ITKatya: культурные паттерны в IT – Telegram
ITKatya: культурные паттерны в IT
1.75K subscribers
360 photos
31 videos
17 files
292 links
Я - Катя Лысенко. Техлид/Техменеджер с 15+ летним опытом в сферах fintech, e-grocery, и TIS.
Знаю как «сработать» IT команды и биздев, делюсь практическим опытом в финтехе - менторю, провожу мастер-классы и обучения.
Для сотрудничества @eslysenko
Download Telegram
Forwarded from System Design World (Vladimir)
⭐️ Управление рисками by ITKatya.

👋 С Екатериной познакомился недавно. На её крутом докладе про бережливую архитектуру на майской Podlodka TechLead Crew(где победил как участник).

💵 Недавно в её блоге был анонсирован Master Mind по управлению рисками в IT проектах. Тема меня заинтересовала так как в последнее время выступаю на архитектурных хакатонах. Понял, что прокачка в этой составляющей может дать дополнительные баллы)

📕 Встреча началась с небольшого куска теории. Где рассказывалось про негативные и позитивные(!) риски. Приведена собственная типизация:
1) операционные
2) технические
3) функциональные
4) ...
с разбиением на подпункты. Что риск можно митигировать или нивелировать(это другое!).

🏷 Далее стали разбирать конкретный кейс построения системы лояльности выявляя те самые изученные риски.

🌇 При рассмотрение архитектуры оказалось, что можно легко потонуть имея разные сущности лояльности в разных кластерах большой компании. Что логика агрегирующего слоя может случайно протечь вниз. Слой, который, казалось бы, должен только читать. 🙄

Обсудили интересный кейс с баллами: "Что лучше - за покупку в 2000 рублей давать 20 рублей или 2000 баллов"?
Как считаешь? Я ответил правильно :)

Говорили про бизнес, сроки. Что заранее невозможно всё просчитать. И с этим надо смириться 😌

🙋‍♀️ Мнения участников встречи наполняли общий контекст. Вопросы находили ответы, благодаря чему получалось больше вовлекаться и держать текущую нить размышлений, дополнять её.

🔥 В конце много говорили про риск выгорания. Даже выбились из тайминга 😅
Приводили конкретные кейсы с работ. К примеру, спроектировал и вывел в мир продукт. Делал командой его 1.5 года. Устал. А у продукта жизнь только началась. И вся операционная деятельность по старту, обслуживанию ложится на твои плечи лида/архитектора/главного-не-к-кому-больше-идти. Которые уже опущены после битв с менеджерами за дедлайны, функционал, поддержку команды и вывода продукта в жизнь. Ещё пару месяцев разгрёб и всё...
И ты виноват. Что не идёшь дальше. Но нет. Оказывается, так часто бывает. Белка не может бегать в колесе вечно. А ещё может не хотеть. И это нормально.

🤗 Завершили пониманием и принятием себя, других, положительной обратной связью для развития в компании культуры взаимовыручки. Можно начинать со "спасибо", "пожалуйста", "благодарю". Твоё отношение начнёт постепенно распространяться и менять мир вокруг.

▶️ А реализовывался ли у тебя риск выгорания? Если нет, как его митигировал? :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍1
Новый анонс— погружаемся в DDD и единый язык!

Всем привет!

Хочу напомнить, что в этот четверг в 19-00 online у нас будет еще один вебинар, и я приглашаю вас присоединиться! 📅 Мы поговорим про Domain-Driven Design (DDD) и создание единого языка для команды и бизнеса.

Если вы были на прошлом вебинаре про бережливую архитектуру, то знаете, как круто у нас всё прошло! Атмосфера была потрясающая, и отзывы участников — только положительные. 🙌 Если пропустили, то не переживайте — у вас есть возможность наверстать!

📌 Дата: Этот четверг
📌 Тема: DDD: проектируем через создание единого языка
📌 Формат: Online, Бесплатно, но по записи
📌 Регистрация по ссылке: Записаться на вебинар

Вебинар будет полезен:
🏗 Архитекторам и лидам
👷 Менеджерам и аналитикам
🧱 Всем, кто пропагандирует DDD или хочет узнать больше

Я расскажу и покажу, как определять понятия и термины в вашем проекте таким образом, чтобы они были понятны и однозначны для всех участников команды!

Не упустите шанс углубить свои знания в DDD и создать тот самый единый язык, который объединит вашу команду и бизнес! 💬

Буду рада видеть вас на вебинаре!

#architecture
👍52
🌟 Выделение команды интеграционного тестирования 🌟

За свою жизнь, я встречала несколько реализаций этого подхода. Иногда это были удачные решения, как в случае с Яндекс.Деньгами (ныне ЮMoney), а иногда не очень. В некоторых компаниях команды интеграционного тестирования собирались под конкретные проекты. Например, на запуск крупного проекта выделяли тестировщиков из основных команд, которые на несколько дней “выходили” из привычных задач и создавали основу для интеграционных тестов, полностью проверяя новый функционал.

Но вот только на этой неделе, кажется, я осознала, почему же классно именно выделять такую команду в отдельный, постоянный или временный юнит. Давайте разберем, почему это может быть полезно.

🤔 Сценарий 1: Классическая “трехкомандная” ситуация
Представим, что проект затрагивает три команды: две подкапотные — платежка и домен проекта, и одну команду, отвечающую за пользовательские интерфейсы — сайт, мобилка. Доменная команда сделала свою часть работы, протестировала ее, интегрировалась с платежной (которая тоже протестировала свою часть) — вроде бы все ОК, все сценарии, которые они закладывали - работают 👨‍💻. Но вот интеграция с командой, которая держит всю пользовательскую логику, приносит новые баги. Команда, отвечающая за пользовательский интерфейс, начинает чувствовать:
☝️ ответственность за все продукты компании, ведь они единственные, кто может протестировать ВСЕ;
😫недовольство, ведь кажется, что остальные две команды плохо выполнили свою работу и сделали сырую поставку!

🎭 Сценарий 2: “Обезличенное” тестирование
Если же выделить отдельную команду интеграционного тестирования, ситуация становится проще. Эти ребята относятся к тестируемому продукту как к сторонней задаче, где их цель — проверить все, чтобы нигде потом не сломалось. Им не важно, кто допустил ошибку и почему. Такая команда не привязана к “своему” коду, что позволяет им быть объективными и сконцентрированными на общем результате.

🎯 Преимущества отдельного юнита
Выделение команды интеграционного тестирования позволяет фокусироваться на всём продукте, а не на его частях. Такая команда должна обладать:
👀стратегическим видением;
👨‍🎓хорошим знанием предметной области;
👀высоким уровнем насмотренности.


Вот так я и пришла к пониманию, что выделенная команда интеграционного тестирования - БЛАГО! Это не только шаг к эффективному способу выявления и устранения багов, но и важный к созданию качественного продукта, который будет работать как часы! А, главное, спасет нервы и продукт от лишних поломок.

Мир, дружба, выделенная команда интеграционного тестирования 🕊


А что вы думаете по этому поводу? Делитесь своими мыслями и опытом! 😊

#project_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Сегодня вебинар про DDD: Не пропустите!🌟

Напоминаю, что уже сегодня я проведу вебинар на одну из моих любимых тем — Domain-Driven Design (DDD)! Мы будем говорить о том, как создавать словарь, разбираться с контекстами и строить понятный и полезный язык, который будет работать на вас и ваш проект.

И конечно, вас ждет море примеров и практики! 🎯 Обещаю, будет интересно, полезно и, как всегда, весело!

Важное напоминание:
Вебинар абсолютно бесплатный, но чтобы присоединиться, нужно зарегистрироваться по этой ссылке. Сама ссылка на вебинар придет вам в ответ на регистрацию. Так что не откладывайте!

Жду вас всех сегодня!
🎉

Будем вместе разбираться в тонкостях DDD, делать ваши проекты еще круче и прокачивать наши знания. До встречи на вебинаре! 👩‍💻

#architecture
2
🌐 Информационный пузырь🌀

Недавно я наткнулась на интересную статью: Статья на Meduza

Не буду вдаваться в политические или другие аспекты этой статьи. Хочу обратить ваше внимание на мысль, которая меня поразила до глубины души:
“Зумеры — первое поколение, которое выросло в эпоху соцсетей. И технологии во многом определяют их картину мира. Современные соцсети не создавали бы информационные пузыри и не радикализировали позиции людей, если бы у них была другая модель монетизации.”


🏃‍♂️💨 В погоне за лояльностью пользователей мы так настроили алгоритмы, что контент стал максимально приятным и близким потребителю. Если еще 30 лет назад газеты и журналы представляли разные мнения, то теперь вы должны ХОТЕТЬ видеть и узнавать “другое мнение”. По умолчанию, все ваши гаджеты и приложения стремятся создать социально-комфортные условия, где вы потратите свои деньги, время и лайки на то, что вам НРАВИТСЯ и чего вы ХОТИТЕ!

🤔 Да, это ответственность каждого из нас: жить в пузыре или создавать себе многогранный мир с неприятными темами и триггерными вопросами. Мы сами выбираем: быть в Матрице или нет.

Я справляюсь с этой проблемой тем, что стараюсь воспринимать контент на разных языках: русский, английский, греческий, турецкий. Подписываюсь на каналы людей и СМИ с полярными мнениями. Ну и конечно же — читаю художественные книги, смотрю фильмы, чтобы увидеть альтернативные версии и мнения.

💡 Вопрос для всех нас: где проходит черта, когда мы становимся создателями Матрицы, загоняем пользователей в пузырь, лишая их выбора и выкачивая ресурсы? С развитием ИИ этот вопрос становится еще актуальнее!

Но, если вы лид/менеджер/руководитель, стоит задать еще один вопрос: а не создаю ли я пузырь для сотрудников? Готов(а) ли я услышать их мнение? Готов(а) ли я столкнуться с НЕТ?

А как вы справляетесь с этой проблемой? Делитесь в комментариях!
👍6
Пятница, ура! 🎉

Сегодня пятница, и, честно говоря, ничего супер умного от меня не ждите 😅. Но зато я подготовила кое-что, что точно поднимет вам настроение!

Встречайте... барабанная дробь 🥁

Стикерпак с нашим очаровательным песиком! 🐶

Знаю, что вам как раз сегодня не хватало чего-то именно такого, поэтому делюсь с вами этим великолепием. Пусть этот четвероногий друг приносит вам радость и скрашивает ваше общение. Так что пользуйтесь на здоровье и пусть пятница станет еще немного ярче!

P.S. Буду ждать ваши отзывы, как вам стикеры 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🥰102😁2
Романтика и KYC: Как вечер с вином и сыром привел к размышлениям о праве на забвение 🍷🧀

Вчера мы с мужем решили провести идеальный романтический вечер: петнат от Хенриха, сырная тарелка, персики с фестиваля, десерты… и, конечно же, хотелось посмотреть что-то по-настоящему романтичное. Нашли фильм 2023 года «Люби снова» с Приянкой Чопрой и песнями Селин Дион. Казалось бы, вечер обещал быть идеальным, но...

Завязка фильма неожиданно привела нас к размышлениям о KYC и проблеме информационной смерти! 😅

Что такое KYC? 🤷‍♂️🤷‍♀️
KYC (Know Your Customer) — это процедура идентификации клиентов, обязательная для финтех-компаний и банков. Она помогает бороться с мошенничеством, отмыванием денег и другими финансовыми преступлениями, гарантируя, что человек, который открывает счет или совершает транзакцию, — это действительно тот, за кого он себя выдает.

Но что делать, если клиента больше нет, а его цифровой след остался? 🤔

Личный опыт 😔
Впервые я столкнулась с понятием информационной смерти, когда умер мой коллега и друг. Было странно и больно осознавать, что его нет, но его аккаунт жив и я могу ему написать. А позже в финтехе я столкнулась с другой стороной этой проблемы: когда один человек уходит, а его номер телефона переходит другому. Как быть с аккаунтами, привязанными к этому номеру? Как правильно архивировать счета, списывать балансы и, самое главное, как не забывать, что за этими действиями стоят чьи-то жизни?

И вот тут я поняла, что ненавижу решать проблемы информационной смерти и перепривязки телефонов. Но успокаиваю себя мыслью, что, возможно, этот номер больше просто никому не нужен.

VK и право на забвение
Одними из первых в России, кто начал решать эту проблему, стали ребята из VK. Решение информационной смерти тесно связано с правом на забвение. В мировой практике самым известным прецедентом стало дело Костеха 2014 года против Google Spain. Этот случай изменил законодательства многих стран, закрепив право на удаление информации о себе из любой сети или системы.

Философский вопрос:
Можем ли мы рассматривать право на забвение как право на эвтаназию в цифровом мире? 🤔

And it hurts so
That something so strong
Someday will be gone, must say "goodbye"


Вот так, немного грустно-философски, я задумалась о стандартных банковских проблемах во время романтического вечера. Возможно, в следующий раз лучше выбрать фильм без привязки к KYC и финтеху! 😅

А какие бытовые ситуации 🎬🎭📖⚽️ наталкивали вас на мысли о работе?


#fintech
2👍2
📅 23 августа в 18:00 — Мастер-Майнд #3 "Риски бронирования"! 🎉

Друзья, анонсирую третий мастер-майнд, который пройдет уже в этот пятничный вечер, 23 августа, в 18:00! Формат, как всегда, онлайн и рассчитан на 1,5 часа интересных обсуждений и решения непростых задач.

Традиционно на MasteMind приходят тимлиды, техлиды, аналитики или другие многофункцинальные многорукие профессионалы. Мы берем какую-то острую тему (например, ближайшая - продолжаем пилить многогранные риски), я даю под нее задачу и кусок теории и коллеги делятся своими мыслыми или опытом решения. Если у вас есть сложные задачи, даже напрямую не связанные с темой, то есть верояность, что вы ее сможете решить, опылившись о коллег. Как вам

Тематика встречи:
В этот раз мы рассмотрим сценарий “продажи” номеров через сервис отельный-агрегат:
1️⃣ Как поступить, если 5 человек заказали и оплатили номер, а осталось всего 4 номера?
2️⃣ Как справиться с интеграцией отелей с разным количеством номеров и различными способами подключения: файлы, API, “по телефону/админка клиента”?
3️⃣ Что делать, если один номер пострадал, например, из-за протечки батареи, и затопил еще 5 ниже?

💡 Что вы получите?
🛠 Практический опыт: Мы разберем реальную задачу, связанную с управлением рисками в системе бронирования. Конкретные рабочие кейсы и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно.
📚 Новые знания: Получите инструменты и подходы, которые помогут вам расширить свое видение и решать задачи не только в области рисков, но и в других аспектах вашей работы.
🎓 Возможность задать вопросы и получить ответы: Это не лекция — это интерактивная работа, где вы сможете накидывать идеи, обсуждать их и находить решения вместе с другими опытными специалистами.
🤝 Работа в малых группах: Всего 10 участников, что позволяет детально обсудить каждый аспект и получить максимум пользы от встречи.


🎟️ Условия участия:
Мастер-майнд по цене кофе с десертом: 1500 рублей.

📈 Почему это важно?
Мы создаем среду, где каждый может включиться в процесс решения задач и получить реальный результат. Мастер-майнд — это не просто разговоры, а совместная работа над сложными проблемами, с которыми вы сталкиваетесь в реальной жизни.


Как принять участие?
Если хотите забронировать место, пишите в комментарии — я расскажу, как это сделать!

PS: Если интересно, как прошли предыдущие встречи — отзывы в скриншотах выше! 🚀

#fintech
4🏆2
💸KYC и затраты💸

Сегодня в разговоре с одним коллегой услышала интересную мысль: KYC для любого банка, для любой финтех-организации – это сугубо затратный бизнес, на котором ты теряешь деньги, а потом уже за счет каких-нибудь переводов, вкладов, эмиссии банковских карт и т.д. начинаешь зарабатывать. 🧐

Честно говоря, я никогда не рассматривала вопрос KYC под таким углом. Для меня KYC всегда был одним из продуктов, которые мы как финтех-организация предоставляли нашим мерчантам. Это был элемент, с которым мы работали, оттачивали и улучшали. А еще: нет KYC - нет банка! У нас просто отзовут лицензию! И вот вопрос: можно ли рассматривать KYC как исключительно убыточный процесс? Ведь знание — это, пожалуй, самое ценное в наше время. 🎯

Ведь, чем больше ты знаешь о своей целевой аудитории, тем больше и лучше ты можешь ПРОДАВАТЬ! Ничего не продается тем, кому ничего не нужно, когда ты не знаешь потребностей человека и не понимаешь, как ему что-то предложить. И финансовые продукты не исключение! Чем больше ты знаешь о своем клиенте, тем больше полезных услуг ты можешь ему продать.

Рассмотрим на моем примере. Я — клиент банка, но также я застрахована в аффилированной страховой компании этого банка. Получается, что я приношу банку дополнительные доходы не только через свои вклады или карты, но и через страхование. Плюс ко всему, я люблю инвестпродукты (а кто не любит низкорисковый пассивный доход) и всякие крутые плюшки типа доступа в бизнес-залы. Эти сервисы делают мою жизнь комфортнее, и я готова платить за них больше. Ведь кто откажется от бесплатного кофе и удобного кресла перед полетом? ✈️

KYC — это прежде всего продукт, который закрывает риски. А оценка рисков — это отдельная категория, где прибыль считается не от того, что ты зарабатываешь, а от того, что ты не теряешь. Если благодаря KYC банк может предотвратить мошенничество или другие потери, то это уже приносит свою выгоду, даже если она не сразу очевидна в бухгалтерии.💸

Так что, может, KYC — это не просто затратный процесс, а стратегическая возможность создать для клиентов что-то уникальное и получить новые источники дохода? Например, зная, что клиент активно использует кредит, предложить ему рефинансирование на более выгодных условиях.

А как вы думаете? Может ли KYC быть чем-то большим, чем просто требуемой формальностью? Делитесь своими мыслями в комментариях, обсудим!

#fintech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3💯2
Когда Забвение становится опасным

💡 Недавно в одном из постов мы обсуждали KYC и затронули тему идентификации клиентов. В комментариях возникла идея, которая меня по-настоящему поразила. Я всегда считала право на забвение, чем-то фундаментальным, словно оно вписано в конституцию каждого из нас. Но я никогда не задумывалась о том, что информационное забвение может привести к реальным потерям данных, которые сильно влияют на бизнес. 📉

📊 Представьте, у вас есть база данных с 100 тысячами клиентов. И вот один из них говорит:
“Забудьте меня!”.

Мы, как ответственная финтех-организация, обязаны это сделать. Конечно, по закону мы не можем полностью стереть его данные, ведь нужно их хранить определённое количество лет. Но использовать их в бизнес-процессах дальше уже нельзя.

И всё бы ничего, если бы это был обычный клиент. Но представьте, что этот человек — один из тех “китов”, кто приносит основной доход компании. Удаление его данных может кардинально изменить всю нашу статистику. 🎯

📐 Немного математики: Мода и Среднеарифметическое
📌 Мода — это значение, которое встречается чаще всего в наборе данных. Например, в выборке значений [1, 2, 2, 8, 8, 8, 100, 144] мода — это 8, так как это число встречается чаще всего.
📌 Среднеарифметическое — это сумма всех значений, деленная на их количество. В той же выборке [1, 2, 2, 8, 8, 8, 100, 144] среднеарифметическое равно (1 + 2 + 2 + 8 + 8 + 8 + 100 + 144) / 8 ≈ 34.13.

💥 А теперь представьте, что происходит, если “забывается” одно из значений:
Если мы теряем значение, близкое к моде (например, одно из чисел 8), это не сильно изменит картину. Однако, если мы удалим значение, которое сильно выделяется, например, “144”, среднеарифметическое для оставшихся значений изменится до (1 + 2 + 2 + 8 + 8 + 8 + 100) / 7 ≈ 18.43.

На практике это означает, что потеря данных клиента, который является аномалией (например, клиента с высоким доходом или необычными транзакциями), может существенно исказить наши прогнозы и модели, основанные на среднем значении. 📉

Для меня это стало настоящим озарением. Ведь это всё равно, что случайно повредить базу данных — потеря важной информации может изменить весь бизнес-алгоритм.

💭 И теперь я задумалась: а сколько еще таких “важных” клиентов может остаться незамеченными? А главное, что делать в этой ситуации?

Может быть вы сталкивались с подобными ситуациями? Делитесь в комментариях!

PS И, да, важно в учитывать в расчетах, как среднеарифметическое, так и моду! Иногда, сталкиваюсь с ситуацией, когда игнорируется мода, а значит и не формируется портрет "обывателя".

#product_management #fintech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍62🤔1
Новый уровень магии на митах! 🪄

Если вы, как и я, оказались в замешательстве, не зная все новые “кастуемые заклинания” для онлайн-митов после обновления Mac (а теперь и других продуктов), то добро пожаловать в клуб магов, которым доступна новая магия!

Теперь, когда я что-то объясняю, вокруг меня буквально клубится “магия” (да, у меня оч эмоциональная речь и я много размахиваю руками). 🧙‍♀️

P.S. Если знаете еще какие-нибудь секретные комбинации, делитесь в комментариях!
P.P.S. А если знаете элексир, который позволяет вам из мага стать маглом - тоже поделитесь! Если что, я даже не пробовала гуглить, все время забываю..

#toolkit
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
О боже!!!! 🙈

Женя Голева собрала таблицу конференций!!!

Это просто подвиг!!!

Репост с канала Тани
3👍1
Таблица конференций ОСЕНЬ 2024!
Обновились данные по всему, что было анонсировано на конец февраля.

Правила те же:
- можно редактировать
- добавляйте свои must see
- митапы отдельной вкладкой

Спасибо Жене Голевой, которая много лет собирает все это для нас! :)
8🔥3
💡 Напоминалка! Сегодня MasterMind! 💡

Друзья, не забывайте, что уже сегодня в 18:00 по МСК мы собираемся на третий MasterMind! 🔥 Будем продолжать разбирать задачку про риски работы с остатками и погружаться в интеграционные схемы. Кто был на предыдущих встречах, знает, насколько круто и полезно это может быть! А кто ещё не был — самое время присоединиться!

Сегодня на повестке:
1️⃣ Что делать, если 5 человек заказали и оплатили номер, а номеров осталось 4? Как в таком случае действуют системы бронирования, такие как Booking, и какие риски это несёт?
2️⃣ Сложности интеграции с различными отелями: от крупных сетей до маленьких отелей на 2 номера. Как справляться с файликами, API и “звонками по телефону”?
3️⃣ И, конечно, реальные кейсы: от протекшей батареи до затопленных номеров, и как это может повлиять на интеграцию и работу системы в целом.

Будет разбор реальных кейсов 📝, обсуждения и обмен опытом с коллегами 👥, и, конечно же, новые инсайты для вашей работы 💡.

Осталось всего 1 место! Если хотите присоединиться — пишите в комментарии, расскажу, как забронировать место. До встречи онлайн!
2
📐 Математика для "необучаемых" 📊

Обещала на выходные математического чтива - ловите! Эт первая часть…

Давайте поговорим о продуктовом анализе! А заодно расскажу о том, как я, как математик, справляюсь с обилием аббревиатур и терминов в продуктовой аналитике.

🤯 История от первого лица
Для меня, как для человека, который привык к ясным и строгим математическим формулам, все эти MAU, DAU и прочие наборы странных букв часто кажутся чуждыми. Каждый раз, когда сталкиваюсь с новой аббревиатурой, начинаю машинально переводить её в привычные для себя математические понятия. Ведь что может быть проще, чем выразить сложное в нормальной математической формуле, правда?

И если вы “необучаемы”, как и я, то вот краткая шпаргалка, как переводить загадочные аббревиатуры в язык математики и что из этого можно вытащить.

📊 Среднеарифметическое
Это классика! Среднеарифметическое — это сумма всех значений, деленная на их количество.
Например, у вас есть 5 клиентов, которые делают покупки на суммы 100, 200, 300, 400 и 500 рублей.
Среднеарифметическое их трат будет: (100 + 200 + 300 + 400 + 500) / 5 = 300 рублей.

💡 Зачем это нужно? Оно помогает понять, сколько в среднем тратят ваши клиенты. Когда слышите “MAU” (Monthly Active Users) или “DAU” (Daily Active Users), представляйте себе среднее число пользователей, которые активируются за месяц или день. Это упрощает жизнь!

🔄 Мода
Мода — это значение, которое встречается чаще всего.
Например, если большинство ваших клиентов делают покупки на 300 рублей, то мода равна 300.

💡 Зачем это? Мода показывает, что предпочитает большинство ваших клиентов. Например, если у вас есть функции приложения, которые используются большинством клиентов (допустим, оплата коммунальных услуг), это и будет вашей “модой”. Используйте её, чтобы улучшать и развивать наиболее востребованные функции.

📐 Среднее геометрическое
Среднее геометрическое — это корень степени числа элементов из произведения всех значений. Звучит сложно, но на практике это отличный способ понять, как изменяются показатели со временем, особенно если они неравномерные.
Например, если у вас были доходы 10%, 20% и 30%, то среднее геометрическое будет:
Корень третьей степени из (1.1 * 1.2 * 1.3) ≈ 1.198 или 19.8%.

💡 Как это помогает? В финтехе среднее геометрическое полезно для оценки роста доходов или инвестиций, особенно если показатели скачут из года в год. Например, если у вас за три года MAU вырос с 1000 до 3000 пользователей, среднее геометрическое поможет оценить средний годовой рост аудитории.

🎯 Математическое ожидание
Математическое ожидание — это среднее значение, но с учетом вероятностей различных исходов. Представьте, что вы оцениваете вероятность разных событий и их финансовые последствия.
Например, у вас есть три сценария:
• 50% вероятности того, что клиент купит на 1000 рублей,
• 30% вероятности покупки на 500 рублей,
• 20% вероятности покупки на 2000 рублей.
Математическое ожидание его покупки будет рассчитано так:
(0.5 * 1000) + (0.3 * 500) + (0.2 * 2000) = 500 + 150 + 400 = 1050 рублей.

💡 Почему это важно? В финтехе эта формула помогает оценить потенциальный доход от клиента с учетом рисков. Например, если вы предлагаете инвестиционные продукты, математическое ожидание поможет предсказать, сколько денег клиент, скорее всего, вложит или сколько вам удастся заработать с него.

Эти БАЗОВЫЕ математические формулы — ваш лучший друг, если вы хотите глубже понять свою аудиторию и продукт. Они помогают перевести сложные понятия и метрики в ясные и понятные числа, которые можно использовать для анализа и принятия решений. Так что, если вы, как и я, немного “необучаемы” в новых аббревиатурах, не бойтесь — на помощь всегда придёт математика!

А какие математические формулы помогают вам в работе? Делитесь в комментариях!
Если было полезно - лайкайте - продолжу еще одним постом с парой простых и понятных математических формул!👍

#product_management
6👍3🔥2🤓2