⚡️ Акционерное общество «Барнаульская горэлектросеть» стало дипломантом престижного Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России»

💡 Конкурсная комиссия высоко оценила методы комплексного очно-заочного обслуживания абонентов предприятия в номинации «Услуги для населения».

👍 Оценивая итоги конкурса, эксперты отметили современные стандарты сервиса, удобные условия приёма, а также быстрое и качественное обслуживание потребителей.

❕ Генеральный директор АО «Барнаульская горэлектросеть» Сергей Кабаев отметил важность успеха:

💬 «Диплом победителя в категории «Услуги для населения» подтверждает профессионализм наших сотрудников и успешную командную работу. Мы давно определили, что комфорт и удобство каждого клиента являются приоритетом в работе нашей компании. Барнаульская горэлектросеть занимает лидирующие позиции по показателям скорости обслуживания населения, как в регионе, так и в стране в целом, но пределов совершенству нет, поэтому мы продолжаем работу в данном направлении».

ℹ️ Цель ежегодного конкурса «100 лучших товаров России» заключается в выявлении высококачественной продукции и услуг отечественного производства, повышении узнаваемости успешных предприятий и укреплении доверия покупателей. Лауреаты конкурса получают право маркировки продукции знаком «100 лучших товаров России».

🔴АО «Барнаульская горэлектросеть» более 60 лет остается одной из крупнейших энергосбытовых компаний Сибирского региона. Профессионализм и ответственность коллектива квалифицированных специалистов обеспечивает эффективную работу и высокое качество обслуживания населения Барнаула.

🔴Одним из факторов успешной работы Барнаульской горэлектросети является активное взаимодействие с Барнаульской сетевой компанией, которое направлено на улучшение надежности и качества предоставляемых услуг. Эффективная коммуникация и координация действий между компаниями позволяют быстро реагировать на возникающие проблемы, минимизируя негативные последствия для пользователей.

#новостикомпании

🫶 «Профессиональный и слаженный коллектив!»

🙏 Друзья! Мы получили положительный отзыв о работе наших сотрудников из офиса на Ползунова, 50.

❤️ Так, абонент Екатерина Ш. отметила вежливость и отзывчивость работников БГЭС:

💬 «Хочу оставить положительный отзыв на кассы. Я постоянно посещаю и оплачиваю через кассы, мне очень удобно, и быстро работают кассы. Очень приятные, вежливые, отзывчивые кассиры, всегда помогут и подскажут! Очень отличный, профессиональный и слаженный кассирский коллектив».

#отзыв

⚡️ Барнаульская сетевая компания успешно прошла проверку и получила паспорт готовности к зиме

✅ ООО «Барнаульская сетевая компания» получила паспорт готовности к зиме, подтвердив свою способность надежно обеспечивать потребителей электрической энергией в условиях низких температур и повышенной нагрузки на сети. Соответствующий приказ подписан Министерством энергетики Российской Федерации.

💬 «Паспорт готовности является результатом высокого уровня профессионализма наших работников, а также показателем ответственности перед нашими клиентами. Мы уверены, что организованная работа нашей компании позволит обеспечить стабильное и надёжное электроснабжение жителей и предприятий города Барнаула», — подчеркнул генеральный директор ООО «Барнаульская сетевая компания» Андрей Лавринец.

📎 Подробнее — на сайте Барнаульской сетевой компании.

#новостикомпании

👍 Быстро и доступно!

🙏 А вот и ещё один отзыв о работе наших сотрудников из офиса на 65 лет Победы, 12. Абонент Владислав оставил лаконичный комментарий в 2ГИС:

💬 «Быстро, доступно, с уважением прошёл приём!»

#отзыв

🏅Награда — нашла героя

👍 В рамках Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России», в котором наша компания стала дипломантом, руководитель группы по приёму населения ОПЭН Елена Власова была поощрена Благодарностью от министерства промышленности и энергетики Алтайского края и награждена Почётным знаком «Отличник качества» за добросовестный труд, высокий профессионализм и вклад в развитие качества и безопасности продукции.

💚 Добавим, экспертная комиссия конкурса отметила современные стандарты сервиса, а также удобные условия приёма, быстрое и качественное обслуживание потребителей, включая новый фронт-офис на 65 лет Победы, 12.

👏 Мы поздравляем нашу коллегу и желаем достижения новых высот!

#нашилюди #новостикомпании

📱 Зарегистрируйтесь в личном кабинете БГЭС!

⚡️ В личном кабинете Барнаульской горэлектросети вы сможете:

🟣подключать несколько лицевых счетов,
🟣передавать показания приборов учёта,
🟣осуществлять онлайн платёж за электроэнергию без банковской комиссии,
🟣проверять детализацию платежей (историю и чеки),
🟣вызывать инспектора для осмотра прибора учёта,
🟣направлять любые обращения и отслеживать статус их выполнений.

⏰ При помощи личного кабинета вам не придётся посещать офисы компании — сэкономьте время вместе с БГЭС!

🖥 Регистрируйтесь в личном кабинете прямо сейчас через сайт БГЭС.

#информация #новостикомпании

📆 График загруженности офисов Барнаульской горэлектросети

📝 Публикуем список офисов обслуживания абонентов и график их загруженности — для экономии вашего времени.

📍 Мы можем принять вас в трёх офисах нашей компании по адресам:

🔹ул. Ползунова, 50,
🔹ул. 65 лет Победы, 12,
🔹пр. Ленина, 119а.


⏰ Для вашего удобства рассказываем о загруженности офисов и оптимальном времени для вашего визита:

🔹с 08:00 до 11:00 ожидание вашей очереди составит менее 10 минут,
🔹с 11:00 до 14:00 вам придётся подождать от 30 минут до 1 часа,
🔹 в районе 14:00 — 15:00 ожидание сократится до 30 минут,
🔹а с 15:00 до 17:00 ожидание своей очереди составит — 15 минут.

#информация

💬 Барнаульская горэлектросеть ответит на вопросы по обслуживанию клиентов и надежности энергоснабжения

📞 Приглашаем вас принять участие в интернет-конференции и задать интересующие вопросы, а также высказать пожелания, касающиеся деятельности ресурсоснабжающей компании. Все поступившие обращения будут изучены и проанализированы руководством Общества.

📰 Разъяснения и рекомендации будут опубликованы в средствах массовой информации или направлены обратившимся гражданам до конца декабря.

🤝 Организация обратной связи с потребителями — одно из направлений деятельности Барнаульской горэлектросети. Эта работа позволяет сохранить высокий уровень качества обслуживания и повысить прозрачность взаимодействия с клиентами.

Обращение можно направить любым удобным для вас способом:

💢по электронной почте bgespress@bges.ru,
💢в сообщениях группы во Вконтакте,
💢а также в сообщениях телеграм-канала Барнаульской горэлектросети.

👍 Мы открыты к диалогу и готовы обсудить любые вопросы, касающиеся совместного сотрудничества.

💡 Давайте вместе сделаем наше партнёрство полезным!

‼️ Срок приёма обращений: с 28 ноября по 5 декабря 2025 года.

#информация

🥇 Барнаульская горэлектросеть награждена Благодарственным письмом главы города Барнаула

🤝 Барнаульская горэлектросеть в лице генерального директора Сергея Кабаева награждена Благодарственным письмом главы города Барнаула за вклад в поддержку военнослужащих, находящихся в зоне специальной военной операции.

🏆 В администрации региональной столицы прошла торжественная церемония вручения наград и поощрения семей участников специальной военной операции, волонтёров и организаций,внесших весомый вклад в поддержку военнослужащих, находящихся в зоне СВО.

👍 От имени главы города Барнаула Вячеслава Франка участников встречи приветствовала заместитель главы администрации города, руководитель аппарата Оксана Финк:

💬 «Вы находите возможность помогать, не считаясь с личным временем, не жалея средств. Ваша поддержка — значимый вклад в общее дело, в укрепление безопасности нашей страны».


❗️ С начала специальной военной операции предпринимателями города Барнаула вместе с администрацией города для военнослужащих и жителей приграничных территорий направлено более 460 тонн гуманитарного груза, а также 45 единиц техники.

🟢Отметим, что Барнаульская горэлектросеть принимает активное участие в поддержке военнослужащих, находящихся в зоне СВО.

По материалам официального сайта города Барнаула.

#новостикомпании

🙏 «Искренне желаю успехов в профессиональной деятельности»

👍 Друзья, мы получили развёрнутый отзыв о работе нашего сотрудника из офиса на Ленина, 119а. На этот раз абонент Варвара Б. отметила профессионализм техника участка по приёму населения №3 группы по приёму населения ОПЭН Ирины Толмачевой.
Добавим, труд нашей коллеги уже был отмечен в этом году.

🗣 Ну а мы делимся комментарием Варвары:

💬 «Хочу выразить искреннюю благодарность Ирине Владимировне Толмачевой, сотруднице организации «Горэлектросеть». Ирина Владимировна проявила себя как высококвалифицированный и доброжелательный специалист, который с вниманием и заботой относится к каждому клиенту. С самого начала разговора она была готова подробно ответить на все мои вопросы. Ирина не только объясняла все аспекты работы организации, но и делала это доступно и понятно. Её профессионализм позволил мне узнать подробно всю важную информацию, которая была мне так необходима! Искренне желаю успехов в профессиональной деятельности, и побольше адекватных клиентов! Спасибо, «Горэлектросеть», за таких замечательных сотрудников!»


#нашилюди