Субординацию важно соблюдать не только младшим по должности, но и старшим.

Периодически очень сильно хочется влезть в дела своих сотрудников, но приходится бить себя по рукам.

Потому что сотрудник вправе сам выбрать способ решения поставленной перед ним задачи (кроме случая, когда выбранный им способ является заведомо неправильным или неэффективным).

Видимо, нужно вести себя с сотрудниками, как с детьми - запрещать действия, только если они могут навредить себе или окружающим.

Самое сложное - не прозевать момент, когда уже пора вмешиваться)

Напомню, что в эти выходные (23 августа в онлайн, 24 августа в оффлайн) случится Третья конференция аналитиков Поволжья SamBA Conf 2025 https://order-skills.tilda.ws/samba_conf2025.

Я в первые попал на эту конференцию перед коронавирусом. Мне было очень интересно посмотреть, как мыслят люди соединяющие бизнес и ИТ, о чем разговаривают, какими инструментами пользуются, да, как выглядят они, наконец.

К своему удивлению я обнаружил, что бизнес аналитиков гораздо больше, чем я мог себе представить. Многие инструменты оказались знакомыми, а бизнес аналитика неожиданно имеет преимущественно женское лицо.

В итоге мне интересно было настолько, что захотелось зайти на конференцию в роли спикера, с чем удалось справиться.

Программа конференции по ссылке. До встречи в воскресенье.

UPD забыл сказать, что по промокоду @benotcommandor (прям так с собачкой) скидка 20%

Во вторник, 26 августа, в Самаре пройдёт Международная выставка франшиз «FranchRegion».

И её небольшой частью, буквально на 20 минут, станет экспресс тренажëрка для предпринимателей и руководителей на тему управленческой обратной связи.

Поговорим и потренируем базовые нюансы обратной связи, позволяюшие не только быть услышанными, но и получить ответственное согласие на изменение у корректируемого сотрудника.

Мне интересно не только поделиться инструментом и опытом его использования, но и услышать обратную связь от предпринимателей региона. Если вы будете на выставке — буду рад личной встрече!

Выставка пройдёт во вторник, 26 августа, в отеле «Lotte Hotel» (ул. Самарская, 110). Организаторы очень просят зарегистрироваться на сайте выставки https://franch-region.ru/vystavki/samara/samara-26-08-2025

PS также на следующей неделе здесь на канале расскажу о грандиозных планах на учебный сезон 2025-26.

#БанальноеУправление
АНОНС УЧЕБНОГО СЕЗОНА 2025-26:

Когда мы становимся руководителями, наше вхождение в должность обычно выглядит как один из вариантов:
1️⃣. По бразильской системе или по принципу "Му-му без камня", т.е. нового руководителя выталкивают в новую должность, а дальше он внезапно для себя учится плавать (руководить) и вЫплывает сам или не учится и вСплывает.
2️⃣. Кому-то везет больше, есть возможность перед погружением в рабочую среду пройти обучение. Если продолжать аналогию с выбрасыванием из лодки на середине озера, то в данном случае у нас есть возможность поплескаться в детском бассейне и овладеть базовыми движениями для держания на воде, но прождолжается это не долго. Вероятность утонуть понижается, но остается высокой. т.к. открытый водоем оказывается сильно не похожим на бассейн, а помощи в отработке этих различий нет.
3️⃣. Если очень повезет, то вы попадаете в учебную программу с сопровождением, т.е. кроме обучения выделяется наставник, который помогает не утонуть в рабочей среде, помогает вам адаптироваться в среде и совершенствоваться в навыках. "Выплаываемость" в данном варианте самая высокая.

Проект #БанальноеУправление впредлагает возможности еженедельно:
1️⃣. Разумными порциями получать информацию о возможных инструментах руководителя
2️⃣. Пробовать их в учебной среде под внимательным присмотром и с заботливой, но не навязчивой помощью практикующего эксперта
3️⃣. После выполнения домашнего задания в своей рабочей среде получить обратную связь и консультацию от эксперта"

11 сентября стартуем новый учебный сезон с рабочим названием "Стань руководителем за год".

Программа сезона выложена в канале https://news.1rj.ru/str/+5-DCQpv77eFiMzFi

Участие в сезоне доступно в двух режимах:
1️⃣. "Стань руководителем за год" - участие в тренажёрках, выполнение всех домашек.
Подходит начинающим руководителям для управляемого погружения в профессию.
2️⃣. "Вольный слушатель" - посещение тренажёрок на свой выбор, выполнение домашек по собственному желанию.
Подходит опытным руководителям для поддержания управленческой формы и точечного решения проблем.

Условия включения в сезон опубликованы также в канале сезона https://news.1rj.ru/str/+5-DCQpv77eFiMzFi

Финансовые условия участия:
💲Участие в тренажёрках во всех режимах остается абсолютно бесплатным.
💲Опционально доступным становится получение обратной связи по результатам домашек.

Подъехал отзыв на выступление на SamBA Conf 2025 в прошлое воскресенье.

Рад и горд, что мой доклад зашёл и был полезен.

А между тем 30 минут этого доклада - это вытяжка из нескольких занятий, которые будут в учебном сезоне 2025-26 "Стань руководителем за год", представляете сколько там будет полезных мыслей :)

Ссылка на программу и варианты участия в сезоне https://news.1rj.ru/str/+G-pa2X3-3Mg0NjBi

Ссылка на полный отзыв (в нем и про другие выступления конференции) https://news.1rj.ru/str/analyticagain/453

С 1 сентября или почему мне не нравится "День знаний".

Приходите на тренажерки нового сезона в качестве участника проекта "Стань руководителем за год" или в качестве вольного слушателя.

А что такое проект "Стань руководителем за год". И чем его участник отличается от вольного слушателя можно ознакомиться тут https://news.1rj.ru/str/BeManager25_26/4

В этот четверг 4 сентября пройдет презентация учебного сезона 2025-26 годов образовательного проекта #БанальноеУправление.

Расскажу подробно про новые форматы и изменения в старых:
- проект для начинающих “Стань руководителем за год”;
- что меняется в тренажёрках;
- асинхронный онлайн книжный клуб;
- дополнительные активности.


А также на практике пощупаем новый формат тренажёрок “Управленческий кроссфит”.

Презентация будет интересна и полезна тем, кто:
- уже вписался в новый сезон в роли участника или вольного слушателя;
- пока думает о своем режиме участия;
- участвовал в прошлом сезоне;
- и всем, кто хочет познакомиться с образовательным проектом для руководителей #БанальноеУправление.

Начинаем в 19:00 мск, длительность 2 часа.
Участие всё также бесплатно с предварительной регистрацией.
Для регистрации ставьте "+" в комментариях к этому посту, и я в день презентации пришлю вам ссылку в личные сообщения.

#БанальноеУправление #УправленческиеТранежёрки #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей #СтаньРуководителемЗаГод

Все помнят ту байку про конвейер Форда, что он платил ремонтникам премию за отсутствие остановок линии.

Наконец-то я нашел описание того, как это попытались применить в жизни:

"Это был завод по металлообработке с автоматическими линиями. Производительность очень сильно зависела от того, как их планово обслуживают и насколько быстро устраняются проблемы. Если с плановым обслуживанием было еще более или менее то с устранением поломок и сбоев были проблемы. Механики и электрики все время спихивали проблемы возникшие на линии на смежные службы, не хотели остановить процесс и искать корневые причины. На диагностику уходило по нескольку дней пин-понга, а если дело доходило до ремонта то все делалось "изолентой", из говна и палок.

В чем же оказалась причина. Некто очень эффективный решил в качестве мотивации премировать механиков за отсутствие простоев по проблемам механики, а электриков за отсутствие простоев по электрике. Премия составляла 20% от зарплаты.

Наверное идея была в том чтобы ребята качественно обслуживали оборудование и оно никогда не ломалось вот прям как у Форда. Но правда жизни в том что это так не работает при отсутствии определенной базы в виде производственной культуры и превентивного уровня обслуживания. Для завода который живёт ежедневным "тушением пожаров" этот подход тянет его на дно окончательно.

Как выглядит ситуация. Линия постоянно встаёт из-за того что не срабатывает какой-нибудь датчик на системе транспорта. Начальник участка вызывает электрика. Тот говорит что проблема не в датчике, а в подшипнике который подклинивает, из-за чего механизм не доезжает до датчика и пусть с этим разбирается механик.

А вызванный механик говорит что проблема в плохом контакте кабеля и подшипник он смазал на той неделе. Никто не хочет взять ответственность и остановить линию, лишив свой отдел премии. В результате участок едет дёргаясь пару дней и в результате директор психует и все начинают искать причину остановок. В результате оказывается что в направляющую попала стружка и мешала доехать механике и эту проблему можно было устранить за 5 минут если бы кто то подошёл и проверил.

В результате человек задумывается не о том как было бы лучше для бизнеса и завода, а о том как сделать так чтобы его не накрячили. А это, в свою очередь, рождает враньё и сокрытие реальных проблем."

Напоминаю, что сегодня (4 сентября) пройдет презентация программы сезона "Стань руководителем за год".

Участие бесплатное, но с обязательной регистрацией, для которой вам достаточно поставить "+" в комментариях к этому посту, и я перед началом презентации пришлю вам в личные сообщения ссылку для подключения.

Программа презентации:
- темы занятий сезона "Стань руководителем за год";
- форматы и расписание занятий;
- варианты и условиях участия;
- дополнительные учебные активности;
- отвечу на вопросы.

В завершении позанимаемся в интенсивном формате “Управленческий кроссфит”.

Начинаем ровно в 19:00 мск (сбор участников с 18:45), длительность 2 часа.

#БанальноеУправление #УправленческиеТранежёрки #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей #СтаньРуководителемЗаГод

Примеры результатов рефлексии участников после вчерашней презентации сезона #СтаньРуководителемЗаГод.

Почему рефлексии после презентации? Потому что не может быть презентации практико ориентированной программы без практики :)

Учебный сезон стартует в следующий четверг, так что у вас еще есть возможность включиться.

ЗЫ Опубликовано с разрешения автоторов высказываний

ЗЗЫ Ссылка на канал сезона https://news.1rj.ru/str/BeManager25_26/4

Перед стартом сезона предлагаю вспомнить или познакомиться с видео Владимира Зимы, основная мысль которого - "Управление - это профессия, которую может освоить почти каждый".
Ссылка на видео https://dzen.ru/video/watch/6232cc7d362ccc5c7c8cd319?share_to=link.

Именно эти простые (банальные) алгоритмы для нижнего уровня управленческой пирамиы и будем отрабатывать с участниками в сезоне "Стань руководителем за год".

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТренажёрки #УправленческиеТренажерки

Универсальное объяснение решений

🚀Сезон "Стань руководителем за год" стартует 11 сентября транажёркой на базовую тему "Ежедневная надежная постановка задач".

⚠️Мы все ежедневно ставим друг другу десятки задач и небольшие ошибки в итоге могут накапливаться в большие последствия.
➖Плохая новость - я еще не встречал ни одного руководителя, который бы не косячил при постановке задач.
➕Хорошая новость - количество ошибок можно значительно сократить.

Тренажёрка будет полезна всем, кого посещала хотя бы одна из следующих мыслей:
💀 мои сотрудники постоянно делают не то, что я от них хочу;
💀 мои сотрудники не хотят выполнять свои обязанности;
💀 каждый раз когда нужно поставить задачу, я теряюсь и не знаю с чего начать и что вообще делать;
💀 как мне укоротить период, когда новый сотрудник начинает меня понимать с полуслова.

На занятии потренируем простые и действенные алгоритмы, позволяющие:
🎣 ставить задачи любой сложности;
🎣 находить слова, которые заинтересуют исполнителя;
🎣 находить баланс между подробностями и надежностью;
🎣 предотвращать наиболее частые причины не выполнения задач.

⏰Сбор участников в 18:45 мск, начало ровно в 19:00 мск, длительность 2 часа.

💰Участие в тренажёрке всё также бесплатное с предварительной регистрацией.
📝Для регистрации ставьте "+" в комментариях к этому посту, и я в день тренажерки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

#ОколоУправленческиеЦитаты

"Для возведения чего-либо грандиозного нужно:
- приложить мозги 🧠
- запрячь достаточную кучу людей 👯‍♂️👯‍♂️
-🥕хорошенько их мотивировать 🥕"

(с) Станислав Дробышевский

Постановка задачи, она же как парный танец:
1. Всегда есть ведущий и ведомый.
2. Каким бы гениальным ни был один из пары, слабость второго сделает танец блеклым и унылым. Удовольствия не получат ни участники, ни зрители.

Любители могут через долгие часы научиться понимать партнера без слов, с полувзгляда, но с другим партнером нужно снова проходить длительный этап притирки.

Профессионалы же способны подстраиваться друг к другу за пару репетиций, потому что у них единое понимание ролей, общий набор принципов взаимодействия, свой язык и прокаченные многими повторениями проф навыки.

В управлении все точно также. Если руководитель владеет профессиональным набором инструментов, он быстро подстраивается под ситуацию и выдает стабильный результат.

Сегодня вечером будет отрабатывать навыки осозанной постановки задач.

Сбор участников в 18:45 мск, начало ровно в 19:00 мск, длительность 2 часа.

Участие в тренажёрке всё также бесплатное с предварительной регистрацией.
Если вы еще не регистрировались на эту тренажёрку, ставьте "+" в комментариях к этому посту, и я перед началом тренажерки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Где-то лет в 30, когда я был юн и наивен, мне казалось, что все проблемы можно решить нахрапом. Может, сталкивались с таким стилем менеджмента? Я расскажу. Он состоит из трех шагов.

Шаг раз: проблематизация через негатив. Шаг два: тупизация решения. Шаг три: прибытие рыцаря в белом.

Пройдемся по шагам и поймем смысл этой пьесы. Итак, сначала я прихожу и заявляю, что вы тут все не то делаете. Это надо изобразить жестко и убедительно, чтобы деморализовать сотрудников. Хорошо работают выражения вроде «за что я вам деньги плачу» или «мне казалось, мы тут поработать собрались», или «и зачем я сегодня пришел на работу, когда тут вы такое творите». В общем, страх и ужас. Это важно.

Вторым шагом я милостиво жду предложений от деморализованных сотрудников. Тут нужно иметь некую утонченность. Предположим, они даже по нервяку что-то предложат. Маловероятно, но пусть. Стоит им красиво объяснить, что придумали они туфту и полный отстой. Делать это надо максимально вежливо, как бы даже с сожалением. Не переиграйте, все же задача этого шага не сблизиться с сотрудниками, а помочь им прочувствовать их бездарность и беспомощность острее. Пусть поварятся, промаринуются в ощущении полного бесперспективняка. И когда они уже совсем готовы увольняться, — подсекайте. Но не торопитесь.

Второй шаг — это кульминация. Как и в любом литературном произведении, кульминация должна длиться по нарастающей. Сначала к вам будут приходить с дельными идеями. Лучше всего их «отбивать», максимально заматывая. Просите обоснований, исследований, статистики, кастдевов, больше цифр или больше логики. Докапывайтесь до деталей, а потом, внезапно, до глобальных смыслов. Хорошо работает вопрос:

«Чем в этом мы отличаемся от конкурентов?».

Внимательно сортируйте идеи, ищите верную. Ее как раз и надо замотать больше других. Сделайте так, чтобы от верной идеи ваших сотрудников тошнило. Это и будет целевым результатом. А сама идея — вашей.

Третий шаг: вы приходите с правильной, ранее раздраконенной, идеей! Помните, что правильная идея — это та, которую вы сами отвергли, поэтому она стала вашей. В каком-то смысле ваша команда уже готова принять любую идею, лишь бы прекратить издевательства над психикой. И здесь важно стать в позицию «слуга царю — отец солдатам». То есть мудрый и добрый предводитель, который в очередной раз вытащил всех из задницы. Можно даже от щедрот присоединиться к реализации идеи. Но не обязательно. Команда на подъеме от разрешенного тупика после стадии тупняка сделает все в лучшем виде. И будет благодарна вам. Вы же всех спасли. Правда?

Современные менеджеры, амбициозные и молодые, эту схему любят нарушать. Они часто забывают про третий шаг. А порой и про второй. И тогда этот стиль менеджмента уже называется «чайка-менеджментом»: прилетел, наорал, нагадил на голову и улетел. Впрочем, это тема другого текста. А что касаемо предложенной мною схемы, то пробуйте, практикуйте, развивайте. Помните главное: чем сильнее в начале надавишь и унизишь, тем больше катарсис будет на третьем шаге. Удачи вам и творческих успехов, дорогие мои менеджеры. Всего.

Прочитал прекрасное исследование, посвященное глупости. Его автор, Карло Чиполла, сформулировал пять законов глупости, и изложил то, что я пытался понять всю свою сознательную жизнь. Хочу отдельно отметить третий закон. Он бесконечно мудр. Итак, кто такой глупец? Глупец — это человек, чьи действия ведут к потерям для другого человека или группы людей и при этом не приносят пользы самому действующему субъекту или даже оборачиваются вредом для него.

Третий закон предполагает, что все люди делятся на 4 группы: простаки, умники, бандиты и глупцы. Если некто предпринимает действие, от которого несет потери и при этом приносит выгоду вам, то он относится к простакам. Если некто делает нечто, что приносит выгоду и ему, и вам, то он умник. Если действия некто несут ему выгоду, а вы от них страдаете, то некто — бандит. И наконец, некто-глупец — тот, кто наносит ущерб и себе, и вам одновременно.

Глупые люди опасны потому, что рациональные люди с трудом могут представить логику неразумного поведения.

Умный человек способен понять логику бандита, потому что бандит рационален — он всего лишь хочет получить больше благ и при этом недостаточно умен, чтобы заработать их. Бандит предсказуем, потому против него можно выстроить защиту. То же касается простака, классической жертвы современного каннибалистического маркетинга. Ну а про умника и говорить нечего.

Спрогнозировать действия глупца невозможно, он навредит вам без причины, без цели, без плана, в самом неожиданном месте, в самое неподходящее время. У вас нет способов предугадать, когда идиот нанесет удар. В конфронтации с дураком умный человек полностью отдает себя на милость дурака, создания без понятных правил и принципов. Атака глупца обычно застает всех врасплох. Даже когда атака становится очевидной, от нее сложно защититься, потому что она не имеет рациональной структуры.

Чем нам полезен третий закон теории Чиполло? Простым следствием: всегда избавляйся от глупцов. Даже если есть риск ошибки, что некто рядом с тобой не глупец, проще от него избавиться, чтобы не подвергнуться потом спонтанной атаке. И нет никаких оправданий глупости. Нет никакого ее исправления. Это свойство перманентное и неуправляемое. Так что избавляйтесь от глупцов. Особенно в социальных сетях. Баньте их. С удовольствием.

#УправленческиеТранежёрки #СтаньРуководителемЗаГод
🚀В этот четверг (18 сентября) будет тренажёрка #2 сезона “Стань руководителем за год”.

💪 На первой тренажёрке мы опробовали “SMART для задач” в его самой полной форме. Убедились в ее пользе, но столкнулись с высокой трудоемкостью на продумывание деталей.
В итоге договорились, что в полной форме использовать стоит в ситуациях с высокой вероятностью невыполнения, т.е. когда известная задача передается новому исполнителю или когда задача принципиально новая для всех. А в остальных можно без потери качества пропускать блоки.

⚠️ У “полной формы” есть ключевая особенность - она ставится диктовкой, т.е. постановщик сначала полностью продумывает все детали, а потом передает их (диктует) исполнителю.
Это рождает второе ограничение инструмента - он плохо работает при постановке задачи высококвалифицированным исполнителям (ну, или если они себя таковыми считают).

🛫На второй тренажёрке познакомимся и потренируем вариацию “SMART для звезд”, которая позволяет:
- не отталкивать опытных исполнителей диктовкой;
- при этом повысить ответственность исполнителя за результат;
- а также повысить качество проработки сценария выполнения задачи и снизить риски.

‼️А как бонус - эту вариацию SMART можно без доработок алгоритма использовать и для “развивающих задач”.

Думаете это чудо и такого не бывает?
А вы приходите и проверьте, где я обманываю, а где нет!

ВАЖНО!!! ЭКСПЕРИМЕНТ!!!
⏰В этот четверг будет не один, а два сеанса тренажёрки:
- сеанс 1 - с 16:30 до 18:30 мск (сбор участников в 16:15 мск);
- сеанс 2 - с 19:00 до 21:00 мск (сбор участников в 18:45 мск).

💰 Участие в тренажёрках на весь сезон всё также бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✍️ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🚪 И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

🙏До встречи на тренажёрке.

#ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей