Как изменился бизнес заказчика после внедрения:
✅ Автоматическая фиксация заявок из разных сервисов в CRM с назначением ответственного за лид снизила время ответа на запрос в 3 раза
✅ Система автоматической отправки клиентам уведомлений за 24 и 3 часа до визита снизила количество отмен записей и неявок
✅ Создание воронки продаж в Битрикс24 и внедрение удобной системы онлайн‑записи увеличили количество новых посетителей на 28%
✅ Специальная форма обратной связи позволила получить объективную информацию напрямую от посетителей и улучшить имидж сети
✅ Сегментация базы клиентов и адресные рекламные рассылки увеличили количество повторных обращений на 35%
#crm #автоматизация #внедрениебитрикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
it-solution.ru
Внедрение Битрикс24 для салона красоты
Как Битрикс24 помог салону красоты в 3 раза сократить время ответа клиентам и увеличить количество новых посетителей на 28%.
🔥6
Система быстрой отправки рассылок в Битрикс24💬
Штатные инструменты Битрикс24 для работы с рассылками имеют ограничения: например, отправлять сообщения можно только в том мессенджере, в котором клиент обратился изначально.
Часть компаний разрабатывают индивидуальные решения. Так, для рассылок используется конструктор бизнес‑процессов. Однако это вынуждает менеджеров выполнять множество дополнительных операций, что значительно усложняет и замедляет отправку сообщений.
Как решить эти проблемы?
🆕 Ответ — в новом кейсе🆕
Мы создали инструмент, который позволяет в рамках одного окна выполнять все необходимые действия для удобной работы с рассылками: формировать шаблоны, устанавливать запрет на повторную отправку, тестировать и запускать процесс.
https://it-solution.ru/cases/sistema_bystroj_otpravki_rassylok/
#crm #битрикс #рассылки
Штатные инструменты Битрикс24 для работы с рассылками имеют ограничения: например, отправлять сообщения можно только в том мессенджере, в котором клиент обратился изначально.
Часть компаний разрабатывают индивидуальные решения. Так, для рассылок используется конструктор бизнес‑процессов. Однако это вынуждает менеджеров выполнять множество дополнительных операций, что значительно усложняет и замедляет отправку сообщений.
Как решить эти проблемы?
Мы создали инструмент, который позволяет в рамках одного окна выполнять все необходимые действия для удобной работы с рассылками: формировать шаблоны, устанавливать запрет на повторную отправку, тестировать и запускать процесс.
https://it-solution.ru/cases/sistema_bystroj_otpravki_rassylok/
#crm #битрикс #рассылки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
t.me
Система быстрой отправки рассылок в Битрикс24
Инструмент для Битрикс24, позволяющий создавать шаблоны, запрещать повторную отправку, тестировать и запускать рассылки.
🔥7
Собрали 5 решений на базе Битрикс24, которые помогут ускорить обработку заявок от клиентов и процесс доставки, а также существенно сократят операционные расходы
Сконцентрировали работу компании в едином пространстве, создали удобный онлайн‑кабинет для клиентов и автоматизировали рутинные процессы отдела продаж.
Автоматизировали обновление цен в зависимости от курса валют, а также оповещение сотрудников и клиентов о корректировках конечной стоимости.
Разработали решение, позволяющее автоматически рассчитывать стоимость и сроки доставки транспортной компанией на основе информации из карточки сделки в Битрикс24.
Создали локальное приложение для Битрикс24, которое автоматизирует распределение клиентов по выездным менеджерам и устраняет вероятность ошибки при вводе данных.
Разработали систему хранения данных для отслеживания статусов доставки оборудования на склады, а также уникальные карточки товаров с нестандартным набором полей для подробной информации.
#битрикс #автоматизация #кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Как одна из крупнейших компаний России сплотила 3 000 человек в единую команду, мотивировала персонал проходить обучение и донесла ключевые ценности организации до каждого сотрудника?
Мы разработали комплексную систему нематериальной мотивации на базе Битрикс24, которая позволила вовлечь весь персонал в корпоративную жизнь предприятия.
#битрикс #корпоративнаявалюта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
it-solution.ru
Комплексная цифровизация корпоративной культуры в Битрикс24
Внедрение корпоративной валюты и реализация других инструментов мотивации для укрепления корпоративной культуры компании в Битрикс24.
✈️ Как туристическое агентство увеличило конверсию лидов в клиентов на 36% и количество повторных продаж на 27%
🆕 Ответ — в новом кейсе по внедрению Битрикс24🆕
Как изменился бизнес заказчика после внедрения:
✅ Фиксация в CRM всех заявок и настройка воронки продаж позволили увеличить конверсию лидов в клиентов на 36%
✅ Подключение IP-телефонии существенно снизило расходы на связь, а единый контактный центр ускорил обработку заявок
✅ Персонализация рассылок и внедрение системы быстрой отправки увеличили конверсию email-маркетинга в 2,2 раза
✅ Внедрение ЭДО ускорило работу с документами и позволило защитить конфиденциальные данные
✅ Точечная работа с клиентской базой, а также улучшение сервиса увеличили количество повторных продаж на 27%
➡️ Подробный разбор проекта
#crm #автоматизация #внедрениебитрикс
Как изменился бизнес заказчика после внедрения:
✅ Фиксация в CRM всех заявок и настройка воронки продаж позволили увеличить конверсию лидов в клиентов на 36%
✅ Подключение IP-телефонии существенно снизило расходы на связь, а единый контактный центр ускорил обработку заявок
✅ Персонализация рассылок и внедрение системы быстрой отправки увеличили конверсию email-маркетинга в 2,2 раза
✅ Внедрение ЭДО ускорило работу с документами и позволило защитить конфиденциальные данные
✅ Точечная работа с клиентской базой, а также улучшение сервиса увеличили количество повторных продаж на 27%
#crm #автоматизация #внедрениебитрикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
it-solution.ru
Внедрение Битрикс24 для туристического агентства
Как Битрикс24 помог увеличить конверсию лидов в клиентов на 36% и количество повторных продаж на 27%
🔥6
Поставщикам спецоборудования важно фиксировать серийный номер каждого устройства в системе учета. Эти данные имеют ключевое значение при настройке и установке техники. Однако функционал Битрикс24 не позволяет задать уникальный идентификатор каждой единице товара. Вследствие этого многие ведут учет в сторонних сервисах, что замедляет логистические процессы и усложняет работу сотрудников.
Как решать эту проблему?
Мы разработали систему учета в рамках Битрикс24, которая позволяет фиксировать серийные номера каждой единицы оборудования и обеспечивает полную прозрачность всей логистической цепочки — от склада до клиента.
Более того, решение обеспечивает возможность закреплять каждое устройство за конкретным сотрудником, который настраивает или устанавливает его на объекте клиента.
#битрикс #системаучета
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
t.me
Система складского учета и контроля логистики в Битрикс24
Система складского учета в Битрикс24, которая обеспечивает полную прозрачность всей логистической цепочки — от склада до клиента.
🔥8👍5
Автоматизация напоминаний клиентам о заказах и продлении контрактов 📩
Компании часто заключают с юрлицами долгосрочные контракты на регулярную поставку товаров. Однако клиенты могут забирать партии продукции с большими перерывами, из‑за чего она подолгу хранится на складе, мешая управлять запасами и планировать новые закупки.
Кроме того, менеджерам приходится вручную отслеживать сроки окончания договоров. В условиях высокой загруженности сотрудники часто забывают напомнить заказчикам о необходимости пролонгации контрактов. Это приводит к оттоку клиентов и потере прибыли.
Как решить эти проблемы?
🆕 Ответ — в новом кейсе 🆕
Мы разработали систему, которая автоматически проверяет даты окончания договора и последней отгрузки, а затем массово отправляет клиентам соответствующие напоминания. Кроме того, менеджеры могут вручную рассылать сообщения заказчикам прямо из карточек сделок в Битрикс24.
#битрикс #автоматизация #рассылки
Компании часто заключают с юрлицами долгосрочные контракты на регулярную поставку товаров. Однако клиенты могут забирать партии продукции с большими перерывами, из‑за чего она подолгу хранится на складе, мешая управлять запасами и планировать новые закупки.
Кроме того, менеджерам приходится вручную отслеживать сроки окончания договоров. В условиях высокой загруженности сотрудники часто забывают напомнить заказчикам о необходимости пролонгации контрактов. Это приводит к оттоку клиентов и потере прибыли.
Как решить эти проблемы?
Мы разработали систему, которая автоматически проверяет даты окончания договора и последней отгрузки, а затем массово отправляет клиентам соответствующие напоминания. Кроме того, менеджеры могут вручную рассылать сообщения заказчикам прямо из карточек сделок в Битрикс24.
#битрикс #автоматизация #рассылки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
t.me
Автоматизация напоминаний клиентам о заказах и продлении контрактов
Создали инструмент, который автоматически проверяет дату последнего заказа и срок окончания договора, а затем отправляет клиентам напоминания.
👍5
Работа отдела закупок, как и любого другого подразделения организации, строится из множества этапов, каждый из которых должен быть регламентирован. Иначе рабочие процессы превращаются в хаос, которым практически невозможно управлять.
Ситуацию усугубляет рутина, например, поиск писем от подрядчиков и партнеров на общем электронном ящике компании. Сотрудники вынуждены вручную разбирать почту вместо того, чтобы заниматься прямыми обязанностями.
Как решить эту проблему?
Мы разработали решение на базе Битрикс24, которое систематизирует все этапы работы отдела снабжения, автоматизирует рутинные процессы и позволяет отслеживать закупки. Также инструмент интегрирован с нейросетью DeepSeek — ИИ оперативно отбирает письма от поставщиков на корпоративной почте и связывает их с контрактными заказами.
https://it-solution.ru/cases/ai_obrabotchik_pisem/
#битрикс #автоматизация #нейросеть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
t.me
AI-обработчик входящих писем и систематизация работы отдела снабжения
Цифровое рабочее место для отдела закупок с интегрированным AI‑обработчиком писем в Битрикс24.
🔥6
Собрали самые интересные и полезные решения, которые реализовали за прошедший год. Они позволили нашим клиентам значительно снизить издержки, освободить сотрудников от рутины, а некоторые — даже укрепить корпоративную культуру
1. Контроль дубликатов компаний по ИНН и КПП
Исключили возможность создания дублей компании в CRM и добавили поиск по реквизитам в сервисе DaData, избавив сотрудников от ручного ввода данных.
2. Комплексная цифровизация корпоративной культуры
Разработали систему мотивации, создали корпоративный магазин и внедрили различные инструменты, которые увеличивают вовлеченность в жизнь компании.
3. Онлайн‑кабинет клиента, интегрированный с CRM
Разработали личный кабинет для клиентов со встроенным мессенджером, где можно получать данные о поставках, а также просматривать и скачивать документы.
4. Система инвентаризации по QR‑коду
Внедрили систему инвентаризации по QR‑коду, которая хранит информацию о поступлении устройств на склад, установке, перемещениях и обслуживании.
5. Биллинговая система на базе интеграции Битрикс24 и 1С
Реализовали систему для синхронного обмена данными между Битрикс24 и 1С, которая также обеспечивает автоматический биллинг абонентских договоров.
#битрикс #автоматизация #кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
📑Автоматизация формирования детализированных коммерческих предложений в Битрикс24
Производителям дорогостоящего оборудования, зачастую необходимо формировать подробные коммерческие предложения, содержащие не только прайс‑лист, но и характеристики, комплектацию и другую важную информацию. В Битрикс24 есть инструмент для создания типовых КП, однако они могут включать в себя лишь таблицу с перечнем товаров и ценами.
В связи с этим менеджерам приходится вручную формировать документы, что отнимает время, а также увеличивает риски допущения ошибок и опечаток.
Как решить эту проблему?
🆕 Ответ — в новом кейсе🆕
Мы разработали инструмент, который упрощает подготовку детализированных коммерческих предложений. Система генерирует брендированный документ с перечнем оборудования, фото, описанием и характеристиками по нажатию одной кнопки. Кроме того, решение позволяет менеджерам подбирать комплектующие к технике из списков совместимых модулей, а не всего каталога.
#битрикс #автоматизация #кп
Производителям дорогостоящего оборудования, зачастую необходимо формировать подробные коммерческие предложения, содержащие не только прайс‑лист, но и характеристики, комплектацию и другую важную информацию. В Битрикс24 есть инструмент для создания типовых КП, однако они могут включать в себя лишь таблицу с перечнем товаров и ценами.
В связи с этим менеджерам приходится вручную формировать документы, что отнимает время, а также увеличивает риски допущения ошибок и опечаток.
Как решить эту проблему?
Мы разработали инструмент, который упрощает подготовку детализированных коммерческих предложений. Система генерирует брендированный документ с перечнем оборудования, фото, описанием и характеристиками по нажатию одной кнопки. Кроме того, решение позволяет менеджерам подбирать комплектующие к технике из списков совместимых модулей, а не всего каталога.
#битрикс #автоматизация #кп
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
t.me
Автоматизация формирования детализированных коммерческих предложений в Битрикс24
Инструмент для удобного подбора товаров и автоматического формирования коммерческого предложения в Битрикс24.
🔥6