Quando si gestisce la comunicazione social di un ente o un'istituzione, è possibile superare le barriere della formalità e porsi in modo non convenzionale?

A questa domanda proveremo a rispondere giovedì 17 marzo, in occasione di una nuova chat vocale sul canale Telegram di "Ciccio, senti 'na cosa".

Con noi ci sarà Christian Tosolin, giornalista e Social Media Manager del Comune di Trieste.

Per partecipare è sufficiente iscriversi a "Ciccio" e seguire il link nel post fissato in alto ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Daje 😎

Secondo un'indagine condotta da Amdocs, società fornitrice di prodotti e servizi per aziende del settore delle telecomunicazioni, l'83% degli europei non è soddisfatto dell'assistenza fornita dalle cosiddette "voci elettroniche" e preferisce ricevere supporto da operatori "umani", purché altamente qualificati.

Non solo: 7 consumatori su 10 sarebbero propensi a cambiare operatore, se il servizio di assistenza ai clienti fosse in grado di fornire risposte puntuali, efficaci e un’interlocuzione affidabile.

Dal sondaggio, quindi, emerge una certa immaturità dei servizi basati su Intelligenza Artificiale, i quali sono sì ben più economici dei tradizionali operatori, ma ancora non offrono performance soddisfacenti.

I dettagli in questo articolo di SmartWorld ⤵️

https://bit.ly/RobocallFail

Nel 2021, l'Italia è stata la nazione europea più colpita dai malware, nonché la 4ª a livello mondiale.

È quanto emerge dal report "Navigating New Frontiers", pubblicato da Trend Micro e riguardante la diffusione delle minacce informatiche nel corso dell'anno passato.

Per capire le reali dimensioni del fenomeno è sufficiente ricordare che nel 2020 i malware intercettati furono 22.640.386, ovvero circa 1/3 dei 62.371.693 indicati nell'ultimo report.

I dettagli in questo articolo di HDblog ⤵️

https://bit.ly/MalwareInItaly

Ieri, sul canale Telegram di "Ciccio, senti 'na cosa", abbiamo visto come sia possibile comunicare attraverso le risorse social di una realtà pubblica senza essere forzatamente "impostati" e formali.

A illustrare i concetti di fondo e riportare numerosi esempi è stato Christian Tosolin, giornalista e Social Media Manager del Comune di Trieste.

Qui un breve estratto della nostra chiacchierata.

Per ascoltare la registrazione integrale, invece, è necessario iscriversi a "Ciccio" ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Daje 😎

Il sistema satellitare Starlink, oltre a portare il collegamento Internet nelle città e le aree rurali dell'Ucraina colpite dal conflitto, pare venga impiegato anche in attività di natura militare.

Secondo quando riportato da The Telegraph, infatti, la rete di satelliti concepita da Elon Musk permette alle forze armate ucraine di guidare con maggiore precisione i droni impiegati nell'identificazione e il bombardamento dei mezzi e le installazioni russe.

I dettagli in questo articolo di HDblog.it ⤵️

https://bit.ly/StarlinkInuUkraine

Se siete stufi di investire denari in campagne di sponsorizzazione su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e compagnia cantante, non perdetevi la prossima chat vocale di "Ciccio, senti 'na cosa".

Giovedì 24 marzo, infatti, vedremo come funziona la pubblicità su Telegram, analizzando le possibilità offerte agli inserizionisti da Telegram Ads.

Con noi ci sarà Flavius Florin Harabor, consulente di Web Marketing, formatore e ideatore dei progetti InsiDevCode e InsideTelegram.

Per partecipare all'incontro è sufficiente iscriversi a "Ciccio" e cliccare sul link nel post fissato in alto ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Vi aspettiamo! 😎

Mancano solo poche ore all'inizio della Metaverse Fashion Week, la prima rassegna di #moda totalmente ambientata nel metaverso.

Dal 24 al 27 marzo, infatti, il mondo virtuale di Decentraland ospiterà una vera e propria kermesse dedicata al mondo del fashion, con tanto di show, presentazioni, concerti e after party.

A sperimentare questa inedita versione della Fashion Week saranno alcuni big name già attivi sul fronte dell’innovazione, tra cui Dolce & Gabbana, ETRO, Tommy Hilfiger, Nicholas Kirkwood e Elie Saab.

Durante la MVFW, gli utenti avranno la possibilità di scansionare i QR code utili a visionare il rendering dei capi e degli accessori di proprio interesse, per poi decidere se acquistarli in versione NFT, e quindi farli indossare ai propri avatar, oppure comprare le versioni fisiche dei relativi prodotti.

I dettagli in questo articolo di IO DONNA ⤵️

https://bit.ly/MVFW2022

Proseguono i disservizi legati all'attacco #ransomware che ieri ha colpito i sistemi informatici di #Trenitalia e #FerrovieDelloStato.

In alcune stazioni, infatti, non è ancora possibile acquistare i biglietti presso le biglietterie, né tramite le postazioni self-service.

Stando ad alcuni screenshot reperibili in rete, a compromettere i sistemi di Trenitalia / FS sarebbe un stato gruppo noto come #HIVE, già autore di attacchi a realtà come MediaMarkt e MediaWorld.

Il riscatto, inizialmente fissato a 5 milioni di dollari, è stato poi innalzato a 10 e dovrà essere versato entro 3 giorni.

I dettagli in questo articolo di Cybersecurity360 ⤵️

https://bit.ly/CryptolockerFS

Gioie e dolori nella chat vocale di ieri sul canale #Telegram di #CiccioSentiNaCosa, questa volta dedicata a #TelegramAds: la piattaforma di #advertising interna al #social dei fratelli Durov.

"Gioie" perché Telegram si conferma uno strumento in fortissima crescita - oltre 550 milioni di utenti attivi al mese! - e in continua evoluzione. "Dolori", invece, perché, come confermato dal buon Flavius-Florin Harabor, per poter promuovere i propri contenuti a pagamento serve una barca di soldi.

Come solito, qui trovate un breve estratto del nostro incontro. Per ascoltare la versione integrale, invece, è necessario iscriversi a "Ciccio" ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Alla prossima chat! 😎

Dopo aver introdotto la possibilità di rateizzare i pagamenti, #PayPal ha deciso di fare un ulteriore passo avanti: da oggi, infatti, il servizio "Paga in 3 rate" è disponibile su #pagoPA, la piattaforma digitale per i versamenti legati ai servizi pubblici.

I possessori di un conto PayPal possono, quindi, pagare multe, bolli, bollette e tasse in 3 comode tranche, senza interessi e senza ulteriori aggravi.

I dettagli in questo articolo di HDblog ⤵️

http://bit.ly/PayPalPA3rate

Che Elon Musk desideri creare a un proprio #SocialNetwork non è certo un segreto: sono mesi, infatti, che la voce circola sul Web.

Stando agli ultimi tweet pubblicati dal n. 1 di #Tesla e #SpaceX, il "social dell'uccellino blu" comincia ad andare stretto all'uomo più ricco del mondo, il quale è convinto che la piattaforma non riesca ad aderire ai principi fondamentali della libertà di espressione.

Caso vuole che, proprio la settimana scorsa, la SEC, il cui compito è quello di vigilare sul mercato finanziario USA - abbia chiesto a un giudice che i tweet di Musk vengano monitorati, dato che in passato hanno causato "diversi problemini" agli investitori di Tesla.

Se fossimo dei malpensanti, magari potremmo pensare che è per evitare questa forma di controllo che il buon Elon desidera sviluppare un proprio "campetto digitale"...

I dettagli in questo articolo de la Repubblica ⤵️

https://bit.ly/Musk4Social

Il 21 marzo scorso, il museo it8bit di #Mariupol è andato distrutto, e con lui gli oltre 500 #computer e cimeli tecnologici raccolti e restaurati da Dmitry Cherepanov, proprietario della preziosa raccolta.

Cherepanov, che nei bombardamenti ha perso anche la propria casa, ha comunque annunciato che continuerà a curare il sito web del museo, nonché la radio in streaming ad esso collegata.

I dettagli in questo articolo di Hardware Upgrade ⤵️

https://bit.ly/it8bitDown

Sono molti quelli che, spinti da ghiotte occasioni di #studio o #lavoro, hanno da tempo lasciato l'Italia con l'intenzione di costruirsi un futuro migliore altrove.

Alcuni hanno finito con il non fare mai più ritorno nel cosiddetto "bel Paese". Altri, invece, dopo una lunga permanenza all'estero, sono infine tornati.

Tra questi ultimi c'è Riccardo Santagati, tecnico informatico delle #Telecomunicazioni e "romano de Roma", ritentrato nella Capitale a fine 2021, dopo una parentesi di ben 13 anni in #Australia.

Giovedì 31 marzo, sul canale #Telegram di "Ciccio, senti 'na cosa", ci faremo raccontare da Riccardo com'è stato vivere e lavorare dall'altra parte del mondo, così da capire se è vero che fuori dall'Italia è tutto molto più facile e si sta bene come dicono.

Per partecipare è sufficiente iscriversi a "Ciccio" e cliccare sul link nel post fissato in alto ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Vi aspettiamo! 😎

A partire a oggi, i clienti di #AmazonPrime residenti a #Roma potranno ordinare la spesa a domicilio in giornata scegliendo i prodotti offerti da #Tuodì.

Il servizio è attivo da lunedì al sabato dalle 10:00 fino alle 22:00, mentre la domenica fino alle 20:00.

Inoltre, effettuando un primo ordine minimo di 50€ e indicando uno specifico codice promozionale, si può avere accesso a uno sconto di 10€.

I dettagli in questo articolo di HDblog ⤵️

http://bit.ly/AmazonTuodì

Pluto TV, piattaforma #streaming di #Paramount, ha in queste ore annunciato una nuova partnership con #Microsoft, la quale permetterà agli utenti di fruire di contenuti live e on demand anche su console #Xbox e computer #Windows.

Accessibile gratuitamente e senza necessità di registrazione, la #app di #PlutoTV è da tempo disponibile su Google Play, App Store, Android TV, Apple TV, Amazon Fire TV, Chromecast, LG e Samsung.

I dettagli in questo articolo di Gruppo Media Key ⤵️

https://bit.ly/PlutoTVNews

Ieri, sul canale #Telegram di "Ciccio, senti 'na cosa", abbiamo parlato dell'#Australia e di quanto sia diversa la vita dall'altra parte del mondo.

A guidarci in questo viaggio immaginario nella "terra dei canguri" è stato Riccardo Santagati, tecnico delle #telecomunicazioni trasferitosi in Australia nel 2008 e rientrato in #Italia solo alla fine del 2021.

Qui trovate un breve estratto dell'incontro. Per ascoltare la registrazione integrale, invece, è necessario iscriversi a "Ciccio" ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Alla prossima chat! 😎

È Microsoft #Edge, erede del noto Internet Explorer, il 2° browser desktop più utilizzato al mondo.

A confermarlo sono i dati registrati da Statcounter, secondo cui Edge ha conquistato a marzo il 9,65% del mercato, contro il 9,56% di Apple #Safari, il 7,57% di Mozilla #Firefox e il 2,81% di #Opera.

Rimane saldamente in prima posizione Google #Chrome, forte del suo irraggiungibile 67,29%.

I dettagli in questo articolo di Hardware Upgrade ⤵️

https://bit.ly/EdgeIsBack

Nell'epoca dei #Social e delle #FakeNews, è importante conoscere non solo il percorso e il trattamento a cui vengono sottoposte le notizie, ma anche l'identità, la storia e il ruolo di ognuno degli attori coinvolti nel processo di selezione, confezionamento e diffusione delle stesse.

Questo il tema al centro del prossimo incontro sul canale #Telegram di "Ciccio, senti 'na cosa", dove tornerà a essere nostro ospite il Social Media Strategist e Community Manager Max Guadagnoli.

L'appuntamento è per giovedì 7 aprile alle 21:00.

Per partecipare è sufficiente iscriversi a "Ciccio" e cliccare sul link nel post fissato in alto ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Vi aspettiamo! 😎

Nessun pesce d'aprile, né uno dei soliti post ironici di Elon Musk: #Twitter sta realmente lavorando alla funzione di modifica dei tweet, e già da un anno!

Richiesto a gran voce dagli utenti della piattaforma di microblogging, l'agognato tasto "Edit" sarà presto testato su Twitter Blue, dove gli abbonati potranno provare in anteprima il brivido della modifica.

Musk, che ora detiene il 9% delle azioni di Twitter, ha involontariamente (?) anticipato il lieto annuncio twittando: "Volete il pulsante di modifica?".

A voi il compito di scoprire cos'hanno risposto gli utenti...

I dettagli in questo articolo di Mashable ⤵️

https://bit.ly/TwitterEditTweet

Ieri, sul canale #Telegram di "Ciccio, senti 'na cosa", si è parlato di mass media e del fenomeno, non certo nuovo, della polarizzazione dell'informazione.

Con noi Max Guadagnoli, Social Media Strategist e Community Manager già ospite di "Ciccio", la cui analisi ha offerto numerosi spunti di riflessione.

Qui un breve estratto di questo piacevole incontro.

Per ascoltare la registrazione integrale, invece, è necessario iscriversi a "Ciccio, senti 'na cosa" ⤵️

http://bit.ly/CiccioSentiNaCosa

Daje 😎

Poche regole, ma estremamente chiare:

▪️ Tutti gli utenti postano contemporaneamente
▪️ Solo foto scattate sul momento e zero filtri
▪️ Niente like e condivisioni, ma solo commenti
▪️ No lurker: o pubblichi o non vedi i post degli altri

È così che funziona su #BeReal, #SocialNetwork nato in Francia nel 2020, ma che negli ultimi mesi ha conquistato soprattutto i giovani statunitensi.

In barba alle strategie e gli artifici da #Influencer, lo scopo di BeReal è quello di mostrare la vita così com'è, e così anche se stessi. Senza alcun trucco.

Una volta al giorno, BeReal invia una notifica ai propri scritti, i quali hanno 2 minuti di tempo per postare due foto: una scattata con la fotocamera anteriore e una con quella posteriore.

Il risultato? Nei primi 2 mesi del 2022, la app di BeReal è stata scaricata più di 4 milioni di volte.

I dettagli in questo articolo de il Post ⤵️

https://bit.ly/BeRealApp