На волне пандемии создательница Wildberries Татьяна Бакальчук впервые стала богатейшей женщиной России по версии Forbes. Состояние Бакальчук выросло на 1200% за год, до $13 млрд. По росту состояния гендиректор Wildberries на втором месте среди всех миллиардеров мира в рейтингах Forbes.

Своим быстрым обогащением Бакальчук обязана пандемии и выросшему спросу на онлайн-покупки. С начала года количество зарегистрированных пользователей Wildberries выросло на 6 млн, до 46 млн. Оборот онлайн-ритейлера за первое полугодие – 303 млрд рублей.

Прогнозы по дефициту микрочипов в автомобильной отрасли с каждым днем становятся все хуже и хуже. Аналитики BCG считают, что мировые концерны не смогут собрать до 9 млн новых машин в 2021 году. А ситуация с нехваткой комплектующих нормализуется не раньше второй половины следующего года. Исследователи Economist Intelligence Unit подтверждают масштаб трагедии – автопром больше других отраслей пострадал от нарушения поставок из-за пандемии. Это значит, что некоторым водителям (в России и не только) придется ждать обновки авто еще не один месяц, в худшем случае – год-полтора.

Впрочем, винить во всем только пандемию не стоит. Проблемы с поставками микроэлектроники для автопрома возникли до 2020 года, указывают эксперты. Но в прошлом году свалилось все и сразу – коронавирус, повышенный спрос на электронику, нарушение цепочки поставок из-за погодных катаклизмов и катастроф – например, ледяного шторма в Техасе и пожара на фабрике микрочипов в Японии.

В 2022 году телезрители станут для бизнеса дорогими во всех смыслах этого слова. Главный продавец телерекламы, Национальный рекламный альянс, готовит самое большое повышение цен за все пять лет своего существования. В следующем году рекламодателям размещение на ТВ будет стоить дороже на 15-20% даже при условии увеличения рекламного бюджета.

Почему вдруг такое повышение в разгар пандемии? Потому что бюджеты после кризиса восстановились и спрос на ТВ-рекламу огромный. Не стоит забывать, что основными рекламодателями на телевидении являются онлайн-сервисы, маркетплейсы, экосистемы, банки, технологические компании, производители продуктов питания и бытовой химии – все они не слишком-то пострадали от пандемии, а некоторые даже неплохо обогатились. Поэтому готовы тратить неприлично много, что им и предложат сделать. Некоторые эксперты говорят, что переговоры телевизионщиков и бизнеса по повышению платы будут тяжелыми, но мы так не думаем – если есть и деньги, и желание, и спрос, почему бы не потратиться?

Ритейлеры начали думать, как традиционным магазинам сохранить покупателей в эпоху интернет-торговли. IKEA, которая за 2020 год подняла долю онлайн-продаж с 12 до 20%, тестирует новые форматы торговых точек. В новом магазине в Шанхае появились помещения, где покупатели могут провести время с друзьями, ресторан с фермерской продукцией и место, где сотрудники помогают посетителям отремонтировать старые вещи и собрать новые. А в Вене ритейлер откроет пятиэтажный магазин без парковки, но зато с кафе на крыше. Аксессуары и небольшую мебель можно будет забрать из торговой точки, а более крупные товары – заказать на дом с доставкой на следующий день.

Это уже не первый эксперимент компании. На фоне пандемии IKEA начала открывать небольшие магазины в центральных частях городов, чтобы снова привлечь внимание к офлайн-формату. Россия тоже участвует в эксперименте – в июле компания сообщила о запуске небольших точек продаж, представляющих собой гибрид онлайн- и офлайн-магазина. Не все верят, что новый подход нидерландских мебельщиков сработает, но альтернатив пока не так много. Такой же путь, вангуют эксперты, придется пройти и многим ТЦ – либо делай торговый центр полноценным местом досуга, либо отдавай клиентов интернет-платформам и закрывайся.

Пандемийный ажиотаж не может быть вечным, хотя с коронавирусом мы еще не справились. Спрос на большинство категорий аудиовизуальной техники, в том числе телевизоры и смартфоны, в первой половине 2021 года заметно провалился. Продажи музыкальных плееров упали по сравнению с аналогичным периодом 2020 года на 22%, телевизоров и портативных мини-колонок – на 11%, смартфонов – на 8%. Растет спрос только на саундбары и кнопочные телефоны.

Ну, это было ожидаемо – высокий коронавирусный спрос не может быть вечным, и аптеки в этом уже убедились. Вот и по технике происходит стабилизация – россияне серьезно закупились электроникой на фоне первой и второй волн, а телевизоры, компьютеры, плееры – не те вещи, которые меняешь каждый год. Что касается повышенного спроса на кнопочные телефоны, то в голову пока приходит два варианта. Их на фоне запретов брали пенсионеры, чтобы чаще связываться с родственниками, и покупали удаленщики – они заменяли ими стационарный телефон.

Неужели и наши отели после пандемии будут работать цивилизованно? Глава Ростуризма Зарина Догузова сообщила, что в 2022 году в стране запустят классификацию отелей, работающих по системам «все включено» и «ультра все включено». Правда, пока в пилотном режиме. Догузова заявила, что российские туристы «за свои деньги хотят и имеют полное право получить нормальный сервис, качество, и если уж отель назвался четырехзвездочным, то, будьте добры, соответствуйте». Она пояснила, что классификация будет обязательной, работа отелей без нее будет считаться незаконной.

Да, вопрос с «аll inclusive по-русски» действительно пора решать. И главная задача здесь – прекратить обман потребителей, которые бронируют «четверку», но получают номер без горячей воды и кондиционера. А вот в вопросе роста до заграничных стандартов все куда сложнее. Не уверены, что спрос на настоящие «пятерки» и «четверки» в том же Сочи, например, будет большим после открытия границ. Ведь за новыми стандартами подтянутся и цены, которые, вероятно, будут гораздо больше, чем в Турции. Так что мы бы начали с нормальной классификации отелей, во время которой многие гостиницы могут потерять не одну звезду, а там уж как пойдет.

Фудтех на фоне пандемии пользуется ну просто бешеной популярностью у инвесторов – видимо, все считают, что привычка заказывать еду и продукты на дом с нами надолго. Инвестиции в отрасль в мире с начала 2021 года выросли на 66%, до $16,3 млрд.

В I полугодии 41% сделок приходился на США. В Европе – 26% сделок, в Азии – 19%. В Канаде заключили 4% сделок, на Ближнем Востоке и в Южной Америке – по 3%. Среди популярных у инвесторов проектов – доставка еды и производство новых продуктов.

В России рынок тоже считается одним из самых перспективных – по прогнозам аналитиков, в 2021 году он вырастет практически в 2 раза, со 150 млрд до 295 млрд рублей.

Никакого праздника! Работодатели все чаще начали пускать на корпоративы только тех сотрудников, которые сделали прививку против коронавируса или хотя бы предоставили отрицательный ПЦР-тест. По данным SuperJob, подобные требования ввели 37% компаний, еще 16% разрешают посещение развлекательных мероприятий с коллегами только вакцинированным, а каждый пятый работодатель (21%) требует и прививку, и тестирование. Честно говоря, данные кажутся преувеличенными, по крайней мере для среднего и малого бизнеса. Но тренд, видимо, наметился – не можешь доказать, что не представляешь коронавирусной опасности для коллег – сиди дома.

Казалось, что концертная отрасль частично восстановилась после пандемии – по крайней мере, проверки из-за переполненных залов Роспотребнадзор проводит регулярно. Но тут выяснилось, что на руках у россиян до сих пор остается около 5 млн билетов на общую сумму почти 8 млрд рублей на концерты, отложенные из-за пандемии. В отрасли говорят, что проведут все, когда получат гарантию на 100% заполняемость, а пока откладываются даже мероприятия, запланированные еще до коронакризиса. Виной тому ограничения, которые действуют во многих регионах страны.

Отрасль действительно жаль – она чуть ли не единственная в стране, для которой сохранены жесткие ограничения. Слова о том, что купленные россиянами билеты могут превратиться в «фантики», наверное, тоже в какой-то мере оправданы. И да, отрасль заслуживает дополнительных мер поддержки. Но тогда нужно подумать и о своей ответственности – следить за тем, чтобы на мероприятиях соблюдались хотя бы минимальные санитарные меры. Что касается кивков отрасли в сторону общественного транспорта, где люди якобы взаимодействуют почти таким же образом, то это просто глупость – никто же не собирается всерьез сравнивать важность поездок на работу и похода на концерт Киркорова?

А что там с финансовыми делами кинотеатров? Сборы российского кино с начала года достигли 9 млрд рублей. В 2020-м российские картины за весь год собрали ненамного больше – менее 11 млрд рублей. Грубые подсчеты показывают, что в прошлом году наши фильмы собирали за месяц где-то 0,91 млрд, в этом – 1,12 млрд рублей. Уже получается больше, чем в этом, а впереди еще осень, все вернутся с дач и из отпусков, так что показатель может превысить прошлогодний на пару-тройку миллиардов. Впрочем, и эту разницу глобальной не назовешь – особенно с учетом жестких прошлогодних ограничений.

Какие выводы? Первое: до докризисных показателей сборов кинотеатрам пока далеко – наши фильмы подросли не слишком сильно и не закроют дыру от отсутствия иностранных, которых в прокате не так много. Второе: если что-то и мешает собирать кассу нашим фильмам, то только лишь сомнительное (зачастую) качество картин. Даже в отсутствие заморских блокбастеров зрители не шли на российские фильмы толпами – это заметил, наверное, каждый, кто в последние месяцы был в кино.

Два летних туристических сезона в условиях пандемии и закрытых границ ничему не научили бизнес на наших югах? Тут во время опроса выяснилось, что туристов в регионах чаще всего раздражает плохая инфраструктура, высокие цены и отношение местных жителей. Меньше всего бесил туристов отдых в Калининградской области (46% путешественников ничего не раздражало), Дагестане (43%), а также Камчатке и Ставропольском крае (по 42%).

А вот с Кубанью и Крымом все куда печальнее. Те, кто ездил в Краснодарский край, среди главных раздражителей назвали завышенные цены (36%), инфраструктуру (26%), большое число туристов (25%), а также мусор (24%). Основными проблемами полуострова гости считают плохую инфраструктуру (33%), цены (30%) и отношение местных к туристам (15%). Такое количество раздражителей логично с учетом высокого турпотока, но все же говорит о том, что местный сервис, мягко говоря, не самого лучшего качества. А жаль – пандемийная монополия давала нашим югам шанс приобрести постоянных гостей. Шанс, которым они, судя по всему, не воспользовались.

Вот и еще одна (возможно, даже главная) причина любви некоторых россиян к удаленке. Работающие из дома в два раза чаще берут подработку, чем те, кто трудится в офисе, выяснил Superjob. По данным опроса, почти каждый четвертый россиянин имеет подработку, а среди удаленщиков на два фронта трудятся и вовсе 39%. Оно и понятно: работа в офисе чаще всего позволяет «ходить на сторону» только по вечерам и выходным, а домашняя занятость снимает почти все ограничения.

И хотя наниматели такой подход, мягко говоря, не одобряют, на качестве основной работы совмещение может не сказываться вообще никак – сотрудники тратят на подработку время, которое раньше просиживали в курилке, соцсетях и комнате для отдыха.

Кажется, московская промышленность и думать забыла про коронавирус. По крайней мере, про финансовые проблемы, которые с ним связаны. Объем промышленного производства столицы по итогам семи месяцев 2021 года увеличился на 25,3%, сообщил вице-мэр Владимир Ефимов. Это произошло за счет увеличения объемов производства текстильной продукции, электрооборудования, химических и лекарственных средств.

Одна из причин – компании города быстро подхватили пандемийные тренды. И это не только производство лекарств. Например, на фоне развития электронной торговли заводы Москвы удвоили объем производства бумаги и бумажных изделий, которые используются для упаковки доставляемых товаров. На рост показателей производства столичных компаний влияет и городская политика по поддержке промышленности – инвестиционно активным предприятиям может быть присвоен статус промышленного комплекс, который дает право на целый ряд налоговых послаблений и льгот.

Осень близко. В преддверии начала делового сезона на рынке аренды наступило оживление. Рост спроса со стороны студентов, возвращающихся мигрантов и приезжающих на заработки в столицу россиян привел к небольшому повышению средних цен в крупных городах. Однушки за август подорожали на 0,6%, двушки – на 1,3%. При этом прогнозы на осень звучат совершенно разные: от «не очень выраженной позитивной динамики» до «взрывного роста цен».

И мы в этом плане скорее оптимисты (это если смотреть со стороны арендаторов). Осенью рынок действительно оживает, но пандемия поменяла все расклады. Во-первых, удаленка во многих компаниях сохранилась, а где-то стала постоянной – можно пожить и в «родной Твери». Во-вторых, предложений на рынке стало гораздо больше, сдать жилье – сложнее. В-третьих, доходы населения продолжают стагнировать – это заметный сдерживающий фактор. А вообще лучше подождать с глобальными выводами относительно восстановления отрасли до октября – к этому моменту уйдет сезонность и проявится более чистая картинка рынка, пережившего пандемию и льготную ипотеку.

Ну, наконец-то. В России впервые за год зафиксировали заметное снижение стоимости жилья после пандемийного скачка. В юго-восточном округе столицы, где строят больше всего домов массового сегмента, цены на новостройки упали в июле на 1,5%. В Омске средние цены на квартиры в новостройках снизились на 1,5%, в Челябинске – на 1%, в Перми – на 0,6%, в Уфе – на 0,4%.

Говорить о каком-то глобальном сдвиге пока рано, однако многие аналитики считают, что рынок жилья стабилизируется. Во-первых, сказалось изменение программы льготной ипотеки – теперь по ней можно купить жилье только в регионах. Во-вторых, интерес инвесторов удовлетворен – скорее всего, на год вперед. В-третьих, сказались (хочется верить) меры со стороны государства: введение экспортных пошлин на металлы, антикартельные проверки на рынке арматуры. В-четвертых, жилье стало неприлично дорогим, разрыв между доходами граждан и ценами стал размером с пропасть. Эксперты полагают, что в ближайшие 2-3 года цены на первичные квартиры могут понизиться на 10-15%. Хотелось бы верить…

Ковидные запреты не помешали Кубани «прийти в себя» после коронакризиса. Как заявил бизнес-омбудсмен Борис Титов, туристический бизнес в Краснодарском крае восстановился после прошлогоднего локдауна и сейчас работает с превышением показателей допандемийного 2019 года. Не исключаем, что некоторые участники рынка не согласны с такими утверждениями, но слова Титова уже подтверждались цифрами – с начала года край принял более 11 млн туристов, что сопоставимо с показателями 2019 года за такой же период. По оборотам тоже вряд ли есть большие потери – накопить жирок местному бизнесу позволило резкое повышение цен, а также высокий спрос в новогодние каникулы и в начале летнего сезона.

Пандемия кардинально не изменила топ регионов-лидеров по социально-экономической устойчивости. По итогам II квартала 2021 года его возглавили ЯНАО, НАО и Магаданская область. Лидерство первой тройки объясняется просто – рост цен на нефть. Другие места первой десятки также понятны и логичны, туда вошли наиболее экономически сильные субъекты России.

Пандемия хотя и ударила по регионам, где высока доля сервисного сектора, но не меньше пострадали субъекты, которые не были готовы к «цифровым вызовам» типа удаленки и онлайн-торговли. Также пострадали территории, где была высока доля неформальных отношений и теневого сектора.

Тут россиянам предлагают переждать пандемийное удорожание автомобилей. Вице-президент Национального союза автомобилистов Ян Хайцеэр советует тем, кто планировал в этом году купить машину, подождать год-полтора, чтобы не переплачивать. По словам специалиста, сейчас в России наблюдается дефицит новых автомобилей и завышенные цены на них, особенно на машины в премиальном сегменте. Хайцеэр считает, что дефицит на новые автомобили в стране закончится в обозримом будущем, а цены придут в норму через год-полтора.

Мы не будем даже говорить о том, почему этот прогноз маловероятен. Просто попробуйте припомнить случай, когда машины в салонах вдруг стали заметно дешевле. Если после завершения дефицита машины на какое-то время перестанут дорожать – и то слава богу. По поводу сроков решения проблем с комплектующими спорить не будем, но и тут есть гораздо более пессимистичные прогнозы – речь заходит даже про 2023 год.

Пандемийная привычка покупать еду через интернет окончательно закрепилась у россиян. Онлайн-продажи продуктов выросли за полгода почти втрое (на 174%) и достигли 149 млрд рублей с НДС, подсчитали в DataInsight. Количество заказов за этот период выросло почти в четыре раза, до 118 млн штук. Лидером в сегменте онлайн-продаж, по версии DataInsight, стал «Вкусвилл» с долей 14%. Второе и третье место у сервисов доставки «СберМаркет» и «Самокат», но их доли компания не раскрывает.

Средний чек онлайн-заказов снизился на 26%, до 1260 рублей, но и это хороший признак для отрасли – продукты стали заказывать на регулярной основе, а не к праздникам и застольям. Впрочем, потенциал для роста доставки еды все еще огромный – дистанционные продажи пока занимают 1,7% в общем обороте торговли продуктами.

Новая волна пандемийных ограничений и длинные отпуска осложнили фитнес-клубам работу в и без того низкий летний сезон. Доходы залов относительно докризисного периода сократились на 10-40%, жалуются участники рынка. В Башкирии выручка упала на 30% по сравнению с позапрошлым летом, в Ростовской области – на 20%. В Краснодарском крае спад в районе 15-20%, в Ленинградской области – около 10-25%. В Москве и области выручка клубов за лето сократилась менее заметно – на 10-15%.

Конечно, большие потери отрасли – давно не новость. Но все четче вырисовывается дополнительная проблема – отток тренеров, предпочитающих теперь работать с клиентами самостоятельно на открытых площадках. Так в регионах с хорошим климатом залы могут «терять» около 5 месяцев, с мая по сентябрь. Но с приходом осени участники рынка вроде как ждут высокого сезона. И спрос, наверное, будет, только залам придется ужиматься по ценам – часть клиентов все еще боится закрытых помещений и за полную стоимость абонементов в залы вряд ли вернется.

Волны пандемии сменяют друг друга, но приоритеты населения стабильны, как никогда. В США, как и в начале пандемии, вновь вырос спрос на туалетную бумагу. СМИ сообщают, что население стало впрок закупать некоторые товары первой необходимости, ожидая очередных коронавирусных ограничений. И пока одна половина американцев подчищает полки, вторая не может поверить, что история с бумагой и консервами снова повторяется.