Почему я уже давно перестал кликать по рекламе «Яндекс.Директ»

Роботы и алгоритмы работают как надо, показывая мне вполне релевантную рекламу. Если интересовался созданием сайта, то вылезают веб-студии, нужно было заказать москитные сетки на окна, или захотелось узнать, сколько сейчас стоит новая Lada Granta. Вы хорошо знаете, что будет дальше.

Проблема совсем в другой детали. Я попросту не замечаю рекламу.

9 из 10 объявлений «Директа», которые мне показывают каждый день, настолько однообразны и унылы, что нет никакого желания по ним кликать. Смотрите сами👇
https://texterra.ru/blog/pochemu-ya-uzhe-davno-perestal-klikat-po-reklame-yandeks-direkt.html

Половина российских агентств участвовала в фейковых тендерах

Влияние фейковых тендеров на рекламную индустрию огромно, выяснили в ходе исследования, в котором приняли участие 125 рекламных и коммуникационных агентств и специалисты Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР). Из-за подобных действий заказчиков в 2022 году убытки понесла половина агентств, из которых – удивительная цифра! – 38% смогли каким-то образом призвать неэтичных участников к ответу, компенсировав нанесенный себе ущерб.

Фейковые или неэтичные тендеры проводятся для отвода глаз и часто создаются под конкретную компанию-исполнителя. Нередко после подобных тендеров вовсе никого не нанимают – так «заказчиками» собираются идеи, наработки и прочая информация.

Вот в каких отраслях проще всего нарваться на фейковый тендер👇
https://texterra.ru/blog/uchastie-v-tenderakh-kak-opoznat-tender-s-izvestnym-pobeditelem.html

Изумительный пуш от К&Б

А с какими неожиданными фразами встречались вы? 🤣

Новый логотип / нелоготип «Adobe» – мнения дизайнеров

В компании отнекиваются и говорят, что это просто необычное написание названия. Мол, мы так себя видим в новом мире.
https://texterra.ru/blog/novyy-logotip-adobe-kompaniya-smenila-napisanie.html

🔥5 причин провала нативной рекламы

✅ Имитация эмоций и опыта
Удачная нативная реклама имеет одну ДНК со средой, в которую она вшита. Как кровь от крови и плоть от плоти. Вычленить нативный элемент непросто: стиль и тематика редакционного и коммерческого контента едины.

Это тонкая работа, и хорошей нативной рекламы мало не потому, что авторы плохи собой или негодяи. Им приходится имитировать эмоции и опыт.

Продолжение ниже.

✅ Слабое вовлечение в тему
Особенно непросто, если нужно выкатить опыт, которого у тебя не было.

Это, к примеру, хорошо почувствовала Маша Гессен, главный редактор журнала «Вокруг света». Она отправилась в столицу Австралии готовить историю про сиднейский мост – самую великую и захватывающую конструкцию города. Маша изучила объект с земли и по рассказам местных, но этого было недостаточно, нужно было залезть на сам мост: посетить аттракцион «Восхождение» в верхних арках моста над проезжей частью.

Девушка боялась высоты! Однако редакторская клятва быть правдивой с читателями утихомирила страхи, и на выходе получился удивительный, живой рассказ о восхождении на мост, так что даже люди с акрофобией, вроде меня, поверили в свои силы и захотели попасть в Сидней.

✅ Мало контекста
Вы когда-нибудь видели, как в кусочек пирога вставляют свечу-фейерверк? Так же грубо выглядит некоторая нативка в крохотных постах для соцсетей или внутри статей-подборок. В таком коротком текстовом блоке просто не хватает полосы для разгона. Не подготовлена смысловая среда, из которой можно родить нативку.

Все, что остается журналисту в таких случаях – изобразить, будто опыта и информации у него достаточно, среда готова, хотя на самом деле нет. Получается из этого вот что: «Буду краток, бро. Вот тебе ссылка. Сто пудов твоя тема».

✅ Размещение крупно и по центру
Наглядный образец – спонсорские размещения на BuzzFeed Tasty. Я собираюсь посмотреть рецепт пина колады. Предположим, я так сильно поглощена темой, что не замечаю рекламную маркировку на странице: хотя автор поста некто Капитан Морган, это аккаунт бренда.

Я вовлечена в контент и спотыкаюсь на рекламе в последний момент, когда смотрю видеорецепт. Вдруг чьи-то руки как будто подсовывают мне марку рома для напитка, хотя до этого сюжет развивался непринужденно. Рука держит этикетку точно по центру кадра, извернувшись как-то не по-людски.

Реклама в самые глаза разочаровывает, особенно когда не ждешь подвоха и сосредоточен на контенте. Ведь можно было показать бутылку рома с краю и не таким театральным жестом.

Мой преподаватель по фотожурналистике учил: используя правило третей, можно понять, какую часть рекламы зритель увидит в первую очередь. Разделите изображение на равные фрагменты, проведя две вертикальные и две горизонтальные линии.

В нативной рекламе ключевой объект выглядит более органично за границами центра.

✅ Слишком много стараний
И у меня в загашнике остался последний пунктик для вас. Он будет простым и коротким. Автор накаляет страсти вокруг рекламного элемента и этим палит рекламу.

Пишите нативку так, чтобы вы сами не заметили, как ее написали. Делайте текст или визуал так, что если убрать из него рекламный элемент, ни одно существо не пострадает.

Каждый сможет стать Дженнифер Лопес

Virgin Voyages, круизная компания, недавно запустила спецпроект, сочетающий любовь к знаменитостям с возможностями ИИ. Теперь любой желающий отправиться в путешествие с Virgin Voyages, может создавать персонализированное приглашение от имени Джей Ло для своих родственников или друзей.

Смотрите, в какой отличной компании предлагают работать в К&Б😀

Илон Маск решил ввести лимиты на чтение(!) постов в Твиттере

Сначала они составляли 6000 тысяч постов в сутки для верифицированных пользователей, 600 — для старых пользователей и 300 для новых, но, не прошло и двух часов как были увеличены. На данный момент:
8000 — для верифицированных;
800 — для старых пользователей;
400 — для новых.

И что это было, Илон Маск???

Растем как на дрожжах – полный гайд по… хлебным крошкам

Хлебные крошки – цепочка навигации на сайте, по которой пользователь может вернуться на предыдущую страницу или на главную.

Повышаем трафик и улучшаем поведенческие с помощью навигационной цепочки не только на самописных сайтах, но и на Tilda с WordPress и Битрикс.
https://texterra.ru/blog/khlebnye-kroshki-chto-eto-i-kak-ispolzovat.html

Негативные отзывы на компанию — это нормально. Но что с ними делать?

Виноват в факапе может быть кто угодно: производитель, курьер, упаковщик, иногда и сам покупатель. Но первое, что приходит в голову клиенту — написать напрямую продавцу. И вот тут нужно правильно среагировать, чтобы не потерять его лояльность.

✅ Отвечайте сразу. Некоторые комьюнити-менеджеры боятся попасть под горячую руку. Но оперативность играет на вас — покажите, что вам не все равно. Пока инфоповод не «протух», а клиент окончательно не вышел из себя.

✅ Спросите, что случилось. Дайте клиенту высказаться. И описать ситуацию так, как он видит.

✅ Отвечая на его претензию, говорите простым, понятным языком. Старайтесь не использовать профессиональные термины — ваш богатый лексикон оценят не все.

✅ Пообещайте разобраться в ситуации. Если на это нужно время, озвучьте, когда вернетесь с ответом. И обязательно вернитесь не позднее указанного времени! Как бы смешно ни звучало, многие напрочь об этом забывают.

Даже если вы выяснили, что проблема оказалась, например, в транспортировке, по возможности предложите какую-нибудь «плюшку» для клиента, чтобы не потерять его доверие. Например, скидку на следующую покупку.

Хитрый момент: мотивируйте не только тех, кто пишет вам негатив. А то выглядит странно: ругающему — пряник, а тому, кто хвалит, — ну, спасибо.