❓Работа терминала без мобильного интернета

Мы запустили рубрику #больнедели, где спрашиваем вас, что больше всего беспокоит прямо сейчас. Начинаем решать ваши «болячки» вместе с экспертами.

Меня больше всего беспокоит, что нет в городе мобильного интернета и терминал по приёму платежей не работает.
Как можно это исправить?
Есть ли возможность работать не от симки, а от вайфай?
Где получить срочную помощь и устранить проблему?

Разбираемся вместе с Иваном Ушаковым. Начальником отдела технической экспертизы торгового эквайринга в Альфа-Банке. Руководителем по развитию продукта.

🔴Как исправить ситуацию подписчицы?
Можно перейти на альтернативные каналы связи — WiFi или заменить SIM-карту на Билайн.

Возможность подключения к WiFi есть на большинстве терминалов, необходимо уточнить модель и при отсутствии модуля поменять устройство.

У всех SIM-карт Билайн, которые мы используем, работает опция, позволяющая безопасно использовать интернет в отдельной закрытой сети. Таким образом зачастую можно обойти массовые ограничения работы публичного интернета.

При установке такой SIM никаких дополнительных настроек на терминале выполнять не требуется.

🔴Как узнать, есть ли на терминале WiFi?
Можно обратиться на горячую линию, где сотрудники по модели терминала или серийному номеру подскажут всю необходимую информацию по конфигурациям.

🔴Можно ли поменять терминал, если WiFi отсутствует?
Да. Если терминал старого образца его можно заменить, оставив сервисную заявку в контакт-центре эквайринга или завести сервисную заявку через интернет-банк.

🔴Как получить SIM-карту Билайн?
Получить SIM-карту Билайн можно, оставив сервисную заявку в контакт-центре эквайринга.

🔴Где получить срочную помощь и устранить проблему?
Контакт-центр эквайринга:
+7 (495) 755-58-58 для Москвы
8 (800) 200-00-00 для регионов

Бот-помощник в Telegram:
@AlfaTerminal_bot

Хотите начать принимать оплаты от клиентов или подключить больше способов? У нас есть бесплатный курс Азбука приёма платежей. В курсе разбираемся в кассовом оборудовании, видах эквайринга, СБП и биометрией. Рассказываем, как решать проблемы с техникой и ПО.

😈👿👹👺🤡💩👻Бизнес со вкусом: как открыть ресторан с нуля

Мечтаете открыть своё уютное кафе или стильный ресторан, но не знаете, с чего начать. Эксперты школы ресторанного бизнеса OPENREST помогут пройти путь от первой идеи до момента, когда гостям будут говорить: «Все столики заняты!».

В курсе вы разберётесь:

🔴Как придумать сильную идею заведения и проверить, что она сработает.
🔴Как анализировать рынок и выбрать направление, которое привлечёт гостей.
🔴Как найти помещение и избежать скрытых рисков.
🔴Как проходит проверка Роспотребнадзора и как подготовиться.
🔴Как составить трендовое меню, выбрать поставщиков и продумать бар.
🔴Как вести переговоры с арендодателями, сотрудниками и партнёрами.
🔴Как продвигать заведение онлайн и офлайн.
🔴Как мотивировать команду, чтобы снизить текучку

Каждый урок сопровождается практическим заданием — шагом, который приближает вас к реальному открытию.

После курса вы:

↗️ Превратите идею в продуманную концепцию, привлекательную для гостей.
↗️ Узнаете, какие документы нужны для открытия и проверок.
↗️ Составите рабочий бизнес-план и финансовую модель для инвесторов.
↗️ Выстроите процессы и команду так, чтобы ресторан работал стабильно.

👤Эксперты:

🟣Наталья Богатова — основательница OPENREST, 25 лет в бизнесе.
🟣Глеб Орлов — маркетолог UnoDosTres, помог запустить десятки концепций.
🟣Елена Маковская — консультант по ресторанному развитию с 20-летним опытом.
🟣Николай Ильин — основатель «Гастроинкубатора», открыл более 40 ресторанов.
🟣Жанна Гаркуша — международный аудитор по пищевой безопасности, эксперт HACCP.

Пройдите курс бесплатно — не упускайте шанс вывести своё заведение на новый уровень.

➡️Начать обучение

🎠Лошадь — символ 2026 года, а ещё движения, силы и перемен. Она про путь к цели, неожиданные повороты и моменты, когда всё складывается лучше, чем планировалось.

Сегодня предлагаем узнать, что вас ждёт в этом году: честность с собой, выгодные комбинации, свобода и прорыв или, может быть, мощная перезагрузка🎁

Включайте видео, делайте скриншот в случайный момент и делитесь в комментариях своим результатом⬇️

С наступающим Новым годом, предприниматели! 🎄

Желаем в новом году быть на коне — в своём темпе, с ясной головой и управлением в руках.

Чтобы бизнес не нёс, а слушался. Чтобы решения были точными, цифры — честными, а рост — запланированным, а не «как получится».

🎁Пусть клиенты выбирают вас без долгих прогревов, команда понимает с полуслова, а деньги заходят так же стабильно, как хорошие идеи.

Желаем года без суеты, с фокусом на главное и результатом, который приятно считать.

Поздравляем вас🎆
Едем дальше — спокойно и уверенно.
Ваш, Альфа-Курс 🖤

Как вернуться в строй после праздников и не выгореть в первую неделю?🔥

Январь для предпринимателей — коварное время. Мозг, привыкший к дофамину от оливье и сериалов, сопротивляется возвращению в режим «достигаторства». Попытка запустить рабочие процессы на силе воли — это гарантированный стресс для организма и потеря эффективности.

Попросили Николая Ягодкина, предпринимателя, методолога, автора технологий развития памяти, обучения и повышения продуктивности, составить шпаргалку, которая поможет плавно «разгонаться» в начале года.

5 правил экологичного возвращения в бизнес-режим⬇️

🔴Биоритмы важнее дедлайнов

Главная ошибка — сбить режим. Если вы ложились в 3 ночи, а сегодня попытаетесь встать в 7 утра — вы получите джетлаг без перелета.

➡️ Почему это важно: сбой циркадных ритмов повышает кортизол. Вы будете не работать, а бороться с сонливостью.
➡️ Решение: если режим уже сбит, возвращайте его плавно, сдвигая время подъёма на 30–60 минут в день, а не рывком.

🔴«Маховик дофамина»: разгоняйтесь на простом

Не начинайте год с самой сложной «жабы». Ваш мозг сейчас инертен. Если бросить его на амбразуру сложной задачи, он включит саботаж.

➡️ Стратегия: составьте список мелких, легко выполнимых задач. Ответить на пару писем, разобрать папку на рабочем столе.
➡️ Механика: каждая галочка «сделано» — это микро-доза дофамина. Так вы раскручиваете маховик мотивации и входите в состояние потока без насилия над собой.

🔴Экстернализируйте хаос

Страх перед работой часто вызван ощущением «на меня сейчас все навалится». Это когнитивная перегрузка.

➡️ Решение: выгрузите все задачи из головы на бумагу или в таск-трекер. Распределите их по матрице Эйзенхауэра (Срочно/Важно).
➡️ Инсайт: когда вы видите план на месяц, вы понимаете — делать всё сегодня не нужно. Тревога уходит, появляется ясность.

🔴Используйте «тишину» для стратегии

Пока рынок спит, а конкуренты доедают салаты — это лучшее время для главного дела предпринимателя: стратегического планирования.

В текучке операционки нам некогда думать. Сейчас — идеальный момент.

Один час планирования в тишине январских выходных сэкономит вам сотни часов работы и тысячи рублей в течение года. Если уж работать в праздники — то только головой, а не руками.

🔴Загружайте контекст заранее

Не врывайтесь в офис в первый рабочий день «с чистого листа».

Лайфхак: За пару дней до старта начните в спокойном темпе просматривать задачи. Это фоновая загрузка данных. Мозг должен «подгрузить» рабочие контексты, чтобы в понедельник вы были уже разогреты.

Чек-лист «Как убить продуктивность». Не допускайте этих ошибок⬇️
❌Пытаться решить все накопившиеся дела одним наскоком.
❌Начинать работу без плана, реагируя на входящие раздражители.
❌Стартовать с самой сложной и неприятной задачи.
❌Игнорировать «разгон» и требовать от себя 100% КПД в первый же день.

Делитесь в комментариях, как у вас с настроем? Уже рвётесь в бой или планируете плавный вход?