NEW BOT Телеграм, страница

💧

⚠️

🗞از «روز صفر» نترسید، از مدیریت بحران بترسید!

🗞روزنامه پيام ما (لينك)

✍️حميد پشتوان- پژوهشگر آب

✍️تصور شهری بزرگ و پرجمعیت که منابع آبی آن تمام شده، روایتی هم جذاب است و هم هولناک. این روزها شاهدیم که چنین روایتی درباره شهرهایی مانند تهران، توجه رسانه‌ها را به خود جلب کرده است. عنوان «روز صفر» به روزی داده شد که قرار بود آب در شهر کیپ‌تاون آفریقای جنوبی به‌‌طور کامل قطع شود. این نامگذاری با هدف ایجاد حس اضطرار و انگیزه در مردم برای مصرف کمتر آب طراحی شده بود تا از وقوع فاجعه واقعی جلوگیری شود. اگرچه تاریخ مشخصی برای آن در کیپ‌تاون، یعنی ۱۲ یا ۲۱ آوریل ۲۰۱۸ اعلام شد، اما این تاریخ بارها تغییر کرد و درنهایت هرگز رخ نداد. تجربه این بحران و واکنش شهر به آن می‌تواند برای شهرهایی که با کمبود آب دست‌وپنجه نرم می‌کنند، آموزنده باشد.

🖌.....نسخه تلخ ماجرا سرشار از تصویرسازی‌های آخرالزمانی و استعاره‌های اغراق‌آمیز بود. شهردار حتی به این فکر افتاد که نیروهای دفاعی را برای حفاظت از شیرهای عمومی آب در برابر احتمال وقوع «جنگ آبی همه علیه همه» به‌‌کار گیرد. شماری از دانشگاهیان و روزنامه‌نگاران نیز با این روایت هم‌صدا شدند و به ایده نابودی و هر‌ ‌ومرج، اعتبار علمی بخشیدند. این روایت همچنین به ابزاری سیاسی تبدیل شد؛ ائتلافی از فعالان و اعضای اتحادیه‌های کارگری بحران را «آپارتاید نوین» نامیدند و یکی از استادان علوم سیاسی ادعا کرد شهر «عمیقاً در بحران» است و نیازمند «مداخله الهی» است. این شکاف سیاسی، یکی از جنبه‌های مهم بحران بود، چراکه نهادهای ملی و محلی به‌جای همکاری، یکدیگر را مقصر می‌دانستند. حتی یکی از اتحادیه‌های کارگری اعلام کرد بحران «روز صفر» ساخته‌ شد تا آب خصوصی‌سازی شود......

⚠️درنهایت، کارزار روز صفر، راهبردی برای بسیج افکار عمومی بود که موفقیت‌آمیز عمل کرد و به تغییرات رفتاری قابل‌‌توجهی در مصرف آب منجر شد. با این‌همه، این کارزار منتقدانی هم داشت و پیامدهای ناخواسته‌ای پدید آورد. روزنامه‌نگارانی که این استراتژی را راهی مؤثر برای برجسته‌سازی بحران و تغییر رفتار مصرف‌کننده می‌دانستند و از آن حمایت می‌کردند، به یک ضعف اساسی آن نیز انگشت گذاشتند: بحران تنها زمانی به‌نظر مردم قابل لمس و جدی شد که طبقه متوسط را تحت‌تأثیر قرار ‌داد. برای بسیاری از ساکنان حاشیه شهر کیپ‌تاون که پیش‌ازاین نیز برای دسترسی به آب به شیرهای عمومی وابسته بودند، «هر روز، روز صفر است.»

🖌لغو ناگهانی روز صفر در مارس ۲۰۱۸ پیش از آغاز بارش‌ها، موجب سردرگمی و واکنش‌های منفی شد. رئیس‌جمهور کشور بدون هیچ‌گونه تغییری در شرایط هواشناسی، پیش‌بینی‌های فاجعه‌بار را رسماً رد و اعلام کرد: «روز صفر در سال ۲۰۱۸ رخ نخواهد داد». این تصمیم سبب شد بسیاری از مردم، به‌‌ویژه کشاورزانی که برای نشان‌دادن همبستگی، حقابه خود را در اختیار شهر بگذارند، احساس کنند به آنها خیانت شده است. اغراق‌های آخرالزمانی وقتی نتیجه معکوس می‌دهد، می‌تواند حمایت مردم از پیش‌بینی‌ بحران‌های آینده را تضعیف دهد.

از این تجربه چه می‌توان آموخت؟ مدیریت بحران با راهبرد ارتباطی می‌تواند مؤثر باشد و مردم را به اقدام و مشارکت ترغیب کند. چنین رویکردی حتی در مواجهه با چالش‌های سخت می‌تواند انگیزه‌بخش باشد و حس همبستگی ایجاد کند. بااین‌حال، باید بادقت اجرا شود؛ ساده‌سازی بیش‌ازحد و اغراق می‌تواند به عکس‌العمل منفی منجر شود و حمایت مردم از پیش‌بینی‌ها و اقدامات آینده را دشوار سازد........

✳️ كانال اطلاع‌رسانی و آموزشی #سازگاری_با_كم_آبی
join👉 @WaterAdaptation

Please open Telegram to view this post