Чем подробнее карточка товара, тем выше ее позиции в поисковых системах маркетплейсов. Поэтому некоторые продавцы считают, что туда надо налить как можно больше текста, полагая, что это принесет дополнительные продажи. Но это не так. Рассказываем, какая карточка товара будет продавать лучше.

https://texterra.ru/blog/optimizatsiya-kartochki-tovara-dlya-marketpleysov-pravila-oformleniya.html

Nescafe выпустил растворимый кофе сразу в одноразовых стаканчиках.
Можно вспомнить старый слоган: «Просто добавь воды», правда в данном случае не помешало бы уточнить, что вода должна быть очень горячей.
Как вы считаете, удобное решение?

И снова о нейминге 🤣

Внедрение Scrum в структуру компании предполагает четкий контроль рабочего процесса, в который вовлечены все сотрудники и заказчики. Если команда слабо представляет конечную цель и не понимает алгоритм действий, то эффективность применения Scrum-метода будет нулевая. Однако не всем компаниям подходит Scrum. Возможно, предпочтительнее будут Agile- или Kanban-методы. Разберемся по порядку с каждым.
https://texterra.ru/blog/scrum-metodologiya-vse-chto-vy-khoteli-o-ney-znat.html

Webretailer подвел итоги 2023 и опубликовал список из 155 маркетплейсов. Основой рейтинга стал показатель числа ежемесячных визитов. Wildberries и Ozon попали в первую десятку, при этом разрыв между ними не слишком велик.

Коварно... 😎

Всплывающие окна, шаблонные картинки со стоков, самовоспроизводящийся контент, нечитабельность шрифта и еще десяток пунктов — собрали самые раздражающие вещи, которые подстерегают посетителей на сайтах.
https://texterra.ru/blog/kak-besit-svoyu-auditoriyu-14-sovetov.html

Как давать комментарии (для СМИ и не только): 6 главных правил от экспертов

Медиа могут сделать компанию знаменитой за один день. Но принесет ли это пользу бизнесу? – зависит от того, насколько правильно вы общаетесь со СМИ. Сомнительные заявления, небрежное отношение к работе и клиентам, неосторожно брошенные фразы могут разрушить репутацию, которая зарабатывалась годами.

Как правильно взаимодействовать с медиа в экстренных, не всегда приятных, ситуациях?

Правило 1. Реагируйте быстро
Пиарщики, специалисты по коммуникациям должны быть на связи постоянно – это особенность профессии. Некоторые запросы от СМИ можно отложить на время, другие требуют немедленной реакции. Цена промедления в случае ЧП – репутация и прибыль компании.

Очень важно выстроить коммуникацию внутри компании: не всегда журналисты связываются именно с пиарщиком, иногда они отправляют вопросы руководителям отделов, секретарям, даже службе поддержки. Сотрудники должны оперативно передавать информацию об обращениях в пресс-службу и не общаться со СМИ без согласования – легко совершить ошибку и допустить утечку информации.

Правило 2. Выясните, откуда дует ветер
Один из важных моментов работы с входящими запросами СМИ: знаете вы или нет, с чем связаны вопросы. Если, например, компания выступила с заявлением, у пресс-службы есть время подготовиться и выработать стратегию – как и что отвечать на вопросы журналистов.

Бывает и другая ситуация: к вам обращаются за комментарием, но вы не в курсе причин внимания СМИ. Например, вас просят рассказать о ситуации с закрытием компании, но никто из фирмы не объявлял о подобном. В этом случае нужно быстро выяснить, на чем основаны вопросы журналиста, и найти первоисточник информации.

Правило 3. Осторожно выбирайте информацию
Подкрепляйте свои комментарии фактами: цифрами, кейсами, примерами. Но выбирать информацию для публикации нужно очень осторожно – одно неаккуратное слово может исказить весь смысл ваших слов, а раскрытие конфиденциальной информации станет критичным для компании.

Правило 4. Согласовывайте комментарии и обращайтесь к экспертам
Не нужно отвечать на вопросы журналистов отписками или говорить абстрактно. Если не уверены в своих знаниях, обращайтесь к коллегам – лучше согласовать информацию, чем допустить ошибки и выставить компанию в неправильном свете.

Правило 5. Фиксируйте ответы и сохраняйте переписку
Из-за неосторожно сказанных слов, случайно выданной информации и оговорок представителей компании произошло множество репутационных скандалов. А иногда и журналист может неправильно услышать или превратно понять комментарий. В результате компания получает подпорченную репутацию, негатив от аудитории, а иногда – судебные иски за нарушение коммерческой тайны.

Чтобы избежать лишних проблем, общайтесь с журналистами так, чтобы была возможность сохранить вашу переписку. Лучше всего использовать электронную почту – у вас будет время обдумать, перепроверить и согласовать свой ответ.

Правило 6. Адаптируйте информацию для СМИ
Очевидно, что для большинства каналов продаж требуется разный подход. Так и в работе с медиа – необходимо подготовить и «увязать» комментарии, статьи и пресс-релизы компании со спецификой издания.

Изучите СМИ, которое к вам обращается: темы, аудиторию, стиль изложения и особенности материалов. Адаптируйте свой ответ под формат издания – так вы облегчите работу журналисту, избежите лишних стилистических правок и органично вольетесь в медиа.

Как автоматизировать отправку писем, составить продающий текст и выстроить цепочку писем для B2B — на все вопросы ответила генеральный директор Mailigen и основательница CRM-агентства СХЕМА Юлия Савицкая на вебинаре CyberMarketing.

А мы дополнили статью актуальными в 2024 году факторами.
https://texterra.ru/blog/kak-avtomatizirovat-email-rassylki.html

Тим Кук был замечен на презентации Galaxy AI в Сан-Хосе

Эта новость из серии «Папа Римский в пуховике Balenciaga», то есть не соответствует действительности. И демонстрирует достижения ИИ.

«Да я тебя по IP вычислю!» — подобную угрозу многим пользователям приходилось видеть (а кому-то и получать) в ходе дискуссий в соцсетях. На днях российские власти заявили о создании новой базы данных геолокации IP-адресов.

Планируется, что доступ к ней будет открыт в сентябре 2024 года. Соответствующий документ уже размещен на портале проектов нормативных актов. Он вносит изменения в действующий приказ Роскомнадзора от 31 июля 2019 года № 221. Что это будет значить для рядового пользователя? И можно ли вычислить любого по айпи?
https://texterra.ru/blog/dostup-roskomnadzor-k-aypi-adresu.html

Маркдаун – облегченный язык разметки, созданный для написания, чтения, оформления веб-текстов.

Частично или полностью язык поддерживается многими проектами:
✅ CMS и блог-платформами (Drupal, Ghost, Medium);
✅ крупнейшими хранилищами контента (GitHub, Microsoft Docs);
✅ мессенджерами (Telegram, Slack);
✅ текстовыми редакторами (Atom, iA Writer, Typora);
✅ сервисами для проджект-менеджмента (Todoist, Trello).

Ловите шпаргалку по синтаксису разметки https://texterra.ru/blog/ischerpyvayushchaya-shpargalka-po-sintaksisu-razmetki-markdown-na-zametku-avtoram-veb-razrabotchikam.html

Зеленая сова из Doulingo расклеила в Берлине листовки с самыми рейтинговыми юзерами.

Отличный способ привлечь к себе внимание, и, что самое важное, маркетологи приложения все время придумывают новые поводы для активности!

Какие глобальные ошибки встречаются при разработке сайтов?

Глобально – это ошибки взаимодействия заказчика и исполнителя. Строго говоря, их даже нельзя разделить на «косяки» той или другой стороны:
✅ заказчик не донес перечень требований или не убедился, что техзадание действительно отражает все его пожелания – исполнитель не пробрифовал заказчика как следует, не зафиксировал все в ФТТ, не проверил, что техзадание конкретизирует абсолютно все требования к сайту;
✅ заказчик не объяснил логику, по которой будут пользоваться его сайтом – исполнитель не продумал, как она будет работать или не донес отчетливо, что логика противоречива и из-за этого невозможно будет сдать сайт;
✅ заказчик согласовывает этап работы не глядя – исполнитель не добивается того, чтобы заказчик действительно посмотрел и понял;
✅ заказчик не предоставляет информацию или делает это с задержками – исполнитель никак с этим не работает и не объясняет, зачем и когда ему нужна информация;
✅ заказчик не прислушивается к профессиональным доводам исполнителя о том, что «так не будет работать/будет работать плохо» – исполнитель идет на поводу у заказчика во вред проекту, принимает «костыльные» решения, которые идут против выбранной системы разработки.

Еще на 18 вопросов о создании сайта ответили в статье. https://texterra.ru/blog/naivnye-voprosovy-o-razrabotke-saytov.html

Интернет-магазин нельзя запустить однажды и пусть работает. Да, основные его элементы (карточка товара, корзина, например) остаются неизменными. Но пользователи с каждым годом ожидают гораздо большего от процесса покупки. В первую очередь — большего удобства. Рассказываем, как дать им это.

https://texterra.ru/blog/internet-magazin-glavnye-parametry.html

Runway научили добавлять анимацию сразу в несколько мест картинки при помощи кисти Multi Motion

Результат впечатляет!