CraftTalk, создатель российской ИИ-платформы для текстовых каналов коммуникаций, совместно с белорусским партнером, компанией «Ньюлэнд технолоджи», завершили внедрение интеллектуального чат-бота в сервисы клиентской поддержки интернет-магазина «Евроопт», включающего порталы «Е-доставка», «Емолл» и «Европочта»

🔹В настоящее время пользователь услуг «Е-доставка», «Емолл» и «Европочта» может выбрать удобный для него вариант размещения обращения в компанию – помощник на сайте, мессенджеры Viber, Telegram – и быстро получить ответ на интересующий вопрос

🔹В чатах сайтов настроен бот, отвечающий за верификацию клиента, автоматическое приветствие, ответы на типовые вопросы и, при необходимости, перевод диалога на оператора. Специалист контакт-центра при осуществлении переписки может использовать базу знаний с актуальной информацией и удобным поиском, что существенно повышает скорость обработки сообщений

В конце июля Европейская комиссия опубликовала Индекс цифровой экономики и общества 2022 года (DESI), который отслеживает прогресс, достигнутый государствами-членами ЕС в области цифровых технологий

Самое интересное:

🔹Результаты показывают, что несмотря на прогресс государств-членов ЕС в цифровой трансформации, внедрение ключевых цифровых технологий предприятиями, таких как искусственный интеллект и большие данные, остается низким

🔹Как следует из Индекса, необходимо активизировать усилия, чтобы обеспечить полное развертывание инфраструктуры (в частности, 5G), необходимой для инновационных услуг и приложений

🔹Цифровые навыки — еще одна важная область, в которой необходимо добиться большего прогресса

🔹 Финляндия, Дания, Нидерланды и Швеция остаются лидерами ЕС в области цифровизации. Однако даже они сталкиваются со сложностями в ключевых областях: внедрение передовых цифровых технологий, таких как искусственный интеллект и большие данные, остается ниже 30% и все ещё ниже ожидаемых целевых значений Цифрового десятилетия 2030 года, составляющей 75%; широко распространена нехватка навыков, которая замедляет общий прогресс и приводит к цифровому отчуждению

🔹Кроме того, только 54% ​​европейцев в возрасте от 16 до 74 лет обладают хотя бы базовыми цифровыми навыками. Цель Цифрового десятилетия - не менее 80% к 2030 году. Также, несмотря на то, что 500 000 специалистов в области ИКТ вышли на рынок труда в период с 2020 по 2021 год, 9 миллионов специалистов в области ИКТ в ЕС все ещё не соответствуют цели ЕС в 20 миллионов специалистов к 2030 году и этого количества недостаточно для преодоления нехватки кадров, с которой в настоящее время сталкиваются компании

Подробнее можно узнать из самого исследования

Это Технопарк «Сколково» - многие думают, что вместо инновационного центра чистое поле, но это далеко не так! Если хотите знать, что там действительно происходит - подписывайтесь на неофициальный канал о «Сколково» https://news.1rj.ru/str/skolkovoleaks.

Информация из первых рук - авторы канала публикуют новости о проекте и его резидентах, не забывая дать свою оценку и немного «инсайдов».

В чате сильное технологическое сообщество, которое может помочь в решении различных вопросов предпринимателей и стартаперов.

Из свежего:
▫️ подтолкнули Фонд «Сколково» к выражению активной позиции в законе «О рекламе»
▫️ попадание «Сколково» в санкционный список
▫️ руководство Фонда «Сколково» и внутренние переживания из-за персональных рисков
▫️ запуск китайского квантового спутника и ответ резидента «Сколково»
▫️успехи резидентов «Сколково» идут в нашем канале под тэгом #резиденты
▫️мы первые написали об уходе руководителя VEB Ventures и уходе Аркадия Дворковича
▫️иногда мы подсвечиваем и странные новости про инновационный центр

👩‍💻 Минцифры России формирует кадровый резерв ИТ-профессионалов

ИТ-специалисты из Москвы и регионов России могут войти в кадровый резерв высококвалифицированных руководителей и специалистов цифровой трансформации.

Возможности участников:

🔹 непрерывное развитие в области цифровой трансформации и ИТ;
🔹 общение с ведущими экспертами России из разных отраслей;
🔹 оценка профессиональных и личностных компетенций;
🔹 получение индивидуального паспорта компетенций с персональными рекомендациями по их развитию;
🔹 трудоустройство в органы власти и бюджетные организации, реализующие проекты цифровой трансформации.

Кадровый резерв создан на площадке Рекрутингового центра Минцифры России в структуре Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС.

Отбор в кадровый резерв и членство в нем бесплатны. Зарегистрироваться можно на специальной платформе.

👉 Подробнее на сайте Минцифры

@mintsifry #цифровая_экономика

Турция подключится к совместному производству российско-иранских автомобилей. Страны сообща будут собирать легковые и коммерческие авто разных моделей. Между заводами в нескольких странах распределят выпуск самых дорогих узлов - это двигатель, коробка передач и бортовая электроника. Продавать машины смогут как на внутренних рынках России, Ирана и Турции, так и в соседних странах.

Европейский центробанк выпустил доклад, в котором дается обзор академической литературы по теме национальных цифровых валют, описываются мотивы, которые были выдвинуты для введения CBDC, в т.ч. доминирование крупных технологий на рынке платежей.