Tempest TCN
rixCloud New Hong Kong Datacenter Resources Report HKG03 - HKBN DIA 正在进行最后调整 初期部署已经完成 HKG04 - HKT Premium 等待网络部署 等待设备部署 虚拟化设置已经完成 HKG05 - HGC 等待网络设备调整 等待虚拟化部署 HKG06 - NWT 等待网络配置 正在进行最后调整
新香港数据中心 - 状态报告
HKG03 - HKBN DIA
部署完成
HKG04 - HKT Premium
等待网络部署
HKG05 - HGC
等待电源调整
等待硬件调整
HKG06 - NWT
部署完成
HKG03 - HKBN DIA
部署完成
HKG04 - HKT Premium
等待网络部署
HKG05 - HGC
等待电源调整
等待硬件调整
HKG06 - NWT
部署完成
网络维护通知
我们的 WTT HK Limited（汇港电讯）线路需要更新连线用户名，因此在更新期间线路可能断开
预计这些中断会在 2分钟 内恢复
受到影响的接入点：
香港中继接入 2
香港中继接入 3
香港中继接入 4
香港中继接入 5
香港中继接入 9
维护开始时间：2017年8月10日 23:55
我们的 WTT HK Limited（汇港电讯）线路需要更新连线用户名，因此在更新期间线路可能断开
预计这些中断会在 2分钟 内恢复
受到影响的接入点：
香港中继接入 2
香港中继接入 3
香港中继接入 4
香港中继接入 5
香港中继接入 9
维护开始时间：2017年8月10日 23:55
此外，澳门缺乏各种国际化 CDN，即使是 Akamai 也性能有限，建议只用于一般的 Google 类服务
Google 的用户数据类服务（如 YouTube）存在 GGC（Google Global Cache），因此可以获得较好的速度
Google 的用户数据类服务（如 YouTube）存在 GGC（Google Global Cache），因此可以获得较好的速度
Tempest TCN
HKG04 —> 正在安装网络设备 —> 正在部署网络环境
HKG04
—> 基本部署完成
我们之后可能会调整 ROS 设置，但我们会尽量将此维护调整到夜间进行。
香港中继 6
—> 出口调整至 HKT Premium 线路
香港直连 10 / 香港直连 11(NEW!)
—> HKT Premium 直连线路（最大带宽 1Gbps）
—> 基本部署完成
我们之后可能会调整 ROS 设置，但我们会尽量将此维护调整到夜间进行。
香港中继 6
—> 出口调整至 HKT Premium 线路
香港直连 10 / 香港直连 11(NEW!)
—> HKT Premium 直连线路（最大带宽 1Gbps）
rixCloud Secure DNS 支持以下非标准端口：
rixCloud 默认 Surge 配置已经更新来防止针对端口的 DNS 劫持
22
443
3306
rixCloud 默认 Surge 配置已经更新来防止针对端口的 DNS 劫持
rixCloud 香港区域数据中心维护
HKG02 HKT
预计维护时间：2 小时
当前采取的保障措施：切换至备援线路
HKG05 NWT
预计维护时间：24小时
当前采取的保障措施：切换至备援线路
受到影响的接入点：
香港中继接入 10（已切换出口）
香港中继接入 11（已切换出口）
香港中继接入 12（已切换出口）
HKG02 HKT
预计维护时间：2 小时
当前采取的保障措施：切换至备援线路
HKG05 NWT
预计维护时间：24小时
当前采取的保障措施：切换至备援线路
受到影响的接入点：
香港中继接入 10（已切换出口）
香港中继接入 11（已切换出口）
香港中继接入 12（已切换出口）
日本区域网络异常通知
经由 NTT / KDDI 出口的接入点可能受到网络异常的影响。
日本中继接入 3（OCN 出口）可能受到网络异常的严重影响。
Google Inc. 向 NTT / KDDI 发出了超过10万的 BGP 路由表，导致 ISP 网络出现异常，因此 rixCloud 的出口接入点也将可能受到影响。
参考资料：
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/082502136/
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/082502137/
经由 NTT / KDDI 出口的接入点可能受到网络异常的影响。
日本中继接入 3（OCN 出口）可能受到网络异常的严重影响。
Google Inc. 向 NTT / KDDI 发出了超过10万的 BGP 路由表，导致 ISP 网络出现异常，因此 rixCloud 的出口接入点也将可能受到影响。
参考资料：
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/082502136/
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/082502137/
ITpro
［続報］大規模通信障害でNTTコムとKDDI、「大量の経路変動で通信が不安定に」と発表
NTTコミュニケーションズとKDDIは2017年8月25日、同日昼ごろに発生した大規模な通信障害について、「バックボーンの経路情報が影響したものである」と発表した。
日本 美国 新加坡区域网络异常通知
ASE 海缆和 AAG 海缆出现问题，导致香港与日本 美国 新加坡的互联出现故障，ISP 切换线路到备援海缆，因此可能造成链路中断或延迟增高的问题。
目前尚未发现 rixCloud 中继接入点受到严重影响，如果使用直连接入点时出现连接异常，请切换到中继接入点
事件原文：
ASE Cable fault: 63.5 km from TKO Landing Station, Hong Kong
AAG Cable fault 80.6 km from South Lantau Landing Station, Hong Kong
International Cable Outages on Optus SMW-3 and AAG transit links into Asia
30-AUG-2017 16:00
Optus engineers have identified 2 separate International Cable Outages.
1. AAG cable break has been located 85km from Hong Kong cable station and has been down sine 17:27 AEST 27th August 2017. Current steps are to identify cause of break and obtain any possible ETR from the International parties involved
2. SMW3 cable break between Perth and Jakarta and has been down since 21:17 AEST 29th August. Current steps are to identify precise location, cause of break and obtain any possible ETR from the International parties involved
Note: Due to both links being down simultaneously, Optus are evaluating alternate options to protected services.
ASE 海缆和 AAG 海缆出现问题，导致香港与日本 美国 新加坡的互联出现故障，ISP 切换线路到备援海缆，因此可能造成链路中断或延迟增高的问题。
目前尚未发现 rixCloud 中继接入点受到严重影响，如果使用直连接入点时出现连接异常，请切换到中继接入点
事件原文：
ASE Cable fault: 63.5 km from TKO Landing Station, Hong Kong
AAG Cable fault 80.6 km from South Lantau Landing Station, Hong Kong
International Cable Outages on Optus SMW-3 and AAG transit links into Asia
30-AUG-2017 16:00
Optus engineers have identified 2 separate International Cable Outages.
1. AAG cable break has been located 85km from Hong Kong cable station and has been down sine 17:27 AEST 27th August 2017. Current steps are to identify cause of break and obtain any possible ETR from the International parties involved
2. SMW3 cable break between Perth and Jakarta and has been down since 21:17 AEST 29th August. Current steps are to identify precise location, cause of break and obtain any possible ETR from the International parties involved
Note: Due to both links being down simultaneously, Optus are evaluating alternate options to protected services.
rixCloud 中继接入点维护通知
维护开始时间：2017年9月2日 00:00
维护结束时间：2017年9月2日 00:30
影响范围：日本区域全部中继接入点
本维护不会影响已有的连接状态
维护开始时间：2017年9月2日 00:00
维护结束时间：2017年9月2日 00:30
影响范围：日本区域全部中继接入点
本维护不会影响已有的连接状态
Tempest TCN
rixCloud 中继接入点维护通知 维护开始时间：2017年9月2日 00:00 维护结束时间：2017年9月2日 00:30 影响范围：日本区域全部中继接入点 本维护不会影响已有的连接状态
以下接入点已经完全更新：
日本中继接入 3
日本中继接入 4
日本中继接入 5
日本中继接入 6
日本中继接入 7
日本中继接入 9
日本中继接入 3
日本中继接入 4
日本中继接入 5
日本中继接入 6
日本中继接入 7
日本中继接入 9
rixCloud 接入点积累性维护通知（9月 - 前段更新）
预计更新时间：2017年9月5日
预计更新影响：更新过程中预计存在 1 - 3 次连接闪断，对除游戏以外的应用无影响。（存在连接状态恢复的应用也不受到影响）
更新内容：
—---
注释1：仅对公共 BT 进行主动拦截，私有 BT（PT）暂不做拦截，但某些公共 BT 和私有 BT 使用同一个 Tracker 的（如动漫花园）将会受到影响。私有 BT 同样受到连接数限制和特征检测限制
注释2：超高连接数是指总连接数超过 800，TCP TIME_WAIT 连接数超过 200 。这些数据由 rixCloud Labs 模拟正常使用环境（包括网页浏览、视频、HTTP/FTP 下载、游戏）得出。并测试出 BitTorrent 下载和 Outgoing DoS 情况下才会触发此限制。
注释3：此邮件仅用于提示用户触发了访问限制（单接入点屏蔽）或账户限制（订阅暂停），并通过可信的 rixCloud 消息服务发送。
预计更新时间：2017年9月5日
预计更新影响：更新过程中预计存在 1 - 3 次连接闪断，对除游戏以外的应用无影响。（存在连接状态恢复的应用也不受到影响）
更新内容：
+ 增加接入点和中继接入点入口对异常流量的自动封禁功能
+ 增加接入点对 Public BitTorrent Tracker / DHT Network / Peer Exchange 的主动拦截功能 *注释1
+ 增强接入点对 BitTorrent 协议的识别和自动封禁功能
+ 增加接入点和中继接入点对超高连接数的自动屏蔽和自动封禁功能 *注释2
+ 增加接入点通过 rixCloud API 向用户发送邮件的功能。 *注释3
+ 增加接入点通过 rixCloud API 向用户发送 Telegram 消息的功能（需要和 rixCloud API - Telegram Bind 配合使用）
—---
注释1：仅对公共 BT 进行主动拦截，私有 BT（PT）暂不做拦截，但某些公共 BT 和私有 BT 使用同一个 Tracker 的（如动漫花园）将会受到影响。私有 BT 同样受到连接数限制和特征检测限制
注释2：超高连接数是指总连接数超过 800，TCP TIME_WAIT 连接数超过 200 。这些数据由 rixCloud Labs 模拟正常使用环境（包括网页浏览、视频、HTTP/FTP 下载、游戏）得出。并测试出 BitTorrent 下载和 Outgoing DoS 情况下才会触发此限制。
注释3：此邮件仅用于提示用户触发了访问限制（单接入点屏蔽）或账户限制（订阅暂停），并通过可信的 rixCloud 消息服务发送。
rixCloud 接入点调整
为了集中优势资源，提高接入点总体质量，我们将移除部分作用不大的直连接入点，并在未来逐渐新增新的中继接入点。
以下接入点将会被移除：
美国直连接入 1
美国直连接入 2
美国直连接入 3
波兰直连接入 1
韩国直连接入 1（韩国直连接入 2 将会取代其编号）
法国直连接入 1
法国直连接入 2
法国直连接入 3
澳洲直连接入 1
计划新增的直连接入点
韩国直连接入 2（MSN 网络）
计划新增的中继接入点
台湾中继接入 2（仅允许通过中继网络连接）
香港中继接入 13（仅允许通过中继网络连接）
香港中继接入 14（仅允许通过中继网络连接）
日本中继接入 10（仅允许通过中继网络连接）
为了集中优势资源，提高接入点总体质量，我们将移除部分作用不大的直连接入点，并在未来逐渐新增新的中继接入点。
以下接入点将会被移除：
美国直连接入 1
美国直连接入 2
美国直连接入 3
波兰直连接入 1
韩国直连接入 1（韩国直连接入 2 将会取代其编号）
法国直连接入 1
法国直连接入 2
法国直连接入 3
澳洲直连接入 1
计划新增的直连接入点
韩国直连接入 2（MSN 网络）
计划新增的中继接入点
台湾中继接入 2（仅允许通过中继网络连接）
香港中继接入 13（仅允许通过中继网络连接）
香港中继接入 14（仅允许通过中继网络连接）
日本中继接入 10（仅允许通过中继网络连接）
rixCloud Web Service - Portal Management Outage 事件报告
今日，rixCloud 管理门户出现无法访问的问题，rixCloud 专员 John发现问题后尝试通过 rixCloud Web Portal 进行错误恢复和备份恢复，但未能解决问题。Web 服务器错误日志显示的问题为 php 执行超时。
John 及时联系 rixCloud 其他专员查看。经过分析，我们发现是我们的 IaaS Cloud 供应商未经通知地更改了我们数据库服务器的外部 IP 地址，导致管理门户无法连接到数据库，在更新了程序设置和防火墙设置后，服务恢复正常。
为了避免之后出现此类问题，rixCloud 将更新我们的系统。
1、避免 Web 服务器直接连接到数据库服务器，而是通过私有网络隧道连接，避免数据库外部网络 IP 变化导致的访问问题
2、更新我们的服务状态系统对程序 <-> 数据库之间的连接状态检测，同时增加对基础设施状态的检测
非常抱歉此次问题给用户带来的不便。
今日，rixCloud 管理门户出现无法访问的问题，rixCloud 专员 John发现问题后尝试通过 rixCloud Web Portal 进行错误恢复和备份恢复，但未能解决问题。Web 服务器错误日志显示的问题为 php 执行超时。
John 及时联系 rixCloud 其他专员查看。经过分析，我们发现是我们的 IaaS Cloud 供应商未经通知地更改了我们数据库服务器的外部 IP 地址，导致管理门户无法连接到数据库，在更新了程序设置和防火墙设置后，服务恢复正常。
为了避免之后出现此类问题，rixCloud 将更新我们的系统。
1、避免 Web 服务器直接连接到数据库服务器，而是通过私有网络隧道连接，避免数据库外部网络 IP 变化导致的访问问题
2、更新我们的服务状态系统对程序 <-> 数据库之间的连接状态检测，同时增加对基础设施状态的检测
非常抱歉此次问题给用户带来的不便。
rixCloud 网络调整公告
rixCloud 香港区域 HKG03 数据中心调整，出口方向为 HKBN DIA 的接入点将会受到影响，我们正在启动虚拟机迁移程序，但需要一点时间。
受到影响的接入点：
香港中继接入 8
香港中继接入 12
rixCloud 香港区域 HKG03 数据中心调整，出口方向为 HKBN DIA 的接入点将会受到影响，我们正在启动虚拟机迁移程序，但需要一点时间。
受到影响的接入点：
香港中继接入 8
香港中继接入 12