ЦУР - Центр Управления Регионом – Telegram
ЦУР - Центр Управления Регионом
6.26K subscribers
1.26K photos
202 videos
45 files
2.79K links
Как работает новый инструмент российской власти - ЦУР. Информация из первых рук.
Пишите: @thisistsur_bot
thisistsur@protonmail.com
Коллегам из ЦУР - особое внимание.
Download Telegram
10.12.25, Калининград @ThisisTsur

ЦУР Калининградской области вошёл в зиму красиво — собрал витамин D по кубикам, как лего-набор.

Карточки, сделанные при помощи ИИ, объясняют, почему без витамина D настроение уходит в минус, где он вообще прячется (спойлер: не только в рыбьем жире из детских кошмаров), и когда его особенно важно принимать.

В итоге мы имеем редкий случай: ЦУР не просто «напомнил про здоровье», а сделал это так, что захотелось и свои дефициты восполнить витаминами.

А вообще, когда даже витамин D подаётся в формате лего, это значит, что регионы наконец научились строить. Причём не только карточки😉.
4👍3👀2🔥1
11.12.25, Хантты-Мансийск @ThisisTsur

Когда кейсы говорят громче отчётов: ЦУР ХМАО в деле

ЦУР ХМАО снова в ударе — собрал подборку самых ярких кейсов от госпабликов, и вовлечённость там такая, что удивились не только мы, но и алгоритмы.

Контент живой, смелый, местами даже слишком творческий, но главное — люди реагируют, обсуждают и возвращаются. Один только пост с трендовыми ёлочными игрушками у "Дворца искусств" чего стоит.

В общем, коммуникационный мост работает. Югорчанам нравится, а это самый честный KPI.
🔥31🥰1
11.12.25, Кострома @ThisisTsur

📄 Документы — существа хрупкие.

Стоит только моргнуть — и уже то они порвались, то бесследно исчезли в недрах дома, где «мы точно кладём всё на место».

👉🏻 ЦУР Костромской области вместе с ЗАГС напоминают: даже если свидетельство о рождении или браке пострадало, жизнь на этом не заканчивается.

Если бумаги подвели — цифровые сервисы вытащат🙃.
🔥2
11.12.25, Махачкала @ThisisTsur

ЦУР Дагестана опубликовал «свежий» рейтинг ведомств по активности в госпабликах.

С 22 по 28 ноября 18 органов власти честно выполнили норму постинга. А вот Комитет по лесному хозяйству, Минимущество, Минобрнауки и Управление по переселению оказались на дне рейтинга.

ЦУР напоминает: ФЗ-8 обязывает публиковать актуальную информацию о работе власти.

Но есть деталь: сегодня 11 декабря, а рейтинг — за неделю, которая закончилась две недели назад.

Хотелось бы верить, что обращения граждан обрабатываются всё-таки быстрее, чем выходит аналитика😁.
😁31
12.12.25, Чебоксары @ThisisTsur

Эфир ЦУР Чувашии: проверка системы на человечность

ЦУР Чувашской Республики провел эфир с министром труда Алёной Елизаровой. Она рассказала, как получить поддержку тем, чьё жильё пострадало из-за атаки БПЛА — кто имеет право на компенсацию, какие документы нужны, в какие сроки рассматривают заявление.

Но вовлечённость показывает: людей волнуют не только формальности. Жители спрашивают о куда более практичном:
- что делать, если размер выплаты не устраивает?
- как платить коммуналку, если жить в квартире временно невозможно?
- есть ли страхование на такие случаи?
- предусмотрена ли психологическая помощь?

И вот здесь система, при всей своей формальной логике, традиционно упирается в главный дефицит — индивидуальный подход. Потому что урон от ЧС никогда не бывает «по инструкции». Он всегда — про конкретную семью, конкретный дом и конкретную человеческую тревогу. Документы собрать можно. Сложнее собрать уверенность, что всё решится.
👍2😢2
12.12.25, Калининград @ThisisTsur

ЦУР Калининграда продолжает становиться все более человечным

В рубрике про людей — история Леонида Малолкина, ветерана, который прожил век так, будто ему всё время было мало жизни.

Зенитчик Сталинградской битвы, освободитель Кольского полуострова, матрос тралового флота, командир взвода, музыкант-самоучка и художник, чьи мозаики до сих пор украшают здания. В Калининграде он работал и над окружной дорогой, и над тем, чтобы в стенгазетах было не скучно.

Сегодня Леонид готовится к своему 100-летию — продолжает рисовать, играть на аккордеоне и делиться мудростью, которую никакой интернет не заменит.

Хорошее напоминание от ЦУР: историю делают не архивы, а люди, которые живут рядом.
5👏4🎉1
15.12.25, Краснодар @ThisisTsur

Память иногда честнее любых резюме.

Глава ЦУР Краснодарского края Юрий Шевченко рассказал о двух самых ранних воспоминаниях из детства — тех, которые, по всем учебникам, помнить «не положено».

Крещение, где он отчаянно сопротивлялся купели. И эпизод в зимнем парке: санки, тяжёлая одежда, первые неуверенные шаги, падения, слёзы и снежинки под фонарём. Если убрать лирику, в сухом остатке — довольно показательный набор.

Ранний опыт сопротивления, уязвимости, попытки идти вперёд, когда неудобно, тяжело и не по размеру. Возможно, именно из таких моментов и складывается внутренняя привычка не проходить мимо чужого «падает и орёт», а разбираться, почему так вышло и что с этим делать.

Для ЦУР — полезная базовая настройка: видеть сложность, не обесценивать эмоции и решать даже самые сложные ситуации🙃
🥰53😁2
15.12.25, Пенза @ThisisTsur

Когда припрёт — система начинает работать без раскачки.

ЦУР Пензенской области сообщил об устранении последствий ЧС: чуть больше суток понадобилось, чтобы вернуть электроэнергию в 166 населённых пунктов. Свет восстановлен во всех 19 тысячах домов, где живут 76 тысяч человек, подключены 60 котельных и более 200 социально значимых объектов.

Показательно, что в комментариях без привычного негатива. Люди благодарят тех, кто в пургу и при сильном ветре восстанавливал линии.

Это тот самый случай, когда кризис не оголил слабые места, а, наоборот, показал — ресурсы, люди и управляемость в регионе есть. Хотелось бы, чтобы такая скорость, собранность и координация включались не только в режиме ЧС. Но когда надо — Пензенская область показала, что умеет.
12🔥1
16.12.25, Новосибирск @ThisisTsur

Когда подача идеальна, а вопросы остаются

ЦУР Новосибирской области получил награду от «Диалога» — за самую понятную и эстетичную подачу информации. Красиво, структурно, глаз радуется.

Но жители просят не дизайн, а расчищенные дворы и ответы на сообщения. Потому что эстетика — это хорошо, но без отработки обращений она быстро превращается в глянец без содержания.

Поэтому если понятная подача подкрепляется реальными решениями, это идеальный тандем. Если нет — люди всё равно напомнят, зачем вообще нужен ЦУР.
4
16.12.25, Астрахань @ThisisTsur

Профилактика — не на словах, а в кабинетах

ЦУР Астраханской области сообщил, что смотреть на здоровье глаз в регионе теперь будут буквально под другим углом.

В медучреждения Астрахани, Знаменска, Енотаевского и Лиманского районов поступили новые пневмотонометры — аппараты для ранней диагностики глазных заболеваний. Особенно пригодятся тем, кому за 40, а также пациентам с сердечно-сосудистыми проблемами, близорукостью и тем, кто уже прошёл через операции.

Техника есть. Теперь важно, чтобы она работала не «для отчёта», а для людей🤝
1🔥1
17.12.25, Владикавказ @ThisisTsur

Маршрут №23 выходит на проверку

Жалоба жительницы Владикавказа на утренние «квесты» с выездом из района Водной станции дошла до прямого эфира ЦУР. Перевозчику маршрута №23 готовят материалы в Роспотребнадзор — за услуги ненадлежащего качества.

Об этом сообщил председатель комитета транспорта Алан Закаев. С трамваями, по его словам, уже разобрались, а по 23-му маршруту идут конкурсные процедуры по выбору нового перевозчика.

Если транспорт не ходит — начинают ходить вопросы. И уже по ведомствам. И это тот случай, когда ЦУР действительно доводит дело до конца.
👍3🤯1
17.12.25, Казань @ThisisTsur

⚡️ В Татарстане обещают заменить почти 700 лифтов… за две недели

В республике ускоряют обновление лифтового оборудования: до конца 2025 года планируют заменить 675 лифтов. Средства нашли — в том числе за счёт списания двух третей бюджетных кредитов. Уже идут пуско-наладочные работы, сообщает ЦУР.

Правда, если смотреть на календарь, возникает арифметика. До конца года около двух недель. Значит, чтобы уложиться в сроки, бригадам нужно менять примерно по 48 лифтов в день.

Пусть ребята поделятся секретом своей продуктивности, мы бы все хотели себе такую трудоспособность! Особенно под конец года, когда все держатся на морально-волевых😁
🎄5🔥3😁2💯2
18.12.25, Ижевск @ThisisTsur

«Раз, два, три — ёлочка, не гори» 🎄

ЦУР Удмуртии вместе с МЧС решили напомнить: новогодняя атмосфера — это не всегда про огоньки в глазах, но иногда ещё и про запах гари в подъезде.

Подготовили карточки в стиле советских открыток — красиво, ностальгично и по делу. В них — простые правила, как не превратить праздник в сводку происшествий: что делать с гирляндами «ещё с тех времён», куда не ставить свечи и как действовать, если что-то пошло не по праздничному сценарию.

Редкий случай, когда профилактика выглядит, как часть новогоднего настроения.
И да — пусть в эти праздники горят только огни, а не проводка
7🎄7🔥3🎅3
18.12.25, Биробиджан @ThisisTsur

ЕАО — проактивная работа с повесткой

В ЕАО делают ставку на смыслы, а не на реакцию. Это обсудили на стратегической сессии с участием экспертов ЭИСИ.

Как отметил первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, самым охватным инфоповодом региона за последние два месяца стало открытие мемориала «Матерям Победителей». На втором месте — демография и запуск услуги социальных нянь, которую уже рассматривают как практику для масштабирования.

Когда регион говорит с людьми на языке ценностей, цифровая повестка работает на развитие.
👍41
19.12.25, Россия @ThisisTsur

Россия и Китай объединяются против фейков

На форуме СМИ в Пекине договорились усилить совместную борьбу с фейками и дипфейками.

Гендиректор АНО «Диалог» Владимир Табак представил систему «Зефир» — инструмент для выявления генеративного контента, разработанный вместе с российскими бигтехами.

Масштаб проблемы растёт: за год число дипфейков в России увеличилось с менее чем 100 до более 750. Их цель — провокации и раскачка общественных настроений, а мишенью часто выступают первые лица власти.

Фейки больше не хулиганство, а инструмент давления. Без международной кооперации и технологий здесь уже не обойтись.
19.12.25, Пенза @ThisisTsur

❗️ЦУР Пензы предупреждает: соцсети — не всегда территория котиков

Подростков в онлайне могут втягивать в опасные сообщества, подталкивать к самоповреждению и радикальным идеям.

Тревожные звоночки простые:
молчит, скрывается, тайные «друзья», учёба пошла под откос, вещи «из воздуха» или депрессивная лента.

И важный момент: в пубертате подростки на контакт не идут — это не баг, а возрастная особенность. Поэтому важен индивидуальный подход.

Контроль без диалога бесполезен. Диалог без доверия — тоже.
2🥰1
22.12.25, Краснодар @ThisisTsur

В школах Кубани усилят меры безопасности

В Краснодарском крае решили дополнительно заняться вопросом школьной безопасности. Региональное министерство образования направило письма муниципалитетам: в учебных заведениях усилят контроль за работой охраны и пропускным режимом, а также проведут внеплановые инструктажи на случай возможных угроз.

Решение, безусловно, правильное. Вопрос лишь в тайминге.

Трагедии в школах, увы, происходят практически каждый год, и каждый раз после этого система вспоминает о том, что охрана должна охранять, а пропускной режим — работать. Если безопасность включается только в режиме реагирования, значит, система всё ещё догоняет проблемы, а не предотвращает их.
2😢1💯1
22.12.25, Нарьян-Мар @ThisisTsur

«Жизненная ситуация: планирование и рождение ребёнка»

ЦУР НАО сообщает о запуске на Госуслуги новой «жизненной ситуации» — планирование и рождение ребёнка.

И здесь вопрос даже не к удобству сервиса и не к цифровизации, ведь с этим как раз всё понятно. Вопрос к языку.

Когда рождение ребёнка называют «жизненной ситуацией», звучит так, будто речь идёт о временном эпизоде, который нужно закрыть в два клика и поставить галочку. Не событие. Не этап. Не ответственность на десятилетия. А… ситуация.

Цифровые сервисы могут быть удобными. Но язык, которым государство говорит с людьми о жизни, тоже имеет значение. Или это райтеры не вычитали пост, написанный нейросетями, перед публикацией?😅
👍2😁2
23.12.25, Пенза @ThisisTsur

❄️ Зима. Гололёд. И неожиданный уровень коммуникации.

Госавтоинспекция Пензенской области и ЦУР Пензенской области напомнили о безопасности на дорогах. Для этого даже подготовили карточки о том, как вести себя в снегопад и не попасть в ДТП.

Но самое интересное , как обычно, в комментариях. Там внезапно появился аккаунт лекарства Кагоцел, который пишет… про осторожность. Без рекламы. Просто по делу.

То ли редкий случай уместного присутствия бренда, то ли коммуникации действительно начали взрослеть🤔
1
24.12.25, Майкоп @ThisisTsur

Глава ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау задал вопрос, на который у законодательства пока нет ответа: если контент сделал ИИ, то кто автор?

По закону, автор – человек, чьим творческим трудом создано произведение. Но нейросеть ведь не человек. А человек вроде бы и при деле, но «не писал сам». В итоге получается правовой вакуум: ИИ уже пишет тексты, рисует картинки и работает в госпабликах, а правила игры сильно размыты.

И хоть практика ушла далеко вперёд, закон ещё опаздывает. Обсуждать это сейчас — дешевле, чем разбирать последствия потом (с учетом скорости создания дипфейков).