НЕДАВНО СТУДЕНТЫ МЕНЯ СПРОСИЛИ:
«Как проявляется сопротивление внедрению цифровизации или аналитической культуры?
И что с этим делать?»
Вопросы с одной стороны простые, «студенческие», с другой стороны ответить на них, особенно на второй, не так просто.
И может быть потому, что его задали студенты, мне вспомнился детский мультик «Козленок, который считал до десяти».
Удивительно, но в этом фильме всего за 8,5 минут приведен исчерпывающий ответ на оба вопроса.
Осталось только «бери и делай»: то есть каждый раз, когда заинтересованные лица испытывают головную боль, страх потери, неуверенность от принятого решения, просто предлагаю «быстродействующие аналитические средства».
Пожалуй, по-другому аналитическую культуру не внедрить.
Вот у меня и возникла идея, подготовить для вас «АПТЕЧКУ СКОРОЙ ПОМОЩИ».
А чтобы не слишком загрузить «медицинской тематикой», предлагаю эту «аналитическую аптечку» размещать по понедельникам. Так, чтобы в течение недели можно было и опробовать «лекарство» в случае необходимости.
Что думаете?
Да, ссылка на мультик - в первом комменте.
Хорошие все-же в СССР делали мультики:)
«Как проявляется сопротивление внедрению цифровизации или аналитической культуры?
И что с этим делать?»
Вопросы с одной стороны простые, «студенческие», с другой стороны ответить на них, особенно на второй, не так просто.
И может быть потому, что его задали студенты, мне вспомнился детский мультик «Козленок, который считал до десяти».
Удивительно, но в этом фильме всего за 8,5 минут приведен исчерпывающий ответ на оба вопроса.
Осталось только «бери и делай»: то есть каждый раз, когда заинтересованные лица испытывают головную боль, страх потери, неуверенность от принятого решения, просто предлагаю «быстродействующие аналитические средства».
Пожалуй, по-другому аналитическую культуру не внедрить.
Вот у меня и возникла идея, подготовить для вас «АПТЕЧКУ СКОРОЙ ПОМОЩИ».
А чтобы не слишком загрузить «медицинской тематикой», предлагаю эту «аналитическую аптечку» размещать по понедельникам. Так, чтобы в течение недели можно было и опробовать «лекарство» в случае необходимости.
Что думаете?
Да, ссылка на мультик - в первом комменте.
Хорошие все-же в СССР делали мультики:)
👍2
ОНИ ВСЕ ФАНТАЗЁРЫ, НАШИ ШЕФЫ...ИМ МОЖНО ФАНТАЗИРОВАТЬ - У НИХ НЕТ КОНКРЕТНОЙ РАБОТЫ ..."(Юлиан Семёнов "Семнадцать мгновений весны")
Эту фразу во всем многообразии, я часто слышу от сотрудников компаний, занимающих любые должности, кроме "руководитель стратегического анализа/аналитического отдела" и т.п.
Фразу эту произносят в ответ на очередной аналитический отчёт или призыв внедрять аналитическую/цифровую культуру в компании.
А возможно ли иное отношение к аналитике от сотрудников, в чьи обязанности входит "претворять" эту аналитику в реальные бизнес-результаты компании?
И если это возможно, как это сделать?
Об этом - в интервью с региональным менеджером крупной фарм компании.
Ссылка на просмотр записи интервью, в первом комментарии.
Эту фразу во всем многообразии, я часто слышу от сотрудников компаний, занимающих любые должности, кроме "руководитель стратегического анализа/аналитического отдела" и т.п.
Фразу эту произносят в ответ на очередной аналитический отчёт или призыв внедрять аналитическую/цифровую культуру в компании.
А возможно ли иное отношение к аналитике от сотрудников, в чьи обязанности входит "претворять" эту аналитику в реальные бизнес-результаты компании?
И если это возможно, как это сделать?
Об этом - в интервью с региональным менеджером крупной фарм компании.
Ссылка на просмотр записи интервью, в первом комментарии.
🔥4❤3👍1👌1
ЛИЦОМ К ЛИЦУ ЛИЦА НЕ УВИДАТЬ.
Большое видится на расстояньи.
(Сергей Есенин).
Есенин писал это женщине. Но эта фраза на мой взгляд уместна и для анализа уроков проекта.
Давно заметила, что более-менее адекватно оценить результаты даже небольшого проекта удается через 3-4 недели.
Раньше все видится либо слишком оптимистично, либо наоборот, пессимистично.
А итоги проекта "Секреты аналитики на весенней ярмарке nonfiction" в первом комментарии.
Там, кстати, есть интересные метрики успеха:)
Большое видится на расстояньи.
(Сергей Есенин).
Есенин писал это женщине. Но эта фраза на мой взгляд уместна и для анализа уроков проекта.
Давно заметила, что более-менее адекватно оценить результаты даже небольшого проекта удается через 3-4 недели.
Раньше все видится либо слишком оптимистично, либо наоборот, пессимистично.
А итоги проекта "Секреты аналитики на весенней ярмарке nonfiction" в первом комментарии.
Там, кстати, есть интересные метрики успеха:)
Конференция по коммерческой эффективности.
Говорим о важности не потерять, увлекаясь современными технологиями, здравый смысл, аналитические компетенции и цель их(технологий) использования.
Увы, иногда использование CRM, BI, AI напоминает "технологии ради технологий" или "искусство для искусства".
А как у вас?
Говорим о важности не потерять, увлекаясь современными технологиями, здравый смысл, аналитические компетенции и цель их(технологий) использования.
Увы, иногда использование CRM, BI, AI напоминает "технологии ради технологий" или "искусство для искусства".
А как у вас?
👍1💯1
Друзья, здравствуйте!
Давно не писала (причины были разные и увы, весьма уважительные, но речь не о них).
После перерыва начать хочется с ХОРОШЕЙ НОВОСТИ.
Самой хорошей для меня была защита бакалаврами выпускных работ.
Что меня несказанно порадовало - это социальная ответственность и дерзновенность нового поколения управляющих проектами.
@vozutuK , очень прошу и рекомендую обратить на них внимание.
Посмотрев их работы уверенность в успехе России ещё больше возросла.
Давно не писала (причины были разные и увы, весьма уважительные, но речь не о них).
После перерыва начать хочется с ХОРОШЕЙ НОВОСТИ.
Самой хорошей для меня была защита бакалаврами выпускных работ.
Что меня несказанно порадовало - это социальная ответственность и дерзновенность нового поколения управляющих проектами.
@vozutuK , очень прошу и рекомендую обратить на них внимание.
Посмотрев их работы уверенность в успехе России ещё больше возросла.
❤1👍1👏1
Друзья,
С самого первого поста в этом канале, я пишу о том, что аналитика полезна тогда, когда она внедрена в культуру и бизнес-процессы компании.
И тут сразу возникает вопрос: а как внедрять эту самую культуру?
Как минимум одним успешным кейсом могу поделиться:
https://vk.com/wall563144924_440
С самого первого поста в этом канале, я пишу о том, что аналитика полезна тогда, когда она внедрена в культуру и бизнес-процессы компании.
И тут сразу возникает вопрос: а как внедрять эту самую культуру?
Как минимум одним успешным кейсом могу поделиться:
https://vk.com/wall563144924_440
VK
Татьяна Тимина. Запись со стены.
Вот, как надо внедрять корпоративные ценности!
👍2
Дорогие друзья!
Вот и подходит к концу 2024-ый год.
Год был трудный и волшебный одновременно.
Так получилось, что почти полгода я ничего не писала в этом канале.
Причин было много, ряд из них я ,подобно героине фильма "Французский поцелуй", пыталась избежать бОльшую часть жизни с тем же, что и у нее эффектом...
Однако, проводя ретроспективу, я вижу, что в самые трудные минуты аналитика помогала мне поставить правильные цели и выбрать правильный фокус.
Совсем, как на картине Моне, где я вижу 3 фокуса: его семью (жену и сына), поле алых маков и высокое красивое небо.
Три фокуса, три приоритета...
И я подумала, что пора их расставить на следующий год.
А чтобы это было проще сделать, в следующем посте выложу пример анализа, который помог достичь одну весьма крутую цель в один из самых сложно-эмоциональных периодов.
И пусть он поможет всем нам в канун Нового года не только загадать самые заветные желания, но и сделать первые шаги для их достижения.
Вот и подходит к концу 2024-ый год.
Год был трудный и волшебный одновременно.
Так получилось, что почти полгода я ничего не писала в этом канале.
Причин было много, ряд из них я ,подобно героине фильма "Французский поцелуй", пыталась избежать бОльшую часть жизни с тем же, что и у нее эффектом...
Однако, проводя ретроспективу, я вижу, что в самые трудные минуты аналитика помогала мне поставить правильные цели и выбрать правильный фокус.
Совсем, как на картине Моне, где я вижу 3 фокуса: его семью (жену и сына), поле алых маков и высокое красивое небо.
Три фокуса, три приоритета...
И я подумала, что пора их расставить на следующий год.
А чтобы это было проще сделать, в следующем посте выложу пример анализа, который помог достичь одну весьма крутую цель в один из самых сложно-эмоциональных периодов.
И пусть он поможет всем нам в канун Нового года не только загадать самые заветные желания, но и сделать первые шаги для их достижения.
👍3
Forwarded from Timina Tatyana
Друзья, решила сегодня протестировать ИИ на знание моей книги.
Что-ж, очень неплохо подготовил резюме структуры бизнес-ревью,
делюсь. Кстати, использовала свой любимый инструмент ИИ, с которым можете познакомиться по ссылке
https://lmarena.ai/
Вот краткая структура бизнес-ревью на основе книги Татьяны Тиминой "Секреты аналитики или аналитика без секретов":
I. Введение
Приветствие и представление себя
Цель бизнес-ревью: оценить результаты работы и определить дальнейшие шаги для достижения целей
II. Оценка результатов работы (Факты)
Анализ ключевых показателей эффективности (KPI)
Оценка результатов работы по основным направлениям деятельности
Выявление проблем и недостатков
III. Анализ причин и факторов, влияющих на результаты (Почему?)
Анализ рынка и конкурентной среды
Оценка внутренних факторов, влияющих на результаты (процессы, ресурсы, команда)
Выявление возможностей и угроз
IV. Определение целей и задач (Что?)
Определение стратегических целей и приоритетов
Разработка плана действий для достижения целей
Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результатов
V. Разработка плана действий (Как?)
Определение конкретных шагов и действий для достижения целей
Разработка плана по улучшению процессов и оптимизации ресурсов
Определение ролей и ответственности членов команды
VI. Заключение и следующие шаги
Обзор ключевых моментов бизнес-ревью
Следующие шаги и действия
Вопросы и ответы
Эта структура бизнес-ревью основана на принципах аналитики, описанных в книге Татьяны Тиминой, и включает в себя оценку результатов работы, анализ причин и факторов, влияющих на результаты, определение целей и задач, разработку плана действий и определение ролей и ответственности членов команды.
Что-ж, очень неплохо подготовил резюме структуры бизнес-ревью,
делюсь. Кстати, использовала свой любимый инструмент ИИ, с которым можете познакомиться по ссылке
https://lmarena.ai/
Вот краткая структура бизнес-ревью на основе книги Татьяны Тиминой "Секреты аналитики или аналитика без секретов":
I. Введение
Приветствие и представление себя
Цель бизнес-ревью: оценить результаты работы и определить дальнейшие шаги для достижения целей
II. Оценка результатов работы (Факты)
Анализ ключевых показателей эффективности (KPI)
Оценка результатов работы по основным направлениям деятельности
Выявление проблем и недостатков
III. Анализ причин и факторов, влияющих на результаты (Почему?)
Анализ рынка и конкурентной среды
Оценка внутренних факторов, влияющих на результаты (процессы, ресурсы, команда)
Выявление возможностей и угроз
IV. Определение целей и задач (Что?)
Определение стратегических целей и приоритетов
Разработка плана действий для достижения целей
Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результатов
V. Разработка плана действий (Как?)
Определение конкретных шагов и действий для достижения целей
Разработка плана по улучшению процессов и оптимизации ресурсов
Определение ролей и ответственности членов команды
VI. Заключение и следующие шаги
Обзор ключевых моментов бизнес-ревью
Следующие шаги и действия
Вопросы и ответы
Эта структура бизнес-ревью основана на принципах аналитики, описанных в книге Татьяны Тиминой, и включает в себя оценку результатов работы, анализ причин и факторов, влияющих на результаты, определение целей и задач, разработку плана действий и определение ролей и ответственности членов команды.
❤1
Захотелось написать "свой ответ флеш-роялю" -SWOT-анализ в стихах.
Я написала промт, а ИИ помог оформить.
Как думаете, не погрешили мы против точности?
Давай попробуем станцевать SWOT-анализ в ритме танго, где каждый элемент – отдельный шаг, движение, эмоция:
S (Strengths) – Сильные стороны:
Это уверенный шаг вперед,
Ведущий за собой, словно вихрь несет.
Взгляд гордый, осанка пряма,
В танце этом – сила и красота видна.
Как роза, расцветшая в самом соку,
Мастерство и талант – на каждом шагу.
В музыке слышен триумф и успех,
Это Strengths – основа для всех.
W (Weaknesses) – Слабые стороны:
Шаг назад, неуверенный, робкий,
Взгляд вниз, и движенья неловки.
Как тень, что скрывается в сумраке дня,
Сомнения, страхи – в плену у меня.
Заминка в мелодии, сбился ритм,
Недостаток, ошибка – как горький полынь.
Это Weaknesses – то, что мешает взлететь,
То, над чем предстоит нам попотеть.
O (Opportunities) – Возможности:
Резкий поворот, и взгляд – вдаль устремлен,
Новый партнер, новый танец рожден.
Как ветер, что манит в далекий простор,
Перспективы и шансы – ведут разговор.
В музыке слышен азарт и кураж,
Открытий простор – зовет нас в вираж.
Это Opportunities – свет впереди,
К новым вершинам смелее иди!
T (Threats) – Угрозы:
Шаг в сторону, резкий, тревожный,
Взгляд напряжен, словно враг осторожный.
Как гром, что грохочет над головой,
Опасность и риск – стоят за спиной.
Диссонанс в музыке, тревожный мотив,
Соперник, преграда – как взрыв, как обрыв.
Это Threats – то, что мешает идти,
То, что нам нужно суметь обойти.
В итоге, танго SWOT-анализа - это страстный и динамичный танец, где сплетаются сила и слабость, возможности и угрозы. Каждый шаг, каждое движение помогает увидеть полную картину, понять, куда двигаться дальше, и как достичь гармонии в этом сложном, но прекрасном танце жизни.
Я написала промт, а ИИ помог оформить.
Как думаете, не погрешили мы против точности?
Давай попробуем станцевать SWOT-анализ в ритме танго, где каждый элемент – отдельный шаг, движение, эмоция:
S (Strengths) – Сильные стороны:
Это уверенный шаг вперед,
Ведущий за собой, словно вихрь несет.
Взгляд гордый, осанка пряма,
В танце этом – сила и красота видна.
Как роза, расцветшая в самом соку,
Мастерство и талант – на каждом шагу.
В музыке слышен триумф и успех,
Это Strengths – основа для всех.
W (Weaknesses) – Слабые стороны:
Шаг назад, неуверенный, робкий,
Взгляд вниз, и движенья неловки.
Как тень, что скрывается в сумраке дня,
Сомнения, страхи – в плену у меня.
Заминка в мелодии, сбился ритм,
Недостаток, ошибка – как горький полынь.
Это Weaknesses – то, что мешает взлететь,
То, над чем предстоит нам попотеть.
O (Opportunities) – Возможности:
Резкий поворот, и взгляд – вдаль устремлен,
Новый партнер, новый танец рожден.
Как ветер, что манит в далекий простор,
Перспективы и шансы – ведут разговор.
В музыке слышен азарт и кураж,
Открытий простор – зовет нас в вираж.
Это Opportunities – свет впереди,
К новым вершинам смелее иди!
T (Threats) – Угрозы:
Шаг в сторону, резкий, тревожный,
Взгляд напряжен, словно враг осторожный.
Как гром, что грохочет над головой,
Опасность и риск – стоят за спиной.
Диссонанс в музыке, тревожный мотив,
Соперник, преграда – как взрыв, как обрыв.
Это Threats – то, что мешает идти,
То, что нам нужно суметь обойти.
В итоге, танго SWOT-анализа - это страстный и динамичный танец, где сплетаются сила и слабость, возможности и угрозы. Каждый шаг, каждое движение помогает увидеть полную картину, понять, куда двигаться дальше, и как достичь гармонии в этом сложном, но прекрасном танце жизни.
🔥2👏1
Друзья!
В ближайшее время завершаю новый проект - мою вторую книгу.
Для меня очень важно практиковать то, что проповедую: анализ, управление проектами в собственной жизни.
Этим и решила поделиться в книге.
Дайте знать, кому бы хотелось прочитать небольшие фрагменты книги.
Если наберётся 5 плюсиков, огоньков, или иных "лайков", выложу в этом чате.
Всем отличного дня!
В ближайшее время завершаю новый проект - мою вторую книгу.
Для меня очень важно практиковать то, что проповедую: анализ, управление проектами в собственной жизни.
Этим и решила поделиться в книге.
Дайте знать, кому бы хотелось прочитать небольшие фрагменты книги.
Если наберётся 5 плюсиков, огоньков, или иных "лайков", выложу в этом чате.
Всем отличного дня!
👍9❤2🔥2
Сегодня нашла интересное описание вариантов выбора богатыря в русских сказках.
Не обращала раньше внимание на то, что правильный всегда лежит в сказках "Прямо"
«Направо пойдёшь — коня потеряешь, налево пойдёшь — себя не найдёшь, а прямо пойдёшь — царевну спасёшь».
Эта фраза — один из классических выборочных паролей из русских народных сказок. Она часто звучит в эпизодах, где герой (обычно богатырь) стоит перед важным решением и должен выбрать правильный путь.
✅ Прямо — всегда выбор героя, ведущий к подвигу и награде.
❌ Направо и налево — символизируют опасности, искушения или потери.
Этот образный выбор подчёркивает главную черту сказочных богатырей — умение делать правильный выбор ради славы и долга. 🏰⚔️
А что вы думаете о применимости "сказочных стратегий" сегодня?
Всем хорошего радостного дня!
Не обращала раньше внимание на то, что правильный всегда лежит в сказках "Прямо"
«Направо пойдёшь — коня потеряешь, налево пойдёшь — себя не найдёшь, а прямо пойдёшь — царевну спасёшь».
Эта фраза — один из классических выборочных паролей из русских народных сказок. Она часто звучит в эпизодах, где герой (обычно богатырь) стоит перед важным решением и должен выбрать правильный путь.
✅ Прямо — всегда выбор героя, ведущий к подвигу и награде.
❌ Направо и налево — символизируют опасности, искушения или потери.
Этот образный выбор подчёркивает главную черту сказочных богатырей — умение делать правильный выбор ради славы и долга. 🏰⚔️
А что вы думаете о применимости "сказочных стратегий" сегодня?
Всем хорошего радостного дня!
Друзья,
давно обещала рассказать вам о том, как пишу книги.
Самой удивительно, что употребляю "книги" во множественном числе, то есть неким образом, проект их создания становится типовым:)
У меня все начинается с события и образа.
Однажды невестка предложила отправить мои книги из Екатеринбурга в Москву, а для этого, чтобы не пересылать лишнее, мы решили их разобрать. И вот, глядя на их обложки, я словно увидела всю свою жизнь...Они напоминали и о радостях, и о печалях, и даже о личной трагедии, но еще о том, как каждая из них помогла с этим справиться.
И возникла мысль разделить жизнь на этапы и каждый из них описать, вспоминая фразы и истории из книг.
Так возникла идея назвать книгу "Первый. Второй. Третий" и показать на обложке образ основной книги каждого периода.
И вот, что у меня получилось...
Как думаете, при чем здесь фиалки? Дам небольшую подсказку - образ связан с одной из самых любимых книг - Сагой о Форсайтах".
Если интересно узнать, что было дальше, подставьте огоньки, сердечки, в общем любой значок на ваш выбор.
И хорошего дня всем!!!
давно обещала рассказать вам о том, как пишу книги.
Самой удивительно, что употребляю "книги" во множественном числе, то есть неким образом, проект их создания становится типовым:)
У меня все начинается с события и образа.
Однажды невестка предложила отправить мои книги из Екатеринбурга в Москву, а для этого, чтобы не пересылать лишнее, мы решили их разобрать. И вот, глядя на их обложки, я словно увидела всю свою жизнь...Они напоминали и о радостях, и о печалях, и даже о личной трагедии, но еще о том, как каждая из них помогла с этим справиться.
И возникла мысль разделить жизнь на этапы и каждый из них описать, вспоминая фразы и истории из книг.
Так возникла идея назвать книгу "Первый. Второй. Третий" и показать на обложке образ основной книги каждого периода.
И вот, что у меня получилось...
Как думаете, при чем здесь фиалки? Дам небольшую подсказку - образ связан с одной из самых любимых книг - Сагой о Форсайтах".
Если интересно узнать, что было дальше, подставьте огоньки, сердечки, в общем любой значок на ваш выбор.
И хорошего дня всем!!!
Друзья, добрый день!
Сегодня хочу провести небольшую аналитическую викторину.
Картина Иванова "Явление Христа народу" тесно связана с процессом написания книги. Как думаете, почему?
Подсказка: ответ находится в одном из соседних залах с картиной и принципами проектного управления.
Хорошего всем дня!
Сегодня хочу провести небольшую аналитическую викторину.
Картина Иванова "Явление Христа народу" тесно связана с процессом написания книги. Как думаете, почему?
Подсказка: ответ находится в одном из соседних залах с картиной и принципами проектного управления.
Хорошего всем дня!
👍1
Аналитика 24/7
Друзья, давно обещала рассказать вам о том, как пишу книги. Самой удивительно, что употребляю "книги" во множественном числе, то есть неким образом, проект их создания становится типовым:) У меня все начинается с события и образа. Однажды невестка предложила…
Итак, правильный ответ: фиалки - это отсылка к книге Джона Голсуорси "Сага о Форсайтах":
В руках она держала букетик фиалок. Ирэн смотрела на Джун не улыбаясь; и девушка вопреки вспыхнувшему в ней гневу снова почувствовала былое очарование этих больших, устремленных на нее темных глаз...
Но Ирэн не двигалась; ее руки, затянутые в перчатки, вертели и теребили букетик фиалок.
Так что, если первой период жизни- это "Алые паруса" А.Грина, то второй, бесспорно, "Сага о Форсайтах",
А теперь вопрос, где спрятана еще одна жизнеопределяющая книга - "Три мушкетера"?
Ключ к подсказке кроется в девизе мушкетеров "Один за всех и все за одного".
В руках она держала букетик фиалок. Ирэн смотрела на Джун не улыбаясь; и девушка вопреки вспыхнувшему в ней гневу снова почувствовала былое очарование этих больших, устремленных на нее темных глаз...
Но Ирэн не двигалась; ее руки, затянутые в перчатки, вертели и теребили букетик фиалок.
Так что, если первой период жизни- это "Алые паруса" А.Грина, то второй, бесспорно, "Сага о Форсайтах",
А теперь вопрос, где спрятана еще одна жизнеопределяющая книга - "Три мушкетера"?
Ключ к подсказке кроется в девизе мушкетеров "Один за всех и все за одного".
ЦЕННОСТИ. ЦЕННОСТИ...ЦЕННОСТИ???
На прошлой неделе с экспертами SFE&Marketing Excellence Academy мы работали на очень интересном мероприятии "ВАЖНО и СРОЧНО".
Первая часть мероприятия была посвящена разговору о ценностях, которые мы приносим клиентам, о важности их понимания и построения системы KPIs именно вокруг них.
Тема вызвала "множественную дискуссию" на тему - ценности - это от лукавого, модный хайп и т.д., а все гораздо проще и прямолинейнее.
И тут я вспомнила детскую книгу Василия Аксенова "Мой дедушка - памятник", тот эпизод, в которой главный герой -пионер Геннадий Стратофонтов очень хотел наладить отношения с влиятельным на судне котом -Пушей Шуткиным.
Чего только Геннадий не делал, полагая, что ценности "клиента" ему понятны - угостить кота селедкой, побаловать его эксклюзивным бешбармаком", но все было тщетно. Кот относился к Геннадию презрительно, что очень расстраивало последнего.
Однажды наш герой решил откровенно поговорить с котом - да, в детских книжках это возможно.
Что-же оказалось? Пуша напел Геннадию целую песню, в которой четко выразил свою главную ценность:
«Я презираю бешбармак
И жирную селедку,
Зато ценю как дружбы знак
Заушную щекотку…»
Тут-же Геннадий сменил продуктово-селедочные KPI на "заушно-щекоточные" и с котом тут-же наладились отношения.
Не правда ли, очень похоже на наши проекты и реальные рабочие ситуации?
В следующем посте поделюсь своей личной историей, напоминающей историю пионера и кота.
А сейчас всех хочу поздравить с самым главным праздником для нас - ДНЕМ РОССИИ, именно в нашей стране нас научили самым важным ценностям и дали лучшее образование, чтобы их ценить и понимать.
С ДНЕМ РОССИИ, ДРУЗЬЯ!!!
На прошлой неделе с экспертами SFE&Marketing Excellence Academy мы работали на очень интересном мероприятии "ВАЖНО и СРОЧНО".
Первая часть мероприятия была посвящена разговору о ценностях, которые мы приносим клиентам, о важности их понимания и построения системы KPIs именно вокруг них.
Тема вызвала "множественную дискуссию" на тему - ценности - это от лукавого, модный хайп и т.д., а все гораздо проще и прямолинейнее.
И тут я вспомнила детскую книгу Василия Аксенова "Мой дедушка - памятник", тот эпизод, в которой главный герой -пионер Геннадий Стратофонтов очень хотел наладить отношения с влиятельным на судне котом -Пушей Шуткиным.
Чего только Геннадий не делал, полагая, что ценности "клиента" ему понятны - угостить кота селедкой, побаловать его эксклюзивным бешбармаком", но все было тщетно. Кот относился к Геннадию презрительно, что очень расстраивало последнего.
Однажды наш герой решил откровенно поговорить с котом - да, в детских книжках это возможно.
Что-же оказалось? Пуша напел Геннадию целую песню, в которой четко выразил свою главную ценность:
«Я презираю бешбармак
И жирную селедку,
Зато ценю как дружбы знак
Заушную щекотку…»
Тут-же Геннадий сменил продуктово-селедочные KPI на "заушно-щекоточные" и с котом тут-же наладились отношения.
Не правда ли, очень похоже на наши проекты и реальные рабочие ситуации?
В следующем посте поделюсь своей личной историей, напоминающей историю пионера и кота.
А сейчас всех хочу поздравить с самым главным праздником для нас - ДНЕМ РОССИИ, именно в нашей стране нас научили самым важным ценностям и дали лучшее образование, чтобы их ценить и понимать.
С ДНЕМ РОССИИ, ДРУЗЬЯ!!!
👍1