☝️ Вот что бывает, если со мной договориться 😁 Этот конкретный случай произошел на марафоне «Ваш блог-2025». В итоге Екатерина взяла, сделала, получает результаты! Чего еще желать?

До конца 2025 года еще 3 месяца, так что вы тоже успеваете пройти этот марафон (он маленький, быстрый и стоит вообще недорого) и наконец-то начать вести свой блог, можно даже в минимализме.

Просто не знаю зачем откладывать то, что можно сделать легко и по четкой инструкции 😈

🥹 Фишка за копейки, которая делает клиента довольным

Недавно я ездила в Питер и у нас была экскурсия по городу, где я приметила клевую фишку. Обычно на экскурсиях происходит так: вы собираетесь группой, выстраиваетесь полукругом рядом с гидом, он громко вам что-то рассказывает, перекрикивая шум улицы, потом вы перемещаетесь к следующей локации, он снова пробует громко донести до всех ценные исторические факты. Но тут было иначе — нам сразу выдали наушники, а экскурсовод повесила на себя петличный микрофончик. Она говорила в него спокойным, расслабленным голосом — без микрофона мы бы этот голос и не услышали. А тут гуляли по оживленному городу, но машины, автобусы, шум Невы — все было приглушено, зато ровный и доброжелательный голос гида был слышен изумительно хорошо.

А когда у меня потом спросили, что мне в поездке больше всего понравилось — я первым делом вспомнила ту самую прогулку с наушниками. Как же все-таки мелочи могут влиять на ощущения!

После этого захотелось посмотреть и на свои процессы через призму таких моментов. Сделала инвентаризацию, первым пришло на ум такое:

— В мини-курсах по копирайтингу я дополняю видео короткими шпаргалками с тезисами из урока, или вообще делаю уроки текстовыми, в виде PDF — так быстрее можно их полистать и найти нужный вам для работы кусочек.

— Когда провожу консультацию по стратегии для блога/делаю аудит телеграм-канала, пишу саммари после нашей встречи буквально на 1 страничку А4, с основными тезисами. И отправляю этот документ вместе со ссылкой на запись консультации.

— Если вдруг (нидайбох!) у меня происходит какой-то форс-мажор и я не могу выполнить вовремя уже оплаченную мне работу / провести консультацию / сделать разборы текстов, то я, конечно, заранее об этом предупреждаю. И пересогласовываю новые сроки. Но еще я даю клиенту компенсацию. Даже если для человека это не принципиально, сдвиг сроков ни на что не влияет и вообще он может и месяц подождать. Все равно считаю своим долгом компенсировать это, так я сохраняю ощущение баланса внутри самой себя.

— Когда делаю клиентам исследование ЦА с нейросетью, перечитываю и дорабатываю с ИИ все, каждую фразу на всех 30-40 листах исследования. Знаю, что некоторые в таком случае просто присылают сырой материал как он есть, включая корявые формулировки или логические нестыковки. А на любые недовольства отвечают: «Это нейросеть, тут такие шероховатости допустимы», — но я такое не люблю. Нейросеть-то под моим руководством это делала, значит, я и отвечаю. Тут, кстати, подробности об этой услуге, кому надо.

— Продаю слинги-переноски для детей на маркетплейсах, и там всегда помимо обычной печатной инструкции каждому покупателю предлагаю бесплатно получить помощь от нашего слингоконсультанта. Можно созвониться по видеосвязи, вместе прямо во время созвона сделать правильно свою первую намотку, если по бумажной инструкции что-то не получилось. Для покупателей это бесплатный бонус. Они это ценят, потому что на маркетплейсах множество продавцов даже откровенный брак-то порой не соглашаются обменивать, не говоря уж о помощи с освоением товара.

Одна подписчица недавно рассказала в комментах, что у нее в юридическом блоге тоже есть интересное правило: ей можно задать любой профильный вопрос в личку, и если ответ займет менее 5 минут, она ответит бесплатно. А другая девушка (продавец минеральной пудры) просит присылать в личку фото своего лица без макияжа, чтобы помочь с подбором правильного тона пудры. Рекомендует сделать фото напротив окна при дневном свете. Прямо берет на себя ответственность по подбору, это очень ценно. Я воспользовалась, оттенок получила идеально подходящий! Прямо почувствовала, что я и моя удовлетворенность покупкой для этой девушки действительно важны.

А для вас что-то из вышеперечисленного было бы значимо? Что именно?

И расскажите о себе, если у вас тоже есть маленькие фишки, которые делают жизнь клиентов приятнее?

💪 Как я победила одного парня (он не знал о нашем соревновании)

На очередной прогулке с собакой я встретила парня, у которого тоже был щенок. Моему 5 месяцев и тому 5. У меня американский голый терьер, у него брабансон, размеры собак похожи.

Начинаю мысленно сравнивать повадки и поведение:

— мой-то, мой-то какой смелый, сразу подошел знакомиться, хвостом виляет, приглашает в игру (малыш брабансон жмется и стесняется, пока всего боится);
— у меня-то какой красавчик, мускулистый, прыгает как кенгуру, бегает быстро, уворачивается от противника и кладет его на лопатки (ну, в игре, есссно, никакого насилия);
— а еще мой уже приучился к туалету на улице (брабансон дома все еще допускает промахи, я уточнила).

Все эти галочки я ставлю в своей голове, а вслух ничего не говорю, конечно, зачем мне расстраивать малознакомого человека.

Потом парень сказал, что им пора домой, позвал своего: «Ко мне, Марс!» — и Марсик сразу подбежал к хозяину. Я стала звать свое чучело, оно и ухом не ведет, тихонько натягиваю поводок — становится в позу осла и упирается четырьмя лапами! Эту ситуацию я не стала учитывать в моем соревновании, короче.

Если будете себя с кем-то сравнивать (блог там у кого-то покруче, клиентов побольше), рекомендую мой метод, эффективно.

🦠 Правило копирайтинга, которое можно нарушать! Я регулярно это делаю — и еще ни разу не пожалела

Если вы когда-нибудь учились на курсах по текстам или читали книги по копирайтингу, вы там точно видели такие советы. Режьте, сокращайте, короткие тексты лучше дочитывают, убирайте лишнее, выбросите целый абзац текста и посмотрите, возможно, без него будет еще лучше… Да чего далеко ходить, в каждой из моих книг такие советы тоже есть!

И все это чистая правда. Но вот какой нюанс. Зачастую сложные услуги не продать одним касанием с аудиторией. Дорогие курсы не покупают после коротких заметок. Их покупают после ясных и подробных объяснений: что это, как работает, как сделает жизнь читателя лучше, сколько сил, времени и денег сэкономит... Иногда и не один такой пост нужен. В общем, есть случаи, когда длинный текст не только не мешает, он даже жизненно необходим.

И вот фишки для создания таких длинных материалов, которые люди будут дочитывать.

🧠 Тему для поста нужно достать из головы читателя

Только не отписывайтесь, но я опять про исследование ЦА вам тут скажу (и помочь тоже могу). Смотрите, если пост затрагивает вопросы, которые волнуют, тревожат или не дают вашим читателям жить лучше, люди прочитают и длинный пост, и книгу, и даже трехтомник на эту тему. Могу даже быстро сделать для вас исследование ЦА, если вы до сих пор этого не делали — пишите в личку @kakvoto_takova, расскажу подробности и цену (она даже меньше 10 тыс руб, если что! И это решит кучу проблем с ведением блога).

🧠 Начало поста, которое мотивирует бросить все дела

Когда вы с порога заявляете какую-то важную для вашей ЦА тему/историю, но не раскрываете все детали. Их подписчики смогут узнать уже дальше из текста, разумеется: «Поменяла один абзац — и охваты рухнули. И вот что оказалось фатальным».

Или когда вы ломаете привычную логику и обозначаете, что знаете важный секрет: «Чем больше блог, тем меньше клиентов… Знаю, как вам не попасть в эту яму». Итого: сложно переплюнуть интригу по способности цеплять внимание, поэтому велосипед изобретать не надо, просто используйте ее.

🧠 Подзаголовки! Их читают по диагонали, но это нам даже на руку

Разбейте длинный текст на 4–6 смысловых блоков, к каждому добавьте цепляющий (!) подзаголовок, подумайте над ним так же тщательно, как обычно думаете над заголовками. Очень часто читатель спешит и пробегает глазами текст по диагонали. Если подзаголовки интересные, они затягивают и заставляют внимательнее вчитаться на этом этапе.

🧠 Микро-лайфхаки для легкого чтения

▪️ маркированные списки
▪️ цитаты через опцию «цитата» в телеге
▪️ выделения жирным (если уже использовали для подзаголовков, то больше ничего выделять в тексте не надо!)
▪️короткие абзацы, до 4-6 строк каждый

🧠 Еще кое-что из моей практики

Делайте это по пять минут в день — и спина болеть не будет. Ой, то есть, я хотела сказать, пишите большие тексты с умом и не бойтесь их. Я постоянно это делаю, как видите.

В этом посте 3259 символов. Он длинный, но вы дочитали его до конца, а многие еще и сохранили. Было бы отлично еще и лайк поставить мне за пользу, договорились?

⁉️ Теперь рассказывайте, пишете ли сами длинные посты? О чем и в каких случаях? А часто ли читаете их у других?

🔥 Очень-очень простой прием, чтобы напомнить подписчикам о лайках

Пообещайте выложить для них что-то полезное, когда наберется задуманное вами количество лайков. Посмотрите на примере — разница в количестве реакций на соседних постах в 6 с лишним раз! Это блог специалиста по физической реабилитации.

При внешней простоте и даже примитивности такой прием решает важную задачу: возвращает вашим подписчикам привычку вас лайкать и вовлекаться в ваш контент. Вовлеченный подписчик = внимательный читатель = без пяти минут активный покупатель.

👍 Если хотите больше таких маленьких и простых штук для блога — с вас лайк на этот пост! 🩷

🫣 Моя дочь собралась в школу с длинными дизайнерскими ногтями, она в 5 классе. Мы, взрослые, немного шокировались и наперебой начали ей рассказывать, что бы с нами сделали в пятом классе за такие вольности. Маша пожала плечами, взмахнула длинными распущенными волосами и упорхнула в школу на самокате.

Учитель, разумеется, обратила внимание и сделала замечание: «Это неучебный вид!».

Я спросила эту модницу, что она дальше будет делать.

— Ну, это мнение учительницы, у меня другое! — говорит.
— А если тебя отстранят от уроков?
— Пойду в администрацию отстаивать свои права. Если и там скажут, что нельзя, тогда сниму.

Я смотрела и думала: у нас в её возрасте не было такой уверенности, что можно отстаивать своё мнение. И это не потому, что ей все дозволено, ограничения и правила, конечно, в нашей семье есть, без них быстро кукухой поедешь с детьми.

Но мы вот в детстве чаще думали, что наше детское мнение второстепенно, взрослые лучше знают.

Может быть, все так поменялось потому, что мы же — то первое поколение родителей, которое узнало про психотерапию, активное слушание, контейнирование эмоций, теорию привязанности и вот это все? Или потому, что у нынешних детей прямо с детства есть площадки, где они выражают себя — соцсети?

Моя дочь и большинство ее подруг прямо сейчас ведут и свои девочковые телеграм-каналы и часто по несколько тематических аккаунтов в «Лайке». У моей вечно то видео завирусится и наберет тысячи лайков, то тема блога радикально сменится (уже раз десять менялась). И она, кстати, вообще не рефлексирует на тему «а кому это нужно» и «будут ли меня смотреть», просто ей приходит идея, она берет и делает. Сама научилась монтировать. Пишет все еще с ошибками, но вот монтирует уже безупречно.

Может, все это потому, что они видят, как их слова, мысли и творчество находят отклик? Их смотрят и читают незнакомые люди, подписываются. Эти дети почему-то не банят хейт, кстати! Мы, взрослые, чахнем над своей аудиторией, не терпим токсиков, а они пролистывают и вообще о таком не думают. Может, просто не поняли эту жизнь еще 😁

❓ А вы такое замечаете в своих детях, подростках вокруг? Именно тенденции. И как по-вашему, почему они такие? Есть ли тут влияние соцсетей?

👀 Дважды в жизни у меня был опыт работы с организатором пространства. И каждый раз это тако-о-ой стресс!

Приходит улыбающаяся девушка с кучей коробочек и стикеров. Открывает мои шкафы и начинает всё перекладывать. Боже!

Мои носки всегда лежали в нижнем ящике гардероба, ну где им ещё быть? А она хочет переместить их наверх. На два отсека выше! Мои сковородки всегда стояли вот на этой полке. Она берёт и переставляет их в другой кухонный ящик — ближе к плите. Объясняет, что так удобнее, меньше шагов по кухне, меньше лишних движений — экономия времени и сил человека. Добавляет какие-то отсеки внутрь выдвижных шкафов, туда раскладывает кофемолку, скалки, разделочные доски.

Всё это вызывает у меня одновременно сопротивление и удовлетворение. Мечусь между «немедленно верните мне мои неудобные полки» и «продолжайте все улучшать, пожалуйста!»

Ну а если без шуток, то после первого (самого стрессового) опыта с организацией пространства в свинарнике детской я уже знала: после, когда всё систематизируют, начнётся новая жизнь. Да, сначала я буду пару недель раздражённо открывать не те шкафы, судорожно припоминать, где теперь всё лежит. Но потом… потом будет порядок и кайф.

Все под рукой, все логично, хаос не накапливается, его вообще теперь в сто раз меньше, потому что добавлены удобные системы хранения и не надо сваливать все в кучу, как раньше. Легкость появляется. Наверное, в этом и есть смысл любой системы — не в том, чтобы загнать себя в рамки, а в том, чтобы стало легче жить.

Иногда люди, которые ведут блоги, чувствуют то же самое, когда я им предлагаю «навести порядок». Они привыкли писать по вдохновению и по внутреннему порыву — сегодня одно, завтра другое, потом неделя тишины. Потом 15 постов подряд. Потом опять тишина. И когда я говорю: «А давайте разложим основные смыслы по рубрикам, сделаем рамочный контент-план с регулярным постингом, вы увидите, как это удобно», — у многих начинается то самое сопротивление.

Но если вы это сопротивление преодолеете, то получите большую ценность. Она в том, что после внедрения такой системы в блоге тоже наступает новая жизнь. Контент-план помогает писать быстрее, убирает вечные муки «о чём бы сделать пост завтра», структурирует мысли и направляет их туда, где они действительно приносят пользу (и продажи!). Он делает блог не только менее хаотичным, но и понятным — и вам, и вашим читателям. В конце концов он наконец-то способен системно доносить до вашей аудитории вашу ценность как специалиста.

В ноябре я планирую провести марафон, на котором мы вместе наведём порядок в ваших блогах: создадим структуру, соберём рубрики, разложим идеи по полочкам и превратим хаос в систему, в которой легко работается.

🔥 Ставьте огонечки, если эта тема вам сейчас интересна. По вашему отклику пойму, затевать ли вообще вот это вот все!

☝️ Что здесь, блин, написано? МЦЦ? МЧЧ? МУУ? МИИ?

Помимо хренового выбора шрифта (этот факт оставим на растерзание дизайнерам), фотография хорошо иллюстрирует и одну из типичных ошибок авторов блогов: писать пост так, как будто все читатели в курсе всех обстоятельств и деталей.

Например, рассказывая историю заказчицы, автор подразумевает, что клиентка постоянная, но не упоминает этого — а это влияет на весь контекст. Или описывает свою рефлексию по ситуации из предыдущего поста, но никак это не прописывает в посте нынешнем, не дает ссылку на предысторию (а ведь ее могли прочитать не все). В итоге читатель такой: о чем речь? где я? что все это значит? Самые неленивые подписчики, может, и спросят в комментах что к чему. Но большинство просто пролистает публикацию, не желая тратить умственные силы, чтобы разобраться в повествовании. Мало у них, что ли, других задач в жизни?

Поэтому золотое правило для ведения блога: всегда смотреть на свой текст глазами неосведомленного человека. Точно ли ему все здесь будет понятно или какие-то моменты нужно пояснить подробнее? То есть помочь ему в рамках текущего поста увидеть всю картину целиком. А значит и вовлечься в ваш контент.

Что в действительности имеется в виду на этой вывеске, становится более очевидно, когда смотришь на фото целиком (то есть как раз видишь полную картину). Необрезанную фотку из поста положила в комменты. Что скажете? 👇

🔥 Как заполучить клиента, если очень хочется, но с ним уже работает другой человек

У одной коллеги (в прошлом моей выпускницы) была тут история.

Начала она работать с заказчиком — онлайн-школой по психологии, делала текст для лендинга. Смотрит, а у них телеграм-канал плохо лежит. В смысле, что ведет его какой-то не очень ответственный и не прямо умный опытный человек. Он то картинку к посту неподходящую поставит, то с новостью на четыре дня опоздает, то вообще перепутает всю информацию и глупость опубликует.

И вот начала моя коллега с этим клиентом общаться:

— А вам копирайтер для телеграм-канала не нужен? — говорит.
— Нет, — отвечают, — у нас же вот он есть.
— Ладно, ну, если будет нужен — я такое умею и люблю, вот примеры моих работ, обращайтесь.

Проходит месяц. Моя коллега им пишет:

— Вы там готовитесь к анонсу курс, к которому я делала лендинг, давайте я вам бесплатно напишу прогревающий пост к нему? Мне не сложно, я просто вижу, как это лучше всего можно подать сейчас с учетом инфоповода.

Написала, люди остались довольны.

Еще через месяц она снова пишет им:

— Слушайте, тут в соцсетях такая громкая история сейчас разгорелась, как раз по вашей теме, про семейные отношения. Через нее можно обсудить тему важности работы с семейным психологом. Давайте пост вам быстро напишу, соберем сразу классную вовлеченность!

Написала (денег снова не взяла!), действительно было интересно — подписчики еще несколько дней обсуждали и спорили в комментах.

В общем, долго ли коротко, но после трех таких итераций в итоге клиент пришел и сказал: а может вы наш телеграм-канал все-таки возьмете на ведение? Даже несмотря на то, что стоимость ее услуг в месяц была выше, чем у предыдущего копирайтера. Просто люди увидели ценность и стали готовы платить дороже.

Мораль басни такая: нормально делай — нормально будет. И еще важно не жадничать. Некоторые трясутся и боятся лишний раз сделать бесплатное тестовое, чтоб коварный работодатель не дай бог на них не нажился! А кто-то сам приходит и дарит свой «тестовый» период работы — и в итоге выигрывает. Главное, чтобы пробник был качественным, а работодатель привлекательным 😁

— У вас самая залюбленная собака в нашем районе! — говорит мне сотрудница ПВЗ, когда я прихожу со своим щенком примерять ему очередную шапку.
— Почему вы так решили? — удивляюсь.
— То вы, то ваш муж каждый день сюда приходите и что-то ему меряете, покупаете!

Махарошая, мы бы рады были не приходить, да только на эту узкую морду и длинные лапы фиг что найдешь нормальное на этом вашем маркетплейсе.

Это не новость, что люди в своей голове смотрят только собственные мультики и видят мир не таким, какой он есть на самом деле. Ладно, если они делают это в своей частной жизни, это меня не касается. Но ведь и в продажах часто то же самое — продают исходя из своих представлений о прекрасном/нужном, а не из реальной боли покупателя.

Нет, собака у нас действительно любимая, только вот походы в ПВЗ с ней — это не проявление любви, а безысходность. Я задолбалась перебирать эти шапки! Поэтому я всё надеюсь когда-нибудь встретить на ВБ карточку нормального собачьего головного убора с хорошим узким позиционированием, где было бы написано: «Все шапки слишком широкие на вашу собаку с узкой мордочкой? Мы решили вашу проблему!» Или: «Идеальная шапка для терьеров, учитывает анатомию породы». И все, больше я вам перегружать ваш бедный ПВЗ своими возвратами не буду. Я что, слишком многого прошу?

Кстати, если вы селлер на маркетплейсах — обязательно пишите мне в личку @kakvoto_takova, у меня для вас есть очень актуальная услуга! Сделаю мощную маркетинговую воронку продаж для вашей новинки или товара, который пока недооценен покупателями и не дает вам хорошие продажи. Глубоко исследую ЦА, выделю её боли и возражения, распишу план серии слайдов для инфографики, рич-контента, основные тезисы для текста — в общем, это будет Библия ваших продаж на WB и Ozon. Так что пишите в личку.

А если вы собаковладельцы и знаете идеальную шапку для терьеров — дайте мне, пожалуйста, артикул в комментах!🙏🏽 И курточки тоже! И толстовки на длинноногих! И ботинки нескользящие 🤬

В комменты сейчас положу эту самую красивую и смешную собаку во Вселенной, если вам интересно (с вас лайк!) 🩷

👺 Ребят, ну это уже ни в какие ворота! 👺

Легенда, праотец соцсетей — как его можно спутать с ж@пой?

👆 Я вот это безобразие прочитала, пошла к своей старшей дочери, ей 20 лет. Спрашиваю: «Ты тоже так думаешь?»

Её ответ:

«Ну, я от вас в детстве слышала это слово, поэтому я так не думаю, но что это значит я тоже не знаю 😂»

У средней я уж даже спрашивать не стала после такого…

🕰 Надежный как швейцарские часы! Алгоритм развития блога с нуля (чтобы канал приносил клиентов)

За последние пару недель у меня было много общения с авторами, которые хотят вести свой экспертный блог. Или уже ведут, но не получают результатов. И ситуации, конечно, у всех разные, но по большому счету все неудачи крутятся вокруг двух вопросов: плохой контент и нет аудитории.

И хочется написать большими буквами всем: нет смысла вливать кучу энергии в блог, в котором 24 подписчика, и надеяться на то, что оттуда будет стабильный и большой поток клиентов. Не будет! У меня так одна клиентка целый год писала для пары десятков читателей, пришла ко мне уже на последнем издыхании со словами, что блог — это «черная дыра» и что она как специалистка «никому нафиг не сдалась».

Да, есть такие специалисты, которые с каждым клиентом работают годами и делают для него большие объемы работы. В этой ситуации иногда вам и пары-тройки заказчиков из блога хватит, чтобы прекрасно себя чувствовать. Например, такие ситуации бывают у копирайтеров, которые берут каналы на ведение, у дизайнеров маркетплейсов, если на них выходит крупный бренд с большим количеством артикулов, и так далее.

Но если ваш типичный клиент — это 1-3-5 консультаций, а дальше он, счастливый, уходит в свою новую жизнь, а вам снова нужно искать клиентов, то… Ну очень негуманно по отношению к себе писать годами посты на такую скромную аудиторию и всерьез рассчитывать на финансовый поток от этих 24 подписчиков. Из которых ваши посты будет читать дай бог половина, то есть человек 12…

С учетом среднестатистических конверсий в продажу 1-5%, выходит, что к вам в работу может прийти примерно 0,1-0,2 человека. Ну то есть никто не придет, если говорить прямым текстом! А вы потратите 50-100 часов на написание постов за полгода…

Именно поэтому вам очень нужен дополнительный трафик, новые подписчики. И одновременно с этим нужен хороший контент, чтобы этот приток читателей у себя в блоге удержать и превратить в клиентов.

Я всем объясняла-объясняла это в личке, потом думаю — надо в посте тоже рассказать. Не все же ко мне обращаются вовремя)

Итак, алгоритм развития блога с нуля состоит из трех шагов. Пропускать ни один из них нельзя, как бы этого ни хотелось:

Шаг 1. Канал создается, упаковывается и наполняется первыми текстами. Толковое и понятное описание с четкой точкой контакта, правильная аватарка, чтобы выделяться среди других каналов. Название точное и цепляющее. Дальше пост-знакомство и еще 4-5 текстов, чтобы блог ожил и был привлекателен для будущих подписчиков.

Шаг 2. Начинается продвижение. Им можно заниматься самостоятельно, если бюджет ограничен или отсутствует, а можно и привлекать других специалистов за деньги. Но это нужно делать обязательно. Иначе вы будете писать в пустоту, разочаровываться в идее ведения блога и думать, что это всё какая-то фикция.

Шаг 3. Продолжается процесс наполнения блога. Теперь уже в таком формате, чтобы новую, приходящую с рекламы, аудиторию удерживать, вовлекать, превращать в активных читателей ваших постов и далее в покупателей.

После 200-300 целевых подписчиков практически в любой сфере уже можно ожидать, что продажи услуг будут!

И на привлечение 200-300 новых подписчиков, кстати, нужен не такой уж большой рекламный бюджет. Важнее уметь им распорядиться. И не так уж сложно правильно контент выстроить. Просто лучше сразу идти по самой короткой дорожке, использовать адекватные подходы, а не изобретать велосипед.

❤️ Ставьте лайк этому посту, если базово идея понятна и не вызывает у вас сопротивления. Тогда я продолжу писать об этом.

👉 И подписывайтесь на меня, если вы еще не!