازمان طراحی قوی
🟢مدیریت موثر منابع انسانی
🟢صرفه جویی در هزینه
🟢افزایش بهره‌وری و کیفیت

#طراحی_محصول #مدیریت_دیزاین #مدیریت_طراحی #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🔔 ۲۵ کتاب تخصصی کسب‌وکاری و دیزاین که ارزش مطالعه دارند

اگر طراح محصول یا خدمات هستید و به دنبال کتاب‌های تخصصی برای تقویت دانش و مهارت‌های خود می‌گردید، ۲۵ عنوان برجسته از کتاب‌های حوزه کسب‌وکار و دیزاین که به فارسی ترجمه شده‌اند اینجا به پیشنهاد Sodeh Design لیست و پیشنهاد شده است.
این کتاب‌ها منابع ارزشمندی هستند که می‌توانند الهام‌بخش مسیر حرفه‌ای شما باشند.
این آثار از طریق وبسایت ناشران و پلتفرم‌های آنلاین کتاب مانند فیدیبو و طاقچه (به صورت الکترونیکی و ارزان‌تر) به راحتی در دسترس‌اند.


مطالعه این کتاب‌ها فرصتی است تا در دنیای ایده‌ها و تجربه‌های عمیق‌تر غوطه‌ور شوید و با دیدگاهی نوآورانه به طراحی بپردازید.


◦ طراحی مبتنی بر فهم محصول (وارش)
◦ طراحی ارزش پیشنهادی (آریاناقلم)
◦ ایده عالی مستدام (آریاناقلم)
◦ تفکر طراحی در کسب‌وکار ( آریاناقلم)
◦ ۱۰۱ چیزی که مدرسه دیزاین آموختم (وارش)
◦ طراحی ارزش پیشنهادی (آریاناقلم)
◦ فرایندهای طراحی (وارش)
◦ تفکر سریع و کند (نشرنوین)
◦ فلسفۀ دیزاین (مشکی)
◦ مشتری محبوب من(مشکی)
◦ اصول دیزاینِ خدمات ۱-۱۰۰ (مشکی)
◦ از بازخوردت متشکرم (آریاناقلم)
◦ قلاب (آریاناقلم)
◦ ایده عالی مستدام (آریاناقلم)
◦ خودباوری در خلاقیت (آریاناقلم)
◦ تفکر طراحی در کسب‌وکار (آریاناقلم)
◦ طراحی و خلق ارزش (وارش)
◦ خلق مدل کسب‌ و کار (آریاناقلم)
◦ طراحی کسب‌ و کاری بهتر (آریاناقلم)
◦ داستان پردازی با داده‌ها (آریاناقلم)
◦ دیزاین یک شغل است (مشکی)
◦ مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه (آریاناقلم)
◦ دانشنامۀ دیزاین (مشکی)
◦ ذهن بازیگوش (مشکی)
◦ تست مامان (پینگونیو)


#طراحی_محصول #طراحی_خدمات #معرفی_کتاب #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✅ ۱۴ پورتفولیو الهام‌بخش که ارزش مشاهده برای بازطراحی پورتفولیوهایمان را دارند!

1. https://billysweeney.com/
2. https://www.bpowell.co/
3. https://stephaniebruce.co/
4. https://lnkd.in/gDd5fdB6
5. https://www.perryw.ca/
6. https://lnkd.in/gDhu9nHi
7. https://abdussalam.pk/
8. https://lnkd.in/g4pjV6Q8
9. https://lnkd.in/gGqekMw8
10. https://www.der-lukas.net/
11. https://lnkd.in/gvCCE_2B
12. https://lnkd.in/gkxMZTBu
13. https://inesmir.com/
14. https://fabricio.work/

🤌همه‌ی این نمونه‌کارها سه ویژگی شاخص دارند:
• به جای توضیح دادن، داستان خود را با نمایش موثر روایت می‌کنند.
• سرشار از شخصیت و هویتی منحصربه‌فرد هستند که هویت طراحشان را نشان می‌دهند.
• به جزئیات ظریف و کلیدی توجه خاصی نشان می‌دهند که تفاوت را رقم می‌زند.

#طراحی_محصول #پورتفولیو #تجربه_کاربری #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

⭕️ قدرت تأثیر: طراحی خدمات در مسیر تحول

در این رویداد به چیستی و جایگاه کنفرانس جهانی طراحی خدمات در سال ۲۰۲۴، محورها، رویکردها و تجربه‌های ارائه شده بود، و همچنین تجربه‌ی همکاری ما Service Design Pulse با شبکه‌ی جهانی طراحی خدمات خواهیم پرداخت.

کنفرانس جهانی طراحی خدمات ۲۰۲۴، با موضوع «طراحی برای تأثیر: رهبری استراتژیک با طراحی خدمات»، از ۲ تا ۴ اکتبر در شهر هلسینکی فنلاند برگزار شد. این کنفرانس که توسط شبکه جهانی طراحی خدمات با همکاری شعبه‌ی فنلاندی این شبکه و انجمن طراحی و هنر اورنامو سازمان‌دهی شده بود، به بررسی راه‌های سنجش و انتقال تأثیر واقعی طراحی خدمات در تکنولوژی، جامعه و آینده پرداخت.

ما اعضای تیم Service Design Pulse که در این رویداد حضور داشتیم، در نظر داریم به منظور انتقال تجربیات، دانش و نکات ارائه‌شده در این کنفرانس برای سایر متخصصان و علاقه‌مندان به طراحی خدمات و نوآوری در ایران، رویدادی آنلاین با عنوان «قدرت تأثیر: طراحی خدمات در مسیر تحول» برگزار کنیم. این جلسه به معرفی روندها، ایده‌ها و تجربیات جهانی می‌پردازد و تلاش می‌کند بستری برای یادگیری و گفتگو درباره آینده این حوزه در ایران فراهم کند.

ما، در قالب گروه Service Design Pulse فعالیت‌هایی را به طور همزمان و پس از کنفرانس در همکاری با برگزارکنندگان به انجام رساندیم. قصد داریم در نشست جاری علاوه بر معرفی روندها، ایده‌ها و تجربیات جهانی، به تجربه‌ی همکاری با کنفرانس در توسعه‌ی گروه مخاطبان آن و ایجاد ارتباط میان جامعه‌ی طراحان خدمات ایران و جامعه‌ی بین‌المللی بپردازیم.

خوشحال خواهیم شد که در این گفتگو همراه ما باشید و امیدواریم که بتوانیم تجربیات مفیدی با یکدیگر به اشتراک بگذاریم و به توسعه این حوزه در کشور کمک کنیم. اگر سوالی دارید یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، لطفاً با ما در ارتباط باشید.

🟢لینک ثبت‌نام در وبینار
زمان: سه‌شنبه ۶ آذر ماه، ساعت ۱۹:۳۰ الی ۲۱(به‌وقت تهران)
میزبانان:
نیکو جاویدپور | سوده محمدآبادی |‌ مهرنوش زمانیان

#رویداد #وبینار #طراحی_خدمات #طراحی_سرویس

📱 @SDPulse
🌐 Service Design Pulse

💡ابزارهای تفکر طراحی: طوفان فکری ساختارمند

طوفان فکری(Brainstorming) یکی از روش‌های پرکاربرد برای تولید ایده‌های نوآورانه است. اما برای اینکه این روش به بهترین شکل ممکن نتیجه دهد، نیاز به ساختار مشخصی دارد. طوفان فکری ساختارمند روشی است که به شما کمک می‌کند تا ایده‌های خود را سازماندهی کرده و به نتایج بهتری دست یابید.

تکنیک طوفان فکری ساختارمند: هنگامی که تفکر واگرا به یک نیروی خلاق تبدیل می‌شود.

چگونه کار می‌کند؟
تصور کنید که روی یک پروژه طراحی اپلیکیشن بانکی کار می‌کنید و باید تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم کنید. برای این کار، مراحل زیر را طی می‌کنیم:

🟡تقسیم گروه به تیم‌های کوچک: گروه طراحی را به تیم‌های کوچکتر تقسیم می‌کنیم. هر تیم روی یک بخش خاص از اپلیکیشن تمرکز می‌کند. مثلاً یک تیم روی طراحی بخش پرداخت‌ها، تیم دیگر روی بخش سرمایه‌گذاری و تیم سوم روی بخش پشتیبانی مشتریان کار کند.

🟡تعیین زمان محدود و قوانین ساده: به هر تیم زمان محدودی (مثلاً ۱۵ دقیقه) داده می‌شود تا بدون قضاوت، بیشترین ایده‌های ممکن را ارائه دهد. حتی ایده‌های عجیب و غریب هم در این مرحله ارزشمند هستند.

🟡اشتراک‌گذاری ایده‌ها: پس از پایان زمان تعیین شده، هر تیم ایده‌های خود را با سایر تیم‌ها به اشتراک می‌گذارد. این کار باعث می‌شود تا طیف گسترده‌ای از راه حل‌ها جمع‌آوری شود.

🟡انتخاب بهترین ایده‌ها: در نهایت، همه ایده‌ها ارزیابی شده و به بهترین ایده‌ها رای داده می‌شود. برای مثال، می‌توانیم از یک ماتریس دو بعدی استفاده کنیم که در یک محور آن "نوآوری" و در محور دیگر آن "قابلیت اجرا" قرار دارد. هر ایده بر اساس این دو معیار ارزیابی می‌شود.

👋مثال عملی:
فرض کنید یکی از تیم‌ها روی بخش پرداخت‌ها تمرکز کرده است. ایده‌های زیر ممکن است در این تیم تولید شود:

🟠امکان پرداخت با اسکن چهره
🟠ایجاد یک بازارچه داخلی برای انتقال پول بین کاربران
🟠امکان پرداخت قبوض به صورت خودکار
🟠ایجاد یک دستیار هوشمند که به کاربران در مدیریت هزینه‌ها کمک کند.

پس از ارزیابی این ایده‌ها، می‌توانیم ایده‌هایی که هم نوآورانه هستند و هم قابلیت اجرا دارند را برای توسعه بیشتر انتخاب کنیم.

#تفکر_طراحی #تفکر_دیزاین #ابزارهای_تفکر_طراحی #مدیریت_دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✨ابزار، نه جایگزین: تعادل میان انسان و هوش مصنوعی

یکی از نقاط قوت هوش مصنوعی، توانایی بی‌نظیر آن در سرعت‌بخشیدن به فرآیندهای پیچیده تحلیل داده‌ها و #طراحی_خدمات و #طراحی_محصول است. این ابزارها قادرند حجم زیادی از داده‌های جمع‌آوری‌شده از کاربران را پردازش کرده و الگوهای تکراری یا تم‌های اصلی را به‌سرعت شناسایی کنند. برای مثال، در یک پروژه دیزاین، تحلیل هزاران پاسخ کیفی از کاربران می‌تواند هفته‌ها زمان ببرد، اما یک ابزار هوش مصنوعی این کار را در عرض چند ساعت انجام می‌دهد.

این صرفه‌جویی در زمان، به تیم‌های طراحی این امکان را می‌دهد که به‌جای درگیرشدن با حجم بالای کارهای یکنواخت، بیشتر بر روی تحلیل‌های خلاقانه، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، و طراحی بهتر خدمات تمرکز کنند. از سوی دیگر، این فناوری‌ها می‌توانند به شناسایی نقاط کوری در داده‌ها کمک کرده و زمینه‌های جدیدی برای بررسی عمیق‌تر فراهم کنند.

تعادل میان استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و حفظ ارتباط انسانی با داده‌ها، یک چالش مهم در #طراحی_خدمات و #طراحی_محصول است. این تعادل به‌معنای استفاده هوشمندانه از ابزارهای هوش مصنوعی به‌عنوان تسهیل‌گر است، نه به‌عنوان جایگزین. طراحان باید به یاد داشته باشند که هوش مصنوعی یک ابزار است، و مسئولیت نهایی برای درک و پاسخ‌دادن به نیازهای کاربران بر عهده انسان‌ها باقی می‌ماند.

✨راه‌حل‌هایی که می‌توان برای حفظ این تعادل در نظر گرفت:

۱. مرور داده‌های خام در کنار خلاصه‌سازی‌ها: حتی اگر از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل داده‌ها استفاده می‌شود، طراحان باید داده‌های خام را به‌صورت تصادفی مرور کنند تا حس کلی ارتباط انسانی با کاربران حفظ شود.

۲. برگزاری جلسات بازتاب تیمی: تیم‌های طراحی می‌توانند از خلاصه‌سازی‌های هوش مصنوعی به‌عنوان نقطه شروع برای بحث‌های عمیق‌تر استفاده کنند و با همدلی بیشتری به داستان‌ها و تجربه‌های کاربران نگاه کنند.

۳. تمرکز بر تجربه‌های حسی: استفاده از ابزارهایی که بتوانند داده‌ها را به‌صورت بصری یا شنیداری ارائه دهند، می‌تواند به طراحان کمک کند تا ارتباط خود با احساسات کاربران را حفظ کنند.

این تعادل، همان چیزی است که آینده طراحی خدمات و محصولات را معنادار، همدلانه، و موفق نگه خواهد داشت.


#طراحی_محصول #طراحی_خدمات #سرویس_دیزاین #تجربه_کاربری #هوش_مصنوعی #مدیریت_دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

💡طراحان فراتر از گرافیک: بازتعریف گستره طراحی در دنیای مدرن

سال‌هاست که درباره طراحی خدمات، طراحی محصول و دیگر شاخه‌های پیشرفته طراحی صحبت می‌کنم، می‌نویسم، و فعالیت حرفه‌ای دارم. اما همچنان بسیاری از افراد طراحی را تنها به خلق تصاویر زیبا یا کارهای گرافیکی محدود می‌دانند. این دیدگاه، گستره واقعی طراحی را نادیده می‌گیرد. طراحی در دنیای امروز یک فرآیند حل مسئله، تفکر استراتژیک و ارزش‌آفرینی است که نقش کلیدی در بهبود سیستم‌ها، خدمات و تجربه‌ها ایفا می‌کند.

طراحی دیگر تنها خلق زیبایی بصری نیست. حوزه‌هایی مثل طراحی خدمات، تجربه کاربر، طراحی رفتاری، طراحی پایدار و حتی طراحی متاورس و... (در این مقاله به تفصیل درباره آنها پرداخته‌ام) نشان‌دهنده گسترش عمیق این عرصه هستند. دیزاینرهای مدرن برای موفقیت به مهارت‌هایی همچون تفکر سیستمی، تحلیل داده، مدیریت پروژه و همدلی نیاز دارند. طراحی یک ابزار برای خلق ارزش‌های پایدار است و بازتعریف نقش دیزاینرها به‌عنوان حل‌کنندگان مسئله، نیازمند درکی عمیق‌تر از این حوزه است.

اگر شما هم علاقه‌مندید نگاهتان به طراحی را فراتر از محدودیت‌های مرسوم ببرید، یا افرادی را می‌شناسید که همچنان به شما (طراح محصول/ طراح تجربه کاربری/ طراحی خدمات و...)‌ به چشم طراح گرافیک نگاه می‌کنند پیشنهاد می‌کنم بیشتر در این زمینه بخوانید و یا برای دیگران ارسال کنید. شاید این دیدگاه درک دیگران از طراحی را متحول کند.

💻لینک مطالعه مقاله در ویرگول من:
https://vrgl.ir/qBZIO

#دیزاین #طراحی_محصول #طراحی_خدمت #طراحی_تجربه #مقاله

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

😯 نشست "ساخت ایران: توسعه و دیزاین"

همیشه معتقد بودم که باید از کارهای ارزشمند و افرادی که دغدغه‌مند هستند و دانش و تجربیاتشان را خالصانه در راستای افزایش آگاهی عمومی جامعه – چه عمومی و چه تخصصی – به کار می‌گیرند، حمایت کرد؛ چه به نیت همراه کردن همفکرانشان و چه به‌عنوان بخشی از مسئولیت اجتماعی ما.

در این چند سالی که با جامعه پژوهشی طراحی زاین آشنا شدم، با دنبال کردن رویدادها و مستنداتش و حتی تجربه دعوت به ساخت دو سناریو با موضوع آینده ایران، بیش از پیش این دغدغه‌مندی را درک کردم، زاین برای من مثل یک میدان گفتگوست؛ جایی که طراحی و پژوهش در کنار هم قرار می‌گیرند تا چیزی فراتر از پاسخ به مشکلات روزمره خلق کنند. زاین این توانایی را دارد که به جامعه دیزاین ما جانی دوباره ببخشد؛ به ما یادآوری کند که طراحی صرفاً زیبا کردن یا ساده کردن نیست، بلکه قدرت تغییر ساختارها، الهام‌بخشی به جوامع، و شکل دادن به آینده‌ای بهتر را در خود دارد.

این جامعه بستری فراهم کرده است که در آن می‌توانیم یاد بگیریم، بیاموزیم، و الهام بگیریم. زاین نشان داده که طراحی تنها یک ابزار نیست، بلکه یک زبان است؛ زبانی که می‌توان با آن تغییر ایجاد کرد، داستان‌هایی ساخت که دیگران را همراه کند، و طراحی را از یک حرفه به یک نیروی اجتماعی قدرتمند تبدیل کرد.

و حالا، یک نشست ارزشمند دیگر از این گروه در پیش است، و من وظیفه خود می‌دانم که این رویداد را به تمامی دیزاینرها و افراد دغدغه‌مند و ارزش‌آفرین توصیه کنم.

✨زمان: روز چهارشنبه ۱۴ آذر ماه ساعت ۱۷:۳۰ الی ۱۹:۳۰
📍لینک ورود به رویداد

اطلاعات بیشتر:
https://news.1rj.ru/str/zignchannel/161


🟡این یک تبلیغ نیست، یک حمایت دوستانه از سوده دیزاین است

#حمایت #پژوهش #دیزاین #رویداد

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

گزارش «The Future of Product Report 2024» که توسط Product School منتشر شده است، به بررسی تغییرات و روندهای آینده در دنیای مدیریت محصول می‌پردازد. این گزارش نه تنها بر مدیریت محصول تمرکز دارد، بلکه شامل موضوعاتی چون بازاریابی محصول، رهبری محصول، و تیم‌های رشد و موفقیت مشتری نیز می‌شود. هدف آن ارائه راهنمایی‌های عملی و تحلیلی برای رهبران و مدیران محصول در راستای پیش‌بینی نیازهای بازار و کاربران است.

🪩 نکات برجسته این گزارش:

✨اهمیت تفکر محصول: با توجه به تغییر نقش‌های تیم‌های محصول به سمت نقش‌های استراتژیک‌تر، تفکر محصول به عنوان یک مهارت کلیدی برای هدایت بازار و پاسخگویی به نیازهای کاربران اهمیت بیشتری یافته است.

✨پیشرفت‌های هوش مصنوعی: این گزارش بر نقش روزافزون هوش مصنوعی در شکل‌دهی محصولات آینده و تأثیر آن بر تصمیم‌گیری‌های استراتژیک تأکید دارد.

✨گسترش نقش‌های تیم‌های محصول: فراتر از مدیریت محصول، شامل تیم‌های بازاریابی، موفقیت مشتری و استراتژی‌های ورود به بازار نیز شده است، که اهمیت هماهنگی بین این بخش‌ها را برجسته می‌کند.

✨نقش هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری استراتژیک: هوش مصنوعی به تیم‌های محصول کمک می‌کند تا با تحلیل داده‌های بزرگ، بینش‌هایی دقیق‌تر و سریع‌تر درباره رفتار کاربران و روندهای بازار به دست آورند. این قابلیت می‌تواند فرآیندهای تصمیم‌گیری را به‌صورت قابل توجهی بهبود بخشد.

✨هوش مصنوعی در شخصی‌سازی تجربه کاربر: استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه تجربه‌های کاربری شخصی‌سازی‌شده یکی از اولویت‌های اصلی بسیاری از محصولات آینده است. این فناوری می‌تواند با پیش‌بینی نیازهای کاربران، ارتباط بهتری با آن‌ها ایجاد کند.

✨تأثیر هوش مصنوعی بر رقابت در بازار: شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی برای بهبود محصولات خود استفاده می‌کنند، می‌توانند مزیت رقابتی بالاتری داشته باشند. این فناوری نه‌تنها به بهینه‌سازی فرآیندها کمک می‌کند، بلکه می‌تواند منجر به نوآوری در طراحی محصول و استراتژی‌های ورود به بازار شود.

#گزارش #هوش_مصنوعی #مدیریت_محصول #طراحی_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

گزارش «The Future of Product Report 2024»
✨مطالعه نکات برجسته و مهم این گزارش

#گزارش #هوش_مصنوعی #مدیریت_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

سلام به همه دوستان عزیز،
به مناسبت سومین سالگرد راه‌اندازی کانال Sodeh Design 🫶 و با حضور ارزشمند شما علاقمندان حوزه طراحی محصول، طراحی خدمات و تفکر طراحی در کسب‌وکار🎉🥳

🪩 تصمیم‌ گرفتیم، به پاس این همراهی ارزشمند، در کنار کانال 🟡 Design Stuff به دنبال‌کنندگان مشترک هر دو کانال، اشتراک تلگرام پریمیوم هدیه دهیم! 🎁


🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh