Telegram Mini Apps: Новый уровень взаимодействия с клиентами для вашего бизнеса ✉️

С развитием Telegram Mini Apps (TMA) для бизнеса открылись новые возможности взаимодействия с клиентами. Эти мини-приложения работают внутри мессенджера, избавляя пользователей от необходимости устанавливать отдельное приложение. Вот как Telegram Mini Apps могут быть полезны вашему бизнесу:

🗣Мгновенный доступ для клиентов: Mini Apps не требуют установки отдельного приложения, что упрощает доступ к вашим услугам. Пользователь может моментально воспользоваться вашим сервисом прямо в Telegram — это снижает барьер для взаимодействия и повышает конверсию.

🗣Снижение затрат на разработку: Mini Apps создаются быстрее и дешевле, чем полноценные мобильные приложения, поскольку работают в среде Telegram. Это даёт возможность бизнесу быстрее выйти на рынок и получить функциональный продукт по доступной цене.

🗣Улучшение клиентского опыта: Mini Apps позволяют предоставить клиентам удобный сервис — от онлайн-записи и бронирования до автоматизированной поддержки. Это повышает уровень удовлетворённости клиентов и помогает укрепить их лояльность.

🗣Продвижение и расширение аудитории:
Mini Apps легко находят пользователи Telegram через поиск, вкладку «Приложения» и истории. Это даёт вашему бизнесу доступ к широкой аудитории, не требуя дополнительных затрат на привлечение клиентов.

🗣Удобная аналитика и персонализация:
Mini Apps предоставляют доступ к данным о взаимодействиях клиентов, что помогает бизнесу анализировать предпочтения и адаптировать предложения под каждого пользователя. Персонализация увеличивает вероятность повторных покупок и улучшает клиентский опыт.

Примеры использования TMA:
— Рестораны и кафе: заказ блюд, онлайн-оплата, бронирование столиков.
— Интернет-магазины: каталог товаров, корзина, оформление заказа и оплата.
— Салоны красоты и фитнес-центры: запись на услуги, расписание, напоминания.
— Банки и финансы: проверка баланса, уведомления о транзакциях, консультации.
— Игровые сервисы: промо-игры, конкурсы с призами, лидерборды.
— Социальные и благотворительные проекты: сбор пожертвований, привлечение волонтёров, оповещение о мероприятиях.
— Медиа и контент: публикация эксклюзивного контента, платный доступ, подписки.
— Образование и тренинги: курсы, квизы, тесты, отслеживание прогресса.

Чтобы понять, как работают и выглядят TMA на практике можно перейти в официальный Telegram Wallet

@asphera_tech

Telegram Mini Apps 2.0

Телеграм выпустил самое масштабное обновление в Mini Apps, новые основные функции включают 😋
- полноэкранный режим
- ярлыки на главном экране
- геолокация
- отслеживание движения
- обмен медиафайлами
- создание документов
- отправка подарков

Все новые функции мы уже можем реализовать в ваших TMA под заказ!

Рекомендуем ознакомиться с use-cases от Павла Дурова 👇