Alexander Pesenko – Telegram
Alexander Pesenko
211 subscribers
211 photos
134 videos
1 file
197 links
Мысли о бизнесе, стартапах, технологиях и не только 🚀

@pesenko
Download Telegram
AI-ассистенты, которые окупаются: где запускать и как считать выгоду

AI-ассистент (или AI-чат-бот) — это «умный сотрудник», который берёт на себя повторяющиеся задачи. Он выгоден там, где много однотипной работы и нужно отвечать быстро.

1) Поддержка клиентов
Отвечает на типовые вопросы, показывает статусы, помогает восстановить доступы, оформить заявки.
Эффект: меньше переписки у операторов на 50-70%, клиент получает ответ за секунды в режиме 24/7.

2) Продажи
«Поймал» заявку, задал 3–5 уточняющих вопросов, предложил пакет, записал на звонок. Либо другой кейс применения: ассистент помогает менеджеру по продажам собрать подходящее персональное предложение для клиента на основе данных о клиенте.
Эффект: +15–30% к конверсии из заявки во встречу/оплату.

3) Документы и договоры
Находит штрафы/сроки/продления в договоре, заполняет шаблоны, напоминает о дедлайнах.
Эффект: вдвое меньше времени на рутину, меньше ошибок и рисков.

4) Операционные задачи
Принимает заявки, показывает статусы отгрузок, сверяет накладные, обновляет справочники, формирует отчётность.
Эффект: процессы идут быстрее на 30-50%.

5) Внутренние запросы и HR
Отвечает сотрудникам про отпуска/командировки, быстро находит нужную информацию в корпоративной базе знаний, помогает новичкам, предварительно отбирает резюме.
Эффект: разгружает HR, руководителей и офис-менеджеров, а также ускоряет онбординг сотрудников.



Быстрый тест «Окупится / не окупится»
1. Задача повторяется сотни раз в месяц?
2. Время сотрудника стоит заметных денег?
3. Процесс можно описать правилами/шаблонами?
4. Результат видно по цифрам уже через неделю?
Если «да» хотя бы на 3 из 4 — проект, скорее всего, окупится.

Калькулятор на пальцах
Экономия/мес = обращения × минуты × доля, которую возьмёт ассистент × ставка часа.
Пример: 3 000 × 10 мин × 50% = 300 часов/мес (~2 FTE)
Если час = 1 000 ₽ → 300 000 ₽ экономии.

Расходы: AI/инфраструктура ~25 000 ₽/мес + разовое внедрение 2 500 000 ₽.
Итог: +275 000 ₽/мес, окупаемость внедрения — около 10 месяцев. И это не считая качественных эффектов (снижение ошибок/минимизация рисков/повышение скорости и качества решения запроса и т.д.)

Как запускать без «боли»
1. Выберите 1–2 простых сценария и зафиксируйте «как есть» без ИИ.
2. Запустите пилот с ИИ-ассистентом на ограниченной аудитории. Подведите итоги пилота
3. Расширяем охват, подключаем новых пользователей и источники данных следим за качеством, максимизируем эффекты.

Когда лучше не начинать
— Мало запросов.
— Хаос в процессах, нет шаблонов.
— Каждый кейс уникален и «творческий».
— Нет доступа к данным и ответственного владельца.

——————

Больше кейсов и примеров — в телеграм-канале: @aiforproduct

Вопросы и разбор вашей ситуации — @pesenko
2👍1🔥1
Друзья, скоро состоится самый яркий криптофорум осени - COINCRAFT 2.0 🔥
 
Немного о самом мероприятии:

📅 Даты: 15–16 октября
📍 Локация: Москва, VK Stadium
5000+ участников — от новичков до акул крипто индустрии
 
40+ спикеров — собрали самых топовых экспертов
 
30+ стендов — стартапы, фонды, биржи и другие компании в выставочной зоне
 
4 самые актуальные темы:
 
Инвестиции, майнинг, трейдинг, тренды и будущее крипторынка
 
Почему стоит пойти?
 
Инсайты и знания
Реальные кейсы от топов индустрии, которые помогут вам быть в тренде
 
Нетворкинг на миллион
 
За 2 дня — контакты, сделки и партнёрства, как за целый год.
 
Шоу
Интерактивы и перформансы — точно будет, что вспомнить!
 
Клиенты
Стенды или спонсорство, чтобы ваш проект заметили.
 
👉 Приобрести можно на сайте coin-craft.ru
ПО ПРОМОКОДУ «PESENKO» будет скидка 10% на любой тип билетов!
 
📣Кто поедет, напишите мне в л/с и подписывайтесь на канал мероприятия, чтобы быть в курсе всех новостей COINCRAFT 2.0
11🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Теперь в ChatGPT можно будет делать буквально всё — в него добавили Spotify, Figma, Canva, Booking и другие популярные сервисы.

Если раньше нейронка просто отвечала на вопросы, то теперь она сможет бронировать отели, искать авиабилеты, составлять плейлисты, делать презентации, рисовать интерфейсы и многое другое.

И это только начало. OpenAI запустила систему приложений и SDK для разработчиков — теперь каждый сможет прикрутить свой сервис к ChatGPT. То есть вместо десятков сайтов и приложений будет всего лишь одно окно.

Теперь это похоже на прогресс
👍4👏21
Сотрудник без потенциала

Однажды я был на тусовке для CPO и CTO. Там было обсуждение как развивать команду, где прозвучала фраза, неприятно меня кольнувшая: «этот сотрудник достиг своего потолка и вряд ли его пробьет в ближайшие годы». Я тогда подумал, что не хотел бы быть на месте человека, который исчерпал весь свой потенциал годам к 30.

С уважаемыми экспертами мы сошлись на мысли, что потенциал определяется довольно легко: если ли у сотрудника шило в жопе или нет. Это проявляется в любопытстве, вопросах, вовлеченности. И вот тут самая интересная часть: я видел как один и тот же человек в одной компании имел шило в жопе, а потом переходил в другую и терял его. Ему никто это шило не вставлял. Оно вырастало само, если выполнялось одно важное условие.

Это условие - company/employee fit. Как есть product/market fit, когда продукт находит свой рынок и становится на нем успешным, так и существует CEF, когда сотрудник находит свою компанию и становится успешным, наращивает и реализует свой потенциал. То, что сотрудник и компания не подошли друг другу, никак не характеризует ни одну из сторон. Просто не случился мэтч.

У каждого из нас есть свои сильные стороны и области интересов. Если в текущей компании они не проявляются, то значит 100% есть та, где они по-настоящему раскроются. Осталось только ее найти.
👍81🔥1
Никогда не сдавайся

Меня очень вдохновляет история одного продакта, хочу ей поделиться.

В начале 2020 года из-за ковида он потерял работу и оказался никому не нужен на рынке труда со своим дипломом по менеджменту. Несколько месяцев он потратил на собеседования, переделку резюме под вакансии, написание сопроводительных писем и другие приемы, которые рекомендуют карьерные консультанты. Ему везде отказали.

Он не отчаялся, нашёл курсы по продакт менеджменту и через несколько недель благодаря своему упорству уже был дипломированным продактом. Он составил новое резюме, откликнулся на несколько десятков вакансий продактов и везде ему отказали. «Спасибо за ваше время, но мы решили сделать офер другому кандидату» - такие письма он получал каждый день.

Он уже был готов сдаться, но наудачу написал нескольким CEO в Линкедине, что готов работать за еду, чтобы войти в профессию. Один из них, фаундер небольшого еком стартапа, каким-то чудом смог разглядеть его талант и пригласил к себе. Полтора месяца чувак вкалывал как вол, но не смог принести пользу и его уволили. Месяцы усилий вылетели в трубу.

Но и тут он не сдался. Он позвонил папе, который работал вице-президентом в крупном банке и тот устроил его на работу руководителем подразделения! Буквально один звонок вытащил его со дна и дал отличную работу в крупной компании.

Если он смог, то ты тоже сможешь. Никогда не сдавайся.
😁92👍2🤩1
Продакты не нужны
Никогда не сдавайся Меня очень вдохновляет история одного продакта, хочу ей поделиться. В начале 2020 года из-за ковида он потерял работу и оказался никому не нужен на рынке труда со своим дипломом по менеджменту. Несколько месяцев он потратил на собеседования…
С одной стороны...действительно такие ситуации не такая уж и редкость 😁 с другой - пожалуй, не соглашусь с Егором, что это "правило" и будет только так, а не иначе. Жизнь в принципе небинарна. И результат далеко не всегда предсказуем. Одно знаю точно - воронка ваших действий и попыток даже чисто статистически повышает воронку ваших возможностей.

Кстати, и даже то, что этот парень пробовал и не сдавался - уже говорит про определенные качества, которые, возможно, и при прочих равных помогут ему закрепиться в этой роли "с трамплина" отца и дальше весьма успешно развиваться как профессионалу своего дела. Что тоже не так уж и плохо. И таким трамплином в жизни может выступить не отец, а ваш коллега/партнер/заказчик и т.д. - человек, для которого вы себя зарекомендовали как надежный и ответственный специалист. Всегда в этом плане стоит думать на пару шагов вперёд. И уж тем более не сжигать мосты, а также не сбрасывать со счетов порой даже случайные контакты (которые для вас и вашего развития могут оказаться вовсе даже не случайны)
16👍1🔥1
GPT-5 уже на 58% приблизилась к уровню человеческого интеллекта.

Учёные впервые дали официальное определение искусственного общего интеллекта (AGI) и придумали тест, чтобы измерять прогресс.

AGI они описывают так:

ИИ, который способен выполнять когнитивные задачи на уровне или лучше образованного взрослого человека.


В тест включили 10 критериев: рассуждение, память, чтение, способность к обобщению, скорость «мышления» и другие параметры. Пока проверили только модели от OpenAI — и они уже набрали 58% до полного человеческого уровня.
👍4🔥21🤯1
Рейтинг TOP 100 ИИ-приложений
(пятый ежегодный список Andreessen Horowitz)

В гонке ИИ догонять Запад на мировом рынке Китаю уже получается - за счет массива собственных пользователей, протекционизма и чудовищных инвестиций (про РФ забудем).

Целых 3 китайских компании, ориентированные на внутренний рынок, вошли в топ-20 веб-рейтинга: Quark от Alibaba (№9), Doubao от Bytedance (№12) и Kimi от Moonshot AI (№17). Всё потому, что более 75% их трафика приходится на Китай, где доступ к ChatGPT или Claude ограничен.

Но, главное - 22 из 50 приложений в топе ИИ на мобильных устройствах были разработаны в Китае, но используются уже преимущественно за его пределами. Особенно сильна их концентрация в категории "фото и видео": одна только компания Meitu представлена 5-ю продуктами, включая BeautyPlus и Wink. Bytedance также не отстаёт с ассистентами Doubao и Cici.

Искать российские ИИ в этом топе, конечно, бессмысленно.
👍31🔥1
Дизайнеры, сорри)

Эта нейронка создаст для вас логотип любой сложности с нуля

• Работает просто: описываем индустрию, продукт и что вы хотели бы видеть на лого. Пару секунд и сервис предложит несколько интересных вариантов.
• Описывать можно на русском языке.
• Сервис бесплатный, с быстрой регистрацией по Google-аккаунту. Единственное, нужно будет включить VPN.

Юзаем тут.
1👍1🔥1
Российский ИТ-рынок до 2030 года ожидает среднегодовой рост в 12%, до 6,4 трлн руб // РБК

По оценкам Strategy Partners, к 2030 году объём ИТ-рынка России (включая программное обеспечение, оборудование, услуги по разработке и техподдержке) увеличится вдвое — с текущих 3,5 трлн рублей до 7 трлн рублей. Рынок оборудования вырастет до 4,2 трлн руб., сегмент ИТ-услуг и ПО — до 2,8 трлн руб., а среднегодовой темп роста составит 12%.

Аналитики Совкомбанка, в свою очередь, пришли к выводу, что до 2030 года российский IT-рынок будет расти в среднем на 12% в год и увеличится до 6,4 трлн руб.

Однако стоит учитывать, что такие прогнозы предполагают отсутствие экстраординарных событий, которые могут повлиять на драйверы роста российского ИТ-рынка.
👍21🔥1🤣1
Forwarded from Банкста
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Зампред правительства РФ Дмитрий Григоренко на пленарной сессии форума «Цифровые решения» уточнил у президента «Т-Технологий» Станислава Близнюка, как измерить эффект от внедрения ИИ. В ответ Близнюк сообщил, что только прямая экономия в операционных процессах оценивается в «десятки миллиардов рублей в год», приведя в качестве примеров сферы, где ИИ помогает экономить, антифрод и клиентский сервис. По словам Близнюка, сервис на основе ИИ остается стабильным «и в дождь, и в непогоду». @banksta
🤣211
OpenAI выпустила GPT-5.1 Instant и GPT-5.1 Thinking — чат-бот стал «умнее», «приятнее в общении» и более рассудительным.

Обновление уже начали «раскатывать» на владельцев платных подписок

vc.ru/chatgpt/2335372
1🔥311
Компания Google представила новый инструмент для дизайнеров — Stitch. Этот сервис использует искусственный интеллект для генерации дизайна веб-страниц и приложений на основе текстового промта.

Ключевые особенности:

· Генерация по описанию: Система понимает запросы на русском языке.
· Адаптивность: Позволяет создавать макеты для разных устройств.
· Простота: Минималистичный интерфейс делает инструмент доступным для быстрого использования.
· Бесплатность: На данный момент сервис не требует оплаты.

Эксперты отмечают, что Stitch отлично подходит для создания первичных концепций и визуализации несложных проектов.

В общем быстро прикинуть, как/что будет выглядеть - вполне.

Попробовать здесь (нужен VPN)
21🔥1
СРОЧНО! Открыта вакансия.

Роль: ИТ-Лидер команды
Грейд: Senior
Локация и гражданство: РФ

Описание проекта
Создавать среду для эффективной работы для команд разработки платформы - обеспечивать развитие платформы и бизнес-продуктов - работать в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов и платформы, разработкой, бизнесом, смежными командами.

Основные задачи:
Общее руководство проектом: планирование, организация, контроль исполнения сроков и бюджета, обеспечение ресурсами
Разрабатывать паспорт проекта, ЗнИ проекта, отчеты
Отвечать за ход реализации проекта
Осуществлять управление рисками проекта
Организовывать реализацию проекта для достижения целей и задач, качественных и количественных результатов проекта

Требования к опыту:
Опыт в аналогичной должности от 3+ лет
Опыт управления командой 10+ человек
Понимание жизненного цикла разработки ПО
Опыт работы в Jira, Confluence; Знание принципов гибких методологий разработки (scrum,
kanban)
Опыт практической разработки микросервисов
Знание основ функционала систем дистанционного банковского обслуживания и банковских
процессов и продуктов
Уверенные знание методологий управления информационными проектами
Высокий уровень soft skills: лидерство, мотивирование, эффективные коммуникации, ведение переговоров, разрешение конфликтов

Будет плюсом:
Опыт создания сложных интеграционных продуктов, миграции и реализации продуктовых сервисов на микросервисной архитектуре (финансовые компании, телеком, страхование)
Опыт работы с высоконагруженными приложениями и системами, опыт работы по Agile-like
методологии

Отклик ко мне в л/с: @pesenko
1👍1🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ГигаЧат превратился в персонального ИИ-помощника для каждого человека

Помощник запоминает важное, самостоятельно решает задачи и поддерживает естественный диалог голосом. Ему удобно поручить оформление покупки или анализ отчёта.

В процессе разговора можно перебить помощника и что-то уточнить. Всё как в реальной беседе. А ещё настроить мужской или женский голос.

Функционал также пополнился инструментами для повышения продуктивности. Например: работа с Excel-файлами, создание подкастов и презентаций, синхронизация с облачным диском и визуализация данных.

Внутри чата запустили маркетплейс агентов — каталог полезных цифровых инструментов. К нему уже подключился агент, который выбирает и оплачивает товары благодаря интеграции со SberPay.

Скоро помощник перейдёт на модель GigaChat Ultra и станет ещё умнее. Генерация изображений и видео доступна на новой линейке Kandinsky 5.0.

Общайтесь с ИИ-помощником в любое время и удобном формате! На сайте ГигаЧат или в мобильном приложении для Android и iOS.
11🔥1