Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пока мы в кофе, нужно брать максимум экспертизы, идти в глубину и понимать бизнес буквально на кончиках пальцев. «Выйти из операционки» мы ещё успеем. Здесь очень откликается фраза: прежде чем выйти из операционки, в неё нужно войти. Это суперлогично. Иначе невозможно выстроить процессы и понять, что действительно важно, логику бизнеса.
Много предпринимателей и обучений топят за противоположный подход: не уходи в детали, фокусируйся на главном. Но в кофейном бизнесе, в отличие от пицца-бизнеса и общепита в целом, куда большую роль играют процессы обучения и качества напитка. Во втором есть два ключевых момента: качество оборудования и качество воды. Техкарты и сырьё это база, сейчас не про это.
С оборудованием всё более-менее понятно: купили и работаем. А вот с водоподготовкой долго был большой вопрос. Как сделать стабильно вкусно?
С водоподготовкой у нас получилась целая «песня» и длинная история. Экспертизы не было. В сумме это стоило нам примерно 400–600 тысяч рублей убытков из-за незнания. Дорогой урок, но мы не стоим на месте. Обучились у двух компаний по воде, выстроили процессы, разобрались, как влиять на качество воды и минерализацию. Начали ежемесячно менять фильтры. Даже попробовали сделать свою помпу, здесь привет нашему Тарасу.
Дальше сменили подрядчика и продолжили погружение и обучение в теме воды. В итоге подрядчик стал партнёром, и случился мэтч. Владимир с командой HiWater приехали к нам в гости, пообщались на камеру, поговорили про воду и Дринкит.
Наш разговор можно
посмотреть здесь
Бизнесу важно уходить от посредственности и делать хорошо. Поэтому мы идём в глубину и экспертизу. Качество своего продукта – первый фокус руководителя и предпринимателя, на 100%, это моё мнение.
Вот такие мысли и небольшой видосик на вечер пятницы. Всех обнял 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤30👍6🐳5🔥3💯2❤🔥1🤩1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥31🐳25⚡14😁12🤩4
Честно? По-разному. И это нормально.
Январь стал проверкой на устойчивость.
Часть кофеен не работала, выручки были минимальными. Итог месяца 50,5 млн ₽ при 60+ млн в конце года. Это реальность, без приукрашивания.
При этом внутри команды стало заметно больше событий и изменений. Новостей стало больше, поэтому формат среза по компании мы решили сделать другим.
Запускаем первый видео-дайджест Дринкит.
Компактный формат примерно на 10 минут, чтобы быстро понять, где мы сейчас как команда и как бизнес.
Внутри про цифры, людей и процессы. Про состояние сети, Москву и изменения, которые уже происходят.
Очень ждём обратную связь.
Что понятно, что нет, формат зашёл или нет, что стоит усилить.
Смотреть можно здесь:
Смотрим, обсуждаем, улучшаем.
Это только начало.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡30❤20❤🔥12🐳5
И при чём тут ретеншен и бизнес-модель
Иногда в комментариях пишут: «Ну окей, кофе вкусный. Но вкусный кофе есть везде. Почему у вас люди возвращаются?»
Хороший вопрос. И честный ответ: дело вообще не только во вкусе.
Наш кофе не про «вау» один раз. Он про удобство и привычку каждый день. И ключевое преимущество нашей бизнес-модели именно в этом.
Что реально заставляет людей возвращаться?
Во-первых, ноль лишних действий. Нет касс, нет очередей, нет лишних диалогов. Открыл приложение, заказал, забрал. Когда кофе занимает 15 секунд внимания, мозг быстро решает: «Вернусь сюда».
Дальше: кофе под конкретного человека. Приложение помнит, что ты пьёшь, как часто и в какое время, и предлагает то, что тебе, скорее всего, понравится. Это не магия, это удобство, к которому быстро привыкают.
Кастомизация: ещё один фактор. Сделать крепче, без сахара, на альтернативном молоке, декаф, добавить протеин, коллаген или витамин D3. Ты не подстраиваешься под формат, формат подстраивается под тебя.
И, конечно, стабильность. Когда вкус, скорость и результат предсказуемы, возвращаться проще, чем менять привычку.
Мы продаём не просто чашку кофе, а привычку.
Когда бренд встроился в день человека, менять его сложнее, чем остаться. Вот откуда высокий ретеншен.
Не магия и не удача, а продуманная бизнес-модель, ориентированная на повтор и удобство.
Если интересно посмотреть на это глазами инвестора и понять, как ретеншен влияет на выручку, окупаемость и масштабирование, пиши нашему инвест-директору: @ryzhkova_dr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤29👍14🐳12🔥7
На днях получили рендеры новой кофейни в ЖК «Sydney City» ☕️
Пара слов про локацию:
Это строящийся квартал бизнес-класса в Хорошёво-Мнёвниках, рядом со станцией метро Народное Ополчение.
Уже сданы 2 очереди из 9. Сейчас здесь живёт около 2 000 человек, при полном заселении ожидается до 10 000 жителей. По сути, формируется большой самостоятельный жилой кластер с понятным ежедневным трафиком.
Мы взяли угловое помещение 72 м² в самом заселённом доме первой очереди.
Первый этаж, витрины, хороший обзор с нескольких сторон, естественный поток «дом → улица → метро» 📍
Объём инвестиций в кофейню около 20 млн ₽
Здесь мы идем в стратегию занять рынок одними из первых и стать своими. Стратегия долгосрочная, но не заняв рынок мы его упустим
Идем в риск, но идем с просчетом. Здесь уже есть рынок, который из года в год будет кратно расти
Этот объект запустим в стройку через 3-4 недели, сейчас ждём чертежи, осмечиваемся и в бой!
Ну а в ближайший месяц у нас открываются две кофейни под ряд и в нашей сети станет 20 открытых кофеен! Очередной юбилей!
Всем поделимся, обо всем расскажем! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22❤17🐳11👍5
На первом этаже ТРЦ есть не просто сбор картона, а настоящий пресс для переработки. Круто!
Даём сырью вторую жизнь.
Думаю, ребята тоже в детстве сдавали бутылки. Как и я. И, уверен, как и вы 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤32🔥13👀7
На днях провели рабочий завтрак с Артёмом и Алёной. Артём лидирует розничную сеть Дринкит, ту самую, которая развивается от самой головной компании, а Алёна лидирует операционную работу всех кофеен. Розничная сеть тоже партнёр, как и наша команда: платят роялти, стоят в очереди на проектирование и т.д.
У ребят уже открыто 32 кофейни Дринкит. По выручке это х2 от нас: 124 млн в месяц против наших 65 млн. Соответственно, у ребят и структура больше, а если так, то и количество принятых решений, ошибок и тестов разных гипотез тоже больше. Логично обмениваться опытом и ускоряться. Почему мы не встретились раньше, не знаю, сложно сказать. Мы развиваем один бизнес, и, казалось бы, давайте работать вместе, но нет: ты же предприниматель и «я сам решуууу», но через это мы прошли. Открытая голова, ретриты и прочее, спасибо!
Обычно у держателя бренда «своя розничная сеть» это галочка, но в Дринкит иначе. Ребята по многим показателям обгоняют нас: делают эффективнее ФОТ, работают с заказами и графиком лучше, быстрее отдают заказы, меньше допускают вылетов на проверках по качеству и т.д. Нам есть чему учиться и, возможно, есть чему учиться друг у друга.
Итогом первой встречи мы взяли ряд задач, поделились материалами, рассказали, кто как открывает кофейни с точки зрения локального маркетинга, у кого на чём сейчас фокус.
И на финал мы пошли в совместную работу «улучшайзинга». Выбрали ряд показателей, по которым будем вести одну таблицу, чтобы сравниваться и вместе искать точки приложения усилий. Задача не победить одному, а выиграть вместе. У нас один проект и одна бизнес-модель. Вероятно, «1+1 = 11» это про этот союз.
Работать просто это легко, у нас есть желание работать с улыбкой, с азартом, драйвом и желанием расти. Показатели будем сравнивать в открытом поле. На этой неделе планируем показать первый срез.
Разгоняемся и работаем 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥47⚡20🐳15❤13❤🔥2💯2
Да, знаю: полки книжных ломятся от названий. Но эти книги реально меняют мышление инвестора, а не просто забивают голову терминами.
«Разумный инвестор»: Бенджамин Грэм
Это не про «как быстро разбогатеть», а про фундамент инвестирования. Грэм учит смотреть на активы как на бизнесы и мыслить как долгосрочный партнёр. Если хотите понимать, когда цена: это шанс, а когда: ловушка, эта книга про это.
Говорят, Уоррен Баффет начал именно с неё, и это вполне логично.
«Переиграть Уолл-стрит»: Питер Линч
Книга о том, как находить инвестиционные идеи в повседневной жизни. Линч практик и показывает, что сильные подсказки часто рядом: в магазинах, в привычках людей, в том, что мы видим каждый день.
Это не сухая теория, а взгляд инвестора, который зарабатывал на реальных компаниях.
«Принципы»: Рэй Далио
Не только про деньги, а про систему мышления. Далио делится принципами принятия решений, которые помогают и в финансах, и в жизни. После чтения яснее понимаешь, почему некоторые инвесторы остаются спокойными даже во время рыночных штормов.
💡 Как читать эти книги, чтобы было не только полезно, но и приятно
• Не гонись за скоростью.
• Смотри не на термины, а на мысль автора.
• Если что-то непонятно: представь, как ты обсуждаешь это за столиком в кофейне с другом-инвестором.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥7❤5🤩2💯2👍1
Работали с P&L, сверяли план/факт по выручке, расходам и прибыли.
Отдельно решил разобрать план/факт по средней выручке кофеен, которые открылись в 2025 году.
Также добавил две точки, открытые в самом конце 2024 года, Метрополис и DM Tower.
Что брал в расчёт:
• реалистичный сценарий средней выручки первого года, который защищали на комитете управляющей компании и перед инвесторами
• фактическую среднюю выручку этих кофеен за 2025 год
По итогам:
• 12 из 15 кофеен перевыполнили план
• менее чем на 15% недовыполнили план точки в ЖК 21/19 и в БЦ Аркус
• существенно недовыполнила план кофейня в БЦ Сити Дел, но она отработала только один месяц в 2025 году, декабрь, фактически только открылась, поэтому результат пока не показателен
На что ориентируемся при прогнозе выручки:
• Объём рынка в чеках кофе в день:
идеально 1000+ чеков суммарно у всех конкурентов, при таком рынке мы обычно быстро догоняем лидера и/или забираем 30%+
• Объём аудитории:
для БЦ оптимально от 2000 сотрудников
для ЖК от 3–4 тысяч жителей
• Пешеходный трафик мимо входа:
для стрита идеально от 8 тысяч человек в тёплый сезон и от 5 тысяч зимой
конверсию закладываем 3–5% в зависимости от качества трафика
Сопоставляя эти данные, строим три сценария: пессимистичный, реалистичный и оптимистичный.
Горизонт планирования: 1, 2, 3 и 4 годы.
На скрине в графе «план» стоит реалистичный сценарий, тот, который мы считали наиболее вероятным.
Результатом доволен.
Спасибо всей команде за точные прогнозы
и сильную операционку🙏
Бежим дальше🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤28🔥15🐳7👍4⚡3🤩1
Сравнение двух бизнесов внутри бренда Дринкит: табличка 📊
В таблице отражены итоги декабря и января. Далее будем регулярно подгружать недельные данные.
Из наблюдений:
1. Как команда партнёров, мы ниже по эффективности производительности. Наш % ФОТ выше. Больше строек, больше новых сотрудников в обучении, плюс часть кофеен работает в выходные с очень низкой выручкой. Но это не оправдания, а гипотезы и зона нашей работы.
2. Доступность еды. Без комментариев. Даём себе 3–4 недели, чтобы существенно нарастить показатель и не уйти в потери.
3. По базовым сервисным метрикам всё хорошо.
4. Списания в норме, но держим в фокусе пункт №2.
Работаем дальше и продолжаем готовиться к сезону 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐳16🔥13👍4❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Какао Маши Гербер с малиной и маршмеллоу
История получилась максимально бесшовной: ребята наши гости, мы их подписчики. Очевидно, что можно сделать что-то вместе. Итог - сделали! И не просто напрямую, а через микро-повод и реальный подарок. Маленькая love story 💙
Напишу, как на знаменитых жвачках, которые вы точно читали вместе со своей половинкой:
Любовь - это знать любимый напиток друг друга.
Какао Маши Гербер с малиной и маршмеллоу можно заказать в двух
Дринкит:
• 2-я Звенигородская улица, 12с21, Лаки / 1905 года
• Лубянский проезд, 25с1, Китай-Город
С точки зрения бизнес-мысли:
Дринкит долгое время находился на низкой базе охватов и медиа-возможностей. Мы работали тихо, не рекламировались лишний раз, редко заходили в коллаборации, строили и открывали новые кофейни.
Теперь в Москве уже больше сотни кофеен Дринкит, и кажется, что нам можно больше. Пора газовать в медиа-поле 🔥
Интересно, какая коллаборация станет для Дринкит следующим точным попаданием? 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🐳12🔥2👍1