Поддержка - без исключений

В рамках психологических консультаций можно обращаться с любыми эмоциональными переживаниями: тревогой, стрессом, выгоранием, сложными состояниями. Наши специалисты помогут вам разобраться в чувствах и найти путь к стабильности. Важно: психологи не оказывают медицинских услуг. Если потребуется консультация врача, они обязательно порекомендуют обратиться к медицинскому специалисту.

Юридическая поддержка
включает консультации по праву Казахстана.

Финансовая поддержка
— без ограничений по темам
— независимые финансовые эксперты
— без рекомендаций конкретных банков или инструментов
Вы получите честный и полный обзор для самостоятельных решений.

Консультации по здоровому образу жизни оказывают врачи и сертифицированные нутрициологи.
Это информационная услуга:
— без постановки диагнозов
— без назначения медикаментов

Но специалисты могут направить к врачу или предложить обследование.
Мы рядом, когда вам нужна опора 💙

Почему Empatia участвует в HR Forum "HR НА СТЫКЕ ЭПОХ"?

Мы рады поделиться новостью: Empatia принимает участие в HR Forum "HR НА СТЫКЕ ЭПОХ" со своим собственным стендом.

Для нас это важный шаг вперёд и вот почему.

1. Мы представляем Казахстан на международной HR-площадке
HR Forum "HR НА СТЫКЕ ЭПОХ" - одна из ключевых точек притяжения экспертов по работе с людьми, технологиям и корпоративному благополучию.
Участие Empatia означает, что казахстанские практики wellbeing и HRTech становятся частью глобального разговора.

2. Мы продвигаем цифровую грамотность в HRTech
Одно из направлений нашей миссии - развивать навыки работы с технологиями в HR-среде.
На стенде Empatia мы покажем:
— цифровые инструменты для поддержки сотрудников;
— решения для мониторинга благополучия;
— подходы, которые помогают компаниям эффективно внедрять wellbeing-программы.

3. Мы строим новые международные партнерства
Участие в форуме - это возможность наладить связи с HR-лидерами из Азии, Европы и Ближнего Востока.
Мы ищем партнёров, которые разделяют ценности осознанной корпоративной культуры и устойчивого развития.

4. Мы делимся казахстанским опытом и учимся у лучших
Empatia уже работает с крупными компаниями Казахстана, внедряя программы благополучия, психологической поддержки, финансовой грамотности и здорового образа жизни.

5. Это вклад в будущее корпоративного благополучия в регионе
Наша цель - чтобы wellbeing-программы стали нормой, а не исключением.

Участие в форуме помогает нам двигаться быстрее, шире и смелее, формируя культуру заботы на всех уровнях организаций.

✨ Empatia - пространство поддержки, устойчивости и осознанности.

Отвечаем на один из частых вопросов: как быть с персональными данными сотрудников, если их нельзя передавать? 🤔

Очень просто - передавать ничего не нужно.✨

Мы заранее согласуем с работодателем идентификатор, который уже известен сотруднику:
🔹 табельный номер,
🔹 корпоративная почта,
🔹 или специальный код.

Далее сотрудник самостоятельно регистрируется на платформе и принимает пользовательское соглашение. 📲
Таким образом, именно сотрудник напрямую даёт согласие EMPATIA на обработку его персональных данных. ✔️

Работодатель не передаёт списки, не нарушает закон, и всё остаётся в рамках полной конфиденциальности и комплаенса. 🛡📑

EMPATIA стала участником HR Forum Asia 2025 “HR на стыке эпох” ✨

Двухдневного мероприятия, которое собрало HR-руководителей, экспертов и представителей бизнеса со всего региона.

27–28 ноября мы работали на стенде, представляя наше решение в области wellbeing и HRTech. 🚀
Наш стенд стал площадкой для:
• консультаций по цифровым wellbeing-программам 🧘‍♀️💼
• демонстрации платформы корпоративного благополучия, её аналитики и других преимуществ 📊
• обсуждения психологической, финансовой, юридической и lifestyle поддержки сотрудников 🤝
• обмена опытом по внедрению wellbeing-инициатив в крупных компаниях Казахстана 🌿

Мы увидели огромный интерес к темам:
— ментального здоровья сотрудников 🧠
— профилактики выгорания 🔥
— культуры заботы 💛
— цифровых инструментов HR 💻
— построения доверия между компанией и сотрудником через анонимную поддержку 🛡

Форум дал много новых контактов и запросов. 📩
Для нас это - важный шаг в развитии казахстанского HRTech на международной арене. 🌍

Спасибо всем, кто посетил наш стенд! 💙
Мы открыты к новым партнёрствам. 🤝✨

3 декабря - Международный день людей с инвалидностью

Сегодня весь мир напоминает себе о том, как важно создавать общество, в котором каждый человек чувствует поддержку, уважение и возможность жить полной жизнью.

По данным ООН, каждый шестой человек в мире имеет инвалидность - это около 1,3 миллиарда людей, и большинство проживает в развивающихся странах.
Несмотря на глобальный прогресс, доступ к качественной медицинской помощи для них всё ещё остаётся серьезным вызовом.

🔹 Стоимость медуслуг и транспорта - один из самых сильных барьеров.
🔹 Более половины людей с инвалидностью сталкиваются с финансовыми трудностями.
🔹 Физическая недоступность остаётся реальностью: узкие дверные проёмы, ступеньки, отсутствие пандусов и адаптированного оборудования, нехватка парковочных мест - всё это делает посещение медучреждений и центров поддержки почти невозможным.

Международные организации, включая ВОЗ и ЮНИСЕФ, активно помогают странам развивать реабилитацию, систему здравоохранения, образование и социальную поддержку. А на Global Disability Summit в Берлине 90 стран взяли на себя обязательство направлять не менее 15% проектов развития - от инфраструктуры до социальных программ - на поддержку инклюзии.
💛

EMPATIA: поддержка, доступность, уважение
Мы верим, что общество будущего строится на инклюзивности, равных возможностях и заботе друг о друге.

EMPATIA стоит на стороне тех, кто нуждается в поддержке - психологической, юридической, социальной - и создаёт решения, которые помогают людям чувствовать себя в безопасности, видеть перспективы и получать помощь без барьеров.

Каждый шаг в сторону доступности - это шаг к более справедливому будущему.

Что входит в отчёты об использовании платформы EMPATIA?

• 📊 Уровень вовлеченности сотрудников - общая динамика по компании и детализация по подразделениям.
• 🧑‍💼 Количество и частота консультаций по каждому направлению поддержки.
• 🎯 Тематики обращений - дают работодателю реальное понимание, что волнует людей внутри организации.
• ⭐️ Обратная связь сотрудников - оценки, рейтинги и комментарии о качестве программы.

Такие отчёты помогают компании принимать взвешенные решения, видеть реальные запросы команды и повышать эффективность HR-стратегии.

🌍 Международный день волонтёров - 5 декабря

Волонтёрство - это не просто помощь. Это социальная сила, которая формирует устойчивые сообщества, развивает гражданское участие и укрепляет взаимную поддержку.

📊 Глобальные факты
🔹 970 млн человек ежегодно занимаются волонтёрством.
🔹 70% волонтёрской активности- неформальная, то есть помощь соседям, школам, местным сообществам.
🔹 Экономический вклад волонтёров оценивается в 2,4% мирового ВВП.
🔹 Волонтёры живут дольше и чувствуют себя счастливее: исследования показывают, что регулярная добровольческая деятельность снижает риск депрессии и усиливает ощущение смысла.
🔹 В корпоративном секторе волонтёрство усиливает вовлечённость сотрудников и ESG-показатели компании.

Почему это важно сегодня
Волонтёры:
- помогают укреплять социальную сплочённость;
- поддерживают людей в кризисах- от пандемии до природных катастроф;
- развивают экологические инициативы;
- поддерживают детей, женщин, пожилых людей, семьи в трудных ситуациях;
- усиливают НПО и сообщества;
- создают культуру заботы, устойчивости и взаимной помощи.

Поздравляем всех волонтёров!
Каждый человек, который делится временем, знаниями и теплом, делает наш мир устойчивее, безопаснее и человечнее.
Спасибо, что вы есть. Спасибо за вашу силу, инициативу и огромные сердца 💛

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали поддержку, снижали стресс и работали в безопасной, здоровой среде - Empatia здесь, чтобы помочь.

Мы создаём полноценную систему благополучия в компании:
🧠 психологическая поддержка,
⚖️ юридические консультации,
💸 финансовое сопровождение,
🏥 рекомендации по здоровому образу жизни и многое другое.

Сотрудники получают помощь 24/7, а HR - прозрачную аналитику, снижение текучести и рост вовлечённости.

Хотите узнать, как Empatia может улучшить благополучие вашей команды?

Напишите нам - и мы подготовим решение под ваши задачи.

Делимся с Вами выводами новой статьи HBR о цифровом истощении: почему мы устаём, даже когда всё хорошо

Три причины, почему это происходит:
Фрагментация внимания - современный офисный работник переключается между задачами 1200 раз в день. Каждое переключение оставляет «остаточное внимание», которое мешает следующей задаче до 23 минут.
Постоянные догадки - краткие письма и неожиданные встречи заставляют мозг достраивать контекст: что имели в виду? какие эмоции? что за этим стоит?
Эмоции без регуляции - цифровое общение активирует те же зоны мозга, что и личное, но без невербальных сигналов, которые помогают калибровать интенсивность.

Что с этим делать?

8 простых правил:
1. Откажитесь от половины инструментов
Средний работник использует 34 цифровых инструмента - в 4 раза больше, чем в начале 2000-х. 30% из них дублируют функции друг друга.
2. Подбирайте канал под задачу
Email для рутины. Видеозвонок для сложных вопросов. Если переписка затягивается на третий раунд - пора созвониться.
3. Комбинируйте обработку сообщений
Три окна в день для массовой обработки писем + список VIP-контактов для срочного. Это снижает прерывания на 40%.
4. Правило: час, день, неделя
Простые вопросы - час. Сложные исследования - день. Стратегические решения - неделя. Две трети «срочных» вопросов решаются сами.
5. Проверяйте свои предположения
«Я интерпретирую ваше сообщение как X. Это так?» - вместо часов размышлений о том, что имел в виду коллега.
6. Действуйте осознанно
Перед тем как открыть приложение, сформулируйте цель. Установите критерий завершения. Продуктивность вырастает на 50% при сокращении времени всего на 15%.
7. Учитесь наблюдая
45 минут три раза в неделю на изучение общих каналов, документации, публичных обсуждений - без необходимости отвечать. Это даёт контекст и связи между проектами.
8. Будьте здесь, а не в другом месте
Двухчасовые блоки глубокой работы без уведомлений. Состояние потока - противоположность цифровому истощению.

Для лидеров:
📌Ваше поведение создаёт нормы. Письма в полночь = ожидание доступности 24/7, даже если вы говорите обратное.
📌Создайте явные соглашения: какие каналы для чего, время ответа, нормы уведомлений. Это снижает прерывания на 60%.
📌Переопределите метрики успеха: не объём произведённого, а достигнутые результаты.

Почему EMPATIA лучше, чем один штатный психолог? 🤝

Потому что один специалист просто не может закрыть потребности большого коллектива.

У каждого сотрудника свой запрос - зависимости, отношения, стресс, выгорание - и одна специализация никогда не покроет всё. 🌿

Важно и то, как сотруднику комфортно: возраст, пол, стиль общения. Если нет совпадения - он не обратится за консультацией.

На EMPATIA у сотрудников есть выбор из разных экспертов - и это сразу снимает барьер. 🔓

Есть ещё один момент: доверие. 🤫
Когда психолог работает внутри компании, люди боятся, что их разговоры могут уйти руководству.

В EMPATIA консультации абсолютно анонимны - это создаёт безопасное пространство. 🛡

Плюс - никакой логистики. Не нужен кабинет, не нужно выделять рабочее время. Сотрудники получают помощь тогда, когда им удобно. ⏳✨

EMPATIA - это масштабируемая система, в которой каждый сотрудник может получить поддержку, а компания - реальный эффект благополучия. 🌱💼

Почему корпоративные wellbeing-приложения могут не работать? 🤔
Уведомление: «Время медитировать! 🧘‍♀️» Ваша реакция: смахнуть и вернуться к работе 📱➡️💼
Знакомо?

Проблема не в том, что мы не понимаем важность заботы о себе. Проблема в том, как мы понимаем продуктивность. ⚡️

Парадокс wellbeing: Мы знаем, что благополучие повышает продуктивность. Но мы настолько заняты тем, чтобы быть «продуктивными», что не можем найти время на благополучие. 🔄

Менеджер крупной tech-компании гордилась work-life балансом: уходит из офиса к 18:00, ужинает с семьёй 🍽, укладывает детей 👶 - и возвращается к работе в 21:00 💻. Это баланс?

Ловушка транзакционного мышления: Мы измеряем продуктивность количеством закрытых задач. Письма 📧, сообщения 💬, чеклисты ✅. Конвейер никогда не останавливается. Поэтому к вечеру мы падаем от истощения. 😵

Исследование ВОЗ показывает: в 2016 году 745 000 человек умерли от состояний, связанных с переработками (55+ часов в неделю) ⚠️. Это на 29% больше, чем в 2000-м. 📈

Почему это происходит: Десятилетиями организации отбирали людей за конкурентоспособность 🏆. От бизнес-школы до совета директоров вознаграждаются те, кто ориентирован на победу. Они сражаются с конкурентами, временем ⏰, собственным телом 💪. Они даже пытаются «перемедитировать» всех остальных.

Такие лидеры создают среду, где всё становится соревнованием 🥇.

Поэтому wellbeing-программы часто ощущаются как очередной конкурс, а не как забота о себе.

Что делать? Три изменения: 🔑
1. Включите wellbeing в метрики эффективности 📊
Профилактика эффективнее лечения 🛡. Лучший способ предотвратить болезни - устранить практики, которые их создают. Здоровье команды должно быть в scorecard каждого менеджера.
2. Воспринимайте wellbeing как стратегическую возможность 🎯
Выгорание дорого обходится - финансово и социально 💸. Wellbeing - это не цель, а образ жизни. Это о гармонизации того, что вы можете контролировать, и того, что нет, так, чтобы достигать целей и получать удовольствие от пути. 🌱
3. Переходите от индивидуальной к коллективной ответственности 🤝
Один из лидеров системы здравоохранения в США сказал: «Мы отказались от self-care в пользу заботы друг о друге». Социальная связь и поддержка - ключ к устойчивости 🔗. Путь к благополучию нельзя проходить в одиночку.

Главное: В эпоху быстрых изменений 🌪 погоня за транзакционной эффективностью - кратчайший путь к неактуальности. Она вытесняет трансформационное мышление. 💡
Wellbeing-приложение, каким бы продуманным оно ни было, просто добавляет нагрузку, если не сопровождается глубоким сдвигом в нашей ментальной модели работы и жизни. 🧠
Лидерство - это создание условий, в которых люди процветают 🌟, а не доведение их до истощения.
Организации, которые лучше всего подготовлены к неопределённости, могут оказаться теми, кто выбирает лидеров, умеющих замедляться 🐢, выстраивать настоящие связи 💫 и даже выключаться. 🔌

EMPATIA верит, что сильная страна начинается с благополучия каждого человека - с заботы о ментальном здоровье, доверия, уважения и поддержки в рабочей и личной жизни.

Мы гордимся тем, что наша платформа помогает людям чувствовать себя уверенно сегодня и строить устойчивое будущее завтра.

С праздником!
С Днём независимости Республики Казахстан! 🌱✨

На форуме «HR на стыке эпох» 🤍 у стенда EMPATIA состоялся тёплый и очень точный разговор.

Мы спросили гостью форума:
«Что вас сегодня привлекло в стенде EMPATIA?» 🎤

Ответ был честным и вдохновляющим:
«Я уже знакома с EMPATIA, знаю продукты. В этот раз меня особенно привлёк сам бренд и его решения».

А на вопрос, почему wellbeing сегодня стал важной частью компании 🌱, прозвучало главное:

«Wellbeing сейчас важен для всех — не только для нашей компании. Сотрудники и кандидаты всё чаще выбирают работодателей, которые действительно заботятся о людях. EMPATIA как раз про эту заботу — и это очень важно».

Сегодня забота о человеке 💚 — не дополнительный бонус, а основа устойчивых команд и сильных компаний.
И именно такие диалоги формируют HR будущего 🚀

На недавнем форуме “HR на стыке эпох” мы поговорили с Мадиной, представителем Philip Morris Kazakhstan, о том, как крупные компании подходят к благополучию сотрудников📌.

Ключевые тезисы из разговора:

💙Wellbeing - это основа бизнеса.

«Люди делают бизнес, а у людей, как мы видим, иногда страдает Wellbeing» - эта мысль становится всё более очевидной для HR-специалистов и руководителей💯

Комплексный подход Philip Morris.
В компании Wellbeing строится на трёх направлениях:
• 💙Физическое благополучие
• 💙Психологическое здоровье
• 💙Самореализация

Интерес к расширению инструментов.
Мадина отметила интерес к новым решениям EMPATIA, особенно в области финансового благополучия сотрудников - это направление становится всё более актуальным.

Такие диалоги показывают: запрос на системные решения в области Wellbeing растёт. Компании понимают, что забота о людях 🫶- это не HR-опция, а стратегическая необходимость.

Благодарим всех участников за открытость и готовность делиться опытом! 💚

Как специалисты помогающих профессий поддерживают своё благополучие

Вышло интересное исследование из Новой Зеландии о том, как супервизоры в социальной работе, психологии, консультировании и других помогающих профессиях заботятся о себе.

В исследовании приняли участие 28 специалистов с опытом супервизии от 5 до 40 лет.

Учёные выявили 6 ключевых стратегий поддержания wellbeing:

Личностные стратегии:
🧠 Самопознание и осознанность стресса
Участники подчёркивали важность понимания своих границ и распознавания признаков перегрузки. Как сказал один из респондентов: "Наши инструменты - это наше сердце и голова, и мы должны заботиться о них обоих".

Холистический подход к wellbeing
Йога, бег, прогулки на природе, чтение, музыка - специалисты осознанно заботятся о физическом, эмоциональном, духовном и когнитивном здоровье.

Социальные связи и обучение от других
Связь с коллегами, друзьями, профессиональными сообществами. Особенно важно для тех, кто работает в частной практике и может чувствовать изоляцию.

Профессиональные стратегии:
📚 Постоянное профессиональное развитие
Обучение воспринимается не как нагрузка, а как источник энергии: "Когда я учусь и расту, я лучше всего могу передавать это другим".

🤝 Удовлетворяющие супервизорские отношения
Возможность видеть рост других людей и получать собственную супервизию - ключевой фактор устойчивости.

⚙️ Профессиональное самоуправление
Списки задач, ведение журналов, техники заземления перед сессиями, блогинг для рефлексии.

Важный вывод:
Исследование показывает, что wellbeing - это комплексная система внутренних и внешних ресурсов, которая требует осознанного внимания ко всем аспектам жизни.

Организациям важно не только предлагать поддержку после того, как специалист уже выгорел, но и создавать условия для профилактики - доступ к супервизии, время для обучения, поддержка профессиональных связей.

Те, кто помогает другим, сами нуждаются в системной поддержке 💚

📖 Источник: Weld, N., Rankine, M., Beddoe, L., & Davys, A. M. (2025). Learning, connecting and holistic wellbeing: A study of how supervisors sustain wellbeing and resilience. International Journal of Wellbeing, 15(4), 1-19. https://doi.org/10.5502/ijw.v15i4.4521

✨ Список полезных дел до Нового года: как подготовиться к нему внутренне

Конец года часто превращается в перегонку:
успеть, закрыть, доделать, соответствовать.

Но настоящий ресурс появляется,
когда мы освобождаем пространство для жизни.

📌 Что действительно помогает войти в Новый год легче:

🧹 Физическое пространство
- разберите рабочий стол и шкаф
- уберите вещи, которые вызывают усталость
- закройте мелкие бытовые задачи

Порядок снаружи помогает снизить внутреннее напряжение.

🧠 Ментальное пространство
- выпишите все незавершённые дела
- решите, что реально важно, а что можно отпустить
- примите, что не всё обязано быть завершено

🤍 Эмоциональное пространство
- поблагодарите себя за усилия
- отпустите чувство вины за несделанное
- позвольте себе отдых без оправданий

📓 Маленькая практика
Напишите 3 вещи, которые хотите оставить в этом году,
и 3 состояния, которые хотите взять с собой в новый.

Новый год - это не идеальный старт.

Это мягкий переход к следующему этапу 🌱

💚 Твоё здоровье — твоя лучшая инвестиция

Каждый день, когда ты заботишься о своём физическом и ментальном здоровье 🧠✨,
ты инвестируешь в лучшую версию себя.

Мы часто думаем об успехе 🚀, карьере 💼, отношениях 🤝,
но забываем о фундаменте — о себе.
О своём теле 🧘‍♀️, которое носит нас по жизни.
О своём разуме 🧠, который помогает принимать решения.
О своих эмоциях 💭, которые окрашивают наш опыт.

🌱 Что значит заботиться о себе?
Это не всегда спа и отпуск на Бали 🌴 (хотя и это прекрасно!).
Чаще — это простые, но последовательные действия:

😴 полноценный сон 7–8 часов
🏃‍♀️ движение — пусть немного, но регулярно
🥗 питание, которое даёт энергию, а не забирает её
🛑 время для отдыха без чувства вины
💬 честность с собой о своих чувствах и потребностях
🧱 здоровые границы в отношениях и на работе

💡 Почему это инвестиция?
Потому что то, как ты себя чувствуешь сегодня, влияет на всё:
на продуктивность ⚡, отношения ❤️, настроение ☀️
и способность справляться с трудностями.

Когда ты здоров(а) физически и ментально,
ты можешь больше отдавать миру 🌍,
поддерживать других 🤍 и реализовывать свои мечты ✨

Это ответственность перед собой
и перед теми, кто тебя любит 💞

🫶 Помни: ты не можешь налить из пустого кувшина.
Наполняй свой кувшин каждый день.
По чуть-чуть. Но постоянно 💧✨