ШКОЛА ЖКХ ОТ Т ПЛЮС
Нужно ли платить за услугу по ТКО, если в квартире никто не проживает?👇🏻
🚮Жилищное законодательство РФ четко определяет обязанность собственников жилых помещений по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.
Если в жилом помещении никто не проживает и отсутствуют зарегистрированные граждане, начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО производится собственнику жилого помещения.
Перерасчёт платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО по отсутствию проживающих в таком случае не предусмотрен законодательством.
Правомерность начисления платы по количеству собственников при отсутствии проживающих подтверждается решениями судов на территории Кировской области. Судами также было установлено, что неиспользование жилого помещения потребителем (не проживание в данном помещении) не тождественно понятию «временное отсутствие потребителя» и не влечет за собой возникновение права на снятие начислений.
Нужно ли платить за услугу по ТКО, если в квартире никто не проживает?👇🏻
🚮Жилищное законодательство РФ четко определяет обязанность собственников жилых помещений по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.
Если в жилом помещении никто не проживает и отсутствуют зарегистрированные граждане, начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО производится собственнику жилого помещения.
Перерасчёт платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО по отсутствию проживающих в таком случае не предусмотрен законодательством.
Правомерность начисления платы по количеству собственников при отсутствии проживающих подтверждается решениями судов на территории Кировской области. Судами также было установлено, что неиспользование жилого помещения потребителем (не проживание в данном помещении) не тождественно понятию «временное отсутствие потребителя» и не влечет за собой возникновение права на снятие начислений.
НАШИ ЛЮДИ
Сегодня в главной роли рубрики "Мы работаем для вас" - Асия Широких, инженер тепловой инспекции «ЭнергосбыТ Плюс» .
Асия поддержала семейные традиции и работает в энергетике почти 10 лет. И хотя порой бывает непросто, признается: «Энергетика – это моя судьба».
Если вы хотите присоединиться к команде ЭнергосбыТ Плюс
☎ обращайтесь
∙ Тел. 8-912-706-32-30, Ольга Овсянникова
∙ E-mail: Ovsyannikova.Olga@esplus.ru
Сегодня в главной роли рубрики "Мы работаем для вас" - Асия Широких, инженер тепловой инспекции «ЭнергосбыТ Плюс» .
Асия поддержала семейные традиции и работает в энергетике почти 10 лет. И хотя порой бывает непросто, признается: «Энергетика – это моя судьба».
Если вы хотите присоединиться к команде ЭнергосбыТ Плюс
☎ обращайтесь
∙ Тел. 8-912-706-32-30, Ольга Овсянникова
∙ E-mail: Ovsyannikova.Olga@esplus.ru
👍4
Forwarded from T Плюс
Главные новости с 11.07 по 22.07:
➡️1 августа исполнится год, как система теплоснабжения Чебоксар была передана по концессионному соглашению ПАО «Т Плюс».
➡️Самарскую ГРЭС посетили представители электрометаллургической отрасли.
➡️Московский художник расписал два бака подпиточной воды ЕТК.
➡️Инвестиции в модернизацию системы теплоснабжения Иванова увеличат на 467,8 млн рублей.
➡️В Кирове ЦТП-51 украсили узорами вятской деревянной резьбы.
➡️В Сыктывкаре началась реконструкция квартальной теплосети у мемориала «Вечная слава».
➡️На строительство тепломагистрали в Оренбурге направлено 150 млн руб.
➡️Для жителей Перми состоялась экскурсия «Теплового дозора».
➡️Для руководителей саратовских ТСЖ/ЖСК и старших по домам подготовили образовательный семинар и экскурсию.
➡️Робот обследовал состояние тепловых магистралей в Ижевске.
➡️В Пензе проводится капитальный ремонт теплосетей без отключения горячей воды.
➡️В Ульяновске проведут капитальный ремонт турбогенератора №8 ТЭЦ-1.
➡️1 августа исполнится год, как система теплоснабжения Чебоксар была передана по концессионному соглашению ПАО «Т Плюс».
➡️Самарскую ГРЭС посетили представители электрометаллургической отрасли.
➡️Московский художник расписал два бака подпиточной воды ЕТК.
➡️Инвестиции в модернизацию системы теплоснабжения Иванова увеличат на 467,8 млн рублей.
➡️В Кирове ЦТП-51 украсили узорами вятской деревянной резьбы.
➡️В Сыктывкаре началась реконструкция квартальной теплосети у мемориала «Вечная слава».
➡️На строительство тепломагистрали в Оренбурге направлено 150 млн руб.
➡️Для жителей Перми состоялась экскурсия «Теплового дозора».
➡️Для руководителей саратовских ТСЖ/ЖСК и старших по домам подготовили образовательный семинар и экскурсию.
➡️Робот обследовал состояние тепловых магистралей в Ижевске.
➡️В Пензе проводится капитальный ремонт теплосетей без отключения горячей воды.
➡️В Ульяновске проведут капитальный ремонт турбогенератора №8 ТЭЦ-1.
Forwarded from T Плюс
☀️Лето для многих наших клиентов неразрывно связано с дачей и природой. Долгожданный отдых, свежий воздух, солнце и фрукты! И чтобы за городом волноваться только о прогнозе погоды, а не о просроченных счетах, платите за услуги ЖКХ онлайн. Или внесите авансовый платеж, если на природе связь вас может подвести.
Поздравляем вас с Днем дачника! 🏡
Поздравляем вас с Днем дачника! 🏡
💥Уважаемые клиенты, напоминаем, что сегодня последний день приёма показаний приборов учета!
Ежемесячная передача показаний гарантирует отражение в квитанциях сумм начислений, соответствующих реальным показаниям счетчиков. Это позволяет контролировать расходы на коммунальные платежи и избежать перерасчетов.
👉🏻Для удобства клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» работают дистанционные сервисы, позволяющие передать показания, не выходя из дома:
1. Мобильное приложение «ЭнергосбыТ+»
2. Личный кабинет на сайте https://kirov.esplus.ru
3. QR-код «Передать показания» на квитанции
4. Бесплатный автоответчик для приёма показаний в тональном режиме – 8 (800) 700-8077, г.Киров - 205-929, г.Кирово-Чепецк - 3-12-33
5. Поле «Передайте показания приборов учёта» при оплате квитанции
6. Виртуальный консультант Светлана
Информация, переданная позже 25 числа, будет учтена в расчётах следующего периода.
При отсутствии показаний в течение первых трех месяцев начисления производятся по средним показаниям, а далее по нормативу.
Ежемесячная передача показаний гарантирует отражение в квитанциях сумм начислений, соответствующих реальным показаниям счетчиков. Это позволяет контролировать расходы на коммунальные платежи и избежать перерасчетов.
👉🏻Для удобства клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» работают дистанционные сервисы, позволяющие передать показания, не выходя из дома:
1. Мобильное приложение «ЭнергосбыТ+»
2. Личный кабинет на сайте https://kirov.esplus.ru
3. QR-код «Передать показания» на квитанции
4. Бесплатный автоответчик для приёма показаний в тональном режиме – 8 (800) 700-8077, г.Киров - 205-929, г.Кирово-Чепецк - 3-12-33
5. Поле «Передайте показания приборов учёта» при оплате квитанции
6. Виртуальный консультант Светлана
Информация, переданная позже 25 числа, будет учтена в расчётах следующего периода.
При отсутствии показаний в течение первых трех месяцев начисления производятся по средним показаниям, а далее по нормативу.
Т Плюс благоустроила за неделю 40 объектов, где проходил ремонт теплосетей.
Уложено 1421 кв.м. асфальта на дорогах и дворовых проездах, заасфальтировано 540 кв. м тротуаров, уложено на пешеходных дорожках 298 кв.м. брусчатки и отсыпано черноземом 1271 кв.м.газонов.
В частности, был заасфальтирован проезд на ул. Карла Маркса, 124, восстановлен тротуар на Воровского, 94, выполнено благоустройство газонов черноземом с высевом травы на ул. Мориса Тореза, 1Б, Московской, 87, Р.Люксембург, 52, Лепсе, 7, Большева, 12, Горького, 24, на пер. Искожевском, 9.
В период проведения гидравлических испытаний и последующих ремонтов подземных коммуникаций ремонтным службам «Т Плюс» приходится вскрывать трубопроводы под дорогами, проездами, тротуарами и газонами. Каждая такая раскопка после ремонта передается в работу группе благоустройства Кировских тепловых сетей и при благоприятных погодных условиях приводится в порядок в течение 1-2 недель. Всего с начала года компания благоустроила в областном центре уже 540 раскопок.
Уложено 1421 кв.м. асфальта на дорогах и дворовых проездах, заасфальтировано 540 кв. м тротуаров, уложено на пешеходных дорожках 298 кв.м. брусчатки и отсыпано черноземом 1271 кв.м.газонов.
В частности, был заасфальтирован проезд на ул. Карла Маркса, 124, восстановлен тротуар на Воровского, 94, выполнено благоустройство газонов черноземом с высевом травы на ул. Мориса Тореза, 1Б, Московской, 87, Р.Люксембург, 52, Лепсе, 7, Большева, 12, Горького, 24, на пер. Искожевском, 9.
В период проведения гидравлических испытаний и последующих ремонтов подземных коммуникаций ремонтным службам «Т Плюс» приходится вскрывать трубопроводы под дорогами, проездами, тротуарами и газонами. Каждая такая раскопка после ремонта передается в работу группе благоустройства Кировских тепловых сетей и при благоприятных погодных условиях приводится в порядок в течение 1-2 недель. Всего с начала года компания благоустроила в областном центре уже 540 раскопок.
🔥2
«Т Плюс» завершает первый этап реконструкции тепломагистрали на ул. Московской, 148 в Кирове: компания переложила уже 416 из 924 метров труб
Специалисты заливают монолитную железобетонную камеру, ведут засыпку смонтированных трубопроводов.
На втором этапе реконструкции энергетикам предстоит в течение августа обновить трубопровод, проходящий под проспектом Строителей в районе дома №1А, с ограничением движения транспорта.
Всего в Кирове на 25 июля уже уложено и смонтировано более 11 км новых труб.
В рамках программы по модернизации теплосетевой инфраструктуры в Кирове – теплотрасс, ЦТП и котельных – компания обновит в 2022 году более 30 километров трубопроводов, вложив во все мероприятия по техперевооружению более миллиарда рублей.
Ознакомиться с объектами реконструкций 2022 года в областном центре и Кирово-Чепецке можно на сайте https://kirovseti.tilda.ws/.
Специалисты заливают монолитную железобетонную камеру, ведут засыпку смонтированных трубопроводов.
На втором этапе реконструкции энергетикам предстоит в течение августа обновить трубопровод, проходящий под проспектом Строителей в районе дома №1А, с ограничением движения транспорта.
Всего в Кирове на 25 июля уже уложено и смонтировано более 11 км новых труб.
В рамках программы по модернизации теплосетевой инфраструктуры в Кирове – теплотрасс, ЦТП и котельных – компания обновит в 2022 году более 30 километров трубопроводов, вложив во все мероприятия по техперевооружению более миллиарда рублей.
Ознакомиться с объектами реконструкций 2022 года в областном центре и Кирово-Чепецке можно на сайте https://kirovseti.tilda.ws/.
Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» 31 июля завершает первый этап акции «Оплати впрок». Среди клиентов, выполнивших условия акции, в августе будут разыграны телевизоры.
Для участия в акции жителям Кировской области нужно внести аванс за электроэнергию на сумму 500 рублей, а жителям Кирова и Кирово-Чепецка - 500 рублей за электричество и 1000 рублей за горячую воду или отопление. Еще условие - отсутствие задолженности. Победители, оплатившие аванс в июле, будут определены с помощью генератора случайных чисел в августе.
Следующий розыгрыш будет проведен по итогам авансовых платежей клиентов августа в сентябре.
Участие в акции «Оплати впрок» позволяет создать резерв на оплату коммунальных платежей: аванс летом, когда платежи за электро- и теплоэнергию минимальны, заметно упрощает их оплату зимой.
Внести платеж без комиссии можно в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», в «Личном кабинете», на сайте в разделе «Оплатить онлайн».
✅Подробные условия акции – 8800-100-75-30 и на сайте https://kirov.esplus.ru/promo
Для участия в акции жителям Кировской области нужно внести аванс за электроэнергию на сумму 500 рублей, а жителям Кирова и Кирово-Чепецка - 500 рублей за электричество и 1000 рублей за горячую воду или отопление. Еще условие - отсутствие задолженности. Победители, оплатившие аванс в июле, будут определены с помощью генератора случайных чисел в августе.
Следующий розыгрыш будет проведен по итогам авансовых платежей клиентов августа в сентябре.
Участие в акции «Оплати впрок» позволяет создать резерв на оплату коммунальных платежей: аванс летом, когда платежи за электро- и теплоэнергию минимальны, заметно упрощает их оплату зимой.
Внести платеж без комиссии можно в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», в «Личном кабинете», на сайте в разделе «Оплатить онлайн».
✅Подробные условия акции – 8800-100-75-30 и на сайте https://kirov.esplus.ru/promo
«Тепловая справочная служба» (ТСС) за первый месяц работы в Кирове и Кирово-Чепецке обработала более 1600 обращений клиентов о сроках проведения гидравлических испытаний и подачи горячей воды после ремонтов теплосетей.
👉🏻Контакт-центр создан для удобства клиентов энергокомпании, информацию в нем можно уточнить в любое время суток.
Операторы ТСС принимали в июне от 30 до 60 звонков в сутки. Пик нагрузки пришелся на 4-8 июня. А самое большое количество обращений было зафиксировано 6 июня: в этот день поступило 202 звонка.
– Главная оценка нашей работы – это уровень удовлетворенности обратившихся к нам за помощью людей. И хотя по итогам июня он достаточно высок – 88%, мы будем и дальше работать над повышением качества обслуживания клиентов, - отмечает Виктория Капралова, супервизор группы по обслуживанию клиентов Контакт-центра Кировского филиала «Энергосбыт Плюс».
«Тепловая справочная служба» работает бесплатно, круглосуточно и без выходных. Городские номера: в Кирове 744-901, в Кирово-Чепецке 3-19-93.
👉🏻Контакт-центр создан для удобства клиентов энергокомпании, информацию в нем можно уточнить в любое время суток.
Операторы ТСС принимали в июне от 30 до 60 звонков в сутки. Пик нагрузки пришелся на 4-8 июня. А самое большое количество обращений было зафиксировано 6 июня: в этот день поступило 202 звонка.
– Главная оценка нашей работы – это уровень удовлетворенности обратившихся к нам за помощью людей. И хотя по итогам июня он достаточно высок – 88%, мы будем и дальше работать над повышением качества обслуживания клиентов, - отмечает Виктория Капралова, супервизор группы по обслуживанию клиентов Контакт-центра Кировского филиала «Энергосбыт Плюс».
«Тепловая справочная служба» работает бесплатно, круглосуточно и без выходных. Городские номера: в Кирове 744-901, в Кирово-Чепецке 3-19-93.
Forwarded from ЦОК 43 новости
⚡️Члены Центра общественного контроля в сфере ЖКХ осмотрели ход работ по реконструкции теплосетей на ул. Романа Ердякова д. 6 и на Карла Маркса д. 47.⚡️👍
Напомним, данные объекты ремонтируются в рамках концессионного соглашения, заключенного между Кировским филиалом ПАО «Т Плюс» и администрацией г. Кирова.
Первый объект реконструкции по ул. Романа Ердякова, по словам представителей Кировского филиала ПАО «Т Плюс» является очень проблемным. Только за последние 5 лет на теплосетях возникало порядка 200 дефектов, влекущих за собой частые отключения горячей воды и отопления в близлежащих домах. Жители дома №6 по ул. Романа Ердякова не замечают никаких неудобств при проведении работ. Главное – горячая вода не отключена, поскольку подведены резервные трубы, обеспечивающие бесперебойную подачу ресурса. По словам подрядчика ПСК «РЭС», отклонений от графика нет, работы будут завершены до конца сентября. Общественники порекомендовали подрядчику с целью уменьшения шума при производстве работ вблизи дома использовать подключение к электроэнергии многоквартирного дома (вместо шумных генераторов) с последующей оплатой собственникам затраченной электроэнергии. Руководитель управляющей компании УК «25-Плюс» отметила готовность к проведению переговоров с подрядчиком по данному вопросу.
Объект реконструкции на Карла Маркса, 47 также не вызвал у общественников замечаний.
Сергей Улитин, руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ подвел итоги выезда: «Ежегодно мы выезжаем на объекты, которые ремонтируются в рамках подготовки к зимнему периоду. Стоит отметить, что по вопросам отсутствия горячей воды стало гораздо меньше обращений жителей города, это радует и связано с обновлением порядка 100 километров труб теплосетей в рамках концессии. Общественников услышали, и при проведении ремонтных работ на теплосетях начали применять резервное горячее водоснабжение! Особенностью этой встречи стало участие в мероприятии руководства управляющей компании УК «25-Плюс» и старших по домам, это говорит о том, что взаимодействие и контакт есть».
Напомним, данные объекты ремонтируются в рамках концессионного соглашения, заключенного между Кировским филиалом ПАО «Т Плюс» и администрацией г. Кирова.
Первый объект реконструкции по ул. Романа Ердякова, по словам представителей Кировского филиала ПАО «Т Плюс» является очень проблемным. Только за последние 5 лет на теплосетях возникало порядка 200 дефектов, влекущих за собой частые отключения горячей воды и отопления в близлежащих домах. Жители дома №6 по ул. Романа Ердякова не замечают никаких неудобств при проведении работ. Главное – горячая вода не отключена, поскольку подведены резервные трубы, обеспечивающие бесперебойную подачу ресурса. По словам подрядчика ПСК «РЭС», отклонений от графика нет, работы будут завершены до конца сентября. Общественники порекомендовали подрядчику с целью уменьшения шума при производстве работ вблизи дома использовать подключение к электроэнергии многоквартирного дома (вместо шумных генераторов) с последующей оплатой собственникам затраченной электроэнергии. Руководитель управляющей компании УК «25-Плюс» отметила готовность к проведению переговоров с подрядчиком по данному вопросу.
Объект реконструкции на Карла Маркса, 47 также не вызвал у общественников замечаний.
Сергей Улитин, руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ подвел итоги выезда: «Ежегодно мы выезжаем на объекты, которые ремонтируются в рамках подготовки к зимнему периоду. Стоит отметить, что по вопросам отсутствия горячей воды стало гораздо меньше обращений жителей города, это радует и связано с обновлением порядка 100 километров труб теплосетей в рамках концессии. Общественников услышали, и при проведении ремонтных работ на теплосетях начали применять резервное горячее водоснабжение! Особенностью этой встречи стало участие в мероприятии руководства управляющей компании УК «25-Плюс» и старших по домам, это говорит о том, что взаимодействие и контакт есть».
Forwarded from ЦОК 43 новости
⚡️Выездное мероприятие Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по объектам реконструкции теплосетей.