Делать бизнес или инвестировать?

У меня есть сумма денег. Куда ее лучше потратить: на развитие/открытие бизнеса или на инвестиции?

Такая дилемма нередко возникает у предпринимателей и тех, кто планирует ими стать. Давайте поймем одну вещь: бизнес — это тоже форма инвестиций. И он имеет ряд существенных плюсов:
• Доходность бизнеса может в разы превышать доходность инвестиций на фондовом рынке. Если инвестиции в бумаги приносят в среднем 10-15% годовых, то правильно выстроенный бизнес может принести 100% и 200% прибыли и выше.
• Бизнес — это деньги здесь и сейчас, а формирование капитала на ценных бумагах — задача на долгую перспективу.
• Бизнес — это самореализация, возможность делать то, что тебе интересно и наполняет твою жизнь пользой и смыслом.

Однако и свои минусы тоже есть:
• Жесткая конкуренция, а значит высокий уровень риска.
• Бизнес требует большой занятости и, часто, огромной эмоциональной отдачи. Как, например, мой проект.
• Наступит день, когда вы уже не сможете или не захотите заниматься бизнесом. И к этому дню у вас должен быть капитал, который вас прокормит.

Поэтому лучшим решением является совмещать и забрасывать бизнес ни в коем случае не нужно. Здесь, так же как и с личным бюджетом, важна оптимизация расходов. Вложения, которые реально необходимы для развития, должны быть сделаны. Остальное — отправлено в подушку безопасности, в накопления, в инвестиции.

Стоит ли давать деньги в долг?

Как можно определить для себя грань между той суммой, которую вы можете дать в долг и которую дать не можете?
Вопрос не связан с инвестициями, но является очень важным с точки зрения финансовой грамотности и финансового здоровья человека и его семьи.

Моя принципиальная позиция такова: я не даю деньги в долг вообще. Просто потому, что я знаю:
1) Одолженные деньги могут привести к полному разрушению взаимоотношений, если их не вернут своевременно или не вернут вообще.
2) Деньги, которые вы одалживаете, теряют покупательную способность из-за инфляции. Вы одолжили 100 тысяч рублей, через полгода вам вернули 100 тысяч рублей. Но даже на банковском депозите эти деньги могли бы принести 3-3.5 тысячи рублей за это время.
3) Привычка брать в долг - это плохая привычка с точки зрения финансовой грамотности. И я не желаю даже косвенно стимулировать потребление сверх нормы, давая в долг.

Эта позиция может показаться жесткой, эгоистичной, бесчеловечной, но я ее придерживаюсь неуклонно.

И считаю, что важно помнить о следующем:
Если вы даете деньги в долг, воспринимайте их, как "подарок". Вернут - замечательно, не вернут - вы к этому готовы эмоционально. Есть масса примеров, когда одолженные деньги не возвращают вообще или возвращают со скандалом. Если вы не готовы просто расстаться с этой суммой - не одалживайте деньги. Если вы одалживаете ее - не ждите возврата.

Какие-то конкретные цифры в процентах указать невозможно. Так что отталкивайтесь от правила: "что не жалко потерять".

Поскольку отношения могут пострадать в любом случае - и в случае отказа дать в долг, и в случае необходимости "упрашивать" вернуть деньги, то я бы рекомендовал мыслить категориями семейного круга. Помните, что те деньги, которые вы одалживаете, вы одалживаете из личного узкого семейного бюджета. Вы одалживаете деньги своих детей. Поэтому подумайте, не будет ли более приоритетно их благосостояние?

Как отсечь 90% всех разводов?

Вложить деньги “не туда” или нарваться на хитросплетений лохотрон, довольно просто. Принципы, которыми можно руководствоваться при их дифференциации универсальны. И если вы их освоите, то сможете “на глаз” определять - где развод, а где нет.

Вспоминаем первое правило инвестирования: прежде чем вкладывать деньги, мы должны оценить риски.

Их можно разделить на 3 категории:
1. “И” – риски, связанные непосредственно с инвестором;
2. “П” – риски, связанные с деятельностью посредника;
3. “А” – риски самого актива;

В идеале, мы должны не просто знать как можно больше обо всех рисках, но и ещё уметь ими управлять. Правда, начинающие инвесторы с рисками не знакомы вообще. Поэтому нам нужен ускоренный метод оценки, не так ли?

В первую очередь, мы должны обращать внимание на сам актив, в который мы инвестируем, во вторую — на посредника (через кого мы это делаем).

Как это делать? Найдите ответы на следующие вопросы: во что именно вы вкладываете деньги? Что за актив? Откуда возьмётся прибыль, на которую вы рассчитываете (которую вам обещают)? Какие законы/документы регулируют и регистрируют ваши права на куплю/продажу/владение активом? Они вам понятны?

Какие риски связаны с владением данным активом? Кто является компанией посредником? Есть ли у неё лицензия регулятора на соответствующую сферу деятельности? Кто является банком-контрагентом? (на счёт какой компании вы переводите деньги?)

Второе правило инвестирования – если вы чего-то не понимаете (не знаете ответов на эти вопросы), не вкладывайте деньги!

И третье правило – если что-то выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, значит это неправда!

Осознаёте вы это или нет, но финансовая индустрия кишит настоящими пираньями и если не принять элементарные меры предосторожности, то она обдерёт вас как липку быстрее, чем вы успеете подумать: «это же как МММ».

Как понять, что вами манипулируют: 4 приема

Все вы наверняка знаете этот карточный трюк, когда фокусник просит зрителя выбрать одну карту из колоды, а потом ее чудесным образом угадывает. Секрет фокуса состоит в том, чтобы во время тасовки колоды задержать определённую карту, чтобы она запомнилась зрителям. Это обычная манипуляция, которая работает даже в жизни.

Вот самые распространеннные приемы манипуляций, с которыми мы сталкиваемся поочти каждый день.

1. Прикосновения. Похлопывание по плечу, заглядывание в глаза, прикосновение к локтю при рукопожатии – все эти приемы позволяют расположить к себе собеседника и вызвать доверие.

2. Скорость речи. Фокусники часто торопят своих добровольцев, чтобы те выбрали первое, что приходит на ум. Как правило, это то, что им внушили до этого. Как только люди сделали выбор, манипулятор переключается в более расслабленный режим. Тогда доброволец как бы оглядывается назад и начинает думать, что он свободно сделал свой выбор.

3. Поле зрения. Люди выбирают то, что лежит в поле их зрения или на уровне глаз. Чтобы человек выбрал именно ту карту, которую показывает фокусник, он выгибает ее, делая более выпуклой.

4. Специальные вопросы. Например: «Почему, на ваш взгляд, это хорошая идея?» Или: «Какие, на ваш взгляд, здесь преимущества?» Когда вы даете человеку убедить самого себя, он будет более уверен в своем решении в долгосрочной перспективе и будет думать, что с самого начала это была его идея.

Все мы поддаемся на подобное скрытое влияние. Но если вы начнете замечать, кто дергает за эти ниточки, вы можете противостоять манипуляциям.

Запускаем продукт. Парочка советов

Запуск нового продукта является одним из самых важных событий в истории компании. Для достижения успеха на рынке, запуск продукта должен пройти с удачным взлетом и мягкой посадкой.

Новые продукты могут быть направлены на уже покоренный вами целевой рынок или же бороздить просторы нового. Главное, помните, что запуская новый продукт, вам необходимо предпринимать что-то новое, чего вы до этого не делали, иначе запуск нового продукта может затеряться среди сотен других «новинок» ваших конкурентов.

Запуск продукта может быть масштабным одноразовым проектом, но чтобы оказаться еще более успешным, вы должны предугадать последующие мероприятия и быть готовыми принимать действия. Наверняка вам помогут следующие рекомендации.

Перед тем, как начинать что-то делать, для начала хорошенько прощупайте почву. Исследуйте то, каков ваш продукт, как он вписывается в атмосферу рынка, его упаковка, планируемая цена и так далее. При «подготовительном следовании» думайте не только о запуске продукта, но и о дальнейшей его жизни. Попробуйте просчитать, что вам понадобится сделать через год, чтобы сохранить продукт жизнеспособным для рынка.

Вот краткий список того, что вам следует учесть:

• Ваши конкуренты;
• Покупательская способность;
• Наличие спроса на ваш продукт;
• Технологические вопросы (ваш продукт не должен стать устаревшим в ближайшем будущем);
• Основные преимущества вашего продукта, о которых стоит сообщить потребителю;
• Варианты упаковки.

Вам необходимо верно запустить кампанию.

Будьте щепетильны в выборе текста сообщения, с которым запускаете продукт. Текст должен фокусироваться на преимуществах, которыми обладает ваш товар. Вам необходимо найти золотую середину, соединяя творчество и информационный посыл. Опасно быть и умным и забавным в своем сообщении, ведь много людей могут не понять юмора, а ваша компания от этого только потеряет. Если вы размещаете рекламу в печатном варианте, например, на брошюрах или плакатах, старайтесь преподносить информацию не настойчиво, а как бы «ради развлечения». Ваше сообщение должно отличать вас от ваших конкурентов, и выставлять ваш продукт с наилучших сторон.

В дополнение к правильно выбранному тексту сообщения, вам стоит подумать о технических способах донесения информации вашему потенциальному потребителю. Вам необходимо учитывать тактику общественной реакции на каталоги, рекламу в печати и по электронной почте. Возможностей невероятное количество, вам стоит только выбрать вариант рекламы, который работает в индустрии вашего бизнеса, и который вы можете себе позволить.

Когда запуск продукта осуществлен, не забудьте отпраздновать это событие, но вот только будьте начеку. Вам предстоит отслеживать, как продвигается ваш товар на целевом рынке. Будьте готовы предпринять любые меры, смена дизайна упаковки, переучет цен, введение скидок и льгот и так далее. Все возможное для того, чтобы запущенный товар удержался на новом рынке. Запустите для начала небольшую партию товара, за ней легче проследить и проще принять меры в случае чего. Проводите опросы, чтобы знать наверняка, каким категориям потребителя по нраву ваш товар. И всегда имейте ввиду, что напоминая о своем товаре путем рассылки по электронной почте, мельканием на плакатах, вы привлекаете все больше клиентов. А их комментарии в сторону вашего продукта будут давать вам возможность непрерывно его совершенствовать.

Может ли стартап родиться из желания заработать много денег? Стать знаменитым и успешным?

Вряд ли. Любому стартаперу нужно фанатично хотеть изменить мир. Для этого мало одной конкретной идеи, но нужно четкое понимание – как каждая идея поможет приблизить желаемые перемены.

Каждый стартапер должен быть готов оказаться лузером. Воплощая идею, придется терпеть неудачи, слышать отказы и перечень причин, почему это не сработает, перезагружаться и начинать заново.

До того, как было изобретено крыло, пригодное для полета, не раз совершались ошибки, порой смертельные. Можно сказать, что умение летать – результат командной работы всего человечества.

Чтобы улучшить мир, обычно требуется больше, чем одна попытка, и больше, чем один человек.

Каким вы видите своего союзника? Энергичным, работоспособным, творческим, критически мыслящим?

Умеющим слышать других, использующим конфликт для развития, работающим на результат всей команды и не боящимся ответственности? Зачастую это недостижимый идеал.

Но собрать команду, в целом обладающую этими свойствами, гораздо более вероятно. Тем более что все вышеперечисленные качества можно успешно развивать.

Команда, способная довести идею до конца, – уникальный феномен, и именно в него вкладываются инвесторы.

Создавая команду, не забывайте, что все строится на фундаменте энергии, щедрости и искусства ее лидера.

Именно он моделирует будущее, вдохновляет, строит атмосферу взаимной благодарности, создаёт условия для творчества и воплощения идей. Лидер понимает мечты и цели членов команды, дарит каждому достоинство и зажигает сердца.

Что делать, если про вас плохо написали?
Приходилось ли вам сталкиваться с негативными отзывами? Научимся с этим работать и оборачивать всё в свою пользу.

Работа с репутацией — важная мера в продвижении бизнеса. Важно подойти к ее реализации максимально ответственно, привлекая профессионалов. Извлекайте максимальную пользу из каждого негативного отзыва.

Откуда может быть критика?

Негатив в интернете вызван объективными и субъективными факторами. Случается и такое, что негативные отзывы являются происками конкурентов. Поговорим о недовольстве обычных клиентов:

● Плохое качество сервиса;
● Недостатки продукта;
● Отсутствие обратной связи;
● Навязчивая реклама.

Что делать?

Будьте оперативны. Главное — добейтесь, чтобы недовольный клиент сам «простил» вас. Лучший результат — его благодарность и желание сотрудничать с вами в дальнейшем. Устанавливайте контакт, не тяните с ответом и не ждите, пока кто-то другой подключится к дискуссии. Покажите, что компания готова исправлять ошибки и ей не безразлично мнение каждого.

Отвечайте от лица сотрудника

Не принимайте негатив на свой счет. Отвечать лучше от лица конкретного человека, сотрудника компании. Деликатно и вежливо выясните все нюансы, демонстрируйте конкретные шаги, которые вы предпримите для устранения проблемы. Создайте атмосферу сотрудничества. Затем покажите, что именно удалось исправить, по возможности предоставив небольшой отчет.

Не спорьте

Добивайтесь позитивного результата. Не вступайте в споры. Ваш диалог происходит на виду у потенциальных клиентов, у вас нет права на ошибку. Этот тот случай, когда клиент всегда прав.

Не удаляйте отзывы

Всегда признавайте наличие проблемы (если такая есть), будьте предельно честными и открытыми с каждым клиентом. Сильно подрывает репутацию практика удаления негативных отзывов. Клиент этого не простит.

Заставьте оставить положительный отзыв

Негативные комментарии дают возможность улучшить процессы в компании, следует лишь правильно среагировать на них. Не стоит переживать, бояться и избегать коммуникаций с недовольными клиентами. Извлекайте максимальную пользу из каждого негативного отзыва. Преобразуйте критику в качественные улучшения своих товаров и услуг. Тогда негативных отзывов будет меньше, а довольных клиентов — больше.

Совет директоров Банка России утвердил логотип цифрового рубля, говорится в сообщении ЦБ. Он состоит из двух связанных между собой элементов: знака рубля и обрамляющей его окружности.

Стартап Gooroо'works, который позволяет автоматизировать размещение рекламы в Telegram, привлек $440 тыс. от группы инвесторов. Деньги пойдут на усовершенствование алгоритма, расширение команды и выход на новые рынки.