Как бороться с творческим ступором.
Надо помнить, что разные ситуации требуют разных решений. Вот семь видов творческих ступоров и пути их решения:
Ментальный блок
Проблема заключается в вашем мышлении. Вы смотрите на ситуацию под одним и тем же углом, делаете одни и те же предположения и пробуете схожие подходы. Либо ваш внутренний критик мешает мыслить прямо.
Решение: Измените мышление. Поставьте под сомнение свои аксиомы. Задайтесь вопросом «Что если…». Посмотрите на ситуацию с другого угла. Отправьтесь в новое место, прочитайте/поиграйте/послушайте что-то новое. Поговорите с людьми, от которых можно ожидать оппозиции или альтернативной точки зрения.
Эмоциональный барьер
Творческий процесс может быть очень эмоциональным. И это не всегда приятно. При столкновении с неизвестностью вы можете узнать о себе что-то шокирующее. Все это высасывает ментальную энергию и ведет к прокрастинации.
Решение: Не бойтесь встречи с худшим, дойдите до конца. Удержаться на этом пути помогут ритуалы, обязательства, медитация. Нужно преодолеть боль, страх и любые другие неприятные эмоции. Уместна аналогия с погружением в ледяную воду. Можно сразу нырнуть с головой, а можно погружаться сантиметр за сантиметром. Будет холодно до дрожи, но после первого шока станет намного легче.
Привычки, которые мешают работе
Возможно, проблема всего лишь в ваших привычках. Вы начинаете работу слишком рано, уходите слишком поздно, работаете слишком долго или слишком мало, слишком напряженно или слишком расслабленно, вы мало бездействуете или у вас недостаточно стимуляции. А может дело всего лишь в том, что вам не хватает духу отрешиться от рутинных задач вроде проверки email.
Решение: Сделайте шаг назад и проанализируйте свой подход к работе. Найдите болевые точки. Если не хватает энергии, попробуйте работать в другое время дня. Если парализованы свободой, найдите способ структурировать день. Если стесняет рутина, импровизируйте. Простых решений здесь не существует. Нужно искать то, что работает для вас. Ищите баланс между ритуалами, системностью и спонтанностью, и творческий взрыв не заставит себя ждать.
Личные проблемы
Творчество требует концентрации. Сложно сфокусироваться, когда ты разводишься, нянчишь ребенка, борешься с дурной привычкой, ссоришься с лучшим другом, горюешь о ком-то, переезжаешь или споришь с соседом. Обычно мы имеем дело сразу с двумя-тремя такими проблемами. Если с одной, то считайте, что вам повезло.
Решение: Есть только два способа: решить проблему или вытерпеть, пока не рассосется само. В обоих случаях работа может стать убежищем, в котором можно забыться.
Бедность
Речь не только о деньгах. В дефиците может быть время, знания, качество связи, оборудование — да что угодно.
Решение: Здесь тоже всего два решения: либо сберегать время/деньги/ресурсы, либо действовать нестандартными методами. Ограничения — отличный стимулятор для креативности. Сравните оригинальную трилогию «Звездных войн» с новой.
Избыток идей, обязательств, информации etc
Иногда ступор возникает не от дефицита, а от избытка. Вас просто парализует многообразие вариантов.
Решение: Режьте лишнее. Если у вас слишком много обязательств, научитесь говорить «нет». Если слишком много идей, убейте самые слабые, второстепенные отложите в дальний ящик и работайте только с лучшими. Если слишком много информации, ужесточите свои ритуалы. Отвечайте на email несколько раз в день. Отключите телефон. Мир не рухнет, я обещаю.
Плохая коммуникация
При работе командой трения неизбежны. Особенно если вы работаете лучше других. Иногда проблема только кажущаяся — вы воображаете, будто ваша работа не по нраву аудитории и критикам.
Решение: Научитесь понимать и влиять на нужных людей, как бы сложны и загадочны они не были. Если хотите преуспеть, придется забыть про стеснительность и интровертность. В некоторых случаях придется смириться, что вам не ублажить всех. На свете нет ни одного гения, который не переживал бы провалов и беспощадной критики.
Надо помнить, что разные ситуации требуют разных решений. Вот семь видов творческих ступоров и пути их решения:
Ментальный блок
Проблема заключается в вашем мышлении. Вы смотрите на ситуацию под одним и тем же углом, делаете одни и те же предположения и пробуете схожие подходы. Либо ваш внутренний критик мешает мыслить прямо.
Решение: Измените мышление. Поставьте под сомнение свои аксиомы. Задайтесь вопросом «Что если…». Посмотрите на ситуацию с другого угла. Отправьтесь в новое место, прочитайте/поиграйте/послушайте что-то новое. Поговорите с людьми, от которых можно ожидать оппозиции или альтернативной точки зрения.
Эмоциональный барьер
Творческий процесс может быть очень эмоциональным. И это не всегда приятно. При столкновении с неизвестностью вы можете узнать о себе что-то шокирующее. Все это высасывает ментальную энергию и ведет к прокрастинации.
Решение: Не бойтесь встречи с худшим, дойдите до конца. Удержаться на этом пути помогут ритуалы, обязательства, медитация. Нужно преодолеть боль, страх и любые другие неприятные эмоции. Уместна аналогия с погружением в ледяную воду. Можно сразу нырнуть с головой, а можно погружаться сантиметр за сантиметром. Будет холодно до дрожи, но после первого шока станет намного легче.
Привычки, которые мешают работе
Возможно, проблема всего лишь в ваших привычках. Вы начинаете работу слишком рано, уходите слишком поздно, работаете слишком долго или слишком мало, слишком напряженно или слишком расслабленно, вы мало бездействуете или у вас недостаточно стимуляции. А может дело всего лишь в том, что вам не хватает духу отрешиться от рутинных задач вроде проверки email.
Решение: Сделайте шаг назад и проанализируйте свой подход к работе. Найдите болевые точки. Если не хватает энергии, попробуйте работать в другое время дня. Если парализованы свободой, найдите способ структурировать день. Если стесняет рутина, импровизируйте. Простых решений здесь не существует. Нужно искать то, что работает для вас. Ищите баланс между ритуалами, системностью и спонтанностью, и творческий взрыв не заставит себя ждать.
Личные проблемы
Творчество требует концентрации. Сложно сфокусироваться, когда ты разводишься, нянчишь ребенка, борешься с дурной привычкой, ссоришься с лучшим другом, горюешь о ком-то, переезжаешь или споришь с соседом. Обычно мы имеем дело сразу с двумя-тремя такими проблемами. Если с одной, то считайте, что вам повезло.
Решение: Есть только два способа: решить проблему или вытерпеть, пока не рассосется само. В обоих случаях работа может стать убежищем, в котором можно забыться.
Бедность
Речь не только о деньгах. В дефиците может быть время, знания, качество связи, оборудование — да что угодно.
Решение: Здесь тоже всего два решения: либо сберегать время/деньги/ресурсы, либо действовать нестандартными методами. Ограничения — отличный стимулятор для креативности. Сравните оригинальную трилогию «Звездных войн» с новой.
Избыток идей, обязательств, информации etc
Иногда ступор возникает не от дефицита, а от избытка. Вас просто парализует многообразие вариантов.
Решение: Режьте лишнее. Если у вас слишком много обязательств, научитесь говорить «нет». Если слишком много идей, убейте самые слабые, второстепенные отложите в дальний ящик и работайте только с лучшими. Если слишком много информации, ужесточите свои ритуалы. Отвечайте на email несколько раз в день. Отключите телефон. Мир не рухнет, я обещаю.
Плохая коммуникация
При работе командой трения неизбежны. Особенно если вы работаете лучше других. Иногда проблема только кажущаяся — вы воображаете, будто ваша работа не по нраву аудитории и критикам.
Решение: Научитесь понимать и влиять на нужных людей, как бы сложны и загадочны они не были. Если хотите преуспеть, придется забыть про стеснительность и интровертность. В некоторых случаях придется смириться, что вам не ублажить всех. На свете нет ни одного гения, который не переживал бы провалов и беспощадной критики.
6 преимуществ от использования видео на своем бизнес-сайте
Видеоконтент стал грозной силой в маркетинговой индустрии. Попытка использования видеороликов на целевой или главной странице вашего сайта может фактически принести некоторые невероятные преимущества. Вот 6 преимуществ от использования видеороликов на своем бизнес-сайте.
1. Быстрая передача сообщения.
С помощью высококачественных видеороликов становится проще передавать необходимое сообщение всем пользователям, кто посещает сайт. Этот тип контента часто используется для передачи сообщения, например, для демонстрации своего продукта, объяснения сложной информации или совместного использования своего бренда.
Видео никогда не должно быть мгновенной заменой письменного контента, но это может быть фантастическим способом, чтобы вы могли укрепить сообщение своего бренда и представить информацию в новом формате для своих клиентов.
2. Привлечение новых пользователей из поисковых систем.
Поисковые системы индексируют любые новые видео, которые вы публикуете на сайте или YouTube. Благодаря видеоконтенту вы получите возможность привлечь пользователей из поисковых систем.
3. Возвращение трафика на сайт.
Если вы регулярно выпускаете контент, который ценен для ваших зрителей, то есть хорошие шансы, что они будут продолжать посещать ваш сайт.
4. Увеличение узнаваемости бизнеса.
Видеоролики дают отличную возможность рассказать о своей компании, бизнесе, сотрудниках и своем бренде.
5. Увеличение преимущества перед конкурентами.
Если вы создаете профессиональные видеоролики, то это может мгновенно дать вам преимущество перед вашими конкурентами. Создавая высококачественные видеоролики, вы можете увеличить осведомленность о своем бизнесе.
6. Повышение подлинности бренда.
Интервью с реальными клиентами и показ людей, использующих ваши продукты, может обеспечить дополнительную аутентичность для вашего бренда. Если люди видят только фотографии или макеты того, что вы производите, им часто бывает сложно понять ваши идеи. Наблюдение за вашей продукцией в реальных ситуациях, когда вы слышите отзывы своих клиентов, поможет вам разработать социальное доказательство того, что-то, что вы предлагаете, действительно работает.
Видеоконтент стал грозной силой в маркетинговой индустрии. Попытка использования видеороликов на целевой или главной странице вашего сайта может фактически принести некоторые невероятные преимущества. Вот 6 преимуществ от использования видеороликов на своем бизнес-сайте.
1. Быстрая передача сообщения.
С помощью высококачественных видеороликов становится проще передавать необходимое сообщение всем пользователям, кто посещает сайт. Этот тип контента часто используется для передачи сообщения, например, для демонстрации своего продукта, объяснения сложной информации или совместного использования своего бренда.
Видео никогда не должно быть мгновенной заменой письменного контента, но это может быть фантастическим способом, чтобы вы могли укрепить сообщение своего бренда и представить информацию в новом формате для своих клиентов.
2. Привлечение новых пользователей из поисковых систем.
Поисковые системы индексируют любые новые видео, которые вы публикуете на сайте или YouTube. Благодаря видеоконтенту вы получите возможность привлечь пользователей из поисковых систем.
3. Возвращение трафика на сайт.
Если вы регулярно выпускаете контент, который ценен для ваших зрителей, то есть хорошие шансы, что они будут продолжать посещать ваш сайт.
4. Увеличение узнаваемости бизнеса.
Видеоролики дают отличную возможность рассказать о своей компании, бизнесе, сотрудниках и своем бренде.
5. Увеличение преимущества перед конкурентами.
Если вы создаете профессиональные видеоролики, то это может мгновенно дать вам преимущество перед вашими конкурентами. Создавая высококачественные видеоролики, вы можете увеличить осведомленность о своем бизнесе.
6. Повышение подлинности бренда.
Интервью с реальными клиентами и показ людей, использующих ваши продукты, может обеспечить дополнительную аутентичность для вашего бренда. Если люди видят только фотографии или макеты того, что вы производите, им часто бывает сложно понять ваши идеи. Наблюдение за вашей продукцией в реальных ситуациях, когда вы слышите отзывы своих клиентов, поможет вам разработать социальное доказательство того, что-то, что вы предлагаете, действительно работает.
Как уберечь деньги?
Заработать и преумножить капитал – цель многих в мире. Понятие капитал для каждого может быть разным. Чтобы сохранить деньги, накопленные годами, есть несколько приемлемых вариантов.
Хранить в банке
Открыть депозитный счет в банке – один из способов сберечь накопления. Для начала следует выбрать подходящий банк, после чего обговорить размер процентов. Хранение денег на банковском счету является одним из наиболее безопасных способов.
Драгоценные металлы
Уберечь с минимальными рисками – это покупка редкоземельных металлов, причем все деньги будут в целости и сохранности. Приобретая драгоценные металлы, вклад реализуется в реальные ценности.
Земля как гарант стабильности
Покупка земельного участка считается прибыльным делом, так как появляется возможность выгодно вложить средства. Зачастую недвижимость дорожает. Если необходимо сохранить деньги при дефолте, то покупка участка сможет обезопасить от резких колебаний и скачков валюты.
Финансовая сфера полна обманов, поэтому при инфляции или дефолте следует быть внимательным. Ознакомление с работой в банковской сфере станет большим плюсом, потребует использования всевозможных инструментов накоплений и приумножений капитала.
Заработать и преумножить капитал – цель многих в мире. Понятие капитал для каждого может быть разным. Чтобы сохранить деньги, накопленные годами, есть несколько приемлемых вариантов.
Хранить в банке
Открыть депозитный счет в банке – один из способов сберечь накопления. Для начала следует выбрать подходящий банк, после чего обговорить размер процентов. Хранение денег на банковском счету является одним из наиболее безопасных способов.
Драгоценные металлы
Уберечь с минимальными рисками – это покупка редкоземельных металлов, причем все деньги будут в целости и сохранности. Приобретая драгоценные металлы, вклад реализуется в реальные ценности.
Земля как гарант стабильности
Покупка земельного участка считается прибыльным делом, так как появляется возможность выгодно вложить средства. Зачастую недвижимость дорожает. Если необходимо сохранить деньги при дефолте, то покупка участка сможет обезопасить от резких колебаний и скачков валюты.
Финансовая сфера полна обманов, поэтому при инфляции или дефолте следует быть внимательным. Ознакомление с работой в банковской сфере станет большим плюсом, потребует использования всевозможных инструментов накоплений и приумножений капитала.
Что такое консалтинг?
Вид деятельности по консультированию руководящего состава компании называют консалтингом. В ходе оказания консалтинговых услуг затрагивается широкий круг вопросов, связанных с эффективным управлением компанией – из финансовой, юридической, коммерческой, технической и других сфер хозяйственной деятельности предприятия. Основная цель консалтинга – содействие управляющему звену бизнеса в достижении установленных целей.
Виды консалтинговых услуг
Консалтинг осуществляется внешними специалистами, привлеченными для решения определенной проблемы. Здесь наблюдается специализация по видам консалтинговых услуг, при этом спектр таких услуг довольно широк.
Основные виды консалтинга:
Финансовый. Основная цель консультирования – построение эффективной и надежной системы управления финансами. Четкое финансовое управление позволяет рассчитывать и анализировать основные показатели предприятия для получения своевременной и адекватной оценки состояния бизнеса.
Управленческий. Привлеченные специалисты выявляют слабые места в системе управления компанией, помогают построить рациональную организационную структуру, определить новое направление деятельности предприятия, его задачи и цели.
Бухгалтерский. Консультирование проводится при внедрении новых методик ведения учета, переходе на новые автоматизированные системы и компьютерные программы. Специалисты проводят обучение работников компании при изменениях в налоговом законодательстве. Также привлеченные консультанты могут проанализировать существующие системы документооборота и учета и, при необходимости, разработать и внедрить современные методы, инструменты и способы ведения бухгалтерии.
Юридический. Осуществляется юридическая консультация в соответствии с действующим законодательством, экспертиза документов – пакета учредительной документации, договоров, документации по оформлению трудовых отношений. Разрабатываются системы документооборота компании – унифицированных договоров, должностных инструкций, внутренних нормативных актов и прочей корпоративной документации. Производится подготовка и сопровождение сделок, проверка хозяйственных отношений на юридическую чистоту.
Налоговый. Консультирование по вопросам налоговых рисков и последствий, проверка правильности ведения бухгалтерского и налогового учета, оптимизация налогообложения.
Производственный. В ходе консультирования разрабатываются меры повышения эффективности производственных процессов, например, за счет внедрения средств механизации, системы автоматизации, разработки новых технологий производства. Основной целью производственного консалтинга является решение задач по стимулированию производительности труда, выбор наиболее оптимальной технологии производства, анализ издержек и качества выпускаемой продукции.
Маркетинговый. Консультирование в сфере продаж и по вопросам работы с рынком. Специалистами разрабатывается персональный план действий, маркетинговая стратегия, целью которой является увеличение продаж в компании.
Помимо вышеуказанных, существуют еще разные виды консалтинговых услуг, охватывающие разные сферы деятельности, в зависимости от потребностей и проблем менеджмента.
Вид деятельности по консультированию руководящего состава компании называют консалтингом. В ходе оказания консалтинговых услуг затрагивается широкий круг вопросов, связанных с эффективным управлением компанией – из финансовой, юридической, коммерческой, технической и других сфер хозяйственной деятельности предприятия. Основная цель консалтинга – содействие управляющему звену бизнеса в достижении установленных целей.
Виды консалтинговых услуг
Консалтинг осуществляется внешними специалистами, привлеченными для решения определенной проблемы. Здесь наблюдается специализация по видам консалтинговых услуг, при этом спектр таких услуг довольно широк.
Основные виды консалтинга:
Финансовый. Основная цель консультирования – построение эффективной и надежной системы управления финансами. Четкое финансовое управление позволяет рассчитывать и анализировать основные показатели предприятия для получения своевременной и адекватной оценки состояния бизнеса.
Управленческий. Привлеченные специалисты выявляют слабые места в системе управления компанией, помогают построить рациональную организационную структуру, определить новое направление деятельности предприятия, его задачи и цели.
Бухгалтерский. Консультирование проводится при внедрении новых методик ведения учета, переходе на новые автоматизированные системы и компьютерные программы. Специалисты проводят обучение работников компании при изменениях в налоговом законодательстве. Также привлеченные консультанты могут проанализировать существующие системы документооборота и учета и, при необходимости, разработать и внедрить современные методы, инструменты и способы ведения бухгалтерии.
Юридический. Осуществляется юридическая консультация в соответствии с действующим законодательством, экспертиза документов – пакета учредительной документации, договоров, документации по оформлению трудовых отношений. Разрабатываются системы документооборота компании – унифицированных договоров, должностных инструкций, внутренних нормативных актов и прочей корпоративной документации. Производится подготовка и сопровождение сделок, проверка хозяйственных отношений на юридическую чистоту.
Налоговый. Консультирование по вопросам налоговых рисков и последствий, проверка правильности ведения бухгалтерского и налогового учета, оптимизация налогообложения.
Производственный. В ходе консультирования разрабатываются меры повышения эффективности производственных процессов, например, за счет внедрения средств механизации, системы автоматизации, разработки новых технологий производства. Основной целью производственного консалтинга является решение задач по стимулированию производительности труда, выбор наиболее оптимальной технологии производства, анализ издержек и качества выпускаемой продукции.
Маркетинговый. Консультирование в сфере продаж и по вопросам работы с рынком. Специалистами разрабатывается персональный план действий, маркетинговая стратегия, целью которой является увеличение продаж в компании.
Помимо вышеуказанных, существуют еще разные виды консалтинговых услуг, охватывающие разные сферы деятельности, в зависимости от потребностей и проблем менеджмента.
Удержание клиентов в социальных сетях с помощью стимулов
Однако, как вы сможете удержать новых потенциальных клиентов в социальных сетях? Не нужно думать, что в этом деле нет ничего сложного. Стоит запомнить, что простое привлечение пользователей к своему профилю в социальных сетях уже является сложной задачей.
Удержание клиентов в социальных сетях – это сложная задача, к выполнению которой стоит подходить предварительно подготовившись. Вот несколько идей, касающихся стимулирования пользователей в социальных сетях.
1. Предложите скидки
Одна вещь, которую любят потребители – это хорошая скидка. Хотя скидки не являются чем-то новым, они до сих пор позволяют увеличить уровень продаж в бизнесе.
Если вы пытаетесь сохранить существующих подписчиков или привлечь новых клиентов на свой профиль в социальных сетях, то предложение эксклюзивных скидок этим потребителям является отличным стимулом.
2. Организуйте конкурсы
Люди любят соревноваться с другими людьми, и получать призы за победы. Конкурсы позволяют увеличить базу подписчиков в социальных сетях, осведомленность о бизнесе и присутствие в социальных сетях.
Возможности для конкурсов безграничны. Например, отличной идеей для конкурса может быть соревнование по созданию контента, в котором пользователи смогут представить контент на определенную тему. По истечении конкурса, у вас останется материал для своих новых сообщений.
3. Общайтесь с целевой аудиторией
Все люди любят получать немного внимания. Одна огромная ошибка, которую делают многие компании, заключается в том, что они недостаточно взаимодействуют со своими подписчиками в социальных сетях. Эти компании не отвечают на комментарии пользователей, и публикуют только скучные рекламные сообщения.
Вы должны взаимодействовать со своей аудиторией. Публикуйте интересные сообщения, отвечайте на вопросы пользователей, придумывайте темы для общения с пользователями и т.д.
Люди должны видеть, что вы настоящий человек, который о них заботится, и лучший способ это сделать – начать общаться с людьми.
Кроме того, не забывайте задавать вопросы своим подписчикам в социальных сетях. Чем больше вопросов вы зададите, тем больше разговоров вы сможете получить со своими подписчиками. Люди хотят быть частью активного сообщества.
Это не все варианты, когда речь идет об удержании клиентов с помощью стимулов. Стимулы являются одним из самых эффективных способов при удержании клиентов в социальных сетях, и если вы ими не пользуетесь, то совершаете большую ошибку.
Однако, как вы сможете удержать новых потенциальных клиентов в социальных сетях? Не нужно думать, что в этом деле нет ничего сложного. Стоит запомнить, что простое привлечение пользователей к своему профилю в социальных сетях уже является сложной задачей.
Удержание клиентов в социальных сетях – это сложная задача, к выполнению которой стоит подходить предварительно подготовившись. Вот несколько идей, касающихся стимулирования пользователей в социальных сетях.
1. Предложите скидки
Одна вещь, которую любят потребители – это хорошая скидка. Хотя скидки не являются чем-то новым, они до сих пор позволяют увеличить уровень продаж в бизнесе.
Если вы пытаетесь сохранить существующих подписчиков или привлечь новых клиентов на свой профиль в социальных сетях, то предложение эксклюзивных скидок этим потребителям является отличным стимулом.
2. Организуйте конкурсы
Люди любят соревноваться с другими людьми, и получать призы за победы. Конкурсы позволяют увеличить базу подписчиков в социальных сетях, осведомленность о бизнесе и присутствие в социальных сетях.
Возможности для конкурсов безграничны. Например, отличной идеей для конкурса может быть соревнование по созданию контента, в котором пользователи смогут представить контент на определенную тему. По истечении конкурса, у вас останется материал для своих новых сообщений.
3. Общайтесь с целевой аудиторией
Все люди любят получать немного внимания. Одна огромная ошибка, которую делают многие компании, заключается в том, что они недостаточно взаимодействуют со своими подписчиками в социальных сетях. Эти компании не отвечают на комментарии пользователей, и публикуют только скучные рекламные сообщения.
Вы должны взаимодействовать со своей аудиторией. Публикуйте интересные сообщения, отвечайте на вопросы пользователей, придумывайте темы для общения с пользователями и т.д.
Люди должны видеть, что вы настоящий человек, который о них заботится, и лучший способ это сделать – начать общаться с людьми.
Кроме того, не забывайте задавать вопросы своим подписчикам в социальных сетях. Чем больше вопросов вы зададите, тем больше разговоров вы сможете получить со своими подписчиками. Люди хотят быть частью активного сообщества.
Это не все варианты, когда речь идет об удержании клиентов с помощью стимулов. Стимулы являются одним из самых эффективных способов при удержании клиентов в социальных сетях, и если вы ими не пользуетесь, то совершаете большую ошибку.
Как «раскрутить» неизвестный продукт
На сегодняшний момент, если появление в социальных сетях не является частью вашей стратегии интернет-маркетинга, то это большое упущение. Регистрируясь на таких сайтах как Twitter, LinkedIn и YouTube, вы можете увеличить ценность вашего продукта, обслуживания клиентов и, наконец, вашего бренда в целом. Как же раскрутить никому не известный продукт?
Интернет сделал одну великую вещь – уравнял «игровое поле». На сегодняшний день стартап, небольшой бизнес, да и просто предприниматель может стать успешным игроком на этом поле, достаточно лишь толково проводить интернет-маркетинг. Вот несколько примеров:
Прокладывайте свой путь к вершине в Твиттере
Спросите себя:
• Какого рода короткую, но содержательную информацию, относящуюся к вашему продукту, но не о нем конкретно, вы могли бы опубликовать?
• Есть ли у вас записи в блогах или статьи, на которые вы могли бы ссылаться в своих твитах?
• Возможно, есть другие ресурсы о сфере, к которой относится ваш продукт, упоминайте эти ссылки тоже.
Для примера можно рассмотреть компанию, производящую продукты питания без ГМО. Первыми шагами в Твиттере это предприятие должно разместить информацию о вреде продуктов с ГМО. Ссылки на статьи по этой теме и образовательные твиты компании уже обеспечат интерес к этой теме. Поэтому когда произойдет запуск продукта – почва уже будет подготовлена. Важно тогда оставаться «на связи», не пропадать из социальных сетей, постоянно держать потребителей в курсе.
Создайте «специальный день»
Сейчас в Интернет весьма распространен Календарь событий. Многие ресурсы предоставляют информацию о различных праздниках и знаменательных событиях в зависимости от дня, недели или месяца года. Есть, например Месяц Мобильного Телефона, День Поцелуев и так далее. Подумайте над тем, возможно ли вашу сферу деятельности связать с одним из существующих Календарных дней. Или и вовсе создайте свой собственный день и зарегистрируйте его.
За три-четыре недели до самого события оповестите существующих и потенциальных клиентов по средствам социальных сетей. Разошлите релизы своего мероприятия на различные Интернет-порталы, подходящие по тематике, сообщив им, что вы организовываете то или иное событие.
Проведите онлайн опрос
На сегодняшний момент в средствах массовой информации идет постоянная борьба за внимание потребителей. Исследования, которые относятся непосредственно к продукту, в последнее время очень помогают в том, чтобы выделить бренд среди остальных.
Например, если какое-нибудь туристическое агентство запустит в социальной сети опрос для пользователей: «А где вы отмечаете первое мая?», то эффект может быть невероятным. Откликнувшихся будет наверняка очень много. Причем заметьте, что в такого рода опросе нет навязывающейся рекламы или нелепых слоганов. А внимание к турагентству такой опрос привлечет точно.
Еще, чтобы создать подобный опрос в социальной сети нет необходимости нанимать дорогостоящих сотрудников исследовательских фирм, теперь все можно сделать с помощью простых приложений прямо с аккаунта вашей компании.
Приведенные выше примеры, далеко не все возможности для удачного интернет-маркетинга и брендинга вашей компании. Однако, если воспользоваться ими, о вас заговорят в социальных сетях, а значит, процесс завертелся.
На сегодняшний момент, если появление в социальных сетях не является частью вашей стратегии интернет-маркетинга, то это большое упущение. Регистрируясь на таких сайтах как Twitter, LinkedIn и YouTube, вы можете увеличить ценность вашего продукта, обслуживания клиентов и, наконец, вашего бренда в целом. Как же раскрутить никому не известный продукт?
Интернет сделал одну великую вещь – уравнял «игровое поле». На сегодняшний день стартап, небольшой бизнес, да и просто предприниматель может стать успешным игроком на этом поле, достаточно лишь толково проводить интернет-маркетинг. Вот несколько примеров:
Прокладывайте свой путь к вершине в Твиттере
Спросите себя:
• Какого рода короткую, но содержательную информацию, относящуюся к вашему продукту, но не о нем конкретно, вы могли бы опубликовать?
• Есть ли у вас записи в блогах или статьи, на которые вы могли бы ссылаться в своих твитах?
• Возможно, есть другие ресурсы о сфере, к которой относится ваш продукт, упоминайте эти ссылки тоже.
Для примера можно рассмотреть компанию, производящую продукты питания без ГМО. Первыми шагами в Твиттере это предприятие должно разместить информацию о вреде продуктов с ГМО. Ссылки на статьи по этой теме и образовательные твиты компании уже обеспечат интерес к этой теме. Поэтому когда произойдет запуск продукта – почва уже будет подготовлена. Важно тогда оставаться «на связи», не пропадать из социальных сетей, постоянно держать потребителей в курсе.
Создайте «специальный день»
Сейчас в Интернет весьма распространен Календарь событий. Многие ресурсы предоставляют информацию о различных праздниках и знаменательных событиях в зависимости от дня, недели или месяца года. Есть, например Месяц Мобильного Телефона, День Поцелуев и так далее. Подумайте над тем, возможно ли вашу сферу деятельности связать с одним из существующих Календарных дней. Или и вовсе создайте свой собственный день и зарегистрируйте его.
За три-четыре недели до самого события оповестите существующих и потенциальных клиентов по средствам социальных сетей. Разошлите релизы своего мероприятия на различные Интернет-порталы, подходящие по тематике, сообщив им, что вы организовываете то или иное событие.
Проведите онлайн опрос
На сегодняшний момент в средствах массовой информации идет постоянная борьба за внимание потребителей. Исследования, которые относятся непосредственно к продукту, в последнее время очень помогают в том, чтобы выделить бренд среди остальных.
Например, если какое-нибудь туристическое агентство запустит в социальной сети опрос для пользователей: «А где вы отмечаете первое мая?», то эффект может быть невероятным. Откликнувшихся будет наверняка очень много. Причем заметьте, что в такого рода опросе нет навязывающейся рекламы или нелепых слоганов. А внимание к турагентству такой опрос привлечет точно.
Еще, чтобы создать подобный опрос в социальной сети нет необходимости нанимать дорогостоящих сотрудников исследовательских фирм, теперь все можно сделать с помощью простых приложений прямо с аккаунта вашей компании.
Приведенные выше примеры, далеко не все возможности для удачного интернет-маркетинга и брендинга вашей компании. Однако, если воспользоваться ими, о вас заговорят в социальных сетях, а значит, процесс завертелся.
Правила общения с налоговым инспектором
Даже если визит налоговой инспекции и не свалился, как снег на голову, то уж точно бурю положительных эмоций он не вызвал. Однако соблюдение ряда правил общения с налоговым инспектором позволит вам пережить проверку без нервотрепки и вреда для бизнеса. Существуют как официальные правила общения с представителями фискальных органов, так и сложившиеся неформальные взаимоотношения между бизнесом и государственными служащими. Рассмотрим важнейшие из них.
Регулируемые нормативными документами. Как такового порядка поведения налогоплательщика с налоговым инспектором не существует. Есть нормы и правила поведения для госслужащего во взаимоотношениях с гражданами и представителями организаций. Они определены ФЗ « О государственной гражданской службе РФ». Еще одним сводом законов, которым руководствуется инспектор, является «Налоговый кодекс РФ «, в данном случае Глава 5,в которой говорится об ответственности налоговых органов и их должностных лиц. Суть законов проста: налоговый инспектор – для предпринимателя, а не наоборот.
Принципы делового общения.
Необходимо найти золотую середину между жестким противостоянием и беспрекословным выполнением всех требований проверяющего. Важно помнить, что все разногласия решаются в пользу налогоплательщика, а чтобы таковых и вовсе не возникало важно:
• Внимательно ознакомиться с решением налоговой инспекции, целью и предметом проверки, проверяемым периодом. Направьте все силы на устранение возможных недочетов именно в тех документах, о которых идет речь в решении.
• Назначить ответственное лицо, которое будет контактировать с проверяющими, провести инструктаж сотрудников. Главное меньше необдуманных слов и лишней информации, никогда не предоставляйте больше сведений, чем от вас требуется в решении.
• Стараться выдерживать паузу между вопросом/требованием инспектора и предоставлением сведений и использовать это время с пользой для себя. Однако не стоит сильно затягивать, так как это может стать поводом в обвинении в укрывательстве информации или подтасовке документов.
• С налоговыми инспектором можно и нужно спорить, только это следует делать грамотно, в корректной и законной форме. Это потребует от вас соответствующей юридической подкованности, зато вы сохраните не только лишнюю копеечку, но и «лицо».
• Закон не запрещает и вам фиксировать нарушения со стороны инспекторов, не ленитесь и тем более не стесняйтесь эти нарушения соответствующим образом документировать.
• Проверить акт и обоснованность всех изложенных в нем нарушений. В случае несогласия с замечаниями, следует подать возражение по акту проверки.
• Основы неформального общения. Налоговый инспектор, в первую очередь, человек, которому свойственны плохое настроение, метеозависимость да и просто дурной характер. Это все следует иметь в виду и ни в коем случае не раздражаться. Многие сотрудники налоговой в личной беседе мне признавались, что ход проверки зависит от того, «как фишка ляжет». Однако есть вещи, которые приветствуются , а есть наоборот, которые категорически запрещены.
Хороший тон:
Предоставить отдельное помещение с приемлемыми условиями труда.
Открыто проявлять дружелюбие и уважение представителям госслужбы.
Можно позволить:
Демонстрировать осведомленность в вопросах ведения бизнеса, а так же в юридических аспектах.
Обращаться к руководству проверяющих для разрешения спорных моментов.
Искренне удивляться выявленным ошибкам и устроить показательную порку бухгалтерии.
Недопустимо:
Заискивать перед инспектором, либо кичиться своими связями «на верхах».
Предлагать взятки, подарки.
Торговаться в момент подписания акта.
Даже если визит налоговой инспекции и не свалился, как снег на голову, то уж точно бурю положительных эмоций он не вызвал. Однако соблюдение ряда правил общения с налоговым инспектором позволит вам пережить проверку без нервотрепки и вреда для бизнеса. Существуют как официальные правила общения с представителями фискальных органов, так и сложившиеся неформальные взаимоотношения между бизнесом и государственными служащими. Рассмотрим важнейшие из них.
Регулируемые нормативными документами. Как такового порядка поведения налогоплательщика с налоговым инспектором не существует. Есть нормы и правила поведения для госслужащего во взаимоотношениях с гражданами и представителями организаций. Они определены ФЗ « О государственной гражданской службе РФ». Еще одним сводом законов, которым руководствуется инспектор, является «Налоговый кодекс РФ «, в данном случае Глава 5,в которой говорится об ответственности налоговых органов и их должностных лиц. Суть законов проста: налоговый инспектор – для предпринимателя, а не наоборот.
Принципы делового общения.
Необходимо найти золотую середину между жестким противостоянием и беспрекословным выполнением всех требований проверяющего. Важно помнить, что все разногласия решаются в пользу налогоплательщика, а чтобы таковых и вовсе не возникало важно:
• Внимательно ознакомиться с решением налоговой инспекции, целью и предметом проверки, проверяемым периодом. Направьте все силы на устранение возможных недочетов именно в тех документах, о которых идет речь в решении.
• Назначить ответственное лицо, которое будет контактировать с проверяющими, провести инструктаж сотрудников. Главное меньше необдуманных слов и лишней информации, никогда не предоставляйте больше сведений, чем от вас требуется в решении.
• Стараться выдерживать паузу между вопросом/требованием инспектора и предоставлением сведений и использовать это время с пользой для себя. Однако не стоит сильно затягивать, так как это может стать поводом в обвинении в укрывательстве информации или подтасовке документов.
• С налоговыми инспектором можно и нужно спорить, только это следует делать грамотно, в корректной и законной форме. Это потребует от вас соответствующей юридической подкованности, зато вы сохраните не только лишнюю копеечку, но и «лицо».
• Закон не запрещает и вам фиксировать нарушения со стороны инспекторов, не ленитесь и тем более не стесняйтесь эти нарушения соответствующим образом документировать.
• Проверить акт и обоснованность всех изложенных в нем нарушений. В случае несогласия с замечаниями, следует подать возражение по акту проверки.
• Основы неформального общения. Налоговый инспектор, в первую очередь, человек, которому свойственны плохое настроение, метеозависимость да и просто дурной характер. Это все следует иметь в виду и ни в коем случае не раздражаться. Многие сотрудники налоговой в личной беседе мне признавались, что ход проверки зависит от того, «как фишка ляжет». Однако есть вещи, которые приветствуются , а есть наоборот, которые категорически запрещены.
Хороший тон:
Предоставить отдельное помещение с приемлемыми условиями труда.
Открыто проявлять дружелюбие и уважение представителям госслужбы.
Можно позволить:
Демонстрировать осведомленность в вопросах ведения бизнеса, а так же в юридических аспектах.
Обращаться к руководству проверяющих для разрешения спорных моментов.
Искренне удивляться выявленным ошибкам и устроить показательную порку бухгалтерии.
Недопустимо:
Заискивать перед инспектором, либо кичиться своими связями «на верхах».
Предлагать взятки, подарки.
Торговаться в момент подписания акта.
Где искать партнеров по бизнесу?
И начинающие, и опытные бизнесмены сталкиваются с проблемой поиска делового партнера. Успешный бизнес – это всегда взаимодействие и сотрудничество между компаниями или предпринимателями. Партнеры по бизнесу нужны для старта предприятия, открытия нового направления, продвижения собственной продукции и для многих других целей.
Какие бывают партнеры по бизнесу?
Строго говоря, даже ваши клиенты – это ваши партнеры. Ведь они сотрудничают с вами, покупая вашу продукцию, либо потребляя ваши услуги. Поставщики или дистрибьюторы тоже являются вашими деловыми партнерами. Еще один пример классического делового сотрудничества – соглашение с компанией, производящей дополняющие аксессуары к вашей продукции или осуществляющей ее сервисное обслуживание. Вы помогаете друг другу, продвигая свои продукты среди целевой аудитории партнера, и получаете от этого обоюдную выгоду.
Где искать партнеров по бизнесу?
Одно из самых популярных мест по поиску деловых контактов – это, безусловно, различные специализированные и отраслевые выставки. Под одной крышей собираются предприниматели, объединенные одним делом и стремящиеся наладить новые деловые связи. Но у этого способа есть и свои минусы. Участие в выставке потребует значительного денежного взноса, вам придется оформлять свой стенд. Кроме того, такие выставки проходят не так уж и часто, к тому же в павильоне могут оказаться ваши конкуренты с более выгодным предложением.
Партнеров можно найти через участие в различных объединениях и ассоциациях некоммерческого характера. Предприниматели объединяются, чтобы отстаивать свои интересы, вносить свои инициативные предложения и поддерживать деловое сотрудничество. Такие союзы могут создаваться как внутри отрасли, так и объединять представителей разных отраслей.
Существует также способ «пассивного» поиска, когда вы размещаете информацию о себе и своей компании в бизнес-справочнике. Это не потребует от вас практически никаких дополнительных усилий.
Также на помощь предпринимателям приходят современные технологии. Интернет, с его обширными коммуникативными возможностями, давно откликнулся на нужды делового мира. Существуют ресурсы, предназначенные для поиска деловых партнеров. На таких сайтах можно разместить собственное деловое предложение, а также, воспользовавшись поиском, посмотреть предложения других компаний.
Применив несколько способов, вы без труда сможете отыскать надежного партнера по бизнесу. Главное – составить деловое предложение, от которого сложно будет отказаться.
И начинающие, и опытные бизнесмены сталкиваются с проблемой поиска делового партнера. Успешный бизнес – это всегда взаимодействие и сотрудничество между компаниями или предпринимателями. Партнеры по бизнесу нужны для старта предприятия, открытия нового направления, продвижения собственной продукции и для многих других целей.
Какие бывают партнеры по бизнесу?
Строго говоря, даже ваши клиенты – это ваши партнеры. Ведь они сотрудничают с вами, покупая вашу продукцию, либо потребляя ваши услуги. Поставщики или дистрибьюторы тоже являются вашими деловыми партнерами. Еще один пример классического делового сотрудничества – соглашение с компанией, производящей дополняющие аксессуары к вашей продукции или осуществляющей ее сервисное обслуживание. Вы помогаете друг другу, продвигая свои продукты среди целевой аудитории партнера, и получаете от этого обоюдную выгоду.
Где искать партнеров по бизнесу?
Одно из самых популярных мест по поиску деловых контактов – это, безусловно, различные специализированные и отраслевые выставки. Под одной крышей собираются предприниматели, объединенные одним делом и стремящиеся наладить новые деловые связи. Но у этого способа есть и свои минусы. Участие в выставке потребует значительного денежного взноса, вам придется оформлять свой стенд. Кроме того, такие выставки проходят не так уж и часто, к тому же в павильоне могут оказаться ваши конкуренты с более выгодным предложением.
Партнеров можно найти через участие в различных объединениях и ассоциациях некоммерческого характера. Предприниматели объединяются, чтобы отстаивать свои интересы, вносить свои инициативные предложения и поддерживать деловое сотрудничество. Такие союзы могут создаваться как внутри отрасли, так и объединять представителей разных отраслей.
Существует также способ «пассивного» поиска, когда вы размещаете информацию о себе и своей компании в бизнес-справочнике. Это не потребует от вас практически никаких дополнительных усилий.
Также на помощь предпринимателям приходят современные технологии. Интернет, с его обширными коммуникативными возможностями, давно откликнулся на нужды делового мира. Существуют ресурсы, предназначенные для поиска деловых партнеров. На таких сайтах можно разместить собственное деловое предложение, а также, воспользовавшись поиском, посмотреть предложения других компаний.
Применив несколько способов, вы без труда сможете отыскать надежного партнера по бизнесу. Главное – составить деловое предложение, от которого сложно будет отказаться.
С чего начать реальные инвестиции
Инвестиции – это не всегда пассивный доход. Сегодня само понятие инвестирования несколько размылось. Его связывают с тем, что деньги вложили и получают с этого доход. Но это лишь один из вариантов –инвестирование с целью создания пассивного дохода. А есть и другой вид инвестирования – с целью увеличения капитала.
Перед тем, как вы начнете инвестировать, определитесь с его целью: вы инвестируете для того, чтоб ваш капитал рос, или чтобы создать себе дополнительный пассивный доход. Это важный момент, потому что инструменты, которые необходимы будут для реализации этих инвестиционных планов, совершенно разные.
Задайте себе второй вопрос: какие сроки инвестирования вы рассматриваете. От месяца до года - это краткосрочные инвестиции с целью наживы. Я не говорю, что это плохо. Просто относиться к этому надо как к спекулятивной сделке. И, соответственно, варианты поведения будут такие же.
Если же у вас срок инвестирования 1-3, может быть 5 лет – то это, соответственно, другие задачи. Стратегические задачи накопления капитала – там уже включаются другие инструменты. И третий вариант –от 5 лет. 5, 10, 15, 20 лет и так далее. Скажем, для детей, для внуков, для наследия. На какой срок вы хотите инвестировать?
И третий вопрос, на который стоит себе ответить – какой вы инвестор. Если вы планируете, например, высокую доходность, и вы сам по себе агрессивный инвестор, то будьте готовы идти на высокие риски.
Инвестиции – это не всегда пассивный доход. Сегодня само понятие инвестирования несколько размылось. Его связывают с тем, что деньги вложили и получают с этого доход. Но это лишь один из вариантов –инвестирование с целью создания пассивного дохода. А есть и другой вид инвестирования – с целью увеличения капитала.
Перед тем, как вы начнете инвестировать, определитесь с его целью: вы инвестируете для того, чтоб ваш капитал рос, или чтобы создать себе дополнительный пассивный доход. Это важный момент, потому что инструменты, которые необходимы будут для реализации этих инвестиционных планов, совершенно разные.
Задайте себе второй вопрос: какие сроки инвестирования вы рассматриваете. От месяца до года - это краткосрочные инвестиции с целью наживы. Я не говорю, что это плохо. Просто относиться к этому надо как к спекулятивной сделке. И, соответственно, варианты поведения будут такие же.
Если же у вас срок инвестирования 1-3, может быть 5 лет – то это, соответственно, другие задачи. Стратегические задачи накопления капитала – там уже включаются другие инструменты. И третий вариант –от 5 лет. 5, 10, 15, 20 лет и так далее. Скажем, для детей, для внуков, для наследия. На какой срок вы хотите инвестировать?
И третий вопрос, на который стоит себе ответить – какой вы инвестор. Если вы планируете, например, высокую доходность, и вы сам по себе агрессивный инвестор, то будьте готовы идти на высокие риски.
Что круче мотивации. Или как дисциплина и настойчивость порвут твою лень и бедность?
На самом деле без настойчивости дисциплинированности не бывает.
Готов спорить, что ты уже 100500 раз слышал про мотивацию и тебе прожужжали ей все уши. Но мотивация очень сильно проигрывает дисциплине. Почему? Потому что для мотивации тебе нужен корм. То есть, ты постоянно сидишь на подсосе: тебе нужны мотивационные встречи, чтиво, лозунги и так далее.⠀
С мотивацией вечные проблемы. Не хлебнул волшебного зелья - сдулся. Нужна постоянная вкачка чего-то. С дисциплиной такого не бывает. Не важно то ли у тебя настроение, какого размера гора твоих дел, хорошая ли погода, если ты дисциплинированный, то будешь делать то, что надо несмотря ни на что.
Дисциплина - это постоянное делание того, что ты себе задумал вне зависимости от обстоятельств. У дисциплины есть один приятный побочный эффект, после того как ты сломаешь свою лень и привыкнешь совершать нужное тебе действие, то дальше у тебя начнутся ломки, если ты этого не делаешь. Вот такая вот история.
На самом деле без настойчивости дисциплинированности не бывает.
Готов спорить, что ты уже 100500 раз слышал про мотивацию и тебе прожужжали ей все уши. Но мотивация очень сильно проигрывает дисциплине. Почему? Потому что для мотивации тебе нужен корм. То есть, ты постоянно сидишь на подсосе: тебе нужны мотивационные встречи, чтиво, лозунги и так далее.⠀
С мотивацией вечные проблемы. Не хлебнул волшебного зелья - сдулся. Нужна постоянная вкачка чего-то. С дисциплиной такого не бывает. Не важно то ли у тебя настроение, какого размера гора твоих дел, хорошая ли погода, если ты дисциплинированный, то будешь делать то, что надо несмотря ни на что.
Дисциплина - это постоянное делание того, что ты себе задумал вне зависимости от обстоятельств. У дисциплины есть один приятный побочный эффект, после того как ты сломаешь свою лень и привыкнешь совершать нужное тебе действие, то дальше у тебя начнутся ломки, если ты этого не делаешь. Вот такая вот история.
Может ли стартап родиться из желания заработать много денег? Стать знаменитым и успешным?
Вряд ли. Любому стартаперу нужно фанатично хотеть изменить мир. Для этого мало одной конкретной идеи, но нужно четкое понимание – как каждая идея поможет приблизить желаемые перемены.
Каждый стартапер должен быть готов оказаться лузером. Воплощая идею, придется терпеть неудачи, слышать отказы и перечень причин, почему это не сработает, перезагружаться и начинать заново.
До того, как было изобретено крыло, пригодное для полета, не раз совершались ошибки, порой смертельные. Можно сказать, что умение летать – результат командной работы всего человечества.
Чтобы улучшить мир, обычно требуется больше, чем одна попытка, и больше, чем один человек.
Каким вы видите своего союзника? Энергичным, работоспособным, творческим, критически мыслящим?
Умеющим слышать других, использующим конфликт для развития, работающим на результат всей команды и не боящимся ответственности? Зачастую это недостижимый идеал.
Но собрать команду, в целом обладающую этими свойствами, гораздо более вероятно. Тем более что все вышеперечисленные качества можно успешно развивать.
Команда, способная довести идею до конца, – уникальный феномен, и именно в него вкладываются инвесторы.
Создавая команду, не забывайте, что все строится на фундаменте энергии, щедрости и искусства ее лидера.
Именно он моделирует будущее, вдохновляет, строит атмосферу взаимной благодарности, создаёт условия для творчества и воплощения идей. Лидер понимает мечты и цели членов команды, дарит каждому достоинство и зажигает сердца.
Вряд ли. Любому стартаперу нужно фанатично хотеть изменить мир. Для этого мало одной конкретной идеи, но нужно четкое понимание – как каждая идея поможет приблизить желаемые перемены.
Каждый стартапер должен быть готов оказаться лузером. Воплощая идею, придется терпеть неудачи, слышать отказы и перечень причин, почему это не сработает, перезагружаться и начинать заново.
До того, как было изобретено крыло, пригодное для полета, не раз совершались ошибки, порой смертельные. Можно сказать, что умение летать – результат командной работы всего человечества.
Чтобы улучшить мир, обычно требуется больше, чем одна попытка, и больше, чем один человек.
Каким вы видите своего союзника? Энергичным, работоспособным, творческим, критически мыслящим?
Умеющим слышать других, использующим конфликт для развития, работающим на результат всей команды и не боящимся ответственности? Зачастую это недостижимый идеал.
Но собрать команду, в целом обладающую этими свойствами, гораздо более вероятно. Тем более что все вышеперечисленные качества можно успешно развивать.
Команда, способная довести идею до конца, – уникальный феномен, и именно в него вкладываются инвесторы.
Создавая команду, не забывайте, что все строится на фундаменте энергии, щедрости и искусства ее лидера.
Именно он моделирует будущее, вдохновляет, строит атмосферу взаимной благодарности, создаёт условия для творчества и воплощения идей. Лидер понимает мечты и цели членов команды, дарит каждому достоинство и зажигает сердца.
Заказчику все не нравится
Такая ситуация бывает у самых разных специалистов, начиная от дизайнеров и заканчивая стилистами и разработчиками сайтов. Разберемся в причинах.
1. Вы не выявили потребность клиента
Мало быть специалистом, нужно слышать, что клиенту нужно, хочется и нравится. Даже если клиент сам не знает, чего хочет, ваша задача – либо помочь ему узнать, либо не брать ответственность за такого клиента с самого начала.
2. Вы что-то делали для этого клиента бесплатно
Бесплатная работа редко ценится по достоинству. По возможности лучше вообще никогда так не делать.⠀
3. Вы не можете выстроить авторитет
Все, что вы делаете для этого клиента, для него неубедительно. Иногда это из-за того, что вы сами в себе сомневаетесь, и клиент это чувствует. Но бывает и так, что заказчик не ваша аудитория. ⠀
4. У клиента изменилась жизненная ситуация
Это происходит часто при смене статуса - от замужества до повышения на работе. Или из-за чьих-то советов. Клиент боится признаться, начинает вести себя так, чтобы работа прекратилась.
5. Клиент передумал, поменял мнение, но боится признаться, поэтому начинает перекладывать вину на вас
Это коррелирует с пунктом 1, когда клиент в начале, когда начинает с вами работать, сам не знает, чего хочет. Но потом понимает, что решение, которое вы предлагаете, ему не подходит.
7. Ваше ремесло не дотягивает до заявленного уровня
И такое бывает, к сожалению.
Такая ситуация бывает у самых разных специалистов, начиная от дизайнеров и заканчивая стилистами и разработчиками сайтов. Разберемся в причинах.
1. Вы не выявили потребность клиента
Мало быть специалистом, нужно слышать, что клиенту нужно, хочется и нравится. Даже если клиент сам не знает, чего хочет, ваша задача – либо помочь ему узнать, либо не брать ответственность за такого клиента с самого начала.
2. Вы что-то делали для этого клиента бесплатно
Бесплатная работа редко ценится по достоинству. По возможности лучше вообще никогда так не делать.⠀
3. Вы не можете выстроить авторитет
Все, что вы делаете для этого клиента, для него неубедительно. Иногда это из-за того, что вы сами в себе сомневаетесь, и клиент это чувствует. Но бывает и так, что заказчик не ваша аудитория. ⠀
4. У клиента изменилась жизненная ситуация
Это происходит часто при смене статуса - от замужества до повышения на работе. Или из-за чьих-то советов. Клиент боится признаться, начинает вести себя так, чтобы работа прекратилась.
5. Клиент передумал, поменял мнение, но боится признаться, поэтому начинает перекладывать вину на вас
Это коррелирует с пунктом 1, когда клиент в начале, когда начинает с вами работать, сам не знает, чего хочет. Но потом понимает, что решение, которое вы предлагаете, ему не подходит.
7. Ваше ремесло не дотягивает до заявленного уровня
И такое бывает, к сожалению.
Задумываетесь ли вы о старости?
Сейчас почти все мы находимся в том возрасте, когда мы начали зарабатывать, график наших доходов пересек линию расходов, мы учимся зарабатывать больше, чем тратим, и таким образом у нас начинает появляться избыток денег (ну а если это пока не так, то надеюсь, что эта статья позволит к этому приблизиться).
Но так было и будет не всегда. Когда мы были маленькими, мы тоже тратили деньги. Но не свои =) Наши родители обеспечивали нас едой, жильем, одеждой, игрушками, техникой, карманными расходами и т.п. Когда мы станем старыми и утратим возможность зарабатывать деньги, расходы у нас все равно останутся. Нам также нужно будет где-то жить, кушать, одеваться.
И для того, чтобы не надеяться на государство, постоянно меняющее пенсионные правила и абстрактных детей и внуков, мы должны сейчас, в период своей зрелости, научиться зарабатывать так, чтобы комфортно жить здесь и сейчас и при этом обеспечить свою старость.
Что для этого нужно?
1. Нужно четко понимать свои доходы и расходы (финансовый учет).
2. Научиться планировать свои доходы и расходы (финансовое планирование и бюджетирование).
3. Научиться накапливать капитал (инвестиции).
Сейчас почти все мы находимся в том возрасте, когда мы начали зарабатывать, график наших доходов пересек линию расходов, мы учимся зарабатывать больше, чем тратим, и таким образом у нас начинает появляться избыток денег (ну а если это пока не так, то надеюсь, что эта статья позволит к этому приблизиться).
Но так было и будет не всегда. Когда мы были маленькими, мы тоже тратили деньги. Но не свои =) Наши родители обеспечивали нас едой, жильем, одеждой, игрушками, техникой, карманными расходами и т.п. Когда мы станем старыми и утратим возможность зарабатывать деньги, расходы у нас все равно останутся. Нам также нужно будет где-то жить, кушать, одеваться.
И для того, чтобы не надеяться на государство, постоянно меняющее пенсионные правила и абстрактных детей и внуков, мы должны сейчас, в период своей зрелости, научиться зарабатывать так, чтобы комфортно жить здесь и сейчас и при этом обеспечить свою старость.
Что для этого нужно?
1. Нужно четко понимать свои доходы и расходы (финансовый учет).
2. Научиться планировать свои доходы и расходы (финансовое планирование и бюджетирование).
3. Научиться накапливать капитал (инвестиции).
Начинай формировать свой капитал уже сегодня
Те, кто начинает задумываться о своем благосостоянии окружены различной полезной информацией об инвестировании, создании личного финансового плана, подушке безопасности, как минимум из моего блога, но подавляющее большинство откладывают реальные действия на условное «завтра».
Узнали себя? Так вот, давайте сделаем первые шаги вместе прямо сейчас.
1. Поставим цель на месяц. Отложить первые, например, 3000р, 6000р, 20.000р
2. Продумаем, что для этого надо. Например, чтобы отложить 6000р через месяц, нам достаточно собирать по 200р в день. Но просто взять и через месяц достать из кармана 6000р может быть реально сложно. А вот откладывать по 200р в день нет.
3. А теперь самое главное! Прямо сейчас достаньте из кошелька 200р и положите на полочку. Вот и все! Самый трудный шаг уже сделан. И сделан он очень просто.
4. Это шаг уже для продвинутых: Положите на полочку не 200р, а сразу 400р или 600р. В этом случае вы будете знать, что уже отложили деньги и за завтрашний день, а может и за послезавтрашний. Даже если у Вас не получится завтра добавить данные 200р, Вы уже это сделали сегодня!
5. Ровно через месяц, возьмите эти деньги в руки и убедитесь, что начинать копить на самом деле просто, а ведь это первый шаг на пути к инвестированию - просто научиться железно откладывать часть заработка.
Те, кто начинает задумываться о своем благосостоянии окружены различной полезной информацией об инвестировании, создании личного финансового плана, подушке безопасности, как минимум из моего блога, но подавляющее большинство откладывают реальные действия на условное «завтра».
Узнали себя? Так вот, давайте сделаем первые шаги вместе прямо сейчас.
1. Поставим цель на месяц. Отложить первые, например, 3000р, 6000р, 20.000р
2. Продумаем, что для этого надо. Например, чтобы отложить 6000р через месяц, нам достаточно собирать по 200р в день. Но просто взять и через месяц достать из кармана 6000р может быть реально сложно. А вот откладывать по 200р в день нет.
3. А теперь самое главное! Прямо сейчас достаньте из кошелька 200р и положите на полочку. Вот и все! Самый трудный шаг уже сделан. И сделан он очень просто.
4. Это шаг уже для продвинутых: Положите на полочку не 200р, а сразу 400р или 600р. В этом случае вы будете знать, что уже отложили деньги и за завтрашний день, а может и за послезавтрашний. Даже если у Вас не получится завтра добавить данные 200р, Вы уже это сделали сегодня!
5. Ровно через месяц, возьмите эти деньги в руки и убедитесь, что начинать копить на самом деле просто, а ведь это первый шаг на пути к инвестированию - просто научиться железно откладывать часть заработка.
Недвижимость и банкротство
Сегодня мы разберём вопрос недвижимости и банкротства.
В связи с появлением закона о банкротстве физ.лиц, у наших граждан появился еще дополнительный риск в сделках с недвижимостью.
Дело в том, что, по закону, если физ.лицо признают банкротом, то можно расторгать все сделки, которые это лицо совершило за последние 3 года.
В чем риск? Если вы купили квартиру на вторичке у физика, а он в течение 3 лет обанкротится, то у вас есть шансы потерять квартиру. Сделку купли/продажи могут признать недействительной, если суд посчитает, что банкрот нанес вред кредиторам такой сделкой и не направил в свое время деньги от продажи имущества на погашение своих долгов. Формулировка сомнительная. Могут посчитать, а могут и не посчитать.
Но практика такая есть! Это реально происходит. В этом случае у вас квартиру отберут, а вам нынешний банкрот должен денег. Только если у него ничего нет, а одни долги, очень маловероятно, что вернете все деньги обратно!
А еще работают реальные мошеннические схемы. Появляются предыдущие собственники, которые говорят, что их обманули, подают в суд и возвращают имущество!
Поверьте, это реальные случаи, которые происходили! Поэтому, если вы собираетесь покупать недвижимость на вторичке у физ.лица, желательно:
1. Заказать выписку и посмотреть предыдущих собственников, чтобы там не было большого числа сделок за пару лет.
2. Оформить страховку Титул. Банки ее не предлагают активно, им она не выгодна. Именно она страхует риск потери права собственности и банк в этом случае выплачивает деньги за потерянный объект. Не путайте с общей страховкой, там есть похожий пункт, но это совсем другое.
Титул стоит дороже обычной страховки, например, на нашу квартиру общая страховка стоит 5000₽, а Титул 30 000₽.
Сегодня мы разберём вопрос недвижимости и банкротства.
В связи с появлением закона о банкротстве физ.лиц, у наших граждан появился еще дополнительный риск в сделках с недвижимостью.
Дело в том, что, по закону, если физ.лицо признают банкротом, то можно расторгать все сделки, которые это лицо совершило за последние 3 года.
В чем риск? Если вы купили квартиру на вторичке у физика, а он в течение 3 лет обанкротится, то у вас есть шансы потерять квартиру. Сделку купли/продажи могут признать недействительной, если суд посчитает, что банкрот нанес вред кредиторам такой сделкой и не направил в свое время деньги от продажи имущества на погашение своих долгов. Формулировка сомнительная. Могут посчитать, а могут и не посчитать.
Но практика такая есть! Это реально происходит. В этом случае у вас квартиру отберут, а вам нынешний банкрот должен денег. Только если у него ничего нет, а одни долги, очень маловероятно, что вернете все деньги обратно!
А еще работают реальные мошеннические схемы. Появляются предыдущие собственники, которые говорят, что их обманули, подают в суд и возвращают имущество!
Поверьте, это реальные случаи, которые происходили! Поэтому, если вы собираетесь покупать недвижимость на вторичке у физ.лица, желательно:
1. Заказать выписку и посмотреть предыдущих собственников, чтобы там не было большого числа сделок за пару лет.
2. Оформить страховку Титул. Банки ее не предлагают активно, им она не выгодна. Именно она страхует риск потери права собственности и банк в этом случае выплачивает деньги за потерянный объект. Не путайте с общей страховкой, там есть похожий пункт, но это совсем другое.
Титул стоит дороже обычной страховки, например, на нашу квартиру общая страховка стоит 5000₽, а Титул 30 000₽.
Как правильно гасить кредит?
Это вопрос, который требует особого внимания, поэтому разделим эту тему на две части.
Большинство из нас определённо знакомы с тем, как сильно способен отправлять жизнь непогашенный кредит, что напрямую сказывается не только на нашем физическом, но и ментальном здоровье. Особенно неприятно, когда выплата по этому кредиту равносильна месячной зарплате, да ещё и на работе “напряг”.
Если вы попали в такой “просак”, то стоит взять себя в руки и сконцентрироваться на его погашении. Вот конкретные шаги:
1) Внимательно изучите условия кредитного договора, особенно всё то, что представлено мелким шрифтом. Необходимо выяснить, можете ли вы погасить кредит досрочно без штрафных санкций и что же будет, если вы вдруг просрочили платёж.
2) В случае возможности досрочного погашения, именно этим и начните заниматься, опережая график ежемесячно. Придется немного постараться и ограничить себя, но чем раньше вы него избавитесь, тем лучше — вы сэкономите не только клетки своей нервной системы, но и на оплате процентов.
3) Если ваше положение день не лучшее — проблемы с работой, заболевание и т.д, то вы рискуете просрочить выплаты, что способно привести к дополнительным затратам. Тут надо быть вдвойне внимательным, поскольку в договоре может быть пункт, уведомляющий о том, что кредитная ставка при отсрочке увеличивается в 2-3 раза. Из этого нужно выбираться.
4) Если же ситуация действительно такова, то вы можете попробовать взять в долг у знакомых, либо же взять кредит в другом банке — выглядит как замкнутый порочный круг, но это довольно нормальное явление. В кредите вам не откажут, а вы сможете избавить себя от лишних обязательств, без труда закрывая все два.
5) Последний шаг, который нужно сделать — навсегда отказаться от идеи вновь брать кредит в банке. Не повторяйте своих собственных ошибок, наверняка ведь вы уже ни раз клялись себе в том, что больше не будете. Лучше поограничивайте себя.
Это вопрос, который требует особого внимания, поэтому разделим эту тему на две части.
Большинство из нас определённо знакомы с тем, как сильно способен отправлять жизнь непогашенный кредит, что напрямую сказывается не только на нашем физическом, но и ментальном здоровье. Особенно неприятно, когда выплата по этому кредиту равносильна месячной зарплате, да ещё и на работе “напряг”.
Если вы попали в такой “просак”, то стоит взять себя в руки и сконцентрироваться на его погашении. Вот конкретные шаги:
1) Внимательно изучите условия кредитного договора, особенно всё то, что представлено мелким шрифтом. Необходимо выяснить, можете ли вы погасить кредит досрочно без штрафных санкций и что же будет, если вы вдруг просрочили платёж.
2) В случае возможности досрочного погашения, именно этим и начните заниматься, опережая график ежемесячно. Придется немного постараться и ограничить себя, но чем раньше вы него избавитесь, тем лучше — вы сэкономите не только клетки своей нервной системы, но и на оплате процентов.
3) Если ваше положение день не лучшее — проблемы с работой, заболевание и т.д, то вы рискуете просрочить выплаты, что способно привести к дополнительным затратам. Тут надо быть вдвойне внимательным, поскольку в договоре может быть пункт, уведомляющий о том, что кредитная ставка при отсрочке увеличивается в 2-3 раза. Из этого нужно выбираться.
4) Если же ситуация действительно такова, то вы можете попробовать взять в долг у знакомых, либо же взять кредит в другом банке — выглядит как замкнутый порочный круг, но это довольно нормальное явление. В кредите вам не откажут, а вы сможете избавить себя от лишних обязательств, без труда закрывая все два.
5) Последний шаг, который нужно сделать — навсегда отказаться от идеи вновь брать кредит в банке. Не повторяйте своих собственных ошибок, наверняка ведь вы уже ни раз клялись себе в том, что больше не будете. Лучше поограничивайте себя.
Маркетинговые клише, которые отпугивают клиентов
Большинство рекламных текстов пишутся по шаблону. Нормально, когда по шаблону строится только структура текста. Но многие «профессионалы» идут еще дальше и используют в постах и текстах шаблонные формулировки-клише. Иногда они неуместны или просто бессмысленны, а порой способны отпугнуть потенциальных клиентов.
«Для вашего удобства»
Когда речь идет о качественном сервисе удобство клиента – само собой разумеется. Если это и правда удобно (доставка на дом и т.п.), клиент это поймет и так. А иначе это звучит как попытка набить цену на пустом месте.
«Тот самый»
Социальное доказательство — хороший рекламный ход, если он правдоподобен. Если ваш продукт пока мало кому известен, не стоит так писать. Лучше найдите преимущество, которое отличает вас от других, и используйте его в рекламе.
«По цене чего-то там»⠀
"Курс по цене чашки кофе". Круто конечно, но сравнение цены совершенно разных товаров автоматически уменьшает ценность вашего продукта. Вы делаете акцент на дешевизне, вместо того, чтобы показать его ценность для клиента. То есть по сути пытаетесь "впарить" не нужную ему вещь.
Большинство рекламных текстов пишутся по шаблону. Нормально, когда по шаблону строится только структура текста. Но многие «профессионалы» идут еще дальше и используют в постах и текстах шаблонные формулировки-клише. Иногда они неуместны или просто бессмысленны, а порой способны отпугнуть потенциальных клиентов.
«Для вашего удобства»
Когда речь идет о качественном сервисе удобство клиента – само собой разумеется. Если это и правда удобно (доставка на дом и т.п.), клиент это поймет и так. А иначе это звучит как попытка набить цену на пустом месте.
«Тот самый»
Социальное доказательство — хороший рекламный ход, если он правдоподобен. Если ваш продукт пока мало кому известен, не стоит так писать. Лучше найдите преимущество, которое отличает вас от других, и используйте его в рекламе.
«По цене чего-то там»⠀
"Курс по цене чашки кофе". Круто конечно, но сравнение цены совершенно разных товаров автоматически уменьшает ценность вашего продукта. Вы делаете акцент на дешевизне, вместо того, чтобы показать его ценность для клиента. То есть по сути пытаетесь "впарить" не нужную ему вещь.
Что такое венчурные инвестиции?
Краудфа́ндинг, краудинвестинг - вся эта, на первый взгляд непостижимая, тема завязана на одном простом слове — стартап.
Стартап - это бизнес, которого фактически ещё не существует(нет истории операционной деятельности предприятия), но есть некоторые предпосылки для его зарождения. Причём предполагается, что он будет хоть в чём-то новый, инновационный и, по-умолчанию, сверх-доходный.
В общем и целом, стартап строится на идеях и гипотезах, которые возможно выстрелят, а возможно нет. Дальше идут доводы, почему они выстрелят. Зачем? Чтобы привлечь капитал, на создание этого бизнеса.
Это общеизвестные факты. Теперь о сути.
Можно ли инвестировать в стартапы?
Ответ на этот вопрос можно впихнуть в одно предложение, но смысл его будет понятен, только если разобрать всё по полочкам. Поэтому сейчас поговорим о банальном и соберем пазл воедино.
Для начала уточним, что венчурные инвестиции начинаются от финансирования булочной Оксаны и Ирины из Сыктывкара, которые предлагают доставку булочек квадрокоптерами через форточки домохозяйств, и заканчиваются такими компаниями, как Tesla от Илона Маска.
Второй момент. Инвестирование в стартапы связано с высокими рисками потери инвестиционного капитала. Причём оценить эти риски заранее невозможно. Так же как и нельзя достоверно оценить будущий доход, если бизнес "пойдёт". Уже на этом уровне должно быть понятно, что такая деятельность ближе к азартным играм, нежели к инвестированию.
С другой стороны, шанс что нам повезёт — есть всегда (именно он дарит надежду и предвкушение победы). Тем более, если мы слышим о том, что какой-то там известный перец вложил $300 млн в этот же проект, то воспринимаем это как сигнал: «Да, ты всё правильно думаешь, вон тот чел на феррари не зря туда деньги вкладывает. Давай успевай быстрее, а то опять будешь рассказывать, как почти разбогател».
Только вот тут есть два жизненно важных нюанса. Но каких? Об этом мы говорим завтра и дадим ответ на поставленный вопрос: стоит ли инвестировать в стартапы?
Краудфа́ндинг, краудинвестинг - вся эта, на первый взгляд непостижимая, тема завязана на одном простом слове — стартап.
Стартап - это бизнес, которого фактически ещё не существует(нет истории операционной деятельности предприятия), но есть некоторые предпосылки для его зарождения. Причём предполагается, что он будет хоть в чём-то новый, инновационный и, по-умолчанию, сверх-доходный.
В общем и целом, стартап строится на идеях и гипотезах, которые возможно выстрелят, а возможно нет. Дальше идут доводы, почему они выстрелят. Зачем? Чтобы привлечь капитал, на создание этого бизнеса.
Это общеизвестные факты. Теперь о сути.
Можно ли инвестировать в стартапы?
Ответ на этот вопрос можно впихнуть в одно предложение, но смысл его будет понятен, только если разобрать всё по полочкам. Поэтому сейчас поговорим о банальном и соберем пазл воедино.
Для начала уточним, что венчурные инвестиции начинаются от финансирования булочной Оксаны и Ирины из Сыктывкара, которые предлагают доставку булочек квадрокоптерами через форточки домохозяйств, и заканчиваются такими компаниями, как Tesla от Илона Маска.
Второй момент. Инвестирование в стартапы связано с высокими рисками потери инвестиционного капитала. Причём оценить эти риски заранее невозможно. Так же как и нельзя достоверно оценить будущий доход, если бизнес "пойдёт". Уже на этом уровне должно быть понятно, что такая деятельность ближе к азартным играм, нежели к инвестированию.
С другой стороны, шанс что нам повезёт — есть всегда (именно он дарит надежду и предвкушение победы). Тем более, если мы слышим о том, что какой-то там известный перец вложил $300 млн в этот же проект, то воспринимаем это как сигнал: «Да, ты всё правильно думаешь, вон тот чел на феррари не зря туда деньги вкладывает. Давай успевай быстрее, а то опять будешь рассказывать, как почти разбогател».
Только вот тут есть два жизненно важных нюанса. Но каких? Об этом мы говорим завтра и дадим ответ на поставленный вопрос: стоит ли инвестировать в стартапы?
Главное и самое важное правило личных финансов:
Если мы не можем себе позволить купить что-то, то мы это НЕ покупаем! Технология распределения доходов такова:
-пришли деньги
-отложили сумму в финансовый резерв, если он ещё не сформирован
-отложили сумму на обязательные платежи
-отложили сумму на сбережения (крупные покупки, планы на будущее)
-распределили оставшееся
То есть необязательные траты только на оставшееся!
Но маркетинг таков, что мы совершаем покупки «здесь и сейчас». И далеко не все могут сказать «нет, сейчас у меня другие приоритеты». А ещё оправдание: «я же столько работаю, я же могу себя побаловать». Да, можете, если это вписывается в бюджет и в ваши цели.
Именно так импульсивные покупки превращаются в хронику. И дальше уже нечего инвестировать, нечем платить и т.д
Это мой личный затык: я с трудом переношу, когда при продаже чего-то мной пытаются манипулировать: цена будет расти, купи сейчас, только по акции и только сегодня, места ограничены.
-Если не можем купить ремонт, то живём как есть, делая ремонт постепенно
-Не можем купить машину по-круче - не покупаем
-Не можем купить телик - не берём его в кредит
-Не можем купить абонемент в зал - бегаем на улице
Это бывает дико неприятно, но давайте не будем детьми, которым не купили игрушку в магазине.
Если нет денег на что-то, нужно иметь смелость признаться себе в этом, и не покупать в данный момент: оттянуть время.
Если мы не можем себе позволить купить что-то, то мы это НЕ покупаем! Технология распределения доходов такова:
-пришли деньги
-отложили сумму в финансовый резерв, если он ещё не сформирован
-отложили сумму на обязательные платежи
-отложили сумму на сбережения (крупные покупки, планы на будущее)
-распределили оставшееся
То есть необязательные траты только на оставшееся!
Но маркетинг таков, что мы совершаем покупки «здесь и сейчас». И далеко не все могут сказать «нет, сейчас у меня другие приоритеты». А ещё оправдание: «я же столько работаю, я же могу себя побаловать». Да, можете, если это вписывается в бюджет и в ваши цели.
Именно так импульсивные покупки превращаются в хронику. И дальше уже нечего инвестировать, нечем платить и т.д
Это мой личный затык: я с трудом переношу, когда при продаже чего-то мной пытаются манипулировать: цена будет расти, купи сейчас, только по акции и только сегодня, места ограничены.
-Если не можем купить ремонт, то живём как есть, делая ремонт постепенно
-Не можем купить машину по-круче - не покупаем
-Не можем купить телик - не берём его в кредит
-Не можем купить абонемент в зал - бегаем на улице
Это бывает дико неприятно, но давайте не будем детьми, которым не купили игрушку в магазине.
Если нет денег на что-то, нужно иметь смелость признаться себе в этом, и не покупать в данный момент: оттянуть время.
👍1
5 принципов ведения переговоров по Кэмпу
Школа осознанных переговоров Джима Кэмпа, в отличие от классических принципов продаж, особенно эффективна в b2b и при заключении долгосрочного партнерства. Суть ее сводится к этим 5 принципам.
Заключать долгосрочные сделки. Все переговоры направлены на то, чтобы клиент не пожалел о заключенной сделке ни сейчас, ни через год. Если мы знаем, что клиент может о чем-то пожалеть, мы должны его об этом предупредить. Может быть, даже отговорить.
Выяснять боли. Первый вопрос на встрече должен быть не «Почему вы должны работать с нами», а «Какие проблемы сейчас у вас есть?». Задача переговорщика не продать продукт, а выяснить подлинные потребности клиента и придумать, как помочь ему их решить.
Не «против», а «вместе». Продавец должен занимать позицию, похожую на позицию партнера или тренера. У клиента есть проблема, он хочет ее решить, и мы ему в этом помогаем. Может быть, для этого пригодится наш продукт. А может быть, и нет, и это нормально.
Следить за собой, клиентом и обстановкой. В переговорах важен контекст, ситуация и настроение людей. Как они настроены, что сейчас чувствуют, хотят ли говорить или нет, спешат или готовы слушать. Все эти моменты важны для проведения успешных переговоров и заключения сделки.
Без нужды. Приходя на встречу, переговорщик не должен испытывать нужду в заключении сделки. Сделка может состояться, а может и не состояться, и это нормально. Важно думать не о результате, а о поведении в этом моменте: понимает ли он боли клиента? Задает ли он нужные вопросы? Если все делать правильно, но при этом сделка не срастется — ничего страшного, будет другая.
Школа осознанных переговоров Джима Кэмпа, в отличие от классических принципов продаж, особенно эффективна в b2b и при заключении долгосрочного партнерства. Суть ее сводится к этим 5 принципам.
Заключать долгосрочные сделки. Все переговоры направлены на то, чтобы клиент не пожалел о заключенной сделке ни сейчас, ни через год. Если мы знаем, что клиент может о чем-то пожалеть, мы должны его об этом предупредить. Может быть, даже отговорить.
Выяснять боли. Первый вопрос на встрече должен быть не «Почему вы должны работать с нами», а «Какие проблемы сейчас у вас есть?». Задача переговорщика не продать продукт, а выяснить подлинные потребности клиента и придумать, как помочь ему их решить.
Не «против», а «вместе». Продавец должен занимать позицию, похожую на позицию партнера или тренера. У клиента есть проблема, он хочет ее решить, и мы ему в этом помогаем. Может быть, для этого пригодится наш продукт. А может быть, и нет, и это нормально.
Следить за собой, клиентом и обстановкой. В переговорах важен контекст, ситуация и настроение людей. Как они настроены, что сейчас чувствуют, хотят ли говорить или нет, спешат или готовы слушать. Все эти моменты важны для проведения успешных переговоров и заключения сделки.
Без нужды. Приходя на встречу, переговорщик не должен испытывать нужду в заключении сделки. Сделка может состояться, а может и не состояться, и это нормально. Важно думать не о результате, а о поведении в этом моменте: понимает ли он боли клиента? Задает ли он нужные вопросы? Если все делать правильно, но при этом сделка не срастется — ничего страшного, будет другая.
3 верных способа заработать деньги:
1. Конвертировать время в деньги.
Этим способом пользуется абсолютное большинство людей в мире. Сантехники и юристы, банковские клерки и дворники, продавцы и офисные менеджеры – все они зарабатывают, отдавая свое время в обмен на деньги.
2. Делать выгодные вложения, чтобы на выходе получать еще больше денег.
Хороший способ, существенным преимуществом которого является то, что денежные вложения сами себя умножают, без постоянного контроля с вашей стороны. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно получить консультацию специалиста, который подскажет наиболее выгодный объект для инвестиции ваших финансов.
3. Получать прибыль за счет усилий других людей.
Вы должны организовать свои доходы так, чтобы они добывались усилиями людей, работающих на вас. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно тратить на заработок все свое доступное время – его за вас тратят другие люди, которых вы организуете на выполнение выбранного дела.
1. Конвертировать время в деньги.
Этим способом пользуется абсолютное большинство людей в мире. Сантехники и юристы, банковские клерки и дворники, продавцы и офисные менеджеры – все они зарабатывают, отдавая свое время в обмен на деньги.
2. Делать выгодные вложения, чтобы на выходе получать еще больше денег.
Хороший способ, существенным преимуществом которого является то, что денежные вложения сами себя умножают, без постоянного контроля с вашей стороны. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно получить консультацию специалиста, который подскажет наиболее выгодный объект для инвестиции ваших финансов.
3. Получать прибыль за счет усилий других людей.
Вы должны организовать свои доходы так, чтобы они добывались усилиями людей, работающих на вас. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно тратить на заработок все свое доступное время – его за вас тратят другие люди, которых вы организуете на выполнение выбранного дела.